Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé 1, Rue Berthelot, Pl. Henri IV, 92150 Suresnes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
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- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking payant dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–00:00
- Mardi 09:30–00:00
- Mercredi 09:30–00:00
- Jeudi 09:30–00:00
- Vendredi 09:30–00:00
- Samedi 09:30–00:00
- Dimanche 09:30–00:00
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
Une honte !Mais que fait le manager de cet établissement ?Toilettes dégoûtante.Allées crasseuses, sol non entretenu et la tables et fauteuils ne sont même nettoyés.Ne parlons pas des poubelles qui débordent.Et il ny a pas foule, cest plutôt calme.Il faudrait bouger vos équipes ! !!
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 4 / 5
Jy suis passé par hasard pour manger sur le pouce. Pour une fois les Burgers ne sont pas écrasés et mal montés et les friteuse nétaient pas froides et molles. Personnel sympa et souriant
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 1 / 5
A fuir !! Dommage de pas mettre 0 étoiles. Très cher pas étonnant qu ils avaient 2 clients..Sundae pigeon avec une touche de sirop pistache.Avec 1 hamburger et 2 portion mg nuggets. 2 petit sodaPlus 35 euros. Et vas y. Paye.Personnel a peine bonjour.
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 1 / 5
À chaque fois qu’une commande est passée sur UBEReat il manque soit des articles les boissons à moitié vide les salades sans poulet pas de sauces pas de serviette c’est pénible !!! Ne jamais se faire livrer avec de macdo
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5
Des incapables !!!!!Nous avons commandés 4 fois sur Ubereat, les 4 fois la commande n’était pas la nôtre.Nous sommes végétariens donc nous mangeons que du Fish et des Nuggets Vegan, on reçoit à chaque fois des Big Mac et des chiken Nuggets. Et ça les 4 fois ! C’est quand même pas compliqué de suivre une commande non ?!Et bien sûr impossible de les joindre par téléphone pour leur expliquer !
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5
Je viens d aller sous une pluie battante acheter un menu cbdArrivée à la maison il n y avait rien dans le buffetIl n y avait que de la saladeJ ai essaie vainement de téléphoner aucune réponse…HonteuxVous me répondez qu il y a eu une erreur de compréhensionNonLe menu demandé comporte un burger avec autre chose que de la salade à l intérieurJe vous le redis dans le burger il n y avait rienC est un oubli de votre partOn ne vend pas du pain et de la salade!!!La moindre des corrections est d admettre l erreur et de faire un geste commercialJe trouve votre façon de répondre inappropriée
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Top du top Mc Do à jamais les meilleurs
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 1 / 5
Rappel du concept de la restauration rapide :La restauration rapide est un mode de restauration dont le but est de faire gagner du temps au client en lui permettant de consommer rapidement les plats commandés ou de les emporter.Nous avons effectué une commande ce soir sur place à emporter, payée à 21h13. Cependant, nous navons récupéré notre sac quà 21h50, soit près de 40 minutes après. Comme à chaque fois, une vérification des articles simpose, et malheureusement, comme toujours, des articles manquent. Le responsable, sans remettre en question la situation, dépose simplement le burger sur le sac, sans excuse, sans prendre la précaution de le mettre dans un sachet (existant ou nouveau) pour protéger le produit du froid extérieur. Aucun geste commercial ni service supplémentaire n’ont été proposés. De plus, en rentrant à la maison, nous nous rendons compte qu’il manque des serviettes. Au regard du prix payé pour cette restauration rapide, nous estimons être en droit d’attendre un service de qualité et à la hauteur des attentes. Enfin, l’établissement ne dégage pas une impression de propreté, ce qui renforce notre mécontentement.
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 1 / 5
Cest simple cest le pire McDo que jai jamais vu. Aucune concentration pendant le rush. Toujours un produit manquant. Organisation horrible...
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
Ambiance horrible des morts vivants je commande un Mac extrême ils ne disent pas qu’il n’y a pas de bacon à 20h en plein lundi il n’y a pas de wrap chèvre pas de Nuggets c’est inadmissible c’est un McDo fantôme. Ambiance horrible vraiment y’a jamais rien là-bas ..
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu. commande non respectée.malgré ma demande et une confirmation sans vérification, les sandwichs ne correspondaient pas a ma commande total commande jetée a la poubelle.Attention si des ingrédients demandent a être retirés cela peut être dû a une intolérance. Un gamin a l hôpital déçu ! du coup ça m a bien énervé. J’espère que Guyancourt me lit !
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 1 / 5
Jeudi 12 novembre, alors que j’allais entrer, la porte m’a été littéralement fermée au nez et verrouillée. J’ai dû attendre cinq minutes dans le froid avant qu’on daigne la rouvrir, face à une personne visiblement dépassée. Durant ma commande, j’entends quelqu’un crier coupez les bornes, et en effet, Erreur de transmission. La justification ? Un sous-effectif évident. Résultat : il fallait patienter 15 à 20 minutes pour qu’ils puissent gérer les commandes. Aux responsables de ce McDonald’s : je doute être le seul client mécontent, mais il est de votre devoir d’embaucher suffisamment, surtout en période de forte affluence. Si nécessaire, venez prêter main forte vous-même pour pallier le manque. Fermeture de porte, bornes désactivées… Ce comportement envers vos clients est inacceptable. Cela vous vaut un commentaire négatif et une mauvaise note. Je compatis avec les équipes de ce soir qui semblent débordées, mais en tant que client, je refuse d’être traité de la sorte.
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 1 / 5
Sensé fermer à minuit et porte close à 23:35 …
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 1 / 5
Jai mis 1 étoile car on ne pas mettre zéro. McDonalds à fuir en livraison 3 fois nous avons commandé et 3 fois il manquait des articles sauf que cette fois ci le site de MCdo + na pas voulu nous rembourser donc 1 menu mcdo smart, 1 big mac , 3 frites, et une glace manquante et personne ne veux rien entendre la solution. Du manager cest de me déplacer pour venir récupérer le manque des articles car il na pas de livreur inadmissible ne commandé plus en livraison personnel incompétent qui ne fait pas attention à la commande
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 2 / 5
Service rapide mais il y’a très souvent des oublis dans les commandes (et McFlurrys servis complètement fondus)
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 4 / 5
Un macdo comme ils doivent être, propre (sauf sous les tables :)). Le personnel est agréable et souriant. Je n’ai rien à dire. C’est parfait. Certains macdo devraient prendre exemple. Juste la musique qui est mise est épouvantable, mais peut être que cela regarde juste mes goûts musicaux lol. 🤣Plutôt très bien fréquenté pour un McDonalds. Cela change dautres restaurants équivalents. Le reste est standard à McDonalds.
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 3 / 5
La cuisine et le service sont assez rapides. Toutefois, je déplore un manque dâme. Si le personnel est agréable au demeurant, les équipements laissent à désirer. Le sol est un peu gras , et les WC sont un état pitoyable.Mieux vaut prendre à emporter.
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 1 / 5
Toujours aussi catastrophique à Suresnes !Commande non conforme !Délai d’attente important et nourriture froide!Politesse à revoir!Bref choisissez vraiment un autre point de vente !
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 2 / 5
Jai pris un menu McSmart, on a attendu 20min sachant quil ny avait que 3 autres clients qui nont pas été servi non plus pendant ces 20min.Tout ça pour le pire ptit wrap poulet que jai jamais mangé, on aurait dit quil a été fait la veille...Heureusement le cheeseburger était bon..
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé trois fois des nuggets végétariennes, sur les trois commandes, deux été en réalité du poulet.C’est assez décevant au vu du nombre extrêmement limité d’offres appropriées aux végétariens (notamment par rapport à Burger King ), ainsi qu’assez irrespectueux pour les valeurs et les convictions d’autrui.
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 1 / 5
Repas sec et pas beaucoup de garniture commande pas complète. Le personnel nest pas aimable, aigris et ne sert pas les gens à leurs tables et le restaurant est sale
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 1 / 5
4 eme commande de suite et toujours des oublies dans la commande cela devient décevant et l’application McDonald ne rembourse plus au bout d’un moment ! Je suis vraiment déçu et exaspéré cela est pourtant pas compliqué d’impliquer vos salariés dans la réalisation de commande complète !
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant de burger qui ouvre et ne fait pas de burger... Juste des petit déjeuner. Allez à la défense, ils servent des burgers
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue de notre commande ce midi: il manquait les 2 hamburgers dans les Happy Meal (servis sans la boîte), plus dici Tea, remplacé par une autre boisson, les yaourts à boire nétaient pas ceux commandés, le wrap nétait quà moitié rempli, pas de serviettes, les sauces nétaient pas celles commandées... Bref, jai dû aller plusieurs fois voir les employés pour pouvoir déjeuner correctement. Pour finir, passage dans les sanitaires : un robinet cassé et le réservoir à savon posé retourné à côté du lavabo. Nous ny retournerons plus...
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 1 / 5
Commande pour deux personnes.Plusieurs fois qu’on vient et qu’il manque de nombreuses choses à la carte (croque mcdo, nuggets…).En ouvrant notre commande à la maison, on découvre 6 nuggets au lieu de 9, qu’une seule sauce, un cheeseburger sans le fromage.Honteux, nous ne vous le recommandons surtout pas.
