Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé Av. du Maréchal Juin, 51100 Reims. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–01:00
- Mardi 08:00–01:00
- Mercredi 08:00–01:00
- Jeudi 08:00–01:00
- Vendredi 08:00–00:00
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu au McDo à murigny une catastrophe au niveau des toilettes papier toilette partout ,sale et papier toilette partout de la pisse. jai demandé pour quon puisse nettoyer et rien a été faits et la caissières très désagréable .. je ne suis pas du style a laisse des mauvais commentaires mes la c était abusé
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
drôle de personnel des incompétent
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 5 / 5
5/5 le service excellent
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 5 / 5
Le meilleur McDo que j’ai jamais manger un accueil exceptionnel une équipe au top
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 5 / 5
On est tous les joueur ici vrm incroyable
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité de service pas d’oubli
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons fêtes l’anniversaire de ma fille ambiance parfaite service au top tous les enfants étais ravis merci et nous reviendrons
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
On samuse trop
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 2 / 5
Hier soir, j’ai commandé à l’intérieur à emporter, heureusement que j’ai le reflex de vérifier le contenu du sac puisqu’il manquait les frites et un dessert, alors que j’avais déjà attendu 15 minutes (il n’y avait pourtant personne au drive et seulement deux personnes qui attendaient à l’intérieur pour 5 personnes en cuisine). Je retourne donc au comptoir 5 bonnes minutes se passent sans que l’ont me prête attention malgré les allers retours devant moi. Une fois la commande complète je vais donc à ma voiture pour manger, les nuggets étaient rassis et les frites étaient froides alors qu’on venait de me le donner. Très déçue et je ne sais pas comment les personnes peuvent être aussi peu aimable en travaillant au contact des clients.
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop lent comme service. Le but dun drive cest de livrer en quelque minutes. Toujours rien après 25 minutes cest juste inadmissible surtout pour un menu happy meal. Je ne recommande pas sauf si on a le temps chose que je nai pas
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 2 / 5
Restaurant ouvert, on rentre on se fait jeter en disant quil faut passer par le drive. Certe il était 22h58 mais pourquoi dire que c est un 24/24... Je passe donc au drive, la personne pas aimable.vous naviez plus de lot publicitaire pokemon. On passe au guichet pour encaisser.on me tend froidement le lecteur de carte pour payer sans dire un mot.La nourriture reste toujours bonne égal a macdo que j apprécie. Mais merci de revoir votre amabilité.... Rien que pour ça, la prochaine fois j irais dans un autre restaurant.
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 3 / 5
Manque de chauffage dans les toilettes et il fait froid en salle.
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
Franchement les nouveautés sont superbes foncé !
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 4 / 5
Jai pris du drive donc ambiance je ne pourrais pas dire .
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 1 / 5
Nous avons fait une commande en click and collect. Lorsque nous récupérons notre commande il nous est annoncé quun des desserts est épuisé et quil a été remplacé par un autre. Après vérification le produit de remplacement est moins cher que celui paye de base. La commande comportait un produit pris avec les points fidélités qui a été oublié. Heureusement cela on sen est rendu compte sur le parking donc on a été le réclamer. Pour le reste qui manque malheureusement nous étions déjà partis quand nous nous en sommes rendus compte : le livre du happy meal a été oublié ce qui a beaucoup chagriné notre fille et la cuillère pour manger le cheesecake a été oublié ce qui a rendu difficile de le manger. Si seulement lamabilité du personnel rattrapait leur incompétence mais meme cela cest trop leur demander.
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin…Presque 30minutes d’attente pour 2 petit sandwich fades avec frites, j’aurai fais plus vite, meilleurs et moins cher chez moi. Je ne recommande vraiment pas ce restaurant.
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 1 / 5
Le personnel qui s’occupe de la préparation des commandes est clairement incompétent j’ai rarement vue ça.Des nuggets de poulet ont été données alors que nous avions commandé des nuggets Veggies ! Donc elles ont finis à la poubelle tout comme notre argent.Et puis 4 grand cappuccino au daim SANS DAIM ! Vu le prix du café c’est vraiment minable.Une frite froide des sa sortie de cuisine.Et des egg cheese complètement cramés.Ils sont incappable de préparer une commande correctement et de respecter les gens. C’est honteux.À FUIR.
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 5 / 5
O top arriver a 10 a 22h40 et on nous a accepter ac le sourire un grand merci meilleur que Cormontreuil un accueil top
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 4 / 5
Très bon endroit très convivial
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
Repas pris sur place tièdeLa borne ne donne pas de ticketsLa responsable incapable de m’en réimprimer un
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 2 / 5
Très limite je trouve de mettre du steak royal (peut-être même regular) dans un mcextreme qui est censé avoir un steak spécial, comme le 280. Heureusement que je lai vu. On me la changé sans le signifier. Comment gagner quelques euros en grapillant sur la taille des steaks... Regardez bien ce quil y a dans vos burgers.
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
Plateau balancé sur la table sans aucune politesses. Le bacon faut vraiment vraiment bien le chercher !
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 1 / 5
Venu ce soir .avec 3 enfants .Attente interminable .Sandwichs servis sur place rassi et froids. Je demande pour récupérer les glaces des enfants à 3 reprises.Première personne pas sympa qui menvoie bouler. .Il ny a pas de caisse exprès pour les retraits .dessert ?cela serait plus simple ..Tout est sale la vaisselle sentasse . Les sols et wcs salent ..Personne ne passe en sale nettoyer ..en 1 H30 sur place...Je déconseille...seul les jeux ont plus ..
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 1 / 5
vous etes un mc donald sans ethique j’ai commander un menu enfant et le nouveau big mac chicken sauf que mon panier etait pas a la bonne adresse je parle pas de 10 km mais de plus de 800 km donc je paye 12,20 et je me rend compte que l’adresse ne sait pas changer j’annule en tres peu de temps mais mc donald preparait deja la commande il m’on pris 12.20 de frais abnulation bande de voleur comme ci derriere le menu enfant vous le re vendait pas et la nouveauté non plus 🤮🤮
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 3 / 5
Très bon mais BK reste meilleur en qualité de viande ☺️
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Super service restauration plutôt propre un peu juste la propriété dans les toilettes mais dans lensemble sympas les menus arrivent rapidement et chaud.
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 1 / 5
Une honte. Je demande un burger SANS oignon lors de ma commande, cela a bien été notifié sur le ticket mis sur mon plateau. Prise dun doute je vérifie : mon burger était plein doignons !!! Avec mon allergie, cela aurait pu menvoyer à lhôpital ! Je suis donc retournée demander sans oignon. Et vous croyez que la manager sest excusée ? Pas le moins du monde, je la faisais visiblement ch*er ! Elle ma limite jeté le nouveau burger au visage avec un regard noir et toujours sans excuse. Plus jamais !
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 1 / 5
J’ai mangé hier au macdo murigny avec mes enfants résultats intoxication alimentaire pour moi et mon fils qui avons mangé des cheesburgers … je déconseille fortement
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 5 / 5
Manque dambiance mais top
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 5 / 5
Arrivé un peu avt 22h30, je deconseille vivement... les frites, la salade etc, tout semblait daté du début d après midi, les croûtons dans la salade étaient mou, nous avons commandé un format XL mais ct plutôt le format normal enfin bref, à éviter après 22h
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 1 / 5
Très dessus les pas de glaçons dans lez boisson les frites était froide et les pire c les sauce dans toute les macdo les sauce il les donne plus faut les réclamer je trouve sa abusé de regarder sa comment et de pas faire confiance au employé
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 5 / 5
Nikel super sympa service rapide et très bon
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 5 / 5
Manager très réactif et très commerçant
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre et convivial. Personnel professionnel, service rapide. 👍👌
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 4 / 5
très bon service ( + serveuse agréable et gentille et un caissier sui sait bien compter les pièces hors norme et souriant si précise qu’il sait compter) pas trop d’attente même la nuit je vous recommande
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 1 / 5
Pourtant amateur de fast-food depuis longtemps, comme beaucoup je pense, cela fait 5 jrs que je suis malade comme un chien après avoir pris un repas à emporter chez eux mercredi dernier au soir. Résultat, suite à consultation médical : intoxication alimentaire. Ce nest pourtant pas là première fois que je vais dans ce McDo. Je ny retournerais plus.A fuir.Affaire à suivre.
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, cest propre. Rien à redire
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 4 / 5
Petit macdo sympa, super déco, personnel sympathique, grande aire de jeu pour les enfants, service rapide, malheureusement les toilette et certaines tables ne sont pas très propres
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 3 / 5
Vraiment trop peu de place pour attendre sa commande devant les bornes. En heure de pointe ça devient assez vite compliqué, et très peu agréable dêtre collé aux gens dans le bruit.
