Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé ZAC du, Bd du Moulin à Vent, 95650 Puiseux-Pontoise. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
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- ✔️ Parking sur place
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–01:00
- Mardi 09:00–01:00
- Mercredi 09:00–01:00
- Jeudi 09:00–01:00
- Vendredi 09:00–00:00
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche 09:00–01:00
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
Franchement inadmissible, même pour un happy meal il faut vérifier avant de sortir de ce macdo , la déception de mon fils quand il ouvre son happy meal et qu’il n’y a ni frites ni dessert. 4€ les 4 nuggets et le coca . Quand au manager rien a foutre pas le temps fallait verifier. Bravo Macdo
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 1 / 5
Pire expérience cela fait la sixième fois que j’ai un soucis avec ce macdo je commande un menu à 13€ et des bouettes un double bic Mac on me sert ce genre de sandwich ou il manque 1 steak on vous sert 3 steak et demi mon argent ne me donne pas des coups et pour voir que je reviens lendemain éprouvé mon mécontentement la personne qui me reçoit ose me sortir et? Comme si qu’il n’a pas bien vu la photo alors pour un manager dire et à un ou une cliente il s’agirait de refaire une formation d’accueil à ce genre de personnage car ceci étant dit c’est du gros manque de respect envers les clients nous ne sommes pas des chiens
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris de Joyce très professionnel
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique dans ce McDonalds. Étant en béquilles, jai failli glisser à cause du sol sale et glissant, ce qui aurait pu être très dangereux. En plus, les tables étaient sales. Un tel manque dhygiène et dentretien est inacceptable, surtout dans un lieu de restauration.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 1 / 5
McDo le plus sale de France. L’hygiène est à revoir. Sol crade et glissant. Personnel désagréable (visite du samedi 25 janvier à 15h) pourtant pas heure de rush, mais le sol et tables sont DEGUEULASSE. Le service d’hygiène du 95 DOIT ABSOLUMENT SE DÉPLACER POUR VOIR l’état du local. Le propriétaire doit trouver un nouvel ou nouvelle manager et refaire son staff, sinon l’affaire ne va pas durer. C’est mon conseil de chef d’entreprise.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 1 / 5
Alors sincèrement… ce McDonald’s n’a pas changé depuis plus de 20 ans . Je me suis dit pourquoi pas y revenir… erreur fatale ! À l’intérieur : Borne pas entretenue, erreur entre la facturation en borne et le numéro de commande CB,organisation à revoir complètement, commande non changer suite à une erreur de leur part mais réchauffer, erreur dans la commande entre des potatoes et des frites, oublie d’article . Et pour information toutes les erreurs sur 1 seul passage dans ce fast-food. À l’extérieur : Voiture en double file,sans possibilité de sortir. Je ne recommande pas ce McDonald’s…
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Merci Nelly d’avoir pris notre commande et de nous avoir demandé comment on allait petite attention très agréable. Merci à sa responsable Manon, qui demande à ses employés d’être attentionné avec ses clients, je recommande.
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 2 / 5
Le personnel est sympa et agréable par contre les commandes 0Menu Mac first viande alors que j’ai pris poissonsJus d’orange avec uniquement de l’eau alors que j’ai pris minute maid en maxiGlace quasi vide
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 1 / 5
Après avoir demandé un deuxième Wrap Chèvre parce que le premier était incomplet,...Le deuxieme était incomplet.De plus, le personnel nest pas accueillant et les sandwichs pas très bon.
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 2 / 5
Très déçu ,J’ai pris un bonne mcdo et on me l’a pas donné et mes points on été débité .Je vous demande un bonnet le numéro de commande est DT02 du 16 Janvier à 19h
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 5 / 5
Macdo ultra propose, rapide et personnel super souriant et accueillant. Je recommande sans hésiter
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, pas d’oubli comme dans d’autres Fast food.++++++++
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 1 / 5
Cher, mauvais accueil, mauvais service. Bref, je vous apprend rien sur ce genre de fast food
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 5 / 5
Arrivé au drive jai fait la connaissance dune personne très aimable. Nelly, il était 23h. Bel accueil très aimable chaleureuse, une personne qui te donne envie de venir acheter en soirée en drive. Je remercie. Nelly véritablement pour son accueil et ça spontanéité. Une personne a gardé très professionnel. Je recommande ce McDo juste parce que ce genre de personne existe encore
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 1 / 5
Horrible ce McDonald’s, j’étais une fois plus jamais de la vie, je retourne là-bas et tous les soirs je passe devant le McDrive est blindé les gens ils ne savent pas lire les avis
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 4 / 5
Un des seuls qui est ouvert tard , quand tu termines très tard ton taff que tu as commencé très tôt le matin et que tu as une petite faim en rentrant chez toi
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 5 / 5
✨Spécial anniversaireÀ vous qui cherchez une idée de lieu pas cher pour fêter lanniversaire de votre enfant, le mc do de Puiseux sera un très bon choix.Une table réservée, une déco plutôt sympa et surtout une animation !1 happy meal et 1 sac cadeau par enfant + 1 cadeau spécial pour lenfant qui fête son anniversaire et ce nest pas une babiole.Les enfants ce sont amusés du début à la fin et TOUT a été géré par le personnel. Le gâteau nest pas le truc immonde surgelé quon peut trouver partout. Un gâteau à la vanille simple et efficace. Et une partie du personnel est venu chanter un joyeux anniversaire avec une enceinte musicale ! Ça cétait top !
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Après une 1ere experience pour un happy anniversaire au mcdo de conflans désastreuse, on a voulu retenter lexpérience dans un autre Macdo..Un happy anniversaire pour 2 enfants, une ambiance géniale, un service au top, les animateurs super, les enfants ont adoré les parents aussi. je recommande et je ferais sans doute dautre anniversaire à ce mcdo !
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 1 / 5
Cuisine très sale à 23hLes bornes ne fonctionnement pas, je demande de l’aide on me dit de retaper la commande et lorsque je n’arrive toujours pas on me dit que le mc do est fermé… 🙃 dires de la responsableSuper !
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 3 / 5
A chaque fois il manque quelque chose dans la commande au drive.Un.article, une boissonCe soir 23h30 pas de sauce, pas de serviette, les frites ne sont pas assez cuites..Les Milk shake en voie de disparition.Les wraps sont froids...Bref...Bref....
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
Jy suis passer manger le 8 décembre 2024 a loccasion des sorties pokémon, jai donc pris quelques jouet en plus de mon menu dans le but douvrir quelques paquets mais au moment de la réception de ma commande jai reçu dautres jouets car il ny avait plus de cartes Pokémon (ce nétait indiqué nul part au moment de la commande ou dans le restaurant) Jai donc voulu rendre les jouets et demander un remboursement qui mas été refusé catégoriquement sous prétexte que jai payé a la borne et que donc cétait pas possible me prenant pour un débile qui comprends rien alors que je suis dans mon droit de demander un remboursement car on ne mas pas fourni ce que je voulais
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 1 / 5
à chaque fois que je commande sur Uber Eats au Mac Donald de puisseux, il y a toujours un problème. Jai limpression que quand tu commandes chez eux pour être livrée, ils bâclent le travail. Aujourdhui, jai commandé mon hamburger, il était tout sec, sans sauce. Javais limpression quil datait, du coup je nai pas du tout mangé j’ai tout jeter immangeable !!!
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 1 / 5
35 minutes d’attente pour que sa soit froid vraiment je vous déconseille
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 5 / 5
Le jour et la nuit par rapport à il y a quelques mois où il était fréquent davoir des éléments manquants dans les commandes du drive, des frites à moitié remplies et mélangées avec des potatoes et réciproquement, des sandwich dressés à la va vite et dégoulinant de sauce au déballage.Ce Mc Donalds a su prendre les choses en main et sest grandement améliorer en qualité et en service ces derniers mois. Je le recommande donc maintenant alors que je le fuyais avant.
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 4 / 5
Petit mac do Burger bien assemblé et servis bien chaud (ce qui devient de plus en plus rare)
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
Je met une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre zéro .Je me demande ce qui es pire . Entre la qualité plus que médiocre du produit , ou le service vraiment désagréable.Les nuggets immangeable, brûlée, je me demande comment on peut servir ça .Le grand café moka a presque 4€ tellement bouillant que même après manger , je ne pouvais toujours pas le boire . ( je le voulais avant de manger )La serveuse qui dépose le plateau sans même un bonjour ( même pas de réponse au enfants qui l’ont dit ! )Hamburger froid ( on mange sur place pourtant ! ) frite froide ,Manque une sauce chinoise .Par contre on nous met la dose en sauce pomme fritte alors qu’on a préciser ne pas en vouloir sur la borne !( à quoi ça sert ? ) le personnel es non chaland ,La nourriture est insipide .On m’avais fortement déconseillé le site de Puiseux pontoise .Mais j’ai voulu laisser une chance . La dernière .
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 1 / 5
Apres bcp de patience je raye definitivement Puiseux 95 service nul preparation nul et le comble aujourdhui 20 mn de queue aux bornes qui finalement ne veulent pas de notre cb toutes les bornes pareilles le msg cest allez payer aupres dune hotesse arrive la responsable odieuse qui nous parle comme a un chien le Mr devant repart sans commande moi 71 ans je nai pas le temps de parler quelle magresse je suis donc partie a cergy ou en 10 mn servie et avec amabilité une honte vraiment
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 1 / 5
Le McDonalds le plus terrible que jai connu !!! Les commandes internet ne sont pas traitées comme les autres donc en drive on nous fait attendre presque 1h pour avoir notre commande. Le nouveau service de commande à retirer sur le parking nest pas mieux, ils notent que cest à venir chercher en salle et nen demordent pas !! Tout est à revoir, mauvaise gestion, les quantités sont pas top (topping sur les MC Flurry en quantité infime comme si cétait de lor), bref jhabite à côté donc cest pratique sinon.....
