Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé Rue du Luxembourg, 57390 Audun-le-Tiche. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez McDonald’s

Les services

  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Vente à emporter

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–23:00
  • Mardi 10:00–23:00
  • Mercredi 10:00–23:00
  • Jeudi 10:00–23:00
  • Vendredi 10:00–23:00
  • Samedi 10:00–23:00
  • Dimanche 10:00–23:00

Les photos (118)

Plan d'accès :

Avis (2067)

2.70 sur 5.0 (2067 avis)
  • Avatar de JP De Metz
    JP D. M.
    Avis fait le 08/02/2025
    Note de : 1 / 5

    Ça fait je ne sais combien de semaines que le chauffage est HS. Si vous ne voulez pas le réparer, fermez et attendez lété pour réouvrir... ce nest pas suffisant de mettre un panneau dexcuses, agissez !

  • Avatar de Cynthia Caioprieb
    Cynthia C.
    Avis fait le 07/02/2025
    Note de : 5 / 5

    Service top. Personnel souriant.

  • Avatar de Camila Bnt
    Camila B.
    Avis fait le 05/02/2025
    Note de : 1 / 5

    J’ai était mangé e tout d’un coup la femme de ménage à nettoyer les tables avec le balai faire plus attention aux hygiène , je suis dégoûte.

  • Avatar de Alexandre Sillitti
    Alexandre S.
    Avis fait le 26/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Je commande un double big mac a emporté et je me retrouve à la maison jouvre lemballage ou cest écris double et je me retrouve avec un big mac normal cest vraiment pitoyable de volé les gens comme ça.... Je ny retournerais plus

  • Avatar de Muriel Galassi
    Muriel G.
    Avis fait le 23/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Jai pris un mac flurry pistacchio , ça na pas la même gueule que sur laffiche macdoCela ne mérite même pas 1 étoileDommage que je ne peux pas mettre de photos

  • Avatar de Fabio Campo Tiberi
    Fabio C. T.
    Avis fait le 22/01/2025
    Note de : 5 / 5

    Merci a Naelle de son service

  • Avatar de Girassol
    G.
    Avis fait le 22/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Un McDonalds en déclin. Des frites froides et moelleuses ! Le soda « minute maid » nest plus original. Il contient de leau colorée avec un goût horrible que mon fils ne pouvait pas boire. Cet endroit devient de plus en plus dégoûtant !

  • Avatar de Madame Kali
    Madame K.
    Avis fait le 15/01/2025
    Note de : 2 / 5

    Je ne dis jamais d’avis négatif mais je suis enceinte et avec mon fils de 2 ans nous avons mangé 2 fois de suite dans un froid glacial, les locaux ne sont pas chauffés depuis plus d’un mois. Nous avons eu très froid en mangeant

  • Avatar de Brice Martin
    Brice M.
    Avis fait le 14/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Pas de soucis particulier avec le service, mais je passe deux fois au drive en deux mois, et intoxication alimentaire à chaque fois 4 ou 5h après (vomissements). Je ne peux plus mettre ça sur le dos du hasard. Ne vous étonnez pas déventuels contrôles sanitaires à venir.

  • Avatar de CARLO SACCO
    CARLO S.
    Avis fait le 13/01/2025
    Note de : 2 / 5

    Quel plaisir de venir à ce Mac do ce lundi , surtout quand tu bosses dehors et que la température a l’intérieur du fast food est en mode hiver ….🥶🥶🥶

  • Avatar de Leandro Silva
    Leandro S.
    Avis fait le 12/01/2025
    Note de : 1 / 5

    c’est normal de faire même pas 10 degrés à l’intérieur dans ce restaurant ?

  • Avatar de Zoé Gasik
    Zoé G.
    Avis fait le 11/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Nourriture manquante dans la commande, le personnel désagréable ! En rupture de stock de plein de choses ! Franchement allez autre part.

  • Avatar de Anthony G
    Anthony G.
    Avis fait le 11/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Nourriture froides 0 chauffage dans le mac do obliger de manger avec manteau et bonnet

  • Avatar de Cermi Nara
    Cermi N.
    Avis fait le 10/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Pas de chauffage , personnel plus que mal poli et désagréable . Repas froid de surcroît …. C’était la dernière fois …

  • Avatar de Floriane Protin
    Floriane P.
    Avis fait le 03/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Uber eats, livraison macdo+ ... Arrêtez la publicité mensongère, 2 fois une commande passée, 2 fois non livrée après 1h dattente sur l appli car pas de livreur... Ne mettez pas livraison si vous navez pas les moyens dhonorer les demandes ....

  • Avatar de Tania Burlot
    Tania B.
    Avis fait le 02/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Cette fois ci c’est vraiment la dernière foisOn reçois déjà pas le burger qu’on a commandé et après ça ressemble si on avait marcher dessus. 1,50€ supplément pour frites cheddar/bacon. Déjà on peut compter les frites tellement il y en avait peu et en plus le cheddar n’est même pas visible. Quelle honte!

  • Avatar de Tiph C
    Tiph C.
    Avis fait le 23/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Service au drive rapide, personnel poli et agréable et en bonus la nourriture était chaude et bonne. Pour une fois je ne suis pas déçue en allant dans un McDo ça change !

  • Avatar de Salvino Locascio
    Salvino L.
    Avis fait le 21/12/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai demandé un supplément pour des frites au fromage avec mon menu Maxi Best Of, mais je trouve inadmissible que la portion de frites ne soit pas adaptée à la taille du menu. Malgré le prix élevé du menu et le supplément payé, j’ai reçu une portion qui ressemblait à une taille enfant. Le gérant m’a expliqué qu’ils ne proposent les frites au fromage qu’en taille moyenne, ce qui n’a aucun sens pour un menu dit “Maxi”. Ce manque de cohérence nuit à l’expérience client, surtout à ce prix-là.

  • Avatar de Jerome Camarda
    Jerome C.
    Avis fait le 16/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Vive la portion de fritte ..

  • Avatar de Vanessa Pretot
    Vanessa P.
    Avis fait le 14/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Très propre et servie très rapidement très satisfaite

  • Avatar de Steve Drouin
    Steve D.
    Avis fait le 11/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Le pire macdo que jai vu de ma vie jai attendu plus de 25 minutes il y avait que moi au macdrive cest pas possible dattendre comme ça sans même un message..... rien nada.Fuyez !!!

  • Avatar de Oléane SZAMEITAT
    Oléane S.
    Avis fait le 06/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez manger le macdo le plus degueulase de votre vie je vous invite fortement à manger dans ce fast Food !!!Salade fanée dans le big Mac !!! Même pas de crudités ni d’oignon !!! Une honte !!! Que les managers revoient leurs équipes !!! Car il y a un sérieux problème dans ce macdo !!! Une fois pas deux que j’y mettrai les pieds !!! Honte à vous !!!

  • Avatar de Vitória Pinto
    Vitória P.
    Avis fait le 29/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Je pris 20min de attente et un plus je recoit les choses froide et un plus plus pas de bacon dans mon double chese bacon et le fromage blanc? Ces quoi ça le gent pas aimable rien que va dans ce mcdo ces mieux le fermer!

  • Avatar de Evelyne Derda
    Evelyne D.
    Avis fait le 17/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Honteux 21h40 ils ne servent même plus, borne fermée alors que normalement ça ferme à 22h a l’intérieur

  • Avatar de Tham's
    T.
    Avis fait le 17/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Je viens d’aller au drive mcdo le 17/11/24 au soir, la moitié des frites pas cuites et non salées, big mac fait à l’arrache et bordel mettez des sauces ! Pas compliqué de mettre deux sauces dans un sac !

  • Avatar de Haas Steve
    Haas S.
    Avis fait le 17/11/2024
    Note de : 1 / 5

    A éviter. Attendu 30 min pour un Menu alors quil y avaient 5 clients. Frites froides. Redemandé des frites chaudes, les ont replongées dans l huile. Tables sales, sol sale. Hallucinant quune franchise tolère cela. Ny remettrai jamais les pieds!

  • Avatar de Laëtitia
    L.
    Avis fait le 04/11/2024
    Note de : 4 / 5

    Parking petit, service rapide et menu arrivé chaud et bon.

  • Avatar de Francois Gay
    Francois G.
    Avis fait le 28/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Une honte !Un royal bacon de 2 cm d épaisseur !On vous répond que cest normal les pains sont moins épais. Bacon inexistant et pas de salade.Plus jamais mc do Audincourt !

  • Avatar de Giusy Di Napoli
    Giusy D. N.
    Avis fait le 25/10/2024
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce que on peut pas en mettre 0 Service iper lent quil y a du monde ou pas attente infinieLa sale très sale , ça colle par tout parterre , sol, toilette, toutLa bouffe on dit même pas , les frites au cheddar dégoûtants , le wrap horrible ect...Le pire McDo en gros

  • Avatar de Clarisse Vally
    Clarisse V.
    Avis fait le 21/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Comme le commentaire précédent, une hygiène de toilettes digne dune scène de films.Jai prévenu une employée qui mas dit quil allait faire le nécessaire ... 30 minutes plus tard, toujours pas de nettoyage en cours.( Ah si, une employée a juste ouvert la porte, et la vite refermer avant de revenir nonchalante faire les 100 pas dans le fast food ) Et pourtant, il ny avait pas folle ...De pire en pire.....

  • Avatar de Pierre Myx
    Pierre M.
    Avis fait le 19/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Les bornes de marchent pas, les serveurs oublient les sauces, puis ils ont aussi oublié la boisson puis y a que 8 nuggets, puis après, le TPE a bugué quelques minutes plus tot du coup, le paiement a été refusé. Des serveurs qui ne savent pas préparer une commande. Un manager qui est au meme niveau que le personnel malgré mavoir offert 2e car le TPE a planté. Au final, jai mangé froid, des tables sales mais ca cest plutot la faute des clients.

  • Avatar de Michael Couderc
    Michael C.
    Avis fait le 15/10/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai été bien malade après y avoir mangé. Les frites étaient froides, les tables étaient sales. Des sacs d’ordures trainaient devant la porte d’entrée. Il y a un laissé-aller complet dans ce restaurant. On se demande s’il y a un manager.

  • Avatar de Ginkgo Platel (“Ginkgo”)
    Ginkgo P. (.
    Avis fait le 14/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Aucun soucis sur ma commande, tout y était.Le service a table était chaud, et a la hauteur de ce quon attend dans un mcdo.Les produits sont de qualité convenable pour du fast food, le temps dattente était de 20 minutes, suffisamment pour ce type de restaurant Je reviendrai

  • Avatar de laetitia _k
    laetitia _.
    Avis fait le 14/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, ma commande était prête rapidement.Bravo l’équipe !