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 1 / 5
Franchement le pire mc Donald de reims mal aimable frite trop salé et manager encore pire je vous recommande vraiment pas
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 2 / 5
Je suis souffrant, et mon épouse me propose de passer au drive quick n collect. Je passe commande via Macdo + (je ne vais pas ouvrir un compte pour moi l’autre pour ma femme pour diviser nos points par deux) je paye, donne la description de la voiture et rien ne se passe.J’appelle donc le restaurant et au bout de 5 minutes d’attente on me dit que mon téléphone doit être géolocalisé au restaurant pour prendre la commande en compte.Quid des personnes à mobilité réduite qui voudraient se faire ramener à manger tout en ne se séparant pas de leur téléphone ?Négatif.Je m’en souviendrai.
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 3 / 5
Eau du lave main des WC brûlante, signalé à lhôtesse, apparemment il faut attendre que le ballon deau chaude se vide pour avoir une température deau supportable.Pas de clim ni daération partie jeux.Personnel agréable.
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 4 / 5
A proximité de lautoroute et Jeux pour les enfants vraiment sympa
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 2 / 5
Très longue attente, service désagréable !Proposes des offres mais ne les respectent pas..
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
Attendre 10 min pour nous prendre la commande au drive. Attendre ensuite 20 min pour avoir la commande. 30 min au total pour 1 boîte de nuggets et 2 hamburgers alors que nous étions seulement 2 voitures. Faire la remarque et se voir fermer la fenêtre coulissante au nez sans aucune excuse ni un au revoir. Il y en a qui devrait changer de métier. Mac Do cest de pire en pire.
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu ! nous en revenons à l’instant (commande à emporter) frite froide alors que nous habitons à 2min en voiture , Dans mon big tasty j’ai pris bacon je n’en ai pas eu, potateos cheddar bacon pas de bacon et quantité d’un menu enfant niveau portion alors que j’ai payer pour un maxi best of et j’avais plus de frite que de potateos ! Plus ça vient plus nous sommes déçu de ce macdo sachant que nous payons pour avoir la qualité et la quantité c’est inadmissible ! Et on met 1 euros pour l’association on est censée avoir un bracelet que l’on a pas eu ! Arnaques sur tout les points ce macdo revoyez vos embauches ! De la part d’une commerçante.
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, personne très agréable
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 3 / 5
Nous sommes y allés car la machine à glaces à celui dé Cormontreuil est en panne mais attente plutôt longue, les glaces servies dans des gobelets plus petits que la taille du mcflurry ( popcorn caramel) et dans la voiture alors qu’il fait 30 degrés pas top….
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passé ce jour au drive pour commander deux Mac Fleury popcorn . J’ai était surpris de voir que les Mac Fleury s’était transformé en sunday pop corn . Pour le même prix mais avec moins de quantité que celui dans le pot du mac Fleury
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueille , service impeccable , surtout la manager Angele , toujours souriante je reviendrai prochainement
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 1 / 5
Personnel pas aimable du tout, surtout la serveuse avec sa casquette et ses lunettes, madame un sourire ne vous ferait pas de mal.Macflurry à 4,50 tout vide sans saveur si je voulais une glace blanche j’aurais pris un milkshake.Déçue.
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 2 / 5
Voilà un restaurant qui se moque de sa clientèle. Alors quil fait plus de 30 degrés à lextérieur il ny a pas de climatisation à lintérieur ni même de ventilation correcte. La nourriture arrive froide sur la table alors que les glaces elles arrivent déjà fondu. Pour le prix que coûte McDo aujourdhui cest un véritable manque de respect évident pour la clientèle.
Avis fait le 15/07/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide pour cette heure tardive , mais le burger comme dans chaque mc Donald on en salive à l écran et quand on ouvre on est dessus de la taille 😅
Avis fait le 08/07/2024
Note de : 1 / 5
Ce faire mal parler pas la caissière et ce faire insulter de babane je trouve cela fort deplacer car nous venons nous achetons nous sommes loin d être des bananes nous travaillons et madame prend les gens de haut surtout qu’elle ne vérifie même pas la commande quand ils manques des burgers que nous Avons payer et nous sommes servis à moitié je pense qu’elle devrais ce taire
Avis fait le 25/06/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été servi par une jeune demoiselle qui m’a proposé un sundae à la place du cappuccino daim (manquer de daim)je recommande merci
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 5 / 5
Super moment convivial avec un personnel très agréable et un endroit très propre, je recommande vivement !
Avis fait le 13/06/2024
Note de : 5 / 5
Franchement, en déplacement sur beaucoup de départements, ce McDo est au top ! Commande au drive sans erreurs, rapide et burgers bien chauds et bien garnis. BRAVO à léquipe ! :)
Avis fait le 10/06/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour la grande maison américain 🇺🇲Je suis très satisfaite du MAC.DO REIMS VAL DE MURIGNY mac café, avec le nouvel aménagement moderne. Très sympa, agréable et stylée...Jy étais ce matin pour le petit déjeuner ( brunch) 7.95 €
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 1 / 5
A fuir, très mauvaise expérience aujourd’hui dans ce mcDo. La propreté y est déplorable, les tables sales, les toilettes innommables on préfère se retenir que d’y aller…et pour couronner le tout le personnel n’est absolument pas là pour répondre à nos attentes : le personnel passe devant vous sans même vous adresser la parole alors même qu’ils voient que vous attendant depuis 10 min et lorsqu’un petit garçon de 4 ans les interpellent pour récupérer sa glace ils sont deux à se rejeter la balle pour savoir qui va le servir (non c’est à toi, bah non va y toi) alors qu’il est 17h et que ce n’est pas la cohue.Pour couronner le tout nous commandons les boissons chaudes, des viennoiseries et gâteaux (pas donner du tout).les boissons arrivent quasi froides et on nous indique qu’il manque si et ça, donc on nous replace par des donuts mais après les avoir goûtés ils sont rassis même les enfants s’en rendent compte.Restaurant à fuir, je suis pourtant une habitante du quartier mais désormais j’irai dans un autre Mcdo ou chez BK juste à côté ou le personnel est bien plus aimable et l’attente est bien MOINS LONGUE ou chez Feuillette pour manger de vrais pâtisseries pour le même prix!
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 1 / 5
Peu de personnel pour vous servir et en plus personnel désagréable !!!! Pas de bonjour pas de merci ..... Quel service, bravo!!! Ah ça on rajoute les oublis dans la commande . À Éviter!!
Avis fait le 20/05/2024
Note de : 4 / 5
Pas de surprise, cest un bon McDonald. Les burger et frites sont bonnes et servit chaud. Après, on voit que certains ne sont pas super heureux de travailler ici, manque un peu de sourire. Mais bien dans lensemble
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de commander un royal bacon et dans l’emballage je me retrouve avec un Cheeseburger et la dernière fois j’ai pris une boîte de nugets il en manquait bref en plus pas fichu de répondre au téléphone 8 appels sans répondre ! Donc j’ai payé le menu 10€ et pour au final avoir un cheeseburger à 2€
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 2 / 5
Un peu ras le bol car il manque quelque-chose à chaque fois, encore un livre ce soir !! La fois davant 6 nuggets au lieu 9 ...
Avis fait le 03/05/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre et chaleureuxaire de jeux pour les enfants au top et des sandwiches de qualité !
Avis fait le 23/04/2024
Note de : 1 / 5
Nous nous y rendrons assez régulièrement ma soeur et moi pour passer laprès-midi quand le temps nest pas au beau fixe pour une sortie en extérieur avec les enfants ... Au début, le service nétait pas trop mal, et avec le temps, une dégradation très importante se fait remarquer, le personnel dans lensemble est très froid, distant, peu enclin à être poli, on vous prend de haut, en mentant ehontément (les petits cookies avec les boissons chaudes sont en rupture ! pour rappel, je le paye ce cookie en fait, même si on me dit que cest cadeau, et de plus daprès le directeur il yen a toujours un carton plein en stock, et on les voit du comptoir ...) et en levant les yeux au ciel quand vous leur dites gentiment quil manque ces fameux petits cookies.Sil-vous-plaît, refaites absolument la formation de vos équipiers en ce qui concerne la politesse et le service à la clientèle (même pas un Bonjour lors du paiement en caisse, ce que jestime être tout de même un minimum. On se fait envoyer balader sans être regardé, sans aucune parole quand ce nest pas notre tour) De plus, le service est très long même quand il ny a presque personne dans le restaurant, on voit les commandes se faire par les préparateurs à larrière, ça pas de soucis là-dessus, mais la préparation des plateaux par les serveuses prend un temps fou, et souvent cest servi à la limite du froid. Les cappuccino Daim pour lesquels nous venons spécialement chez McDo (sinon ça fait longtemps que nous serions allées chez Burger King à côté), ne sont plus jamais préparés de façon homogène, trop ou pas assez de café, peu de Daim dans la version grande de la boisson, pourtant il me semble que tout est dosé par la machine donc jai du mal à saisir ... Au niveau de laire de jeux, dans lensemble visuellement ils sont propres, par contre au niveau des tables au pied des vitres, faut pas trop regarder hein, cest plutôt degueu avec des vieux restes qui doivent dater de louverture du resto, de plus la température de la pièce est toujours trop chaude ou trop froide dans cette partie du restaurant (jespère quil ya quand même un entretien régulier de la clim)... Les toilettes, cest parfois propre, parfois sale, ça dépend beaucoup de la clientèle pour le coup ... Bref, nous sommes à la recherche dun autre McDo sur Reims avec des jeux aussi sympas que ceux-ci et en intérieur, car cest vraiment compliqué dêtre aussi mal servi (à Cormontreuil, les jeux sont malheureusement bof bof pour des enfants de plus de 3 ans, mais le personnel est beaucoup, beaucoup plus agréable, et ce même lors du service à table ! )
Avis fait le 13/04/2024
Note de : 1 / 5
je suis équipière mcdo, donc je bénéficie de la réduction cependant l’application ne fonctionné pas donc impossible de montrer ma carte booster, je demande à la manager Angele si pour cette fois il est possible de montrer mon planning avec pièce d’identité elle me la refuser, je trouve ça inadmissible en plus d’avoir était très désagréable.