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 1 / 5
À l’heure où j’écris ce message, ma montre m’annonce 21h14 au conteur, et qu’elle fu ma surprise lorsque les employés font une annonce générale, je cite « les bornes ne sont plus en service, le mc do ferme », je me trouve ahurie par cette nouvelle!! Grâce à mon oreille développée j’ai pu entendre qu’il recouvrirait à 22h. En ce sens, les employés ont pris la décision de fermer le mc do, pour l’unique raison qu’ils sont « débordé », c’est inadmissible! Une enseigne ne devrait pas ouvrir leur porte si il ne sont pas capable de satisfaire leur client, dans la mesure où il est inscrit sur internet qu’il ferme à 00h. De plus, je souhaite préciser que nous avons commander à 20h50 et 30mins après nous ne sommes toujours pas servis, en précisant que le temps d’attente interminable est récurrent ! Pour couronner le tout, le Sunday au prix affolant de 4€, n’a été remplis qu’à moitié, pour la raison que la machine était vide! La prestation que le mc do de Suresnes offre à ses client est abominable! Je vous conjure de ne jamais mettre un pied dans ce mc do, dont je prend le soin personnel de boycotter!
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 2 / 5
Bien que le personnel soit sympathique, le service est très long et la propreté des tables sont souvent négligé et les poubelles rempli non vidé dommage !
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 1 / 5
Le pire McDo que je connaisse. Propreté déplorable, process Mc Donalds non respectés, service inexistant - 35 minutes dattente pour un maxi best of Big Mac, et même là, la commande est incomplète. Jy vais de temps en temps quand je nai pas le courage daller au McDo de Puteaux (qui lui est très bien), et à chaque fois cest la même chose, personnel incompétent qui ne sait visiblement pas lire une commande. Mention spéciale pour le fait de fermer la porte à clef aux clients lorsquil y a trop de livreurs Uber qui attendent... lunaire, McDonalds devrait leur retirer leur franchise. Edit : Merci pour la réponse ChatGPT, mais il serait bon de saméliorer plutôt que de vous contenter de faire des réponses automatiques. Vous ne semblez pas capables de grand chose, pas même de réellement vous excuser.
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 1 / 5
Quand je commande un menu Golden Big tasty, jaimerais bien recevoir le Burger Big Tasty.... du coup jai mangé des nuggets et potatoes sans mon Burger...
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 1 / 5
Je commande avec Uber Eats et comme à chaque fois avec le McDo de Suresnes, il manque plusieurs produits (un sandwich et un dessert) !!!Cela doit être une politique Maison !!!Ils comptent peut-être payer leurs employés de cette façon !!!En plus les sandwichs quils nont pas oubliés sont mal conditionnés !!!
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 1 / 5
50 minutes pr recup une commande une honte
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 1 / 5
Encore déçu, nous sommes de anciens suresnois et toujours le même problème : il manque toujours quelque chose dans la commande à emporter. À chaque fois on se dit que ça va changer mais là c’est la cata. Les sandwichs étaient froids, le poisson du Filet I fish tout desséché et les frites totalement gelées. Heureusement que j’ai vérifié la commande car il manquait un Big Mac.Ce sera notre dernière fois après tant d’années
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 3 / 5
Zéro réactivité. Préfère regarder les passent que de sactiver pour servir la flopée de client qui attend.
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
Mac do le plus nul de ma vie et j’ai 50 ans… personnel incompétent, hygiène déplorable et produis pas frais. A chaque fois je me dis la dernière fois c’était pourri mais ça peut pas être pire. Et bien je n’ai pas été déçu ! Encore une fois, oubli dans la commande, il manque la moitié des ingrédients dans les Burgers, encore une fois personnel deplorable, et encore une fois produits pas frais, je n’ai pas dormi de la nuit ! C’était bien la dernière fois que j’y mets les pieds, et j’invite tout le monde à en faire autant !
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Sympa, pratique, pas cher, confortable, wifi et service rapide... Pour moi, cela me convient parfaitement.. 😉
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 1 / 5
Un des macdo le plus chère d’île de FranceMais sert des coca SANS GAZ même pas frais (au mois d’octobre) donc je suspecte qui distribue les boissons qui sont oublier sur le coter c’est pas possible et ce n’est pas la premier fois.Les hamburgers sont systématiquement ÉCRASER dans l’emballage la sauce qui a couler partout, pains ramollie… a croire qu’il sont énerver en cuisine !C’est une catastrophe si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurai fait! J’habite Suresnes et maintenant c’est fini le macdo de Suresnes je vais à Rueil ou Nanterre la boule
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 1 / 5
Ça ne changera jamais, toujours aussi nul. Oublis dans la commande, délais dattentes interminables. Le manager aux cheveux longs est incompétent, quand les bornes ne marchent pas il préfère rire que résoudre le problème avec ses collègues tout aussi efficaces: ils sen foutent que lon parte, cela ne les intéresse même pas. Je ne reviendrai pas sous peu.
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
J’ai eu un soucis dans ma commande et il ont été très réactif merci pour votre retour
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 2 / 5
Personnel qui s assoit sur le comptoir de la caisse dos aux clients et qui discute avec les collegues pendant que 2 jeunes cours dans tt les sens, les burger au pain brûlé, les frites qui manque de cuisson (pas parcequ elle sont froide mais au gout on sent qu elles sont pas assez cuites) ca fait plusieurs fois que je reviens malgré des erreurs de commandes répétés mais cest la dernière fois cest nimporte quoi
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 1 / 5
Je suis habitant de Suresnes J’y suis allé à de nombreuses reprises, et c’est vraiment l’un des pires McDo que j’ai fait les produits ne sont pas frais. Ne passe pas du tout. Bien à fuir.
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Produit manquant à chaque fois service très long à éviter fortement...
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 4 / 5
Le Service est super, les Burgers sont parfois froid. Mais globalement je suis satisfaite.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 2 / 5
Nous allons souvent prendre à emporter à ce MacDo.Mais il y a souvent des erreurs sur la commande. Une fois je me suis retrouvé avec un sandwich first au poisson à la place de celui au poulet.Cette fois, il on carrément oublié la sauce sur le nouveau sandwich chicken spicy alors que je suis venu spécialement pour ce goût pimenté de ce sandwich et mon mis des tranches de bacon.Quel est lintérêt ??
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement DÉÇUE, je commande en me disant que j’allais passer un agréable moment avec mon fils. Un happy meal sans nuggets mais en plus de sa des pains CRAMÉS. Restaurant À FUIR !!
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 5 / 5
Les nourriture est vraiment très bonne, le service rapide, assez proche du lycée Louis Blériot. (7 minutes à pied)
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 4 / 5
R.A.S bien salle propre toilette propre et menu arriver rapidement et bon 👌juste si les employer peuvent être un peux plus souriant sa serait top
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 5 / 5
Un bon MacDo au calme avec des frites croustillantes. Propre et bien placé.
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
Probablement le pire Macdonald dîle de France. Les burgers sont bâclés et ils sont très loin de reddembler à ce que vous commandez. La plupart du temps des ingrédients sont manquants.Ceci étant, le personnel qui est au contact directe de la clientèle est serviable et à lécoute.Mais cela ne rattrape pas la mauvaise qualité des burgers et des wraps.
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
La livraison ne correspond pas à la commande. Les burgers sont incomplet.....juste le pain et la viande. A éviter fortement et je vois vu les commentaires que cela dure depuis longtemps....... vous attendez quoi pour réagir......
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 2 / 5
Ne respecte pas les horaires d’ouverture, et l’indique sans la moindre forme de politesse
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 1 / 5
Regardez le nouveau sandwich Maple BBC que jai eu à importer. Franchement cest la honte.
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 4 / 5
Bon comme un mcdo, il y a parfois des erreurs de commande malheureusement. Mais cela reste très convenable
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 3 / 5
Pas agréable et limite propre, pas beaucoup de choix , quand je suis venu..
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 3 / 5
Je viens souvent à ce macdo proche de chez moi voilà c est correcte après ça reste du macdo pas de la gastronomie mais en général j en suis contente
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 1 / 5
McDo laissé à labandon par les managers et les directeurs. Force aux employés qui subissent la non formation.30 minutes dattente en moyenne
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 1 / 5
Manque 5 frites, 3 sundae, le manageur nous remarque au bout de 5 minutes et semble avoir la flemme de nous donner ce que nous avons payé , en rentrant chez nous, nous remarquons qu’il manque un double chicago et qu’il manque les oignons et les tomates des 5 autres sandwichs… mais merci on a eu un royal cheese (sans oignon sans cornichon) et un big tasty (sans tomates sans oignons sans fromage) en plus… Je commande un yaourt à boire pêche mais on me donne un fraise parce qu’ils n’ont pas de pêche (mettez vos bornes à jour svp)Je demande ma réduction car je travaille dans un autre mcdo on me répond « euh je sais pas faire…y a pas de manager donc prenez ce que vous voulez on vous l’offre » au final je n’ai rien eu en plus et nous trouvons le manageur dehors en train de fumer pendant que deux pauvres équipiers ne s’en sortent pas et semblent perdus…
Avis fait le 05/07/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé 2 menus. Les 3 burgers étaient tièdes, les frites froides et immangeables et la sauce creamy a été oubliée...franchement le pire McDo que jai testé jusquà maintenant, à éviter de toute urgence si vous ne voulez pas perdre votre argent. Comment pouvez-vous rendre malade les gens avec vos frites même pas cuites ? Une honte.