  • Avatar de Victor schuhler
    Victor S.
    Avis fait le 13/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Une commande au drive qui met 27 minutes à être servie (pour rappel les normes McDo prévoient un maximum de 5 min à partir de la prise de commande, même si tolérance est de mise, 27 MINUTES…)Aucunes excuses de leur part, quand je demande si on peut avoir un produit (quelconque même une simple frite) en compensation, un refus par l’équipier ainsi que le manager… une honte, en espérant que McDo met son nez dans cette franchise médiocre

  • Avatar de wolski mylène
    wolski M.
    Avis fait le 13/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Hygiène déplorable, aucun membre du personnel ne porte de charlotte...Restaurant sale...Erreur dans la commande...De pire en pire...

  • Avatar de Veronique Krantic
    Veronique K.
    Avis fait le 13/10/2024
    Note de : 2 / 5

    Hygiène en cuisine=zéroErreur sur commandeRestaurant saleBref, très mauvaise expérience !!!

  • Avatar de GAELLE Martinez
    GAELLE M.
    Avis fait le 12/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Attendre 30 minutes pour 2 cheese et une glace honteuxet sans parler des toilettes qui sont très sale

  • Avatar de Sarah Scampone
    Sarah S.
    Avis fait le 07/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus à la fermeture car tout les autres fast food étaient fermés,nous avons appelé au téléphone pour savoir si on pouvais venir,le personnel est adorable et nous avons pu manger chaud et tout était très bon, un merci à Bryan qui nous a servis.

  • Avatar de Anne-Julie MANSARD
    Anne-Julie M.
    Avis fait le 06/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Pour commencer, 1 seule borne en service sur 6.Ensuite lhygiène...Totalement scandaleuse! Autant en salle que dans les WC!Les toilettes sont tapissés de crotte, la brosse est inutilisable, ne parlons même pas de lodeur qui sen dégage, il est impossible dy accompagner sereinement les enfants. Et au moment de se laver les mains... chose impossible également! Robinet tout simplement absent!Et bon appétit bien sûr!Je ne leur souhaite pas le passage des services dhygiène...

  • Avatar de marie koppers
    marie K.
    Avis fait le 05/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Horrible 1h30 dattente au drive!!!! Inadmissible!!!!

  • Avatar de Sandrine Brand
    Sandrine B.
    Avis fait le 04/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Le.plus.nul.des.macdo......je commande à l instant un royal.deluxe...et qu est ce que j ai ???un royal chez-soi, toujours des soucis, c estbpas la.premiere fois....bref de deconseille.fortement. !!!!

  • Avatar de Math'
    M.
    Avis fait le 28/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Fermé deja a 21h35Aujourdhui. .. 5 personnes en cuisine, personne dans le restaurant et il ma fallut 15min pour une frite et une boisson.....

  • Avatar de Steve Hermes
    Steve H.
    Avis fait le 25/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Ouvert jusqua 24hrs mais on reçoit plus rien a 23hrs

  • Avatar de Nono Bak
    Nono B.
    Avis fait le 23/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Première fois depuis 20 ans que je mange McDo que je vois un sandwich aussi bien emballé.Bravo à la personne en cuisine !

  • Avatar de Sébastien MACHACEK
    Sébastien M.
    Avis fait le 23/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Mieux ne rien manger et dormir le ventre vide que manger iciPersonnel vraiment antipathique, sans considération pour le client

  • Avatar de Miguel Santos
    Miguel S.
    Avis fait le 14/09/2024
    Note de : 3 / 5

    Sont amélioré sur la cuisine mais continue le même tête pas souriant de tout aucune envie de travaille, salle toujours sale sauf à louverture et quand même pied reste collé par terre. Toujours des problème avec le commande en ligne soit incomplète, soit inexistant soit nous dise de aller cherché sur le balcon sauf que les porte sont fermé... Du coup obligé à aller sur la queue du drive. Pour qui ai de lexpérience de 5 ans au McDonalds Portugal et Luxembourg franchement... Buff... Je croit que ya aucune formation. Mais au moin il sont mieux que le mcdo Fameck

  • Avatar de Stephane Choquet
    Stephane C.
    Avis fait le 13/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Arrivé au drive le soir à 21h pour au final attendre 35 min pas dexcuse et pas dun information sur le retard personnel pas motivé ou autre à fuiiiiiirrrrrr je ne reviendrai plus fini

  • Avatar de John 57
    John 5.
    Avis fait le 07/09/2024
    Note de : 3 / 5

    Une gestion du Drive et de lorganisation à revoir ! 30 min entre larrivée et le départ du drive !Le plus long Mac do de France je pense 👌

  • Avatar de Ric Martins
    Ric M.
    Avis fait le 28/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Est-ce que cet endroit est géré par un manager? Cest impossible que ce soit le cas. Je ne demande pas de service à table. Vous me limposez. Pas de bonjour, pas de sourire. Rien du tout. Honte à ça. Les deux burger froids, dont un pas assez cuits le pain, je my connais. Cet endroit il existe encore car cest le seul fast-food du coin. Et trouvez-moi un manager cest une urgence.

  • Avatar de olivier dyki
    olivier D.
    Avis fait le 23/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Cela fait depuis plusieurs mois que je viens avec mon fils et toujours pas possible de commander des glaces . (Aux dernières nouvelles machines en panne. Au vu du groupe quest McDonalds, achetez en une autre.........). Les enfants viennent beaucoup pour les glaces aussi vous savez......

  • Avatar de Thomas Andre
    Thomas A.
    Avis fait le 19/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Je me suis arrêté au drive ou l’on m’a demandé de patienter quelques instants avant de prendre ma commande résultat j’ai patienter 20 minutes et personne n’est revenu vers moi . J’ai alors décider de partir sans manger ainsi que les deux autres personnes qui attendait dans la file derrière moi . Restaurant à fuir de tout urgence

  • Avatar de Émeraude
    .
    Avis fait le 18/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Ces de pire en pire ça vaut même pas une étoile était au drive attendus 20 minutes fait marche arrière pour sortir toutes les voitures devant et derrière moi sont partis aussi aucune organisations les machines pour commandé devant ne fonctionne pas personnelles incompétent je recommande pas 😡😡😡😡😡😡 tout le monde attends le commande à l intérieur ils manque plusieurs article dans les commandes les personnes râle vue lattente fermé votre boui boui

  • Avatar de Delphine TEIXEIRA
    Delphine T.
    Avis fait le 15/08/2024
    Note de : 2 / 5

    Trop d attente et 2 bornes en services seulement pour commander. Pas top.

  • Avatar de Vincent Petrich
    Vincent P.
    Avis fait le 15/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois parmi tant dautres.. la fois dernière, 35min avant dêtre servi et il manquait une frite ( sandwich froids ) cette fois ci il manquait encore un sandwich ( et je ne lai vu quune fois arrivé à la maison ( commande à emporter ) les boissons noyées par les glaçons. 2 bornes de commandes libre seulement. Cest vraiment la dernière fois que je vais à audun le tiche. À chaque fois il y a un problème....

  • Avatar de Vos Maillots
    Vos M.
    Avis fait le 01/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Personnel très lent. 35 minutes d’attente pour 2 sandwich alors qu’il n’y avait personne. Personnel incompétent

  • Avatar de Ary Fortes
    Ary F.
    Avis fait le 25/07/2024
    Note de : 1 / 5

    ça fais des années que le service reste à désiré mais là on a vrmt atteint à niveau où le restaurant n’est pas utile, franchement autant le fermé si c’est pour qu’il soit ouvert uniquement jusqu’à 22H.Vous manquer de personnel fermer également le drive ?? Tout le monde nest pas véhiculé et jusqu’à preuve du contraire on peut pas commandé à pieds alors faudras m’expliquer l’utilité?A quoi vaut avoir le drive ouvert jusqu’à minuit quand 99% des clients préfère commander à la bornes et pouvoir voir et décidé de leurs commande sans être pressé par quelqu’un qui répète sans cesse “ce seras tout” à chaque menu et “frites coca mayo” comme si on avais tous les mêmes goûts.A ce stade autant le fermé définitivement et on iras directement voir ailleurs ça nous éviteras de nous déplacer pour rien.Depuis le temps que ce restaurant est problématique et qu’il n’y a pas eu de changement ni d’améliorations parce que évidement personne ne réponds jamais au mauvais avis mais qu’au bon avis dont on doute réellement de la sincérité surtout quand il faut attendre plus de 25min en pleine après midi pour un misérable menu.🤮🤮🤮

  • Avatar de Neyuux_
    N.
    Avis fait le 21/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Jamais completEntreprise de rats(Ci-joint une photo de frites avec supplément cheddar et bacon)

  • Avatar de Alexis Ferreira
    Alexis F.
    Avis fait le 18/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci aux super employées qui sont souriantes et bienveillantes !! Burger bons & Potetoes croustillantes, le tout chaud !!The Sundae guy :)

  • Avatar de clatcheuse
    C.
    Avis fait le 10/07/2024
    Note de : 4 / 5

    Pour une fois pas d attente au drive mais il manque tjr quelque chose

  • Avatar de melissa barbier
    melissa B.
    Avis fait le 07/07/2024
    Note de : 1 / 5

    2eme fois que j’y vais toujours aussi horrible, frite dur sec froide , sandwich fait à la vas vite froid également et sec ! A fuir vraiment . En plus j’allais recevoir une commande d’une autre personne heureusement j’ai regarder avant de partir ! Plus jamais

  • Avatar de Hite fonseca
    Hite F.
    Avis fait le 29/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Comme dhabitude chez mc do audun le tiche, il y a toujours un problème. On prend toujours a emporter, malgré que nous vérifions la commande, il y a toujours un problème, ou manquement. Aujourdhui 1 happy meal pour mon fils qui prend un cheese sans cornichons, sans oignons et sans moutarde. Moi je prend un menu avec 2 cheeses, mais normal. Et bien le cuisinier ne sest pas fait chier, il a fait les 3 cheeses sans cornichons, sans oignons, et sans moutarde. Franchement cest dommage quil ny ait pas un concurrent proche daucun car sinon je nirai plus au mc do audun le tiche. Mc Do audun le tiche, une vrai honte pour Mc do.

  • Avatar de Di Pentima Damien
    Di P. D.
    Avis fait le 09/06/2024
    Note de : 1 / 5

    À chaque fois … commande à emporter, il manque TOUT LE TEMPS quelque chose… malgré que les produits soient tous payés…Frites molles et surtout cornet à moitié remplis… hamburgers ratatinés .. et tout ça .. à 19h10 !!! En plus rush…Ayant travaillé chez McDo au Luxembourg, celui d Audun le Tiche est une honte pour l enseigne ! Le manager devrait peut être surveiller pendant le service ..

  • Avatar de Gabriella Fly
    Gabriella F.
    Avis fait le 03/06/2024
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Hier au drive 25 minute avant que l’on prenne notre commandes et ne parlons pas du temps pour qu’elle soit préparée . Ce macdo est une catastrophe depuis des années et ça s’empire de jour en jour !

