Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé 6 Rue Anne Josèphe Théroigne De Méricourt, 51000 Châlons-en-Champagne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
McDonald’s
6 Rue Anne Josèphe Théroigne De Méricourt, 51000 Châlons-en-Champagne 3.30 (1566 avis)Contactez McDonald’s
Les services
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–23:00
- Mardi 09:00–23:00
- Mercredi 09:00–23:00
- Jeudi 09:00–23:00
- Vendredi 09:00–00:00
- Samedi 09:00–00:00
- Dimanche 09:00–23:00
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 5 / 5
Première fois dans se macdo un mercredi jour de grande affluence....Il y avait énormément de monde jai commandé sur internet jai été servi dans les 5 minutes vraiment hyper rapide en tout cas à mon niveau par internet!Rien ne manquez où était chaud parfait!Je recommande !
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 1 / 5
Après plusieurs passages les menus sont régulièrement froids. La politesse laisse à désirer…..les tables ne sont pas nettoyées. Plusieurs personnes derrière le comptoir à se tourner les pouces. je ne recommande pas du tout..!!!
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 1 / 5
Super un double big mac commandé et résultat il y a que 2 steaks au lieu de 4 et pour le prix dun double et un ice tea commandé et un sprite pomme reçu!!! Comme dhabitude beaucoup des erreursEt en plus pas de sauce ni de serviette mais ça on a lhabitude
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 4 / 5
Mc do très propre ce qui est assez rare en général, les menus arrivent chaud et frais ! (Non rechauffé ou cuit depuis des heures) Lespace jeux pour enfants est spacieux, cest lun des Mc Do où jaime aller ac les enfants même si il faut faire plus de km
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 1 / 5
Drive fermé alors quil aurait dû être ouvert on attend longtemps pour sentendre dire quil faut refaire le tour pour passer commande et donc attendre de nouveau derrière les autres...
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 3 / 5
Service normal, aux normes McDonalds
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 1 / 5
Passage un mardi à 15h, absolument personne en salle. 4 employées sur le même poste et 3 qui regardent je ne sais ou mais arrivent quand même à oublier de faire leur travail et de mettre les sauces ? Un happy meal sans boîte happy meal et sans jouet ??? Pas de couverts pour la frite cheddar ????? Des moyens conséquents semblent être déployés pour faire tourner le restaurant même à vide au vu de la masse salariale présente en cuisine pour si peu de clients mais en attendant la commande a quand même été un désastre
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 2 / 5
Je suis déçue. Les sandwichs froids, ils ont été fait vite. Une attente très longue. Beaucoup trop de salade, les frites et les potatoes pas cuites. Je comprends pourquoi je n’y retourne plus depuis un moment.
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très bien tenu et entretenu.
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique …. Sur la route d’un Week end prolongé, nous voulons nous arrêter dans un fast food pour ne pas perdre trop de temps … un resto gastro en 5 étapes auraient été plus rapide …25 minutes en attente pour une commande de qui arrive totalement froide, on demande à renvoyer pour avoir quelque chose de chaud. Rebelotte environ 15 minutes d’attente, la commande reviens. Pas de sauce, pas serviette, jouets des enfants aux abonnés absent. Le serveur nous dit qu’il revient avec les manquant nous n’avons jamais reçu ce jeune homme…L’état des WC une catastrophe … lunette de toilette très sale. Des poils pubien dans le lavabo ….Ce restaurant est à fuir !
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 5 / 5
Première fois depuis qu’on vient à ce mac do que le monsieur au drive est très sympathique et prend le temps d’écouter les clients. Très appréciable
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 5 / 5
Service client agréable, très rapides et menu très délicieux
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 4 / 5
Pour une fois ce McDo propose des burgers conforme a la photo ! BravoEn plus les toilettes sont propres, rares pour ce genre détablissement
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
J’ai eu 2 nuggets au lieu de 4 dans mon Happy meal et même pas de sauce !!!
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Quand ils nont pas un produit, ils vous le changent pour un moins cher sans votre avis !!!
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 1 / 5
Le pire mc Donald’s jamais vu toujours des erreurs des manques que se sois au drive ou non des sandwichs mal assemblés froid frites immangeable des commandes qui mettent une éternité à arriver 30 40 min même quand il y’a très peu de clients meme le coca n’a pas de gaz 🥲La brune à lunette désagréable qui a toujours une bonne excuse bref le McDo mont Hery a fuir !!!!!
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace ! Je recommande
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ce Mac do. Au drive toujours des erreurs donc quand on habite à 20 min en voiture c’est super… donc je suis aller commander à l’intérieur à emporter. 1 ère fois erreur encore donc cette fois je commande toujours à l’intérieur à emporter mais je vérifie mon sac directement devant eux. On me dit avec un air très aimable. Mais vous faites quoi monsieur? J ai répondu poliment que je vérifiais les erreurs pour les faire constater. Et bingo encore un sandwich 2 viandes ou il y’en a qu’une…. Et on vous répond oh ça va les erreurs ça arrivent. Oui quand c’est très rare c’est compréhensible mais quand s’est récurent non. On paie!!! Pas de client, pas de commande, pas de commande, pas de travail et direction France Travail…. A bon entendeur
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 1 / 5
1 commande avec un seul menu, et il manque la boisson... Non mais sérieux...
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 1 / 5
Temps dattente inadmissible ! Plus jamais !
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 1 / 5
Macdonald le plus long de toute ma vie, jai jamais vue sa 25min toujours pas pris commande
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 3 / 5
Je teins à dire que la managers LAURIE ah un vrais problème avec cest collègue parle mall et ce plein beaucoup pas besoin dautant dacharnement heureusement que je ny travaille Pas jespère que quelque chose sera fait à sons égaré pour cest collègue et la clientèle cordialement
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 4 / 5
Parking trop petit pour accueillir tout le monde, ce qui fait que les place réservées handicapés et bornes de recharge VE ne sont pas toujours respectées ou disponibles.
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 3 / 5
BigMac ni fait ni à faireBigMac complètement détruitFrite hyper froide Restauration rapide je suis daccord mais servi comme des idiots ....Je ne reviens plu
Avis fait le 16/10/2024
Note de : 1 / 5
Venue hier pour manger une bricole au drive, ça a été vite pas de souci, personnel super aimable, mais mon double cheese a dû passer sous les mains d’un équipier très énervé vu son piètre état, complètement écrasé, de la sauce jusque sur le sachet) et un cheveux brun était carrément incrusté dans le pain du dessus…..
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
Ce McDo est un désastre. Quand on commande sans glaçons, il y a des glaçons. Des jouets manquent dans les Happy Meals. Non mais, sérieusement, quand léquipe va-t-elle se réveiller ???
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Un véritable cauchemarComment commander 2 menus sans être servis au bout de 35 minutes
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Pas fast food du tout!Lamabilité des équipiers a dû se faire avaler par la colonie dasticots qui grouillent dans le lavabo des WC.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 2 / 5
Attente trop longue au drive alors quil ny avait que 3 voitures. Boisson sans gaz ni glaçons. Déjà eu le même coup la semaine passée et verre à moitié plein en plus. Limpression de sêtre fait refilé le reste dun autre client.
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 2 / 5
Attente beaucoup trop longue comparé à d’autre Mc Donald’s. Je ne le recommande pas.
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 2 / 5
Délai dattente souvent trop long, repas souvent froid une fois récupéré et quand on a de la chance il ne manque rien dans la commande.
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 3 / 5
Les hamburgers étaient écrasé donc la garniture en dehors du sandwich.Léquipier qui a pris la commande ne connaissait pas ses produits.