Avis fait le 25/06/2024
Note de : 2 / 5
Sur la plupart des points, il sagit dun McDonalds classique. Cependant, il y a un réel problème dhygiène en salle.Un employé en charge du nettoyage ne serait pas de trop.
Avis fait le 21/06/2024
Note de : 1 / 5
En résumé déplorable ! Je nai jamais vu un mc do aussi salle ! Buger pain dure + salade cuite a l intérieur, honteux ! Un acceuil d équipé très mediocre . Ils sont pourtant nombreux mais aucuns ne nettoie rien parcontre ca rigole .A la place du manger j aurai vraiment honte de mon restaurant et mon équipe.
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 4 / 5
Équipe très professionnelle ( ce fast-food dépanne bien lorsque l on veut très peu dépenser ) !
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes le 16/06/24 jour de la fête des pères. Après une vingtaine dexpériences négatives avec ce restaurant aujourdhui cest la fois de trop. Encore et toujours une commande pas honoré entièrement. Encore une fois il va manquer les menus enfants qui comme vous limaginez sont pour les enfants et donc on finit par dire aux enfants qui attendent patiemment y a pas de sandwich etc etc on appelle une vingtaine de fois ça répond pas... La tension monte les enfants nont pas a manger nous nos burgers sont rempli de coca car évidemment le livreur vient en vélo et tout sest renversé du coup la tension monte. On se dit on va manger ce quil y a mais on a quand même payé 60 euros pour une commande a moitié et comme si ça nous était jeté a la gueule. Je suis tiraillé par le fait de descendre récupérer moi même ce qui manque comme jai pu déjà faire par le passé et le manager me connait bien depuis. Jai même la dernière fois filmé Louverture de notre commande pour prouver ma bonne foi et je lai montré a ce manager qui sappelle William et qui sen souviendra sûrement. A lheure où je lâche ce pavé, jai partagé deux menus avec mes enfants et ma femme comme des mal propres pendant que Macdonald Suresnes prend mon Argent et se fiche totalement des remarques de ses consommateurs. Je déteste mettre un avis et je crois en la bonne conscience des gens pour avancer mais là soit cest fait exprès soit je comprend pas. Je récapitule pas de menus enfants sur les deux que jai commandé les frites froides et a moitié rempli bref je suis définitivement dégoûté et je suis pas le seul . Ce restaurant est a boycotter durgence et si vous vouyez ce commentaire jattend que ma commande me soit entièrement remboursé ou quon me la refasse entièrement et croyez moi cest la dernière fois que je commanderai chez vous. Dites vous bien une chose si on commande chez vous et en plus de chez nous la moindre des choses cest de recevoir la commande dans son entièreté et de sassurer quelle soit bien solide pour arriver chez le consommateur dans un bon état. Car le repas est fait pour passer un bon moment pas pour perdre son argent son énergie a courir après vous pour quelque chose qui est normal. De plus vos équipes si elles pensent que nous sommes des clients relous elles nont rien compris au monde du travail et ça doit être bien dommage que Macdonald recrute des gens aussi peu compétant. Cette expérience nous a définitivement dégoûté et on remettra plus jamais les pieds dans aucun macdo au monde.
Avis fait le 12/06/2024
Note de : 1 / 5
Consternant ! Je ne peux que confirmer les avis publiés.Manque dhygiène, le personnel se fout complètement des clients... Beaucoup dattente pour avoir des frites froides, burgers écrasés et pas complets !Bref première et dernière fois
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 1 / 5
Gros problème sanitaire dans ce restaurant.J ai simplement voulu avec 3 enfants ( avant qu ils mangent leur happy meal avec leurs doigts) , laver leurs mains au WC...impossible..elles étaient pire que sales : caca flottants qui débordaient de la cuvette dans et vomi par terre...Je l ai évidemment signalé et j ai demandé à défaut du gel désinfectant mais ils n en avaient pas...donc a défaut d attraper le COVID, vous aurez le choix entre la gastro , la listeria ou ....Pourtant ce n était pas busy. On était 3 tables en haut..bref gros problème sanitaire.
Avis fait le 05/06/2024
Note de : 1 / 5
Mcdo le plus nul ! Très lent ! Équipe nul ! tout est nul ! Ils n’appellent pas les clients et disent avoir appelé, ils utilisent leur tel au lieu de faire les commandes. Bref plus nul que nul il n’y a pas ! L’ancienne équipe était top maintenant elle est éclatée au sol .
Avis fait le 03/06/2024
Note de : 1 / 5
Mc smart avec fish indisponible tout le temps on a plus de mayo... Par contre le filet a 9€ il y en a... Une honte
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 1 / 5
Ne faire aucune confiance à ce restaurant Vérifiez tout avant de repartir il manque toujours quelque chose dans vos commandes! Cest hallucinant et aucun geste.
Avis fait le 28/05/2024
Note de : 1 / 5
Il manque des ingrédients sur deux burgers commandés… pas de tomates? Sur le Mc Farmer un seul steak. Les deux burgers sont complètements écrasés alors que le sac Uber eat est intacte… une honte mais apparement je ne suis pas le seul à me plaindre. Ok c’est du fast-food mais au vue du prix c’est inacceptable.
Avis fait le 28/05/2024
Note de : 1 / 5
Commande incorrecte mauvaise boisson et javais commandé un mcchicken et on ma donné le version spicy!En plus le service est longJe ne recommande pas du tout !
Avis fait le 27/05/2024
Note de : 1 / 5
J’ai mis une étoile car impossible d’en mettre moins…commandes Deliveroo TOUJOURS incomplètes et bien sur, quand on appelle, ce n’est jamais leur faute. 3 fois d’affilées c’est clairement une habitude. Et inutile à “l’équipe Mc Do” de répondre que vous êtes “vraiment surpris” et qu’il faut “se rapprocher de Deliveroo”. Arrêtez de nous prendre pour des idiots et assumez pour une fois. Un seul conseil aux clients: fuyez !
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, client réguliers je suis pas tout satisfait sur la cuisine car la plupart du temps le lendemain jai une intoxication alimentaire À fuir et surtout le service hygiène passer svp.
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 1 / 5
On a attendu bien 20minutes car l’employer au sandwich ne faisait pas nos 280.D’ailleurs impossible d éprendre un 280 en menu, seulement à l’unité. Pour compléter le tout j’ai pris une grande potatoes à 5€, elle comportait 5-6 potatoes et 7 frites. Inadmissible!
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 1 / 5
Je suis choqué du responsable du Mac Donald j ai pris une commande pour mon neveu la boisson c renversé en sortant du restaurant donc tt les sandwiches était mouillé il n ont pas voulu me rembourser et nous avons appelé la police grosse poubelle en plein milieu du restaurant avec une odeur vraiment désagréable et en plein service je ne remettrais plus jamais les pied dans un Mac Donald
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 1 / 5
Commande CB00 27/04/2023 22:58 aucun client à mon arrivée extrêmement rare , la moitié des écrans de commande HS , désolé pour vous mais c’est un menu macSmart qui était tout sauf smart de ma part les deux cheese semblait avoir passé la soirée à m’attendre et étaient dur et sec , frite et Fanta ok ,mais je me faisais un plaisir de grignoter mes deux cheese , très déçu
Avis fait le 23/04/2024
Note de : 5 / 5
Le McDonalds de Suresnes offre une expérience typique de la chaîne avec des classiques bien préparés. Le service est rapide, parfait pour une pause décontractée. Lemplacement est pratique et le personnel est efficace. Idéal pour une collation rapide ou un repas sur le pouce
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 1 / 5
Comme d’habitude, à chaque commande passée sur UberEats, il manque quelque chose. Cette fois-ci, malgré une commande de 103 euros, il n’y avait aucune frite. C’est scandaleux, vraiment.”“Je reviens à la charge, mais quand c’est systématique qu’il manque quelque chose, c’est vraiment abusé. Contrôlez vos équipiers, les managers, mais une commande à 103 euros sans une seule frite, c’est du foutage de g…, vraiment.”
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
C’est la première fois que je vois un service si rapide et de qualité pour tous durant un rush du midi , bravo à toute l’équipe en espérant que ça restera comme ça . Bon management et esprit d’équipe !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Le 20 février 24Je viens de repartir déçu : jai commandé un simple cappuccino au daim et à la place jai eu un café au lait. Pas de sucre, de cuillère ni même de serviettes. Mais jai bien entendu le tchip de la personne qui a daigné prendre ma commande... faut dire si on dérange !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Sans doute le pire McDo de France. Je commande un royal deluxe bacon et je repars avec un burger qui a 0 légume, et qui ne ressemble en rien à ce que j’ai demandé (cf. la photo de ce que j’ai commandé sur la borne, et ce que j’ai eu…). Évidemment personne ne répond au téléphone. Une honte, le manager devrait lire ces avis. Mais je doute que cela l’intéresse. Dernière fois que je commande chez vous.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Scandaleux ! Troisième commande en livraison. Comme tous les commentaires, erreurs ou oublis systématiques à chaque commande. Quantités minimes, qualité médiocre et prix exorbitants. Nous ne commanderons plus!
