Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé 33 Rue de l'Industrie, 67400 Illkirch-Graffenstaden. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–00:00
- Mardi 09:00–00:00
- Mercredi 09:00–00:00
- Jeudi 09:00–00:00
- Vendredi 09:00–01:00
- Samedi 09:00–01:00
- Dimanche 09:00–00:00
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Le mcdo illkirch cest un bon lieux de se faire restaurer leur mangé est bon et en plus ya bon accueil.
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide et de bonne qualité.
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
L’équipe est super souriante et accueillante, j’ai reçu ma commande chaude et dans les temps je reviendrais ! Merci pour votre efficacité
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 4 / 5
Une bonne excellence accueil, rapide, toilette propre.
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide et sympathique
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
La commande est arrivée rapidement et était encore chaude !! Le personnel était très aimable et accueillant, je recommande
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
La commande était brûlante tellement les employés étaient efficaces !! Merci beaucoup à l’employée aux cheveux blond et bouclés, elle a été super efficace !!
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillis à Illkirch, les enfants ont été très content de recevoir des bonbons en cadeaux!
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 1 / 5
Passage au drive pour des menus fish. Le poisson très sec avec un pain burger hyper dur. Les frites étaient froide et fade. Dommage le mc do n’est plus ce qu’il était.
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Je m’y rends souvent l’endroit est propre rien a dire
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Super très rapide, chaud et toujours aussi bon
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
Ma commande à emporter à été ruiné du à lincompétence des employés qui nont pas fermé les gobelets correctement dans mon sachet et qui se sont renversé. Des accidents ça peut arriver mais sils étaient concentré sur leur travail au lieu de parler entre eux et de lever les yeux aux ciel quand leur manager dit quelque chose ce genre de chose narriverai pas.
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 1 / 5
Horrible... drive fermé en plein milieu du circuit puis 15 minutes dattente EN MOYENNE avec 4 voitures au drive et salle VIDE... allez au resto vous serez servis plus rapidement! Concept de FAST food à revoir visiblement
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 1 / 5
Manager impoli répond à la clientèle dune façon désobligeante jai demandé deux cafés avec 5 sucres ils ont voulu me faire payer un supplément alors que cest noté nulle part il y a un supplément à payer pour le sucre...Et quand je leur demande de me justifier le fait de vouloir me faire payer le supplément de sucre alors que dans tous les autres McDo de France je nai pas de supplément à payer leur seul mot dordre cest ah mais cest comme ça sinon ça sera quun seul sucre par café
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
Revenir parce quil manque un produit pour en finale rentrer à la maison et se n est pas se qui a était commandé honteux
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5
Le pire Mcdo je vous le déconseille si vous voulez pas perdre votre argent pour rien il ya largement mieux quick par exemple pas très loin.45 minutes dattente pour un menu cest fou. Les toilettes une catastrophe pas de savon et tout dégueulasse.Les potatoes pas cuite tout dur !!!Des boissons tous sans sucre au prix payée ce nest pas normale !!!
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 5 / 5
Très agréable super accueillant
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 1 / 5
J’attend 30 minutes pour un menu double cheese alors que le « restaurant » est vide, je demande sans oignon, je vérifie mon burger, il n’y a pas d’oignon mais en rentrant chez moi je trouve des oignons entre les 2 steaks, cachés !!! Malhonnête, incapable, de mauvaise fois, la responsable me regarde et me parle mal quand je lui pose une question, un gros ménage est nécessaire, mettez un Burger King à la place !
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 4 / 5
Table pas très propre, délai un peu long
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 5 / 5
Meilleur macdo de illkirch
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Le 3 janvier je suis passer au Macdonald très accueillant jai été servis rapidement je suis satisfait
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Équipe au top, service au top, bref le restaurant est génial, je recommande !!
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Service rapidePropreté des salles et tables
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 1 / 5
Une attente interminable au drive. Le midi comme le soir. Et particulièrement aujourdhui (31/12). La pauvre hôtesse courrait dun guichet à lautre, franchement revoyez votre organisation !
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Des incompétents j’ai jamais vu ça de ma vie ! Plus de 30 minutes pour récupérer une commande. C’est plus un « fast » food à cette allure. Ils mettent que les nouveaux à l’encaissement sans formation également sur les happy hours. Il n’y a pas une seule fois où un salarié a pu appliquer le happy hours sans que je lui fasse la réflexion. Formez correctement vos équipier ou arrêtez de les mettre à l’encaissement …. !!! C’est usant.
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 5 / 5
Pour moi cest un McDonalds rapide et plutôt sympa.
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Adil Aassou pour son burger incroyablement cuisiné. Jai été conquis de par la cuisson de la viande ainsi que la fraîcheur quil a su apporté avec son émincé de salade et de tomates. Jespère que vous aurais ainsi la chance comme moi de pouvoir les goûter. Un bon jeune et un avenir très prometteur.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
Les toilettes sont dans un état déplorable. Inadmissible !
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 2 / 5
BonjourVenu au gouté avec des amis nous avons pris un menu + glaceLa manageuse n’a pas voulu nous les faire car on les avais déjà récupérer apparement alors que non je n’ai pas eu mon mcflurryMettez le jeune serveur en manageur à la placeIl est bcp plus accueillant et compétent à mon goût
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 1 / 5
Quune étoile et encore !Franchement a Chaques passage dans votre MC do illkirch ces toujours pareil, service lent et qualité du personnel médiocre !Jai connu mieux en enseigne MC do !
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Vendredi soir je suis venue avec une amie et mon fiancé , on à eu beaucoup d’attente .Ma copine et moi avions commander des hamburgers avec de la mayonnaise dedans et mon copain non .Nous avons passer la nuit à vomir tout ce qu’on avait manger tandis que mon fiancé non .Re voyez votre mayonnaise .
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 1 / 5
Commande lente, table sale, commande froide
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable à lécoute de sa clientèle comparer à dautres
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
Bon service et très rapide ! Bien accueilli avec de grands sourire ! Les lieux sont propres et les toilettes également . Je recommande fortement. Je n’hésitais pas à y retourner
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
super restaurant bonne ambiance service rapide
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
Franchement propreté 10/10 ,service parfait rapide pas trop d’attente franchement belle expérience
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
Super moment service rapide repas bon et chaud
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 5 / 5
Super restaurant, très rapide et efficace.Le personnel est très souriant et agréable.
