Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé Rond-Point de l'Envol, 14370 Moult. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Cafés
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  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Vente à emporter

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–23:30
  • Mardi 08:00–23:30
  • Mercredi 08:00–23:30
  • Jeudi 08:00–23:30
  • Vendredi 10:30–00:00
  • Samedi 10:30–00:00
  • Dimanche 10:30–23:30

Les photos (95)

Plan d'accès :

Avis (2011)

3.20 sur 5.0 (2011 avis)
  • Avatar de Vincent
    V.
    Avis fait le 31/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Comme toujours, rien ne se déroule correctement!!!C’est une honte pour l’enseigne Mcdonald..une commande à 56€ (DT38) en date du 29 janvier 2025 en retrait drive. Tout les produits ont été envoyés dans le même sac, avec les boissons tout en bas qui se sont retrouvés écrasés imbibant de liquide divers(Sprite, fanta, coca) une grande partie de la commande, ainsi que les sièges de notre voiture. Il manquait un croc Mcdo, toute les frites presque froides, les sandwichs réalisés de façon très désordonné, plein de sauce sur les papiers et sur les bords de 2 sandwich… La directrice est très gentille, et le personnel est desormais beaucoup plus accueillant, en revanche, on a tout de même la nette impression, qu’il y a un gros GROS GROS problème de management!! - les poubelles ne sont jamais vides- le sol est tout le temps jonché de détritus- 30 min d’attente en moyenne a l’intérieur- les commandes toujours mal préparées

  • Avatar de Gwendoline Hamel
    Gwendoline H.
    Avis fait le 29/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Je ne peut pas mettre 0 mais ca mérite clairement 0.15 a 20minutes dattente pour aucune personnes à lintérieur ni même au drive! Pour un menu enfant et 2 sandwich.Froid comme toujours et pas bon! Sa préfère papoter que faire son job, je ne recommande pas macdo de moult, vraiment a fuir.

  • Avatar de Danaé Lebouteiller
    Danaé L.
    Avis fait le 20/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Commande en clic and collecte, j’arrive à la maison le menu pas complet. Vérifié vos sacs …. Merci macdo ! Déjà que les prix des menus c’est un Luxe alors si en plus nous n’avons pas notre menu complet c’est de l’abus.

  • Avatar de Valentin
    V.
    Avis fait le 12/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Suite à une erreur dans une commande du vendredi 3 janvier 2025 (commande DT49), ma conjointe a appeler pour prévenir qu’une erreur a était faites, on était censée nous offrir un happy meal, le hamburger et une glace en dédommagement. (C’est donc ce qu’on nous a annoncé au téléphone) je me rend donc ce jour samedi 11 janvier dans ce même McDonald’s pour effectuer une nouvelle commande et réclamer mon dû de la commande effectuée précédemment. Résultat : une manageuse qui me prend de haut en m’affirmant qu’on ne doit pas m’offrir tout ce qu’on nous a annoncé. Mets seulement une glace en dédommagement et le hamburger de la commande DT49 du 3 janvier. J’ai donc dis à cette “manageuse“ que si elle voulait je pouvais allez manger ailleurs , elle m’a dit que je personne ne m’avais obligée à venir manger ici. (N’oubliez pas que le client paye pour l’intégralité de la commande et non pas pour avoir partiellement cette commande, sinon cela s’appelle du vol) D’autant plus que ce samedi 11 janvier dans la commande effectuée, de nouvelle erreur on était établie. Alors que la manageuse c’est engagé à ce que aucun nouvel oublie ne sois fait. Je retourne donc au McDonald’s pour réclamer à nouveaux mon dù. De nouveau pris de haut par cette même personne. On m’a presque imposé de revenir chercher l’oubli fait ce jour, plus tard car les cuisine était éteinte. Je n’est pas lâcher l’affaire car l’erreur ne venant pas de moi. Cela m’a coûter de nouveau un allez retour, j’ai donc manger froid de retour chez moi, d’autant plus qu’un second hamburger ”nature” était commander dans cette commande du 11 janvier, servie avec du ketchup. Mon fils ne l’a donc pas manger. Au final, sur une année entière avec tout les oublie que vous effectuer dans ce ”pseudo restaurant de moult . C’est vous (franchisé McDonald’s) qui devait de l’argent au client. Vous êtes réellement incapable d’effectuer une seul commande correctement. J’en conclu donc que c’est du vol. Je joint une photo du SECOND hamburger avec ketchup demander NATURE pour mon fils. Une lettre avec recommandé sera envoyé dans ces prochains jours dans ce restaurant. Pour me plaindre des dire de cette manageuse, qui ne devrait pas effectuer ce métier selon moi, car trop sur d’elle, et au final incapable de faire le nécessaire pour satisfaire les clients. Je souhaite juste avoir ma commande complète quand je commande dans votre restaurant, et non pas me faire volé. J’irai au Burger King la prochaine fois qui eux sont nettement plus compétents que vous. Et bien plus compréhensible que vous. Et quand bien même des erreurs peuvent être effectuées, inutile de dire au client qu’il ne sont pas obliger de venir manger ici quand il réclament leur dû ! Cordialement

  • Avatar de Pokémon Raphaël
    Pokémon R.
    Avis fait le 02/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Nullisime. Trop dattente. Sandwich froid a larrivée. A fuir

  • Avatar de Maxime Depirou
    Maxime D.
    Avis fait le 01/01/2025
    Note de : 1 / 5

    que dire ! le temps dattente infernal alors quil ny a que 3 voitures devant, le personnel pas plus aimable que ça et le nombres doublies. Entre les sauces, jouets pour enfants ou mauvaises commande il y a clairement un manque dans le management, recrutement. Et les autres avis conforte mon ressentie négatif ! bref macdo france si vous lisez ce message faite un changement de personnel et manageur.

  • Avatar de Elisa Aumont
    Elisa A.
    Avis fait le 31/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent, attente très longue et on mange froid ça devient gonflant c’est toujours la même chose autant aller au Burger King a troarn

  • Avatar de Tiffany Peltier
    Tiffany P.
    Avis fait le 29/12/2024
    Note de : 2 / 5

    En faisant six heures de routes nous espérions au moins pour le midi avoir quelque chose dagréable a manger, seulement la différence entre les nuggets veggi et les normaux est a sy méprendre et ce nest pas dans le bon sens malheureusement, (bien que je ne les apprécie pas les nuggets veggi sont quand même meilleur dans dautres enseigne de la même marque), et des frittes franchement fade, le tout pour une commande de 60€. Le kiosque a pizza den face aurais sûrement été moins cher et un peu meilleur pour un simple dinner de passage.Au moins les toilettes sont propre cest déjà un point non négligeable.Cela ne peut que saméliorer. En revanche je nest personnellement rien a dire quand au personnel plutôt agréable, poli, et souriant quand on prend le temps de leur offrir en retour.

  • Avatar de Alexandre MOTTIER
    Alexandre M.
    Avis fait le 27/12/2024
    Note de : 2 / 5

    La moitié des bornes sont arrêtées à 55 minutes de la fermeture. On a l’impression de déranger.Apparemment ici, le sens du service est en option. C’est encore pire si vous venez 20 minutes avant la fermeture : la totalité des bornes sont éteintes et même le drive est déjà fermé ! Apparemment les employés ont des plans prévus pour le soir.Pendant ce temps-là, la manager est assise sur une banquette concentrée sur son smartphone.Scandaleux.Signalement effectué via Hello McDo.

  • Avatar de L' ADNbaroudeur
    L' A.
    Avis fait le 27/12/2024
    Note de : 3 / 5

    PAS mal de monde (vacances scolaires un vendredi) mais servi rapidement !

  • Avatar de Thi-Loan DAO QUANG HOANG
    Thi-Loan D. Q. H.
    Avis fait le 25/12/2024
    Note de : 4 / 5

    Un Mc Donald avec une bonne ambiance dans léquipe.Un service à table ( SAT) plutôt rapide et nettoyage régulier des tables.

  • Avatar de Alexandre Martin
    Alexandre M.
    Avis fait le 24/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Un passage en appétit sympathique, je recommande 😊

  • Avatar de L.Mazeure
    L.
    Avis fait le 24/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Hier soir, le 23 décembre, nous avons commandé un McDo en click and collect. Nous avons attendu une demie heure et heureusement que nous avons interpellé la serveuse sinon nous n’aurions pas eu notre commande puisqu’elle n’était pas venue à notre voiture ! Une fois la commande réceptionnée nous sommes rentrées et il manquait la salade commandé avec le sandwich, qui était au passage froid. le big Mac chicken est devenu un big Mac normal. Il n’y a jamais de sauce pommes frites et ketchups.

  • Avatar de Lyha Lebel
    Lyha L.
    Avis fait le 24/12/2024
    Note de : 3 / 5

    La nourriture était froide .Au drive il font toutes les voitures saufe la mienne.Pour finir ,j avais commander un chiquene Big Mac et il mont denné un Big Mac classique

  • Avatar de Emi Lie
    Emi L.
    Avis fait le 24/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Plus que marre, 2 a 3 fois part mois nous prenons mc do ici. Encore une fois pas ma salade d accompagnement, sandwich arriver froid, clics And collecte et on attéd 40 minutes sur le parking alors qu on es que 3 voiture en attente et qu il y a personne à l intérieur, je m interrogé je v voir une employer, ba oui elle n es pas venu à notre voiture pour nous demander le numéro de commande. Vraiment je préfère monter jusquà lisieux parce que la argence c es devenu n importe quoi

  • Avatar de Guillaume PESSANHA
    Guillaume P.
    Avis fait le 22/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Période de Noel, calme mais accueillant et efficaces !

  • Avatar de Charlène LECOCQ
    Charlène L.
    Avis fait le 21/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Ça fait plusieurs fois que je vais la bas et à chaque fois la prise de commande avec personne pas du tout aimable et dans ma commande 280 sans oignons bah à chaque fois j’en ai !! Merci les allergies bien faire attention avant de manger quoi que ce soit et à chaque fois il manque des sandwiches. Très déçu

  • Avatar de Agathe Kocher
    Agathe K.
    Avis fait le 15/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Sur 4 passages en 1 mois, des erreurs sur les commandes… Ajouté à ça un service lent

  • Avatar de Charlene PILON
    Charlene P.
    Avis fait le 10/12/2024
    Note de : 1 / 5

    45 minutes à attendre une commande au drive, ça commence à faire long pour un fast-food

  • Avatar de Louis Rousiou Lemaire
    Louis R. L.
    Avis fait le 10/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Temps d’attente beaucoup trop long !!!!!!

