Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restauration rapide, situé village des cinémas, Rue des Frères Lumière, 67170 Brumath. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez McDonald’s
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–23:00
- Mardi 10:30–23:00
- Mercredi 10:30–23:00
- Jeudi 10:30–23:00
- Vendredi 10:30–00:00
- Samedi 10:30–00:00
- Dimanche 10:30–23:00
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 1 / 5
Cest pas un shake vanille que jai reçu mais plutôt une soupe, jaurai pu rajouter des croûtons
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Employés agréables, service rapide et prise de commande très agréable
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide, personnel souriant.
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide, personnel accueillant merci à Maeva.
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Service de qualité et rapide
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable service rapide et aucun oublis ! Je recommande !
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Prise de commande et service rapide au Drive !
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide au drive
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 3 / 5
Il faut beaucoup de patience, servie au driver hyper long.
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Macdo parfait, super bon, agréable serveuse Chloé
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
mllr mcdo cloe super gentille
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Cloe serveuse trop gentille
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide et impeccable
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Meilleur macdo impossible de trouver mieux !
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 5 / 5
Merci Théo pour le service et la bonne humeur ! Un plaisir à 22h30 de voir des gens souriants
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 2 / 5
La soirée la loose, une queue interminable qui navance pas au drive, quand cest enfin notre tour, problème ac la fidélité donc on ne peut pas cumuler de points, et pour couronner le tout, des produits manquants....un réel pb de gestion et de professionnalisme qui nest pas habituel.
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
N’allant plus au Mc do car c’est devenu une catastrophe dans la plupart des restaurants de France ( pour en avoir essayé de nombreux) … même ayant eu une intoxication dans celui de CDG… En vacances ici et venus faire plaisir à ma Nièce. Nous avons été agréablement surpris par la propreté, la rapidité, la qualité et l’accueil du personnel. Un vrai mc do comme ils devraient tous être.
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de manger dans ce McDonald’s, la serveuse Cloe et souriante et chaleureuse, repas chaud et servis rapidement, satisfait du service.
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons bien manger et bien chaudMerci à la gentille serveuse « Cloé » pour sa gentillesse et sa rapidité
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Service top rien a dire
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Jy suis passé pendant les vacances pour la première fois et, contrairement à dautres endroits habituels, les employés sont agréables, le service est très bien, et au niveau de la propreté, rien à redire. Je viendrai plus souvent.
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 1 / 5
Toujours aussi lent, à chaque passage quelque soit l’heure plus de 20 min d’attente au drive pour un menu et un happy meal
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
Service drive au top 👍 service rapide et personnel souriant 🙂 ça fait plaisir !!
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous venons régulièrement que ce soit en salle ou au drive et nous sommes toujours très bien accueilli par du personnel souriant.Les commandes que nous passons sont toujours complètent et rapides malgré les rush 😁
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
super rapide et service chaud. personnel aimable et très efficace
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide, employés souriants et agréables.
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide et employés très agréables
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 1 / 5
Cest juste pas bon ,vraiment déçue pour le prix ,les viandes sont trop cuites, presque pas de sauce dans les burgers et les potatos sont tellement grandes que cest juste écœurant, à fuir.
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 4 / 5
Comme dans tous les restaurants MC Donald, on a du mal à manger chaud, moi qui déteste manger froid, je préfère chercher au drive et chauffer un peu au micro-ondes. Je note la gentillesse et le sens du service client à Brumath, lors de mon dernier passage au drive, le dessert glacé avait été oublié et je ne men suis rendu compte quen rentrant à la maison, sans trop y croire, jai téléphoné et les employés sen étaient rendu compte et mont proposé de repasser quand je le souhaite pour le récupérer.Quand nous sommes passés, on ma gentiment proposé un café en dédommagement. Très agréable surprise 😊
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Commande avec livraison à domicile passé.Lors de la livraison, il manque la moitié.Lorsquon appel le Macdonald on tombe sur quelquun dantipathique qui nous assure avoir mis la totalité dans les sacs. ( Cest sur que nous allons appeler pour des frites en moins juste pour le fun).Lors de mon arrivée là-bas, je retombe sur la même dame qui doit être responsable, et la confirmation se fait rapidement. Quelquun dantipathique face à moi. Qui na même pas pris la peine de sexcuser en donnant la commande oublié.Résultat, ne faites pas de commande à livrer, on vous fera limite passer pour des menteurs si vous appelez pour des oublis.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et le manager très réactif à la demande.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Meilleur MacDo du coin ! Nous venons depuis toujours et on adore léquipe ! ❤️❤️
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 5 / 5
1ere visite ce midi, très peu dattente, frites et sandwichs chauds, serveuse souriante et aimable. Aucuns oubli contrairement à dautres macdo. Nous reviendrons !Bonnes fêtes de fin dannée à vous et a très vite !
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
La commande est oubliée par le personnel sur le comptoir (où est le service à table ?). Les Xmas Socks oubliées. Cela fait beaucoup pour une visite. À fuir !