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 4 / 5
Très bon restaurant McDonalds. Service rapide, équipe souriante et efficace.Le restaurant est également très propre. Bon courage à léquipe :)
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 1 / 5
Record du monde d’incompétence le service est long (20minutes pour 4 burgers) même à 21h alors qu’il n’y avait qu’une 10aine de personnes dans le McDo sans parler des wraps mal fermées et des burgers montés par Gilbert montagné pourtant ils sont beaucoup en cuisine mais à part rigoler ils ne font pas grand chose…
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 2 / 5
Faut vérifier sa commande car il manque souvent des produits
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 1 / 5
A fuir propreté vraiment pas propre juste bon a tomber malade
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 1 / 5
Je viens dont sortir j’ai jamais vu aussi saleJ’ai pris des photos mes en peut pas les publier
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir je suis au Macdonald de Cergy Puiseux je suis choquée de la saleté jai même peur de mangé é dattraper une bactéries soi-disant pour manque de personnel
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 1 / 5
Encore une fois il manque quelque chose !Pour une boîte de 20 Nuggets Ils m’ont généreusement donner UNE sauce (Chinoise alors que j’avais demandé curry )La commande était de 2 menus, Difficile, apparemment de mettre dans les sacs ce que nous avions demandé ! Lamentable 👎
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 1 / 5
Service déplorable : toutes les tables sont sales, le sol est également sale. Quand on demande de nettoyer, cest fait de manière très désagréable. Jespère que les responsables vont réagir un peu, car cela ne donne plus envie dy aller.
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 1 / 5
Déplorable...Toujours un problème, les bornes qui nacceptent pas les cartes fidélités, un temps dattente super long....Et aujourdhui le pompom, coupure de courant, donc mon click and collect annulé sauf que javais pris avec mes points, les points nont pas été rajouté sur mon compte, et la seule chose quon ma dit, faut appeler macdo France je gère pas ça donc aujourdhui il faut payer, du nimporte quoi sans oublier le personnel très lent... je nai pas mangé et pas récupérer mes points...à fuir à tout pris !!!!!
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 5 / 5
Accueil d’exception le service a été rapide et le personnel est très aimable.
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 2 / 5
Long et 2 erreurs dans ma commande.Par ailleurs, les burgers sont tout petits pour des tarifs plus hauts.
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
La photo parle d’elle même…Même pas foutus de vider des poubelles.Pour avoir bosser 3 ans et demi dans ce même McDo, on voit que c’est de pire en pire.De plus, frites froides, viande mi-cuite…J’évitais le plus possible de venir ici, je comprends pourquoi.
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
Ce Macdonald est une catastrophe. Jai lhabitude de commander via uber eat et sur place et dans les 2 cas le menu sont soit erroné soit en bordel total ..Sur place lhygiène est déplorable, des tas de moucherons se baladent dans le restaurant du aux poubelles non vidés et au bac à liquide qui déborde. Ma commande de ce soir était de trop ce Macdonald doit revoir absolument tout que ça soit hygiène comme niveau cuisine
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
Arrivé vers 13hLes bornes n’acceptes pas la cartes bleu, ni la carte fidélité, je demande à l’hôtesse s’il y a une solution pour récupérer les points, elle me répond nonchalamment que non.Du coup obligé de tout payer, alors que j’avais prévu d’utiliser mes points et pas de cumul de points.La commande arrive avec des coca sans gaz,Quand je vais voir l’hôtesse de caisse, elle me dit que c’est normal, et me donne l’impression que je la dérange..,
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
Les sandwiches sont servis froids systématiquement! Une spécialité de la maison 🤯À fuir
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 1 / 5
A fuir!! les frites sont servies molles et déjà froides, un coca chaud et imbuvable, et on a oublié des éléments de ma commande. Bref pas très soigné tout ça..
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 2 / 5
Encore une fois, je ne comprends pas pourquoi ce McDo propose des sandwiches à double viande ou double filet o’ fish. A plusieurs reprises j’ai commandé des big tasty double viande et à chaque fois il y en avait qu’une… désormais je ne commandais que des burgers simple pour éviter d’être déçu. Et voilà qu’hier on décide de prendre un double filet et en arrivant à la maison c’était un filet simple … ça fait trop et c’est inadmissible de ne pas s’assurer que les commandes soient conformes. On voit bien quelqu’un qui vérifie les commandes et qui allait visiblement très vite, mais force est de constater que cela n’est pas très efficace. Pourtant on se déplace à Puiseux parce que les produits sont bons et donc c’est dommage de payer un produit et ne pas l’avoir ….
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 1 / 5
Normalement ouvert jusquà 0h00, on arrive à 23h10 ce samedi, il est affiché ouvert 24h/24, on entre, plus de service...Pourquoi afficher des informations fausses ?
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 3 / 5
Le McDo le plus proche de mon domicile donc j’y suis allé quelques fois.Avis mitigé. Quand il n’y a pas beaucoup de monde c’est plutôt correct. Service assez rapide et personnel agréable.Quand il y’a beaucoup d’affluence le personnel semble débordé. J’ai essayé pleins d’autres McDo avec forte affluence et ils s’en sortaient bien mieux.Point positif, cela fait un moment que les employés n’ont rien oublié de ma commande.
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Service de merde caissière impoli dit « wifi gratuit » qui ne fonctionne pas double cheese bacon sans bacon tout est à revoir dans ce fast food
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 1 / 5
Une fois de plus extrêmement déçue de ce macdo.... Moitié de la commande manquante (heureusement que lon a mangé sur place).Lun de nos burgers était froid extérieur comme intérieur... Et quand on a été le rendre pour en demander un chaud il a simplement été réchauffé au micro-ondes... Et malgré ça lintérieur était a peine tiède!Heureusement que le personnel est sympathique.
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 5 / 5
petit mcdo de bourges qui a une déco propre à lui, très sympa et climatisé !
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 3 / 5
Impeccable 😡 une commande a 50 balles et ils sont pas foutu de mettre des frites dans les sacs
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 2 / 5
Après avoir pris un menu à emporter mon repas était froid même pas 5 minutes après avoir reçus ma commande. Le big mac était très mal emballé et très mal fais
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, pire Mcdonalds dIle de France. Je ne savais pas que des aveugles étaient embauchés en cuisine pour préparer les burgers et les wraps et pour laver les plateaux recouverts de sauces séchées. Le goût BigMac me rappelle les brochettes de viandes à la gare de Garges-Sarcelles préparées par les tantines. De plus, les moyennes potatoes sont servies dans une vaisselle de petite frite (jai compté et on ma servi 9 potatoes dans un menu Best Of, des rats). À fuir, plus jamais je repose un pied dans ce mcdo de malheur + jai eu la diarrhée après comme un fou bref trop nul changez tout.
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 15min d’attente pour avoir une commande incomplète pour un FAST food vide … il manquait un sandwich, malheureusement obligé de vérifier sa commande à chaque fois… mais passe encore …le pire est de voir le remplissage des potatoes et la présentation du sandwich…déplorable.
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 2 / 5
Après avoir fait un click and collect à 15h30 avec 4 burgers une boîte de nuggets deux boisson et 2 potatoes boisson léquipe présente, avec un restaurant pratiquement vide, je à encore eu le chic doublier un sandwich obligé daller le réclamer, il ma été donné sans discussion et surtout sans excuses, obligé de leur faire la remarque quil manque toujours quelques choses dans leur commande à emporter pour avoir un désolé de loubli du bou des lèvres...Sinon je serais encore rentrée avec des articles en moins je trouve ça vraiment dommage de proposer des services simple mais de ne pas savoir les faire correctementJespère tout de même que ce restaurant va saméliorerCourage a leurs équipes pour les formations à venir
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 1 / 5
1* car je n’ai pas la possibilité de mettre 0.Sur les commandes drive, il manque toujours un produit, les sundae doivent être en format « baby » car rempli à la moitié et comblé du comble, vous avez réussi à faire un big mac sans steak.En gros, ce n’est pas « venez comme vous êtes » mais venez car nous sommes les seuls à 10km à la ronde.
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 1 / 5
Le pire MC Do de France ! Pas de chance cest le plus proche. Des sandwichs mal préparés, écrasés, décomposée dans le sachet. 9 fois sur 10 au drive la commande est incomplète ou erronée au point davoir eu un Big Mac sans Steak !!! Des équipiers complètement je menfoutiste et la grande nouveauté des Sundae aussi remplis que la glace du Happymeal ! Résolution, je fais un peu de route et je vais celui direction Magny en Vexin ou celui de la cité de lauto !
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 1 / 5
Encore escroqué par McDonaldS Puiseux au drive. Après un bon 25 min dattente je me rends compte en arrivant que mon menu maxi sest transformé en menu normal mais facturé au prix fort. Le tout était froid, la partie la plus chaude du menu était la boisson !!!A fuir absolument
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 3 / 5
Bon drive in dans l ensemble, mais mauvaise expérience avec le manager qui promet de mettre des points de fidélité sur votre compte après coup et ne le fait pas !