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 1 / 5
Tout simplement inadmissible !!! 1h dattente au drive car en sous-effectif !!!Je ne viendrais plus dans cet établissement, préférez traverser châlons et allez dans un autre Macdo, vous gagnerez votre temps
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
Employés qui ne savent même pas s’occuper de leurs clients, on peut attendre devant le comptoir ils en ont rien à faire il demande même pas si on a besoin de quelque chose. Le seul employé aimable et serviable est Mamadou !
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Juste honteux de se revendiquer de lenseigne McDonalds quand aucun des produits vendus ne correspond à la commande que ce soit en terme de fraîcheur ou de respect de ce qui a été commandé !
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Aucune etoile commande passé à 19h et 21h tjrs aucune livraison.un coup fil pour apprendre que ma commande avait été annuler.!! Il y a tjrs un problème avec ce MC do entre les erreurs de commande les oublis de sauce les 🍔 fait à la va vite ..lamentable!!!
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 1 / 5
Mais que se passe-t-il dans votre restaurant? Après 1 demie heure dattente dans votre drive (et ce nest pas la première fois que ça arrive) comment se fait-il que dans nos 2 burgers 280 il manque les oignons, que lorsquon vous réclame la sauce Ail noir, vous la facturez mais quelle nest pas dedans (tout comme la mayo et/ou ketchup) sans parler des frites sans sel et pour finir, les coca sans gaz et sans glaçons? Tout ça dans 1 seule et même commande? Et ça se dit restaurant?Je déconseille fortement ce Mac Do où le client nest pas respecté, juste bon à encaisser et puis cest tout 😡
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 1 / 5
Commande de ce midi : hamburger froid presque froid, un grand verre de fanta coupé a leau petillante, pas fraiche et sans glaçon ! Jappelle pour avertir et lon me repond que les boissons sont suivies!!! Et cest tout. 1ere et derniere experience!!!!!
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus manger le dimanche 1er septembre au soir .Plus de 20 minutes voir 30 pour être servis ... Avant ça 3 personnes différentes sont venus nous voir avec la mauvaise commande....Dautres on attendus plus de 40 minutes leur click and collect.Ils sont débordés alors que le restaurant nest pas plein et que le drive ne fait pas le tour .... Ils ont dû éteindre le bornes et arrêter la prise de commande ....Et en pluuuus. On a mangé froid .Je nai jamais vu ça dans un mc Donalds....À fuir absolument !
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 1 / 5
Comment se faire arnaquer sur la proportion du McFlurry ?Venez ici, un employé sera de votre côté en disant que ce nest pas normal la quantité et sa cheffe vous méprisera et vous dira que cest normal. Vraiment on est pris pour de bon gros pigeons ici ! Et lamabilité de celle ci qui me regarde de travers, nen parlons pas !Les jeux étaient fermés sans aucune raisons notamment
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Service au top, serveuse souriante, commande rapide rien à dire :)
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 2 / 5
Sandwich avec mauvais pain et mauvais oignon.... Encore une erreur commande. La quantité des glaces deux fois déjà vide! Soit disant la dose eux en faite non pas possible sa équivaut a la quantité des glaces enfants le sunday daujourdhui... Et la dernière fois le mc Fleury a un sunday... Franchement ça donne pas envie dy retourner!
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 2 / 5
Une qualité de plus en plus médiocre, un service de plus en plus lent et des oublis de produits de plus en plus fréquents.
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour, je ne suis pas du genre à mettre de mauvais avis bien au contraire je suis plus du genre à féliciter lamabilité et le service dans les restaurants/fast food où je vais. Mais hier après midi ce fast food était très sale ! Il ne faisait pas beau dehors, en faisant le tour des tables pour trouver une table propre à lintérieur nous avons dût aller à lextérieur tellement cétait lamentable.... Cest un endroit où nous mangeons ! Le nettoyage est aussi important que la nourriture, même pour un fast food. Jai rarement vu ça.... Doù mon avis ! Sincèrement ça peut réellement dégoûter de prendre une commande. Heureusement que ça marche principalement en drive.....
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 3 / 5
Cest peut-être quune impression mais des hamburgers de moins en moins généreux et un Fanta imbuvable heureusement toujours du personnel aimable
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 1 / 5
Très mécontente de ce service,Je viens hier soir avec mes 2 filles,Déjà le responsable on se demande si il aime son boulot, il décroche même pas un sourire !Ça change des autres responsables la dame avec ses cheveux court et son autres collègue assez jeune !Je suis quelqu’un qui aime aller manger passer du temps en famille est attendre 30mn pour 2 happymil et 1 menu bestoffe.. je suis désolé mais c’est un manque de professionnalisme,Apprenez à gérer votre service,J’espère qu’en arriver cette semaine le service sera meilleur !
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Après avoir payé jai du attendre 25 minutes pour être servi à table. Je suis allé réclamer et apparemment ils mavaient oublié.... Hamburger tiède et plat. Un hamburger ridicule frites tièdes et de leau pour 11€90 cest honteux
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bien dans lensemble manque quelques sourires et quelque petit bonjour mais au sinon très bien
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 5 / 5
Jy suis aller hier, servie assez rapidement, jai particulièrement apprécier la réalisation de leur burger avec soin (qui ce tienne bien) particulièrement le grec qui était largement meilleur que ce que jai pu mangé dans les autre mcdo (il nétait pas sec), cela change de certains autres restaurants de la franchise.
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 3 / 5
Longue attente au mc do du mont heryPas assez de personnel ??
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
Juste je valide que ce macdo a un gros soucis de gérance à fuir
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
Nous revenons à linstant de votre Mcdo. Commande de potatoes chedddar bacon et dun Maple BbQ Quarter Pounder. Des panneaux installés après notre commande indiquent une rupture de bacon. Nous posons la question au manager en insistant bien pour être sûres de ne pas avoir payé 1,50€ de plus pour rien, celui-ci nous rassure: la pénurie de bacon nest que pour la semaine prochaine. Nous lui avons fait confiance et nous sommes rentrées chez nous. Résultat au moment de manger: aucun bacon ni dans lun, ni dans lautre.Merci quand même au manager davoir accueilli nos remarques et davoir refait notre commande proprement...
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 4 / 5
Arrêt au McDo pendant le trajet aller des vacances. Pas trop dattente malgré du monde. Les sandwichs étaient bons et chauds.
Avis fait le 15/07/2024
Note de : 1 / 5
Venir au drive pour des glaces et un donut’s, attendre 25 min alors qu’il n’y a personne et avoir les glaces fondu comme du lait et avec des choses manquante dedans et un donut’s dur comme de la pierre. Après avoir demander un échange toujours la même erreur dans les glaces et à part avoir chiffonner le donut’s on nous as redonner le même. 👍🏻
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 5 / 5
Ce restaurant est très agréable avec les enfants, le personnel est indulgent et compréhensif (la charte enfant mcdo est plutôt bien mise en place avec ballons et petit cadeau imprévu pour les enfants sages!) Le jeu est en extérieur malheureusement, mais cest bien tout ce que jai à reprocher à létablissement que je fréquente régulièrement avec mon enfant!
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5
Euh il y a pénurie dans les sauces chez McDo ? Parce que là c’est limites …Et ne parlons pas de la salade marrons dans le Burger ….Autant faire plus de route pour être bien servie à celui de St Memmie
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 1 / 5
Potatoes datant d’ancienne cuisson donc pas bonne et agréables à manger.Tables sales dans tout l’espace alors qu’elles étaient vides !!
Avis fait le 24/06/2024
Note de : 1 / 5
Encore une fois, 20 minutes d’attente pour être servi au drive ! À fuir si vous voulez être servi rapidement.
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 4 / 5
Macdo avec un manque de dynamisme concernant le nettoyage des tables ce qui n’est pas très agréable quand il y a que des tables sales. Cependant l’équipe est souriante et serviable.