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 1 / 5
A fuir !! Déjà la serveuse qui renverse le verre entier sur mon conjoint. Ensuite commande incomplète et oublie de cheddar dans les frites ! Doivent changer de personnel!
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Super !!!Nous étions un groupe de 40 personnes et le service fut très rapide et qualitatif. Encore un grand merci de la part de toute les gymnastes.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
Cest ça le goût du carton ? Et bah on aime pas ça...Burger et wrap horrible, salade sèche et presque moisie, potatoes a peine cuite, wrap très sec quasi sans sauce.Pire mc do jamais fait, mieux vaut fermer que ouvrir, laisser le mc do Tinqueux 24/24 ouvert a cette heure plutôt que vous....Après autant parler a un mur les responsables nen ont rien a carrer des avis. Il vaut mieux les appeler et les stimuler un peu :)(Vous inquiétez pas on sest bien fait rembourser lintégralité des 50€ de commande sur Uber eat )
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 2 / 5
Commande passée sur lappli pour retrait dans mon véhicule sur les places de stationnement dédiées.Arrivée à 20h50, commande prête depuis 20h45, à 21h15 toujours personne qui nous a apporté notre commande au vehicule, mon mari décide donc daller voir à lintérieur et ce nest quà 21h30 quil revient avec notre commande qui etait sur le comptoir dont aucun équipier ne sétait occupé.Je ne recommande pas ce service !
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 3 / 5
Dommage davoir des manquants, et de payer un supplément qui est oublié... Très froid dans la salle, limpression que non seulement il ny avait pas de chauffage, mais que la clim était en route ...
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Beaucoup doublis et derreurs dans les commandes.Personnel qui se montre agressif quand au Drive nous avançons directement en caisse drive en ignorant la borne visiblement en panne.Nous avons beau expliquer que la personne arrivée à la seconde borne valide était servie directement avant nous, expliquant donc notre prise dinitiative, la réponse restait agressive et conflictuelle.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Le restaurant était propre et nos menus sont arrivés rapidement et bien chauds.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise de commande exceptionnelle !!! Excuse de m avoir fait patienter...une commande qui défilé selon mes choix...bravo !!! Il est 22h53 il y a encore des personnes pour s occupé de nous, encore bravo à l équipe.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons déjeuné dans ce restaurant et nous avons été ravis. La nourriture était très bonne, l’accueil et le service étaient parfaits. Nous avons passés un agréable moment on reviendra c’est sûr.Au top !!!!
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Franchement superbe expérience, bonne ambianceLes hamburgers était super bon et chaud (c’est super important) et les frites bien dorésPour tout ceux qui veulent bien manger et ce régaler c’est la bas qui faut aller !À la prochaine .
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
L’encaissement est ultra long 25min pour payer en espèce! Ensuite pour un menu macsmart j’ai attendu 45 min. Servi froid. Les employés sont désagréable. Et les commande sont pas complètes. Honnêtement je déconseille. Celui de cormontreuil est de loin le meilleur
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
10mn juste pour prendre la commande au drive alors que j’étais tout seulEt ensuite 20mn pour avoir ma commande (2menu mcsmart)
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 3 / 5
Un mc do où le personnel est pro,Lensemble du resto est propre,il y a un espace de jeu en intérieur assez conséquent (les jeux intérieur dans les mc do ça se fait rare!!!)Petit bémol, les toilettes !!!Pourquoi il ny a pas d urinoir!!
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Que s’est-il passé avec les potatoes qui étaient si bonnes avant ? Ça fait quelque fois que j’en reprends et que c’est immangeable, elles ont un goût bizarre et par moment sont dures…Les filet-o-fish sont beaucoup trop secs, trop cuits, et quasiment pas de sauce.De plus, ils ont souvent tendance à se tromper dans les commandes uber Eats.Je déconseille.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Super j’ai passé un bon moment service rapide et agréable.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, resto propre et sandwich bien chaud
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Grosse baisse en qualité ! Honteux de vendre des hamburgers et croque mac do tel que je les ai eu ce midi ! Je ne recommande pas du tout ! En plus très bruyant
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Une commande Delivroo de nuggets et 3 SAUCES, parce que soyons honnête, qui achète des nuggets pour manger avec du simple ketchup, mayo quand on a le choix entre curry, barbecue, creamy deluxe etc.....? PAS MOI.Le livreur était gentil et poli, pas de problème. En ouvrant le sachet, qui était scellé comme un colis Fedex en partance pour le fin fond des US(a), un autre sachet et dans cet autre sachet, le Graal! Une belle boîte de 20 nuggets bien chaudes et prêtes à être dégustées.MAIS alors que je soulève mon beau trésor de poulet....HORREUR les sauces, elles ne sont pas là !Cest peut-être un détail insignifiant pour vous, mais pour moi cest une erreur INNACCEPTABLE!Quand je paye, je veux!Donc jai du prendre ma Ferrari Sandero (petite blague...) et faire une dizaines de kilomètres (aller-retour) pour atteindre ce fameux fast food et réclamer mon due.Arrivée sur place, je decouvre lendroit peu animé (une erreur si bénigne avec un endroit si peu animé, franchement cest comment lors des rushs? vous oubliez de remplir la boîte de nuggets?).Je demande donc mes sauces au comptoir et bien sûre comme Delivroo rembourse lerreur, jai du payer mes sauces à nouveau. Pas que ça me dérange mais bon voilà...Ce qui me dérange cest que vous nassumez même pas vos erreurs, parce que bien sûre, cest le Livreur qui cest trompé. Le Livreur qui a pris en charge une commande dans un sac, qui comme je lai dis précédemment était tellement scellé (avec du scotch MCDONALD et pas delivroo), quil ressemblais a un carton dexpédition international. Commande préparez par MCdo et pas par delivroo donc les seuls fautifs ici cest vous, incapable de préparer une petite commande et incapable dassumer VÔTRE erreur.Merci de mavoir fais perdre mon temps et mon argent et bien sûr les nuggets froids cest dégueulasses. Bonne soirée et à jamais 👋
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Au drive jai commandé une boîte de 20 nuggets, sauce barbecue, et également demandé des sauces frites. On mannonce que cest maintenant en supplément, jai dis ok, sauf que la caissière ne me les compte pas et donc ne men donne pas...Alors que jacceptais de payer.Quant aux sauces barbecue, après quon mai donné le sac, je me rends compte quil ny en a pas du tout. Jattends presque 10 minutes au carreau, limpression de me faire ignorer car elle passe devant moi, pour finalement me faire rembarrer et quon me dise cest en supplément avec un ton pas aimable. Jinsiste en disant que je nai rien eu du tout, pas même les sauces de base, que je peux montrer le sac et finalement jobtiens les sauces !! Pas de désolé, rien. Comme si jétais une menteuse!! Ajoutez à ça un double cheese gorgé dhuile/de graisse, au point que lemballage était complètement trempé, et restait collé au burger.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Lambiance nest pas très bruyante, la luminosité est suffisante et lodeur est neutre (pour un fast food). Pour la cuisine, je suis déçu de la nouvelle recette du big tasty, le pain est bon, mais na plus la même taille quavant, il perd de sa grandeur. Le service était rapide, les plats chauds, lamabilité est au rendez-vous. De plus, leurs toilettes sont extrêmement propre, ce qui est assez rare, et très apprécié.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez McDonald Les nouvelles frites au Cheddar sont excellentesAccompagné d’un bon CBOAinsi que personnel, très agréable
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu un vendredi à 18h15 la salle été dans un état de saleté du jamais vu ( aucune table propre , les poubelles qui déborde , sol collant , bornes de commande degueulasse) a cette heures là c’est inadmissible j’imagine pas après le service du soir , les jeux pour enfant sont dans un état déplorable une odeur de pourri y règne , les toilettes j’en parle même pas!!!! J’ai mangé dans de nombreux McDo en France mais alors celui ci est le plus sale et de loin , (même à Barbès c’était plus propre ) honte à vous surtout au manager pour une enseigne de ce nom c’est de l’abus
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous avions oublié pourquoi nous venions plus et bien merci de nous avoir rafraîchi la mémoire ! Franchement changer de nom vous êtes plus un fast-food mais un restaurant qui fait des Burger médiocre et très chère le rapport prix qualité est plus là et en plus vous êtes très mais très long à servir. A dieu McDonalds.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue au mc do hier samedi à 4 h du matin qui et ouvert 24 h sur 24 le weekend, ke passe au drive la femme me dit on nest fermé on compte les caisse et quand tu refais le tour avec ta voiture tu taperçois quil sont tous affaler sur la table bref abuser ce mc do tjr des souci jespère que ma direction fera quelque chose parce que ces abuser
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Je commande ce soir au drive, les nuggets oubliées, mauvaise boisson... ce nest dautant plus pas la première fois quils me font le coup; aucun geste commercial proposé lorsquon leur dit quà notre précédente commande il manquait la moitié de celle-ci.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent !!! Nous y allons 1 fois par semaine il y a systématiquement une erreur ... oublie ou pas les bon sandwichs.Nous sommes obligé de déballer nos sandwichs dans la voiture pour vérifier !!! Exemple le big tasty 2 viandes bacon ... 9 fois sur 10 il y a une erreur et quand ce nest pas cela ils oublient les Frites les nuggets etc