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5
Commençons par le point positif, le service était rapide et on voit que les nouveaux ont envie d’apprendre.CEPENDANT, DERNIÈRE FOIS que je retourne à ce McDo, le lieu est INSALUBRE, très sale, PERSONNE ne fait se tour de salle, les tables sont sales, les sièges aussi, ça peut se comprendre s’ils sont en sous effectif et qu’il y a un rush MAIS il n’y avait aucun des 2 cas, ils étaient au moins 10 en cuisine, et personne ni même le manager a pris l’initiative d’envoyer quelqu’un faire des tours de salle.En parlant de cuisine, les steaks étaient vraiment sec. Limite on pouvait me donner du sable c’était pareil.J’y suis allé vers les coups de 19h et sorti avant 20h, première fois que j’ai vraiment le dégoût d’aller manger quelque part et que j’avais le seum d’avoir payé pour ça.Je souhaite que le franchisé ou le directeur/directrice en prennent vraiment note, et que des actions vont être mis en place ou sinon que ce McDo ferme.L’image que vous dégagez est très important, donc de ce fait, si votre McDo est sale, j’imagine même pas l’état de la cuisine.Encore une fois, si vous voulez vraiment manger un bon McDo Allez sur Paris ou ailleurs (Pierrelaye/Osny) c’est largement mieux managé que celui là.A FUIR !!!!
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour le service proposé, en particulier par Julien qui est vraiment trop aimable!!
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 2 / 5
De pire en pire le MacDo de puisieux la personne qui fait les sandwichs se gratte le dos et continue de faire les sandwichs normal ils ont pas de gants heuuu sa deviens grave
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 1 / 5
Je suis très très déçu de ce macdo jai retentée dy aller une deuxième fois et je suis encore + déçu déjà au mcdrive quand je passe ma commande je voit a peu près 5ou6 rat je dit à la dame qui encaisse les commande et me dit que cest normal et quel sais. Intérieur je trouve que cest sale et les toilettes on ne peut même pas rentrée tellement que cest dégueulasse. Service très rapide je reconnais mais franchement je ny reviendrais plus.
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 4 / 5
Commande récupérer en parking voiture. De manière satisfaisante et plutot rapide... Cest juste dommage que les gens ne comprennent pas lutilisation de es places et sy gare pour aller manger sur place
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 1 / 5
Je commande une glace de dernière minute deja 10 minutes alors que personnes attends , deux serveuses entrain de rigoler en me regardant derrière , je trouve ça honteux en tant que commercante je trouve irrespectueux de se moquer des clients sans aucune raison .. ou est le respect ? Venez comme vous êtes est bien votre devise ? Pas chez vous en tout cas, moi qui est bonne cliente chez vous je n y reviendrais plus ..
Avis fait le 10/07/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très agréablement surprise du service et de la restauration que l’on m’a offert à ce mc do. Je n’ai jamais reçu ma commande aussi rapidement. Les locaux sont entretenus. Nous avons même eu un serveur qui nous a aidé à débarrasser. Bravo pour votre efficacité, c’est très agréable.
Avis fait le 10/07/2024
Note de : 5 / 5
Je n’ai jamais vu un McDo pareil ! 😍Super rapide a peine installée et déjà servie c’est du jamais vu ! Mon menu était chaud, les portions étaient respecté ! Les employés étaient tous souriant et agréable ont nous a même débarrassé notre table !Franchement rien à dire merci pour votre professionnalise et votre bonne humeur !
Avis fait le 20/06/2024
Note de : 3 / 5
..une pause au fast foot donc je mattendais pas au 4etoiles dans mon assiette ;)Mais au vu du prix 4etoiles du sundae à 3,50€ désormais je mattendais au moins à avoir un pot entièrement rempli..Je ne pense pas marrêter de nouveau à Puiseux Pontoise, vu les autres commentaires jai bien peur que ce soit une habitude..
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 1 / 5
Tres decue de ce fast foot, venu en famille un samedi soir, nos sandwich etaient froid, les glaces a moitié remplis ... nous sommes allés demandé d avoir des sandwich chaud car inmangeable et pas bon pour la santé et aussi de remplir les glaces (vu le prix) et a notre grande surprise le manager est incompetant mais surtout inhumain et insociable !!!Le management relève d une competence a etre a l ecoute de sa clientele et faire en sorte que sa clientele soit satisfaite. D accord il y a un minimum mais moi qui ne suit pas chiante , là j avoue que j ai été tres surprise ...Mais HEUREUSEMENT ... les employés du Mc Do ont sû relevé le niveau inhumain de leur manager et eux meme l ont avoué ... que celui ci n etait pas tres compaissant et gentil ...Avis donc a la Direction de ce Manager ... je vous conseille de changer ce responsable car un jour il va se passer quelque chose de grave dans votre etablissement ...
Avis fait le 13/06/2024
Note de : 3 / 5
J achete un burger sans oignons, la fille a la caisse le dit devant moi au cuistot et une glace sans cacaouetes et je me retrouve avec le big mc avec oignons et la glace avec les cacaouetes, voilà la France d aujourd hui ? Par contre, toutes tres sympa !
Avis fait le 13/06/2024
Note de : 4 / 5
Il y a toujours de lattente, peu paraître un peu long pour un fastfood mais je nai jamais eu de repas froid. Toujours servi chaud. Un bon McDo juste un peu long au drive .
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 2 / 5
Des hamburgers mal préparés, écrasés, moins de salade dans le sandwich quà lextérieur, présentation lamentable (photo faite à louverture de lemballage, sans aucune manipulation de ma part), des jus dorange au goût de flotte et remplis aux deux tiers seulement (vérifié trois samedis de suite), aucune serviette au drive (deux samedis de suite), un temps dattente une fois sur trois extrêmement long, avec aucune possibilité de se garer convenablement pour attendre. A fuir !
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 1 / 5
Commande Uber Eats non complète ils manquaient les frites pour les deux menus et McDo ne pouvait rien faire. De plus sur l’un des hamburgers, le poulet était mangé. Frcht je n’irai plus dans ce McDo . À fuir ++++
Avis fait le 31/05/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique, en effet jeudi 30/05/24 nous sommes allés en famille à 20h30 repas froid obligé de demander à faire réchauffer ou nous donner des autres Big Mac frites aussi froide dans la commande il manquait 2 boissons et un Big Mac et en plus quand tu leurs dis ça les fait Chier, Mc Do cest plus ce que cétait. Bref pour ma part je ny vais plus
Avis fait le 27/05/2024
Note de : 1 / 5
Je vais rarement au McDo et a chaque fois je me rappel pourquoi.Les prix augmentent mais les quantités et la qualité diminuent.La dose du coca nest jamais respecté les frites cest pareils, Je passe au drive aujourdhui je tombe sur une sacré grosse souris toute mignonne qui sort du restaurant...Bon bah ça dois êtres bien remplie moi même étant dans la dératisation.Je ny retournerais plus
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile pour la propreté déplorable et ce malgré que ça fasse plus dune heure que cest comme ça..
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir, Suite à ma venue mercredi 22 mai, je félicite le personnel pour son accueil, sa rapidité et la bonne ambiance au sein de l’équipe.Toutefois, question hygiène du restaurant et surtout des toilettes, c’est un zéro pointé, je précise être arrivée en fin de soirée. Cordialement,
Avis fait le 15/05/2024
Note de : 1 / 5
Du jamais vu …un jeune homme arrive voiture noire, il laisse sa voiture vitre ouverte musique a fond.Ce même jeune homme entre dans le mcdo et hurle devant les clients: attention vous allez avoir un contrôle dans 15 minutes (en s’adressant au manager) nettoyez tout …il entre en cuisine en civil … il est clairement chez lui…Les toilettes sont bouchée, sales. Les tables sont sales également malgré un restaurant presque vide… le plateau arrive sale …Mais heureusement qu’un contrôle arrive, le personnel s’empresse de tout nettoyer!Pour couronner le tout, Erreur dans ma commande c’est la cata ici…15mai 20h30
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 5 / 5
Jy suis allée un peu avant midi et il ny avait personne encore. Le service a été ultra rapide, les produits chauds et bien réalisés. Pas de contact avec léquipe doù ma note pour lambiance. Autrefois ce Mc Do avait un service terrible il y a qques années maintenant.
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5
Mc Flurry Daim un peu pauvre.... il est temps de respecter les clients svp
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 3 / 5
Expérience désagréable pour un anniversaire réservé 1mois à l’avance: la personne en charge des enfants n’avait pas prévu de s’adresser à un public de 4ans (jeux/activité inadapté ou inexistante, malgré la réservation faite); heureusement que plusieurs parents sont restés car la dame ne nous a même pas accordé 1h de son temps sur 1h30 de prévu, rien n’était préparé à l’avance; et pour couronner le tout absence de bougie sur le gâteau d’anniversaire. Je ne recommande absolument pas cet établissement pour fêter un anniversaire, merci au manager Thibault de nous avoir vendu du rêve !
Avis fait le 24/04/2024
Note de : 1 / 5
La caissière doit rester a sa place ! 10 minutes d’attente devant la caisse a 23h personne est venu encaisser, on décide d’avancer borne prise de commande on nous demande de refaire le tour et faire la queue à nouveau! Faites votre travail d’une meilleure manière au lieu de nous faire perdre du temps ! La solution et le but de Mcdonald est de nous faire gagner du temps pas l’inverse
Avis fait le 11/04/2024
Note de : 3 / 5
Le lieu est souvent sale. Les restes de repas et détritus jonchent le sol, Les tables à chaque fois que l on y vient ne sont pas nettoyer. Quel dommage...