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 3 / 5
Jai vu pas mal davis indiquant que les commandes nétaient pas les bonnes et jai eu le même problème 😅 ça peut arriver, mais on dirait que cest récurrent ici alors il vaut mieux vérifier sa commande avant partir
Avis fait le 15/06/2024
Note de : 1 / 5
Nautorisent pas les chiens contrairement à 95 % des mcdoTables dégueulassesEspzce jeux enfants fermé sans raison. Bref du mcdo de qualité. Bravo champions.
Avis fait le 08/06/2024
Note de : 1 / 5
50 minutes dattente au drive. Commande à repasser à la caisse. Et en plus cest à nous dêtre tolèrent car nous sommes des étudiants qui travaillent pour payer nos études Juste un bonsoir excusez nous pour lattente aurait suffit.Commande incomplète.Au vue des commentaires précédents je nattend pas de réponse.Bref ...
Avis fait le 04/06/2024
Note de : 1 / 5
Ça fait bientôt 3 ans que je viens dans ce McDo et à chaque fois il y a une erreur sur ma commande, à chaque fois ! Jamais je ne suis rentré chez sans me rendre compte quil manquait quelque chose ou que ce nétait pas le sandwich que javais commandé ! Cest vraiment agaçant ! Cest bien demployé des lycéens et de jeunes étudiants, mais ce serait bien dembaucher des personnes compétentes et qui sont réactives ! 23 minutes pour une commande on est loin du fast food
Avis fait le 19/05/2024
Note de : 1 / 5
Niveau propreté il y a pas mal de chose à revoir que ce soit niveau toilettes que niveau plateau ou verre!Pas de croqmcdo car la machine est en panne, pas de paille, quasi pas de jeux pour les happy meal!Il faudrait également revoir niveau amabilitéJe ne suis déjà pas mcdo, mais celui-ci ne me réconcilie pas avec la marque
Avis fait le 17/05/2024
Note de : 5 / 5
Un drive de toute beauté, avec un grand sens de lhumour, jai adoré mon passage
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 5 / 5
Je prend toujours a emporter via lapplication, peu de temps dattente et jamais doublie
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5
Attente au drive trop longue, frites molles et froidesMauvaise compréhension des commandes au drive.Système de fidélité nul, on ne peut pas choisir le menu qu’on veut avec nos points ça devrait être pour tous pas que certains
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 2 / 5
Déçu aucun petit déjeuner sucré au mcdo de chalons en champagne! On demande un pain au chocolat on vous regarde comme si vous demandiez un truc surréaliste!Les drive son de plus en plus long cest affreux!
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 2 / 5
Pour une appellation restauration rapide faudra repasser...2 menus mcsmart 25/30min attente 😡😡😡
Avis fait le 03/05/2024
Note de : 1 / 5
McDo pathétique, la manageuse (blonde) devrait plus utiliser c’est yeux pour les commendes au lieu de regarder bête les clients,et le formateur au nombreux tatouages qui se permet de nombreuses remarques déplacés à la limite de remarques sexuelle.McDo à fuir dans toute circonstance
Avis fait le 29/04/2024
Note de : 1 / 5
Plus d’une heure d’attente pour la réception d’un click and collect, commande apporter après plusieurs demande de ma part au équipiers. et bien sûr pas de geste commercial pour limiter les dégâts.
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 1 / 5
Mcdo à fuir une manageur qui fixe les clients au lieu de préparer les commandes un formateur qui fait des remarques déplacées une honte pour leurs McDo.Une mauvaise image éviter d’y travailler ou de commander
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 1 / 5
Service lamentable. Une étoile cest bien trop. A du retourne deux fois au contour pour deux sandwich que jai pas commande. Je ne suis pas retourne pour les potetos mais vraiment une honte !
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 1 / 5
Mac do à fermer rapidement !Tout est froid, sans goût. Nous ne parlerons pas du temps dattente qui est excessif. Loubli dans les commandes est plus que présent. Le Personnel est rapidement perdu au moindre petit soucis. Les hamburger sont faits à la vas vite rien nest correct. Faite vraiment attention à vos commandes. Ce nest pas correct venant dune enseigne aussi grosse.... nul
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 1 / 5
Ce madco est à fuir 1h pour avoir un macdo au drive, toujours des oublie dans les commande (obliger dattendre presque 20 min) pour ravoir un pauvre yaourt a boire , jamais de sauce dans les commande... en bref toujours un problème et jamais de geste commercial !!!! Jamais vue ça dans tout macdo fait même dans des villes différente.
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment ce Macdonald est a fuire!!!Entre les frite dégueu de la veille, les croque MacDo cramé ou encore près depuis 2h . Vraiment un restaurant a fuire mais vraiment !
Avis fait le 05/04/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de passer au clic and collect parking je fais 30 borne pour rentré chez moi et je me rend compte que dans ma boîte cheddar frite bacon je nai presque rien on a réduit les portions mac do?
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Je commande un mac flury dain nappage caramel a 9h58 je le reçois 30 minutes après mais sans le nappage a fuir le personnel nest pas respectueux
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Un mot INCOMPÉTENT. Ce McDo est le pire de chalons. A chaque fois que jy suis allé une pépite: jai eu des oublis à chaque fois, jai retrouvé létiquette DLC dans mon sandwich. Aujourdhui encore une fois un oubli mais en plus devoir attendre plus de 10min pour 2 pauvres sandwich (ceux de notre commande ont été jetés) au final je me suis retrouvé avec une commande froide, des sundaes fondu et en bonus le sac qui lache avec les boissons et leurs super couvercle.Jai eu limpression de récupérer un McDo dans une poubelle.Manager toxique ça naide pas non plus !!!
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 2 / 5
Très déçue, manque de personnel donc commande reçue avec des frites et des hamburgers froid. De plus, notre mcflury était remplis à moins de la moitié du pot ! 3,70€ ! La manager me demande ce que je lui reproche ? Aïe aïe
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 2 / 5
Payer pour 6 nugget et en avoir que 4..vraiment dommage, je vérifie toujours mon sac avant de partir mais de là à devoir compter les nuggets bof..
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Drive trop long à 13 h50 . Pourtant je suis seule et ce n est pas une heure fréquentée
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
3 fois en deux semaine des commande au drive avec mcchicken 3 fois pas le bon poulet dedans il serais peut être tant d’embaucher du personnel sachant lire une commande un minimum . Sans compter les frites réchauffer nuggets de même .