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Service très long par manque de personnel.Oublie de plusieurs choses dans notre commande nous étions sur place cétait plus simple à gérer. Personnel peu souriant. Étant employé il y a quelques années dans cette enseigne le service et la qualité nest plus la même
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Service plus que médiocre même exécrable. Personnel vraiment pas aimable. On a limpression de les emmerder. Je ny retournerai plus et ne recommande absolument pas. Pourtant jadore MC do
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Service trop lent au Drive, une file dattente interminable. Ils ont dû retrouver des gens morts de faim dans leur voiture sur la piste Drive. Allé je mets tout de même 5 étoiles pour les salariés.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Je met 5 étoiles pour ce soir car cétait une bonne équipe avec la bonne manager, Super qui fait passée son équipe avant tout et sa se ressent autant sur l équipe que sur les clients..
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Tout simplement le Drive Mac Donald le plus lent de France, et je lhonore de la palme dor de la commande erronée.Je vais aller dorénavant chez leur voisin beaucoup plus efficace !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Franchement l’un des meilleurs mcdonalds propre, lambiance de noel est très bien réussi, très propre pour un mcdonald
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel pas agréable, je passer commander emporter à 23h00 j’ai été recaler par le personnel hors le macdo étais ouvert. Personnel à revoir
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai jamais été dans un mcdo aussi lent en service. Ils savent quils sont en rush et ils agissent comme si cétait le service dété...
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Quel lenteur !!!!Toujours aussi long je suis dans la queue depuis 40 minutes je perds patience.Celui de Thillois est beaucoup plus rapide, je pense qu’il y a pas mal de choses à revoir !!!
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
si en plus de la commande maintenant il faut ouvrir les paquets de burger pour vérifier on est mal. De plus 2 voitures 30 minutes dattente. revoir le personnel
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je vais là-bas depuis plusieurs années, je nai jamais été malade, les sandwichs sont souvent bien présentés, les équipes sont compétentes, rapides et aimables. Et les travaux nont apporté que du positif, la qualité nayant pas baissé et le rythme du Drive a été agréablement accéléré tout en restant toujours aussi compétant.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Franchement cest très rare de nos jour avoir les sandwichs chaud donc personnel souriant aussi rare donc je recommande très rare son les macdo qui font attention comme vous bonne journée
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 3 / 5
Service très long alors que plusieurs commandes ont été passées en même temps. Personnel pas agréable. Air de jeux étaient squattée par des grands qui navaient pas leurs places dans la structure. Un panneau indicateur de nettoyage des sols avait été laissé à proximité de la structure et les grands sen servaient comme luge dans le toboggan avant de sen servir comme projectile. Nous lavons signalé à un membre du personnel présent qui a dit que cela nétait pas grave et est reparti sans intervenir. Avec dautres parents, nous avons dû intervenir afin de sécuriser les jeunes enfants présents dans lair de jeux.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Non mais…je sais pas quoi dire, propreté à revoir, amabilité aussi, sens du commerce également…la serveuse aimable comme une porte de prison. Elle oublie de nous apporter la moitié de la commande, des verres à moitié remplis.A fuir si vous voulez pas perdre de l’argent inutilement.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Je vien daller chercher 2 glace a force dattendre jai ue 2 milk shake tellement ils on fondu manager pas dutout comprehensible de tres mauvaise foi.. Je nirai plus jamais labas .
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Ça serait cool que la vaisselle soit faite, afin quil ny ait pas de moisissures dans mon café et des traces louches sur les tasses de thé... 🤢
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 2 / 5
Le McDonalds que jai visité récemment ma impressionné positivement sur plusieurs aspects. La cuisine était impeccable, et je nai rien à redire sur la qualité de la nourriture. De plus, le service était incroyablement rapide, même en pleine heure de pointe, et la serveuse était non seulement agréable mais aussi efficace. Cependant, du point de vue de lhygiène, cétait une toute autre histoire. Les tables étaient dans un état déplorable, avec des résidus de différents sodas et des restes de frites à lintérieur comme à lextérieur. Les toilettes étaient également très sales, ce qui était décevant. Ce qui ma le plus choqué, cest lendroit où lon débarrasse la vaisselle et où lon trie les déchets. Cétait une honte. Les poubelles étaient plus que pleines, débordant de fonds de soda et de restes de frites et de hamburgers. Je suppose que le McDonalds subit une clientèle difficile, mais cela ne devrait pas justifier un tel manque dentretien. Dans lensemble, je recommande peut-être de privilégier le service au drive pour éviter ces problèmes dhygiène désagréables.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Service 24/24 les vendredis et samedis.Nous sommes vendredi et plus de croc-mcdo a 22h00????? De plus coincés dans la file dattente du drive car le poteau de sortie est tordu! 3 clients de perdus 👋
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
sandwich tout sec, frites degeulasses à moitié cuites oublient à chaque fois les sauces ou donne des sauces hors sujet à celles qu’on a commander au lieu de dire qu’il ont plus la sauce directement.. savent même pas fermer une boisson correctement donc on fini avec la moitié de la boisson vide dans le sac
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Une horreur.. des erreurs de commande sans cesse.. toujours la même réponse nous allons vous noter sur le cahier ou il faut repasser.. perdre son temps et son argent.. au passage pour la responsable au lieu daccuser les nouveaux faites votre travail correctement en vérifiant et en les accompagnant cest le travail dun responsable.. sinon il faut laisser sa place a un/e vrai responsable.Je remonte le soucis directement pour Macdonald France.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5
Un Mac Donald comme beaucoup dautres. Rien à signaler de particulier. Il est propre et le personnel est agréable.Comme dans tous les Mac Donald, on ny mange pas de la nourriture de qualité et les prix sont excessifs mais rien de surprenant pour toute personne qui connaît cette chaîne...La zone de jeu pour les enfants a été récemment refaite.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Manques dexpérience de votre personnelle, manqué dhigiene les verres sont dégueulasse, 30 min pour récupérer la glace du menu de ma fille au contoire alors quil ny avait pas trop de monde
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Les prix ne correspondent pas à la qualité et à la propreté des plats. Par exemple, les pommes de terre sont pour la plupart non comestibles car elles ne sont pas saines, et aussi un type très bon marché. La quantité de viande dans le plat pour un adulte est une très petite quantité qui ne satisfait presque pas, car elle est principalement destinée à servir de repas à un enfant. Les salles de bain sont sales. Malheureusement, ce nest pas un restaurant pour les humains.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
On est censé être servi à table. Pourquoi pas. Mais commande oubliée par les serveurs donc servie froide. Finalement renvoyée et resservir après 30 minutes. Bof.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 2 / 5
On a voulu faire plaisir aux enfants... Loupé ... Mon conjoint est rentré avec des manquants des boissons immonde coca commandé mais cétait de leau pétillante avec du tea ... Bon on se dit les loupé ça arrive ... La responsable me demande de passer pr refaire ma commande... On repart avec des produits froid ... Bon cette fois ci nous irons plus dans ce mc do ... Dommage il y a des bonnes personnes dans léquipe.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Que dire hormis de pire en pire ...! La taille des burgers doit être comme les iceberg...victime du réchauffement climatique....mais point similaire ils sont servis complètement froid ...Même mon fils de 9ans qui a arrêté lhappy meal depuis bien longtemps doit prendre 2 maxi bestof .... Cétait la dernière fois que je faisais plaisir à mes enfants car même eux ne veulent plus venir ... Et dire que des milliers dindépendant disparaissent chaque jour alors que Ronald sera là encore pour un bon moment😥😥😥.Nb : sandwich en photo = royal bacon qui na que le prix de royal ....👑
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
Vous prenez un menu ce dimanche midi et déjà plus possible d avoir une saladePour le remboursement on fait venir la manager ......Pas un regard pas un bonjour ....d un désagréable.......Si vous ne voulez pas de contact avec les gens restez chez vous et laissez votre place
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis pas dans la critique pour habitude. Je commande en click collecte j attend j attends le numéro saffiche et rien. Pour au finale pas avoir le bon menue mon Big tasty je les pas eux j ai eux un burger de Petite faim . Il sont perdus cest dingue .