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Le service en table n’existe pas dans cette enseigne ! La commande est posée et oubliée tant que le client ne se rend pas par lui-même pour la réclamer ! De plus, ce que vous commandez se retrouve absent sur le plateau.Les Xmas Socks, quand on en commande deux, on aimerait en recevoir deux ! Je n’ai jamais vu une enseigne McDo aussi lamentable.
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 4 / 5
Nous étions chez vous hier. Merci à votre jeune employée très sympathique qui a gonflé spécialement un ballon et remis quelques bonbons à ma petite-fille.
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 1 / 5
Instant 15 minutes de sa commander sur la borne emporter deux mcfirst poulet erreur sur les deux retourné pour réclamer donc déjà pas sympa du tout elle nous les change sans problème mais arriver sur le parking je constate que de nouveau erreur sur les deux burger retourné à nouveau pour leurs demander explications elle sans aucun un pardon de sa part elle aisée de mettre l’erreur sur nous ben c’est malheureux en plus pas un mot de pardon ou autre de leurs part c’est culotté 😥
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 4 / 5
La nourriture est de bonne qualité mais le service est parfois un peu long.
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Super prise de commande, très rapide, très clair ! Merci beaucoup 😊
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
J’ai rarement vu un macdo on l’on est servi aussi vite et que les frites soient chaudes, un personnel qui s’excuse de l’attente alors que l’ont a attendu 5min, et un personnel accueillant et souriant. Je recommande
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Meilleure mc do , équipe souriante ,rapide efficace et gentille. Jamais ou tres tres rarement derreur dans les commandes même pour une commande de 7 personnes . Merci pour votre acceuil et efficacité 😊
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 4 / 5
MacDo sympathique. La nourriture y était bien cuite et chaude. Les serveurs sont souriant !
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
potato’s remplie d’une matier inconnu , repas cher et pas qualitatif
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 2 / 5
Si vous voulez manger froid vous êtes au bon endroit !J’ai mis 2 étoiles pour le serveur qui était très gentil et qui m’a échangé mon menu car Big mac et potatoes arrivé froid.Cependant le burger suivant est arrivé rétréci !Je ne suis pas prête de revenir chez vous.
Avis fait le 25/11/2024
Note de : 5 / 5
Prise de commande au top au drive ! Offre Black Friday tres intéressante merci au nom de tout les petits budget d’Alsace :)Les équipiers sont respectueux et ont le sourire ça fait du bien !
Avis fait le 25/11/2024
Note de : 5 / 5
Au top ! Agréable , rapide , efficace , propre Du Macdo comme j’aime
Avis fait le 25/11/2024
Note de : 5 / 5
McDo propre, service rapide. Personnel sympathique🙂
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 2 / 5
Vraiment très sale, papiers par terre, WC pas propre ...non ce nest pas acceptable pour un restaurant un gros problème dhygiène.Pour la cuisine cétait bien, rapide et chaud
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 5 / 5
Trop bien
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande le macdo de brumath, les serveurs sont sympathiques et souriants.La rapidité de la commande est top !et la salle est propre et lumineuse !
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide et personnel sympa
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 1 / 5
Comme souvent des soucis sur les sandwichs non conforme à la commande (ingrédients retirés quand-même dedans...)État des sandwichs loin très loin de ce que lon peut voir dans les pubs.
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de ce Mac Do pour le service. nous avons été les derniers à quitter le fast food et pourtant on a fait bourde sur bourde. On a oublié notre chevalet.Et pourtant on nous a refait notre menu pour quil soit chaud et offert un Big Mac que lon pensait avoir commandé. Bref nous avons été des clients bien tête en lair. Mais toute léquipe a été conciliante et serviable. Un grand merci
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 2 / 5
Manque de personnel 2 personne dans le mac do 20 min pour se faire servir…la personne devant 2 cheeseburger les deux pas de steak haché dedans…
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 3 / 5
Fastfood correct dans l’ensemble,Mais niveau quantité je suis extrêmement déçu,même pas la moitié est rempli pour les frites…
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 2 / 5
N’oubliez pas votre doudoune ici c’est le pôle nord. Toujours des bornes éteinte.Après niveau cuisine c’est le meilleur macdo du coin.
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 5 / 5
Très très très bonne expression au macdo de brumath super expérience social personnel très très très agréable
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 4 / 5
menu mac first très bon rapport qualité prix
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 1 / 5
La responsable des plus arrongante et hautaine quand je demande poliment de nettoyer la table où nous allons manger si vous vous aimez manger sur une table sale c’est votre problème mais même si nous avons des plateau madame c’est la moindre des choses que nous mangeons également sur une table correct.Je n’ai jamais vu ça …
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 3 / 5
Je trouve la cuisine bonne mais je tenais quand même à informer que j avais commandé un happy meal et qu il n y avait pas le jouer.