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie le monsieur du Mac do qui était en pause repas et qui venu réparer la machine car elle ne délivrait plus de ticket.Je vous remercie énormément.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 2 / 5
Trop d’attente au drive, en rupture de steak donc peut de choix, mcflurry nappage caramel enfin je crois vu le peux de quantité, les frites manque de cuisson dans Mcflavor fries.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 2 / 5
Le personnel est désagréable, le choixdes commandes nest pas respecté. Bref ce McDonalds est le pire que je connaisse.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
17 février 2024 : 22h30 les employers jète de la nourriture volontairement par terre dans la cuisine avec son pied (oui on a vue) j’aimerais bien savoir qui est le responsable qui a « former » ces incapables, incapable de servir quelque choses de rapide et chaud, le but d’un fast food 😅
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
De passage sur Châlons en champagne jai manger à deux reprises et je peut vous dire que cest le pire McDonalds du monde .- La première fois on ma servi des patatos bien froide on me les a changer mais fallait que jattends du coup jai manger mon burger seule. - la deuxième fois un monsieur qui me ramène mon plateau et me le pose sans bonjour ni bon à appétit jai lui répéter bonjour deux fois pour lui faire comprendre... les patatos étaient froide pour la deuxième fois je suis même pas parti réclamer car jai compris que cest une équipe qui nont pas envie de travailler.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 2 / 5
4,40 pour ça ? Ça va McDo ? Mille fois burger king
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 1h dattente pour être servie... manque de personnel à mon goût.Même ayant du monde ils ne se dépêche pas! Manquais des produits commander quand jai été servie. Et bien sûr cétait froid ! Je déconseille ce fast food. Du personnel très désagréable.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de commander une frite au cheddar est ce que c est normal que j’ai l’équivalent d’une frite d’happy meal c est abusé en plus elles sont gelé !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 3 / 5
Cest un McDo on ne peut plus classique... le personnel apporte les commande à table... mais semblent perdu avec 10 clients dans le restaurant... formation a revoir.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
La sauce dans les Burger ca doit être une option. Vos clients ne sont pas vos chiens merci darrêté davaler largent des gens !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Manque toujours quelque chose,,un coup les sauces ,lautre coup les jouets des happy métal,lautre coup un sandwich,,compréhensif au téléphones pour un dédommagement pour un prochain achat, que lon pense pas ce manifester au futur commande, mai je pense que le Mac Donald ne cesse daugmenter ces tarifs , mais pas la compétence de son personnel, très insatisfait je ne recommande donc pas ce Mac Donald...cordialement
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Vous etes les gens les plus nul de france Service 0 cuisine 0 vous etes bon a quoi le mec il as des cheveux gras tu comprend rien il te donne 1 sauce bienvenus chez les Rat les frite nul rien a voir avec les frite mcdo potatos Claqué au sol je mangais une pomme de terre crus mon fillet etait grincheux le pains ik c casser jsp comment en plus vous etes trop lent alors que on etais pas bcp vos tete grincheusse. Employé qui agresse verbalement quand on lui adresse la parole.Cuisine qui se cure le nez devant nous lors du paiement il as coupe casquette . Vous etes les plus nul de france comlent c possible detre aussi claqué le patron lui un bon mais change tes employé c des raté
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Jolie salle avec des banquettes originales et confortables. MAIS ATTENTION : mon pauvre ami, évite le CBO avocado que javais conseillé à tout le monde ! On a été 3 à en prendre et gastro direct.Jamais vu ça
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 2 / 5
Commande passée ce jour à 12h45…servie à 13h11…superbe le mot fast en anglais rappelez-moi ce que cela signifie !!! Évidemment vous vous doutez…c’était…FROID!!! Quand on est jeune au service et qu’on traverse la salle tête en l’air normal de pas voir les chevalets ! Mais quand on est jeune client…on n’est pas très indulgent…pour être satisfait…prenez une salade..à non la dernière fois elles n’étaient pas au pupitre mais pourtant ils en faisaient…alors soyez pas exigeants si vous passez par là !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 3 / 5
(Mac Do Mont Héry) Veillez a vérifier vos commande Uber eats car plusieurs fois des erreurs dans la commande sa commence a être embêtant de payer pour pas avoir les bons produit et ne pas être remboursé par la suite....
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Sauce enlevée à chaque commande, service très lent, les frites au rabais, et plusieurs fois manque dingrédient de les burgeurs
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonne nourriture, services assez rapide mais par contre très BRUYANT surtout la dame de ménage, celle qui ramasse les couverts, aucune gêne et très désagréable..
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 3 / 5
À défaut de trouver une boulangerie ouverte après 14h00 et évité de faire le tour de la ville ça dépanne !Mais le croc à 3,50€ tout de même. Soit le prix dun bon jambon beurre.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 3 / 5
Propre pour une fois...Cest rare et cest à préciserPar contre nuggets froids mais je nai rien dit.Javais quune envie...manger et aller à mon hôtel car je suis en déplacement.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Il y a quelques semaines nous récupérions notre commande incomplète…Aujourd’hui rebelote et en prime …. Une araignée dans le wrapC’est inadmissible !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour un achat à emporté pour 16h30 . On a eu la commande à 17h10.... sorti des lycees et peut de personne en cuisine.Le wrapp colle a son emballage.... et froidLes glaces sont faite en premier des que vous commander donc fondue++++ à la réception de la commandeA revoir organisation... jy met plus les pieds...
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Une étiquette dans un petit wrap Ranch ! Lhygiène est à revoir !! 🤮Commande réceptionnée à 19h50, étiquette avec DLC à 15h13... les calculés sont pas bon !!!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 2 / 5
Je suis passer au drive hier soir , le 11/09/2023. Un accueil assez chaleureux au début , mais arriver au moment de prendre ma commande, je me rend compte que ma glace était posée sur leurs établi et la fille qui était à ce moment là posté à cette endroit ne faisait que de me regarder d’une manière assez provocante. Une fois la fenêtre ouverte je demande alors pourquoi ne pas me l’avoir donner plutôt , tandis qu’une glace ça fond, surtout après cette chaleur. Elle me répond très sèchement qu’elle n’avait pas le temps et à refermer aussi tôt la fenêtre. Je comprend que que McDo est un boulot assez compliqué mais cette fille avait l’air jeune et si elle commence à travailler de cette manière je me demande comment elle travaillera plus tard. Heureusement une autre dame assez jeune est venu me refaire ma glace après avoir été informé.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Un restau fast-Food auquel je ne peux que laisser un étoile.La cuisine est déplorable, niveau hygiène cest nimporte quoi, je nai pas de mots pour décrire le laissé allé, je sais que la nourriture nest pas la priorité numéro 1 de la franchise mais sil vous plaît, ne tuez pas le client, ça napportera rien de bon à votre busines.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue ce jour prendre un sunday (pas très compliqué) À la commande pas de problème et au service on me préviens quil ny a plus de cacahuète et que si je souhaite mettre un topping de McFlurry il faut que je paye 35 centimes en plus ! non mais sérieusement.... Cest presque risible ! Je ny retournerai plus
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Service ultra rapide en salle malgré une longue queue au drive, personnel poli. Un bon mcdo. Seule la musique est toujours aussi affreuse et le fait de devoir payer de leau du robinet qui a renolacé leau minérale est décevant mais ce nest pas du à ce restaurant en particulier.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 3 / 5
Small tasty format big mac qui naplus rien de big non plus puisque il a perdu lui aussi en volume... Quand la shrinkflation sinvite chez mc do! Dommage..
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
Arrivée 15h15 pour déjeuner, restaurant presque vide et pourtant la quasi-totalité des tables non pas reçues de coup déponge.Heureusement que nous ne sommes pas dans lalimentaire.....Bien cordialement.D. Lepage
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile car je ne peux pas mettre 0Mon amie a très envie de faire pipi il est actuellement 9h05 pour une ouverture a 9h et létablissement nest toujours pas ouvert alors que cest le minimum quand je vais au travail la ponctualité doit être de rigueur
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Dans la majorité des commandes effectuées dans ce McDo, il manquait des éléments ou alors ce nétait pas les bons. Dans ma dernière commande, un burger, un petit wrap et une boisson, ils se sont trompés de wrap. Dans une commande pour 8 personnes, il manquait 2 frites et une boisson et un menu complet. Si au final vous navez pas la totalité de la commande, pas dinquiétude cest normal. Hormis ça et le fait que si vous y allez le soir vous risquez davoir du béton à la place du pain et des steak, le personnel est bien.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
Une attente interminable pour deux glaces . Quasi personne dans le restau. Quand on demande on nous répond ça va arriver. On attend et on redemande 15 minutes plus tard, au final personne ne soccupe de vous ! Si je navais insisté plusieurs fois , je pense que je serais toujours entrain dattendre mes glaces ...