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 5 / 5
Que dire du Macdonald de puiseux pontoise c’est le meilleure de cergy les salariés sont d’une gentillesse incroyable se sont mes rayons de soleil après une journée de travail fatigante ne changez pas d’équipe. En plus de ne jamais rien oublier dans les commandes ils sont d’une rapidité du jamais vu. je suis jamais déçus je vous conseil d’aller à celui la
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 1 / 5
Souvent des erreurs ou oublis dans les commandes, la plus récente cest commander des McRanger et finir avec des McFarmer, en Drive. Sérieusement ! Est-ce quil va toujours falloir disséquer tous les sacs de chaque commande Drive et compter un par un chaque produit ? On fait comment ?
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 1 / 5
Javais arrêté de venir à ce Mcdo à cause du personnel horriblement désagréable. Après plus dun an je constate que cest toujours pareil. En plus les responsables en chemise blanche qui sont censés être plus professionnels Sont les pires, comme celui à qui jai essayé de poser une simple question aujourdhui 6 avril vers 23h et qui réagit hyper désagréablement à cause dune simple question sur ma commande...
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
Choquée! Plateaux dégueulasses!! Avec de la crasse. Je ne men rend compte quà la fin. On a tous mangé directement sur p..... de plateaux. Les bords blancs sont devenus gris tellement ils sont sales.Je presume que cest la même pour les goblets et autres...A la caisse, on en eu RIEN À FOUTRE. La jeune fille ma répondu quelle savait.Cest une HONTE! Jespère que mes enfants et nous ne seront pas malades.Ce nest pas mon genre mais je vais écrire une lettre au siège!
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Non vraiment, ce soir cétait le pompom...Commande Click & Collect :- Servie en plus de 15min à 20h15 alors quil y a seulement 2 voitures au Drive (et que ma géo-localisation indiquait que jarrivais 5 min avant mon arrivée effective)- Salade mise dans une boîte de nuggets : fuite dans la voiture à cause de la mozarella- Oubli du couteau- Oubli de la sauce César- Oubli de la petite salade avec le deuxième menu- 3 boissons au lieu dune (jaurais préféré une salade)- On termine par ces splendides morceaux de plastique (ventouses ? Quest-ce que cest ?) découverts dans les frites cheddar : photo à lappui... Allez merci !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Commande via lapplication Macdonald...1 minute avant la livraison, livraison annulée aucune explication et le pire débité sur le compte, je me suis déplacé vu la responsable qui comprend et fait le nécessaire., 2 jours après je reçois le chèque de remboursement oufff , mais franchement cest fini aucune explication ni geste commercial !!! Désolé mais vous avez perdu des clients...
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
J’y suis allé le 13/03/2024 à 23h. Pas de fromage dans mon 280 alors que j’ai juste demandé sans ketchup.. je comprends pas..toujours un problème dans ce McDo
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 2 / 5
Se faire servir à 16h sest trop demandé.Ma commande est mal enregistrée et il manque 2 frites et un wrap dans mes sacs. Quand je fais demi tour pour récupérer mon du , on me soupçonne de messonge.Résultat : aucun geste commercial, je dois réclamer une 2eme fois mes frites.Ils ne me révéleront plus !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Certes cest pas hyper propre par rapport aux autres MacDo, mais cest pas non plus dégueu. Sinon, il apporte tout ce quon demande dun MacDo.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe qu’il y’est du monde ou pas l’attente est interminable… dernier passage 20min d’attente au drive pour 2 cheese et egg bacon, le resto quasi vide et j’étais le seul au drive franchement déjà que les prix sont vraiment abusé (15€) ayez un minimum de service… déjà que je venais exceptionnellement là je ne vais revenir dans ce Macdo la
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Nouvelle recette pour le Big Mac mais pour le reste cest la même !On na même pas envie de le manger !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Le pire restaurant mc Donald de toute ma vie ! Les commandes sont jamais complètes on dirait que les sandwiches sont de la veille voir 2 jours avant , le restaurant est sale rien ne va la bas je pense qu il faudrait un manager qui ose prendre ses cou!!!!!les à 2 mains pour redresser ce restaurant cordialement à bon entendeur
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Les tables étaient sales et on ma servi avec un cheveu sur le plateau. Les plateaux et vaisselles étaient sales. Jai était servi longtemps après maprise de commande. Franchement je doute que les cuisines soient propres. Je déconseille vivement ! Quelquun va vraiment tomber malade . Cela est honteux ! A fuir !!!! Ne vous laissez pas avoir par le restaurant qui semble sympa dun pont de vue extérieur.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !!!!! Commande passée au drive à linstant. Arrivée à la maison, rien ne va dans ma commande. Produits manquants, pas les bonnes boissons et le peu qui est correcte est froid. Bref, et ce nest pas la 1ere fois que rien ne va et que je suis obligée dy retourner. Là jappelle, je tombe sur un pseudo responsable qui me dit quil faudra que je repasse et quils feront un geste commercial !!! Genre ils vont moffrir quelque chose, pas de proposition de me rembourser les produits manquants. Un ton pas du tout adapter pour un responsable. Le service client nest pas leur priorité. Bref ça mapprendra de croire que le service peut changer. Je ne passerais plus jamais dans ce Mac Do même sil est pres de chez moi. Un conseil allez à celui des Chênes, rien à voir.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 2 / 5
Je suis venu passer commande, en arrivant chez moi je me suis aperçu quil manquait un sandwich, me voilà repartit pour aller le chercher donc 20 min supplémentaire de voiture. aucune compensation. Le manager qui me regarde à peine en me donnant mon manquant. Il ny a que le fric qui vous intéresse ?? On ne peut même pas faire confiance dans le service que vous faites puisque il manque des produits. Faites un effort !!!!
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Commander une double viande je reçois quune viande simpleMcflurry caramel avec une glace a leau, pas beaucoup de quantité et sans caramelJe vais a ce McDo car il est proche mais je vais faire plus de km pour avoir au moins une commande correct...
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Sur place ou à emporter c minimum 15min dattente. Il manque toujours un trucs. Et cest toujours sale. Une équipe de jeune du quartier. Entre ceux qui donne les soi disant pertes à leurs potes assis qui nont rien commander et ceux qui quitte leurs postes pour fumer ou téléphoner. Bref. Ah la meilleure cétait les 3 meufs qui sont sortis faire une vidéo tiktok ! Bref.... faut revoir le recrutement! Prenez des gens qui veulent vraiment travailler! Fin
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Déplorable!!Repas servis sur plateaux dégoûtants! Hygiène du restaurant douteuse!Toilettes qui sentent lurine!Manager désagréable !Nous ny retournerons pas de sitôt !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Le service est rapide et de très bonne qualité. Possibilité dorganiser pour nos tous petits dans une ambiance festive et conviviale. Le cadre est propre et bien organisé. Je recommande !
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 2 / 5
Le jeune homme chargé des commandes au drive mercredi soir 17/01 nétait absolument pas concentré sur ma commande. Il ma laissée à 2 reprises avec un gros blanc (sûrement affairé sur autre chose en même temps). Je me suis demandée si la borne nétait pas défectueuse...Il ne ma même pas proposé de sauces pour les nuggets et ne ma pas annoncé le montant de ma commande pour que je puisse préparer mon moyen de paiement. Pour couronner le tout jai eu un coca comme boisson alors que javais demandé un ice tea, cest la 4e fois en peu de temps que je subis cette erreur. A croire que vous êtes commissionnés sur les ventes de coca...Je navais pas lintention de laisser un avis défavorable mais cette nouvelle erreur sur la boisson est la goutte deau qui fait déborder le vase. Ce McDo est pratique car jhabite à côté mais le service est déplorable.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Après avoir attendu 20 minutes pour une de pauvres menu. Les potatoes ont été tiède après avoir demandé déchange les frites sont toujours tiède je recommande énormément ce McDo que ça soit pour le service laccueil ou la nourriture
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée en restaurant ce mercredi : 45 minutes dattente (avec un deux enfants en bas âge), je demande à plusieurs serveurs où en est notre commande car des personnes arrivées après nous sont servies... Ils me disent revenir vers moi ce quils ne font pas bien sûr...Je finis par me lever (avec les deux enfants...) pour aller au comptoir où je nobtiens aucune réponse. je demande à parler à un responsable: ils nont pas notre commande (jai pourtant bien un ticket etc...)... On pouvait donc continuer à attendre... Commande laborieusement remboursée à ma demande et bien sûr sans le moindre mot dexcuse... nous sommes sortis excédés...Scandaleux
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Macdonalds a fuir déjà les frites a la moitié du paquet et toute moles, mon enfant cest retrouvé avec cest frites hors du sachet et étalée carrément dans la boîte happymeal, nous sommes malades!!!!! diarrhée, vomissements que du MacDo qui ressort, une énorme crise de ventre!!! et le Big Mac nétais pas conforme!!!!!! Un contrôle dhygiène simpose je trouve sa lamentable. Je suis déçu
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Il faut changer de manager, ce monsieur est totalement incompétent. Hier ce monsieur na pas su gérer son équipe et encore moins prioritiser la situation bordélique ...enfin plus dune heure 30 dattente, ils ont jeté des repas de plusieurs personnes et ceux qui étaient présents avec des enfants devaient attendre?Lamentable pour un fast food !!!Heureusement, une jeune serveuse a essayé de rassurer les clients, surtout ceux qui avaient des jeunes enfants...Merci à elle !En revanche, le manager au mlieu de gérer la situation se cachait ... vite changer ce monsieur , ce lieu se dégrade de plus en plus !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Déception aujourdhui, arrivé à 13h, partie à 14 h sans avoir mangé. Cest la première fois que ça marrive. Nous avons repris le travail sans mangé.Ce nest pas la première fois que cest le bordel, il va falloir améliorer le service et lorganisation
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Ce midi 1h15 d attente au prétexte qu ils sont mal organisés et qu ils ont dû jetter ce qu ils avaient préparé à l avance ? Une belle blague et aucun dédomagement. Dernière fois pour nous dans ce macdo.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
McDo archi nul depuis quelques années déjà et la situation ne saméliore guère !!Très mauvaise gestion du process de base qui est celui quon attend dun McDonalds, une attente infâme ainsi quun taux derreur aberrant pour ce type denseigne.Prise de commande non respecté, pas de ticket, la glace service sous le chaud... Rien nallait dans la commande et le pire cest que le personnel vous prend pour un débile ! Et comme par hasard on nous parle agressivement car en tant que client nous nous enervons, nous avons perdu notre soirée et au moins bien 20minutes au total juste pour sembrouiller et se faire rembourser en espèces.Svp le siège de McDo sauvé cette franchise en perdition !!!!!!