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Un macdo vraiment en dessous de tout. Je n’y vais plus car il y a systématiquement une erreur dans la commande ou une recette mal réalisée (c’est pourtant pas compliqué….) et souvent les deux. le management est clairement à revoir. Je plains les pauvres gens qui doivent y travailler
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Le gérant refuse de prendre les tickets restaurants pluxee qui est le nouveau nom de Sodexo depuis plusieurs mois. Sodexo m a confirmé qu ils sont dans illégalité car ils ont signé un partenariat, c est scandaleux !!
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Restaurant visité plusieurs fois, personnel nonchalant, désorganisé et désagréable, mis à part la personne soccupant du service à table.Bornes ne fonctionnent pas, tous les produits ne sont pas proposés, la nourriture froide à cause de lattente.Restauration plus lente que rapide ...Prévoyez du temps pour mal y manger.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Ça faisait longtemps que je nétais pas venue : rien na changé. Service exécrable. Oubli des sauces (ça cest leur marque de fabrique). Attention leur big tasty est dans un bun Royal (donc tout petit) et sans tomate. Du coup ça sera bien ma dernière visite, ciao !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de passer dans ce restaurant et prendre à emporter un menu Big tasty 2 viandes à 12€25 je rentre chez moi et je trouve un big tasty normal presque sans salade sans tomate.Dailleurs cest la 2ème fois quils me fournissent un sandwich sans légumesDernière fois que je fasse confiance à ce restaurant il faut toujours vérifier son burger avant de partirJai payé pour 2 viandes pour que je me retrouve avec un sandwich moins cher , sec et dune qualité médiocreÀ éviter !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Livraison. Commande incomplète. Il manque un Mc Chicken. Impossible de contacter le restaurant. Une quinzaine dappels sans réponses : ça sonne une dizaine de fois puis lappel se termine. Lamentable ! Dernière fois que je commande chez vous.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Cher jeune fille quest dans ce moment derrière le comptoir du McDo Suresnes, je me permets de vous dire que votre comportement est exécrable. Votre hamburger froid et mal composé ressemble à votre service auprès du client. Cest à fuir ce McDo. Celui de Boulogne la nourriture est parfaite et laccueil exemplaire. Allez là bas se faire formé correctement.Mais sérieusement en regardant les commentaires sur ce resto dégueulasse, je ne comprends pas comment vous êtes encore ouverts ! Jespère que bientôt vous auriez une inspection sérieuse dans vos locaux. Il faut changer léquipe, le manager et le propriétaire urgent 🤡
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Désolé, mais cest de pire en pire....Maxi royal Bacon juste un bout de viande et deux morceaux de bacon brûler...Le manager pas mieux, après avoir fait une réclamation, la seul réponse de celui-ci, cest comme ça cest la recette en plus en vous regardant nullement ........La honte pour limage de Mc Donalds....De toute manière ce Mc do là à toujours été mal géré, la preuve les autres avis en disent long.Heureusement que jai gardé le ticket pour faire un courrier au siège.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous avions toujours été déçu par la livraison à domicile. Nous avons retenté aujourdhui (grippés). Plus jamais. Affligeant en tout point. Retard sur retard, sachet mouillé (il pleut) nourriture froide, plats ultra salés. Une honte cette prestation.Jadresse une LRAR pour remboursement, photos à lappui. Nous ne pouvons accepter en 2023 de telles prestations. Livreur Ousmane. Livraison Allée Louis chevrolet.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Honteux 11€90 pour deux petits hamburgers, les toilettes les plus salles que jai vu 1 toilette pardon lautre condamné avec du scotch un robinet non fixé et un sèche main qui fonctionne quand il veut.Franchement quelle honte
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Petite routine du week-endComme dhabitude, bien accueilli, bien servi !Mes enfants et moi même nous nous sommes régaler.Je respecte beaucoup le travail que vous faites. Voilà pourquoi je me permet ce commentaire,Pour vous montrer que vous faites du bon travail.!!
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Notre commande est arrivée froide, les frites étaient détrempées et les sandwichs manquaient dans les 2 happy foods. Nous avons essayé dappeler le magasin à plusieurs reprises mais nous navons pas réussi à les joindre. Service épouvantable.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
A la suite de notre passage avec une commande composée de 4 produits, nous nous sommes retrouvées avec 3 produits dont 1 wrap manquant, 1 livre manquant dans le HM, ainsi qu’une boisson a l’eau sans l’arôme citronné. Je ne comprends pas comment cela est-ce possible ? étant donné que nous sommes passées à une heure calme sans rush, et à cela s ajoute le fait que nous sommes repassées et que le manager était à la limite de nous accuser alors que le wrap était encore dans l’oat, à croire qu’on aurait pris la commande sans l’aval des employés
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Tout simplement honteuxMac do dans un état de saleté incroyable. Sol collant et plein de miettes et de traces qui ne datent pas daujourdhui. Les toilettes une cata, on oublie les frites des menus. La totale. A éviter
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
La manager Viviane est antipathique et incompétente. Je cite ces mots: je men fous, cest fermé Elle refuse de prendre ma commande (une glace) alors que le restaurant ferme dans 5 minutes et que deux clients attendent déjà leur commande. Merci Viviane de retourner sur les bancs de lécole afin dapprendre à respecter les clients et les collaborateurs.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue… Je commande et paye une commande de 38,5€ comprenant un 280 (menu à 12€) et on m’annonce qu’une fois toute ma commande préparée qu’il n’y a plus de 280. Ce macdo n’ayant pas une carte complète, je demande alors un Beef BBQ mais on me l’a refusé car l’écart de prix était trop important (menu à 13,75€)… Après une attente de plus de 20min, on m’a demandé d’attendre de nouveau pour procéder à un remboursement ! Courage à l’équipe, le responsable n’est vraiment pas cool… Bon appétit au client suivant qui est parti gratuitement avec ma commande par manque d’attention des préparateurs.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 3 / 5
Service cordial, mais les frites pas terrible du tout, on aurait dit le fond du bac tiède depuis un petit moment.. moi qui avais envie de frites fraiches et croquantes 🍟 jétais un peu déçue 😞
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 2 / 5
Ça faisait plus dun an que je nétais pas allé dans un McDo. Jai commandé un menu Big Mac plus un autre sandwich. Le burger nest plus le burger quil était il y a 10 ans. Par contre le prix est beaucoup plus cher. Pour le même prix, autant manger dans un bistrot avec un vrai service à table
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Incapables de suivre une commande sur la borne. Des produits non commandés dans le sac et des produits commandés absents. Si seulement c était la première fois. A fuir
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avions commandé et livré sur l’application Macdo. La commande était de 75€A la réception de la livraison, ce n’était pas la bonne commande.Nous sommes donc allés sur place pour repasser commande sans contrepartie financière.Le manager a refusé de refaire une commande gratuite car il estime que son enseigne n’est pas responsable de cette confusion, qu’il peut avoir plusieurs choses à gérer à la fois et que les livreurs ne savent pas lire et donc peuvent confondre les sacs.Les salariés chez Macdo Suresnes ne vérifient pas le bon de commande du livreur avant de leur donner le sac, ce sont les livreurs qui se servent (comptoir exterieur ouvert)Le manager nous a indiqué de faire la réclamation via Stuart (leur service de livraison) directement sur l’application Macdo mais rien n’est indiqué correctement.Résultat nous avons passé une deuxième commande pour le même montant soit 75€.Merci pour le SAV Macdo Suresnes, il est de grande qualité
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois que je commande en livraison car c’est le macdo le plus proche et à chaque fois il manque quelques chose. Aucun sérieux. Je commande deux menus enfants, j’ai pas les frites pour les deux.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
La goutte d’eau qui fait déborder le vase. Ça fait plusieurs années que je vais dans ce McDonald car j’habite juste a côté et leur service a été déplorable pendant trop longtemps. Auparavant c’était des oublis conséquents dans les commandes, combien de fois j’ai vu des clients peter les plombs au comptoir car c’est juste relou d’oublier des burgers, servir de l’eau à la place de jus ou encore échanger frites et potatoes. Aujourd’hui Je ne sais si c’est un souci de mindset ou de management mais les équipes sont terriblement Je commande un McFlurry et j’observe un gros trou vide au milieu. Je vais voir l’équipier qui m’assure que c’est « toujours comme ça qu’on fait on met la glace autour » je le regarde abasourdie lui disant que c’est la première fois que je vois ça depuis tout le temps que je consomme mcdo. Il me dit « désolé madame » Le trou est si flagrant comme si volontairement ils voulaient servir des choses incomplètes. 5€ le McFlurry tu me sers une glace avec un trou dedans. Ok. Je leur accorde le bénéfice du doute, ça peut être un ordre de la « direction » alors dans ce cas c’est toute la direction qui est à revoir. J’y retournerais parce que j’aime mcdo 😂 mais pitié sérieux. C’est juste saoulant.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait : rapide, efficace et très chaleureux.Le service est très polie et un accueil irréprochable parfois mieux que certain restaurant.Cest malgré tout un fast-food donc en terme de plats la qualité sest amélioré mais que ça reste moins healthy.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 4 / 5
Petit McDo de quartier calme et bien placé. Il y a un étage et un espace extérieur également. Difficile par contre de se garer le soir.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes passé ce soir et sommes très choqués de la façon dont la manager traite le personnel devant la clientèle . Elle était sur le côté à ne rien faire, sur son téléphone personnel ; et à parler de manière insultante ,inappropriée et très agressive à ses employés devant la clientèle comme « degage » par exemple .Des mesures doivent être prises
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Non vraiment vous abusez déjà vous avez augmenter le prix des menus … la je vais juste parler de vos locaux…. C’est dangereux de l’eau dans les escaliers, le sol poisseux qui glisse, les toilettes sale … plein d’élément qui nous amène à penser que les cuisines le son aussi ….