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Zéro zéro à fuirJe prend un big mac un classique...retour en cuisine je me plaint pas de salade (si 3 minis morceaux de salade) et 1 rondelle de cornichon...on me reponds ben quoi si on le refait il sera pareil...ben ok mais cest pas un big mac...blablablablabla..ils me font quoi...ils ré-emballe le même et cest le responsable très aimable qui me le rapporte pour me dire quil es comme sa et cest tout limite jabuse...que cest partout les mêmes big mac 😅ben nonDu coup je suis parti sans mangé et sans débarrasser 😁jai que jeté mon argent🤬
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 2 / 5
Il me manque dans ma commande mes deux glaces pourtant payées. Je men rends compte après être rentré chez moi. Cela mapprendra à prendre mon ticket de caisse et à vérifier ma commande sur le parking mais un peu de rigueur dans le travail ne ferait pas de mal
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 3 / 5
Mc do moderne. Avec de la vaisselle en plastique. Temps dattente raisonnable. Par contre à la borne pas beaucoup de choix. Pas de 280 . Pas dice tea sucré.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
C’est la pire enseigne de fast-food française. C’est trop long . 30 minutes d’attente pour un happy meal. C’est une arnaque . Que des erreurs . Frites pas assez remplies par contre le personnel se gave et se moquent de nous . Les Burgers sont trop petits . Prix excessifs pour ce qu’on mange. Je ne recommande pas.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 3 / 5
Restaurant propre, service rapide, mais cuisine médiocre comme tous les McDo, steak surcuit, mon McFirst qui sest transformé en double cheese... Le pain est celui du cheese, la salade est invisible ... Pas eu ma commande correcte.Pour le reste tout est ok. Toilettes propres, ce nest pas le cas de tous les restaurants de la chaîne.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, le bruit de friteuse qui gueule pendant 15min parsque personne de léquipe en place est foutu de désactiver le minuteur... cest casse bonbon, jirai chez Quick la prochaine fois, au moins là-bas cest calme. (Vus quil y a personne)
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile c’est déjà de trop. J’ai toujours été dessus dans ce mac do, mais ce soir c’était la goutte d’eau!Un drive interminable! Je pensais que le monsieur devant moi avait commandé pour un régiment, et que c’était normal que sa commande mette du temps. Mais non! On lui a rendu deux sacs. Puis vient mon tour. Bien évidemment et systématiquement mes frites et burger sont froids avant même d’avoir quitté le parking.Nuggets immangeables.Les happy meal, ils sont toujours en rupture de livre!Et pour finir, comme il fait chaud, ne compter pas sur eux pour vendre des glaces! Juste honteux!Le seul personnel sympa et très aimable et souriante, elle se reconnaîtra, elle m’a dit que c’était la seule métisse de ce mac do. Elle mérite une promotion et une augmentation 😊 c’était grâce à elle que je revenait mais maintenant c’est terminé!Par contre, je vous recommande d’aller au mac do croix dampierre, jamais déçue. Et vous avez le temps de faire le retour jusque chez vous, ce sera encore chaud.Sur ce, Ciao
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
Heureusement que MacDo existe parce quà lheure où nous sommes arrivés il ny avait que lui douvert. Bon cétait la fin de journée alors question propreté ça laissait un peu à désirer, les tables nétaient pas très propres, le sol non plus mais bon on a pu manger et cétait chaud pour les frites et frais pour les boissons.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Les écrans de commande qui ne fonctionne pas donc une attente interminable pour avoir une commande. Si jaurai pu mettre 0 je laurai fait on viens manger dans le calme pas pour voir une bande de collégiens courir dans tout les sens qui ne consomme même pas et qui narrête pas de dire des insultes qui se permet de monter dans le jeux extérieurs et de faire des bataille deau mes enfants était tremper cest une honte malgré que jai prévenu le personnel rien na été fait. Je ne savais pas quon pouvait venir juste pour profiter des jeux. Je ne suis pas prêt de remettre un pied là-bas catastrophique !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
20 min avant dêtre servi alors quil ny a quasi personne.Et pour info quand je commande un mcdeluxe jaimerai quil y ait la sauce de luxe dans le sandwich
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Dimanche 21 mai 21h30, 4 clients dans le restaurant, 24 minutes entre le moment où la commande est passée à la borne et le plateau arrive sur notre table. Ma fille a dû aller au comptoir pour voir si on ne nous avait pas oublié. Super la restauration rapide... bref, si vous êtes pressés et bien passer votre chemin.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Personnel TRES lent, faut passer la seconde (LOL) ET ce nétait pas lheure du rush, je nose imaginer à midi. Bref... ce nest pas un fast-food mais un slow-food cet endroit.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et surtout aux petits soins. Une maladresse et voilà tout mon plateau tombé par terre... léquipe a été très réactive en mapportant son aide avec une grande gentillesse et ma offert un nouveau plateau complet. Ça fait toute la différence, on est loin du fast food de base où lhumain passe à la trappe. Un grand merci :)
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Hier vers 22h30 au drive j ai eu affaire a une emploie négligé s exprimé très mal ( langue trop familier) je précise une blonde a lunettes. D habitude j ai rien a redire.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Hyper long pour se faire servir (20 minutes pour un seul menu), et jai testé plusieurs fois. Très pénible. Edit 11/03/2023CATASTROPHIQUE ça se confirme.Commande internet. Je valide sur la borne extérieure. Au bout de 15min rien ne passe (il est près de 15h donc peu de monde). Je vais au comptoir : une employée encaisse une cliente et repart sans me demander si jai besoin de qqchose. Je linterpelle pour lui demander où en est ma commande : il faut la valider sur une borne.Je lai fait à lextérieur lui réponds je. Elle regarde sur la table derrière : ah ben elle est là.Résultat des courses : tout est froid.GROS PROBLÈMES DORGANISATION DANS CE MCDO.QUE FAIT LE GÉRANT ???Au passage je vous déconseille les frites de légumes cest infâme.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 2 / 5
Arrivée à 22hServi à table à 22h40 car manque d effectifsPourtant une salariée en pause cigarette à l extérieurHonteux plusieurs sandwich froid car trop d attenteVraiment déçu
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis encore, cest sale , très sale , sol, tables ,toilettes... une équipière sessuie généreusement le nez en préparant des wraps. Je viens du Pas De Calais, je reviendrais pas.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 3 / 5
Personnel agréable et resto propre pas de souci de ce côté là.Mais lors des derniers drive : pas de sauces pour les nuggets !!! Ça cest pas sympa...Sur les dernières visites sur place : des erreurs dans les commandes.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 2 / 5
Sur mes trois derniers passages en mangeant sur place : deux erreurs dans le nombre de nuggets (3 en moins que commandé) et sur mes deux derniers passages au drive : pas de sauce. Si ce nétait que le ketchup à la limite, mais non, cest les sauces quon a payées...
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour; Très déçu de la qualité du service. Arriver à 22h12 et reparti à 22h35. Frites froides, obligé de nous les refaire.Menu first bœuf, trois tranches de fromage (froid, pas fondue du tout). Et la viandes aussi sèche que de la semelle de chaussure.En outre très déçu par la dégradation de mont herry sur la qualité de leurs produits vendus étant un ancien équipier du mont hery
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu, 20 minutes d’attentes pour 2 pauvres Happy Meal incomplets et erronés pour les deux. C’est inadmissible. Surtout qu’il a fallu attendre à nouveau 10minutes pour qu’ils repréparent de nouveaux Happy Meal pour qu’au final ils soient à nouveaux incomplets. Je déconseille très fortement cet établissement !
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Quel surprise ce macdonald fait des mc chiken au steak haché…..Inadmissible cela n’est pas la première fois que vos employés font n’importe quoi. Sans parler de leur joie quand il vous parle au niveau du drive. A fuir ou à restructurer enfin mettre un manageur qui sait gérer du personnel
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 2 / 5
A chaque fois que jy passe il ny a jamais le produit promotionnel du moment. Une fois ça passe mais à chaque fois ce nest plus du hasard. Les commandes drives sont rarement complètes. En résumé toujours déçu de ce mcdo.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Restaurant vide, 40 minutes pour être servi dune boisson. Honteux, personnel désagréable à la limite de lirrespect. Plateau jeter sur la table pas un mot de la par de lemployée. Je déconseille !