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
McDonalds vous êtes sérieux ???!!!4€90 pour quelques pauvres Kit Kat qui se courent après ???Cest honteux ! Vous nous prenez vraiment pour des pigeons !Un geste commercial serait le bienvenu
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 5 / 5
Propre, chaud, rapide. En revanche le sourire serait un plus 😉
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés vers 21h30 le jeudi 3 octobre, pas mal de monde avec le cinéma à côté. Mais GROS PROBLÈME apparemment les bornes ne marchaient pas donc ils on fermés à clés le bâtiment en continuant de servir les personnes ayant réussi à rentrer avant le problème, et assurant le drive. L’équipe semblait complète ils auraient pu donc continuer de prendre les commandes au comptoir comme il le faisait avec les personnes qui on réussi à rentrer avant le problème et n’ayant pas pu commander aux bornes en panne. Nous voulions aussi commander au comptoir mais ils on refusés car nous sommes passés par une entrée « interdite » qui semblait être une sortie proche de la donation des commandes au drive le tout sans faire exprès (car en voyant le monde restait dedans on a prit une autre entrée).
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5
service très rapidetrès bonne qualité
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 1 / 5
C’est très honteuxLe service client n’est pas à la hauteurJ’ai commandé à 20h15 et mon servi à 20h55Car j’ai réclamé mon repas
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 2 / 5
Pas trop normal alors que le resto ferme à 23h et venir à 22h25 nous dire que la machine à glace est déjà fermée je trouve ça un peu indécent
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Une fois de plus, déception de notre venue dans ce mc do. Ma copine a déjà laissé un commentaire il y a quelques mois suite à la quantité de glace par rapport au prix. Ce soir, une fois la commande passée à la borne, je n’ai pas reçu de ticket. Je me rends donc à la caisse pour demander un ticket au cas où il manquerait quelque chose. Je tombe sur la manageuse qui me répond d’un ton hautain « de toute façon je vérifie tout il ne manquera rien » et refuse de me donner un ticket. J’attends ensuite ma commande. Une fois qu’elle me donne la commande elle rajoute encore une couche avec un ton désagréable « j’ai tout vérifié hein il ne manque rien ». Au final je rentre sans vérifier et finalement je me rend compte qu’il manque les m&m’s sur mon mc flurry. L’amabilité avec les clients ça ne coûte rien et le respect fonctionne dans les 2 sens.
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace, employés agréables !
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de commander sur lapplication depuis un mois dans votre restaurant. Je dois passer par uber eat qui font payer bien plus chère.
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 5 / 5
Passée ce soir en salle, l’équipe est très souriante et les produits sont chauds, la salle est propre. C’est un mcdo chaleureux que je recommande.
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 5 / 5
Je suis une habituée du mcdonald’s de Brumath, je suis toujours contente du service agréable et rapide. Je recommande !
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
très bonne accueille nourriture rentable beaucoup d’argent mis dans se mcdo tellement il est bon
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 3 / 5
Bien en général, mais cela fait déjà 2 fois que nous commandons en clics and collect avec des sandwichs sans tomates et arriver à la maison il y a des tomates dans les sandwichs alors quil y a le ticket sur le sandwich ou cest noté ou alors des oubli.
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 5 / 5
Superbe expérience dans ce mcdonald’s, l’équipe est très souriante et très serviable ! J’ai commandé un menu 280, le sandwich est arrivé chaud et très bien monté. Merci à Nathan pour le service de qualité !
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 5 / 5
Tous était parfait Big Mac et frites chaudes restaurant propre
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé des menus ciné tous étais bien même tous étais chaud car pas toujours le cas. Sauf que après on a voulu aller au cinéma et la place déjà utilisé, on a du retourner au Macdonald pour avoir dautres place puis encore une fois on nous donne des place déjà utilisé.Donc le responsable du cinéma est venu avec nous.Mais a peine un excusé franchement Macdonald devient lamentable.
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5
À FUIR ABSOLUMENT !! Arrivés le vendredi 30 Août à 22h, 23h30 au moment ou j’écris ce commentaire nous ne sommes toujours pas servi (drive) car je cite « il y a beaucoup de monde et très peu d’effectifs » beaucoup de gens se sont plaint dans la file et je les comprends totalement ! Au final (23h40) nous sommes partis sans la commande car il était absolument hors de question de payer une commande ( une glace un café et un milkshake fraise) qui a mis plus d’une heure à être servie!! C’EST INADMISSIBLE !! FAST FOOD J’AIMERAIS BIEN SAVOIR OÙ! SI IL N’Y A PAS ASSEZ DE MONDE POUR ASSURER LES 2 SERVICES ( drive et salle) ALORS FERMEZ AU MOINS L’UN DES DEUX. POUR RÉSUMER NE VENEZ JAMAIS UN VENDREDI SOIR
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible toujours pas de commande cela fait 40 min que nous avons règle notre commande.Impossible de vider les plateaux sa déborde bref a éviter surtout si vous avez des enfants (attente beaucoup trop longue)
Avis fait le 29/08/2024
Note de : 5 / 5
Super McDonald’s, le service est super et rapide, les produits sont chauds les employés sont très souriant et poli
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 1 / 5
Arrivé au drive 22h20 je commande 3 menus.. je suis la seule voiture à attendre et très calme à l’intérieur. 20 min d’attente, tu entends la serveuse « j’en peux plus j’ai envie de pisser « réception de la commande les patatos jeté dans le sachet ..c’est pas fini arrivé à la maison je mange le sandwich tu tombes sur des cheveux. Horrible expérience
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 5 / 5
Le service est rapide supplément serveuse au top biz Louna ❤️
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 5 / 5
service au top c trop bon nickel
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 3 / 5
Les nouveaux accessoires des repas ( gobelets, récipients à frites , en pvc) pas hygiénique, comment être certain de leurs propretés??, a la fin du repas pour débarrasser son plateau cest juste une galère, les ouvertures des poubelles pas adaptées au plateau....