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
J ai commencer sur place avec un chevalet résultat j attend 20min avant de l avoir et je ne l aurais pas eu si je n était pas aller la chercher.Pareille pour mon ami sauf que en plus c etait à emporté au lieux de surplace.a la fin de mon repas je me rend compte que ils ont oublié ma glace alors que j ai payée et que j ai précisé sur la borne que je la voulait avec la commande. Malheureusement j avais jeté le ticket mais j avais le chevaler correspondant à la commande mais ils ont refusé résultat 4€ en moins.Merci mcdo
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Personnel sympathique mais manque total dorganisation 1 menu happy et 1 menu 280 jai attendu 25 minutes et encore cest parce que je leur ai signalé quils narrêtaient pas de préparer des commandes pour les livreurs. Une autre dame a attendu 36 minutes et demandé le remboursement. Pour sexcuser de lattente ils mont demandé ce que je voulais pour se faire pardonner.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 2 / 5
Un McDonalds qui a du potentiel (notamment une terrasse, un étage et beaucoup de personnel) et pourtant : pas beaucoup de choix, burgers et accompagnements peu garnis et froid... Service long et parfois incomplet et mal organisé...Au prix que coûte manger McDonald aujourdhui, cest regrettable que ce restaurant se décrive ainsi.Il faut tout revoir.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu . Pas de service A table, pas de sauce pour les potatoes, mis du caramel dans le mcflurry a la place du chocolat (dailleurs cest la première fois que jai des grumeaux dans mon mcflurry...)Je ne mattends pas à grand chose de McDo et pourtant je sors déçu...
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment aucun respect pour cest client.Il manquait plein de choses et 1h dattente alors que jai commandé sur lapplication et dautres personnes arrivé après moi on était servi avant moi franchement changer de manager et déquipe car cest pas la première fois.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 2 / 5
Ça devient désagréable de venir chez euxPas aimable !même les fillesPas de protection sur les cheveux 😕Vraiment !déjà mangé de la mal bouffe et plus mal servi.Il manque toujours un truc Mai on est vraiment bête d y retourner 😕
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Jamais vu ça, je suis arrivé en pleine après-midi et attendu plus de 15mn pour 3 glaces alors qu’ il y avait un seul client devant moi.Tous les salariés en pause sont assis sur le comptoir, plus jamais je m’arrête ici
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Pire Mac Donald’s :Déjà les frites sont froides, je n’ai que la moitié de ma commande. J’ai commandé un Big Mac et je reçois quoi ?! Un CHEESE AVEC DU BACON et ce n’ai pas tout: j’ai pris DEUX sauce barbecue et je n’ai eu AUCUNE c inadmissible!! (Ce n’est pas la première fois)
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de passer une commande dans ce macdo sans vérifier constamment lintégralité des articles présent dans les sacs. Oublie 9 fois sur 10Même un mardi soir à 23h30 avec une faible affluence les oublie sont toujours présent..Cest incompréhensible et vraiment gênant !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Ce restaurant se dégrade continuellement, et à vue d’oeil. Ils sont incapables d’envoyer une commande COMPLÈTE en livraison. Comment faites vous pour oublier les frites d’un menu alors que c’est la BASE de ceux ci, avec les burgers bien sur.Et je ne vais même pas parler des sauces qui sont oubliées SYSTÉMATIQUEMENT. Concernant la vente sur place, c’est simple je n’y vais même plus. Y’a plus de temps d’attente que dans des restaurants artisanaux, l’hygiène est douteuse, et le personnel n’as aucun sens du service. C’était bel et bien ma dernière commande. Et pourtant c’est dommage car le restaurant a un super placement et n’as pas vraiment de concurrence dans le secteur.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Après mêtre arrêtée ce soir prendre 1 vente à emporter.Au moment de profiter de la commande, jai la déception de constater que le CBO commandé manquait. Jai tenté en vain de contacter le magasin, personne na daigné decrocher au téléphone. Avec linflation des prix des sandwich Mac do, je nai pas pu apprécier mon Burger CBO.Jai contacté le mcdo de Puteaux, jai eu 1 personne à decrocher. Malheureusement, ils leur a été impossible de contacter le magasin de Suresnes. Grosse déception de constater que le Macdonald de Suresnes na aucune attention ou considération pour les clients, nous ne sommes que des porte monnaie Je ne vous recommande pas ce magasin.Merci de mavoir lu.NE VOUS RENDEZ PAS DANS CE MAGASIN.Mme Chineaux
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
Ce samedi 6 mai, commande en livraison, il manque la moitié des produits commandés, les gobelets de boissons ne sont pas adaptés à la livraison car ils s ouvrent et la boisson inondé les sandwichs ou les frites, et comment faire quand la livraison est incomplète ???? On nous rembourse une partie mais... On ne mange rien.... Arrêtez de proposer la livraison si vous n êtes pas capable d assurer correctement.... Car ce n est pas la 1ere fois
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
UN DÉSASTRE. La carte ticket restaurant qui ne passe pas au borne ( terminal étranger), puis on vient nous voir pour nous dire que une commande de 3 salades, il n’en reste plus qu’une. Et au lieu de faire un geste commercial, ils sont au centimes près pour que l’on commande autre chose mais qui ne doit surtout pas dépassé le prix de la salade, qui est d’ailleurs infect avec trois bout de poulet. ( Oui le manager au cheveux rose, je parle bien de toi). UN SCANDALE
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Visité le 25/04 à 22hCétait censé être un filet au fish. Sandwich froid pain toasté au lieu de cuisson a la vapeur, la sauce inexistante comme vous pouvez le constater, filet de poisson surcuit on voit que le sandwich a passé beaucoup de temps dans le bin. À un moment donné faut arrêter de vendre des produits aussi d***** le mcdo coute assez cher de nos jours. Aucun plaisir a manger
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 2 / 5
ce nest pas un bon exemple malheureusementsouvent froid, Service à table jamais assuré.pour la cuisine, bizarre comme thème. ce fast-food na jamais été une référence pour parler cuisine Mais voilà ça fait le travail
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
L un des pires macdo que j ai visité.Attente 25 Minutes pour une commande avec 2 sandwichs alors qu il ny avait pas affluence. Les livraisons semblent leurs prioritésDites froides et molles. Sandwich a à peine chaud.Amabilité limite au stricte minimum
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
OMG ne jamais venir ici vraiment!Personnel hyper hyper lent, incompréhensif, j’ai mangé sur place, commandé un egg muffin (j’ai du rendre le 1er car il y avait des coquilles d’œufs) et des frites. Les frites étaient froides, FROIDES, alors que j’ai mangé sur place. Étant fatiguée de me plaindre, je n’ai pas recommandé les frites car franchement j’avais la flemme encore de discuter avec du personnel aussi incompétent. A bannir!
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5
Bon on va être honnête, c’est le pire macdo de france je pense.A chaque fois que j’y vais une attente pas possible, il n’y a jamais beaucoup de choix et généralement des erreurs dans les commandes ( sauces , sandwichs ect ) ou les plats sont froids.Ce soir, j’ai carrément eu un wrap avec une tortilla solide ! C’est fortA fuir privilégier celui de puteaux ou manger vos doigts si vous à Suresnes
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Moi qui aimait venir avant , ça a bien changé..Pas de service a table quand on commande sur internet pour manger sur place ... La qualité des burger a bien diminuer... Mais le prix a bien augmenté.... Dommage ...
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Je considère quil ny a rien de plus désagréable dans ce bas monde quune boisson soda à la fontaine servi sans glaçon.La résolution de ce problème nest pourtant pas compliqué, il suffit dinsérer des glaçons dans le gobelet avant dappuyer sur le bouton de la fontaine. La manque de sérieux face à ce problème qui pourrait si aisément ne pas en être un représente, sans nul doute, la face visible dun Iceberg (rapport au glaçon) aux proportions démesurés.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Commande 53 servie le 07 février à 22h57 à emporter :La moitié de commande dans le sac.J’ai donc essayé de joindre le Mac do Suresnes : personne ne répondEt pour finir le peu qu’il y avait dans le sac était froid !Voilà …
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 2 / 5
Pas de service à table le jour de ma venue, ce qui est compliqué quand on est seule avec 2 enfants dont une poussette (encore merci à la cliente qui m’a aidé à porter les 2 plateaux). Déjà que l’attente est assez longue et que les gens arrivés après nous ont été servis avant nous!Par ailleurs, il serait bien de réactiver l’entrée sur le côté pour les poussettes car c’est compliqué avec les 2 marches de l’entrée principale.Enfin quand on commande des frites, il serait bien de ne pas avoir la moitié de potatoes dedans.Merci pour la prise en compte des remarques
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 4 / 5
Employés adorables, de bonne foi et compétents. On sent qu’ils font leur maximum pour satisfaire leur clientèle !En revanche, une équipe en sous effectif (ou des locaux trop petits pour encaisser la demande locale, surtout avec les livreurs toujours présents en masse)
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement, expérience extrêmement décevante.Sur une commande composé d’un maxi Best Of, ainsi qu’une grande frite et un double cheese burgers l’équipier xxx a trouvé le moyen d’oublier la grande frite à 4,95 €.La tache ne me paraît pas si ardue, et pourtant, j’ai le sentiment que le service ne sera jamais d’une grande qualité pour ce Mc Donald’s. Je trouve ça si désobligeant de devoir contrôler la commande devant un serveur, mais je devrais le faire systématiquement en vue de la grande médiocrité du service.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas de sevice à table le jour de notre visite. Personnel peu accueillant et surtout aucune hygiène. Aucun nettoyage des table entre chaque. Un désastre pour limage de marque de cette chaîne...