  • Avatar de DENIS PASQUETTE
    DENIS P.
    Avis fait le 06/12/2024
    Note de : 2 / 5

    Cest de pire en pirePlus de mac first, je prends un menu wrap,Pour 9.5e il est tout petit, les frites sont beaucoup trop cuites et sèches, un sprite, beaucoup trop sucré et sans bulles....Sans compter lattenteZero

  • Avatar de Julie Belland
    Julie B.
    Avis fait le 04/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Quand je vois les avis je comprend mieux. J aurais du aller ailleurs.25 min d attente pour une commande en click collectFranchement passer votre chemin et faite 10 min de route pour aller à BK

  • Avatar de Mickael Andrieux
    Mickael A.
    Avis fait le 01/12/2024
    Note de : 2 / 5

    Des commandes toujours incomplète, cest très désagréable de devoir vérifier ou y retourner pour réclamer notre dû !!!

  • Avatar de Ethan Ladoude
    Ethan L.
    Avis fait le 29/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Ils se trompe de comande à plusieurs reprises ce nest pas la première fois que cela arrive il faudrait revoir le service...

  • Avatar de Aurélien Bloyet
    Aurélien B.
    Avis fait le 25/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Cela fait des mois que le service est à déplorer. Avec des serveurs aimable comme une porte de prison… sans oublier le bordel que mettent les amis des jeunes serveurs. Une nouveauté nous est arrivée ce vendredi 22 novembre, un refus de nous servir à 22h45 alors que la porte comme internet indiquent une fermeture à minuit les vendredis et samedis soir. La raison du jeune homme qui refuse : « mon chef m’a dit de vous dire que l’on ne sert plus à cette heure-ci ». Si le fameux manager de ce soir là vois le commentaire, qu’il n’hésite pas à répondre et à indiquer la vraie raison, une envie de finir tôt ? 😉

  • Avatar de Alextorm
    A.
    Avis fait le 18/11/2024
    Note de : 2 / 5

    Merci davoir donner a mon fils dans son happy Meal un jouet complètement sans intérêtet qui na aucun rapport avec Mario, lui qui est fan et qui était tellement content de voir les personnages sur vos vitres. Sur le site de McDonalds cest pourtant écrit que cest jusquau 3 décembre. Sans parler des employés qui rajoutent des trucs sur laddition sans quon leurs ai demandé.

  • Avatar de Julie Lesueur
    Julie L.
    Avis fait le 05/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Déplorable dattendre au drive et de voir plusieurs rongeurs se balader autour du restaurant ayant travaillé en restauration je nest pas les mots je venais pourtant régulièrement mais la je suis dégoûté et ne vais pas y retourner de suiteDe plus la personne est seule à prendre les commande au drive faire les boissons encaisser et servir je la plaint.Il serait temps de faire quelque chose !!!

  • Avatar de gentrico
    G.
    Avis fait le 04/11/2024
    Note de : 2 / 5

    Le McDonalds de Moult se dégrade de plus en plus... Ce nétait pas le cas avant. Ce soir, un lundi, jai commandé à la borne à 19h57 et je suis repartie à 20h30...Cest très très long pour un fast food. Je nai jamais connu ça dans aucun McDo ni dans une autre chaîne de fast food. Une cliente qui attendait 1 frite manquante sur le parking du drive depuis 30min est venue exprimer son mécontentement et aucun geste commercial. Alors que sa commande était complètement froide maintenant. Jhabite à 5min en voiture et à mon arrivée chez moi, les burgers et frites étaient très tièdes... Seuls les nuggets étaient toujours bien chaud alors que nous les avons manger 10min plus tard. Dans notre commande, je navais pas de cornichons dans mon Big Mac, nous navons pas de serviettes et des sauces creamy alors que javais indiqué pas de sauces à la borne. Franchement déçue. Cest dommage. Vu le prix dun McDo maintenant, on sattend à avoir des commandes complètes, rapides et chaudes! Cest un minimum.

  • Avatar de Marjolaine Germain
    Marjolaine G.
    Avis fait le 04/11/2024
    Note de : 1 / 5

    À fuir, ce restau n’a aucune organisation, à chaque fois c’est la même chose une attente de 40min au click and collect et lorsque l’ont vas à l’intérieur voir la responsable pour présenter notre mécontentement ont me répond qu’il y’a un manque d’effectif dû à la nouvelle réforme ( ce n’est pas le problème du client) et ensuite que ce sont les ordinateurs qui décide de qui est servi en premier, car oui les gens qui commande au drive sont servie aussitôt arriver et les click and collect doivent attendre comme des idiots jusqu’à ce que l’ordi donne le feu vert pour lancer les commande arrêter de prendre les gens pour des cons et changer de métier Cher Madame vous ne savais pas gérer une équipe.

  • Avatar de Audrey Audrey
    Audrey A.
    Avis fait le 04/11/2024
    Note de : 2 / 5

    Une cata toujours une attente interminable, manque toujours un produit ou plus ....Toujours les mêmes livres également...Bref vraiment du dépannage mais pas un plaisirs ni un restaurant

  • Avatar de Juju Drt
    Juju D.
    Avis fait le 02/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Très mécontente. Nous commandons seulement 2 happy meal. Il manque un frite dans un des happy meal, et aucun dessert. Nous essayons de joindre le restaurant mais personne ne répond. Non seulement on attend énormément mais les commandes ne sont pas complètes…

  • Avatar de ptitdiable56
    P.
    Avis fait le 02/11/2024
    Note de : 1 / 5

    DéplorableOn a passé 25 minutes au drive pour deux Happy Meal .Résultat arrivé à la maison pas de frites pas de dessert.Une honte

  • Avatar de Laura Pousset
    Laura P.
    Avis fait le 26/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Pendant que jattendais ma commande, présence de gros rat devant louverture des portes de lentrée principale, je lest donc signaler sans aucune inquiétude daprès un membre du personnel.Pas très hygiénique pour un endroit où on est censer restaurer.Il ne doit pas y en avoir quà lextérieur...Cette endroit laisse à désirer, je ny remettrai pas les pieds.Manque dentretien aussi bien à lintérieur quà lextérieur...

  • Avatar de Amandine Morlier
    Amandine M.
    Avis fait le 20/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Oublie toujours quelques choses dans les menus 😡Dommage que lon ne puisse pas déduire livre ou jouet qui fini toujours a la poubellePropreté bof bof

  • Avatar de Léa Cardoen
    Léa C.
    Avis fait le 20/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Très long surtout que la commande est prête car on la voit et ils servent pas

  • Avatar de JERRY'S PAINTSHOP Jerry's Hand
    JERRY'S P. J. H.
    Avis fait le 12/10/2024
    Note de : 1 / 5

    En plus dun service beaucoup trop long au drive en général cette fois cest une aberration de trouver les portes déjà fermées à 23h00 ce samedi soir !! Une honte ce Mc Do dargences !!

  • Avatar de Lolo Lala
    Lolo L.
    Avis fait le 12/10/2024
    Note de : 3 / 5

    Ne s orienté pas avec le numéro du chevalet mis sur les table du coup on n a notre commande récupérer sur une autre table au bout d un quart dheure et froid bien sûrEt ils pu elles courent partout pour rienEt une table non nettoyer

  • Avatar de MB
    M.
    Avis fait le 10/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Le pire mcdo de France, 10 minutes tout seul devant la borne du drive sans que rien ne se passe alors que je suis seul dans la file d attente, je me déplace à l intérieur pour me signaler et comprendre pourquoi on ne prend pas ma commande mais personne nest présent derrière les comptoirs ni en salle ni en cuisine! Obligé d appeler pour signaler que je suis la et on me prétexte une panne de casque!Chaque visite au mcdo Moult il y a un problème entre les produits manquants, les mauvais produits distribué,et jen passe.Update: je viens d arriver chez moi ( jhabite à 3kms du mcdo) les frites et le cheddar sont froid comme si ils sortaient du frigo.... abusé

  • Avatar de Meublito
    M.
    Avis fait le 04/10/2024
    Note de : 1 / 5

    3 bornes sur 6 en fonctions , beaucoup d’attente , inadmissible ! Allez chez BK pas de problème au moins

  • Avatar de Severine Ancerne
    Severine A.
    Avis fait le 02/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Quelle mésaventure !!! Je viens avec plaisir pour mon fils et repart trempée après que la serveuse ait renversé mon verre de coca sur moi! Je demande ma commande pour la manger au sec et il me manque mes cocas!!! La bonne blague! Et pas un geste commercial !

  • Avatar de deslandes frederic
    deslandes F.
    Avis fait le 24/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Endroit où l’on est mal servit ou alors on attend des plombs pour avoir que la moitié de notre commande et pour bien faire hier soir je viens chercher une glace au drive j’attends plus de 5mn pour passer commande alors qu’il n’y avait personne second guichet j’attends 2 mn pour payer et pour finir j’attends 10 mn pour avoir mes glace qui était prêtes depuis un moment mais les employés préféraient s’amuser que de servir bien entendu j’ai demander de nouvelles glaces car fondu c’est moins bonArrivé chez moi à ma surprise les glaces ont était mise à l’envers dans les supportsJe trouve ça déplorable

  • Avatar de charles Chapron
    charles C.
    Avis fait le 22/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Commande incomplète ! Je paye pour 9 nuggets et je nen ai que la moitié ! Une arnaque

  • Avatar de valérie Martel
    valérie M.
    Avis fait le 22/09/2024
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise expérience, on a attendu longtemps juste pour des nuggets et 2 petit wraps. De plus, il y a eu un erreur détiquette entre les 2 wraps, heureusement que lon na pas dallergie alimentaire.

  • Avatar de Bastien Robert
    Bastien R.
    Avis fait le 22/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Lors de ma visite au McDonalds dArgences, jai été confronté à plusieurs problèmes. Ma commande était incomplète et les aliments étaient froids. Le personnel, bien que sympathique, semblait dépassé et avait du mal à gérer les clients. Je suis particulièrement déçu quaucun membre du personnel nait présenté dexcuses pour ces désagréments. Un repas froid est inacceptable, surtout dans un fast-food.