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue une fois de plus par ce mac do!! 1h d’attente au drive alors qu’on est 8 à 10 véhicules à tout casser. Avec à la prime une erreur de produit.Ré-attente (10 min ) pour être finalement servi. Burger à peine chaud et sec. Je n’irai plus!!!!
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, très déçue aujourdhui, les potatoes nétaient pas cuites donc dures et le big tasty sans sauce. Payer 44 euros pour avoir une très mauvaise prestation, non merci
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée :Un happy meal : hamburger, potatoes, coca, livreUn menu best of Big Mac, frites, coca, nuggets;x4Un menu best of cbo, frites, fanta Commande reçu:Un happy meal: hamburger, frites, jus dorange, jouet.Un menu best of Big Mac (avec du pain de mac first), potatoes, coca 25clUn menu best of cbo (taille franchement réduite sans différence de prix bien-sûr), potatoes, fanta. Cela fait un bon moment que ça me démange de laisser un commentaire de ce type car Mc Donald Puiseux est incapable de fournir une commande conforme à ce qui est initialement demandé. Depuis 4ans environ nous nous y arrêtons régulièrement et pas une fois nous avons eu une commande conforme et/ou complète. Ce soir nous avons franchement remarqué quen plus dune incompétence de respect de la commande, la taille des sandwichs a franchement réduit bien évidemment sans modification de prix. Ok pour linflation par contre vu les oublis systématiques vos économies sont déjà faite à notre insu depuis plusieurs années déjà.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
En pleine après-midi 20 minutes pour être servie, mon cheesecake arrive sans la cuillère et quand je me rend près du comptoir pour en demander une j’attend encore pendant que les employés me regarde sans venir me demander ce que je veux ( même pas un mots pour me dire de patienter) le poulet de mon petit wrap avais un goût vraiment bizarre, il était immangeable.Au sujet de la propreté , c’est inadmissible que sur 5 personnes au comptoir aucune ne peut se détacher pour faire un tout au loby ?? Le restaurant est très sale, les tables ne sont pas nettoyé, les sièges sont collants, c’est poisseux.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment le pire mc do ! C’est une honte. Commande passé pour 2 menus. 30 minutes d’attente. Sandwich froid, frite complètent molle et froide. Plusieurs fois que j’y vais c’est toujours le même constat. Même si j’habite à côté je me forcerai à faire quelques km de plus pour manger dans un autre restaurant. Celui ci est catastrophique ! Passez votre chemin vraiment
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Super, Mc Do Puiseux Pontoise, quand on commande une salade Caesar, on reçoit des feuilles de salade… bravo. Ça se passe comment ? Vous livrez des salades à moitié mangées ??? C’est une grosse blague… Bande de voleurs.Une étoile bien sur c’est parce que je peux pas mettre zéro…
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Quantité de frites ridicule, à peine la moitier du paquet. Wrap balancé dans lemballage sans lavoir roulé et oublie du bacon à lintérieur.Et biensur tout était froid.De pire en pire ce macdo. Les prix augmente et les quantités et le service diminue on va finir par nous faire payer 10 euro un nugets.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Le pire mcdo que jai vu !Je suis habituée à la réputation des MCdo en drive qui est doublier des choses dans les commandes mais alors là, cest vraiment le plus laborieux !Deux menu enfant et deux menu Best of : le livre dun menu enfant oublié, ainsi que les deux desserts, la sauce nuggets.Les potatoes du menu Best of : littéralement il y a 4 potatoes et demi. Mais vraiment je les ai comptées 😂Et en plus, 30 minutes dattente pour tout ça.Plus jamais là bas !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Je passe ce matin, j’attend au drive 5min je ne vois personne je décide d’aller à l’intérieur pour passé commande. 3 collaborateurs de présent et 1 table sur place à servir. Je passer commande à emporter à 9h50 je récupère ma commande à 10h05, ils ont préparer ma commande de façon extrêmement nonchalante vers 10h (ce qui me fait penser que ça aurait pu être beaucoup plus rapide que ça) au ralenti, aucun sourire, aucun bonjour, aucune considération. comme ci n’avions pas de travail nous aussi. Mon expérience au macdo de puiseux est toujours une catastrophe. J’habite à Vaureal mais je préfère mille fois eragny. J’ai commander 2 mc morning au passage presque 30 min pour ça et je suis là seule cliente… Des employés qui ont l’air de détester être la… c’est lourd. Parce qu’on paye et même le stricte minimum bah y’en a pas.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui je vais au drive et plus de 30 mn dattente ! Sans compter les autres fois où il manquait les frites ou sandwich...On voit bien que le personnel est dépassé...de plus les tarifs ont augmenté sans pour autant augmenter les portions. Cela devient très cher pour du fast food...un conseil faites vos burgers chez vous , vous gagnerez du temps et de largent !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 3 / 5
Première fois et certainement la dernière. Repas a emporté froid, le mc flurry nétait pas très remplie. Ticket illisible je demande pour en réimprimer un nouveau ont me répond que ce nest pas possible. Dans dautres McDonalds il est possible. Cest bizarre il ny avait pourtant que 5 clients dans la salle.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Commande passer samedi 23 au soir vers 20h30. Je commande un wrap chèvre je croque je mange je me rend compte c’est du poulet super je mange pas de viande 🤦🏽♀️ je leur signale mais aucune excuse on me dis qu’il me refont un autre j’attend 20 minute !! Ma fille va pour une glace fraise on lui sert une glace vanille. Mes enfants demande a transvider leur boisson on les appel « les gamins « ont leur demande si il veulent réellement finir leur boisson mais si il vienne c’est qu’il en veulent plus . Aucun sopalin sur le plateau , vide boisson degeulase . Catastrophique j’ai hésiter entre burger king et vous maintenant mon choix est vite fais vu les commentaires lu et mon expérience hier soir sachant que c’est pas du tout la première fois dans ce macdo. Par ailleurs personne en salle pour le nettoyage au top très gentil. A fuir !!
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Deux fois je passe au Mac drive et les deux fois il y a un souci. Le premier ils ont oublié un sandwich jai du faire aller et retour pour le récupérer. La seconde fois il manque le fish dans le sandwich, jai payé 6.20 pour un sandwich vide juste avec 2 morceaux de salade et je tomate. Cest honteux et cest du vol
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
L’hygiène du restaurant et du service de table dans lequel on vous sert votre repas laisse vraiment à désirer.Faire attention à la planète c’est bien mais laisser nous manger dans un minimum de propreté svp!!!
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Recevoir sa commande dans ce genre de plateaux se passe de commentaires. Ce plateau n’a pas été lavé avant de m’être distribué! Hygiène déplorable ! Il devrait y avoir une inspection c’est très inquiétant !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Des portions de plus en plus ridicules, honteux! On demande des serviettes car absentes des plateaux repas, le serveur m’en donne 2 … nous sommes 6… il manque la moitié des sauces.Les sundae même combat les pots sont vides… et pr ce qui est de l’hygiène des tables : a fuir !
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
service sur place. 38 minutes dattente entre la validation de la commande et larrivée à table de celle-ci. pour au final avoir des sandwichs a peine tiède.Une fille dattente pour le drive nous obligeant pour atteindre le parking de prendre la rue en contre sens sur 100 m. au moins 20 voitures.Plan durbanisme à revoir.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
De pire en pire, 55 minutes au drivece midi. Je voulais juste faire plaisir à ma fille. Il y à toujours quelque chose qui ne va pas ! Croque mac do avec pain à l envers et limite pas cuit, bref.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Pour faire plaîsir a ma fille nous sommes aller au McDo aujourdhui quel erreur !!!!!!!!!!!!!!Nous avons payer a 13h10 et nous avons été servis a 14h08 soit une heure dattente, heureusement que ma fille a été adorable. Je me doute quil y a du monde le midi mais une minimum dorganisation serait le bienvenu, les gens viennent ici pour gagner du temps mais au final on repart énervé et parfois sans avoir eu le temps de manger ( plein de personnes ont demandé à ce faire rembourser), pas digne dun McDo tout ça ....