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
À chaque fois c’est pareil. On est attiré par une offre alléchante sur l’appli Mc Do en ayant bien celui de Brumath en favori. Arrivé sur place l’offre ne fonctionne pas, un message d’erreur apparaît. Et le personnel ne veut rien savoir, c’est non négociable.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 1 / 5
Ça ne devrait même pas s’appeler Mcdo: les sandwiches sont faits au lance pierres, les boissons se renversent dans les sacs, les frites sont en dehors de leur emballage, le drive est vraiment nul . Bref la prochaine fois j’irai chez BK
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 2 / 5
Nous sommes venus plusieurs fois dans ce Macdonald, le service et la qualité/quantité générale sont de pire en pire... Jai essayé le maple BBQ, aucun rapport avec la photo promotionnel + oublie du bacon. Je le signale, il revient encore plus vide. Et on se demande pourquoi les ventes diminuent... Autant aller chez vos concurrents dorénavant.
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 1 / 5
Narrive pas a commandé en ligne et sur place la moitié des écrans sont en panne après avoir dû passer la commande a la caisse et expliquant mon cas jai oublié de midentifier pour avoir des points et jai bien expliqué mon mécontentement face aux bornes et applications qui bug.Jai attendue au total 25 minutes pour 2 burgers qui mont en plus été foutu dans un sachet sachant que je voulais manger sur place .Le burger avant plus de ketchup sur lemballage quà lintérieur.Le delux in aurait dit qui le cuistot a dérapé dessus vu déjà de lextérieur de lemballage.Jai décidé de donner mon avis avec le ticket de caisse mais pareil ne marche pas.Donc me voilà à publier ici lincompétence du restaurant !
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Nous étions dans ce Macdonald le 3 août avec enfants.Le réceptacle des boissons (que lon dépose après repas) a fuit: mélange de soda le sol est devenu collant et le liquide sest répondu sur une bonne partie englobant les tables en face.Jai signalé cela au comptoir sachant quau moins 4 personnels étaient passé devant et dedans sans rien faire. Il était 13h30 il ny avait pas de rush. Le soda a continué à couler au niveau de mes pieds je suis restée debout. Un jeune employé en rigolant et me voyant lobserver ma dit oui oui madame on arrive mais ils étaient 2 à changer les poubelles et le problème toujours pas réglé.20 min se sont écoulées jai décidé de partir mais le sol nétait toujours pas nettoyé à mon départ. Service lamentable ! Une telle hygiène quon se demande comment cest en cuisine ?!
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 1 / 5
Le mc do le plus sale que jai fréquenté. Dordinaire je naime déjà pas ce fastfood mais jai voulu faire plaisir à ma fille. Au final, ce nest vraiment pas bon et particulièrement sale !!!
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!Nous avons commander notre repas puis recommandé des desserts aux alentours de 21:40 ainsi que des boissons chaude je précise car servir des boissons chaudes dans des gobelets ne tenant pas sur une table je ne vois pas l’utilité sachant que vous prenez certains risque ! Se qui n’a absolument pas loupé la serveuse nous ramène deux boissons chaude nous les donnes en main quand vient le moment de les poser sur la table le café se renverse sur ma soeur.Je l’ai prévient donc de se qui vient d’arriver à cela on me répond que c’est normal que les tasses passent au lave vaisselle et du coup l’espèce de puce en bas de verre gondoleDonc on me refait couler un autre café en me redonnant le même verreJe leurs dit donc que c’est inadmissible de servir une boisson chaude surtout là dedans !!A sa on me répond pasAprès tout sa je me relève car très facher ma sœur a de plus en plus mal la brûlure s’installeJe demande donc à avoir un manager responsable Quentin de présente donc à nous tremblant en nous disant que cetter normal et en nous demandant si on veut un chiffon d’eau tiède.Il nous ramène donc un chiffon car à savoir il n’y a ni trousse de secours ni poche de glace en cas de brûlure pour les cuisiner Aucune excuse aucune justification et tout est normal pour lui ils sont donc continuer de servir des boissons chaude dans des tasses qui tombent Inadmissible un responsable qui tremble devant vous et qui vous dit que tout est normalMerci très beaux pour l’image d’un grand fast foodManque d’humanisme
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 2 / 5
Pas très cool le burger Maple BBQ quarter pounder 2v..... Vous avez également beaucoup beaucoup de mouche dans votre restaurant.. Et je parle même pas des boissons qui sont même pas en maxi....