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 3 / 5
Fast food sympa mes erreurs sur la commande il manquait la moitié des articles et je nétais pas le seul en plus cétait presque froid , lattente très longue pour être servie et cétait encore pire pour récupérer les articles manquants on a attendu presque 20 mn, il y avait un sérieux manque de personnel,
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 5 / 5
Rien a redire, ne simplement pas y aller lors des heures de pointes.
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 5 / 5
Au top rapide et chaud 👍
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 1 / 5
Une attente interminable pour récupérer des plats froids.En prime une intoxication alimentaire suite à la consommation de Nuggest’s. Une expérience dont je me serai passée.
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 5 / 5
Propre et service assez rapide !
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 5 / 5
Pour ma part je suis passée au drive faire une petite commande ce nest pas la première fois que jy vais pour linstant contrairement à dautres il noublie rien, on sent que les sandwichs sont faits minutes même , jai dû attendre un petit peu mais ça ce nest pas grave du moment que la qualité et la fraîcheur sont au rendez-vous car des fois dans dautres McDonalds on attend et franchement on sent que cest un hamburger qui n est pas fait minutes et en plus le personnel est sympa à ce jour c est le mc donald ou je préfère aller même si c est pas le plus près de chez moi
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 1 / 5
Fait partie de cette courte liste des McDo ayant réussi l’exploit de me rendre malade après une visite en leur sein. Dommage.
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 5 / 5
Service efficace et rapide! Idéal pour des étudiants pressés
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et service rapide
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 5 / 5
Quelle belle surprise ! J’ai toujours eu mes aprioris sur McDo mais là je suis ravie !!!Le service était rapide et le personnel très aimable et solaire !
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et personnel sympathique notamment une grande jeune fille brune super souriante ça fait plaisir !
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 1 / 5
J’ai eu une intoxication alimentaire après avoir mangé un 280, un croque mcdo, les frites cheddar et un coca. J’ai trop kiffé vomir, plus jamais je vais chez eux.
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 5 / 5
Un des meilleurs, voir le meilleur restaurant.Très bien situé facile d’accès, très bon accueil chaleureux sympathique toujours avec oe sourire.
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux dans ce restaurant, avec un service rapide et une qualité daccueil très agréable de la part du personnel.
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
Café excellent je recommande
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
Superbe ambiance, personel chaleureux et souriant
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
j’ai beaucoup apprécié mon moment dans ce macdo, c’était plutôt bien rapide, repas chaud, je recommande !
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
Super restaurant rapide, personnelle souriant
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 1 / 5
Menu au drive = coca sans bulles, Fanta sans bulles, dommage 😔
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 1 / 5
Cest de pire en pire dans ce restaurant. Toute léquipe fait la tête, pas un sourire, la palme à une fille queue de cheval, lunette carrée noire, tatouage dans le cou. Tous les clients qui lui demande quelque chose, dont moi à plusieurs venues, soupir, marmonne, râle. Elle est en détresse ultime ou alors proche du burn out. Il faut laider !!! Autrement, les commandes sont froides, des oublis systématique et une attente de plus de 45 minutes à chaque visites. Je pense quil faut revoir rapidement le recrutement ou le management pour dynamiser léquipe et lui donner lenvie doffrir un minimum de service correct.
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 5 / 5
Jy vais de temps en temps pour boire min café, le lieu est agréable et le personnel très sympa
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 1 / 5
McDo nul attente 45 min au drive alors qu’il ya qu’une voiture devant
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 1 / 5
Nuggets pas du bon ont aurait dit du caoutchouc à mâcher le steak hachés trop cuit dommage dhabitude ces pas mauvais
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 2 / 5
Il fait froid dans le resto, les chiotte sont sales, le personnel est presque sympa et jai encore faim après le repas. Bon ce nest pas que dans ce resto mais bordel quoi, ça donne plus envie dy aller 😔
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 1 / 5
25 minutes pour 3 glaces, aberrant
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 2 / 5
Mais que se passe-t-il depuis quelques temps? Y a til eu un changement de management ?!Le service est devenu looooonnng!!! Cétait lun des meilleurs McDo, mais cest devenu catastrophique. Servi froid, en retard. Et cest salle en plus.Il faut se reprendre !!!
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 1 / 5
Une seule voiture devant moi, mais quand même 35 mn dattente, aucune des 5 sauces commandées nétait dans le sac, le MC flurry a moitié remplis, les frites et patatoes aussi à moitié remplis (comme dhabitude). Au final on a mangé froid vu que les commandes sont préparé bien à lavance... Bref de pire en pire... Si cétait possible de penser un minimum à vos clients qui travaillent pour pouvoir venir manger chez vous et qui payent une blinde pour pas grand chose...
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 1 / 5
De pire en pire !Presque 1h dattente au drive pour 3 voitures. Toutes les commandes étaient pretes donc forcément froid.Toujours des oublis. Que ce soit les sauces (quon paie en plus), les jouets de menus enfants voir même leurs boissons ou dessert.Au prix quils nous demandent cest de labus. Mieux vaut aller se payer un restaurant.
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 1 / 5
Personnel surchargé. Le service et surtout les drives sont de ce fait très lents. La qualité des produits lai à désirer
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 1 / 5
On ne peut pas mettre 0 étoile, c’est bien dommage 01:07 pour pouvoir payer ma commande au drive et toujours pas servie. Je crois qu’ils n’ont pas compris le concept de fait food, de plus personnel a peine aimable, et comme dans 95% du temps dans ce Mc do, il manquera quelque chose à la commande…Même pas une excuse rien… a fuir!
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique.. 1:30 d’attente au drive et tout ce qu’il trouve à me dire c’est « je peut vous mettre des sauce pour lattente » je mange mon menu sans surprise.. FROID ! 30 min la prise de commande 20 min la prise d’ancaissement et à peut près 25 minute pour le retrait. Déçu
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
Ils sont de moins en moins capables de fournir les commandes Uber Eat, plusieurs livreurs mont expliqué être obligés de se battre pour que les commandes soient préparées. Je ne compte plus le nombre de fois où jai attendu plus de 45 minutes, ce qui étonnant pour un fast food dont la qualité néquivaut en rien celle dun restaurant pour lequel lattente serait compréhensible.