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Jamais eu de soucis en particulier, service relativement rapide, personnel agréable.Par contre, je suis venu à 5h30 AM tout à l’heure, et mes frites ont été baigner dans la mer morte au vu de la quantité de sel.Je n’en tiens pas rigueur, l’erreur est humaine. A faire attention quand même car infecte et direction poubelle.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée au Drive, arrivée au niveau de récupérer la commande on nous demande davancer plus loin.. et la 15mn plus tard je vais voir, on nous dit que ça arrive, et 30mn après il ont oublié notre commande ?? Même pas une excuse rien quand on nous la donne, ni geste commercial, à éviter .
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 2 / 5
Au lieu de se galoche dans les cuisines, et oser mettre un sandwich avec bacon alors que sur lemballage est bien marqué sans bacon. Ils feraient mieux de faire attention car la réputation dun établissement est vite entâché.Cest pas comme ci que cétait le mc do de Reims avec la plus mauvaise réputation... A boycotter.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile: imposer le minimum à 1euros quand les prix eux ont augmenté des quelques centimes qui empechent de régler par CB la différence avec le TRAu vu du volume que vous avez... Tant pis
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Ce jour, le 02/06/23 à 18h15 nous avions commandé au Drive et après avoir annoncé le fait que nous allions régler séparément, la vendeuse s’est permise de rouler des yeux et de nous « tchiper ». Ce ne sont pas des manières pour accueillir ses clients.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 3 / 5
Service hyper lent, pour 4 pains au chocolat et 2 grands chocolats liégeois. On a dû attendre plus de 20 min... Pour un fast-food, cest pas terrible...👎👎👎
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment pas satisfait de mon expérience avec ma copine, un samedi soir à 21:35 nous étions 4 dans le macdo, nous avons commandé 16 pauvre nuggets et des potatoes, on a attendu 10 min de plus la dame se permet de juger notre commande je cite « Regarder toutes les sauces qui prennent sérieux » un comportement inacceptable et pas du tout professionnel.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Je commande régulièrement. C’est la première fois que la machine pour passer la carte McDo ne fonctionnait pas. L’employé de caisse m’informe qu’il est possible de garder le ticket pour remettre les points une prochaine fois. J’y retourne hier, et à ma grande surprise, on m’annonce que c’est impossible de faire ça. Donc j’ai perdu 40 points qui auraient pu me permettre d’avoir des produits gratuits. Le manager et le responsable sont venus et ont refusé de me faire un geste commercial. Je demandais uniquement le wrap à 2,50€ pour me dédommager, qui a été refusé. Je n’y croyais pas. J’ai toujours fait face un très bon service client mais là, c’était déplorable. Pourtant c’était bien la faute d’une mauvaise information que m’a donné un employé. Chez d’autres concurrents, ils ne chipotent pas pour aussi peu. Je connais des personnes y travaillant, ils prônent la satisfaction client avant tout. Et bien chez McDonald’s, ce n’est pas le cas.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Commande renverser, nous mangeons des burger au Fanta, nous cherchons encore le bacon dans le burger, ainsi que les cacahuètes dans le sundae à moitié vide.Inadmissible de payer aussi chère pour ne pas manger sa commande renversé et détrempé !!Autant allez à la concurrence à ce tarif là. Plus jamais je ne commande chez vous !Merci pour le repas...
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
A l’attention du directeur du MCDONALD’S MURIGNY : Ce jour , le lundi 8 Mai a 22h45 , nous sommes arrivé mon épouse et moi au drive pour commander .Votre employé nous a fait attendre 15 minutes au guichet pour prendre les commande par l’interphone.Au bout de 15 minutes celle ci est venu mais à donné la priorité à la voiture à côté de nous alors que nous sommes arrivé 15 minutes avant la voiture d’à côté.Nous lui avons demandé un geste commerciale pour l’attente INTERMINABLE et celle ci nous a répondu « je vais voir ce que je peux faire « .Une fois arrivé pour payer et récupérer les commandes ( OCCUN GESTE COMMERCIALE ) !!!!!!Je précise que c’était une jeune fille blonde , bien maquillé , environ 22/24 ans .Merci de faire le nécessaire et de former vos équipe à faire preuve d’empathie et de respecter votre clientèle. Un client fidèle furieux .
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
1 car je ne peux mettre plus bas .Aujourdhui attendu plus de 7 minutes au drive .personne devant nous.Veuillez patienter on nous dit .Et ben au revoirIls ont du perdre beaucoup de clients cette après midi car dautres véhicules par contre à côté de moi.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 3 / 5
La personne sest trompée en donnant des frites au lieu des potatoes et a eu du mal à accepter son erreur. Elle a demandé à vérifier alors quon lui redonnait le sachet de frites. Problème entre des membres du personnel avec des insultes qui fusaient à haute voix dans le resto. Sincèrement, nous avons mangé et nous sommes vite repartis. Aujourdhui, nous avons changé pour celui de Tinqueux qui est plus calme
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Je commande deux petit happy meals, pour me les donner 40 minutes d’attente et en plus il manque les desserts. Je vous déconseille si vous êtes pressé.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 4 / 5
Depuis le Covid je ne mange plus sur place du coup bien faire attention à quelle caisse vous attendez pour payer car la personne derrière le comptoir ne bouge pas d1cm pour vous encaisser à une autre caisse muni dun numéro de commande nous attendions derrière une caisse mais pas celle ouverte pour encaissé, dommage pour lattente
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Commande à emporter au drive.10 minutes d’attentes pour 1 menu adulte et 1 menu enfant.Arrivée à la maison, il manque le menu enfant.J’appelle. On me dit oui vous l’avez oubliez ? Quoi ? Comment puis-je avoir oublié quelque chose qu’on me tend à travers une fenêtre au drive ? C’est une blague ? C’est vous qui avez oublié de me le donner ! Je refais la route (10 minutes), 15 nouvelles minute d’attente pour récupérer un happy meal alors que je me suis signalée directement en arrivant et que j’ai appelé avant !!!!On vous offre un Sunday pour l’attente madame ? Mais de qui se fiche t-on ? Je voulais gagner du temps en prenant un Mac Donald. J’ai perdu ma soirée et mes nerfs. Et du gasoil aussi.Mais heureusement, j’ai eu un Sunday 👍🏻 wahou !Ah oui j’oubliai, en rentrant, jai mangé mon menu à moi complètement froid évidemment !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Nourriture dégueulasse pour le prix. Jy étais aller depuis longtemps et bah sa a pas changéPrix extrêmement cher pour si peu de qualitéPersonnel extrêmement énervant et malpolie Seul la wifi en bon point et encore c pas ouf aller au burger king a coté cest 1000 fois mieux
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
Choses positives :- Laire de jeux pour tous les âges (coin musique, toboggan, tapis déveil...)- Jai été très bien accueilli et servi- Facile daccès non loin des bus et du tramway- Ce McDonalds est moins fréquenté que celui du centre-ville donc il ya moins daffluence, ce qui est très appréciable quand on veut manger dans le calme Chose négative :- La propreté est à désirer, surtout sur les tables non débarassées et les toilettes- La route à proximité avec ses nuisances sonores et visuelles
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5
Hey MC Do, surtout toi la manager qui na pas voulue mettre du scotch sur le couvercle de ma boisson pour pas quelle se renverse... Et 5 min après je suis revenu me faire remboursé car la boisson cest renversé dans le sac.Ça serai bien de prendre quelques idées des autres concurrents 😉Moi je suis allé voir pour vous et regarde se que jarrive a faire (cf photo) avec leur boisson !Je suis content car apparemment je suis pas le seul à me plaindre.Adios Mc dos
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Habituée de ce restaurant et toujours satisfaite, ce soir je commande à la borne à 18h10 et suis servi à 18h48... cest long pour 4 burger et 2 menu enfants. La commande arrive enfin et il manque les happy meal... bref je rentre un peu à bout à la maison.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 3 / 5
Rien à dire sur la nourriture m, cest la même chose que dans tout les Macdonald. Par contre nous avons attendu 12 min pour payer à la caisse après commande sur la borne puis 10 minutes pour être servi. Ce qui est quand même assez long là où les autres Macdonald de reims ont une moyenne de 7 minutes même en plein rush.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 2 / 5