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide. 0 attente. Nous reviendrons. Merci
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 5 / 5
La classe le service au top les employés toujours souriant accueillant rien à signaler magnifique mcdo
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 1 / 5
Au drive, le service ne se fait pas selon lordre darrivée, si vous attendez depuis deux minutes, la voiture qui arrive à la seconde borne est servie sans aucune attente, sauf quune famille à servir, cela prend du temps et retarde encore plus. Jai renoncé à commander .... Mac Do assume les ventes manquées mais je pense que cest aussi un manque de respect de la clientèle que cette pratique. Je pense effectivement que le service laisse à désirer face à certaines pratiques des personnes en charge du drive ce vendredi 19 juillet à 13h10 et quun minimum de respect simpose dans les règles daccueil de la Clientèle, il ny a pas des sous clients que lon sert quand on le décide !Javais déjà déserté ce restaurant en raison dune baisse de qualité (repas froid) et service (accueil assez froid) , ce nouveau passage me confirme une dégradation dans le service.
Avis fait le 08/07/2024
Note de : 1 / 5
45min pour UN SEUL MCFLURRY. Alors que j’y un lundi à 16h30 et que j’étais LE SEUL dans le restaurant.
Avis fait le 05/07/2024
Note de : 3 / 5
Beaucoup de monde lorsque nous y sommes allés avec un ami. Nous avions prévu une heure pour manger et bavarder tranquillement avant daller au cinéma un mercredi soir. Le service est long, il a fallu faire la chasse aux petits écriteaux avec le chiffre car il ny en avait plus. Les tables étaient plutôt sales, on est allé laver la nôtre nous même. Repas digne dun MacDo, ni plus ni moins.
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 1 / 5
Si on pouvait mettre un 0 ce serait fait.Arrivé à midi avec 3 enfants… commande passée à midi 04 nous avons été service à midi 40. Commande CB 31!!! Le tout était froid. Je suis allé râler pour les frites uniquement ayant de la « peine » pour le service mais franchement je regrette. Les frites que l’on m’a donné ensuite était tout aussi froide!!! C’était un service digne de cauchemar en cuisine.L’équipe a laissé rentrer des gens alors qu’ils n’arrivaient même pas à servir les gens sur place.C’est honteux de payer 40 euros pour un restaurant et de manger froid avec autant d’attente!!!! Sans compter les tables sales!!!!!Une partie des clients ont demandé un remboursement et je m’en mord les doigts de n’avoir pas fait la même chose.Restaurant à fuir!!!!!!
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 1 / 5
Trop dattente plus de 1h30 durant le printemps du cinéma.Seulement 4 bornes de fonctionnels sur 10.Aucune activité en cuisine, un réel manque dimplication.
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 1 / 5
Nous voulions venir manger sur place au macdo, une serveuse nous a très bien vue et nous a fermé la porte devant nous ce qui nous empêche de rentrer vue que c’est fermé à clef, sachant que des gens venaient de rentrer pour commender. Bien sûr elle a fermé toutes les portes nous empêchant donc de commander!
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 3 / 5
3 étoiles cest moyen, pas le MacDo le plus généreux que jai connu, pas le plus froid que jai connu nont plus.Mais le service cest clairement amélioré, niveau rapidité
Avis fait le 20/06/2024
Note de : 5 / 5
Superbe expérience dans ce restaurant : cadre chaleureux, niveau sonore musical agréable, personnel à l’écoute et poubelles changées fréquemment. Je recommande !
Avis fait le 20/06/2024
Note de : 5 / 5
Jamais déçue de venir ici, le personnel est toujours serviable et toujours de bonne humeur
Avis fait le 20/06/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre, service rapide et produits frais, au top je reviendrai !
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 5 / 5
Un service très rapide, personnel souriant. Une ambiance famille en cuisine.Pour le reste, ça reste McDo.
Avis fait le 07/06/2024
Note de : 2 / 5
Temps d’attente extrêmement long… on est très loin des débuts… voir film… et en plus de l’attente, c’était froid… un comble… bref…
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 1 / 5
BonjourNous avons mangé aujourd’hui dans ce mac do et nous avons était surpris vraiment, le restaurant est sale et les tables très sale , les poubelles ne sont pas vidésNous avons attendu 35 minutes pour recevoir notre commande alors qu’il était 13:00 , commande numéro esp33Deux hamburger manquant sur le plateau également, nous avons demandé au serveur deux fois de nous les ramener ( constat des hamburgers manquants en sa présence quand il a ramené la commande je précise) mais je pense trop dans le Rush dut le manque de personnel apparemment, nous n’avons jamais eu nos hamburgersPersonnellement je vais éviter de me rendre dans ce Mac do et allait au restaurant autourDésolé de vous avoir fait une mauvaise remarque mais je devais vous le dire .Cordialement
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 5 / 5
Super service, ambiance et cuisine 👌👍Toujours à l’écoute, j’adore venir dans ce Mc do.Je recommande.