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
30 minutes! Cest le temps passé entre la commande (heure imprimée sur le ticket) et la réception de nos 2 menus simples. De plus il manquait une boisson sur les deux.Il ny avait pourtant pas grand monde dans la salle. Ça fait plusieurs fois que ça nous arrive dans ce mcdo en particulier, nous ny retournerons plus
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 3 / 5
Que dire ? Temps de service au drive très long, T° des denrées tiède tout au plus.Un personnel qui na plus le sourire et, qui comme beaucoup va exercer ce job pour se nourrir et survivre... Les prix deviennent conséquents pour de la fausse nourriture industrielle.Je précise que je fréquente ce genre de droit le moins possible mais étant pressé cétait ma seule option. Mal men a pris, un bon casse-croûte en Boulangerie aurait été mieux indiqué.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Ayant lu les précédents commentaires, j’étais très sceptique à l’idée de venir déguster un menu dans ce fast-food mais contre toute attente, j’ai passé un très bon moment en compagnie de mes amis. Service irréprochable, servi en 2 mins top chrono, nourriture excellente, tout était parfait. Merci pour les verres, je ne m’attendais pas à autant de générosité. Bravo à la formidable équipe de ce restaurant. Cependant, petit bémol pour les toilettes car une odeur infecte s’y dégage et l’un des robinets est défectueux. Je recommande vivement ce restaurant, vous pouvez y aller la tête baissée! À la revoyureRobin(et)
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue!!!! Commande effectuée à 21h50 (avec 2 menus) et récupérée à 22h15. Tout bonnement inadmissible alors quil ny avait personne quand jai effectuée la commande. Aucun geste commercial effectué, ce qui aurait été la moindre des choses!!!!!
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise expérience !! Ça fait 2 fois en 1 mois !!! Dégouté !!! Jai payé pour rien manger jattends un geste de votre part !! Tout est froid, rien est mangeable !!! Surtout que jai attendu au drive plus de 30 min pour ça... Dégouté !!
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 3 / 5
Service assez lent. Trop dattente. Accueil bof manque de gaieté de chaleur dans laccueil et puis on peut pas forcé les gens à être accueillante ou un bon commercial quand on choisit ce domaine
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
Rarement mangé un aussi mauvais burger. Signature a 12euros... Il n y a même pas de pesto et le reste.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Très très déçue de ma commande de ce soir… le wrap était ni fait ni à faire, ridicule pour le prix c’est outrant. Le croc j’en parle même pas… le pain dur comme une table en bois.Je déconseille fortement.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Ce commentaire pour parler du lieu et non des plats (qui sont équivalents dans tous les mcdo). Impressionnée de la propreté et de la rapidité de ce fast-food. Le personnel y travaille très rigoureusement, merci !
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Lieu catastrophique ! Le pire Big mac que jai mangé en gros vous demandez un double cheese est pareil! Le personnel est sympa mais refaite une formation à vos cuistos!! Les managers servent à quoi dans ce fait food! Deplorable
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Jy suis aller 2 fois en une semaine et a chaque commande un oublieAujourdhui le temps dattente était très long, depuis il manque 3 articles dans ma commandeDes quil y a du monde ils sont perdusPs : les sandwich et potatoes étaient froid biensur 😉
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas ce qui est le pire, l amabilité des équipiers, lhygiène avec la moitié de ces mêmes équipiers qui portait le filet, l attente pour un click and collect qui a durée plus de 15 min une fois arrivée en magasin, la personne qui râle qu elle n à pas la commande, qui m a repéré, mais qui ne s est pas excusé pour autant. Et enfin quand la commande arrive, un on s excuse encore.. mais sans regard, et avec un ton lassé...
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 2 / 5
Venu en pleine semaine ou il n’y avait PERSONNE dans le mac do, pas une commande en cours. J’ai fais une commande pour trois personne ( donc trois menu) à 21h25, cela m’a été servie à 21h50 !!! Avec un manque de produit, c’était froid. Et le personnel est peut aimable et manque de réactivité !!!!Je déconseille. 👍🏼
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon burger produit frais le fromage est pas fondu donc il est pas resté des longues minutes dans la chute c’est agréable. Pas de produit oublier sa fait plaisir. Personnel souriant.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 2 / 5
Heureux de voir que le mc Deluxe est de nouveau proposé, je passe commande.Quelle ne fut pas ma surprise de voir ce pauvre sandwich qui na plus rien à voir avec le mc Deluxe de mes souvenirs... tout maigrichon..., ou sont passés la salade et la tomate quon voit sur les photos (et dans mes souvenirs)... heureusement le goût était là...menfin, quand on voit les photos publicitaire et ce quon nous sert... cest limite de la publicité mensongère.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable.Sac qui nous a été donné avec 1 gobelet mal fermé.Pain du CBO cramé à certains endroits et rassi, la moitié du sandwich est immangeable.Il manque constamment les sauces. Erreurs ou oubli dans les commandes.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 4 / 5
Jai bosser plus de 3 ans a McDo du coup jarrive à me mettre à votre place mais quand je commande un egg muffin cheese, cest à dire 3 ingrédients le pain, loeuf et le fromage et que vous oubliez le fromage, je ne comprends pas. je suis venue juste avant le rush, on était 4 clients drive et lobby compris, faite un effort svp.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5
Arriver à 22h15 et recut très mal en plus froid alors quil yavait personne
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 1 / 5
Déçu, je suis venu sur place ma commande sur le pupitre à pris 3mn.Jai attendu plus de 35 mn nous étions que 2 personnes à lintérieur à attendre notre commande et 3 personnes à lextérieur le personnel était au nombre de 5 mais alors cétait la fête du slip pour euxVraiment déçu je déconseille vivement Tout cela pour un menu best of... il faut mieux aller ailleursJeudi 19 Aout
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil, pas de bonjour, juste un la commande 73 outré et quand on râle, le manager répond.il faut sen prendre aux machines, une honte jai été formé chez Mac Do on nous appris autrement. Nous ne représentons que de largent. Désastre à fuir.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 3 / 5
Les menus sont bons. Les commandes rapides et prêtes rapidement mais le gros problème cest les boissons préparées à lavance certainement.. Imbuvable.. Chaud sans bulles.. Ça fait déjà 2 fois
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 3 / 5
A loccasion de ma dernière commande à emporter , jai une nouvelle fois constaté quil manquait quelque chose . Cet événement arrive 9 fois/10 . Jai remarqué que le personnel compte sur la vigilance des clients pour leur signaler les oublis , alors que ça serait plutôt au personnel de sassurer quil ne manque rien . On peut constater quun manque dorganisation en cuisine et des quiproquo en série sont à lorigine de ces oublis. Je ne comprends pas comment une marque comme celle ci ,avec son expérience de la restauration rapide peut laisser aller ce genre chose.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
Dimanche après midi 4 clients mais l état de la salle est lamentable. Chaises sales et en désordre ..Decevant ! Bcp d attente.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 2 / 5
Jusqu’à présent il ni avait rien à reprocher à cet établissement le confinement étant passé entre temps, l’impression que les gens ne veulent plus travailler. Pas aimable, deux de tens et trois de pou et dans les toilettes pas de papier hygiénique, obligé de leur faire la remarque pour que les gens se remuent.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 3 / 5
Quel dommage, tout jusquà tout était remarquable. Mais, ce jour pas les toilettes. Difficile de demander aux deux très jeunes filles présentes de vérifier. De toute façon je ne serais pas sorti en les laissant dans cet état. Je les ai fait. Mais pas tous les jours sil vous plaît. Merci
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
Accueil zéro ! 5 personnes dont 1 clown se sont occupé de nous 5min à attendre au drive sans que personne ne nous voit... forcément... Arrivé à lintérieur pas un seul regard ni bonjour de toute léquipe. Chapeau les artistes . Il faut revoir la politesse et la qualité du travail Sans compté quils mélangent frittes froides et chaudes et hamburger tout juste chaud ... Du grand art !!!!