La politesse, on repasseraPlus rapide de prendre une commande, de l’encaisser et de l’expédier ( sans un mot , ou presque ) que d’être servitLes frittes, même avec l’aide du timer de la friteuse arrivent à être trop cuite.Le sel, c’est comme bonjour, ça n’existe pas.Si les salariés n’aiment pas leur travail, qu’ils prennent leur responsabilités et s’en aillent.Mais apprenez tout de même la politesse avant.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 2 / 5
Le service nai pas tout ta fait au point la premier fois un équipier nous donne deux burger qui été pas dans notre commande on le rappel en lui disant ses pas a nous il la repris et ensuite une équipière nous a rapporté. Notre vraie commande les berger été déjà froid donc ses pas vraiment cool du plus ses années il fait super froid donc quand vous avez la clim qui est en mode été et pas en mode chauffage je vous laisse deviner ce qui ce passe quand une clim souffle du froid et que vous manger votre berger froid bat on nai vite malade
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Équipe dune lenteur sans précédent, 25 minutes alors quil est vide et 4 burger à faire.Burger reçu froid, dur et trop cuit mais quand on ose se plaindre, on se fait engueuler et elle refuse de faire les burgers.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Une honte, le 30 octobre 2022, arrivé à 20h50 je passe commande au drive à 21h00, je reçois ma commande à 21h09, je vérifie ma commande et la je maperçois quil ont oublié un royal delux, dans mon menu, je descant de mon véhicule avec mon ticket de caisse, et je réclame mon royal, jai du attendre 11 minutes de plus pour enfin avoir ma commande complète, et je me pleinds du désagrément, auprès de la responsable qui ne sexcuse pas et au contraire hausse le ton sur ma personne, et osé me dire si vous nêtes pas satisfait ne venait plus ici. Je lui est promis un recommandé auprès de sa direction, son comportement est inadmissible, déplus jce nest pas la première fois, que des oubliés arrivent.Je déconseillé de retourner dans cette établissement ou les employeurs nont aucun respect des clients. menu
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Envie de faire plaisir à mon petit fils nous nous installons près des jeux. Personne à 18h45. Soudain 2 mères arrivent bruyamment avec plusieurs enfants et des ados qui prennent possession de l air de jeu et empêche mon petit fils de jouer je décide d aller le signaler et on enleve le plateau où je m étais installé pour les ados. Quelle manque d éducation et d incivilités. Je ne recommande pas ce mac do mal fréquenté je n ai même pas fini mes boissons que j ai pourtant payé. Un repas pour 10 ne justifie pas qu on prenne ses aises au détriment de ceux qui ont pris 2 menus pour 2 .Je fréquente ce mac do depuis l ouverture mais je ne suis pas prés d y retourner
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 2 / 5
Pas évident de s y rendre à pied à cause des travaux...23h beaucoup de véhicules et piétons non protégés...à l intérieur WC glissant car eau par terre...les tables ne sont pas nettoyées dommage...sinon le reste est OK
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Honteux! Cet établissement ferme à 1h du matin, jarrive à 00h47 voiture devant moi.. à mon tour chouette cest rapide il est 00h50 sauf que là on mannonce quil ferme EXCEPTIONNELLEMENT à 00h50 ! foutage de gueule alors quon sert la voiture devant moi ! je sortais des urgences avec mon fils sans rien dans le ventre, je ne demandais pas la lune. Je crois quils oublient que limportance dans un commerce est de satisfaire le client surtout quon était dans les heures. alors oui ! jai pas été sympa surtout que les nanas sont hautaines et mal aimables ! si on ne veut pas bosser jusque 1h du mat on laisse sa place à ceux qui veulent travailler mesdemoiselles ! plus jamais dans ce MC do... fuyez !
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui dimanche 9 octobre, létat des sanitaires laisse à désirer : saleté + odeur insoutenable.Les tables sont dans un très mauvais état, pas nettoyées, des restes de nourritures. En espérant que le manager se saisisse de ma remarque.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 3 / 5
Je ne vous mets pas une note top par e que je suis venue vers 17h45 et la salle nétait pas très propre.. sol avec des petits détritus et surtout collant. A cette heure ce nest pas le rush donc qqun aurait pu nettoyer un minimum. En plus la personne qui ma servie (t-shirt formateur en plus) pas souriante paraissait blasée et a passée un moment a discuter dans le casque ..Bref cest la première fois quil y a autant de laissé allé dans ce restaurant.Ressaissez-vous!
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
Ils se trompent dans une commande et prennent pour des voleurs quand on vient dire lerreur ! Honteux non commerçant manageur qui parle mal au client. A fuir, aller plutôt à celui de tinqueux à celui de lhippodrome
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 3 / 5
McDo correcte, lors de notre venu léquipe était moyennement dynamique. Les locaux était dans la moyenne pour la propreté. Il manque peut-être un peu plus de nettoyage des tables entre les clients. Un peu avare sur le ketchup (un par menu) et à lintérieur des hamburgers. Tri sélectif à lintérieur mais pas à lextérieur sur la terrasse (!?). Jy retournerai quand-même.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnels incompétent et pas aimable, en 1 commande il manquait les 2 frites et les verres Coca Cola.Nous avons attendu 20 min et les burgers étaient froids. Je n’y retournerai plus
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 1 / 5
Sympa la prise d’otage dans le drive pendant 20 min… pour au final : pas une « désolé » ni une explication. J’ai été étonné de ne pas avoir le bras d’honneur à la fin, c’était vraiment la suite logique.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 3 / 5
L’équipe est clairement en sous effectif. 2 serveuses seulement pour une file d’attente qui n’en fini pas. Bravo à elle pour le travail qu’elles abattent. Malheureusement elles ne peuvent pas se dédoubler ce qui engendre quelques oubli ici et là. Peut être faudrait-il augmenter le nombre d’employés.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Lent très lent. Une nana pleure car elle narrive pas à emballer. Elle se fait remonter les bretelles par une plus vieille.Cette plus vieille qui deux secondes plus tard envoies bouler un client car oui si tu veux le verre il faut cocher la bonne case sinon nada. Il est reparti sans son verre. Vu quelle est agressive. Il vaut mieux partir.Cest juste un macdo. Cest juste un client.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 2 / 5
La propreté du restaurant est très décevante. Létat des sanitaires est déplorable, casses diverses et sale alors quun employé venait de laver le sol... Ras sur le service par contre. Il ny a plus quà espérer que lhygiène en cuisine soit au dessus du reste du restaurant. 🤞
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Restaurant dégeulasse, aucune hygiène, ce restaurant ne doit jamais être nettoyer et l’air de jeu frites, ballons crevés et tant d’autres choses en tout genre que les petits peuvent ingérer et se rendre malades..Je n’ai même pas osé aller voir les wc… On ne peut qu’imaginer l’état des cuisines….🤢. Les photos ont étés prises un mercredi matin à 10h….J’ai mis 1 étoile pour pouvoir mettre un commentaire…
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Pas terrible, ils se sont trompés sur ma commande en me donnant un avocado burger au boeuf alors que jai commandé au poulet et quand jai eu la bonne commande, ils ont confondu (?) lavocat avec la sauce wasabi. En plus, la clim souffle de lai chaud et cest pas très propre.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, qui priorise lamusement a la satisfaction client. Seule au drive, commande prise dans la précipitation, ce qui ne nous laisse même pas le temps de réfléchir à ce quon désire manger. Je déconseille
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Restaurant propre et accueillant.Lespace jeux est un vrai + pour les enfants.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Personnel vraiment pas aimable, les frites ne sont remplis qu’à moitié.Ne donne pas les sauces et quand on va les demander on nous répond « c’est payant ! »Je trouve ça inadmissible que l’on parle comme ça avec un air hautain, surtout quand c’est leurs fauteJe recommande pas du tout
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 1 / 5
Bientôt 15 minutes que nous attendons au drive... les employés semblent samuser et papoter plutôt que de préparer les commandes.Pas étonnant quil y ai moins de queue à Burger King !!A defaut detre rapide, on espere que cette fois il ne manquera rien dans la commande !Nous ne parlerons pas de lamabilité !