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 4 / 5
Jy suis pour manger une glace.Difficile de trouver une table correcte un petit coup de nettoyage serait appréciable surtout quil ny a pas foule ....
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Jai passé ma commande Jai paie des sauces en sur plus arrivé à la maison pas de sauces pas des mayonnaise manques plusieurs choses à ma commande je suis vraiment déçue et en colère . En plus cest pas la première fois
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 3 / 5
25 minutes dattente pour une commande sur place cest nimporte quoi surtout que ce nétait pas en plein rush
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
Borne en panne , à 21h30 pas de possibilité de faire manger ma petite de 5 ans , du coup reparti sans manger ...plus jamais !! Je deconseille plis que fortement , personnellement sans réaction
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
Payer plus pour avoir seulement ça c’est scandaleux 😅
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 3 / 5
Serveur qui fait la tête jusquà parterre ambiance froide dans ce mc do 😕
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 5 / 5
Super sauf bémol ça arrive souvent froid et de temps à autre il manque un truc dans la commande il vaut mieux contrôler avant de partir si non arrivé chez soi surprise
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 4 / 5
bonne idée ce menu à 5€ pour une petite faim
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, que ce soit au niveau de la restauration ou de la relation client !
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 4 / 5
Très bon fast food avec de bas prix je recommande surtout avec le système de bon point
Avis fait le 13/07/2024
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE !! Leau est PAYANTE sous prétexte dêtre traitée différemment,alors que selon larticle de loie numéro n°25-268 du 8 juin 1967 chaque restaurant est tenu de proposer gratuitement une carafe deau des lors quune commande a été passée.
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 5 / 5
Seul Mc Do de leurometropole où mes commandes arrivent complètes, sans erreurs et chaudes. Cest avec plaisir que je ne vais plus chez Mc Do Geispolsheim (incompétent au possible et plus encore) pour aller à campus. Faites de même. Ils sont bien mieux.
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top. Efficace, propre et rapide !Mon mac do préféré
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 3 / 5
Il y a toujours des oublisEt la dans le menus des enfants il y avait des hamburgers alors que l on avait demandé des nuggets
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 2 / 5
Personnel incompétent, ne regarde pas les commandes et met tout sauf ce qui est commandé. Je commande un chicago, je le reçois sans sauce juste salade tomate, mcflurry nappage chocolat je l’ai avec du caramel !! Le serveur se permet de dire quand même que nous nous sommes trompés alors que c’est écrit sur notre commande. Une honte
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 2 / 5
Je viens régulièrement dans celui-là et chaque fois y’a des oublie… ou des commandes arriver chez moi c’est pas la mienne.J’ai fait une commande et j’ai pris les bracelet ils sont toujours sympa bah pour 1€ de plus ne pas l’avoir c’est sympathique
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5
Préfère servir les clients du drive que les clients en salle léquipe est débordée restaurant très très sale frites réchauffer et brûlé et les sandwichs il y avait pas la sauce à lintérieur 👎
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 3 / 5
une jeune fille en nous ramenant le plateau nous le lance sur la table pas de bonjour pas de bonne appétit rien du tout plus envie de venir elle veut faire le plus vite possible pour aller en pause…
Avis fait le 25/06/2024
Note de : 1 / 5
Mon expérience chez McDonalds a été extrêmement décevante en raison dune gestion de commande très médiocre. Lors de ma visite, toute la nourriture servie était froide, ce qui a grandement altéré mon appréciation du repas. De plus, léquipe sest trompée à trois reprises dans la même commande, ce qui a entraîné une attente prolongée et une frustration croissante. Cette expérience a été franchement insatisfaisante et je ne recommande pas McDonalds d’illkirch en raison de ces graves erreurs de service. ( ce n’est pas la première fois, sinon je me serais pas permis d’écrire cet avis défavorable )
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 1 / 5
Service très long , le repas était froid et aller manger vos décéder
Avis fait le 12/06/2024
Note de : 4 / 5
Je suis passé de 1 étoile à 4 étoile. À mes dernières visites, jai étais bien servie 👍
Avis fait le 08/06/2024
Note de : 3 / 5
Énorme temps d’attente comme point négatif sinon pour le reste tout le staff fait de son mieux pour bien réussir malgré le grand flux des clients à l’heure du déjeuner
Avis fait le 07/06/2024
Note de : 5 / 5
Le McDonalds dIllkirch très professionnel et très organiser. Lesprit déquipe est très sérieux des employés pas comme celui de la Place des Halles que je recommande à personnes!
Avis fait le 04/06/2024
Note de : 5 / 5
Un problème avec ma commande, ils ont su gérer laléa lea parfaitement, au top!
Avis fait le 03/06/2024
Note de : 2 / 5
Pas très propre table et sol, et certains managers pas de filet sur tête et yen nas qui fume et passe au four
Avis fait le 28/05/2024
Note de : 2 / 5
Samuse, rigole, joue avec la nourriture.. trop nombreux pour le peu de clients... Et en plus une erreur de commande, je demande un mcfirst poulet et je reçois un doublecheese.. ce nest pas vraiment pareil.. équipe a revoir
Avis fait le 26/05/2024
Note de : 1 / 5
Jeune équipière en chemise blanche avec un foulard rouge très désagréable, elle oublie une partie de la commande ne s’excuse pas, sandwich froid elle rétorque « en même temps ça fait longtemps que vous commandez » 3 min le temps de manger mes patatoes oubliés. Alors qu’il n’y à même pas de rush. Ni agréable avec les clients ni avec ses collègues. Recrutements à revoir.
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de mon passage ! Merci beaucoup à Anaelle pour sa gentillesse,service rapide et ma commande été bien chaude
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 1 / 5
Pitoyable. Personnel complètement débordé, attente interminable, bouffe froide, salle dégueulasse comme à chaque fois (quand je lis une réponse plus bas qui dit que les normes d’hygiène sont très strictes on rigole, que l’on vienne à 11h 16h ou 22h le sol est toujours collant et les tables crades) , service à table malpoli pas de bonjour et nous engueule car ne sait pas lire un numéro, de pire en pire, nous ne reviendrons pas
Avis fait le 30/04/2024
Note de : 1 / 5
Létat général est plutôt vieux, usé et abîmé. Les toilettes sont dans un état déplorable, je nai jamais vue ça, le sol colle aux chaussures tellement la saleté est présente, lodeur durine vous prend au nez directement. Et le pire, un employé est aller au toilette en même temps que moi, il a littéralement remis son pantalon devant moi ! Et est sorti SANS SE LAVER LES MAINS !Les normes dhygiènes ???!!!!!