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Vous essayez de faire des économies sur les doubles filets au fish?Cela doit faire une dizaine de fois que je me retrouve avec un simple alors que j’ai payé pour un double.Mdr le big mac
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Déçu de ce macdo, première et dernière fois ici.Obligation de prendre des frites avec le menu mcfirst, pas de machine à boisson chaude, tables sales, sol qui colle, toilette unique qui pue, service très très moyen, on se questionne à la borne et ignorance dun employé, équipe molle et pas réactive mais discutent entre collègues alors quil y a des clients en attente.Très très déçu, le Macdonalds en général, nest plus ce que cétait.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
sans exagérer c’est certainement le PIRE mcdo de France. les équipiers sont incompétents et ne sont pas agréables. Il y a constamment des oublis et plusieurs erreurs dans la même commande (frites, boissons, sandwich dessert, sauces, et même la sauce dans le sandwich pour vous dire à quel point c’est catastrophique et les boissons pas les bonnes et ils se trompent de taille enfin bref). Ils n’avaient pas reçu ma commande mais à la borne on m’a dit que c’était bon. Puis, ils m’ont donné la commande du client derrière moi au drive mdrrr il faut le faire quand même. Enfin bref du grand n’importe quoi. Le service est déplorable, plus jamais c’était la dernière fois.(Évitez les livraisons car vous allez vous faire avoir il va vous manquer les 3/4 et vous allez les mauvais articles et impossible de vérifier. Évitez aussi click and collect depuis l’application ils savent pas le gérer et vous allez attendre 2x). Enfin bref jsp ce qui se passe dans ce mcdo mais c’est désastreux.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Dernière fois que je viens dans ce mcdo… ou chez mcdo tout court..?6€ le nouveau sandwich Crispy…. 6€ du pain sec, un poulet sec, très peu de sauce.. et sans parler de la salade qui est beaucoup Plus présente dans le sachet que dans le sandwich.Au moins quand je vais chez BK j’en ai pour mon argent.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 2 / 5
Très déçue de la qualité des produits : croque Macdo dur comme de la pierre idem pour le bacon et le poulet du CBO.Le sunday nest vraiment pas bon, on dirait une glace à leau, pas du tout crémeuse. Catastrophique
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Je nai jamais autant attendu que dans ce macdo ! Et tout ça pour avoir un chicken plus sec que le Sahara.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Cher Wanis, Je voulais prendre le temps de vous remercier pour votre aide et votre compréhension lors de ma visite au McDonalds ce soir. Malheureusement, vous avez eu quelques problèmes avec la machine à glace qui a empêché mon petit frère den profiter. Cependant, grâce à votre intervention, nous avons pu trouver une solution. Je suis très reconnaissant de votre gentillesse et de votre attention pour notre situation. Vous avez su gérer la situation avec professionnalisme et courtoisie, et cela a rendu notre expérience chez McDonalds plus agréable. Merci encore pour votre aide et votre soutien. Cordialement,Hacène
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Pourri pas de sauce rien on et au macdo ou dans une poubelle il devrait fermer
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Commande sur Deliveroo plus de 50€. Sauces oubliées. Menus arrivés froids frites semblent avoir passé un peu trop de temps sur le bord.Le tout nétait vraiment pas bon. Impossible de vous joindre au téléphone pour trouver un arrangement. Première et Dernière fois !
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Franchement si nous devons ouvrir chaque sachet pour vérifier le nombre de fish on va jamais s’en sortir je commande un double fish pour découvrir chez moi il y a qu’un fish. Pffff
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 2 / 5
Cest vraiment décevant de constater que les prix ont considérablement augmenté sans que les portions ne suivent le mouvement. Regardez ces grandes frites que nous avons reçues. En fin de compte, on paie pour lemballage mais pas pour les frites 😡
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 2 / 5
Une grande première, un croc MacDo sans jambon.... Je paie des sauces que je nai pas eu. Jai commandé un menu enfant, ils ont réussi à faire 2 erreurs (il ny a que 5 produits dedans) et mis en vrac dans le sac sans boîte. Heureusement, les potatoes étaient chaudes.Un service qui laisse vraiment à désirer et une salle très très sales, jimagine même pas létat des cuisines.Quand je vois les 5 étoiles donnés sur ce restaurant, on devine facilement que ce son loeuvre des employés ! Revoyez votre organisation si vous voulez remonter votre note Google...
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Services nul et a revoir en ce jeudi 1 juin à 21h00 au drive . Servis après 3 voitures alors que jétais arrivée avant et que la personne qui prend les commande ne ma pas vu (était elle a son poste au moment où je suis arrivée ?) et avec des produits manquant ! Mauvaise expérience !!!! Je ne recommande pas.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Tellement déçue encore une fois.. on veut faire plaisir aux enfants et entre les prix en forte hausse et les quantités qui diminue cest plus possible... 2 sundae choco et mcflurry choco oreo pour plus de 10 balles et avoir même pas la moitie du pot rempli ?!?! Cest une honte... mcdo et moi0 cest fini...
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 2 / 5
Le concept de la restauration rapide nest pas encore compris... 30 minutes dattentes cest un peu long ! Si seulement il y avait des sourires sur les visages ça passerait sûrement mieux. Mais même ce joli nest pas compris.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous Personnel très désagréable,pas envie de bosser .Commande reçu froid obliger de changer les sandwichs j ai attendu 15min ....De pire en pire ....Ma fille qui va chercher les glaces et son donut la dame lui a répondu oui c est pour quoi donc ma fille lui présente le ticket caisse pour les glaces et la jeune fille à oublié le donut donc ma fille lui réclame la jeune fille lui répond sa me soule ...Super 👍
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Franchement... jy vais régulièrement car il est a 500 mètres de chez ma soeur mais je vous avoue quil ny a pas une fois ou tout est correct. Je prends pas en photo à chaque fois mais je devrais. - Sois il manque des articles (sandwich, nuggets, sauce pourtant payé en supplément) heureusement que je vérifie car si je me fie à eux quand je leurs demandent si tout y est on me dit oui avec un grand sourire..- Sois les pains des sandwich se désagrège littéralement, il seffrite et sont secs. (très souvent dailleurs)- Sois la glace sunday avec du CARAMEL est sans caramel... vu le prix cest top! (voir photo)- Sois il y a des erreurs : je demande un triple cheese sans oignon ssans cornichons, il y a bien le ticket avec écrit sans mais quand je louvre TADAM! Il y a des oignons et des cornichons..- Sois il y a énormément dattente même quand il ny a personne.. et toujours une erreur quand même!- Sois des grandes frites avec une portion de moyenne frite (super vu le prix des frites) Bon cest déjà pas mal.. mais jamais une commande de niquel !!Ca devient lourd quand même..
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
La quantité de glace diminue et on me répond que ce sont les doses de macdo France!!
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment déçu , j’ai voulu commander à la borne elle ne fonctionnais pas pour la carte macdo . Je vais commander au comptoir 2 menus enfant et 2 petit vrap . On me ramène un seul petit vrap au bout de 15 min d’attente je demande où est le deuxième on me dis qu’il va arrivé. 20 min plus tard je vais les voir car les 2 crocmacdo sont fait avec dès pain à sandwich retourné et sont tellement cramé qu’il sont pas mangeable les frites était froide et le petit vrap aussi . Elle me dit qu’il vont me refaire le petit vrap car il étais en rupture de viande ( donc il contais pas nous le ramener ) et elle m’a dis je vous refait les 2 croc macdo . Elle me les ramène au bout de 5 min il avais oublié le jambon dans les 2 et le vrap étais pas celui commander et froid je n’y retournerai pas . Déplus ce n’est pas la premier fois dans ce macdo là
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée via l’application pour un Click&Collect, 45 minutes d’attente..Pensant que la commande était via Uber, elle a été mise de côté pendant 15min avant que je me rende compte qu’il s’agissait bien de la mienne. Si je m’étais pas manifesté, j’aurai pu attendre 2h.Des oublis de sandwiches ( qui ne donnent pas envie, les BicMac ressemblent à des Royal cheese tellement ils sont écrasés), des quantités sur les déserts glacés laissant franchement à désirer (les pots sont à moitié remplis, c’est abusif!) Pourquoi rationner autant les quantités? Dans ce cas, baissez les prix..Et il n’est pas normal que les gens ayant passés commande après moi, soient servis avant moi. Dernier arrivé, premier servi??Donnez la priorité à ceux qui arrivent en premier et ainsi de suite. La logique doit être la même pour tous. Il y a des choses parfois, qui m’échappent….
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Dommage que les burgers soient préparés sans soins. La garniture est plus dans lemballage que dans le pain. Dautres restaurants de la même enseigne font beaucoup mieux sur la présentation.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique ! Délai d’attente énorme pour une restauration dite rapide +30min au drive.+5min pour récupérer le ticket de caisse pour ne pas avoir de ticket. +10min pour récupérer la commande. Ayant la vue à l’intérieur, c’est tranquille pépère : les employés jacassent entre eux, restent immobiles en nous regadant dans notre véhicule et quand ils déambulent ce n’est pour rien faire car rien n’avance. Personnel désagréable, aucun sens du relationnel. Aucune excuse pour l’attente. C’est la fête la dedans, le professionnalisme est très mal géré ! Où’sont les managers, les cadres ? Plus jamais !!