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 1 / 5
Très heureux à mon arrivée au drive.. Les trous ont été comblé .. enfin..Mais en ce qui concerne le repas..Frites froides, pas cuite.. sauces oubliés, ketchup mayo sauce nuggets..2 cheeses recus .. alors que j’ai commandé 1 cheese et 1 croc.. pas de serviettes…! Bref la Cata de la restauration rapide.. ça faisait longtemps que j’étais pas venu car déçu.. mais la c’est encore pire qui a 6 mois en mai lors de ma dernière visite.. à visiter vraiment si vous avez très très faim! Y’a du boulot Mr Gérant! Courage
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 2 / 5
Ces derniers temps nous avons remarqué que le service n’est plus le même. Si la rapidité n’était pas présente j’aurai mis 1 étoile. Ce soir c’est le coup de trop, déjà les emballages de la moitié de nos sandwich n’étaient pas fermés correctement. Mais le pire dans tout ça ce sont les glaces… Je trouve ça aberrant qu’à 4€ la glace, elles ne soient remplis qu’à moitié seulement ! On a été habitué à bien mieux dans ce mc do, c’est déplorable de payer plus de 8€ pour 2 glaces pour qu’elles ne soient remplis qu’à moitié !
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 2 / 5
J’ai demander un big Mac en grand menu j’ai reçu un petit menu ma conjointe a demande un wrap nous l’avons pas dans le sachet
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 3 / 5
Nous allons souvent dans ce McDo, à Brumath. Hier cétait dans laprès midi, il y avait peu de personnel. La femme qui était entrain de préparer les burgers derrière (on a vu sur ce quils font) vient nous encaisser, prend largent dans la main puis retourne derrière préparer les burgers, sans se laver les mains. Ce nest pas hygiénique. Et pour avoir déjà souvent observé les gens qui préparent les burgers, ils nont jamais de gants. Ce nest pas très propre.
Avis fait le 15/04/2024
Note de : 1 / 5
Bonjours, très déçu du service ainsi que larnaque quon ma fait .Je commende en menu maxi Best of , un wrap , et un sandwich en plus.Ma commande me revient à 43 euros !!!!!! Au lieu 16.50 euros, je demande alors si ces la bonne commande que jai payé, on me dit oui . Je regarde alors dans mon sac si la commande est complète, il me manque le wrap .Très déçu de ce Macdonald. Je vous le déconseille. Cordialement.
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 1 / 5
personnel à revoir. en effet, personnel irrespectueux, se faire renverser un verre plein d’un soda par « erreur » d’une employé en remettant le plateau que je n’ai même pas eu le temps de prendre en main, en ne donnant aucune excuse, ni même aucune serviette pour me sécher. merci à son collègue de m’avoir dépanner. mais oui, le professionnalisme est à revoir, aucun dédommagement et même aucune serviette. ça craint dans un milieu professionnel comme celui-ci.
Avis fait le 09/04/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe est trop gentille, les serveuses très agréables et un service rapide, de très bonne qualité !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Après le fiasco vécu au Mc Do dIllkirch, cétait un vrai bonheur darriver dans un endroit propre (même les toilettes !) et dêtre servie rapidement :)
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 2 / 5
généralement service géniale, personne gentille sauf une dame qui a la quarantaine je dirais qui est là certains soir et vraiment que dire elle est audieuse,prend les clients de haut et n’affiche aucun sourire si c’est pour être comme ça autant changer de métier.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Pancakes au chocolat froid, pourtant peu de clients, le personnel nest pas débordé. Les toilettes sont sales et sans papier.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 3 / 5
Il y avait que je ny étais pas. Les hamburgers ont bien changés. Ne sont plus de même qualité
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 2 / 5
Très mal organisé burger froid frites remplie dhuile attente très long jespère quil vont saméliorer 👍
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 3 / 5
Commande passé via lapplication, commande récupérer au drive une fois arrivée à la maison il manque 1 boisson et 1 burger !!Nétant pas forcément juste a côtés nous ny sommes pas retournée ... Prochaine fois on vérifiera le tout sur place....!