Avis fait le 29/04/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon service, agréable et rapide. Avec le sourire, jamais déçu, assez rare pour le souligner dans un McDo ! Attention juste à laffluence parfois.
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 1 / 5
Macdo le plus sale que jai jamais vu sol collant table dégueulasse. Vaisselle réutilisable avec des reste collés. A FUIR. Même les chaises archi sale . C est abuser .
Avis fait le 15/04/2024
Note de : 5 / 5
J’étais en pleine crise de glycémie et le directeur a été adorable en me servant un verre de jus d’orange en avance. Merci 🫶
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 2 / 5
Ambiance comme chaque mc do mais en un peu plus sale que certains . Cuisine et service ultra lent
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 3 / 5
Une fois de plus je suis déçu par un McDonalds. Cette fois-ci cest celui de Mulhouse, rue du Sauvage. Le sandwich avec double poisson baignait dans lhuile. Quant aux frites, la qualité que lon trouvait il y a peu nest plus au rendez-vous. Jabandonne définitivement les fast food McDonalds. Entre la diminution de la quantité et une qualité médiocre des produits, je suis franchement déçu par cette enseigne.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 2 / 5
A CHAQUE FOIS que nous commandons à la borne, cela ne fonctionne pas... erreur de transmission alors que tous les autres clients sont servis.On nous invite à refaire lentièreté de notre commande sur une autre borne... et rebelote. Visiblement le Monsieur au comptoir avait la flemme de prendre notre commande car après une énième tentative sur la borne, une petite nouvelle (très gentille) la prise, au comptoir.Donc bon, niveau service, on repassera.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous attendons actuellement depuis 45minutes notre commandes. Inacceptable pour un FAST food .5 étoiles pour lambiance pemarce que je suis avec mes collègues.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons du attendre notre commande pendant 15 minutes alors quil ny avait pas beaucoup de monde ... je me lève me dirige vers les caisses et vois mon plateau avec ma commande et 2 employés en train de discuter, je me permet de les interrompre en demandant si cest bien ma commande la demoiselle me répond oui, je me permet de lui dire de vouloir bien ramener ma commande car jaimerais manger mes frites chaudes ...On me ramène mon plateau et on me fait la remarque que lemployé na pas apprécié ma remarque !!! Conclusion mes frites et mon burger nétaient pas chaud ... idem pour ma voisine qui a fait refaire des frites car pas chaudes ...Il faudrait revoir votre façon de recevoir vos clients et votre organisation.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Un des pires McDo de leurométropole. A fuir. Service déplorable. Oublier quelque chose dans la commande drive ça fait partie de leurs consignes. Même en commandant un seul menu ils arriveront à oublier quelque chose. Ne pas sattendre à un repas chaud. Tout ce qui est servi au Drive a traîné depuis des lustres. Entre le tiède et le froid. Je pense que je nai jamais eu de frites fraîches et chaudes de ma vie dans ce McDo. Pour le prix, cest lamentable.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
nous sommes venu pour déguster un mcflurry à 21h. À peine descendu de la voiture un jeune homme nous a interpelé pour nous dire « on prend pu commande ». Je suis outrée. J’ai dû aller à Gespolsheim pour mon mflurry qui m’aide à digérer mon cordon bleu. Cordialement.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 2 / 5
J’y était hier plein de monde, un jeune dépasse tout le monde pour payer je rale mais non l’employé me dis mais c’est pas grave regardé j’ai deja fini d’encaisser ont vois que c’est pas elle qui faisait la queue avis a tous n’hésitez pas a n’avoir aucun savoir vivre et respect pour les autres et dépasser tout le monde apparemment ce n’est pas grave si tout le monde fait pareil ont est pas sortie de l’auberge ! Et la reflexion de l’employé j’ai cru rêver !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
On se faisiat une joie de manger un macdo mais la joie c est vite envole pour etre remplacer par la deception la colere ...Par où commence1)Le restaurant en lui même ça va mais un.froid de canard la climatisation était allumer en plein mois de février pas compris bref.2)On rentre il manque 1 big macLes frites très froide normal il es en avait au moin 10 voir 15 d avance sur le présentoirs fritz..Le eg muffin dur comme du pian rassis immangeable.Le wrap pas cuitLe double chees 2 viandes il y avait que 1 viande.Franchement si cest pour faire du travail bâclé autant ne rien faireCest une honte inadmissible faudra pas sétonner si vous perdre des pars de marcher la bonne nouvelle cest que vous avez réussi à me dégoûter du macdo...Remettez vous en question
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Furieuse de pas réussir à les avoir en ligne. Personne décroche. Les gobelets sont percés. Je me suis retrouvée avec 1 litres de boisson dans la voiture. Pour information : commande 22 de ce jour.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 2 / 5
La nourriture nétait pas fraîche, cétait du réchauffé. Dommage!On a vu beaucoup mieux ailleurs!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 2 / 5
Déjà il n y avait pas de chauffage au mc do de Strasbourg,et pas très propre ,le personnel pas très agréable pour un sous .les frites 🍟 tiède et pareil pour le hamburger 🍔 🍔 🍔
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Mcdo et drive fermé à 19h sans aucune raison un jeudi 4 janvier!!Par contre à lintérieur le personnel assis et samuser bien à lintérieur avec les portes fermée à clé !!
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
A mon goût cest le Mac Do le plus propre , service toujours au top et la demoiselle qui nous ramène le repas toujours le sourire
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 2 / 5
Alors pour commencer on commande, on paie en caisse on garde notre ticket mais on a notre chevalet ! La femme nous ramène le plateau qui doit être avec le numéro de chevalet ! Elle nous demande le ticket quon avait plus du cou ! Repart avec les plateaux pour être sûr, jai jamais vu ça ailleurs ! Ensuite on mange et là on remarque quon a pas la sauce pour les nuggets de notre petit, on va en caisse demandé. Le culot en personne !!!! La personne est venue vérifier jusquà notre table !!! Choqué on paie 40 euro de mac do limite on est des menteur pour une sauce a 20 centimes !! Du jamais vu javais juste envie de leur balancer le plateau a la gueule ! Avec leurs manières! Insupportables les jeunes femmes qui bossent dedans alors soit elles sont obligées soit cest de nature mais pour une sauce franchement !! Je perds du temps à laisser refroidir mon sandwich pour chercher une sauce 🤣 franchement je reviendrai plus juste pour ça !!!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Cest toujours un plaisir de rentrer chez soit avec une commande incomplète. Quand on demande de la sauce pour ces nuggets on sattend a lavoir. Quand on paye pour 9 nuggets cest 9 et pas 8. Quand on demande un Coca sans glaçons et quon le reçoit avec des glaçons... Etc ...