  • Avatar de Eliott Jourdain
    Eliott J.
    Avis fait le 01/06/2024
    Note de : 5 / 5

    J’avais mis une mauvaise note car pour mon passage le 17/05/2024, j’avais pas mal de manque sur une grosse commande. J’ai pu contacté Mcdo j’ai eu le directeur au téléphone qui m’as dis qu’ils feraient le geste de m’offrir la même commande d’une valeur de 35€. Je suis passé ce jour le 1/06/2024, et ils ont tenus leurs engagements. De ce fait j’ai supprimé mon mauvais avis et vous remercie chaleureusement pour votre geste. Nous resterons clients fidèles. Merci !

  • Avatar de Mélissa Lotti
    Mélissa L.
    Avis fait le 31/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Machine de glace hors service une fois sur deux, frittes molles, hamburgers mal préparés, sans oublier le service qui est plus que lent (jai attendu 35min au drive alors quon était que deux voitures). Bref, un conseil, aller plutôt au Mc Do de Longwy.

  • Avatar de LOMBARD Gwendoline
    LOMBARD G.
    Avis fait le 21/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique !30 minutes a attendre au drive alors qu’il n’y avait personne à l’intérieur et seulement 2 voitures devant moiPersonnel pas agréableUne horreur

  • Avatar de Fabien Vincent
    Fabien V.
    Avis fait le 19/05/2024
    Note de : 4 / 5

    Le personnels rien a dire aimable et disponible, ce qui est dommage c est que certains clients ne respecte pas les lieux et confondent le sol avec une dechetterie , après vont ce plaindre de la propreté des lieux .... encouragez votre personnels il le mérite....

  • Avatar de Nin ine
    Nin I.
    Avis fait le 15/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Arrivés à la maison ... Pas de viande dans le cheeseburger du happy meal... bon on se dit quon va lui donner celui du menu golden... ah bah non pas de steak dedans non plus ... un McDonalds sans steaks , et en plus il ny avait même pas les oignons ni les cornichons donc en gros cétait du pain avec une tranche de fromage et du ketchup ...

  • Avatar de Aurélie 55
    Aurélie 5.
    Avis fait le 13/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Alors par où commencer, il y en a tellement à dire. Ce MC Do est insalubre, les vitres sont sales, les toilettes sont dans un état inadmissible, on ne peut même pas se laver les mains car il ny a pas de savons et le distributeur est décroché du mur. Dehors cest pas mieux, le sol est recouvert de détritus. Quand aux personnels bah comment dire ils sont à l image de leur MC Do 😫. Le commis ne doit pas savoir lire car il sest trompé sur toute notre commande sur 6 sandwichs aucuns nétaient correctement réalisés (cheeseburger sans oignons, sans cornichons et sans moutarde mais blindé de ketchup à outrance) alors qu on avait supprimé juste les cornichons, truc de fou !!!😳😱. De plus les cheeseburgers où autres sont dorénavant froids, du coup les toastinettes ne sont pas cuites,cest tièdes. Bref, rien avoir avec il y a quelques années où MC Do respectait ses clients. Maintenant on est juste des vaches à lait, ils augmentent leurs prix alors que la qualité nest plus là et depuis longtemps maintenant. Un seul conseil FUIEZ 😱😱.

  • Avatar de Edna Santos Mendes
    Edna S. M.
    Avis fait le 12/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous y sommes allés le 29 avril, imaginez un Mc Donalds sans boisson. Les fonctionnaires sont horribles, arrogants et n’ont aucune patience pour expliquer quoi que ce soit. Et ils facturaient toujours le prix normal du menu. Quoi quil en soit, ils doivent revoir cette franchise, car elle dénigre le nom de Mc Donalds.

  • Avatar de Marion D
    Marion D.
    Avis fait le 28/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Macdo à Audun une catastrophe. Au drive il manque toujours quelque chose ! Ce soir, la machine à boissons ne fonctionnait pas, ça arrive … Mais arrivant chez nous, sur 2 menus commandés nous remarquons que nous n’avons que les frites … c’est quand même abusé d’oublier les sandwichs alors qu’il n’y avait pas grand chose … un désastre !

  • Avatar de N
    N.
    Avis fait le 19/04/2024
    Note de : 2 / 5

    Il y a un petit problème de propreté dans ce macdo et ce nest pas la première fois

  • Avatar de Alexandre Huberty
    Alexandre H.
    Avis fait le 13/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Cest une honte repas froid + oublie de la moitié de la commande + présence dune araignée alors que le plateau venais à peine dêtre servie + serveuse non souriante

  • Avatar de nedjma souici (Ninasky)
    nedjma S. (.
    Avis fait le 04/04/2024
    Note de : 4 / 5

    Pas mal mais faut évité les grand heures car très petit.. Et peux vitre être dépassé

  • Avatar de Stéphanie Max
    Stéphanie M.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 1 / 5

    4 euros le sundea et honteux ce qu on nous sert !

    Photo n° 0 de l'avis de Stéphanie Max fait le 30/03/2024
  • Avatar de Valériane PIERRE
    Valériane P.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Entretien et hygiène horrible, les tables sont sales, il y a des restes alimentaires des personnes précédentes.... Et je ne vous parle pas de WC !!! Jai failli vomir en ouvrant la porte 🤮🤮

  • Avatar de Fayçal Chikh
    Fayçal C.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 2 / 5

    J’ai été victime d’une intoxication alimentaire en y mangeant ce midi. J’avais pris des frites et un Big Tasty. Ma fille avait pris des frites et des nuggets mais il semble qu’elle n’ait rien. Depuis 16h j’ai des courbatures, fièvre et vomissements. Une chaîne comme Mc Donald’s se doit normalement d’avoir une étique d’hygiène irréprochable. Je me rends compte que ce n’est pas le cas. Je dois également ajouter que l’état des WC est à revoir. Il n’y avait pas de savon et on a plutôt l’impression de se charger en bactéries avec le séchoir à mains qui fonctionnait mal de surcroît. Il va de soit que je n’y remettrai plus les pieds. Je noterai quand même que nous avons été servis rapidement et que le personnel sur place était agréable, d’où mes 2 étoiles. [EDIT] Je fais suite à la réponse de mon commentaire: je ne trouve pas la possibilité de vous envoyer un message privé via Facebook, uniquement un mail.

  • Avatar de Georges Dupont
    Georges D.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Les avis ne sont plus du tout à l’image de ce que vous offrez comme service actuellement. Le service n’a jamais été aussi efficace que ces derniers mois et je dirais même mieux : l’un des meilleurs du secteur ! Il y a déjà eu des améliorations par le passé mais ça ne durait jamais. Alors chapeau à toute l’équipe, qui en plus est très sympathique 👏🏼

  • Avatar de Jenny La Marmotte
    Jenny L. M.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Peu de monde, pas dattente malgré 2 bornes actives sur 6, service un peu long malgré le peu de personnes que nous étions.Le parking net pas très grand, en y allant à 17h, il ny avait quune place de dispo, je nimagine pas à 19h. Mais vu la place, ils ne peuvent pas faire mieux.

  • Avatar de Lavi Dicila
    Lavi D.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Sur 5 passage, 1 seul été correct.Ils nécoutent pas la commande, se trompent de sandwich, et même quand ils se trompent de produit il manque des ingrédients dans celui-ci.Quand on leur dit quils ne savent pas écouter et suivre des instructions, des employés ont un sourire narquois.A fuir.Aucun respectAucun professionnalisme.

  • Avatar de Battagliola Salvetti
    Battagliola S.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 1 / 5

    un jour 1 heure pour un seul menu , se soir en rentrant m’annonce que encore une fois des incompétents qui on juste à faire leurs travails on oublie la moitié de ma commande le coca n’est pu pétillant alors que j’habite à 10 minutes et que c’est bien eux qui on mis du temps

  • Avatar de da silva Rui
    da S. R.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Commande pas complèteMoitié des produits pas disponibles

    Photo n° 0 de l'avis de da silva Rui fait le 26/02/2024
  • Avatar de Seb RS-R
    Seb R.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Au drive a 22h pas une voiture parfait ça va allez viteUn golden menu big tasty avec cheese9 nuggetsUn cboOn me fait attendre un peu donc nickel tout va être chaud alors tout était froid encore on va dire c est pas le soucis mais se retrouver avec un mc chicken et 2 big mac ( degueulasse votre nouvelle recette d ailleurs ) alors qu’il y avait personne c est quoi l excuse ? Manque de personnel encore ? Ou juste incompétence total à comprendre quelques chose ? Les champions des champions !!! On peut se trompé mais la c est juste pas possible

  • Avatar de Pas Moi
    Pas M.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Pratiquement 30mn d attente en plein après midi à 15h30,personnel inexistant seulement 2 jeunes filles pour un grand nombre de clients et responsable inexistant,Avec cette longue attente,repas tout juste chaud ,et sol très sal.

  • Avatar de Nicolas Bellamy
    Nicolas B.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Les toilettes très sale à 18h30 les employés sont dehors entrain de fumer. il oublie toujours des truc dans les commande drive et même sur place il oublie maintenant

  • Avatar de Julie Nithael
    Julie N.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Une employée à découper lemballage dun paquet de sauce ( pour remplir un contenant) avec ses dents alors quune autre employée lui demandait où se trouvait les ciseaux. Après une attente plutôt longue nous avons vérifié le contenu de nos sacs à priori cétait bon. Arrivé à la maison il nous manquait une sauce barbecue et les cacahuètes pour nos glaces. Navrant de devoir aller vérifier jusquà ces détails !

  • Avatar de Thomas energy
    Thomas E.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Personnel aigri dégueulasse il met 3 heures pour donner une frite et un coca franchement les McDo de France sont à pleurer rien de tel que le Luxembourg ah il faut pas oublier aussi que le personnel nest vraiment pas souriant pour de sous désolé de dire ça mais ils sont complètement cons(Ceux qui sont dans les McDo de France cest ceux qui ont raté leurs études)

  • Avatar de Joel Oliveira
    Joel O.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Cest pas le meilleur, et loin dêtre le meilleur... Dernière fois, il navait pas de boisson parce que les boissons ont gelé... Enfin, des fois les tables sont sales, même quand y a pas trop de monde, ça prend le temps pour arriver la nourriture dans la plupart de temps... Enfim, pour un McDo, cest pas top.

  • Avatar de Sofia Costa
    Sofia C.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir, malheureusement ce nest plus la première fois que je me rends à létablissement à 23h05 et que je le prends avec la porte fermée. À lheure précise à 00h00... et respecter les heures ? 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

  • Avatar de W S (“Sw”)
    W S. (.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 1 / 5

    A lintérieur, un vrai frigo, pas chauffé du tout.. adulte compliqué mais enfants frigorifiés. Mangeons avec manteau et gants ... à lintérieurLe menu avec croq mac do froid.. pas de sauce dans le deluxe.. juste les budgets qui sont bons.Boisson avec glaçons ++ alors que déjà froid dans le mac do..Résultats mécontents et déçu,dommage..