  • Avatar de Jérome Masquet
    Jérome M.
    Avis fait le 16/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Un peu dattente mais cétait bien

  • Avatar de Julie Kada
    Julie K.
    Avis fait le 15/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Je pense que c’est le mac do le plus nul de la région… plus de 30 minutes pour être servie , pas les bonnes sauces dans notre commande, pas de glace disponible…Il faudrait peut-être repenser à l’organisation car à chaque fois c’est pareil

  • Avatar de Bouyol prune
    Bouyol P.
    Avis fait le 14/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Passage au drive cet après-midi. On était la seule voiture et on a attendu 30 min. On a commandé 2 menus et 2 glaces. Pourtant ils ont réussi à se tromper dans les menus. Sans parler des frites qui étaient sèches, fades et froides !

  • Avatar de Lea Foubert
    Lea F.
    Avis fait le 14/09/2024
    Note de : 2 / 5

    Je pense ne pas avoir besoin de justifier la photo qui suis ce message… décevant d’arriver dans un macdo aussi sale !!!

  • Avatar de Marianne Marquand
    Marianne M.
    Avis fait le 13/09/2024
    Note de : 3 / 5

    Déçue car javais commandé un wrapp chèvre et jai eu un poulet 🤨

  • Avatar de Chrislain guittier
    Chrislain G.
    Avis fait le 12/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement L’employé maxime !Une jeune homme très serviable !Il lit bien dans les pensées !!

  • Avatar de Dydydu14 18
    Dydydu14 1.
    Avis fait le 10/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis vachement déçu vraiment je suis venu ce soir manger j’ai commander en click collect je commande une frite cheddar purée il y avais rien je suis déçu 4.80 pour ça ça me fais mal au cœur ! Je recommande pas ‘

  • Avatar de Anthony Violette
    Anthony V.
    Avis fait le 08/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Macdo non compétent attente hyper longue que ça soit drive ou a l’intérieur commande reçu froide, et ça fais 2mois que ca dure avant c’était pas comme ca

  • Avatar de Oceane (OceaneRohan)
    Oceane (.
    Avis fait le 07/09/2024
    Note de : 4 / 5

    Enseigne propre et bien accueillie. Personnel au service des clients . Menus standards à lenseigne. Grand parking.

  • Avatar de Sandra Brunet
    Sandra B.
    Avis fait le 06/09/2024
    Note de : 2 / 5

    30 min d attente et les sandwichs oublier sur 5 menus. Il préfère passer ledrive en priorité . Tres très déçu .

  • Avatar de Caroline Barret's
    Caroline B.
    Avis fait le 04/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous avons attendue depuis 18h30 à 18h45 personne au drive 19h15 toujours part servi

  • Avatar de Oo Rélie
    Oo R.
    Avis fait le 30/08/2024
    Note de : 2 / 5

    On va dire qu il ne faut pas être pressé pour être servis, sans compter quil manque souvent des trucs quand on commande en click and collect!vraiment penible....

  • Avatar de Alexandre Dang
    Alexandre D.
    Avis fait le 25/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Super 👍 ce Mc Donalds est propre et tout le personnel est à lécoute de la clientèle... BRAVO à toute léquipe

  • Avatar de David Anne
    David A.
    Avis fait le 24/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Manque la moitié de la commande, personne ne réponds au téléphone et la responsable se préoccupé plus des heures des salariés que du bien être des clients. Je ne recommande pas du tout

  • Avatar de Rachel Moua
    Rachel M.
    Avis fait le 24/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Tres tres lent car manque de personnel commande 20 min d attente minimum- frite asseché midi apres midi et soir La derniere fois j avais commander une glace tjrs en clik&collect je lance la commande car je sais qu ils mettent du temps (jhabite a 2 min du mcdo) j ai attendu 15 min piur une glace que j ai du aller réclamer au drive UNE glace.

  • Avatar de Sodany SEAN
    Sodany S.
    Avis fait le 18/08/2024
    Note de : 4 / 5

    Je pense que dans les McDonald’s c’est assez aléatoire mais nous nous sommes arrêtés dans celui-ci pour notre étape. Nous sommes tombés sur une équipière particulièrement adorable, qui est revenue échanger le livre HM de notre fils car elle avait cru entendre qu’on l’avait déjà.Manquait la tomate du 280 mais sinon le reste est arrivé chaud et rapidement donc super !

  • Avatar de rudy sallaz
    rudy S.
    Avis fait le 18/08/2024
    Note de : 2 / 5

    Mon menu etait bon mais la salle dégueulasse, WC dégueulasse et 2-3, bornes ouvertes sur 6.

  • Avatar de jeremy monnier
    jeremy M.
    Avis fait le 15/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Attente bien trop longue pour au final recevoir des frites froidesLe big tasty repart 2 fois en cuisine pour ajouter le steak et ensuite pour le bacon pas la bonne sauce pour la saladeBien dommage

  • Avatar de Theo Lecarpentier
    Theo L.
    Avis fait le 14/08/2024
    Note de : 5 / 5

    J’adore la manager Krystal ! Une bonne vibes de ouff !

  • Avatar de Cyrille Gaumont
    Cyrille G.
    Avis fait le 14/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Mac Donalds ou la cité des rats ? Quel manque dhygiène vous nêtes pas prêt de my revoir

  • Avatar de Alexandre Levard
    Alexandre L.
    Avis fait le 12/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour.Faire une commande internet pour être servie 45 min après. A savoir que 3 employer son venu demander le numéro en même temps.Pas de sourire pas damabilité et en plus de ça on nous regarde de travers parce quon attend notre commande depuis 45 min et on entend dun employé dire je site oui bah ils vont attendre encore 45 min pour une commande internet avec un dsl non aimable et en plus on se fait envoyer balader par lemployer Hugo qui est plus colère que nous car trop occuper à se soucier de son œil soit disant qui lui fait mal et trop occuper à discuter avec les copains sur la terrasse pendant que les autres servent en priorité des commandent prisent après la nôtre ainsi que celle de leurs copains. Inadmissible on est pas des chiens. Emploi saisonnier peut être mais léducation et le respect du client doit être la quand même.Et en plus de cela mais enfants qui ont attendus leur repas impatiemment mangent froid tout comme nous du coup alors que nous habitant à 500 mm ce qui veux dire que nos sandwich étaient prêt depuis un moment. Commande certainement jeter à larrache dans les sacs car tout les nuggets étaient au fond du sac et non dans leurs sachets. Vive le respect et le savoir vivre.

  • Avatar de Sonia TAILPIED
    Sonia T.
    Avis fait le 09/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Service trop long personnes au drives 20 personnes en salle attendre 40 min pour avoir un service froid et demander du chaud et que les employés ne sont pas contents au prix que lont payé cest inadmissible vive burger king...🫠

  • Avatar de Gabriel Robert
    Gabriel R.
    Avis fait le 05/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Passage hier soir à 22h, le drive est fermé, une grande partie des portes sont fermées. Nous arrivons à rentrer tout de même mais aucune borne nest allumée. On nous dit quils ne prennent plus de commande alors quils ferment 1h plus tard à 23h! Sans plus dexplications, on nous dit de faire demi-tour et de repartir.

  • Avatar de Alexis Morin
    Alexis M.
    Avis fait le 04/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Accueil inacceptable, comment la salle peut-être fermé avant 23h00. Le manager nous vire comme des malpropres en disant que le McDo est remplis. Or le McDo est littéralement vide, deux trois commandes par ci par là je n’appelle pas ça remplis mais bon.

  • Avatar de Théo Coisel
    Théo C.
    Avis fait le 04/08/2024
    Note de : 3 / 5

    Franchement Topissime ! Avec un serveur ascendant jongleur rien de mieux pour une ambiance au maximum en plus de cela la fontaine a coca fonctionne au petits oignons à ce méfier des frites qui saute du plateau. Je recommande si vous êtes en dépression. C’est une expérience qui vous remontera la moral même si il est dans vos chaussettes. Manque juste pressing pour l’après repas et une parka contre le grand froid.

  • Avatar de Léa Trouvé
    Léa T.
    Avis fait le 04/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Top pour le fun un serveur qui jongle avec les frites et le coca de plus avec le smile . Prévoir un kway et une tenue de rechange

  • Avatar de Melanie Dumas
    Melanie D.
    Avis fait le 02/08/2024
    Note de : 1 / 5

    hier soir je passe commande à la borne à 21h04.Ma commande m’est servie à 22h02. Quasiment une heure d’attente c’est inadmissible. Et pour toutes les autres personnes c’était la même galère.C’était une commande à emporter. Mon mari est parti au travail sans avoir le temps de manger et mon fils de 3 ans était couché lorsque je suis rentrée. Soit un happy meal et un Golden payés pour rien.Pour autant je suis restée compréhensive face à des équipiers visiblement en très grande difficulté et en sous effectif. Pas un mot désagréable, je suis restée patiente.Je vérifie ma commande quand même avant de partir.Bingo, il manque une glace.Une équipière me l’a fait rapidement oufff.Aujourd’hui, chose promise chose due pour mon garçon.Je commande en click and collect juste un happy meal.Je patiente pas loin de 30min sur le parking. Il ne se passe rien.Agacée cette fois, je vais au comptoir réclamer ma commande.Elle m’est servie en moins de 2 min.Encore une fois toute l’équipe semblait en difficulté.Il y a réellement un très gros soucis dans l’ organisation. C’est fatiguant de devoir vérifier les commandes, réclamer les manquants et patienter plus longtemps que dans un restaurant. Au prix que c’est aujourd’hui, la seule raison pour laquelle nous venons à Mac Donald c’est parce que nous manquons parfois de temps. Cet établissement n’a d’un « fast food » que le nom. Courage aux équipiers ! Ils ont du mérite de supporter de telles conditions de travail. Il n’y a qu’à voir les dizaines d’avis à 1 étoile sur Google ces derniers mois.A un moment il faut savoir se remettre en question…

  • Avatar de C Greau
    C G.
    Avis fait le 02/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Les cuisines sont dans un état pitoyable, le sol est jonché de sauces, de frites et demballages. Et la salle de restaurant nest pas beaucoup plus propre. Les poubelles non vidées débordent. Service entre 45 min et 1 h dattente alors que la salle était 3/4 vide. Repas arrivé froid avec une erreur sur un sandwich et les coca non pétillant sans bulles (gobelets imbibés).Management à revoir car certains serveurs préfèrent danser et discuter avec leurs connaissances que dassurer un service correct. Final en apothéose les lumières ont été éteintes sur la terrasse alors que des clients navaient pas terminés leur repas.