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour avant de poster cet avis jai préféré être sur. Eh bien si vous voulez que ce sois rapide cest comme au loto beaucoup essaye mais peut gagne.Quon sois en début de service au milieu hors rush ou même pendant le temps dattente est similaire cest à dire eh bien commande à 12h servis à 13h30, commande à 22h25 il est 22h50 je pense que chasser de nuit le croc macdo cest pas évident. Dommage pour de la restauration rapide. Restons honnête des fois ça va vite mais cela reste exceptionnel 1 fois sur 20 je dirais.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 3 / 5
Propreté très moyenne, en espérant sincèrement que ce soit mieux en cuisine, le sol colle, des banquettes sont sales, les tables cest loin dêtre nickel alors quon a plus quun plateau pour deux commandes qui arrivent tièdes... Temps dattente correct
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 3 / 5
Service du Drive rapide et efficace, cependant, gare aux oublis dans les commandes, je suis arrivée plusieurs fois chez moi et une fois prêts à passer à table, il manquait soit des frites, soit des boissons, soit des sauces.Maintenant, je vérifie que ma commande est complète sur une place de parking, ça évite les déconvenues.Pour les repas sur place, le service est très correct.Concernant les commandes en livraison, essayez de faire en sorte que la commande arrive en bon état, la dernière fois, la boisson sétait renversée sur les frites, cest moyen... (On la signalé, retour geste commercial apprécié !🙌🏼).
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Un simple conseil.... Vérifier votre commande car il manque quasiment toujours quelques chose. Encore une fois hier vers 14h30 (ESP 57 44.30 euros), je commande en borne, je controle brièvement la commande, il manquait les 9 nuggets, je les récupère. Arrivé à la maison, je me rends compte quil manquait aussi le cheese du menu golden. Je tente en vain de les contacter par téléphone... injoignable. Je pense sincèrement quil faut revoir votre organisation.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Décevant, on a attendu plus de 20 min notre commande à emporter. Pour découvrir finalement qu’elle était posée depuis 15 min et que personne n’y faisait attention. Une employée (très serviable et gentille) nous a gentiment refait notre commande. C’est malheureusement à chaque fois long et froid et l’intérieur est rarement propre. En espérant que l’avis serve 😊 il ne sert pas à être « méchant » gratuitement bien au contraire..!
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Hygiène déplorable !!Les tables ne sont même pas nettoyées !!Nos sandwichs froids!Les plateaux sont sales !…Je ne reviendrais jamais
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
Alors ce Mac do est une blague. Je ne comprends pas lorganisation. Que ce soit en heure de pointe ou creuse jai attendu 30 min pour ma commande. Même après avoir demandé si des sauces avaient été mis dans mon sac, le serveur nous dit Oui arrivée à la maison pas de sauces comme dhabitude. Pourtant tu payes et tu n as jamais ta commande entière. Cet avis nengage que moi.🙃🙃
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
20 ans que je mange dans ce fast-food je me demande encore pourquoi j’y retourne (la proximité sans doute). 20 ans qu’au drive il manque TOUJOURS des choses : des sauces, des glaces, des cacahuètes, des serviettes, des cuillères, auparavant les pailles (parfois même des menus !). Les frites sont vraiment pas bonnes. Les glaces sont souvent trop gelées on dirait du granité froid. Les managers (je taierai le nom de certains) s’en contre fiche que vous leur fassiez des remarques, et même la « menace » d’appeler le siège leur est égal.Aujourd’hui était un comble, 45 minutes d’attente pour de la restauration rapide du jamais vu ! Un rush pas possible à 14h en pleine semaine. Nous avons été plusieurs familles à se faire rembourser et partir dans manger.Les équipiers sont jeunes certes car job étudiant mais je penses que les managers sont peu compétents pour gérer de grosses équipe de plus qu’ils sont très jeunes eux mêmes.Cependant ils restent commerciaux pour « dédommager » les points négatifs que nous rencontrons.Je vous recommande vivement d’appeler le siège McDonald’s France lorsque vous rencontrez des problèmes.Les 3,1⭐️ sur + de 2600 avis ne m’étonne pas du tout. À savoir qu’un bon restaurant doit avoir une note aux alentours de 4/4,5⭐️ donc on en ai loin !Malheureusement j’y retourne car c’est le + proche de chez moi, s’il y avait un concurrent non loin il leur ferait beaucoup de tort !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Mc Donalds ouvert 7/7 et ,24/24 ( Vendredi/ Samedi)Je viens de renouveler lexpérience à emporter cette fois ci.Un grand potatoes et regardez ce que jai eu!!! Je viens de le découvrir en arrivant à la maison. Sans compter que les potatoes étaient froides et quon ma pas donné la sauce avec mes nuggets. Tout ça pour 15 minutes dattente !!!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Tu paye un big Mac je me retrouve avec la moitié du sandwich bizarre un big mac cest avec 2 steak 2 fromage non.... tu cherche à les joindre il réponde même pas
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Beaucoup d’attente alors qu’il n’y a pas énormément de clients. Ils sont au moins 3 personnes à s’occuper de la même commande qui part en livraison Ce soir attente de 40 min avec une commande incomplète au final, de plus j’ai dû demander qu’ils refassent les glaces qui étaient fondues. Le caissier qui s’occupe également des desserts, touche la monnaie et nous prépare les pancakes sans se laver les mains je le signale du coup il les jette et met des gants ….bref problème d’hygiène et problème d’organisation, je suis restée assez longtemps pour observer et en conclure que certains employés n’avaient pas de poste précis et à force de s’éparpiller on fait des bêtises . Je déconseille fortement ce restaurant qui s’est bien dégradé ces dernières années .
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
45 min dattente pour un menu big macPlateau deguelassManager qui en plein discutions dehors tandis que ses equipier travaillent avec le monde qui haccp zero
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 2 / 5
Je suis de plus en plus déçu de ce Macdonald, toujours obligé de vérifier ma commande et létat des Burger pfff obligé de les reconstituer. Non respect également des Burger personnalisés.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes venus un dimanche soir vers 19h10.Un peu de monde au drive, mais la prise de commande a été très rapide et la demoiselle était adorable.Encaissement rapide et personnel agréable.Commande au top, aucun oubli, tout est chaud.Petit bemol pour la petite salade dans laquelle il y avait 3 feuilles qui se battaient en duel...Sinon top! 👍🏻
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 4 / 5
Petit Mc Do dans un cadre accueillant, calme à proximité de pas mal de commerces.Un accueil agréable, une hôtesse souriante et patiente.Je valide énormément le concept écologique des verres et cornet en plastiques 🥰👍🏾.Air de jeux en extérieur au top et couvert dune bâche pour éviter les fortes chaleurs pour les enfants au top !!
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 1 / 5
Filet dont le poisson est sec. J’ai déjà travaillé au mac donald et c’est un produit qui ne devait pas être servi. Si vous ne faites pas vos rotations de FCN, servait juste vos produits à la demande. J’ai des enfants, un minimum serait respectable pour eux.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Le soir au drive (23h .. 00 h ) pour ma part , c’est du n’importe quoi ! Il n’y a pas de manager ??? Vraiment déçu ceci devait être un big mag . En plus de sa il me manque une commande et c’est pas la première fois !! Et tellement le service m’a vraiment déplu c’est une première pour moi de commenté sur un « « restaurant entre parenthèses
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Des voleurs Fait attention aux quantités,jai pris ily a trois jours 4 Mc Flurry a emportés, arrivé a la maison étonné de voir quil ne sont meme pas rempli a la moitié voir le quart.Hier je prends un Mc Flurry sur un Mc do sur paris et la surpris il est plein jusquau bord, je pose la question au manager, si cest la dose normal et me repond que oui cest la dose reglemantaire pour un Mc Flurry.Ce soir je reprends un Mc Flurry a celui de Puiseux Pontoise et la même constat rempli meme pas a la moitié, jinterpelle un des salariés pour lui faire part de mon mécontentement et me reponds quil est au courant et que cest le franchisé qui réduit les quantités, je crois que cela ressemble a du vole, non???Cest monnaie courante sur ce Mc do, toute les quantités sont réduites, frite,boissons, glace.Je vous recommande de bien vérifier vos commandes, en plus des quantités manquantes, cest aussi le cas quil manque tres souvent certains produits commandés.Vous verrez en photo la première glace pris a paris et les autres glaces pris a puiseux presque vide, ainsi quune grande frite, heureusement cétait une grande, jimagine même pas si javais pris une plus petite.Mr le franchisé aux prix ou les produits Mc do sont vendus, merci de nous donner la bonne quantité de produits pour laquelle nous avons payé.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
15 min d’attente au drive à attendre notre commande alors que 2 voitures derrière nous était déjà servi. Il manquait même un sandwich. La petite glace était servie dans un gobelet d’un café 2e30 pour sa ! Lamentable !
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Dhabitude ils oublient des choses et maintenant ils se trompent dans la commande, ce qui fait que jai payé plus cher pour rien.De pire en pire...De plus, la commande est bâclée et froide
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Cela mérite 1 étoile grâce à la vaisselle mise en place mais question de prix qualité… franchement on est loin… frite avec un goût de cramer, burger trop petit, portions très petites, les bornes ne marche pas et ne parlons pas de l’affichage comment ce fait-il qu’un macdo ne propose pas du tout les mêmes produits que les autres macdo au alentour….
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
J’ai préféré commander au drive étant enceinte de 5 mois. J’ai commandé uniquement 4 petits wraps. J’étais surprise qu’on me fasse patienter sur le côté. Quand j’ai remarqué que 2 voitures derrière recevaient leur commande avec des gros sacs. Je suis allée les voir. Ma commande a été donné à quelqu’un d’autre. Et quand j’ai reçu enfin la mienne 5 voitures derrière moi avaient reçu la leur !!! Aucune excuse de leur part pour cette erreur et aucun geste commercial de leur part. Au prix de l’essence ça fait cher la commande !!!D’habitude ils ont tendance à oublier des choses.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Je vais dans ce mc do régulièrement et depuis un moment la direction donne des consignes aux personnels notamment pour les glaces ( DE FAIRE QUATRE TOURS MAXIMUM ) au moment de faire les glaces résultats 3 a 4 cms de glace et bien je trouve que l addition est salée vue que les glaces maintenant approche les 3,90eLa photo parle d elle même et c est tout le temps comme ça à Puiseux pontoise une honte!!