  • Avatar de pierre Mouk
    pierre M.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 1 / 5

    À Jusqu’à présent je n’avais jamais eu le moindre soucis mais force est de constater que lors de ma venue pour y manger la veille du réveillon le soir même un peu plus tard dans la nuit j’ai était pris de vomissements et de douleurs abdominales atroce … j’ai dû passer mes fêtes dans mon lit snifff …

  • Avatar de Ricardo Oliveira
    Ricardo O.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Je n’a jamais rien écrit par rapport à ce McDo, mais un moment on est obligé d’exprimer notre frustration par rapport au service. Je suis déjà venu plusieurs fois depuis 2 ans, aucun changement Tout temps des oubliés des sandwiches, ou nuggets, frites ou sauces ‼️À chaque passage dans ce McDo, il a toujours un oubliéService très lent soit à l’intérieur et également au drive. Je remarque qu’il a souvent un manque d’effectifOn parle de la propreté du restaurant et ses toilettes ? Horrible, très sale comme restaurant. 🤮Les sandwiches souvent froid, mal composé 🍔On parle du personnel sans protection pour le cheveux ou la barbe ? Dans la restauration je trouve ça tres peu hygiénique J’ai déjà tombé malade suite au passage dans ce restaurant, j’ai un gros doute par rapport à l’hygiène dans ce restaurant. Je comprends que le but des franchises c’est le profit, mais il y a un minimum de respecter. Ce McDo c’est le pire du secteur. Franchement le McDo de Audun le Tiche, à de la chance que dans le secteur il n’ai pas d’autre choix. A tout les clients, aller manger dans des snacks dans le coin ou si vous voulez un McDo autant aller à Foetz. Vous aller éviter d’être mal servi et surtout de tomber malade. Pour des questions d’hygiène, j’espère que ce restaurant serait fermé au plus vite

  • Avatar de laure Razzini
    laure R.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Rien ne change. Rush ou pas, manquement dans les commandes. Certes, ce nest pas un grand restaurant... Mais lamabilité pourrait tout de même être présente

  • Avatar de Joana Santos
    Joana S.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir à tous,Je suis désolé pour mes paroles, mais je trouve votre Macdo vraiment nul a mourir. A chaque fois que je vais au drive il manque toujours quelque chose, la c’est une boîte de 20 neggets que j’ai payer et que je ne mangerais pas, les frites on été cuites dans de l’huile qui doit dater de quelque temp déjà. Pour ne pas manquer, mes deux menus Big-tasty… la viande brûler sur les deux sandwich pas de bacon, fromage même pas fondue donc on gros votre personnel ou n’a pas de formation pour travailler chez Macdo ou n’a vraiment pas envie de travailler tout court… Allez peut-être voir à 10 minutes en voiture du côté luxembourgeois à foetz ou à Mont-saint-Martin pour peut-être apprendre qqch

  • Avatar de Raissa Nc
    Raissa N.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Super déçue, commandé ce soir 2 menus à emporter. Arrivé à la maison, une odeur de parfum.. Le papier demballage, les sandwichs, tout est imprégné de parfum, cest infect !

  • Avatar de Marie Starck
    Marie S.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 1 / 5

    40 min à attendre au drive... alors quà lintérieur il ny avait quasi personne.. dune lenteur extrême et personnel pas agréable.. un minimum syndical serait le bienvenue.. il faudrait vraiment revoir la gestion de ce dernier... les jeunes ne sont pas cadrés.

  • Avatar de Sihem Sihem
    Sihem S.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe je ne remettrais plus les pieds dans ce Macdonald....niveau hygiène catastrophe table chaise toilette une honte même ma fille de 3 ans ne voulais pas aller au toilette tellement cétait propre .niveau service catastrophe 2 sandwich oublié hop retour case départ....je nai jamais vu cela ...comment un restaurant comme celui de audun le tiche est il encore ouvert .il faut se plaindre plus haut je pense un petit contrôle ne leur ferai pas de mal pour remettre les têtes à lendroit...inadmissablible .

  • Avatar de Marina GONÇALVES
    Marina G.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuirIls ont oublié les glaces jai du retourné la bas!!!! Après avoir retourner a la maison pour manger suprise les sandwich simples alors que on a payé les extra bacon et 2 viandes. Paye 40 balles pour 2 personnes Arnaque !!! Plus jamais

  • Avatar de Franck Hemmer
    Franck H.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Il y avait un couple à lintérieur et nous 3 se fut long car ils ont mis 15 à 20 mn pour préparer notre commande ils nous avaient oublié lol cest comme ça quand on papote , je vois de ma place la préparation de mes potetoes recuites , enfin arrive notre commande avec des potetoes brunâtre grasse et dur pire que des Chips et il manquait la salade dans mes Fisch . Il y a 20 ans cétait déjà dégueulasse mais là cest le ponpon quelles continuent de discuter entre elles . Nous nous sommes rendus dans ce McDonalds pour boire un café ☕️ nous sommes partis sans en boire un il était que 17h30 à notre arrivée.

  • Avatar de Marie Ferri
    Marie F.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais j y met les pieds derrière visite 1h 30 d attente ma commande a moitié complète.. je préfère aller ailleurs

  • Avatar de Yasemin Gezgin
    Yasemin G.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 1 / 5

    0. bien mérité.Service 0Hygiène 0Arrêtez de laver les sols avec les serpiêres des toilettes. À vomir sincèrement. Je ny mettrai plus les pieds chez vous

  • Avatar de SistaBio
    S.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Temps d’attente trop trop beaucoup trop long! Personne avant nous et cela fait 20 min d’attente déjà! Je ne peux que confirmer les avis qui précèdent!

  • Avatar de Andy Didelot
    Andy D.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Super.. pour tout ce qui est aviation … JE VOUS CONSEILLE !Ils sont tous en train de planer a 2000 la ba !Et c’est vraiment l’endroit conseillé si vous souhaitez voyager en dehors d’un Mac Donald banale !!Même si je le souhaitais, je n’arriverais pas à faire ce que vous faites…Une honte !! Les oubliés de sandwich dans les commandes ou les commandes modifier qui ne sont pas respecté, ou les frites froides … mais où somme nous ???!Je vous répond … à AUDUN 🤦🏻Une honte.

  • Avatar de Wakashi Ko
    Wakashi K.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Froid, séché, boisson pas gazeuse sans glaçon,connaissent pas les ingrédients à mettre dans leur hamburger, clairement le pire mcdoSans parlé des employé qui comprennent rien, qui se trompe dans les commandes, qui te font payé des choses que tu a pas demandé.Et même quand tu ramène ta commande qui est fausse pour avoir la bonne, ben il te la remplace encore par une fausse ( et cétait le manager qui me la donné 😀)Ça fait maintenant 15 ans quil est comme ça

  • Avatar de Célia
    C.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Toujours déçue, a chaque fois que l’on vient il manque toujours quelque chose où la commande n’est jamais bonne.Aujourd’hui c’est un wrap à moitié terminé, l’absence de sauce creamy deluxe (on nous a dit qu’il n’y en avait plus alors que les personnes à côté en on eu) bref.L’autre fois c’est un wrap au poulet que j’ai reçu à la place d’un wrap au chèvre, et d’autres fois il manquait carrément la moitié du menu, bref à fuir.Sans compter que toutes les tables sont sales et que le plateau sur lequel on nous a servi notre repas était sale.

  • Avatar de Elsa
    E.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Vu qu’on ne peut pas mettre zéro !!!!! Inadmissible au bout de 40 min dans la file du drive, on avait pas encore payé notre commande. Plus jamais !

  • Avatar de Anna Chantret
    Anna C.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 1 / 5

    rien na changé ici. ils nettoient les toilettes une fois par jour. officiellement. en fait, on dirait quils nettoient une fois par semaine🤮

    Photo n° 0 de l'avis de Anna Chantret fait le 26/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de Anna Chantret fait le 26/08/2023 Photo n° 2 de l'avis de Anna Chantret fait le 26/08/2023 Photo n° 3 de l'avis de Anna Chantret fait le 26/08/2023
  • Avatar de Anthony Danloup
    Anthony D.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 1 / 5

    De loin le pire McDo malgré des visites régulières en raison d’une proximité avec le travail.Erreurs de commande 3 fois sur 4; personnel incompétent; restaurant sale; drive incroyable où lors de mon passage ce jour là personne me demande des conseils sur la manière dont il doit saisir la commande sur son ordinateur .. Il semblerait que la SARL DISS CO et ses gérants Damien Renaud et Thierry Gagnions ne soient pas intéressés par la qualité de service. Ils sont une honte pour l’image de cette forme internationale et ses efforts en terme de développement R&D

  • Avatar de Crow
    C.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Une chose ce que je comprend pas chez vous cest que vous avez reçu depuis des années des critiques négatives, et il y a rien qui cest amélioré. Pour mon premier visite en McDonald Villerupt, cétait vraiment une mauvaise expérience! 1) Lattente était très longtemps, jai attendu environ 30-40min pour ma commande. 2) Les Hamburger nétaient pas bonnes, on les jeté à la poubelle moitié manger on croyait que qqn ont écrasé les Hamburger avant de les emballer dans le papier qui étaient sali avec de la moutarde séché. 3) Je vais mieux rester chez McDonald à Luxembourg Foetz, leur qualité nourriture et service est beaucoup plus mieux que chez vous et pour le patron qui lit et répond a tout les messages ici, je vous suggère de venir visiter les McDonald Lux, pour que vous apprenez ce qui est une service rapide et une bonne qualité. Vous navez pas besoin de me répondre et de vous excuser car vous clairement nessayez même pas daméliorer le services et la nourriture et cherchez que des excuses pour vous protéger.

  • Avatar de Miguel
    M.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 1 / 5

    INADMISSIBLE je me répète INADMISSIBLE la blonde là avec ses grosses lunettes noires qui avais pas sont filet sur les cheveux très aigris lorsqu’on lui ramène des frites froides après avoir attendu 25min vraiment Fast food service rapide. VRAIMENT JE SUIS OUTRÉE par ce comportement je recommande vraiment pas. A FUIRE

  • Avatar de le scel audrey
    le S. A.
    Avis fait le 06/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Au début je me suis dit bon cest de la faute à pas de chance souvent l manque soit des frites ou hamburger qui sont froids attente au drive interminable, et des fois même il manquait des menus pour les enfants, je pense que une ou deux fois ça va on appel et on sarrange mais si cest un problème récurrent il est temps de changer de macdo pour ma part cest impensable de dire à un enfant que sont frère à son menu et que lui non.

  • Avatar de Mélanie Roger
    Mélanie R.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Les gars, faites un minimum… déjà qu’un sourire c’est trop demandé.. au moins le sandwich dans le bon sens.. pathétique.

    Photo n° 0 de l'avis de Mélanie Roger fait le 27/07/2023
  • Avatar de Rafaela Dias
    Rafaela D.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Toujours venue et pas de problème. Jusqu’à que j’arrive un soir à même pas encore 22h et je voulais manger à l’intérieur, toutes les bornes indisponible. Je vais voir un serveur et il me dit que c’est fermé à l’intérieur alors qu’il était même pas 23h (et c’est marqué sur internet), le serveur me dit que 23h c’est pour le drive mais rien est affiché sur internet. Donc à 1h de la fermeture j’ai pas pu manger à l’intérieure. C’est dommage je trouve juste qu’en été ils pourraient fermer un peu plus tard mais bon.