  • Avatar de Adrien Sebert
    Adrien S.
    Avis fait le 02/08/2024
    Note de : 4 / 5

    Le McDonald’s propose un service rapide et un large choix de menus adaptés à différents goûts. Toutefois, la qualité des produits peut varier, et la propreté des lieux laisse parfois à désirer. Un bon endroit pour un repas rapide, mais quelques améliorations seraient appréciées

  • Avatar de Trotoux Sandrine
    Trotoux S.
    Avis fait le 02/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Attente dune heure en drive pour avoir ce quon a commandé cest inadmissible pour la restauration rapide. Là, cétait plutôt restauration tortue. Par contre, rigoler et prendre les clients pour des cons, là champion. Je ne suis pas prête dy retourner

  • Avatar de Orlane Avignon
    Orlane A.
    Avis fait le 01/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Super long ! je suis vraiment énervée plus d’une heure pour un FAST food arrivée 21h40 départ 22h45 ! Même pas un sandwich offert pour cette attente déplorable. Et devinez quoi ? nous arrivons à la maison j’ai commandé et payé 2 doubles cheese bacon se sont des double cheese sans bacon !!!! UN VRAI SCANDALE !!!!

  • Avatar de Arnaud Le mechec
    Arnaud L. M.
    Avis fait le 01/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Un bordel sans nom, ce soir! J’ai pris commande avec payement au comptoir. 15 min et toujours personne derrière ce dernier. Des retours à tout va! J’ai déchiré mon ticket et direction Mondeville. Nickel plus jamais à moult

  • Avatar de A.H
    A.
    Avis fait le 31/07/2024
    Note de : 4 / 5

    Personnel gentils et souriant .Le seul bémol trop d attente alors qu ils y avait personne et il était 17h .

  • Avatar de Allan Fratras
    Allan F.
    Avis fait le 28/07/2024
    Note de : 1 / 5

    20h50 jarrive au drive pour commander, 21h30 on prend ma commande ... Deux bornes mais quune seule dutilisée alors que les voitures sont à larrêt ... La voiture devant moi a la borne a attendu 6 min avant quune personne prenne sa commande. La prise de commande est bien et se sont les seules personnes à sexcuser de lattente ... 21h45 jarrive devant le dernier guichet et on me met au parc pour deux menus je précise. Et là jattends encore 25 min ... Certes on est dimanche soir mais là cest trop ! 1h20 dattente pour un burger avec des oignons alors que javais demandé sans, des sandwichs froids, des frites froides ! Un McDo en déclin avec un personnel débordé qui je pense avait honte de travailler ici. A la réception de ma commande pas une excuse, un accueil sec ... Que du bonheur !

  • Avatar de Judi Grenier
    Judi G.
    Avis fait le 28/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Ce soir commande passer en clic and collect à 20h30 , reçu la commande à 22h25 ce n’est pas respectueux de faire attendre 2h des personnes dans une voiture sur le parking . McDo de moult à fuir

  • Avatar de Marie Blachet
    Marie B.
    Avis fait le 27/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Nul caissière aigrie marquer sur le paquet deux viandes au final il y en a que une en plus nous avons payé le deux viande et la caissière déchire le tiquer pour pas que l’on voyent notre commande. Changer vos caissière

  • Avatar de Stone_Kill
    S.
    Avis fait le 25/07/2024
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, efficace, les serveurs / serveuses sont cordiale ! Juste un mini bémol sur la cuisine, oú jai eu un ingrédient que javais retiré sur ma commande.Mais je suis grand et je suis capable de retirer dun burger ce que je naime pas donc ce nest pas un problème ! Très bon McDo, très propre

  • Avatar de Maxime GIRARD
    Maxime G.
    Avis fait le 22/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs et incompétent, sur toute les commandes que jai pû faire, il y a toujours eu un problème (manque de sandwichs, sandwich pas conforme par rapport aux ingrédients...) et bizarrement nous client on est perdants.Je ne reviendrai plus à cet endroit.

  • Avatar de kenza BELAMRI
    kenza B.
    Avis fait le 19/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous résidons à Argences, malheureusement ce Macdo est un vrai scandale!Nous avons quasiment TOUJOURS des problèmes au Drive. Des fois, ce sont les frites, un coup nous n’avons pas les boissons un coup, ce sont les burgers qui ne sont pas les bons. C’est incroyable; je ne comprends pas pourquoi ce macro présente autant de soucis. L’attente est très souvent interminable ! Nous voyons des offres en cours sur le Facebook officiel et quand on demande cette offre concerné on nous répond qu’il n’entre pas dans l’offre alors que le Facebook qui est quand même « Macdonald’s Moult » enfin bref, je suis sidéré, un jour, il y a un mois de cela, je suis passé au Drive, 1h15 d’attente ! C’est scandaleux et quand j’arrive pour récupérer la commande; le jeune homme super gentille s’excuse en me disant qu’en effet «  il y avait un manque de personnel, beaucoup de monde a l’intérieur, malheureusement nous avons tenté d’en faire par à notre Directrice qui refuse de comprendre et refuse de fermer le Drive ». Ce jeune homme m’a fait beaucoup de peine…Il faut VRAIMENT revoir votre fonctionnement car il y a vraiment que le Macdo de Moult qui présente un GROS PROBLÈME d’organisation, je n’ai jamais de problème dans les autres Mac do aux alentours, malgré nous c’est le plus proche de chez nous …Nous avons mangé une première fois en service à table et même là ça a été fou… le jeune homme nous ramène la commande déjà, il avait l’air blasé de la vie, limite à nous jeter le plateau sur la table, et nous dit « le reste de la commande arrive » en effet ils nous manquait les boissons, nous mangeons, 10 min toujours rien,Nous revoyons passer ce même salarié sans nos boissons et à servir d’autre gens. S’en ai trop, mon conjoint va au guichet et nos boissons étaient là sur un plateau; et on nous dit « désolé elles ont était oubliées » ok super donc vous laissez traîner des boissons comme ça sans les amener en salle ?À fuir …

  • Avatar de Mathilde Krystek
    Mathilde K.
    Avis fait le 17/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Commande réalisée à Moult en borne (à emporter) à 21h22. Seuls clients en attente. Commande de 30 euros réceptionnée à 21h45 sans explication ou excuse. Arrivé à la maison nous découvrons que les 2 livres des happy meals qui sont payants ne sont pas dans le sac. Nous ne recommandons pas !

  • Avatar de Laurent Belliere
    Laurent B.
    Avis fait le 15/07/2024
    Note de : 3 / 5

    On a attendu environ 15 min entre la boisson et le reste , la commande na pas été respecté ; le serveur était jenfoutiste et les milkshakes était en réalité du lait froid à la vanille .(le resto était vide )

  • Avatar de Léa Malo
    Léa M.
    Avis fait le 13/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Plus de 30 min dattente au drive... La personne derrière moi a été servi avant ! Pas de sauce pour les frites. Burger casi froid.

  • Avatar de marie sillard
    marie S.
    Avis fait le 13/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Drive horrible, 40 min pour avoir sa commande !

  • Avatar de Damien Robillard
    Damien R.
    Avis fait le 11/07/2024
    Note de : 2 / 5

    Plus de 30 minutes pour réceptionné une commande alors quil ny avait quune voiture devant nous...Le personnel préféré samuser, et taper de la (geule) plutôt que de faire son travail.

  • Avatar de Nathalie LECAVELIER
    Nathalie L.
    Avis fait le 08/07/2024
    Note de : 1 / 5

    arrivé à 22h10 dans ce restaurant qui ferme à 23h, 1 seule borne fonctionne sur 6 - quelqu’un est dessus pour passer commande - les 5 autres sont éteintes et l’on nous dit : elles sont éteintes car on ferme bientôt - ils reste quand même 3/4 d’heure de service - après qu’on est réussi à passer commande on nous a servi d’abord les glaces avant les burgers ! ‘’le reste arrive’’ nous dit-on !dans ce restau aussi il fait toujours froid - clim mal réglée - on mange avec le manteau - de plus les toilettes sont très sales et sentent mauvais - l’hygiène n’est pas au top : de l’eau par terre et les poubelles qui débordent - les tables pas nettoyées -vu le prix qu’on paye maintenant chez Mc Do un minimum de bonne volonté serait bienvenue

  • Avatar de HENNET Jean-Paul
    HENNET J.
    Avis fait le 04/07/2024
    Note de : 2 / 5

    Gros problème de personnel personnel en nombre mais pas efficace bon courage au manager qui fait tout ce quil peut

  • Avatar de Milly Lemarchand
    Milly L.
    Avis fait le 03/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Je commande un cbo sans salade sans sauce même pas capable de le faire bien . Le prend un wrap sans sauce je me retrouve avec de la sauce une glace avec le caramel sur le carton super . Si vous savais pas lire une commande demander à votre collègue résultat jai rien manger

  • Avatar de Erwan Loussaut
    Erwan L.
    Avis fait le 03/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Un désastre, 1h dattente en salle, tout était froid, il manquait des choses, les plateaux dégoûtant, quand jai demandé où en étais ma commande au responsables il ma envoyé chi......

  • Avatar de Sébastien Fauconnier
    Sébastien F.
    Avis fait le 03/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Plus d’1h pour passer 15 clients au drive?À ce rythme c’est plus de la restauration rapide !

  • Avatar de Veyrane Bénard
    Veyrane B.
    Avis fait le 02/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable en clic parking 30 min pour avoir une commande débloqué à distance, y a un léger problème dorganisation dans ce restaurant cest pas la première fois que je remarque. Jamais de sauce dans les sacs, frites froide et jen passe je gagnerais mon temps à aller a mondeville !!!

  • Avatar de Julie Peretti
    Julie P.
    Avis fait le 01/07/2024
    Note de : 3 / 5

    Drive aujourdhui il manquait un coca et un donut. Ça faisait longtemps que ce nétait pas arrivé mais bon cest rageant de payer pour des produits que finalement on na pas

  • Avatar de maxime marie
    maxime M.
    Avis fait le 29/06/2024
    Note de : 1 / 5

    40mn d’attente pour un simple menu!! A fuir, pas une excuse ni geste commercial

  • Avatar de Bernadette Courvalet
    Bernadette C.
    Avis fait le 19/06/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Nous y mangeons très très bien. Je le recommande autour de moi. Au plaisir de vous revoir

  • Avatar de Estelle Lebrun
    Estelle L.
    Avis fait le 16/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous rentrons de weekend un lundi et décidons de nous arrêter au MacDo le plus proche. Cétait laprès midi, il ny avait personne. Nous étions les seuls clients à notre arrivée. Nous avons commandé et la commande à quand même mit 20min à être servie. Et en plus... Cétait froid. Frites et hamburger. Jai rien compris. Jespère quon naura plus loccasion de revenir dans ce macdo.