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Très très très froid dans le restaurant. Ça a été vraiment désagréable de manger en manteau, bonnet et echarpe. A fuire si vous voulais manger dans de bonnes conditions.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée en click and go. + d1 heure dattente pour enfin avoir ma commande qui était froide. Aucune excuse, aucun geste commercial, aucune explication sur ce retard à part je nai pas le temps
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons la surprise en venant de voir quils ont fermer laccès au drive et les portes alors que le mcdo ferme à 23h00 normalement tronc il otn fermer plus une heure avant. Déjà quil y a suivant des erreurs (royal bacon au lieu de royal deluxe) et problème de glaçon soit disant alors que quand on demande certains nous donne des bonne boissons bien fraîche et dautre disent quil peuvent pas car flemme daller derrière car devant la machine est casser nan mais lol
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Impressionné par lefficacité de léquipe de McDonalds Brumât. Les repas sont toujours servis chauds, avec une nette amélioration dans la gestion des commandes spéciales. Recommande pour la rapidité et la qualité du service !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 2 / 5
Laccueil ça va mais il y a de plus en plus de problèmes dans les commandes, cest dommage, la dernière on a commandé 6 cheeses dont 2 sans oignons, ils étaient tous sans oignons, et il y avait plus de ketchup dans lemballage que dans les sandwichs, on ne peut pas servire un client avec des produits aussi mal préparés!Avant dernière commande, coca pas bon, wrap poulet demande sans tomate mais il y avait des tomates et laccompagnement ( potatos et frite étaient froides et vraiment pas bonnes. Il faut vraiment tout revoir.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Super service , servis très rapidement et très aimable( ps : la serveuse manon est adorable et le serveur Léo avec son truc sur la tête est très gentil 😹😹 )
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Fermeture pour les commandes sur place à 22h00, on arrive à 21h55, on nous a laissé entrer, on a pu commander et on a été servi rapidement. Une fois commande reçu on a pas été obligé à finir de manger rapidement car salon fermé. Cest plutôt rare de nos jours, je suis très satisfait de laccueil et du service
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 3 / 5
J’ai commandé à emporter 3 fois en 4 mois, 3 mauvaises expériences … 45min pour avoir ma commande (2 menus), un oubli de sauces, un royal bacon … sans bacon ! (pourtant indiqué sur l’emballage …)
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 2 / 5
Service plutôt rapide. Hamburger et frites chaudes. Par contre fromage pas du tous fondu. Et depuis hier soir je ne suis pas bien depuis que j ai mangé la bas. La prochaine fois je n y retournerais pas. J irais chez les concurrents du bk.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu en sortant du cinéma nous avons eu envi de manger mais je suis pas sur de revenir.Le sol était sale ,du soda collant partout poubelle pleine hors quil nétait que 21h,le personnel qui papote au comptoir plutôt que de nettoyer le restaurantJe ne recommande pas
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 2 / 5
Je ne mets pas deux étoiles pour le restaurant Mc Donalds lui-même (Les produits préparés sont bons, le service à table est rapide, et le restaurant est globalement propre). Non, je mets 2 étoiles pour Mc Donalds France, car les burgers ont atteint une petite taille vraiment ridicule. Javais un Royal Bacon, et autant vous dire quil avait presque la même taille quun cheese. Rien à voir avec un Royal dans le passé emballé dans une boîte polystyrène. Et les frites, elles aussi ont diminué de taille de coupe. Elles sont devenues des frites allumettes. A 10 euros le menu cest cheap. Mieux vaut aller chez la concurrence BK.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Lieu toujours sympa pour un repas sur le pouce, une pause café ou dessert :) Les employés sont avenants ainsi que les managers.Il suffit de leur signaler toute erreur ou besoin et ils sadaptent 🤗 Mention spéciale pour lorganisation de la chasse aux œufs chaque année ainsi que les activités régulières pour les plus jeunes !Aux petits soins avec les enfants :)De bons moments passés à cette occasion avec ma fille 🥰 Noublions pas également la fondation Mc Donalds qui soutient les familles des enfants malades en leur permettant dêtre au plus près deux. Les glaces sont bonnes et bien servies
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé ce soir via Uber Etats et ma commande est arrivée (en partie) fausse. Jai donc contacté le restaurant qui a été très compréhensif. Malgré que jai dû me déplacer (qui ne ma pas posé problème) un geste commercial a été fait. En arrivant sur place, jai compris pourquoi les erreurs (un monde fou). Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre aimabilité. Nous reviendrons et recommanderons.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Alors mon expérience un manque dhygiène totale le sol qui collait partout les fourmis sur les tables et bien sûr les bornes 2 qui fonctionnaient sur 8 au niveau glace les verres mal lavé encore un goût de détergent
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Burger tour de pize commandé et excellent ! Très bien servi et présenté je recommande.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Déçu de ce McDo, commandé un mcflurry il manque la moitié de la dose et le caramel tout en-dessous de la glace vanille. Personnel très aigris, moi étant ancien équipier je pense que je connais bien les dose, l’excuse de ces les dose c très décevant.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 2 / 5
Vien de rentrer de mon drive de 13h pour y manger un wrap très très mal confectionné. Cest une première pour moi dans ce restaurant, de plus je rentre non pas avec une eau citron mais juste de leau fraîche pour un menu maxi best of... Encore heureux que les nuggets sont inratables...
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Plus de trente minutes dattente !! Sachant quon a encore beaucoup dheures de route ... les personnel est complètement perdu dans les commandes. Honteux. Faut les envoyer sur le mc do des champs Elysee pour montrer comment tenir la cadence. En plus les plats sont casi froids 👌 je ne recommande pas du tout. Surtout si vous avez prévu daller au cinéma juste après. Petit plus , une des serveuse qui demande a son manager de fermer parce quelle ny arrive plus. Jamais vu ça!!