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 3 / 5
On a mangé avec nos vestes et là encore on avait froid.. Le coca était trop coupé à l eau.. Le wrap sans plus...
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
DEGOUTANT LES SOLS, ET CUISINE INSUPPORTABLE LA CHALEUR A 20H dans le Mc do sans climatisation ! Nous avons attendu 25 min et notre commande a était oublié ! PLUS JAMAIS !
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Le monsieur au comptoir quand je lui est demandé la sauce chinoise il m’a répondu désolée c’est 40cts et il est parti je n’ai pas eu le temps de dire oui ou non . Même si , il sont en rush , ce n’est pas normal d’impacter le client .
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bon même si les prix qui ont augmentés font un peu mal au portefeuille.Attention si vous venez en semaine le midi car les étudiants des lycées et université alentours affluent par dizaine pour y manger. Préférez y aller alors vers 11h50 ou 13h.Le service est toujours correct et rapide sans jamais de produits manquant. La salle est toujours propre.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
De moins en moins de choix, il ny a plus de McFlury Oreo... Une attente longue alors que il ny a presque pas de clients, les sodas sont coupé à leau, le goût est horrible... Bref.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience hier soir, jeudi, frites trop sèches, sandwich déstructuré entre le comptoir et la table... dommage, on avait besoin d un moment plus sympa.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
. 5 étoiles mais en négatif !!!!!toilettes sont dégueulasses. Je commande un menus salade césar 11€70. Avec service a table.Déjà on me sert même pas les 3/4 . Faut que je fasse une remarque pour signaler quil manque 2 HP, plus toutes les sauces et que ma vinaigrette nest pas bonne car allergique aux noix, noisette etc.. je me déplace en caisse où lon me dit quil ny a plus de vinaigrette blanche que jai commandé, et bien sur rien nest fait. Donc jai une salade immangeable car seche... Allez dans un autre mac do laccueil sera plus pro surtout pour un mercredi midi.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Ils sont débordés alors que peu de clients, il manque la moitié des sauces, il faut réclamer les jouets dans les menus enfants, sur 2 jouets, jai réussi à en obtenir un seul.Les potatoes avaient un goût de produit chimique.La salle de restauration et jeux enfants sont dans un état de saleté.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Nuggets re-cuit immangeable !! Boîte de 20 direct à la poubelle !! Ma fille a dû repartir sans manger !! Une honte car ce n’est pas la première fois !! Je n’y retournerai plus cette fois !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
Les employés sont très polis et ont le sourire, cela fait plaisir.Je retire une étoile car il n’y avait pas d’eau dans les toilettes et nous n’avons pas pu nous laver les mains.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 2 / 5
Le nettoyage est à revoir, plusieurs tables nétaient pas nettoyées, un employé a passé un coup déponge sur les tables mais a oublié les banquettes et chaisesavec des restes de nourriture doù notre difficulté à trouver une place propre après 13h.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Je recommande de choisir facilement les repas grâce aux appareils disponibles dans le restaurant
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait un drive. Les enfants ont eu des jeux a la place des livres. Nous les avons rapportés pour faire les échanges. Le personnel compréhensible la fait avec plaisir. Mes enfants et nous même apprécions les livres quils proposent en cadeau dans les menus enfants.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
LE PIRE MAC DONALDS DE FRANCEService lamentablement long PLUS DE 30 mn pour ce faire servir...et pendant ce temps le personnel samuse entre eux, offre des cigarettes au copain qui passe.Le uber qui entre en cuisine chercher la commandeTout cela pour se retrouver avec une commande froide même le fromage na pas fondu sur le Big Mac .sans parler de la propreté général qui et totalement absenteBRAVO
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile, mais ne les mérite même pas. Aucune hygiène, oubli de commandes, toilettes hommes dégueulassent. 🤮
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas une adepte de ce genre de nourriture et cela faisait bien longtemps que je navais pas mis les pieds dans un mac do.Et ben on mis reprendra pas.Tres peu de gens se restaurer sur place et pourtant le mac do était super sale. Poubelles qui déborde impossible de vider les plateaux en partant. Les tables étaient sales.Qd au repas les frites devaient daté de plusieurs heures... écœurant, froide du caoutchouc.Ps: la vaisselle ce lave entre chaque client.... avoir un verre dégoûtant tout gras.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu serveuse désagréable ne savent pas confectionner un McFlurry correctement je précise au lieu de mettre une cuillère dans mon McFlurry on me met une fourchette toute explosé et mâchouiller j’ai retrouvé un liquide gluant qui n’était pas de la glace ce restaurant est très mal entretenu aucune aire de jeux disponible je ne conseil pas ce restaurant.PDG Burger King France
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Hygiène des toilettes plus que DÉPLORABLE ! Du CACA partout sur TOUTES les cuvettes. Le responsable était occupée avec des amis à lui derrière le McDo. J’ai demander à une employée de nettoyer pour que mon fils puisse les utilisées mais rien à faire. Deuxième fois que c’est aussi degeulasse ! A FUIRE !!!!!!!!!!!!
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment partagé un repas au McDonalds et je suis ravi de partager mon expérience positive. Lambiance chaleureuse et accueillante du restaurant a rendu ma visite encore plus agréable. Le service était rapide et efficace, et le personnel était amical et souriant. Jai commandé leur célèbre hamburger et jai été très surpris par la fraîcheur des ingrédients. Les frites étaient croustillantes exactement ce que l’on attend d’un fast food. Je recommande vivement ce McDo pour une expérience culinaire satisfaisante et un moment agréable. Bravo à toute léquipe pour leur excellent travail !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Se trouvant à côté de la fac, nous venons régulièrement ici. Le service est généralement rapide et le personnel toujours souriant et aimable ! Continuez comme ça ! :)
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Frites trop salés, pas de glaçon, sandwich oublié, et portion trop petite.....Sol collant et toilettes pas très propre.Je déconseille
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
C’est scandaleux je n’est pas eu mon big Mac je le dis au serveur il me dit faut attendre 10 min j’attend même 30 min je vais au comptoir on me dit vous arriver 30 min après la commande on me dit même qu’il vont regarder sur les caméras la responsable aigris le serveur qui se met en pause début de service un manque de professionnalisme !!!!