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 1 / 5
Je vais vous raconter mon problème d’il y a 3 semaines, avant de vous parler de celui d’hier (si il fallait noter chaque problème rencontré ces dernières années il faudrait écrire un roman : Ce qui ne change pas ici, c’est qu’il manque quelque chose dans la commande ou que quelque chose ne va pas, la moitié du temps, j’avais appelé (comme d’habitude), le monsieur au téléphone note sur le carnet, j’y retourne le lendemain et je tombe sur une femme (type française, plutôt petite en taille) qui me dit en face qu’il y a toujours un problème avec moi et qu’il n’y a rien de noté sur le fameux carnet, (ça arrive souvent) et que je suis un menteur.Cette même personne m’avait dit que de toute façon les commandes sont filmées. Super, vu que c’est filmé je donne la date, l’heure, et le numéro de commande… ils n’ont jamais vérifié, ou alors ils ont encore vu leur erreur et se sont bien gardé de le dire Après cette expérience, j’ai décidé de ne plus appeler temporairement, mais de mettre directement un avis ici, hier, je commande un big tasty, les 2 pains sont rassis, et les fameuses frites « magiques » d’un maxi best-of, et là c’est TOUT les mcdo qui ont ce problème, ils réussissent à mettre à peu près la même quantité de frites dans un best-of et un maxi… Beaucoup de choses à revoir ici, entre l’amabilité du personnel et la réussite des burgers ou alors les tables sont souvent sales, ne parlons même pas des chaises hautes c’est une catastrophe Édit 17 juin : ils se sont amélioré! Non je déconneJe commande 3 menus maxi best-of, 1 nuggets par 9, 2 nuggets par 4, un hamburger et un croqueComme j’ai commandé sur l’app, ils demandent pas les sauces pommes frites. Les commandes arrivent et je demande les sauces : « non c’est payant », pardon ?! « Vous n’avez pas cliqué sur les sauces », je leur réponds que l’app ne propose pas les sauces, elle me ramène une seule sauce avec BEAUCOUP de mal, bref, ça ne m’étonne pas ici, je vais aux toilettes « ATTENTION SOL COLLANT », la frite à moitié remplie, nuggets par 9 il en manque 1 dans la boite, les nuggets par 4 avec sauce chinois : sauce creamy deluxe.Je pense qu’il y a un ménage à faire ici0/5.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 4 / 5
Encore des oublis dans la commande. Les sandwiches proposés sont bons ( le signature, excellent mais cher). Un peu plus damabilité au drive serait le bienvenu avec certains employés, ce nest pas toujours facile.... Attention, la concurrence (BK)arrive !:(
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
A la chaufferie.Je met une étoile et encore si je pouvais en mettre 0 ça serai bienMon mari est diabétique était en hypoglycémie on s est donc arrêté au Macdo pour quil prenne du sucre . La serveuse nous a prise de haut car nous avions qu une dose pour le vaccin et elle nous demande pk on lui a répondue comme on as eu la covid on as qu. une dose . Elle veut scanner le pass tremble ne reste pas sur le QR CODE en parle à sa supérieur qui n est même pas venue vérifier et nous dit que c est impossible de manger que notre pass sanitaire est invalide donc on as était chez la concurrence juste à côté.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
En ayant attendu pas loin de 25 minutes au drive …. On pense manger chaud … et bien non ! Cerise sur le gâteau pas de serviettes 👍Ça devient de plus en plus long et mal servieBien dommage
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu, devoir attendre un quart dheure pour un simple happy meal et voir les jeunes qui sont arrivés après nous, se faire servir avant tout le monde parce quils sont amis avec les employés. Et manger froid par dessus le marché. Aucune excuse présentée pour lattente... Peu recommandable !
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 2 / 5
Un temps long pour être servi. Et un restaurant pas très propre
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
commande incomplète, on le signale à la serveuse quil manque une frite elle nous demande si on est sur on lui dit on est 5 on a prit 5 menus donc oui on est sur et pareil pour les sauces le fromage du Bic mac même pas fondu et les wraps servis froid, on va chercher un peu plus tard les glaces sur 3 glaces on nous en donne 2, la nourriture servie sur des plateaux encore trempés, 21h ça éteint les lumières de la terrasse on demande si cest possible davoir de la lumière on nous dit à plusieurs reprises que cest cassé puis 5 min après ça ferme les parasols puis jette les poubelles à côtes de nous on peut dire quon se fou de notre gueule car pour nous ça veut dire cassez vous on veut fermer
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait 38 minutes que jattends au drive. J espère au moins que cette fois la commande sera complète et chaude
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Si ne serait-ce quune fois javais eu une commande chaude ET complète jaurais été compréhensif.... Mais au bout de 6 mois et plus de 10 visites je laisse définitivement tomber ce MacDo qui est pourtant idéalement placé.3 mois + tard : Oh quelle surprise, encore une commande incomplète....
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 1 / 5
Habituée de ce McDo, jamais trop déçueMais là.... !Comme indiqué sur une affiche, je sonne à la porte pour signaler mon retrait de commande en click and collect.On me dit que finalement non, je dois faire la queue au drive. Le drive était bondé !A quoi cela sert de faire du click and collect si il faut de nouveau passer par le drive juste pour récupérer une commande déjà payée ?!Donc on prend tu temps a faire sa commande en ligne, puis on perd autant de temps que si on avait passer la commande au drive. Double perte de temps pour vos clients. Soyez logiques svp.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
1 étoile et encore cest parce quon ne peut pas mettre 0 ! Je nai jamais attendu aussi longtemps pour un petit wrap et un cheese ! Exactement 17 min.. et il est 17h.. je me demande ce que ça aurait donner en plein rush..
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Pas de sauce dans le big mac, la salade à lextérieur et pas dans le sandwich, les pains éclatés dans la boîte, les frites complètement froides, pas de jus dorange... on vous presse négligemment alors quil ny a personne et pour quoi ? Le prix dun plat du jour cuisiné dans un petit resto...On sait à quoi sattendre lorsque lon va au mc do mais là on touche le fond.À fuir
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise note pour l’hygiène. Les tables sont sales et mal désinfectées. J’ai vu une hôtesse faire la « désinfection » de plusieurs tables, elle ne nettoie pas partout et ne frotte pas fort ! Ma femme a re nettoyé notre table, la lingette est devenue noire de crasse. Intolérable en cette période !
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable dune hôtesse de caisse qui semblait blazer par le simple fait dêtre là...Je comprends que le travail soit difficile mais nous navons à en subir les conséquences.Heureusement ce nétait quun cas isolé. Jaurais mis 5 étoiles si je navais eu affaires quà ses collègues, souriantes et professionnelles. Service correct malgré une erreur de sandwich très vite géré...
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 4 / 5
Accueil rapide et courtois malgré le restaurant en travaux. Seul petit hic, oubli des sauces et des pailles pour les shakes... pour les produits que nous avons bien eu, tout était bon et le service fût rapide et le personnel sympa. Nous repasserons avec plaisir lorsque les travaux seront terminés!! :-)
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 3 / 5
Je remets 2 étoiles de plus car je sais quils ont énormément de monde à cause de lactualité et ce nest pas facile. Ils sont toujours aimable. Pourquoi 3 étoiles... Jai vu et entendu une scène où une manager à eu un propos fort déplacé devant moi client ! On ira pour le service et la praticité (et la marque).
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Le service médiocre, la nourriture froide. Bon on nous a changé notre plateau sauf quelle a également jeté le ticket. Puis je me suis présenté pour les glaces et la demoiselle me dit qu il serait préférable de présenter le ticket 👍👍👍.Au secours l amabilité. Pensez à changer de métier mademoiselle.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 1 / 5
Si on pouvait mettre 0 étoile on le ferrait !Une horreur !Le service est lent malgrés lheure, les frites sont froide, il ny a presque pas de napage dans nos mcFlury !On nous sert un plateau tremper ! comme le montre limage ci dessous !La serveuse ne reprend même pas les chevalets et rend mal la money !Un conseil ne venez pas ici si vous voulez manger correctement !A savoir que je commande en heure creuse imaginé en heure de repas cest infecte !
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable. Personnel qui nest absolument pas à lécoute du client. Obligé de demander à ce que lon nettoie une table, ils ne le font pas deux même...bref, le jour ou lhygiène passe, ils ferment les portes !Et ne parlons pas du personnel qui est loin dêtre proBref, à fuir absolument
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 3 / 5
Plutot bien !Propre . Personnel sympa . Belle espace jeu pour enfant . Ils oublient rien dans votre commande ce qui est rare chez macdoLe seul petit hic c est le parking a l exterieur qui est vite sature !