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 1 / 5
Que ce soit le mercredi midi avec bcp de monde ou le dimanche midi avec moins de monde, la moindre des choses est de faire un effort ! On ne peut même pas manger le wrap à la main..!Puis l’oubli (volontaire ?) systématique des sauces potatoes commence à gonfler ..de + en + déçue !
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 1 / 5
Sa na pas changé quand jy vais ces pour ma femme et mon petit fils pour ma part je préfère que ma femme me fasse la cuisine surtout quelle cuisine très bien.En plus vue que lon ne peut pas manger a lintérieur quand je rentre chez moi 3 minutes en voiture cest froid il ont la bonne idée de mettre les boissons fraîches a coté dès sandwichs .Le problème aujourdhui le dimanche 4 décembre 2022 jai été chercher deux paquets de grande potatoes, et logiquement ils doivent me donner 4 sauce dont 2 pour chaque paquets vue que ce sont des grands, maintenant petites où grandes vous ils vous en mettent une sauce pour chaque paquets je trouve que cest pas logique vu que le prix est toujours pareil je suis vraiment pas contentJai lue les commentaires qui suivent sont très rares les personnes qui sont ravies ont peut les comté sur les doigts de la main je pense que je vais faire comme beaucoup de personnes je vais aller chez le concurrent et en plus ils sont plus aimable.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 1 / 5
Cest pas des flèches..! Jattends en caisse, il me regarde mais personne ne bouge !!
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissible! Clic and connect... lamentable. On scanne à 19h10, la commande est prête à 19h43. Léquipe est molle, pas réactive et inefficace. Et je ne parle pas de la commande incomplète, qui a déjà été signalé par dautres clients. A fuir!
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 2 / 5
14 09 22 :21h15 nous nous rendons au Macdo du Mont hery. Nous passons commande :1-Plus de salade verte2- Plus de sandwich M ( nouveauté du moment)3- Plus de glace !!!Nous attendons pendant je ne sais cbien de temps notre commande (drive) ( à la limite, cest long mais cela ne nous dérange pas, il faut être Indulgents)Nous rentrons chez nous (nous habitons à 5mns en voiture)Déjà, nous navons pas eu les produits que nous souhaitions à 21h15 en semaine.... Et la goutte deau qui fait déborder le vase :Tout est froid : oui oui !!!!!!! tt est froid et je découvre un sandwich signature dans lequel il ny a aucune sauce mais quand je dis aucune sauce, je la cherche vraiment ( un menu cher pour ce que cest) et pas de sauce !!?!?!? ABUSÉ!!FRANCHEMENT nous sommes nombreux à dire que cest de pire en pire dans ce mcdonalds !! Cest bien dommageNous sommes en colèreAlors oui nous sommes en pleine crise mais il faut arrêter dabuserLes prix sont déjà élevés alors si en plus il ny a aucune sauce dans les sandwichs....... Et ce nest malheureusement pas la 1ère foisNous avons subi déjà plusieurs oublis dans nos commandes.....Il va falloir commencer à se poser les bonnes questions... 2020 :Nous avons été plusieurs fois déçus de ce Mac do:Il manque toujours toujours un élément à la commande... Et manque de sourires et de bonne humeur avec les clients
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
45 min pour un drive cest juste aberrant pour un fast food. Ah et là goutte deau qui fait deborder le vase, il manque un sandwich dans la commande. Cest pourtant pas compliqué de compter jusquà 4. Plus jamais ils ne me reverront
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
Nuuuuulll jai pris un happymeal en emporté et en rentrant chez moi jétais surprise davoir des pommes pourries . Mcdo vend des produits périmés alors!!!Je suis dégoûtée 🤮🤮🤮🤮Même une étoile vous la méritez pas.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
Commande passée 2h avant la fermeture (donc bien avant la fin du service), 30 minutes dattente alors quil ny avait quune autre commande en cours. Les glaces ont été préparées en premier et étaient donc a moitié fondues lorsquon nous a donné la commande. Gros manque dorganisation.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 2 / 5
Expérience mitigée, plusieurs passage Drive,Ils ont beaucoup de mal à mettre les sauces mayo et Ketchup dans le sac à emporter malgré les demandes orale au dernier présentoir. Dommage. Déjà signalé dans l enquête satisfaction mais rien ni change.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 1 / 5
On rentre parce quil ny a pas la queue à faire mais en fait, grâce aux bornes, la queue est fictive, les gens attendent assis quon leur apporte les plateaux. Les serveurs sont beaucoup mais nont plus la pression de la file dattente, le service sen trouve ralenti. Le Fast food se transforme en Slow food.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Étant de passage dans le coin et n’étant pas du tout de la région... je ne savais pas que ce McDonald’s fermait à 22h, nous avions juste faims, sur la route nous avons vu de la lumière et aucune pancarte de fermeture donc nous sommes venu. Je vois le Drive sans pancarte signalant que c’était fermer, je m’avance jusqu’à la borne... Pas de réponse. Je m’avance jusqu’au « Paiement » alors là... On nous voit, on nous regarde mais on nous ignore complètement, même une salariée qui regardait au dessus des étagères, qui nous vois et s’en va, en se baissant complètement et en rigolant.... Excusez moi mais si vous êtes fermés, vous pouvez tout simplement nous faire un signe que c’est fermés ou juste nous dire « Désolé nous sommes fermés » au lieu de nous ignorer. Un manager (je pense, car pas habillé comme les autres) fait genre d’être surpris de nous voir attendre au Drive (alors qu’il nous avait déjà regarder...) et nous fait juste un signe de la main de partir... Juste ça... Ça s’est passé en 10/15minutes, mais quand même... un minimum de politesse et de courtoisie, ça n’a jamais tuer personne.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Commande à emporter : Attente interminable alors quil y a personne dans le macdo, des sandwiches bâclé, il faut vite revoir votre personnel. De plus, le serveur ma donner une commande dun autre client jai donc eu des desserts gratuit, belle erreur dinattention.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 4 / 5
Lieu convivial, personnel très accueillant et à lécoute, menus servis plutôt rapidement et chaud...tout linverse du mac do Croix Dampierre ! Après avoir côtoyer ce dernier, un vrai bonheur de fréquenter ce nouveau Mac Do bien quil soit plus éloigné !
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
Restaurant propre et personnel souriant serviable malheureusement pour eux certains clients ne savent pas débarrasser leur plateau et je les plains. Un tout petit bémol j ai trouvé que les frites étaient un peu trop salé mais ç est pas grave car les sandwichs étaient très bien fait merci à eux
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Toujours du mal à avoir les frites et le cheddar chaud.