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 4 / 5
Malgré la longue attente les midis de semaine les employés reste très sympathique et personnellement je nai jamais eu de problème avec ma commande !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait surtout la femme qui prend et encaisse nos commande
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
personnel désagréable, nous avons limpression de les déranger en leur signalant quil n,y a pas de chevalet à dispositionOn me répond sèchement, faites votre commande et patienter ici!De plus le restaurant nétait pas très propre vu le peu de monde quil y avait à ce moment là !!
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 2 / 5
Heure de fermeture sur internet : 1h du matinAlors quelle surprise quand à 23h on nous dit que l’équipe est dépassé par les commandes et ne peut plus en prendre de nouvellesOn fait donc un click and Collect et quelle surprise encore notre commande est prête en 5 min…Nous avons donc mangé dans le macdo pendant que toute l’équipe était en fait en train de tout ranger…
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 2 / 5
Systématiquement les mêmes soucis du moins concernant le service drive: - frites froides- sandwichs froids- hamburgers éclatés (mal faits)- surtout manque quasi systématiquement un élément de la commande. Au vu des récentes augmentations de tarifs de McDo nous y allons moins régulièrement et nous allons désormais au drive de celui dillkirch campus ou nous rencontrons moins de soucis.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Repas pris avec un Burger BBG + frites + nuggets et boissons.Environ 18€Froid. Tranche de gruyère pas fondue.Même visuellement cela semble être préparé pour être juste vendu et expédié.Extrêmement déçu.Même les nuggets étaient froids.C’est sûr que je ne souhaite pas y retourner !!!!
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Létablissement est sale. Le sentiment que personne ny a nettoyé pendant un an. Les tables ne sont pas essuyées, même sil ny avait pas beaucoup de monde. Je ne recommande pas daller ici.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
RAPIDE. Le patron ma réconcilié avec le côté FAST du fast food en me servant quasi immédiatement. Le temps étant souvent négligé chez MC, ca change.Par contre, le jus dorange mal fixé dans le carton de maintien sest retrouvé un peu partout dans le sachet à emporter, baignant lensemble, frites hamburgers etc. Attention...
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide ,lieu ça va ,c est de la restauration rapide . Le seul bémol à chaque fois les tables pas propres ....Après on peut comprendre on peut pas tout faire ......mais bon .
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 4 / 5
Service très rapide (- de 10 min dattente après avoir commandé), serveuse très gentille. Le repas était bon, les frites salées comme il faut, tout était présent dans la commande. Le burger était bon et bien garni.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé à 13h et cela ne mérite même pas une étoile !! Une honte niveau propreté !! Dégueulasse le sol, les tables ne sont pas nettoyé et de plus visiblement cela ne dérange pas le personnel !! Inadmissible !!! Même même avec un niveau daffluence qui était à moitié plein je trouve ça scandaleux.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Nul de chez nul n’y allez pas. Pire mcdo de Strasbourg. Pain pourri, frites sèches, dures et immangeables.Faites un effort, faut pas abuser, j’ai pas l’habitude de mettre des avis mais là vous êtes un danger pour la santé des gens.Vous risquez sérieusement une intoxication si vous y allez.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Considérant McDonald’s comme une valeurs sûres je suis très déçue par la qualité de la nourriture.Etant venu plusieurs fois dans se mcdo je constate que certes le service est rapide mais systématiquement les frites sont servie froide, molle et très peu salée. Les burger sont tout aussi froid et composés d’aliments visiblement pas frais.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Dommage 45 euro pour si peu de considération pour notre commande , un cbo pas cuit , des frites froides, pas de sauces ni serviettes , un grand coca à la place dun grand ice tea, et un service peu agréable .. nous ne sommes pas satisfait, nous ne comprenons pas pourquoi les prix augmentent considérablement chez McDo pour aucune contre partie, la qualité est médiocre et lhygiène rien quau drive laisse a désirer, les prix ne justifie rien mise à part une volonté de faire premium.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 2 / 5
Réduire le chuaffage pour économiser lénergie, daccord, mais de là à le couper complètement... Tout le monde mange en manteau à lintérieur et les commandes refroidissent plus vite, pas terrible comme expérience
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 3 / 5
Manger sur place dans un restaurant non chauffé, lorsquil fait -5 dehors est vraiment inadmissible. La moindre des choses aurait été de la signaler à l entrée. On voulait prendre un dessert, du coup on va voir ailleurs si il fait meilleur, et c est certainement le cas ...
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 2 / 5
Bon je sais que nutrionnellement parlant, Mac do ne vaut rien. Mais bon, une fois tous les 3ans j emmène les enfants. Cest juste hors de prix avec rien ou presque à se mettre sous la dent ! Mais cest vrai il faut enrichir ceux là haut. Je ne reviendrai plus, je ne cautionne plus.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Des horaires totalement erronés qui nuisent à lexpérience client.Une fermeture exceptionnelle un jour daoût à 22h quon ne découvre que lorsquon nous lannonce une fois sur place.Aujourdhui une ouverture à 9h qui se découvre encore une fois uniquement sur place, après avoir effectué le déplacement.Il faut remédier à cela au plus vite afin déviter de perdre définitivement des clients.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Alors comment dire … 3ans que j’habite près de se Macdo je n’ai jamais reçu de frites chaude !Aujourd’hui après mon passage au drive j’ai pu noté une fois de plus plusieurs problèmes et pas des moindre !Manque les sauces! Pas de serviette !!Frites froides et même pas salé !Filet o fish une horreur!! Le poisson cuit et recuit gras et dur comme du béton, sec enfin une horreur !Manque de sérieux vraiment très très déçu une fois de plus !Vraiment une grosse remise en question à faire je pense ! …
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Il sagirait dapprendre à bien faire un sandwich ! Mon royal deluxe est complètement éclaté, la pain dun côté, tout le reste qui sort complètement et la sauce nen parlons pas ! On attend 1 an ce Burger pour que vous soyez radin sur la sauce !