  • Avatar de Pauline Fievet
    Pauline F.
    Avis fait le 16/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Plus de 15 minutes d’attentes pour obtenir la commande .Sandwich commande non conforme ! J’ai pris le Chicago : pas de tomate , une rondelle d’ognion et un cornichon ! Même pas capable défaire les choses correctement . Pour le prix franchement c’est dû n’importe quoi…

  • Avatar de Théo Gougeon
    Théo G.
    Avis fait le 10/06/2024
    Note de : 2 / 5

    Il serait quand même temps de vérifier vos sacs avant de les envoyer 🤣 Que ce soit burger ou même sauce vu les prix que vous les vendez y’a un oubli à chaque commande maintenant

  • Avatar de Angélique Correia
    Angélique C.
    Avis fait le 08/06/2024
    Note de : 1 / 5

    De passage seulement mais fort déçu de cette endroit. Et pourtant nous avons lhabitude de fréquenter dautres MC Donald bien mieux.ZERO.Plus de 20mins dattente, propreté il ny en à pas, service lent.....Un couple étais pas loin de nous ils ont attendu autant de temps que nous pour des glaces. Inadmissible.

  • Avatar de David Le Bigot
    David L. B.
    Avis fait le 03/06/2024
    Note de : 2 / 5

    30 minutes dattente pour des burger et frites froides pas de sauce et commande bien plus que manquante, désolant il vaut mieux faire plus de route et monter a Caen .

  • Avatar de florian rochereuil
    florian R.
    Avis fait le 23/05/2024
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire, à mettre en exemple. Nous avons fait une petite pause en extérieur avec notre chienne, celle ci eu un bol deau sans rien demander, les plats sont arrivés chaud, les lieux étaient propres... Bref une bonne gestion avec des personnes serviables et souriantes...

  • Avatar de sentiment666
    S.
    Avis fait le 22/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Tout simplement inadmissible ! Jai vu de mes propres yeux une employée jeter une grande barquette de frites à la poubelle ! Un client cest retrouver avec une frites en trop du à une erreur de commande lemployée à préféré la jetée plutôt que de la proposer à un enfant ou un autre client ! Gâcher ainsi de la nourriture est un scandale!

  • Avatar de Nathalie Hardy
    Nathalie H.
    Avis fait le 22/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous trouvons le McDonalds de moult très sale de plus en plus sale😠 .le sol, jonché de détritus alimentaire etc... Je ne sais pas ce que fait le manager mais à mon avis il ne fait pas correctement son travail il doit veiller à ce quon mange dans des endroits irréprochable quand on tient un restaurant cest un minimum !!!!nous préférons prendre au drive maintenant pour ne pas avoir à manger sur place cest quand même grave 😟très déçu. Les toilettes sont absolument sales, puantes.. pas de produit pour se laver les mains en plus 😮‍💨🥴

  • Avatar de Erwan Brohy
    Erwan B.
    Avis fait le 13/05/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite à une chute de ma commande lors de sa préparation il a alors fallu la recommencer entièrement... Lattente fut un peu longue mais largement oubliée suite aux généreux gestes commerciaux qui en ont découlés !La préparation des sandwichs et tout à fait correcte !

  • Avatar de angelique eve
    angelique E.
    Avis fait le 09/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Attente entre les boissons et les menus, propreté peu mieux faire et une putin de porte de service qui narrête pas de claqué. Mc do Moult à bien changer

  • Avatar de Lil Dum
    Lil D.
    Avis fait le 08/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Je souhaite signaler que l’amabilité des équipiers laisse à désirer, ce n’est pas parce que à l’extérieur il y a des embrouilles qu’ils faut se permettre « d’oublier » les sauces et les serviettes et le jouet dans le happy meal que j’ai payer ! Inadmissible de mélanger le perso du professionnel !

  • Avatar de Will iam
    Will I.
    Avis fait le 07/05/2024
    Note de : 3 / 5

    Un Mcdo et un Mcdo mais malgré le peu de clients mon menu était tiède !. Très forte odeur dans les WC.

  • Avatar de armand_globetrotter60
    A.
    Avis fait le 06/05/2024
    Note de : 5 / 5

    Mcdonalds très bien javais pris le nouveau royal delux en double tris bon et comme sur laffiche je nest pas était dessus contrairement à un autre Mcdonalds ou javais était la veille

  • Avatar de N’gie Germain
    N’gie G.
    Avis fait le 01/05/2024
    Note de : 1 / 5

    1er Mai,arrivée à 21h au drive pour une commande de deux glaces,attendu plus de 1h30 dans la file!Service médiocre à fuir

  • Avatar de Anne Sophie Auvray
    Anne S. A.
    Avis fait le 01/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Attendre plus d’une heure et demie pour récupérer une commande qui s’est soi-disant perdu. C’est inadmissible. D’autant plus lorsque l on appelle directement l’établissement, on nous raccroche au nez.

  • Avatar de Mylène Hogie
    Mylène H.
    Avis fait le 01/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Une honte ! Personnel pas du tout agreable, ne savent pas gerer le flux. 50 min d’attente au drive uniquement pour passer la commande et presque 1h50 en tout ! Du jamais vu aucun geste commercial ! La dernière fois !

  • Avatar de Gwen
    G.
    Avis fait le 01/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Un scandale 1h30 pour être servis au drive..pas mal pour un FAST Food.en temps ouvert le 1er mai et match de food fallait se douter qu il allait avoir du monde mais comme d habitude aucune organisation.2 bornes mais une seule en service.Du monde jusqu au rp du leclercEt en plus il manque encore une fois des commandes.Habitants à moult nous aurions eu largement le temps aller à Falaise...voir argentan!!!Il est temps que la direction dégage et que mc do engage du personnel encadrantscompetants.Car au vue des avis ça fait bien.longtemps que ce mac do est pourri.Les jeunes y sont pour rien,pas étonnant q u ils ne trouvent pas de personnel.A fuir même en cas de grand faim aller au mc do à mondeville

  • Avatar de Lola Romain
    Lola R.
    Avis fait le 28/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Maxime est très souriant, agréable et à l’écoute. Grace à lui l’attente de la commande est plus supportable.Merci à lui

  • Avatar de Manon Blaize
    Manon B.
    Avis fait le 28/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Mac do de plus en plus sale, la poubelle restée par terre plusieurs minutes, ça ne fait pas terrible niveau hygiène, le sol toujours aussi dégueulasse.Les toilettes une odeur intenable.Temps dattente hyper long pour 3 personnes (hors drive). Vraiment une équipe de bras cassés.Ce Mac do en perd vraiment

  • Avatar de cyril bellissent
    cyril B.
    Avis fait le 27/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Un des pires que je connaisse, a proscrire, attente interminable alors quil ny a presque personne, du coup cest froid, les burgers sont ni fait ni a faire, aucun sens du travail bien fait, déjà je napprécie pas plus que ça les fastes food mais là cest la dernière fois ici

  • Avatar de ophelie Schwartz
    ophelie S.
    Avis fait le 26/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous étions de passage avec mes enfants.... Pause café on prend à emporter .... On a dû attendre quils refassent la commande car elle avait été faite pour rester sur place ......

  • Avatar de sophie asselin
    sophie A.
    Avis fait le 23/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Le pompon aujourd’hui 20 mm d’attente entre le moment de la commande au drive et la réception pour finir sundae chocolat demandé il y avait l’étiquette chocolat et arrivée à la maison caramel super j’aime pas ça pas de serviettes pas de cuillère bref de pire en pire

  • Avatar de Florent PUIGSEGUR
    Florent P.
    Avis fait le 22/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Donc on est daccord... ça ce sont des grandes frites pour un menu maxi best of...Vu en arrivant chez moi car pris au drive. Un scandale!

  • Avatar de Camille Goubin
    Camille G.
    Avis fait le 09/04/2024
    Note de : 1 / 5

    J’aurais pu mettre 0 j’aurais mis 0 étoiles. 1h d’attente au click and collecte alors qu’il y avais 3 clients au drive et c’est tout. J’y retourne le lendemain, je fait aussi un click and collecte, 40min d’attente et j’avais la moitier de ma commande. Ils manquait un menu complets. Le personnelles on en parle même pas. A FUIR.

  • Avatar de Lecarpentieramelie14630@gmail.com Amelie
    Lecarpentieramelie14630@gmail.com A.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Une honte commande DT63 du 30/03/2024, frites à moitié remplie et molles,cheddar pas fondu dans le mc first poulet , steak dans le big Mac et cheeseburger froid, deux voitures au drive 30 minutes dattente , je pense que je vais faire plus de route mais je vais changer d enseigne et partir chez Burger King à Troarn. Le manager devrait faire plus de contrôle cest son rôle.

  • Avatar de Lovely Demon
    Lovely D.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Repas à emporter très très tiède alors que je nai que 6 minutes de route. Oublié 1 burger.Employés très sympathiques et souriants.Intérieur très bruyant.

  • Avatar de Mickaël LEGARDIEN
    Mickaël L.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Ce McDo est simplement NUL et possiblement le plus mauvais de Normandie.Après une expérience à répondre à un sondage sur la livraison à domicile, je dis ok pour y répondre si ma commande est complète.Je réponds. On me donne ma commande. Je demande si elle est complète, on me dit que oui et il manquait à nouveau une frite et une bouton. J’ai essayé d’appeler (5 appels) et jamais ça n’a décroché. Ça doit être le McDo le pire de Normandie.

  • Avatar de Lalie Faupoint
    Lalie F.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 1 / 5

    40 min d’attente pour un happy meal à 18h ?????Et quand je signale qu’il y a un soucis on me dit juste « au revoir » ???Un énorme manque de professionnalisme dans ce macdo, arrêtez vous au prochain si vous voulez pas perdre votre temps !Même pas de serviettes, même pas de sauce…

  • Avatar de M Ph
    M P.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Notre table était sale, pour un service à 15h00 donc pas grand monde, cest un peu léger.Repas servi sans frites, on les as eu quand nous avions presque fini.