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Encore une expérience a emportée des plus nuls une fois de plus.... Les boissons mal capsulee qui se renversent dans les sacs. Il serait temps dapprendre à fermer correctement vos gobelets. Sans parler des sandwichs imbibés de coca. 30e a la poubelle.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
les menus coûtent 2 euros de plus qu’à Paris, et pourtant pas de service en salle ! Le pain de mon Cbo était caoutchouteux, les frites à moitié remplies. même mes enfants m’ont dit que les nuggets n’avaient plus le même goût. On est pas prêt d’y retourner
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Mérite 0 étoile, commande passée par Deliberoo et il manque la moitié de ma commande. Sur une commande de 2 menu maxi best of et 1 happy meal, il manque : 1 sandwich 280, 1 frite et le dessert pour ma fille. Cest la dernière fois que je commande dans ce restaurant et ne lui ferait pas de bonne publicité.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
Les pires frites du monde!!! Comment osez-vous donner ça aux clients. Frites froide et dans un état déplorable! Pourquoi vous ne respect pas votre procédure 7min après la cuisson les frites doivent être jeté.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère : fermeture annoncée à 23h45. Ce samedi soir à 23 h 32, on me dit que les caisses sont fermées. Le « responsable » me dit : « c’est normal monsieur, je vais vous expliquer… »Bref, passez votre chemin, ce « restaurant » n’est pas sérieux et se moque de ses clients.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 2 / 5
Je commande toutes les semaines, et 1 fois sur 2 il y a une erreur sur ce qui mest livré... Il manque des produits ou on me livre autre chose.Jen ai vraiment marre!!!Que fait le manager de ce restau? Il est nul.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Le pire McDonald’s que je connaisse ! J’y vais car non loin de chez moi mais à fuir ! Plats parfois trop salés (big Mac inmangeable) produits livres trop froids… attentes interminables, articles manquants. Ce soir : la goûte de trop ! Ma boisson n’est même pas fermée correctement et mis n’importe comment dans le sac. Résultat, tout se renverse dans la voiture, et sur la nourriture devant inmangeable. Quand est-ce que ce restaurant sera enfin fermé ?
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Si vous cherchez un endroit où manger une bonne nourriture rapide, McDonalds Suresnes est lendroit idéal. Le restaurant sert une variété de plats qui plairont à tous les types dadeptes de la restauration rapide. Les caractéristiques du restaurant sont très bonnes et le personnel est toujours prêt à rendre votre visite agréable.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Cest Bouffe ton casdal et casse toi ! Les tables sont grasses et sales et il fait toujours plus froid que dehors. Le sandwich est servie tiède. La portion de frites est au trois quarts remplie.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Incompétents notoires !Commande 3865 faire ce jour en livraison. Il manque la moitié des articles. Ensuite, cest froid. Et pour finir la confection / présentation des burgers est en dessous de tout...Cerise sur le gâteau, jappelle 20 fois le restaurant et personne ne réponds.Ça cest du service client !Lamentable et inacceptable.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Expérience mitigéMoyennement chaud pourtant on attend longtemps et manque des produits.Revérifiez vos sacs.Organisation appréciable pour les bornes.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Très très gros problèmes d’organisation !! Hygiène à revoir (apprendre à se laver les mains et à mettre des charlotte sur les cheveux surtout quand ils sont long !!) Ne pas commander en ligne - si vous voulez votre commande en entier ! Prix élevé comparé à d’autres macdo pour un service et une qualité médiocre !
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Le pire restaurant que jai jamais vu !Faites quelque chose, mais vous devez changer léquipe de toute urgence en commençant par le manager !Je vis à proximité mais malheureusement je ne veux plus jamais retourner !Meme si L’attente est toujours long mais au moins il devrait y avoir du respect pour le client et une bonne attitude ! On me parle à chaque fois hyper mal ! Pourquoi on doit supporter ca ?!Faites quelque chose AU SECOURS !!!Je vais aussi envoyer une lettre au siège de lentreprise parce que vous devez réagir si non avec une telle continuation, vous perdrez tous vos clients.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 3 / 5
Les employés sont super sympa du jamais vu! Mais jaime pas ce système ou ils nous sorte et on doit attendre sous la pluie et dans le froid, plutôt que de mettre quelquun en plus au comptoir
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
De toute ma vie et dans les 4coins du monde je n’ai jamais mangé chez macdo des frites aussi mauvaise que dans ce macdo la ! Pas cuite, on demande des Burger sans tomate car car allergique! Ils ne prennent même pas le temps de regarder la commande complète ! Déçu
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Manager du samedi 17 septembre ne prend plus de commande à 23h20 alors que le restaurant est ouvert jusqu’à 23h45. Politique a revoir. Et virer les débiles qui vous servent de manageur.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 2 / 5
Attente de la commande pendant 30 minutes ! Mais où est le concept de fast-food ? En résumé ils sont vite débordés, pas organisés, et pas aidés par leur manager qui passe son temps au téléphone alors que le personnel semble en galère …
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 2 / 5
Cest vraiment trop long comme attente et cest chaque jour pareil... Aujourdhui 22 minutes avec pas grand monde. Si vous êtes pressé vaut mieux aller dans une brasserie à coté, vous aurez le temps de commander et de finir de manger avant de récupérer votre commande Macdo.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Lhygiène des toilettes laisse à désirer, avec une propreté insuffisante et un WC souvent hors service. De plus, le service à table, autrefois disponible, semble désormais être une rareté, même en période de faible affluence
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Commande passée sur internet avec option livraison via Stuart. Étant dans le domaine médical m’a pause déjeuner est de 30minutes voilà pourquoi j’ai pris cette option qui me garantissait une livraison à l’heure pile de ma pause.Je vois que le temps estimé de livraison ne change pas, toujours 13minutes depuis 30minutes. J’appelle donc le restaurant qui m’annonce que ma commande a été donné à un autre livreur. Nous avons ici plusieurs problèmes. Le premier, les restaurateurs ne vérifient malheureusement pas les commandes des livreurs que ce soit Uber, deluveroo ou Stuart. Deuxième problème, la commande donné à un autre livreur créera un litige pour un autre client et dernièrement, je n’ai pas déjeuné ce midi car impossible de me livrer en 5 minutes bien entendu. C’est laborieux, catastrophique, je vis à Suresnes depuis ma plus tendre enfance et depuis quelques années l’état et le service de ce Macdonald sont honteux. Ambiance un peu trop amical, ce qui fait qu’il règne une ambiance de je m’en foutiste d’où mes problème de livraison. Dommage pour une chaîne comme celle ci.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 3 / 5
Service rapide mais goût absent sans compter sur le manque d hygiène et d entretien de la terrasse notamment. Il vous faudra choisir entre une table propre ou miner de filante de pigeons et garder l oeil ouvert pour les chaises également. Le sanitaire à revoir et le contour plein de cartons vide en attente de rejoindre une poubelle ou le trottoir je ne sais pas mais loin de donner envie de revenir. Bref une pause rapide rien de plus à demander à ce lieu.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je sors à l’instant du mcdo et je dis à la jeune fille que hygiéniquement ça ne va pas du tout, car toucher son front, ses cheveux et servir en même temps les clients sans se laver les mains, je trouve ça inadmissible, et la elle me réponds ce n’est pas le moment, je lui réponds « pardon » ? Et elle met ensuite au bout mon plateau alors que j’avais payé et me laisse en plan!Je vous recommande pas du tout d’y retourner et d’y emmener vos enfants, c’est honteux et surtout pas propresJe souhaite arias un contact de responsable car elle m’a aussi dit qu’il n’y avait personne
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Menu avare, long temps dattente, et qualité très médiocre de préparation (frites on dirait pas de McDo, oublient très souvent les serviettes et les sauces, des fois le pain semble ancien) ... Dommage que ça soit le McDo le plus proche
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 3 / 5
Vraiment dommage, nous arrivons à 21h15 en voyant quon va pouvoir sinstaller à la grande terrasse extérieure avec la forte chaleur ce soir là.Une fois la commande passée on nous dit que la terrasse ferme à 21h... Cest faux normalement cest 22h.On ne se bat pas et on finit par étouffer à létage où les tables sont sales et les poubelles pleines alors quil y a très peu daffluence.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai souvent eu des soucis a venir a ce Mc Donald la, la nécessité a fait que jy suis revenu.... Sur 3 sandwich 1 manquant, et cétait à moi de rappeller pour les prévenir pour espérer être rembourser ! Une honte et pour le côté fast food on repassera, 20 minutes dattente pour 3 sandwichs sans frites ni boissons... Vivement que burger king prenne lemplacement il pourrons pas faire pire. Sinon oui oui cest jolie comme endroit ont a même le temps de visiter !