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Commande faite à 19h12, 19h30 toujours rien. Quand on va en parler à léquipier, il vous dit que ce nest pas son problème. Quand la commande apparaît 5 minutes plus tard tout est froid et un sandwich nest pas le bon. Absolument incroyable le mépris vis-à-vis de la clientèle.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience très bon merci pour tout
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile parce qu’on peut pas mettre zéro! Une commande ANNULÉ qu’on vient me dire 10mn après!!! Que j’ai du repayer! Frites sans sauce!!! Wrap froid, évidemment ça fait 10mn qu’il était prêt!!! Je ne recommande pas cet établissement!! Honte à ce personnel nonchalant! J’irais ailleurs! Merci de faire attention à vos recrutements!
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable, nous avons commandé a midi à 12h10 on reçoit une commande qui n’est pas la bonne. Quand nous demandons au personnel de refaire la commande ils nous disent qu’ils ont perdu le ticket et on se retrouve a attendre pendant 1 heure.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 2 / 5
Alors pour commencer, les potatoes avaient un goût de terre, le poulet du wrap aurait pu servir de batte de baseball… le first au poisson avait un goût de veau.. restaurant pas spécialement propre… un temps d’attente excessivement long pour peut de monde..
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Arrivée à 23:15, 2 personnes a l’intérieur 6 personnes en trains de manger à l’extérieur. Nous attendons 10min, personne ne prend notre commande. Restaurant sale. Sièges gras, carrelage des toilettes des femmes, avec revêtement … brun noir. Un combat de boue sûrement?4 voitures passent au drive, nous décidons d’en faire de même.23h25 au drive. Toute seule. Une jeune femme nous demande de patienter.23h35, nous prenons enfin notre commande au drive. 20min de plus a attendre sur le côté pour avoir 4 menus best of.Tu parles d’une restauration rapide.Il n’y avait que l’encaissement de rapide.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Merveilleux mcdo cest toute ma vie entière
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 4 / 5
Service rapide, propre. Super la période de vacances !
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Je voulais partagez sur plusieurs achats sur ce lieux , la dernière a étais faite hier le 29/07/22 ! A chaque fois ils manquent en quantité des frites 🍟 ou patetos ! On achète des menu maxi best of est le cube de 🍟 ils ont jamais rempli toujours à penne à moitié quel intérêt de prendre un menu maxi et payer plus!!! 🙁déçu déçu
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 2 / 5
Cest la 2ème fois que je viens manger une glace en 10 jours, et malheureusement cet établissement est toujours aussi sale. Il est 15h30, tables non lavées, papiers qui trainent parterre, poubelles pleines, quand aux toilettes !!!. Je nose penser à létat de la cuisine..Que fait le (ou la) gérant(e)?? Pas de respect pour la clientèle. Dommage pour lenseigne.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Personnel inexistant 20 minutes d’attentes pour un repas. 1 seul poste pour commander à manger,Bravo au franchisé.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu la première fois dans ce mcdo vendredi dernier et jai été agréablement surpris par le service de ce mcdo. Je suis passé au drive la commande était complete, servi rapidement et tout était chaud!! De plus, la demoiselle avec la chemise blanche et les mèches blonde était super sympa et professionnelle!! Je recommande fortement!!!!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
C’est un vraie plaisir à chaque fois que je viens dans ce restaurant !! Un personnel efficace et fortement sympathique! Cet après midi je suis venue, j’ai attendue moins de 5 minutes ma commande, tout était dans la commande et en plus c’était chaud, ce qui est très appréciable ! Je suis revenue 30 minutes plus tard car j’avais oublié un produit mais cette fois-ci je suis passée au drive et c’était, une fois de plus, très rapide puisque je n’ai attendue que très peu de temps.Je recommande fortement ce restaurant et n’irais que dans celui-ci dorénavant !!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Plusieurs commandes à emporter, passées depuis plusieurs mois, à chaque fois il manque sur les 3 ou 4 menus au moins un produit. Cerise sur le gâteau aujourd’hui 3 menus commandés, un seul était complet, le wrap n’était pas le bon (un bacon au lieu d’un chèvre) un menu salade avec juste la salade sans aucun autre ingrédient et la mauvaise sauce. Retour au « restaurant » où le personnel a du mal à se déplacer pour venir nous voir, produits remplacés et de retour à la maison surprise toujours pas le bon wrap un veggi au lieu du chèvre, et le reste de la commande froide.Nous n’y sommes pas retournées, blasées de tout ça. A peine des excuses présentées pour les erreurs commises et une réflexion comme quoi il fallait que j’appelle pour signaler les erreurs!!! Nous avons été mal reçu, personnel hautain et peu avenant. Une honte!!!
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé à emporter. Résultat des courses pour le wrap végétarien, la galette de légumes était tellement dure quelle aurait pu être utilisée comme palet au hockey, les sodas avaient un goût deau, et leur couleur était à se demander si ils étaient encore bon...Bref je ne recommande pas !
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 1 / 5
Commande à emporterFrites trop cuites limite brûlées coca zéro sans bulles et à peine le goût du coca jus dorange qui ressemble plus à de leau colorée et wrap végétarien avec des palets de légumes trop cuirs et tout ceci pour plus de 40 euros. Lamentable
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
un service long comme d’habitude et en plus ils ont oublié ma viande 😐
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 2 / 5
Quelle honte ! En attendant ma commande je demande un verre d eau. Sachant que il fait plus de 30degres. HonteuxLa réponse du responsable il y a lees toilettes.....Est ce une réponse de la part d un commerçant.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 2 / 5
Ça fait 3 fois que les boissons gazeuse ne le sont pas. Les sauces promises (3 pour boîtes de 20 nuggets et 2 pour maxi Best of...) ne sont pas là... (2 menu + une boîte de 20 et jai eu que 3 sauces ...) Attention en drive, ils mont donné une boisson sans les vignettes monopoly....