  • Avatar de Ghoul Eh
    Ghoul E.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Retrouvé du papier bourré dans le fond de mes potatoes, merci McDonalds ! Cest ce quil me fallait pour me décider à aller au resto en face pour manger MIEUX, pour 5€ de plus.

  • Avatar de Charles Courtois
    Charles C.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Plus de sandwich en stock ou très peu.Des employés menteurs envers leurs clients. Plus de stocks sur le mcfleurry mais la commande d’après en a.Revoir peut être la qualité du travail de cette établissement.À méditer

  • Avatar de Lahcen Khanfour
    Lahcen K.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, fuyez pauvres fou fuyez !Non blague à part il est pas ouf, première fois que le goût des potatoes ont un goût différent des autres mcdo à croire que s’est cuit avec du plastique !

  • Avatar de Johnny Sonnet
    Johnny S.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Il et a peine 19h tables non lavés, des frites partout au sol, un manque dentretien, parlons pas des toilettes jaurais pu mettre 0 étoile je laurais fait. Et attendre 3 malheureuse glaces plus de 30 minutes et le manager ( a lunette blondinet)qui ce prend pour un cow-boy) à prendre les clients de haut

  • Avatar de Nath Nath
    Nath N.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Ça ne se dépêche pas pour servir le client à 16h30, nous étions de passage pour un long trajet et je propose aux enfants de leur prendre quelque chose pour le goûter à emporter. On repart les enfants n ont même pas pu goûter sur la route à part le donuts, les muffins et cookies étaient encore congelés. La moindre des choses auraient été de prévenir. Mérite aucune étoile ni pour le service la cuisine et l accueil

  • Avatar de [DE]layed HoE
    [DE]layed H.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Je ne doute pas de lamabilité du staff, mais dans ma commande à emporter, le gobelet contenant ma boisson était percé et défectueux... Au bout de quelques minutes, lintégralité avait coulé au fond du sac, sur moi et la banquette de la voiture...

    Photo n° 0 de l'avis de [DE]layed HoE fait le 25/02/2024
  • Avatar de Christian Stalpaert
    Christian S.
    Avis fait le 18/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Dommage,les points fidélité ne fonctionne pas,aucune compensation. Plus possible d avoir une bière avec le repas ....économie pour macdo sûrement car plus cher à fournir que du coca à l eau ou jus d orange allongé.Attente longue en Salle,moin rapide qu au drive ou cliquene.Les prix exorbitant pour les jeunes.Voilà ce qu en pense un papy de 67 ans. Macdo devient très cher,moin bien serviVive la poule aux œuf d or.

  • Avatar de Sylvain Hecquet
    Sylvain H.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Ma fille a acheté un hamburger à emporter en rentrant chez elle elle découvre des insectes dedans. Une honte fuillez cet endroit

    Photo n° 0 de l'avis de Sylvain Hecquet fait le 15/02/2024 Photo n° 1 de l'avis de Sylvain Hecquet fait le 15/02/2024 Photo n° 2 de l'avis de Sylvain Hecquet fait le 15/02/2024
  • Avatar de David bailleul
    David B.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Arrivé a la maison tout mon menu navait rien à voir avec ce que javais commandé jai appelé personne répond super et laissez un message sans réponse bravo la confiance

  • Avatar de francis ROCHETTE
    francis R.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Cela faisait pas loin de 20 ans que je ne my étais rendu (gare de lest Paris). Un arrêt rapide pendant un trajet....un bigmac caoutchouteux, des potetos loin dêtre ceux que javais connus, heureusement le coca na pas changé et je me suis hydraté. Pas prêt dy remettre les pieds....

  • Avatar de Antonin André
    Antonin A.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Commande servie en 40min… un peu limite pour un fast-food !Quand on demande où en est notre commande, on nous dit qu’elle a été servie… décidément pas à la bonne personne.Des personnes arrivées après nous on été servie bien avant nous !

  • Avatar de Geraldine Smolorz
    Geraldine S.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Lors de ma visite chez McDonalds à Moult, jai été particulièrement impressionné par lexcellent service dAndréa. Son accueil chaleureux et son efficacité dans la prise de commande ont rendu mon expérience rapide et agréable. Andréa a montré un grand professionnalisme et une belle attention aux détails, sassurant que ma commande était exactement comme je le souhaitais. Un grand merci à Andréa pour son sourire et son service client de qualité. Une raison de plus de revenir chez McDonalds Moult !

  • Avatar de Malika Huet
    Malika H.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Restaurant très très sale, les banquette recouvert de terre, des traces de pieds sur la table, les tables pas nettoyée des restes de nourritures dessus, le sol très sale également, les sandwiches arrivent froid, pas présentable du tout et de plus depuis que j’ai déjeuner je ne digère absolument pas je pense que les sandwich ne sont pas forcément frais au vue de l’état dans laquelle il arrive.

  • Avatar de Yann
    Y.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Dommage de ne pas porter un peu plus dattention à la préparation des burgers !

    Photo n° 0 de l'avis de Yann fait le 20/01/2024
  • Avatar de florence aubert
    florence A.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible mac do de Moult (Argences) normalement ouvert le vendredi soir jusquà minuit , on arrive à 23h20 les portes sont fermées. Je ne recommande pas du tout cet établissement. On nous dit daller au drive pour manger dans notre voiture par -5° . Alors que normalement on peut manger à lintérieur au chaud jusquà minuit normalement. Très très déçu 😠😠

  • Avatar de Matheo Lorieux
    Matheo L.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir très déçue de notre commande les frites sont à la moitié et les big mac sont fait n importe comment et il y a pas énormément de sauces pour une famille de 6 personne bonne soirée

    Photo n° 0 de l'avis de Matheo Lorieux fait le 17/01/2024
  • Avatar de Speravi Septim
    Speravi S.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Je suis venu récemment, et je viens régulièrement, il est vrai que je nétais pas vraiment satisfait de ma commande, beaucoup derreurs et pour être honnête, lors de ma dernière visite, cétait une vraie catastrophe, un des employés ne faisait que des bourdes, mélangeait les commandes, faisait tomber des gobelets plein sur les tables....bref, rien de dramatique en soit, ça arrive surtout en plein rush. Cependant, une chose minterpelle et cest un constat que je fais après plusieurs visites régulières, cest lambiance. Je trouve la clientèle particulièrement infecte et irrespectueuse avec les employés, ya pire dans la vie quune glace mal faite ou une erreur dans votre foutu maxi Best of. Je salue la cordialité et la pugnacité des agents de ce McDonalds et je leur adresse mon soutien. Jespère quà lavenir les choses samélioreront car, pour lheure, on est dans le pathétique, la dernière fois un client, mécontent dattendre à presque insulté lagent qui venait lui donner sa commande tout en lui arrachant le sac des mains et en partant en trombe. Les exemples sont nombreux au point quon ne se sent limite pas en sécurité. Encore une fois, bon courage aux agents de ce McDonalds en espérant que les clients malpolis parviennent à trouver une éducation au fond de leurs sacs, au milieu de quelques frites, mais jen doute...

  • Avatar de Samantha Lesage
    Samantha L.
    Avis fait le 01/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Un oubli sur toutes les commandes !! Que ce soit article ou sauces... Les sunday, on en parle pas ... Les cacahuètes sont inexistantes très souvent aussi ... Une attente très très longue alors quaucune voiture au drive !! Des burgers explosés et dégoulinant de partout ... Ce nest pas très sérieux !!!

  • Avatar de Christelle Daguin
    Christelle D.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Le drive qui oublie un menu et aucun geste commercial quand on revient pour le récupérer. Très décevant le service n’est plus ce qu’il était.

  • Avatar de Julien Petrignet
    Julien P.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Commande drive ou lon entend presque rien.Commande donner sans frites pour 5 menus.On me demande de revenir et me propose un dessert.Je demande une glace et on me dit quil ny a plus de glace.Très déçu et mes enfants aussi

  • Avatar de Sandrine JOUBIN
    Sandrine J.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 1 / 5

    De plus en plus déçue... 3 fois de suite des oublis... 2 fois pour le cadeau du happy meal et aujourdhui cest carrément le dessert qui nest pas mis dans le sac.. cétait régulier déjà avant mais la 3 fois de suite cest 😤😤😤😤😤

  • Avatar de Coralie Fouchet
    Coralie F.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venue manger à midi avec les enfants. On nous apporte les desserts et les boissons avant le chaud. Nous avons commander un deluxe le pain est tout humide limite pâteux pas très agréable comme texture. Table à la limite pas de nettoyage le sol est plus que degeulasse. Nous sommes peut être dans un fast food mais le nettoyage et l’hygiène reste un point important dans la restauration. Je ne recommande pas ce macdo..

    Photo n° 0 de l'avis de Coralie Fouchet fait le 02/12/2023
  • Avatar de cynthia jouin
    cynthia J.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai commandé un cbo, un petit wrap chèvre et un croc resultat le poulet du cbo était rosé, la galette du wrap toute grise par endroit un goût rance et le morceau de chèvre très sec et dur... bref, jai manger que le croc. Merci mc do pour se manque de professionnalisme

  • Avatar de Sheryline Lesueur
    Sheryline L.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Service très rapide !Ça change des autres mcdo de la région.Les hamburgers étaient bien montés, plutôt généreux, et surtout chauds une fois à table

  • Avatar de Hélène MILLENCOURT
    Hélène M.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Macdo bien tenu, l équipe est jeune, réactive et super sympa! Service rapide.Seule bémol, l alre de jeu est dehors et malgré les panneaux vitrés, il fait très froid...pas top ni pour les enfants, ni pour les parents qui attendent.

  • Avatar de Nathan Lgdb
    Nathan L.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Commande un big tasty, quelle surprise en voyant la taille du sandwich et surtout du pain qui a rétréci d’au moins 30%. C’est drôle aucun affichage sur la borne ou communication.

    Photo n° 0 de l'avis de Nathan Lgdb fait le 22/09/2023
  • Avatar de ZERNO SIMRACER (nono14)
    ZERNO S. (.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Le seul ou je ne suis jamais tombé malade… juste cela mérite ces 5 étoiles, ca change de certains en région caennaise ou lexovienne par exemple 😅 Après c’est classique, seul détail qui fait -1 étoile, l’augmentation du prix des sauces à l’unité, c’était pas spécialement nécessaire je pense..