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 2 / 5
Le fils de mon amie a chuté violemment de l étage de leur aire de jeu! À la surveillance des parents ? Pas assez de visibilité ni d accessibilité pour ça ! De plus il y a toujours un problème, frites froides, denrée manquante, cuillère manquante, sauce etc. Ne laissez pas vos enfants grimper dans ce piège
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon personelle gentille et agréableÉtablissement propre et soigner
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 1 / 5
Constat de ce samedi midi : Burger froid, alors qu on mange sur place, service long malgré le très peu de personne en salle. Le Mac Do Mont Héry à perdu en qualité, ce qui était sa force à son ouverture
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 1 / 5
Plus que déçu du fait du manque de rapidité au drive. La voiture devant moi na vu personne au pupitre livraison pendant 9 minutes et moi même, jai attendu au total 15min. Jai pris des nuggets avec sauce barbecue, mais jy finalement eu droit à une sauce potatoes..... Et pas de paille pour ma boisson..... Jai halluciné . Bref, macdo à éviter
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 3 / 5
Autant dans les débuts c’était le Mac do ou j’allais tout le temps, autant avec le temps j’irais de moins en moins.. Ambiance entre le personnel bof, alors avec le personnel et le client j’en parle même pas, des mauvais regard, pas de sourire etc. Trop d’attente pour pas énormément de monde (4 personnes au total), j’ai pris deux wraps poulet (petite faim), poulet à moitié cuit, les frites à toute mole, demande de modification dans un sandwich pas faite donc si la personne vient à être allergique ou autre on fait comment ? Enfin bon. Je ne suis pas prête d’y retourner.
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivé, laccueil pas du tout sympa, on ce fait regardé mal et parle sur nous. La nourriture était froide avec trop de salade dans les hamburgers et pas assez de sauce dans les wraps. Les potatoes avaient un goût très bizarre! Le personnel sinsulte devant nous, et l heure chez eux cest lheure!Je ne recommande pas du tout ce Mcdo! INADMISSIBLE!
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 1 / 5
Passage au drive le moins rapide des mc Donald 5 min dattente pour payer plus 10 attendre la commande pour 2 cafés.A 15h de laprès midi avec 4 personnes en salle. Le personnel pas très pressé.... Si cest pour être servi rapide passer se macdo.....
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 3 / 5
Un Mac Do comme les autres. Tarifs de plus en plus élevés et burger de plus en plus petit.Fast food qui dépanne occasionnellement.Nouvelle expérience ce jour, le mardi 01 octobre 2024. Attente drive extrêmement longue, environ 30 minutes dattente à 20 heures. Personnel du drive peu agréable.....
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 1 / 5
Attente extrêmement longue dans un restaurant vide de clients. 25 minutes dattente pour un menu. Restaurant qui na pas compris le concept du FastFood. Ne vous en plaignez pas au pseudo manager qui ne vous écoutera pas mais vous prendra de haut et vous enverra balader avant daller se cacher dans son bureau pour ne pas devoir a assumer sa responsabilité de chef. Personnel qui se fou royalement de vous quitte à faire des commentaires désobligeant sur vous en direct de leur cuisine...sauf que dans un restaurant vide cela sentend très bien.. Apprenez a travailler correctement avant de dire que vos clients sont des FDP ... Mc Donalds a fuir ! Mieux vaut aller dans un des deux autres de lagglomération.
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 1 / 5
Personnel tout simplement MAUVAIS! Après une commande passée a la borne, je me dirige a table. 20 a 25 minutes plus tard, toujours rien narrive malgré un restaurant vide, et on sait maintenant pourquoi... Je me dirige donc vers la caisse ou le manager menvoie sur les roses en mexpliquant quun sandwich ça doit cuire, que justement ça cuit 4 minutes donc ça prend du temps, et que, voilà jai mon sandwich! Jose donc lui répondre que je ne suis pas content et que jenverrai un mail au service client ce a quoi il me répond, au loin dans le restaurant, que je nai quà le faire si ça mamuse... De la, ce que je pensais être une cliente en train de commander mais qui savère être une serveuse, se permet de dire a haute voix au manager en rigolant t et en se foutant de moi: ah non me fais pas attendre sinon jenvoie un courrier!. Celle ci, alors quétant habillée en civil, est passée dans les cuisines pour se préparer son sandwich... Bravo lhygiène ! Je ne recommande pas ce Mac Donald, nirais plus jamais et vais respecter mes engagements, jenverrai donc un courrier/mail directement au service consommateurs
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 2 / 5
Pas mal... Ça reste un MC Do... Ah si, tu passes à la borne... Tu commandes, tu paies... Tu prends une glace fraise avec du coulis... Plus de coulis... Donc avec le parfum fraise pas simple... On te propose rien mais surtout on ne te propose pas de te rembourser... Comme tu as payé c est mort.
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 1 / 5
plusieurs expériences dans ce restaurant et à chaque fois des problèmes!! attente 20 minutes alors quil ny a personne, sandwich royal deluxe sans sa sauce moutarde mais en remplacement juste un peu de ketchup, on demande un grand big mac il ny en a plus et de même pour le petit italien! il va falloir sérieusement penser à renouveler le personnel, à le former ou à le booster... vraiment abusé!!!
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 2 / 5
Jai été surpris du temps extrêmement long de préparation ! De même très surpris quon me refuse un croc MacDo offert sur les tickets de bus de Châlon, car il fallait se présenter au comptoir avant de commander et lorsquon va au comptoir pour commander on nous indique daller à la borne ! Enfin je nai jamais mangé un hamburger simple aussi dégoûtant.
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 1 / 5
Niveau émabilité: -10/10Niveau service :-20/10Il savent pas lire correctement les commandes et quand tu retourne la marchandise et que tu attends lautre. Ils osent répondre: ils fallait nous le rappeler et réclamer alors quon attend 20 minutes comme des cons.
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 3 / 5
Bel agencement. Propre. Servi rapidement. Personnel aimable. Je trouve que les quantités ont diminué, comme les nuggets, plus fins
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 5 / 5
Meilleur McDo du secteur, tous les parfums de crèmes glacées McDo disponible chocolat,et vanille (Classic), ou sorbet framboise, 5 nappages différents dont les principaux + choco nuts et mangue et garniture habituel + petits lu Service rapide et personnel agréable Ambiance chaleureuse avec canapé Et en plus ... POUBELLE RECYCLAGE 😍
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 3 / 5
Passage entre 12h45 et 13h15. Léquipe manquait de dynamisme malgré leur sympathie. Nous aurions pu croire quil était 14h30 et non que nous étions encore au service de midi ! Commande réalisée sur la borne pour réception du plateau au comptoir près de 20min après... Le restaurant nétait pas bondé et les personnes devant nous se plaignaient également de lattente. Le restaurant semblait récent, la déco et les meubles étaient en bon état. Côté propreté cétait pas trop mal, toilettes propres également.
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 3 / 5
Le restaurant est neuf donc ras pour le moment. Niveau service, peu de monde quand jy suis passé mais impossible davoir le bon burger du premier coup. Il faut revenir pleurer pour faire changer. Ça devient une habitude chez Mcdo et cest franchement usant. Du personnel attentif serait vraiment top !
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5
Rappelons ce que Fast Food veut dire... Cest censé être rapide non ? Plus de 30 minutes dattentes pour 3 sandwiches. Personnel dune lenteur affreuse pendant que dautres ce tournent les pouces... Aucune excuses lors de larrivée de notre commande, qui dailleurs nétais pas complète. Bref on a voulu y aller car cest proche de chez nous mais nous avons vraiment regretter notre choix. Bref si vous êtes pressé ny allez surtout pas.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
Service dune lenteur insultante, plus de 3/4 dheure dattente la première fois et 30 minutes dattente pour la deuxième fois! Et je parle uniquement du Drive! Le personnel na pas lair motivé et oubli la moitié de la commande, pas de dessert pour la première commande et deux sandwichs manquant la deuxième fois! Mieux vaut arrêter le service en salle et mettre du monde au Drive, ce qui évitera lattente interminable! Je vous le déconseille fortement, sauf si vous avez du temps à perdre et une petite faim, car pour de la restauration rapide ce nest pas rapide du tout!
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 3 / 5
Toujours aussi long... 😑😑😑😑😑 Service long et fastidieux.. plus de 20min dattente pour deux menus.. et personnel pas aimable.. dommage. Des jours où sest bien aujourdhui cétait pas top.