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je ne suis pas satisfait du service aujourdhui. Mon fils a récupéré la commande et il se trouve quil manquait une boisson ( icetea) et les sauces Deluxe qui vont avec les potatoes... De plus les frites étaient froides .Commande n°9229 Clé n°34
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 2 / 5
Des oublis récurrents au drive.Ça arrive trop régulièrement...commande familiale un samedi soir...4 menus commandés...il manquait un Big Mac...Ce nest pas la première fois que cela arrive.Un conseil, prenez le temps de vérifier votre commande au moment de la réception si vous vous aventurer dans ce Mac Do.Pour notre part,ça sera notre dernière visite.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 1 / 5
On est proche de lescroquerie... Le big tasty perd environ 35% de sa taille et le prix est réduit de lincroyable montant de 35 centimes. Vu la hausse des menus cest limite, faut oser. On ne my reprendra pas. Adios !
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
J’ai passé une commande avec des points et mes points ont été retiré et la commande n’est pas passé ( ça m’et arrive deux fois et aucune action de la part de l’équipe la deuxième fois. J’ai du payer le menu de ma poche et mes point me sont passé sous le nez. pas très cool
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 2 / 5
Je ne savais pas quen cuisine on pouvait se passer du filet et du tablier... 🙄 ni même que la personne au casque pouvait toucher aux produits alimentaires dautant plus sans se laver les mains. Jai appris de nouvelles normes dans ce macdo. Et les frites qui restent plus de 2 minutes au dessus des cuves sans être vidées dans le bac à frites... forcément elles ne sont pas qualitatives...On va quand même finir sur une bonne note : la commande était complète, sans oubli et avec toutes les sauces demandées.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 2 / 5
Cétait un des seul mc do propre, ben pas aujourdhui sol super glissant et collant tables sale clim trop forte. Les enfants ont demandé une glace chocolat ben du coup cétait vanille.Bref propreté a revoir sinon il ne nous reverrons pas.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai été servi très rapidement (10min) en plein rushe! Tout était chaud et complet pour la commande. Très agréablement surpris par le sérieux concernant les règles sanitaires! Je recommande!
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 3 / 5
Repas à emporter froid je suis déçu 😞 depuis un moment les hamburger sont petits et froid
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 3 / 5
Service plutôt rapide vu laffluence.Par contre il fait penser à vérifier vos commandes avant de partir.2eme fois quon se rend compte arriver à la maison quil manque un produit... Et avec le couvre feu, plus le temps dy retourner...
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 1 / 5
Grosse déception lors dune commande McDrive..Ma compagne et moi avons attendu plus de 20min pour essayer de se faire rembourser une boisson que nous avions choisi de régler via leur ticket de jeu à gagner provenant dune précédente commande.Après avoir perdu espoir, nous nous sommes rendus devant la fenêtre du retrait de commande. Et encore nous avons attendu, appelé et même klaxonner sans aucune réaction du personnel à lintérieur (qui nous avait bien aperçu). Nous avons donc décidé douvrir leur fenêtre et de prendre notre commande, bien évidemment froide..(à savoir quil ny avait personne ce jour-là)Donc je déconseille fortement ce McDonalds avec son personnel ignorant.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Super bon, je recommande pour le midi pour ce qui nont pas le temps !
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 1 / 5
Dimanche soir. Restaurant particulièrement sale. Certaines tables ne sont pas débarrassées (durant tout le temps où nous sommes restés, cad environ 1h), les poubelles explosent. Les tables vides sont sales, nous avons dû nettoyer nous même avec un chiffon pour nous installer. Le sol est collant, des gobelets renversés non ramassés. Les toilettes sont sales, avec plein de papier et dessuie-main qui traînent partout. Je ne sais pas sil sagit dun manque de personnel ou du laxisme du personnel en place, en tout cas ils nont pas lair débordés, ça discute et ça rigole bien.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 2 / 5
Manque dhygiène ce soir. Aucune table na été nettoyée ni débarrassée en 1h30 sur place. Nous avions pourtant signalé quaucune table nétait propre et que nous avions eu du mal à trouver un emplacement. Les employés restent en cuisine à discuter,... 🙄. Perturbant en cette période de covid et très contradictoire par rapport aux affichages.
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 3 / 5
Propre, rapide, efficace en heure creuse. Mais en période à pic (11h-13h/17h-19h), très bruyant et sale mais dû au manque de civisme des clients, employés plus stressés forcément donc vérifier bien votre commande lors de sa réception à ces heures là
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 4 / 5
Cest un endroit sympathique et accueillant.J aime bien boire un café surtout.Sinon les personnes sont gentilles.Le cadre est plutôt jolie.En bref, j aime bien.En plus il y a une grande terrasse.Cest sympa.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 2 / 5
Les sandwichs sont toujours froids, réchauffés, et mal composés quand on retire un ingrédient. Par rapport aux autres mac Donald le plus mauvais.
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 3 / 5
Restauration rapide, simple, situé dans un endroit agréable... Cependant lors des heures de pointe, impossible davoir une commande rapide... De plus, les bornes de commande marchent une fois sur 2... Mais a part ça le personnel est agreable et les plats sont servis chaud. Je recommande ! Mais pas aux heures de pointe !
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 2 / 5
Arrivé 23h cest la discothèque là-dedans ambiance bonne enfant ...
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 1 / 5
1 étoile cest déjà de trop . + de 45 minutes à attendre au drive alors quil n y avait qu 1 seule voiture devant moi. La personne à la borne ne comprenait rien . Et m a fait répété 15 fois les choses que javais déjà dit ce n était pourtant pas compliqué jai juste commandé 1 menu maxi best of alors je nose même pas imaginer si javais commandé + 🤨. Alors non seulement l attente était interminable cela nest même plus du fast food mais cest devenu du SLOW food . Ce nest pas la 1ere fois que je commande au drive. Et souvent il manque des choses dans la commande en + de ça ! Pas de sauces ni serviettes etc . Et cerise sur le gâteau je récupère ma commande froide ! 😡 un pur délice de manger un burger froid... #ironie . Bref cest terminé je nirai plus au mac do à illkirch campus je préfère faire un peu + de km et aller à geispolsheim qui lui est beaucoup mieux en comparaison. Il faudrait sérieusement revoir la réorganisation car là il y a un sérieux je men foutisme a ce niveau. Et inutile de répondre à mon avis comme vous le faites toujours car visiblement rien ne change malgré vos réponses ! Il suffit de voir tous les nombreux commentaires négatifs et à un moment donné se remettre en question et surtout agir !