  • Avatar de Clémence Dufay
    Clémence D.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Bonjour je suis allée au McDo ce dimanche 10septembre et j’ai perdu mon sac sur le parking. Un sac bash à rayures en tissus. J’y suis retournée 1h30 après et il n’était plus là donc qlq’un l’a pris. Il y avait des choses qui me tenaient à cœur dans ce sac. Alors à la personne qui l’a pris merci de le ramener au McDo svp.

  • Avatar de Mélina Lecouflet
    Mélina L.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 1 / 5

    30 minutes que j’attend au drive alors qu’il n’y a que 2 voitures devant moi. Il est 15h30 et presque personne à l’intérieur. L’accueil au drive est limite. Il fait 35 degrés je suis enceinte et personne pour nous servir…..

  • Avatar de Elodie Maleuvre
    Elodie M.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce mac do est catastrophique, je prends en click and collect, je vois 4 voitures en drive, commander, payer et récupérer leur commande pendant que jattends. 20 min a poireauter pour un happy meal froid. Le papier du croque qui est collé sur le pain, impossible à retirer sa a eu le temps de refroidir, boisson à moitié remplis et les potatos froide également. Jai attendue davoir plusieurs fois la même expérience pour laisser un commentaire. La sa fait 4 fois. La dernière fois jai attendue 25 min et pareil tout était froid. Fermé le click and collect vous nêtes pas compétent pour proposer ce service. Et pour le cher mr très désagréable qui ma ramené ma commande et qui était au téléphone en plus, sachez que les 4 voitures je les ai bien vue passer donc si en effet le click and collect ne sert à rien mis à part faire attendre les gens 2 fois plus.

  • Avatar de Noémie Catel
    Noémie C.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire… depuis plusieurs moi déjà l’établissement part à volo : service très lent, employés qui font beaucoup d’erreurs dans les commandes, propreté du restaurant relative. Mais aujourd’hui ils ont battu leur record. Alors qu’il faisait plus de 30* dehors en pleine heure du midi, 5 ou 6 véhicules, dont je faisais partie, ont été bloqués au drive, sans prise de commande pendant … 45 MINUTES (avec enfants/animaux dans les voitures...) Ne pouvant pas faire demi-tour ou sortir du circuit du drive nous avons du descendre pour aller nous plaindre au manager qui avait l’air embêté non pas de notre situation, mais qu’on vienne lui parler pendant son service catastrophique, et qui nous a juste dit « désolés on fait comme on peut » sans nous offrir AUCUNE solution (fermer le drive pour nous autoriser à sortir en marche arrière par exemple.) Arrêtez de payer les gens au lance-pierre et RECRUTEZ si vous n’arrivez pas à absorber un service du midi. Bref, je préfèrerai désormais faire 5 ou 10km de plus pour aller dans un autre McDo que dans ce resto chaotique.

  • Avatar de Flavie Ruelle
    Flavie R.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Très décevant... je lis les commentaires en voyant que je ne suis pas la seule a vouloir éviter ce macdo maintenant...je suppose que cette personne est la chef mais une dame bien habillé se permet de dire a une personne âgée quelle nest pas aimable juste parce que cette dernière se plaint en toute gentillesse dune commande incomplète. Ensuite, afin de pouvoir payer nous avons dû interpeller un employé sinon personne ne serait venu vers nous. De plus la propreté des tables était répugnante ainsi que les poubelles débordantes.Ce nest pas tout malheureusement, apres avoir été cherché moi même mon plateau puisque le serveur était incapable de me voir alors que jétais devant lui, les sandwiches étaient froid et a la place des moyennes frites jai eu des petites.Bref faite un peu plus de route si possible, du personnel avec un minimum damabilité vous accueillera.

  • Avatar de Laure Humeau
    Laure H.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Vraiment décevantIl manque un sandwich, le manager vérifieLa directrice qui a fait le sac vérifie Fait passer les clients pour des menteur!!!!Aucune sauce, aucune serviette , frite froide, pas d’oignons dans le 280 Dommage on ne peux pas mettre de note négative Pour la directrice, le sourire dans le commerce n’est pas une option, ou changez de métier

  • Avatar de Stéphane Eude
    Stéphane E.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Nous y allons très rarement mais à chaque fois cest une déception. La commande nest jamais complète. Cette fois-ci il manquait les jouets dans les deux happy meal de mes enfants. Leur monde sest écroulé quand nous leur avons annoncé quil ne les aurait pas. Merci Macdonald Moult....

  • Avatar de Xabi JAURIBERRY
    Xabi J.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Meme pas capables deffectuer une commande sans oublier quelque chose. Une commande à 85€ et arrivé à destination,je constate quil manque un sandwich. Je vais pas me taper 50 bornes pour venir me plaindre mais jai juste limpression que chez Mac Do, on vous apprend à oublier des choses pour augmenter les marges. Et en plus,il ny avait pas dautres commandes en cours. Il vaut mieux faire quelques kilometres de plus et aller chez Burger King.

  • Avatar de Chrystelle J
    Chrystelle J.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Service long car mal organisé alors qu il ny avait que 2 personnes en attente = glaces fondues à larrivée, wrap incomplet nous avons été obligé de réclamer. La personne qui a reçu notre réclamation a émis des doutes sur le manquant du wrap... pas très cool...

  • Avatar de aly vnt
    aly V.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus au drive et nous avons étaient agréablement surpris de l amabilité et la rapidité et du sourire du jeune homme frisé au yeux très bleu . Contrairement a d autre qui oublie tous cela. On reviendra 😉

  • Avatar de Surprix
    S.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Cest admirable de recruter des jeunes je comprends, mais les managers sont tout sauf bon, chaque mois ça change, ils sont de moins en moins organisé, résultat une attente interminable, des produits manquant, une qualité a fuire les avis négatifs et a remettre la faute sur autrui. Revoyez votre organisation laborieuse, il ne faut pas avoir 140 de QI pour lire des commandes et bien les préparer, si une manager ne peut pas gérer la pression quand il ya du monde ça déteint sur tout le monde, faudrait songer à engager du personnel de qualité. Ratio sur vous bande de clown, les prix augmentent et le temps dattentes aussi.

  • Avatar de Hélène Leroy
    Hélène L.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Lamentable ! Arrivés chez nous, il nous manquait un hamburger dans notre commande. Nous avons appelé pour leur dire. Nous y sommes retournés pour le récupérer(16 kms aller retour !). Aucun geste commercial. C’est une honte. Ce n’est pas la fois que ça nous arrive. Mais c’est bien la dernière fois que nous commanderons au Mac do de Moult.

  • Avatar de Capucine Leroy
    Capucine L.
    Avis fait le 25/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel peu aimable, attente interminable et quand on arrive à la maison on se rend compte quil manque un sandwich... Aucun geste de leur part alors quil a fallu faire un aller retour de plus pour le récupérer... Pas même des frites chaudes sachant que le temps daller rechercher le sandwich elles étaient froides et immangeables.

  • Avatar de Delphine Hamel
    Delphine H.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Serveurs/ses sympathiques, à lécoute. Malheureusement il fait toujours aussi froidà lintérieur de vos restaurants même quand il fait 27° dehors. Et le jus dorange est trop trop coupé à leau ....ce qui le rend trés mauvais.

  • Avatar de gaetan nibou
    gaetan N.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir , une fois de plus la commande ne correspond pas , je commande des potatoes je me retrouve avec des frites et les sauces commandées ne correspondent pas ça. Ça devient agaçant. Merci de voir avec vos équipes pour le respect des commandes. Merci à vous

  • Avatar de lucie hergault
    lucie H.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Cuisine : froid et erreurs multiples sur les commandesService : lamentable les 4 tables autour de nous on eu des erreurs égalementAmbiance : pas génial le personnel nest pas très souriant, sol sale

  • Avatar de Guillaume Gaultier
    Guillaume G.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour la énième fois je demande a ce que l on fasse attention a mes Sundays et surtout qu il y ait bien du caramel dessus. Et bien non …….. Sundays au 3/4 plein et je cherche le caramel encore dedans … encore une fois aucun respect et de considération client a Argences. Je sais pas si les avis google on de l importance pour cette enseigne, cet adhérent ou cette nouvelle Directrice mais il serait bien de faire votre travail auprès de vos collaborateurs pour que les clients soient juste servis comme il se doit, non…. Je pense pas qu un collaborateur de votre Macdo accepterait de trouver un Sunday comme ça … non. Bravo continuez comme ça et je vais vraiment finir par aller chez Burger King à Troarn qui eux prennent en considération leurs Clients ….

    Photo n° 0 de l'avis de Guillaume Gaultier fait le 29/05/2023
  • Avatar de Sylvie Rideau
    Sylvie R.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire, tout est froid il manque des choses dans la commande. Plus de 35 minutes dattente durant laquelle on peut voir la manager engueuler les jeunes et qui trouve normal quon attende 35 min alors quil est 22h30 et quil ny a presque personneA fuir

  • Avatar de Nadia Thuaudait
    Nadia T.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Prise de commande nul , jai commandé un petit déjeuner jai eu la café froid sans mes pancakes 🥞 oublie sa arrive.., au bout de 20 minutes cest arrivé 😏 bon c vrai jai été frustré de ne pas avoir eu mon petit dej chaud et complet cest McDonalds cest vrai mais cest régulier les samedi cest la même chose doivent revoir leurs priorités aucun clients dans le restaurant .

  • Avatar de Noemie Buquet
    Noemie B.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Je viens de revenir du drive et au dernier guichet jai demandé plus de sauce car sur le Ticket javais 2 mayo 2 ketchup et 2 Deluxe pour 4 menus ( 2 best of et 2 maxi ) et la nana me répond jen ai mis pleins sauf que en arrivant bah javais que 2 sauces de chaque ! On paie déjà assez comme sa ils ne sont pas a quelques sauces en plus surtout avec 4 menus ! Frites pas fraîche et froides très dégueulasse et immangeable du caoutchouc !

  • Avatar de Goldomac
    G.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par le manque de politesse des employés. Une serveuse renversé un liquide qui éclabousse mon fils, aucune excuse, reviens essuyer en bousculant sans s’excuser puis lorsque je passe la porte avec ma poussette, une autre employée ne prend pas la peine de la retenir…… nous avions commandé une glace fraise mon fils à eu Vanille…….bref que du bonheur.