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Restaurant dont les prix sont légèrement plus élevés quailleurs et attente IN-TER-MI-NA-BLE.On perd le côté pratique de la restauration rapide, cest dommage ! 😕 (Attendre plus dun quart dheure pour une simple glace...) Sinon, qualité similaire aux autres restaurants de lenseigne, rien à redire.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 2 / 5
Le plus mauvais McDo que je connaisse (jai été équipier puis formateur pendant 2 ans dans un restaurant McDonalds du sud de la France) Equipes dépassées, lenteur permanente, produits en rupture de façon systématique, dysfonctionnements techniques qui entraînent des fermetures anticipées... sans parler de certains process qui frisent avec le non-respect des normes de sécurité alimentaire. Cest bien simple, sur la dizaine de fois où je my suis rendu, je nai jamais eu une visite au déroulement normal. Je préfère désormais prendre ma voiture pour aller à celui de Puteaux plutôt que de venir à pieds ici. La deuxième étoile est pour le lieu, plutôt sympathique. Les managers ont des questions àse poser car il y a le potentiel den faire un super restaurant
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Quand les commandes en livraison ne sont pas incomplètes, la plupart des choses commandées sont renversées car très mal préparées et packagees.A chaque commande il y a un problème, c’était donc la fois de trop pour moi. Manque de professionnalisme et de respect pour ses clients
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Jappréciais ce McDonalds car il possède une grande terrasse ensoleillée et une terrasse couverte en cas de pluie tout en verre mais je ne compte plus y retourner. Lintérieur nest pas très grand et souvent bondé. Je reviens donner ma dernière expérience qui ne sait pas du tout bien passé. Déjà comme à son habitude...une attente interminable pour avoir la commande...que le restaurant soit vide ou plein... Après avoir attendu énormément pour avoir ma commande , on a osé me servir un big Mac dans un état lamentable , et un beef avocado où il manquait des garnitures ( javais demandé un chicken...), une boisson médium alors que javais pris une grande, des frites cramées, des cheesburgers au pain dur.... Bref...je demande à changer mon big Mac et à avoir mon chicken avocado ....nouvelle attente interminable pour avoir ce magnifique big mac en photo ( ils se fichent royalement du client à ce stade....). Je demande à changer mes frites qui étaient froides du coup par lattente du changement...la personne nest jamais revenue avec mes frites chaudes. Une serviette pour toute la commande...des prix supérieurs aux autres Macdo... Et cerise sur le gâteau....jai été malade toute la nuit suite à mon repas...javais consommé le Big Mac. Je ne le recommande pas du tout, celui de Puteaux est bien mieux.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Je poste rarement des avis mais ce Mcdo en merite un.Le temps dattente est bien plus long quaucun autre mcdo, du coup cest souvent froid.Il manque systématiquement quelque chose dans la commande, jai du y aller une vingtaine de fois habitant a côté et 100% du temps il manque un trucAujourdhui le pain de mon double cheese était dur, il devait avoir été préparé la veille.Le pire mcdo que jai essayé, cest dommage car il est dans un cadre agréable
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
Attendre 40 minutes pour deux menus n’est pas normal. à chaque fois que je viens il y’a un problème d’organisation. Travaillant moi même dans la restauration je ne suis pas du genre à me plaindre et compatis avec les restaurateurs mais à ce stade il faut faire quelque chose. C’est le même scénario à chaque fois. Je ne reviendrais plus.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience ce soir au restaurant McDonalds de Suresnes.Un manque de personnel ou une mauvaise organisation interne nous ont fait attendre quasiment 40 minutes pour deux menus...Avec en prime une erreur de viande dans le burger commandé.Organisation à revoir au plus vite : vous perdez beaucoup de commandes et gaspillez beaucoup...
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Ça fait la 3 eme fois que je commande et il manque toujours quelque chose c’est de l’argent gaspiller pour un rien ne commandez jamais ! et si vous êtes sur place alors vérifier bien d’avoir tout avant de partir !! c’est infernal , c’était censé être mon repas du soir et au final je n’ai rien manger alors que j’ai payer c’était la dernière fois que je commande !!
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 3 / 5
mc do correct , ou nous avons été servi en environ 10 min ayant commandé sur place , les menus étaient encore chaud . a plusieurs reprises , il y a eu des burgers oubliés ou une erreur de commande mais qui fut résolu en le disant mais faut bien vérifier si rien ne manque. Gardez bien votre ticket de caisse et vérifiez quand vous mangez sur place quil ne manque rien et si tel est le cas allez voir les gens qui ont préparé votre commande car si vous leur dites pas quil manque un truc il vous le diront pas. petit bémol , les toilettes très (trop) petit surtout pour moi qui fait plus de 1m90 .
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Très long !!!! 30min pour récupérer une commande internet car il manquait un sandwich. Quand ils ont rapporté la commande il manquait encore un sandwich donc 5min dattente avec le reste de la commande dehors donc froideToujours vérifier sa commande car il manque souvent quelque chose.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
La salade à 3,55 euros..Très sale, poubelle pleine, impossible de vider les plateaux.A fuire
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 3 / 5
Ne surtout pas faire la livraison via lapplication : Les produits sont arrivés trempés, froid, nous avons été malades... Je ne saurais que vous recommander la plus grande prudence avec ce magasin , surement sujet à différentes bactéries liées à lhygiène. ..Dautant que Stuart (le prestataire de McDo pour les livraison) et ce magasin déclinent toute responsabilité si la commande est incomplète ou en mauvais état.Dans dautres secteurs, lorsque le client na pas la possibilité de faire valoir ses droits auprès dun interlocuteur, on appelle ça une escroquerie.Mais chut... Edit : suite à un dépôt de réclamation à la DGCCRF, le directeur adjoint du magasin ma appelé pour prendre en compte ma réclamation, et ma proposé de de me refaire la commande gratuitement lors dun prochain passage au restaurant, ce que nous fîmes Samedi dernier. Nous avons du commandé quelques produits supplémentaires et le personnel a fait en sorte que les 2 commandes, arrivent en même temps. Il a été très serviable et prévenant. Merci. Quel dommage malgré tout den arriver là !
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Cest de loin le pire McDonalds que je connaisse. Nous y avons été une première fois pour une commande à emporter et nous sommes rendus compte quil en manquait un quart quand nous sommes arrivés à la maison.La seconde fois, le 25/02, jai passé la commande à 21h31 et jai été servi à 22h16 soit 45min après pour 1 McFirst, 1 frite et un McFlurry .... Pour couronner le tout, il fallait attendre dehors alors quil faisait 5°. Lextrême lenteur vient dune partie du personnel qui semble totalement dépassé/incompétent et se perd complètement dans les commandes (la 76 servie avant la 63 ou la 70, des sandwichs qui trainent sur le passe alors quils auraient pu finaliser des commandes, etc) et une partie du personnel qui ne travaille juste pas : ils étaient 2à être avachis sur le comptoir à discuter alors quune bonne vingtaine de personnes attendaient depuis plusieurs dizaines de minutes. Que faisait le manager ? Absent ou incompétent lui aussi ?Nous ny retournerons plus.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
2eme vol de commande en moins dune semaine. Aucune aide ou suivi. Point de vente a fuir. Burger reçu sans aucun lien avec la commande réel. Froid... Pas de sauces, ni pour ma salade, ni pour les frites. Emballage déchirés, le personnel a lair réellement efficace.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Hier à 16h30 on nous a servi un cheeseburger et un royal cheese dégueulasse. Pain dure , fromage croûté . Quand on fait une réclamation auprès du personnel on nous dit que cela est fait à la minute. Au regard des sandwichs et venant de la restauration je ne pense pas. Ils ne proposent même .pas une solution de dédommagement ni de le refaire . Restaurant a fuir
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 3 / 5
Restaurant bien placé, nourriture un peu chère pour ce que ça vaut concernant certains burgers mais globalement on y mange « plutôt bien ».Cependant, je trouve que le service est très mauvais.L’employé aborde le client sans même une forme de politesse, nul part est écrit que pour les commandes en espèces il faut se diriger à l’extérieur pour le règlement et, enfin, l’employé ose parler avec un langage familier/local qu’on comprend à peine.Je conseille à l’employeur de revoir ses critères de recrutement.Bref, un bon restaurant rapide pour dépanner mais un très mauvais service derrière…
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille absolument à toute personne d’aller dans ce restaurant personnel extrêmement malpoli et maladroit. J’ai aujourd’hui commander comme chaque week end macdo et j’ai toujours eu des problèmes avec eux. Leurs livreurs est arriver avec des commandes en moins et en retard de plusieurs 10 de minutes (sachant que je vie avec une personnes a mobilité réduite je suis obliger de commander pour elle c’est plus pratique) la commande arrive donc froide sachant que j’habite à 690 mètre du macdo …… Mon big Mac est arriver sans rien dedans du pain et de la viande pour 6€ c’est chouette! ( je vais mettre des photo a l’appui vous inquiétez pas) de plus à chaque fois que je vais dans ce macdonald le personnels est désagréable et n’as apparemment pas reçus la même éducation que tout le monde étant donner qu’un simple bonjour n’est jamais accorder sans sourire rien juste un vieux « vous voulez quoi monsieur ??? » avec une grimace jusqu’à pieds ….. je vous conseille donc le macdo de Puteaux beaucoup plus accueillant et chaleureux ils sauront plus vous accueillir avec respect.