  • Avatar de Laure Martinez Lopez
    Laure M. L.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Vraiment infecte, tout dabord mon mari réccupère la commande, vu quon a déjà lhabitude quil y ait toujours des oublis ou nourriture froide, à nouveau cette fois ci la nourriture était froide. Mon mari demande à voir le manageur qui sen excuse et nous refais la commande 😂 nous prendre vraiment pour des idiots de replonger les frites dans lhuile résultats nos enfants nont pas mangés leurs frites qui ont juste le goût de lhuile.

  • Avatar de Sandrine boespflug
    Sandrine B.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe ! A fuir de toute urgence! A 14h j ai attendu un commande plus de 25mn,en terasse avec un enfant a cote des jeux, ... L équipier l avais jeté pcq il ne nous avait pas trouvé !!!!! A tout cassé 15 personnes dans le mac do... et quand il a ferait la commande il a oublié la moitié et les frites n étaient même pas chaudes ! En bref Fuyez !

  • Avatar de Nad Llo
    Nad L.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Les jeunes sont sympas et font ce quils peuvent, mais salle pas propre (cest simple tout colle !) bornes souvent défectueuses, 20 minutes dattente au drive en général, pas mal doublis, et surtout toujours servi tiède. Dommage car ça serait pratique si cétait un peu plus rapide et servi chaud...

  • Avatar de CLaude Welter
    CLaude W.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique, personnel incapable, désobligeant avec les clients, 25 min d attente pour avoir ma commande, je vais réclamer oh ben on l a jeté. Obligé de me la refaire... il manque la moitié, je réclame, on soupire... Pas de parasol dehors je demande on me dit on nen a plus.. 2 min après un formateur m en amène un... Foutage de gueule... A éviter vraiment

  • Avatar de Cha Vg
    Cha V.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Encore déçu une fois de plus !Inviter chez des amis , mes amis ont étaient chercher au drive , évidemment une partie oubliée , nous avons appelée car en plus c’était la partie pour les enfants .. le manager nous dis de revenir le lendemain soir pour s’excuser et s’engage à nous offrir l’intégralité de la commande complète de la veille . Évidemment nous sommes revenu le lendemain soir le manager refuse de tenir son engagement et ne pas offrir la commande dire qu’il c’était engagé. Nous avons fait encore 15 km pour rien ! Et les enfants privée une nouvelle fois de leurs macdo ! Pitoyable merci à au manager PIERRE qui ne tient pas ses engagements et fait déplacer ses clients pour rien

  • Avatar de Guillaume Diaz
    Guillaume D.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Absence dhygiène. Outre létat déplorable des sanitaires, il ny a pas de savon ou de solution hydro alcoolique. Après avoir demandé à un membre du personnel den rajouter, celui-ci a été incapable de le faire. Il na pas trouvé les produits. Cest à se demander la manière dont la cuisine est préparée.Nous ne retournerons pas dans ce restaurant.

  • Avatar de Delphine Brunner
    Delphine B.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je me rend parfois le soir au drive, le personnel est toujours très gentil, réactif, attentif, une belle équipe !Ma commande arrive rapidement et complète

  • Avatar de djer uv
    djer U.
    Avis fait le 14/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Trop fort. Nouvelle expérience: commande internet:même conclusion que sur place.Arrivé à la maison, commande largement incomplète. Il manque les livres des menus enfant et les 3 donuts. Ça commence à chiffrer.Et pour les joindre... Rappelez plus tard...

  • Avatar de Donovan Pistolet
    Donovan P.
    Avis fait le 11/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Ma copine enceinte commence à avoir des contractions. Tout le monde sen fiche, on la fait attendre 20min pour récupérer une commande passer en ligne il y a 30min

  • Avatar de WorldOfLostGame
    W.
    Avis fait le 01/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Des incapables. Personne a 14h30 pourtant le service et long???. Je demande sans crudité, bah bien entendu jen ai ! Sans parler du prix et de lhygiène du machin, passer votre chemin les amis le macdo à audun cest mort !!

  • Avatar de Le Lorrain
    Le L.
    Avis fait le 30/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Je nai jamais vue un manque de nettoyage comme ça...Alors le must les toilettes impressionnant le manque d hygiène... Quand on voit l état on se pose la question des ( cuisines )....😡

  • Avatar de Tommy B
    Tommy B.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 1 / 5

    En cuisine c’est assez rapide en général mais l’ambiance de ce restaurant n’est pas top ! Je me joins aux commentaires précédents concernant l’employée désagréable. La dernière fois que je suis venu j’ai vu une employée (chemise blanche) piocher dans les frites, rigoler et regarder les clients de haut , la manager collée à son téléphone… On a l’impression de déranger ! Mais qui est le responsable là dedans ?! Je pense qu’il est temps de sanctionner. Et le retour du café c’est pour quand ?

  • Avatar de Max
    M.
    Avis fait le 10/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0.Tout simplement du jamais vu, 1h30 d’attente pour commander (oui oui, juste commander) Aucun geste et en plus la personne qui prends les commandes… Comment dire juste exécrable. Me confirme que la salle est pleine à craquer et en passant devant, devinez quoi ? La salle était limite vide… Enfin bref, il faut vite faire quelque chose parce que c’est du grand n’importe quoi

  • Avatar de fabien calvi
    fabien C.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Tout est tiède.Les chaises remontées à côté de nous un vendredi soir à 20:50.Une seule lavette sèche pour laver 20 tables (mais pas les chaises ou les banquettes)1 personne sur 8 avec des charlottesou filetQue dire de plus...

  • Avatar de alexandre artaud
    alexandre A.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Commande à la borne. Un samedi soir, nous avons reçu notre commande (assez importante 6personnes) en moins de 5min.Établissement propre, personnel agréable.J’y retournerai volontiers

  • Avatar de La Ninie
    La N.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Il Manque ENCORE la moitié du menu ! Payé, mais rien en arrivant à la maison aujourd’hui il manque 3 sandwich ! !! Et ça arrive une fois sur deux ! Les prochaines fois on vérifiera TOUT avant de redémarrer quitte à créer de l attente !!!

  • Avatar de emsk Mimi
    emsk M.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Il ne mérite même pas une étoile, pire mc do du secteur, depuis toutes ses années aucune évolution, et aucune solution na été trouvée, oublie dans les commandes toujours dactualité, commande passée ce jour! avec des personnalisations de sandwich, rien nest respecté, pensez aux gens qui ont des allergies, comme nous!! Tout est parti à la poubelle.. Passe votre chemin, sinon jeter votre argent par la fenêtre ça reviendrai à la même chose..

  • Avatar de Maurane Cappelletti
    Maurane C.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Jhabite Audun le Tiche et par conséquent ce mac do est le plus proche de chez moi mais malheureusement je nirai plus.Avec toutes les fois où nous sommes venu avec mon compagnon souvent il y a eu des manques dans nos commandes, attente hyper longue au drive, burgers FROID (cest juste détestable) Mais la fois dernière à été celle de trop, mon compagnon avait commandé un menu Big Mac et 2h après lavoir mangé, il a été malade comme un chien et on est daccord, cest clairement pas normal den arriver là. Il sagirait de vérifier vos normes dhygiène, je ne comprend même pas pourquoi ce genre de chose puisse arriver !! Ce serait bien davoir des contrôles plus souvent pour éviter à tout prix que cela se reproduise pour dautre personne...Après cette malheureuse expérience, FINIT le mac do dAudun.Évidement, je ne le conseille pas.

  • Avatar de JEREMY MAGI
    JEREMY M.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Toujours aussi décevant ce mc do.. si vous naimez pas les gens et nêtes pas un minimum organisé, postulez 👌.Plateau posé sur la table sans un bonjour ou un bon appétit, jai du refaire mon big mac car cétait un picasso dans son emballage.Bref, ça restera toujours le pire des mc do ou jai mis les pieds.

  • Avatar de silvia Nunes
    silvia N.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement on a pas un autre Macdonald plus proche parce que a audun le tiche cest toujours des nouveaux qui savent pas rien faire. De toutes les fois que je suis allé, il avait toujours quelque chose qui manqué. Aujourdhui jai demandé 2 glaces elle a marqué 1, et les menus jai demande 3 maxi Best of et jai eu 3 menu Best of. Ça marrive des fois de rentré chez moi sans vérifier et quand jarrive chez moi, il me manquait soit un menu soit un hambúrguer ou alors une boisson. On nest pas très satisfait du service quils proposent mais des fois on va y aller quand même

  • Avatar de Martial Lefondeur
    Martial L.
    Avis fait le 22/01/2023
    Note de : 3 / 5

    On se demande parfois à quoi sert le personnel, trois personnes qui tournent en rond alors que les commandes se chevauchent en bout de chaîne doù les erreurs . Nous avons reçu des produits non commandes en plus ( vu au retour au domicile). Un grand bravo au personnel de cuisine et au serveuse qui relève le niveau

  • Avatar de Ar- Kab
    Ar- K.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois menus incomplet. Pas de frites sur 3 menus. On doit toujours vérifier avant de partir de tout avoir. On paye le prix plein mais le service n’y est pas. 4 personnes pour faire tourner le restaurant… arrêtez de penser juste aux marges et pensez aux clients. Ce Mac Donald est mal tenu. Mauvais message pour la branche. Ce n’est pas contre les employés et ce n’est pas méchant mais il faut faire quelque chose. Sinon baissez les prix en fonctions du services fournis.