  • Avatar de Antonin Kin Kin
    Antonin K. K.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Franchement pas terribleCommande au drive a 23h20 arrivée à la maison 23h25 au final retour au micro ondesDessus

    Photo n° 0 de l'avis de Antonin Kin Kin fait le 14/04/2023
  • Avatar de Emilie Ligot (Emimi27)
    Emilie L. (.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Les nuggets sont une tuerie dans ce mc Do. Le personnel est serviable.

  • Avatar de Louise Jeanne
    Louise J.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Il va vraiment falloir revoir leur préparation de commande à chaque fois qu’on y vas , il y a toujours des erreurs ! Soit il manque des choses, soit c’est pas notre commande. Les burger complètement broyer à chaque fois. Fromage jamais fondu.

  • Avatar de Antoine Bourgeois
    Antoine B.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de la personne qui a donné les sac au drive il manquait la moitié de la commande ma mal parlé et même pas un mot dexcuse pour le désagrément.Nous sommes client noubliez pas que cest grâce à nous que vous avez un salaire a la fin du mois.Cordialement.

  • Avatar de FELICIEN MESLIN
    FELICIEN M.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 1 / 5

    2 erreurs ds mon drive, j appelle, le responsable me dit que javais quà vérifier à lécran ( la personne qui prend la commande ne vous le dis pas) jarrive au resto pr léchange a cest vous sans bonjour, ni excuse, ni de au revoir. A fuir c pas la 1ere fois quil y a des erreurs...

  • Avatar de Littel Doll
    Littel D.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 2 / 5

    1h dattente pour un menue pendant que le macdo na presque aucun client, louper sur la boisson, pas de sauce, nourriture froide et dautres soucis... Triste pour un fast food aussi connu.

  • Avatar de alan serandour
    alan S.
    Avis fait le 26/12/2022
    Note de : 1 / 5

    40min que je suis dans le drive, jai fait 10m ! Insupportable, si vous nêtes pas capable de servir les gens, fermez votre drive bons à riens. On a pas que ça à foudre dattendre 2h dans votre drive! Vivement le BK à Troarn ! Bons à rien que vois êtes

  • Avatar de Francois George
    Francois G.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Restaurant peu propre produits froid fromage même pas fondu après 20 minutes dattente. Hygiène laisse a désirer. Comparer au McDo de falaise cabna rien à voir. Restaurant moyen en étant généreux

  • Avatar de Amandine Cudorge
    Amandine C.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Du grand n’importe quoi !! Très décevant!!De plus, La born click and collecte ne fonctionne pas cela n’est pas d’aujourd’hui, ils attendent quoi pour réparer ?!L’hygiène est douteuse des rats ont pu être vu au sein du Mac do. De pire en pire !

    Photo n° 0 de l'avis de Amandine Cudorge fait le 30/11/2022 Photo n° 1 de l'avis de Amandine Cudorge fait le 30/11/2022
  • Avatar de daphnée regnier
    daphnée R.
    Avis fait le 11/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Comme d’habitude , les commandes sont fausses, les sauces manquent, le sandwich n’est pas le bon, les boissons non plus. Toujours quelque chose qui va pas et obliger de tout vérifier avant de repartir, et quand ils se trompent de produit bah ils reprennent l’ancien sandwich (le manager) et le remet dans le sac d’un autre client alors Qu’en vérifiant les sandwichs on a touché avec nos mains… Merci pour les potatoes qui ne sont pas rempli également (pourquoi payer un supplément si on a pas le supplément?) franchement ça doit être le pire mcdo de l’histoire des mcdo. Vérifiez bien vos commandes si vous êtes au drive, même quand vous pensez qu’ils n’ont fait aucune erreur il manque toujours quelque chose

  • Avatar de Sullivan Limosino
    Sullivan L.
    Avis fait le 31/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de monde ce soir, la queue jusquau rond point. Mais les equipieres se sont montrées très professionnelles. Aucune erreur sur la commande (à part loubli du verre Coca 🤦).Un peu moins de 30mn dattente dans la file drive... Je pensais pouvoir retirer le click and collect facilement mais je nai vu aucune indication en ce sens.

  • Avatar de Gwendal ARRUEGO
    Gwendal A.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé, propre, investit.Ce McDonalds a su répondre à mes attentes depuis maintenant mon plus jeune âge. Je le recommande en tout point et encourage la clientèle à lui mettre 5 étoiles.Venez comme vous êtes 😉

  • Avatar de Bisson Geoffrey
    Bisson G.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Merci pour ce big tasty sans rien dedans.Juste un steak et du pain hallucinant quand même.

    Photo n° 0 de l'avis de Bisson Geoffrey fait le 24/06/2022
  • Avatar de Thomas Pupin
    Thomas P.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis assez content, je le traduis par un service de qualité et sans attente. Je me souviens dun Julien qui a était exceptionnel, il a été très gentil avec une présentation de mon Mcflury de qualité. Je vous conseil de tomber sur cette personne.

  • Avatar de Anthony Viall
    Anthony V.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Une expérience impressionnante, qui, devrait servir dexemple pour tout les restaurants Mac Donald de France.Chaques agents qui nous a croisé nous à dis bonjour, nous commandons, puis allons nous installer, à notre bonne surprise, toutes les tables étaient nickels.La commande bien que personnalisé et conséquente ne se fait pas attendre, et pour couronner le tout, aucune erreur.Un responsable très agréable et à lécoute de sa clientèle, sassurant quelle passe un agréable moment dans un Mac Donald comme je nen ai vu quune seule fois en France.Un merci à toute léquipe, et au responsable pour cette expérience de plus en plus rare mais précieuse dans vos restaurants !

  • Avatar de Matthias
    M.
    Avis fait le 09/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Complètement insatisfait de par ma commande, ce n’est pas parce que l’heure de la fermeture approche que les employés doivent me servir un Mac first bœuf dans un état lamentable. De plus comme par hasard le sac a lâché ( le sac c’est casser, la poignée s’est rompu, je n’ai pas pu boire mes coca bien frais). Ne venait pas à l’approche de l’heure de fermeture, à fuir !

  • Avatar de Romain lelievre
    Romain L.
    Avis fait le 21/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai commandé comme dhabitude, tous va bien jusquà 30 min dattente et la il appelle les personnes qui on commander après moi ! Va expliquer pourquoi ! Ensuite cest à mon tour, et la comme dhabitude je vérifie ma commande, et la pas de sauce !!! Je réclame la sauce, la filles ne veut pas car ce est pas affiché à l écran !! Quand on prend des patatos il y a de sauce delux, on clique sur lécran ! Elle appel ça manager et me donne raison... Enfin arrivé chez moi je mange tranquillement, jusquà que jentame mon hamberger double blue cheese 2 viandes, et la rien pas de sauce !!! Quel honte de pire en pire ce MC do !! À éviter !!

    Photo n° 0 de l'avis de Romain lelievre fait le 21/10/2021 Photo n° 1 de l'avis de Romain lelievre fait le 21/10/2021 Photo n° 2 de l'avis de Romain lelievre fait le 21/10/2021
  • Avatar de A Lex
    A L.
    Avis fait le 04/08/2021
    Note de : 2 / 5

    Service lent, pas aimable, les sandwichs sont mauvais et le pire, ce sont les glaces. Les macflury sont remplis de moitié !! La dose correspond à un Sunday qui est tout de même beaucoup plus petit et moins cher quun macflury !

    Photo n° 0 de l'avis de A Lex fait le 04/08/2021
  • Avatar de Fernand
    F.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 2 / 5

    Salle du restaurant propre, Les burger sont froid, les frites aussi et ça c est sur place si vous prenez a emporter il risque d avoir encore d autres surprises, nous on a eu du poulet au goût de poisson , et comme c est a emporter impossible de le voir tout de suite et d y retourner pour avoir une explication ou remplacement, sauce au compte gouttes et tarifs en hausse. Poubelles pleines.

  • Avatar de JolisPapillons
    J.
    Avis fait le 15/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Toujours des soucis : pas de mozzarella dans la salade, ou frites au lieu de potatoes, ou pas de serviettes au Drive, ou seulement 2 petites sauces pour 3 menus ... Niveau propreté, les tables sont tjrs toutes sales. (Je recommande vivement le McDo de Lisieux)

  • Avatar de Delphine OUTIN
    Delphine O.
    Avis fait le 09/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Équipe incompétente. Commande à emporter incomplète. Vous appelez pour le signaler et on vous soutient que tous y était, pas découte du client. En attendant manger de la salade sans vinaigrette et sans couvert ce nest pas évident. Et puis, sortir les gobelets du sac et tous renversez car mal fermé.

  • Avatar de Nadine Arbi
    Nadine A.
    Avis fait le 27/02/2020
    Note de : 3 / 5

    Franchement à Argences cest pas ça, beaucoup trop d erreurs de services. Les tables et bancs ne sont pas nettoyés régulièrement. Manque de rigueur. Frites pas cuites. Cest jamais chaud surtout sur place. Très déçu. Dommage je nai pas pris de photos

  • Avatar de Oceane Leconte
    Oceane L.
    Avis fait le 11/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Je ne vais pas souvent au Mac Do mais ils arrivent tout de même à chaque fois à nous surprendre dans la bêtises, nous commandons 2 glaces la serveuse les prépares et les pauses a côté delle puis sans va pendant 20 min et à le culot de vouloir nous servir des glaces fondu. Mac do terminé !

  • Avatar de bastien
    B.
    Avis fait le 10/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Les burgers froids de moins en moins bon et ça pour toute la chaîne de restaurants tout les burgers sont de plus en plus petits!!! le restaurant reste propre dans sont ensemble le parking aussi le personnel reste au top et à lécoute des clients .

  • Avatar de Ceciman s
    Ceciman S.
    Avis fait le 24/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue à 12h30 avec une amie pour y passer à bon moment et le restaurant et l’équipe était au delà de mes attentes ! Les deux employées qui nous ont apporter notre plateau ont été plus qu’agréable et leurs sourire se sont devinés derrière leur masque ! Propreté ok ! À bientôt !

  • Avatar de laetitia levard
    laetitia L.
    Avis fait le 01/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Suite à un déménagement je n étais pas retourné depuis quelques temps a ce Mc do.J ai été très déçue de la propreté du restaurant...les tables étaient immondes et lorsque la personne est venue nettoyer, elle a mis tout au sol et sur les banquettes...c est tellement plus simple.De plus malgré le peu de monde aux tables nous avons attendu énormément de temps notre commande.Jespère juste que c était un jour sans et que cela ne se reproduira pas.