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 1 / 5
Peut être le pire Mac DO de France avec des employés qui ont un rythme de travail proche de la lenteur absolue et un service très approximatif. J’ai acheté 5 menus à emporter et lorsque je suis arrivé à domicileIl manquait la moitié des menus. Autant dire la déception pour les enfants !Incapable de faire face à un service soutenu, juste des voleurs quand on voit ce qui a été payé et ce qu’il avait dans les sacs.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable, surtout une jeune fille dorigine Africaine, parle très mal au client, je lui pose une question elle me répond ça ne vous concerne pas. Lincident sest produit mercredi à 15h15 avec cette femme très mal élevée. Je demande au manager de revoir avec son équipe le respect du client et la façon dont il doit parler au client.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
Le service est pourri. Le personnel nest pas à l écoute des clients.15 min pour servir un chocolat viennois et à la fin ils n ont même pas mis de chantilly. Je leur demande de mettre de la chantilly, le serveur me dit j ai mis de la chantilly, ce qui veut dire qu ils avaient mis ma commande de côté, puisque la chantilly avait disparu
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 1 / 5
Toujours froid, manque toujours quelques choses dans la commande, avec des enfants qui attendent sagement leurs jeux quils nauront jamais. Jai accepté 1x, 2x la 3e fois commencé à bien décevoir mais la 4x est de trop et à la suite.Si vraiment vous navez pas le choix, commander sur place.
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 4 / 5
Le restaurant perso je trouve quil fonctionne bien. Les mesures sanitaires sont respectées.Le seul bémol, cest lun des managers qui devrait apprendre à parler aux clients. La dernière fois que jy suis allé, jai simplement voulu faire remarquer que ma commande avant plus de 25 min dattente pendant que dautres clients étaient servis bien quarrivés après moi. Il ma mal parlé et na même pas compris lobjet de ma remarque.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE ! 5 fois que je commande, 5 fois que ma commande met au minimum 20-25min, il manque TOUJOURS plusieurs produits et ne parlons même pas de la température des produits : froid, froid et ultra froid. Le manager, je cite : nous navions personne en cuisine pendant 30 min, toutes nos excuses *les 5 fois, oui bien sûr* A savoir que jai été moi même manager chez McDonalds, cette franchise doit être révoquée ou le personnel renouvelé ! PS : un steak haché met 40 secondes à cuire, un poulet frit 3 min au grand maximum. Faites vos calculs ;)
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile car pas possible de noter négativement. Il faut vraiment virer le manager de cet établissement. Létablissement est toujours dégueulasse jamais nettoyé, aucune mesuresanitaire . Il manque toujours des articles aujourdhui par exemple aucun sandwich !!! Pas de bouteilles deau! Incroyable et cest toujours toujours comme ça! Une catastrophe cet établissement quand allez vous changer de management et réagir !
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 1 / 5
Compté entre 25 et 40 minutes dattente avec cette organisation médiocre et des oublis dans votre commande.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Une commande le 1er avril : 4 erreurs Félicitations vous progressez...manque un cheese - frites à la place des potatoes - boisson moyenne à la place de grande - pas de caramel dans le ... sunday CARAMEL...1h à tenter de vous appeler : personne à bord !!Vos factures bizarrement sont bien exactes vous allez répondre que vous allez faire remonter à vos équipes tellement .. douées que vous êtes tellement attentif à vos clients que peu derreurs sont notées chez vous bah vous êtes les meilleurs ... du blabla
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 2 / 5
Après avoir fait la queue au guichet extérieur au dessus duquel est écrit « vente à emporter », on m’annonce que je dois refaire intégralement la queue pour les bornes. Le guichet ne servant qu’à payer les commandes. Nul. Mettez vous 2 sec à la place du client.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 2 / 5
On est le 5 juin, nous avons commander en livraison et on vient de recevoir notre commande. Ils nous manquent un boite de 6 nuggets. Nous avons essayé d’appeler le restaurant plusieurs semaines fois mais personne ne me répond.Nous espérons un retour. Soit on nous rembourse ou soit on ne la donne
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
A chaque commande il manque des produits!!Les commandes sont mal préparées plusieurs fois les goblets ce sont ouverts dans le sac ,toute la commande bonne a jeter sans remboursement !!Et quand il ne manque rien les sandwichs sont mal préparés sans sauce(voir photo)Commander sur celui de puteaux !!
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 1 / 5
Lors de toutes les commandes il manque des produits. Les sandwichs sont mal préparés, photos à l’appui d’un soit disant chicken avocado où on se demande où est la sauce et d’un traditionnel croque mc do complètement écrasé. J’encourage vivement les personnes à se rabattre sur le mc donalds de puteaux.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon MC donalds ont y prend le petit déjeuner le matin avant 11 h..abordable personnel accueillant
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 1 / 5
Tout simplement scandaleux. Après plus dune dizaines de commande, ça ne réponds simplement jamais aux exigences. Toujours quelques choses qui manque et aujourdhui surprise, après plus dune heure et demi dattente, ils ont annulé notre commande. Scandaleux pour les livreurs qui attendent désespérément, scandaleux pour les clients qui attendent pour rien. Un vrai problème dorganisation un service en dessous de tout.Cest aujourdhui le dernier jour que nous commandons dans ce Mac Donalds, à lavenir nous paierons plus cher la livraison mais commanderons à Puteaux. Jinvite tous les habitants de Suresnes à en faire de même.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 1 / 5
ne jamais commander en livraison via Stuart.les commandes arrivent explosé immangeable.et aucun recours possible pour se faire rembourser ou refuser la commande. un petit update en 2024. je voulais retenter.... bilan: un livreur qui se barre quand je descend chercher ma commande car il ne voulait pas monter. et qui annule ma commande.... et un support catastrophique.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Jai commandé ce soir via Uber eat et je reçois un Royal Deluxe sans tomate sans fromage.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5
J’ai passé commande ce 5 février 2020 dans votre fast-food qui n’était pas fast. A vrai dire, nous avons attendu plus de 30 minutes mes proches et moi notre commande qui a été finalement annulée au bout d’un certain moment. Nous étions pressés et la livraison affichait 15 minutes, je trouve ça inadmissible qu’au bout d’une demi-heure d’attente, le livreur ait annulé la commande. Je mets une étoile car on ne pas mettre 0. Franchement, pas bravo.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 1 / 5
20 minutes dattente pour la commande alors que le restaurant est vide. Produits froids. Plateau avec des produits manquants. Poubelle pleine ( voir photo ci-jointe ). Le manager est absent ou il a oublié depuis longtemps la formation dun fast food de qualité...
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 1 / 5
A fuir absolument. Je commande à la borne et ne reçoit rien après 30min dattente. Je vais voir à la caisse ce qui se passe et ils me disent on a un problème. Et ils ne sexcusent même pas. Ce nest pas la première fois quil y a des problèmes je ne parle même pas des erreurs dans les commandes qui arrivent une fois sur deux. Bref à fuir absolument.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 2 / 5
Une employee brune très désagréable avec les clients , une équipe qui rigole devant les clients, attente du jamais vu, repas froid car 20 minutes sur le comptoir à attendre du fait du temps dexécution de la commande de lemployée brune, nous ne reviendrons plus ! Avis diffusé dans toutes les grosses entreprises alentours ! Employés non formés et on ne dit pas aux clients, oui c froid et alors je men fou !
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 3 / 5
Un service assez rapide maos franchement un peu de négligence au niveau de la propreté !! À REVOIR ! Sinon ça reste à mac do faut pas trop en demander ...
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 4 / 5
Dommage,quand il ya un manager tout est correct mais dès que les jeunes sont seuls attentes interminables hamburgers froids, portions de frites froide et a peine remplie , sinon le magasin est propre est accessible.
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 2 / 5
Service lent, restaurant sale. Le seul bonus reste le service à table.
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 4 / 5
Très sympa mais peu de caisses ouvertes donc un temps dattente parfois un peu long
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 5 / 5
Parfait (pour un fast-food), jai commandé à une borne avec un service à la table. Ma commande a été traitée dans un délai très raisonnable et livrée à ma table sans que jai à relancer qui que ce soit. Personnel aimable et souriant (cest une véritable gageure vu certains clients)
Avis fait le 31/01/2017
Note de : 1 / 5
Manque toujours un sandwich ou la tranche de bacon. Prix totalement injustifiés comme pour ce filet o fish seul à 5€95. Une honte permanente ce Mac Donald.
Avis fait le 30/10/2016
Note de : 1 / 5
Bon service salle. Il vaut mieux commander à la borne c plus agréable et chaleureux. Enfin quand on prend a emporter je suis toujours obligé de ranger mes sac afin de séparer les boissons froides avec le reste. Je ne leur demande pas je voudrais pas les déranger...