    Photo n° 0 de l'avis de Ar- Kab fait le 21/01/2023
  • Avatar de Salah-eddine Rebbah
    Salah-eddine R.
    Avis fait le 31/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Restaurant très sale,sale,sale. Bonne chance aux futurs visiteurs. Noubliez pas votre gel hydroalcoolique 😉

    Photo n° 0 de l'avis de Salah-eddine Rebbah fait le 31/12/2022 Photo n° 1 de l'avis de Salah-eddine Rebbah fait le 31/12/2022 Photo n° 2 de l'avis de Salah-eddine Rebbah fait le 31/12/2022 Photo n° 3 de l'avis de Salah-eddine Rebbah fait le 31/12/2022 Photo n° 4 de l'avis de Salah-eddine Rebbah fait le 31/12/2022
  • Avatar de Gregory chiarotto
    Gregory C.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 1 / 5

    2 bornes ouvertes sur 6/ les salariés se promènent commande faites à 14h35 nous avez été servi à 15h02Bref manque de concurrence aux alentours et on avait faim !!! Dommage que l’on ne peut pas mettre moins qu’une étoile

  • Avatar de Margaux Baretti
    Margaux B.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Honteux !9,30 un menu nuggetsBien évidemment j’en ai eu 7/9Les frites froidesIl serait temps de former le personnel ou voir plus haut car ça fait pas mal de temps que ce restaurant (Fast-food) est très mal noté et mal recommandé!Bref Honteux

  • Avatar de Celia souid
    Celia S.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable, quand on va au drive d’un McDo un vendredi soir à 20h45 en sortie de boulot on s’attend à être servi dans un temps correct. Nous avons patienté presque 20 minutes avant de pouvoir payer notre commande. L’employé ne semblait pas comprendre que des excuses auraient été les bienvenues et a prétendu une crise en salle (surprenant, quand nous sommes passés devant le restaurant n’avait qu’une dizaines de clients en salle). Arrivé à la fenêtre pour réceptionner notre commande nous avons pu voir ces employés « si débordés par la crise » en pleine conversation qui semblait hilarante au vu de leur comportement. Le manager en faisait partie, lui non plus ne semblait pas intéressé par le mécontentement de ses clients. La cerise sur le gâteau a été quand nous sommes rentré et que nous avons constaté qu’il manquait l’un des sandwichs que nous avions commandé, au vu du prix payé c’est inadmissible. Nous avons essayé de joindre le restaurant 3 fois par téléphone mais ils semblent trop pris dans la discussion pour y répondre.Enfin bref, À ÉVITER, sauf si vous aimez vous faire avoir. Service client inexistant et vol. P.S commande Dt 04, 21/10/22 20h50, vu que vous avez l’air de répondre au commentaires (peut être pour sauver les apparences)

  • Avatar de Luna Brnc
    Luna B.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 1 / 5

    C’est littéralement le pire macdo dans lesquel j’ai m’y les pieds, à éviter à tout prix! Souvent les commandes sont mélangées et on se retrouve avec des choses qu’on avait pas commandé, lorsqu’on modifie notre burger les modifications sont pas prises en compte. Personnel hyper désagréable et attention 22h tapente c’est fini pour vous on ne lèvera pas le petit doigt sauf passant par le drive mais si vous n’avez pas de voiture vous ne mangerez pas et on vous fera pas de cadeau. J’espère que le manager va trouver une solution ou laisser sa place à quelqu’un de compétant.

  • Avatar de Chloé SCHMESSER
    Chloé S.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Nous avons déménager dans la région le weekend dernier et après avoir chercher un pizzeria ouverte pendant plus dune heure, nous nous sommes rabattus sur le McDonalds. Quelle erreur... Pour une commande a 118€, pour 10 personnes, il nous manquait la moitié des sandwichs. Nous avons donc du partager nos plats car nous navions pas envie de retourner dans ce dépotoir. Nos pieds collaient au sol quand nous marchions et les employés ont râlés quand ils ont vus la taille de notre commande, pourtant plûtot simple car nous avions pratiquement tous pris le même menu.De plus, nous avions 7 minutes de route, et arrivés à destination, tout était froid, et je passe la radinerie sur les sauces, seulement 3 sauces chinoises pour un total de 30 nuggets... Je suis déçue de la part de ce restaurant, je nhésiterait pas à aller plus loin la prochaine fois en espérant trouver de la nourriture à la hauteur dans un restaurant de la même chaîne.

  • Avatar de Murielle Klein
    Murielle K.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Sale. Pas de gel ni produits lave mains dans les toilettes.Wrap dégoûtant. L hamburger froid et mis en vrac.La glace infecte ainsi le caramel qui navait pas le goût du caramel.Du coup tout jeter..De gros efforts à faire

  • Avatar de Cyril Tassi
    Cyril T.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis arrivé dans la file dattente du drive, javais 31 ans. Jen suis reparti avec ma commande à 33 ans . Trop lent, mauvaise commande, visiblement cest le club MED là bas. 22h tapantes , impossible de commander à lintérieur du restaurant. Obligé dattendre dans la file interminable du drive !

  • Avatar de Kevin Lenhof
    Kevin L.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas les avis précédents. Lenvironnement y était impeccable, jai même vu le personnel lavé les murs cest pour dire... Super agréable de pouvoir manger frais alors que la canicule fait rage dehors. Il ny avait plus de cookies et à la place on nous a offert des desserts plus chers, personnel très gentil.

    Photo n° 0 de l'avis de Kevin Lenhof fait le 16/07/2022 Photo n° 1 de l'avis de Kevin Lenhof fait le 16/07/2022 Photo n° 2 de l'avis de Kevin Lenhof fait le 16/07/2022 Photo n° 3 de l'avis de Kevin Lenhof fait le 16/07/2022
  • Avatar de NunoJones01
    N.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise organisation de commande, attends de la commande trop longue, les horaires de fermeture bizarre 22h fermé à lintérieur et de 22h à 23h le drive avec une grosse file dattente dans le drive. Cest pas un fast-food mais un long food😄.

  • Avatar de Albert A
    Albert A.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Staff incompétent et désœuvré, managers débordés ou désintéressés? Pire McDonald’s que j’ai eu le malheur de visiter, même en ayant grandi dans le tiers monde, j’ai rarement vu un service si catastrophique. Si j’avais envie d’attendre plus de 30 minutes pour ne toujours pas recevoir ma commande j’aurais pu rester chez moi et cuisiner. Je n’y mettrai plus jamais les pieds et je déconseille ce pseudo restaurant qui par je ne sais quel miracle reçoit toujours des clients, n’importe quelle personne saine d’esprit ne se ferait jamais avoir une deuxième fois.

  • Avatar de caroline FRISONI
    caroline F.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Je commandes sur Internet en pensant que ça irait plus vite... mais pas du tout !!! arriver sur place plus de 45 minutes dattente tout sa pour quil y est pas tout dans la commande cest une honte !!! lhygiène ainsi que laccueil laisse vraiment à désirer un McDonalds qui devraient fermer cest la dernière foi sa cest sur !!!!

  • Avatar de Grégory PILCHEN
    Grégory P.
    Avis fait le 11/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Pire McDo a la surface du globe.Jamais vu ça. On est jamais déçu. En fait si toujours. Toujours aussi sale, et en bonus cette année 50% des bornes en panne, donc attente interminable, et quand cest enfin votre tour, plus de chevalet et la commande est bloquée. Les gens râlent, et demandent comment faire, le personnel passe, et pas un pour informer. Cétait la dernière tentative. McDo il serait peut être temps de contrôler sérieusement vos franchisés.

  • Avatar de Christine Dod
    Christine D.
    Avis fait le 06/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Restaurant très très sale, les toilettes c est purement scandaleux ( sale et pas de papier), le personnel malgré qu il y avais que deux clients , c était super long pour se faire servir deux simples menus deals avec un manager et six équipiers. Et de plus pas de Charlotte sur les cheveux et pas très accueillant. En un mot , fuyez

  • Avatar de Adel Ine
    Adel I.
    Avis fait le 01/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Le mercredi 1 juin. Est ce normal davoir que 4 employés à 21h. Une pour servir (préparer les commandes, prise de commande et encaissement)qui se fait engueuler par les clients car une queue énorme au drive et elle refuse du monde dans le restaurant car elle ne peut plus suivre. 2 cuisto et une personne en plonge. Franchement cest abuser. A leur place je ferme le restaurant et je me casse. Que font les responsables. Je plaint vraiment les employés ils ont beaucoup de courage.

  • Avatar de Raoul Salmon
    Raoul S.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Pire mac do de ma vie, tu commandes un sandwich et tu reçois autre chose à la place. Une fois tu te dis cest une erreur mais 5 fois de suite ils le font exprès. Sandwich mal fait, beaucoup dattente pour au final être déçu, autant aller manger ses morts à ce stade

  • Avatar de Doogie Doug
    Doogie D.
    Avis fait le 08/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Une étoile... Si je pouvais je mettrais -1 étoile.Arrivée à 20h50 dans le mac do, je constate que toutes les bornes sont éteintes. Je me présente au comptoir et personnes ne vient me voir. Jai attendu comme ca facilement 5 min avant dêtre rejoints par dautres personnes. Pendant ce temps là jai pu constater que celui qui faisait les burgers navait pas de gants, une jeune femme habillé de sa tenue personnelle avec son sac à dos passer au milieu de lallée de production récupérer une nuggets et la manger avant de partir, un autre employé, toujours habillé dans sa tenue personnelle, passer dans lallée et se servir un mac flurry, sac à dos sur lépaule, puis quitter le restaurant et deux jeunes employées discuter dans lallée tranquillement sans sintéresser à nous. Il a fallu quon les interpelle pour quelles nous disent finalement que le mac do à emporter était fermé à 21h et quil fallait passer par le drive ... Bref honteux. Manque de sérieux, manque dhygiène, manque de respect de la clientèle. Heureusement que cétait chaud et quil ne manquait rien à la commande.

  • Avatar de Nagui Mess
    Nagui M.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Je me demande encore comment cette franchise est encore ouverte, tout d’abord et le pire moi, la propreté du restaurant, la salle et les toilettes sont toujours dans état catastrophique, donc je n’imagine pas les cuisines, ensuite les délais d’attente, pour un fast food c’est vraiment limite, il y a plusieurs bornes de paiement mais presque aucune ne fonctionne, et enfin les horaires d’ouvertures qui ne sont jamais respectées. À éviter vraiment.

  • Avatar de Alexis Weber
    Alexis W.
    Avis fait le 18/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis assez coutumier du Mac Do et ai déjà remarqué que ça va moins vite quavant. Mais là je crois sincèrement que jai trouvé le pire...40 minutes pour la commande... Et on encore de la chance parce-que ceux après moi nont même pas été servis... A 20h30, ya til quelquun qui gère ce restau ou cest en roue libre complet?

  • Avatar de Stefano Botta
    Stefano B.
    Avis fait le 17/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Les photos en disent plus que des mots...Mon fils a commandé au drive un menu, on lui donne 3 galettes sèches,une frite et une boisson, jai posté les photos.Nous navons pas vérifier le contenu des sachets, arrivée à la maison surprise..Tout est parti à la poubelle Comment peut-on être aussi mauvais ? Je ne comprend pas, , le service qualité Mac do il fait quoi?

  • Avatar de HC__
    H.
    Avis fait le 02/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Un menu cest bien mais avec des frites cest mieux

  • Avatar de Hugo
    H.
    Avis fait le 02/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Franchement tout ceux qui mettent des mauvais avis, je ne vous comprend pas. On est servis rapidement, et chaud qui plus est. Les équipiers sont aimables et le resto est propre. Ne faites pas attention à la vague de haine et continuez le bon boulot !

  • Avatar de BOOMiiiX
    B.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 5 / 5

    C’était ma première fois dans ce restaurant, j’appréhendais comme toute les premières fois où je pénètre quelque part. Pourtant j’ai vite était rassuré car le personnel était très accueillant et chaleureux, les tables étaient propre et les toilettes parfaitement nettoyées. Enfin ma commande était parfaite et j’ai était servi rapidement. Mention spéciale pour les frites qui était bien salé comme je les aime. Je recommande !!!