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Je ne plains jamais malgré les erreurs à chaque commande, mais un manager m a conseillé de le faire, alors c est parti !! Vous allez me voir souvent dans les commentaires !!! Aujourdhui, chicken tasty au bœuf, en vous remerciant !! À bientôt !!! Bisous bisous !!!
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Trop dattente à chaque fois et des produits vendus dans des états pas possible. Surtout le croc qui date sûrement de midi et un retour dun autre client, je précise que jai lai juste sorti du sachet.Sans parler des proportions des frites...Sûrement un manque de professionnalisme, de formation et du suivi des managers.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Restaurant rapide avec équipe dynamique, un service rapide et avec le sourire ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Restaurant propre et agréable. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Petite note négative frites qui demandent à ce dorer un peu plus au soleil et jai reçu un sunday pédiatrique. ⭐️ Mais je recommande
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 2 / 5
Jai commandé un deluxe ce midi. Tellement content de retrouver ce sandwich.Mais vu laugmentation de prix énorme (il est passé à 5 euros le sandwich seul !), je ne mattendais pas à avoir un pauvre sandwich mal assemblé avec 3 feuilles de salade !La qualité nest plus au rendez vous. Cest dommage !
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Manque de respect de servir un sandwich comme ça !pour le prix du menus , cest vraiment de labus ! On dirai que le sandwich est passé sous les roues dune voiture ...mauvais mcdo
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Voici la grande frite , et a moitié cuit et pas salée du tout. Wrap poulet bacon mais sans bacon. lICE tea a un effet pétillant. Le clou du spectacle, un gros morceau de viande bien carbonisé dans le triple cheese, probablement un dépôt des cuissons précédentes, sympa la sécurité alimentaire.Dommage que cétait a emporter je men suis rendu compte chez moi.Trop de chauffeurs Uber devant lentrée ce qui gêne le passage dans le restaurant.A fuir
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Pour avoir moi même travailler dans un Macdo je trouve que ce Macdo est très sale. Les règles dhygiène ny sont pas du tout respecter. Les tables y sont très peu nettoyer . Pour un macdo de type fastfood le temps dattente y est beaucoup trop long voir même inacceptable, pour avoir commandé 20 nuggets, et 2 glaces plus un wraps devoir attendre 30 minutes pour nous servir des trucs froids cest scandaleux. Tellement mal organiser quils ont fermer les bornes car déborder après 6 commandes de clients, il faut penser à organiser mieux vos équipes car cest une catastrophe !!!Heureusement que la présence du mc café remonte le niveau de ce macdo qui est déja plus que médiocre. Si vous ne voulez pas avoir plus de commentaire négatif il est temps de réagir pour redresser la bar car là le bateau est en train de couler 🚢
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 1 / 5
Rapide mais jai eu une surprise jai commandé un big tasty poulet A la place cetait un boeuf froid avec une etiquette poulet et avec un gout de brûlé 😟 poubelle
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 2 / 5
Je suis écœurée, jai commandée un Big Mac et jai retrouvée dans le burger un morceau de plastique. ( Heureusement que je lai sentie sinon je me serais étouffée ! )
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Je viens de récupérer ma commande au drive et je suis très surprise de constater que les glaces (sundae et Mac Fleury) sont quasi vides ! Cest inadmissible ! Je ne suis pas prête den reprendre...
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 1 / 5
pathétique. produits indisponibbles, frites à moitié remplies, croc mcdo sans fromage, sans jambon! et on ne peut pas faire de reclamation en ligne
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 1 / 5
Commande 4 glaces, on nous oublie, on nous ramène enfin des glaces toutes fondues, je renvoie, pas d’excuse du personnel, il nous ramène enfin des glaces correct 35 min après la commande, 3 McFlurry correct et mon sundae à moitié plein, on m’explique c’est normal, toujours pas eu d’excuse…service à revoir :(
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 1 / 5
Ils sont lents, un des managers parle très mal aux clients. Mais surtout les produits sont souvent ratés ! Je vais commencer à les mettre en photo ici :D Ice tea selon eux, de la flotte ! Évidemment une fois chez soit, on a la flemme d’y retourner.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés chercher deux menus au drive ce midi. Outre une attente trop importante alors quil ny avait que 3 voitures nous avons eu la très désagréable surprise de voir que les frites, les potatoes et les nuggets étaient recouvertes de miettes brûlées des précédentes cuissons. Je suis aussi dans la restauration et je sais quun bain dhuile doit être testé tous les jours avec des bandelettes spécifiques afin de vérifier sa qualité. Une huile non changée présente un risque important au niveau sécurité alimentaire, une chaîne comme mac donals ne peut ignorer cela. Voici la photo des nuggets... Jugez par vous même !
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Un des pires McDo que je connaisse. On doit se dépêcher pour donner nos commandes au drive avec des équipiers qui prennent les commandes à pied. Alors oui ça va plus vite mais les pauvres doivent avoir tellement froid...Évidemment il manque toujours quelque chose dans la commande ou alors on a le mauvais sandwich...
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 1 / 5
Bonsoir, ce restaurant est vraiment honteux une attente énorme, un sol gras et glissant meme en salle .un drive ou il manque toujours quelques chose! Le personnel change tout le temps ce soir j ai eu à faire à un manager arrogant à souhait absolument pas commercialLes pauvre fille du drive qui prennent les commande à l extérieur vont bientôt finir sur la voie rapide juste à côté tellement les cuisine ne suivent pas!La modernisation du système de distribution des sandwich à juste aggraver le service qui était déjà déplorableJe tient à signaler aussi que certains livreurs rentrent sans masque .
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 2 / 5
Nous y allions régulièrement, sur 10 commandes il y en a bien 8 où il y a des erreurs.La dernière fois j’ai commande un mcchicken, j’ai eu que le pain, la salade et la sauce… si maintenant on doit vérifier l’interieur des sandwiches et des happy meal.Le plus déagreable ce sont les glaces. Jamais le bon lait ou bien avoir a peine la moitié du mcflurry ou sundae rempli, sympa vu le prix du produit.Du coup on part chez les concurrents qui sont moins cher.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre moins de 1 étoile je l ‘aurais fait , à chaque commande passée il y a une erreur, c est bien beau de faire des travaux pour proposer des nouveautés mais à quand les basiques en fait ? Ce soir je commande un menu douche cheese bacon j ouvre c est un hamburger, Ayant pris à emporter je ne vais pas faire le trajet retour pour manger le reste froid.il y a une différence entre les 2 sandwichs...et encore si ce n’était que ça , du coca qui n as pas de goût et encore moins de bulles , ayant déjà eu un soucis sanitaire dans ce mcdo la je m’étais juré de ne plus y mettre les pieds, j ai voulu laisser une seconde chance, c est honteux de perdre en qualité à ce point et de proposer ça à ses clients, un client de moins dans votre portefeuille
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 4 / 5
A cause du covid et la fermeture des restaurants, les ours reprennent leur place. Au Macdo de Puiseux-Pontoise dans le val doise, cest une vingtaine dours qui se nourrissent là où il y a quelques mois encore lHomme sétait installé. Est ce que la nature serait en train de reprendre ses droits. 🤭🤭🤭🤭🤭
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 2 / 5
Toujours pareil depuis des années toute la commande est froide
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
Le pire des McDonalds où jai pu aller cest celui-ci! Honteux! cest très sale les commandes incomplète, les poubelles rempli à rabord obligé de laisser les plateaux sur les tables! On mange froid !!!!Même en prévenant le personnel cela na rien changé!
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 2 / 5
Équipe sympathique, mais attention au oublie ( sauce, verre offert souvent oublié obliger de réclamé).sandwich souvent froid. Également les frites dans le menu maxi remplis comme un menu classique.
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 1 / 5
Une grande frite à moitié remplie et froide, un royal de luxe sans sauce, pas de serviette ni paille... tout est dit !Toujours des erreurs dans les commandes au drive comme à la borne, toujours obligés de vérifier et de demander le remplissage et les serveurs qui sont soulés quon ose le demander !Mieux vaut faire 10 minutes de plus et aller boulevard de lOise !
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 1 / 5
Depuis un moment je suis déçu a chaque passage.Je viens souvent après le cinéma du dimanche après midi en famille...Beaucoup dattente, peu de réactivité, des gens en stress et pas aimable.Il manque des commandes systématiquement, mais ce soir ils ont réussi à se tromper dans le sandwich... Cétait la bonne boîte avec le mauvais sandwich.. Très déçu en rentrant a la maison !Petite frite au lieu dune grande.Je pense ne plus venir ici.
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 4 / 5
Un macdonald’s comme tout les autres, un service plutôt rapide, il y a toujours de la place pour s’asseoir et c’est plutôt propre. Dommage que certain produit ne sont pas proposer comme dans tout les autres macdo.
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 1 / 5
Le plateau est resté 10 min (selon le ticket sur le plateau) sur le comptoir sans que rien ne se passe... Résultat: repas froid et les glaçons des boissons avaient fondu ! Pourtant il y avait peu de clients.Les équipiers semblent ne pas sentendre, cela nuit au service.Les toilettes ont besoin dun vrai coup de nettoyage.