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 1 / 5
Au McDo de Murigny à Reims.Le 5 août 2024 a 23h30.Personne dans le restaurant, 2 voitures devant moi au drive, et 30 min avant dêtre servie avec une amabilité débordante (cest ironique bien sûr).Elles se trompent dans ma commande (1 menu maxi best of seulement ) je lui dit et la serveuse part en soufflant. Aucune excuse ni pour lattente ni pour lerreur !!!!!Je pense quil est temps de changer de métier mesdames !!!!!
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 2 / 5
Vraiment dommage rien à dire sur le lieu ou l accueil, mais prendre son petit dej à 10h40 et voir que les tables à lextérieur ne sont pas propres et jamais lavées en 45 min personne ne vient les nettoyer... idem aux toilettes zéro papier chez les hommes et sol utra glissant chez les handis(savon au sol).. Bref quand il n y a pas de clients ça nest pas difficile de faire le tour du lieu pour le plaisir élémentaire du client
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 1 / 5
Jai commandé salade avec pain mais Il est plus pain je ne accepte pas ! Il est faut réfléchir peu
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 3 / 5
Arrivés au drive , il faut tout connaître par cœur ! Car sur les panneaux, il ny a même pas la moitié des menus et autres qui y sont indiqués et quand on demande, ils vont tellement vite quon arrive pas à comprendre et jai demandé 3 fois de répéter doucement ! On sent quon doit être expédié et même pas de serviettes dans le sac, aussitôt donné ils vous tournent le dos. Un merci et au revoir nest pas au programme
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 2 / 5
Personnel nickel et gentil mais leur sandwichs - quelle blague (triple cheese miniscule et le sandwich de ma fille monté à lenvers)
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 2 / 5
Demander aux gens de porter le masque,de mettre de gel hydroalcoolique avant dentrer gros foutage de geule sur le nettoyage,table meme pas nettoyer,la serveuse reprend le chevalet et le repose a son endroit sans meme le desinfecter. Chevalet plein de traces... poubelle qui traine juste a cotee des tables ou on mange....regle dhygiene a revoir sans parler des regles covid
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 2 / 5
Bof...comme dans beaucoup de fast food. Pas de chauffage ou très peu côté espace parents / enfants. Par contre un manque impressionnant côté aire de jeux, ma fille na pas vu un obstacle dans le noir , elle est revenue le nez en sang. Déjà signalé auprès du Mac Do mais rien de plus à ce jour na été fait. Suite ... décembre 2024, pour la 3ème fois de suite je viens au drive. Les 2 premières étant soldées par des oublis de produits, on moffre mon menu...je vous le mets ds le mille. Je repars mais contrôle avant de quitter le parking et là...surprise...il manque un produit, on me propose de men donner 2...vous venez de perdre un client, je vais retourner juste au-dessus de chez vous...BURGER KING.Je sais je ne suis quun petit client parmi tant dautres...
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
Effectivement je viens dy retourner ce soir le 26 décembre 2019 il ny avais personne. Les frites toute môle froide pareil pour les burger du grand n importe quoi!!! Ce macdo de pire en pire. Je ne recommande pas du tout. Hygiène à revoir déjà niveau sanitaire donc je nimagine même pas les cuisines... Repas froid. Manque la plus part des choses ou ce trompe. Il te donne de la vinaigrette et couvert, alors que tu na pas commander de salade... Pas de paille pas de serviette fin bref nul !!! Sandwich fais a la va vite. 25 min d attente pour un menu enfant alors quil ny avais personne.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 1 / 5
Ce restaurant est complètement DÉGUEULASSE ! Les sanitaires sont pas nettoyer même si le personnels est avertis et un liquide très visqueux rend le sol très glissant. Idem pour lespace jeux que pour lespace restauration. Je contacterai le service dhygiènes car cest honteux de voir un restaurant rapide dans un tel état ! Ceci montre bien le sérieux de léquipe de ce jour et du manager.
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 1 / 5
Hygiène déplorable ! Toutes les tables sur le dessus et le dessous sont jonchées de détritus. Le sol aussi, les jeux pour enfant aussi. Nous sommes resté 1 heure, et le nettoyage na jamais été fait. Un liquide ou un sol gras, un petit panneau jaune et rien... Je vous épargne lodeur des toilettes... Pas besoin dun grand discours, les photos parles delle même, il est 19h00, rien na bougé. La seule qui a tant bien que mal fait un peu de ménage entre 2 plateaux est lemployé handicapé. Même les écrans de bornes de commandes sont DÉGUEULASSE ! On est dimanche, ceci explique peut-être celà. Je nose pas imaginer les frigos et les cuisines.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 1 / 5
Sûrement un des mcdos les plus lents que jai visité (avec celui de Reims village), 15 à 20 minutes quasi à chaque dattente même lorsquil y a peu de monde, pourtant il y a du personnel, mais qui se tourne les pouces.De plus le manager mange devant les clients puis retourne faire des sandwiches sans se laver les mains.
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 2 / 5
Je suis passée au drive en semaine vers 16h et jai été très surprise de lattente qui était denviron 10 min entre la prise de commande et la réception. Pour avoir en plus commandé un flurry caramel où je cherche encore le caramel... vraiment déçue en sachant le supplément pour lavoir !
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 1 / 5
Dans tous restaurants McDonald’s la réputation est la même, il proposent seulement de la mal nutrition qui est le chemin de l’obésité et du diabète. L’hygiène du restaurant reste à désirer (table pas très propre, des mauvaise odeurs de vielle friture). Je conseil à toutes personnes qui souhaiterai vivre sainement de ne pas manger dans un McDonald’s.
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 2 / 5
La préparation et surtout la présentation des burgers laisse a désirer. Les burgers sont préparés à la va-vite (pourtant personne à lintérieur) et mal présentés.
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 2 / 5
Accueil au drive très limite. Quand le client ne sait pas ce quil souhaite il reste dans le flou et à le droit de regarder la pancarte. Le ton de voix est souvent agacé. Si le métier ne vous convient pas, il faut penser à changer !Service cependant rapide et menu jamais froid.Finalement le service est aussi expéditif que laccueil client.Burger King juste à côté est bien plus sympathique !
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 3 / 5
Personnels un peu lent qui ne savait pas ou se trouvait les tables pour le service, pas de possibilités de commander aux guichets obliger de commander a la borne pour quelquun qui ne connaissait pas ce système un peu galère. Personnels pas toujours disponibles lorsque vous retourner chercher un reste de commande ( ils discutent entre eux et oublient les clients) , des toilettes pas pratique car pas de poignée pour ressortir des toilettes juste un petit verrou sur lequel il faut tirer pour sortir.
Avis fait le 20/06/2017
Note de : 4 / 5
En général, aucun souci dans ce restaurant, que ce soit service à table ou avec le systèmeDrive. Bon service en général. En revanche, vendredi 29 juillet 2022, malgré que le service Drive du restaurant est censé être ouvert les vendredis 24 heures sur 24, que les lumières étaient allumées et que les bornes Drive extérieures étaient fonctionnelles (scan carte fidélité ok), personne navait répondu à linterphone de prise de commande, et après avoir voulu chercher un salarié en tocant à des fenêtres (portes fermées), aucune réponse. Si le McDonalds ne veut pas ouvrir les vendredis matins, il faut changer leurs publicités horaires et ne pas mettre 24 heures sur 24 vendredi et samedi mais juste samedi, et sur la porte, en dessous de la ligne Du lundi au jeudi faire 2 lignes, une pour le vendredi et une pour le samedi (24 h sur 24). Suite à une conversation ultérieure avec une employée, cétait pour signifier nuit du vendredi au samedi et du samedi au dimanche, mais il faudrait changer la formulation des affichages. Suite à mon passage le lundi 10 octobre 2022, jinforme quil y a des travaux à lextérieur mais que ceux ci ne dérangent pas les clients. Toute petite remarque pour les sauces, un seul sachet eu lors de ma commande (pomme frite), mais 14 millilitres de sauce ne sont pas suffisants pour la quantité de frites. Sinon rien à signaler. Pour des commandes réalisées au drive, aucun problème le 4 février 2023, ni le samedi précédent. Dailleurs, très bon accueil sur ces deux samedis matins. En revanche, le 11 février 2023, absence de sauce et erreur dune partie de la commande (petit wrap bœuf remplacé par poulet donc sans la sauce de luxe), pas les mêmes préparateurs que précédemment. Lerreur des écriteaux vendredis ouverts 24 h / 24 h na toujours pas été corrigé.
Avis fait le 28/03/2017
Note de : 2 / 5
Qualité des produits en baisse depuis quelque temps.Attente interminable quand vous prenez à emporter.Vaut mieux changer de Mc do.