  • Avatar de Jean Fanni
    Jean F.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 3 / 5

    McDonalds basique. Je nai jamais eu de problème avec la qualité de la nourriture, même si les frites ne sont jamais assez salées à mon goût. Le drive sest un peu amélioré au niveau de la rapidité mais le service en salle laisse à désirer. Les serveurs disent à peine bonjour et cest extrêmement lent. Nous étions avec des amis et avons passé trois commandes en même temps. Jai eu le temps de finir de manger avant que les autres naient reçu leurs burgers (et la salle était loin dêtre pleine). Cest dommage...

  • Avatar de Hélène Iafrate
    Hélène I.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil drive déplorable. Même pas le temps de réfléchir. Clairement javais limpression de soûler la personne qui prenait ma commande. Jespère que les équipiers ne sont pas payés à lamabilité sinon leur salaire risque dêtre peu élevé. Jai pourtant moi même travaillé chez Macdo, je sais ce que cest... Mais la politesse et la courtoisie cest pourtant la base

  • Avatar de Oceane Connesson Drapier
    Oceane C. D.
    Avis fait le 28/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Première et dernière fois que nous passons dans ce restaurant.A midi une seule borne accessible (avec le covid, flemme de nettoyer régulièrement les bornes je suppose?)On mange sur place aucune vérification du pass sanitaire?Dailleurs on mange sur place repas quasiment froid...Jai aussi du nettoyer une chaise bébé pour pouvoir installer rapidement mon fils de 9 mois car elle était répugnante (et cétait la moins sale).Faire chauffer un pot pour bébé doit être une tâche très pénible pour le personnel, en plus le micro ondes traîne sous le comptoir à côté de la poubelle.. Niveau hygiène on est au top encore une fois.Les toilettes? Une catastrophe, jai préféré ne pas faire passer mon fils de 5 ans aux toilettes avant de partir tellement ils étaient sales. Le sol colle et est tâché. Les cuvettes y a à boire et à manger 🤮🤮.

  • Avatar de Pierre Alex
    Pierre A.
    Avis fait le 27/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Repas de midi, une borne sur les trois pour les commandes 🤔Sièges bébé et tables sale et collantesLes toilettes ont oubli sont envi 🤮Et la commande a moitié faite (une erreur de sandwich et deux erreurs de boisson ) pourtant presque vide et 3 personnes à servir 😵.Et il ne faut pas oublier les collaborateurs sans masques ce nest pas mal non plus.

  • Avatar de Diana Fernandes
    Diana F.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 2 / 5

    J’ai fait une commande par l’application et quand je suis allé la chercher il a eu un bug dans l’app, un message comme : votre compte a été bloqué. Bref. Ils m’ont dit que ça arrive et normalement je recevrais le remboursement automatiquement. Pas de change. Depuis 2 semaines je suis allé au resto, ils m’ont pris les donnés de la commande. Une semaine après, pas de réponse. Je suis retourné et ils m’ont donné le mail de la comptable et je devais encore une fois décrire toute la situation. Dommage, j’ai eu le remboursement après trop d’insistance. Je sais que ce n´est pas leur faute les erreurs de l’application mais quand même, je suis déçue d’avoir entendue 3 histoires différents jusqu’au remboursement. Plus jamais utiliser l’application.

  • Avatar de Amélie Gauny
    Amélie G.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil qui laisse à désirer ! Les horaires de fermeture ne sont pas du tout respecter.Nous sommes entrés pour commander à 20h10 ( sensé être ouvert !!! ) le responsable viens nous voir en nous disant qu’il est impossible pour nous de commander même à emporter car il doit impérativement fermer pour 20h30. Il nous prétexte qu’il a ça journée de travail dans les pattes et ce n’est pas un argument valable ! Je trouve inadmissible qu’on refuse de servir des clients alors que le fast-food est encore ouvert.Je ne pense vraiment ne jamais revenir!A la place on est aller au restaurant !

  • Avatar de mallaury rouhette
    mallaury R.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 1 / 5

    3 fois qu’on veut aller au drive . Sur internet les horaires sont 22hIl y’a 4 jours nous y sommes allé à 21h15 on nous dit que exceptionnellement ça ferme a 21h. Et ce soir 20h30 pour être sûr que c’est bon ! Ils nous sortent que exceptionnellement c’était 20h ce soir ! La prochaine fois n’ouvrez pas ça ira plus vite !!! LAMENTABLE ! Et pas normal !

  • Avatar de Nicolas Constan
    Nicolas C.
    Avis fait le 04/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Service dune LENTEUR...et employés dune NONChALENCE ...jamais vu ca dans les autres resto du groupe. Mais celui la, 3 fois que je viens a chaque fois la même attente alors quil ny a pas beaucoup de client. Je ne reviendrai plus jai trouvé bien meilleur et surtout plus rapide sur Belval. Et pour finir, pensez a nettoyer vos tables de temps en temps

  • Avatar de Coleen Lesaine
    Coleen L.
    Avis fait le 04/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Désolé je nai pas pu mettre 0 car il nexiste pas...Mais honteux 40min pour servir deux menu, plusieurs personnes qui sont venu car commande a moitié oublié ou mélanger avec dautre sur place.Ensuite des clients arriver 10min après mais servis avant et je parle même pas des copain ou copines qui sont servis avant en demandant particulièrement leur numéro de commande !!!!Hormis ça personnel qui joue et rigole en attendant.Bref INADMISSIBLE ET DE PIRE EN PIRE

  • Avatar de Laetitia Drouot
    Laetitia D.
    Avis fait le 04/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile parceque jy suis obligée. Attendu plus de 45 minutes pour être servie, le comble un autre client lui a carrément été oublié mais le pire ce sont les employés qui vous rient au nez et se fichent de tout.Quand à lhygiène nen parlons même pas. Cet établissement nest plus ce quil été.

  • Avatar de Thibaut Kientzler
    Thibaut K.
    Avis fait le 01/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Inacceptable, depuis des jours nous ne pouvons plus prendre de commande à lintérieur. Les employé nous dirige vers le Drive qui est bien-sûr bondé. Est il trop compliqué de renforcer les effectifs pour prendre des commandes en intérieur ? Je vais aller chez Burger King nous y sommes mieux accueillis.

  • Avatar de Anne Sophie de Martimprey
    Anne S. D. M.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Service ultra lent, 2ème fois que jy vais . la 1ère fois javais laissé le bénéfice du doute (un personnel absent par exemple cela peut arriver) mais non la 2ème fois le service était encore plus long et en plus arrivé à la maison il manquait une frite... Je ne reviendrai plus...

  • Avatar de Dona Brischetto
    Dona B.
    Avis fait le 11/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai attendu une demi-heure au drive alors quil ny avait que 3 voitures devant moi!! Quand jen ai parlé à lemployée, celle-ci me répond que ce nest pas sa faute.! Ma remarque nétait pas personnelle mais je madressais à tous les employés. Ce problème est récurrent ! Jai quand même eu de la chance il manquait rien cette fois.

  • Avatar de Fenrir
    F.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Malgré une période un peu difficile, le service sest amélioré.Il a quelques mois je devais attendre parfois jusquà 20min pour avoir ma commande (pas fou pour de la restauration rapide) Maintenant, service rapide et sans erreurs, du moins pour le service en salle. Je ne mavance pas sur le drive que je nutilise jamais.

  • Avatar de Pascal
    P.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Drive assez rapide, gros bémol mon Big Mac était froid et les patatoes pas cuite pourtant jhabite à côté, jespère ne plus avoir se problème car aux final sur un menu il ny avait que le MC flurry qui était bien.

    Photo n° 0 de l'avis de Pascal fait le 07/12/2020
  • Avatar de Eric PEY
    Eric P.
    Avis fait le 26/10/2020
    Note de : 2 / 5

    Bof. Cest pas très propre, pas de gel a lentrée pas de savon dans les toilettes presque tout est en panne.Le parking est ridicule et tres mal foutu.Les commandes étaient incomplètes. Seul et unique point positif, tout était chaud.

  • Avatar de Nuno D.
    Nuno D.
    Avis fait le 26/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Pas de distance anti-covid entre tables.Pas de marquage sur les tables et bancs.Pas de nettoyage des tables/sol pendant 1h15 que j’étais là.Plateau sale (bout de salade)Nourriture pas très chaude.Quand le serveur est venu déposer le plateau il y avait le ticket caisse d’autres personnes passés sur la table auparavant et.... il est toujours là. Si c’était la première fois je dirais rien mais les deux dernières fois c’était passé la même chose.Et je parle pas de la table trop bruitante avec 13 personnes assises.

    Photo n° 0 de l'avis de Nuno D. fait le 26/09/2020 Photo n° 1 de l'avis de Nuno D. fait le 26/09/2020
  • Avatar de Christopher SPORRER
    Christopher S.
    Avis fait le 17/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Après un rapide passage au Drive la serveuse me donne en premier ma boisson... Elle me tend le gobelet qui sest avéré être cassé. ( replié sur lui même ) Grâce à cela, elle me permet de le prendre pour mieux tout renverser dans ma voiture. Après avoir presque trouvé la situation drôle, elle me tend cette fois ci des lingettes rince doigts en me disant que ça lave super bien vous verrez !. Et comme si cétait pas assez elle me rajoute un petit profitez-en pour faire la poussière. Je nai pas voulu me méfier des avis qui disait que ce Macdonald était spécial. Jaurais du me méfier. Quand à ceux qui ne voient pas où est le problème, je vous invites à continuer de jouer avec le feu... Mais noubliez pas quon fini toujours par se brûler ! 😈

  • Avatar de Deeset Production
    Deeset P.
    Avis fait le 11/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Dommage, javais commander deux menu avec coca. Le coca netait pas frais ET sans glaçons ET sans gaz. Je demande à les changer, la coach ( polo bleu) rouspete presque... Je reste très poli et mexcuse de la déranger ( sincèrement) je peut comprendre que cest chiant, il été 22h00 donc fin de service. Ce nest sûrement pas une raison pour mapporter les deux boissons sans répondre, sans me regarder, sans rien dire. Cest quoi ça ? Je lai payé, jai mal été servi et jsuis resté poli.Cest inacceptable. Je ne dirais rien concernant la qualité du reste des produits, lavis est déjà assez long. Bon courage pour redresser la barre.

  • Avatar de Fanny - Medelya
    Fanny -. M.
    Avis fait le 23/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Je nétais pas revenue à ce McDonalds depuis au moins cinq à six ans et je naurais pas pu être plus satisfaite. Quel progrès ! Tout est récent, propre, bien organisé. En pleine pandémie de COVID les employés sont protégés, prennent leurs précautions. Jai commandé aux bornes et suite aux mauvais commentaires lus ici jai préféré vérifier que toute la commande y était et il ne manquait rien. Jai même entendu une responsable répéter à ses collègues de ne surtout pas donner la commande sans vérifier que tout y était. Le personnel était sympathique et rapide. Par contre oui, en sortant, jai pu constater une file au drive énorme.. Vous feriez mieux de vous garer et daller directement aux bornes, ça ira plus vite. Donc au final... Quest ce que ça vaut ? Pour ma part 5 étoiles. Cest un McDonalds, donc pas du tout de la haute cuisine, mais ça ne vaut pas toute cette haine, loin de là.

  • Avatar de Lucas Bollaro
    Lucas B.
    Avis fait le 17/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Attendre 15 min aprer avoir fait une commande d’un menu menu golden avec un Ice tea et recevoir un gobelet d’eau à la place vraiment déçu

    Photo n° 0 de l'avis de Lucas Bollaro fait le 17/05/2020
  • Avatar de CHARNAY Raphael
    CHARNAY R.
    Avis fait le 23/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Quand il ne manque rien dans la commande ou quand lattente navoisine pas les 30 min, le problème vient de la qualité des sandwichs.Aujourdhui, il manquait des composant dans 3 sandwichs.. Sur 4, javais même peur de navoir que trois nuggets sur les quatre.Cela fait plusieurs fois que je suis clairement déçu et jai cette impression dêtre pris pour un imbécile. Alors certes le manque de personnel et la jeunesse des équipes peuvent être une complication mais il ne faut pas oublier que sans client le restaurant nira pas loin !

  • Avatar de laetitia drouot
    laetitia D.
    Avis fait le 04/10/2019
    Note de : 2 / 5

    En ce qui me concerne je parlerai du drive. Même si les hôtesses sont sympathiques le service nest pas au top.Menu enfant mac do sans cadeau bonjour la crise en arrivant à la maison. Il manquait également une bouteille deau. Ceci mest arrivé deux fois la prochaine fois je vérifierai avant de partir.

  • Avatar de Jonathan Lecocq
    Jonathan L.
    Avis fait le 28/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Restaurant sale, attente de 25 min pour être servi et en plus tout le plateau était froid. Meme le café!!! On demande à avoir dautres frites il faut en refaire cuire. La serveuse devait nous les apporter mais si jy serais pas allé on les attendrais toujours. En plus une employée se permet de piquer des frites dans une portion destinée à des clients pour emporter. Franchement à éviter de toute urgence!!!!

  • Avatar de Doriane Lauch
    Doriane L.
    Avis fait le 08/09/2019
    Note de : 1 / 5

    35 minutes d’attente pour un menu, une étudiante là depuis 2semaine toute seule pour tout gérer plein de monde c’est juste inadmissible !!!! Et en plus je demande à faire chauffer le plat de ma fille de 13mois, 30sec au micro onde, il en ressort bouillant qu’on peu meme pas le toucher 😤😤😤 honteux.

  • Avatar de Marion Larché
    Marion L.
    Avis fait le 04/08/2019
    Note de : 1 / 5

    mc do le pire ou j ai pu aller. odeur nauséabonde, sale au possible, 30 mn d attente pour être servi et encore on a du se déplacer pour râler alors que les employés rigolent entre elles... les guêpes qui nous tournent autour pendant le repas, forcément les poubelles débordent... un conseil allez ailleurs

    Photo n° 0 de l'avis de Marion Larché fait le 04/08/2019 Photo n° 1 de l'avis de Marion Larché fait le 04/08/2019
  • Avatar de Sarah B
    Sarah B.
    Avis fait le 21/07/2019
    Note de : 2 / 5

    Léquipe est polie et fait de son mieux. Par contre, nous navions pas toute notre commande. Nous sommes venus à 18h30 et il ny avait déjà plus le sandwich que nous voulions et nous avons attendu vrrrrraaaaiiimmmmennntt longtemps au drive.Au final nous avons manger quand même mais je pense quil vaut mieux passer son chemin et aller dans un mac do un peu plus loin mais mieux organisé. 40 min dattente sans quil ny ait foule cest trop.

  • Avatar de Xavier Stefanutto
    Xavier S.
    Avis fait le 10/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Après être passer cette après-midi manger, il y avait très peu de clients ont a attendu plus de 30 min pour être servi. Au moment daller chercher les glaces on nous annonce que cest pas possible car la machine es en panne. Et de plus entre les mots vulgaires du personnel et létat déplorable de la cuisine aussi bien les sols que les instruments de cuisine. Première et dernière fois que je passe la haut .

  • Avatar de Greg lal
    Greg L.
    Avis fait le 15/05/2019
    Note de : 1 / 5

    1golden menu + 1 boîte de nuggets + 1 livre pour notre enfant et il manque la frite et le livre. Et cest comme ça a chaque foisVous êtes tellement stupides que vous nêtes pas foutu de préparer correctement une commande de 3 lignes???? Il faudrait peut être se mettre à apprendre a lire et/ou travailler...

  • Avatar de Jésus De Nazareth
    Jésus D. N.
    Avis fait le 22/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Tout simplement médiocre ! La qualité de ce McDonalds me répugne, entre lattente sans fin, les plats reçu froid et la qualité du personnel, on peut se demander si il y a un manageur derrière les caisses ! Et encore je ne parle pas des adolescents malpoli qui y traîne à longueur de journée comme des mouches pour intimider les clients. Je ne le conseille pas est devrais être remis en question, sinon il devrait mettre les clés sous la porte.

  • Avatar de Alex K.
    Alex K.
    Avis fait le 19/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Jour férié donc probablement en sous effectif, mais personnel sympa. 40 minutes avec 7 commandes avant nous et pour conclure des frites froides et un sandwich tiède. Jai connu mieux en terme de fast-food (manger rapidement)

  • Avatar de L’y Klo
    L’y K.
    Avis fait le 04/11/2018
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce ce que j ai pas eu le choix...Trop lent personnel incapableLa salle est une patinoire de graisse au solOnt a manger en différéLe pire c est qu’il savent très bien qu’il manque des articles sur ta commande, mais aucune communication.Ils recrutent depuis 10 ans mdrPas étonnant vu le manager qui crie sans gêne sur son personnel pour lui expliquer l ordre du sandwich.Incroyable qu’il reste ouvert !!!!

  • Avatar de Big Dje
    Big D.
    Avis fait le 02/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible ! Je met une étoile car on ne peut pas noter 0 mais ce restaurant « rapide » le mérite ! 1h de pause entre midi et c’est le temps qu’il m’a fallu pour commander !!!! Au final je me retrouve avec un drive non seulement très long mais où en plus il manque des menus. Nous ne somment plus près de mettre les pieds dans votre établissement qui est une honte pour l’ensseigne !!!

  • Avatar de Annelise Bour
    Annelise B.
    Avis fait le 07/08/2018
    Note de : 1 / 5

    De passage dans cette région, 2 menus commandés au hasard car peu d indications affichées ... on a été obligés d attendre 15minutes aux caisses car manque de personnel et franchement accueil peu sympathique. Propreté très limité. Menus froids viande et pain secs. C est sur je n avais JAMAIS vu ça !

  • Avatar de Camille FORLINI
    Camille F.
    Avis fait le 03/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Encore une fois très déçue, seulement 2 personnes devant mais il nous manque un cheese et le livre du happy meal.Nous habitons à 25 minutes donc pas possible de faire demi-tour.A chaque fois il manque quelque chose ça devient insupportable.

  • Avatar de Petit Chaton Gacha
    Petit C. G.
    Avis fait le 22/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Entre le manque de professionnalisme des serveuses (3615 je raconte ma vie au comptoir) , leur manque damabilité ( nb : pensez à demander un supplément bonjour et sourire ) ; ce qui ma le plus écœuré ce jour cest le manque de propreté au sol! Par chance les toilettes nétaient pas aussi sales que le sol mais pour se laver les mains ce sera à leau!Je my rendais environ 1x/ mois quand je vais au lux mais je vais aller manger ailleurs!!!

  • Avatar de Sebastien Bruder
    Sebastien B.
    Avis fait le 25/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Degueulasse !!!!!!!! À 18h45 lamentable !!!!! Personnes dans la salle le personnel discuté rigoler mais personne pour nettoyer

    Photo n° 0 de l'avis de Sebastien Bruder fait le 25/06/2018 Photo n° 1 de l'avis de Sebastien Bruder fait le 25/06/2018 Photo n° 2 de l'avis de Sebastien Bruder fait le 25/06/2018 Photo n° 3 de l'avis de Sebastien Bruder fait le 25/06/2018 Photo n° 4 de l'avis de Sebastien Bruder fait le 25/06/2018 Photo n° 5 de l'avis de Sebastien Bruder fait le 25/06/2018
  • Avatar de The north By 54'
    The N. B. 5.
    Avis fait le 27/02/2018
    Note de : 1 / 5

    RESTAURANT SALE, LES TABLES DU RESTAURANT NE SONT PAS NETTOYEES ALORS QUIL EST 13H30, LE SOL, NEN PARLONS PAS! Pas de sauce avec les nuggets alors que nous en avons commandé, pas de serviettes,et les frites sont FROIDES! Pour une facture de 27 euros! Cest lamentable ! Nous avons fait la remarque au personnel de service,et excusez moi... ILS SEN FOUTENT!

    Photo n° 0 de l'avis de The north By 54' fait le 27/02/2018 Photo n° 1 de l'avis de The north By 54' fait le 27/02/2018 Photo n° 2 de l'avis de The north By 54' fait le 27/02/2018
  • Avatar de Viking Sebastien
    Viking S.
    Avis fait le 25/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Ce Mac do est une honte !!! Cest sale cest long, ils mettent les frites et une partie des sandwichs dans le sachet et après il a fallut attendre 10 mn pour le reste de la commande, jai demandé pour avoir des frites chaudes et jai eu une fin de non recevoir, en arrivant à la maison tout nétais pas dans le sachet, Messieurs les dirigeants je vous demande dintervenir rapidement car cela devient une habitude dans votre établissement dêtre mal servi

  • Avatar de Rudy Court
    Rudy C.
    Avis fait le 25/06/2017
    Note de : 1 / 5

    Jattendais la rénovation avec impatience.Super resto, joli, couleur au goût du jour.Mais un accueil toujours aussi catastrophique, on a limpression de déranger, on vous jeter les sandwichs sur le plateaux, et quant on est servi à table il manque toujours 3 ou 4 articles.Que sa soit avant ou après les travaux le restaurant reste sale dans la journée. Dommage dêtre toujours aussi déçu avant et après. Il reste bien pour le dépannage mais sans plus.

  • Avatar de Nacer Djied
    Nacer D.
    Avis fait le 01/12/2016
    Note de : 1 / 5

    Le lieu est agréable mais on se pose la question du management de létablissement qui est des plus déplorable !!! Sols et tables sales!Personnels et managers inefficaces malgré la nouvelle technologie des commandes mise en place.Exemple,ce fameux jour de jeudi 27/09, arrivés avant midi où il avait fallu attendre plus de 30 mn pour 2 simples menus. Cétait tellement long que mon fils en a pleuré ! Et le peu de monde présent était prêt à la révolte.