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 3 / 5
Rien a dire sur la nourriture et l accueil.Par contre les toilettes hommes sont honteusement dégoûtant.Les urinoirs bouché ont été signalés et une semaine après cette incident c est toujours pareil.Pour vous répondre cela a été signalés les 2 fois où nous sommes venus.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Arrivé pendant le ruch de midi , beaucoup dattente,des oublis dans les commandes mais rien de bien méchant , lespace est mal réparti je pense entre le service a table et les emporter et derrière les employés se marchent dessus mais ils font se quils peuvent et cest tout a leurs honneur
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous souhaitions dîner ce jour peu avant 22h.Nous avons été reçu sèchement par une personne qui nous indique que les bornes ne fonctionnent pas, et que nous ne pouvons pas manger dans le restaurant.Une borne fonctionnait, les autres en défaut certes, mais ce responsable ne nous propose même pas une commande au comptoir: un simple: « le drive est ouvert et vous pouvez manger dehors….. ».Nous lui avons alors demandé si nous pouvions déguster » notre drive » dans son restaurant: refus catégorique de cette personne... 😳Surpris tout de même pour un restaurant qui doit être ouvert, il aurait pu simplement prendre notre commande au comptoir et nous inviter à manger à l’intérieur de son restaurant, ou déguster « notre drive » à l’intérieurMalheureusement , ce responsable n’est pas très commerçant, tans mieux pour leur voisin… Burger King qui nous a accueilli.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Commande passé à 15h49 et reçu à 16h15 au comptoir.Je n’ai pas pu bénéficier du service à table car j’ai dû me rendre au comptoir pour demander où en étais ma commande au bout de 25 minutes.La personne désagréable me dit « ça arrive retournez vous installer ». Je vais pour retourner à table et me elle me dit « attendez votre commande est prête ne repartez pas les mains vides » et bien évidemment aucun geste commercial !!!!Très déçu !
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Restaurant bien agencé, propre, personnel accueillant, mais en revanche lambiance est pas top du tout on se croirait en discothèque cest limite pour passer un moment sympa en famille.....On avait hâte de finir de manger !! Dommage
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
C’est toujours un plaisir de passer au McDonald’s de Brumath. Le restaurant est toujours propre. Le personnel souriant et aimable. Les produits de bonne qualités. Non comparable à d’autres enseignes… À bientôt chez McDo 😄
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
On y vas de temps en temps pour se restaurer après une séance ou pour y prendre une glace. Les locaux sont toujours propre et bien entretenu ! Le service à table est vraiment pratique et le personne est courtois. Nous reviendrons la prochaine fois. Petit Bonus .. La clim est agréable par cette chaleur et contrairement à dautres endroits.. elle est bien réglée !
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile et encore je suis sympathique. Ayant commandé et mangé ici-même aux alentours de 17h00, j’ai pris un McFlurry qui m’a été facturé 4,10€ pour recevoir ça au final (photo ci-joint). Très déçu de comment cela a été servi comparé à d’habitude, la personne qui m’a servi avait vraiment l’air d’être démotivé, saoulé et en avait marre de travailler. Pas vraiment accueillant, en tous cas très décevant.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Julie nous a demandé de donner notre avis. C’est une fille très souriante, difficile de lui refuser. Service rapide et tout ça dans la bonne humeur. Merci
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Un service de qualité réalisé par notre meilleure serveuse Julie !! Toujours là pour nous apporter de la bonne humeur avec son joli sourire ! Je recommande le Mcdonald’s de Brumath😋🍟🍔🍦
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Frédéric , service rapide et personnel souriant et très aimable, et encore merci .
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Manager hautain, j’ai demandé un autre burger de manière très cordial car il était écrasé et mal monté. Il m’a prit de haut de manière arrogante « tu le remet droit toi même, ou je le fais maintenant avec mes mains sales?? » drôle de façon de s’adresser à un client et curieux d’avoir des « mains sales » en restauration… il m’a rapporté un autre burger en le posant devant un collègue à l’opposé de ma place puis après il faisait que de me fixer avec un regard sombre. Sérieusement.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable! Manquaient une fois de plus des produits de la commande DT14 au drive de ce jour! Par contre, la facture elle a été encaissée en totalité!Je ny reviendrais plus...ras le bol du peu de sérieux!
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement ce restaurant MacDo et plus particulièrement son drive. Entre attente interminable (plus de 2h) il y a quelques semaines, absence de goodies lors du jeu MacDo et absence/erreur c’est un réel calvaire !Mauvaise expérience du jour : erreur de l’équipière qui n’utilise pas mes points MacDo (comme demandé) et me facture un hamburger. Je demande réparation de cette erreur et on me répond d’un ton froid, non-chaland et non commercial que c’est impossible. Sans solution alternative ou autres. A fuir ! Personnel incapable, peu exigent à la limite de l’incompétence.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce McDonald’s. Nous sommes arrivés en plein rush certes, mais nous avons attendu 2h pour récupérer notre commande. Des employés qui sont insolents et un manager qui nous donne comme excuse « vous n’êtes pas les seuls a attendre depuis 1h30 ». Un manque d’organisation évident.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai jamais vu de ma vie un mc dos aussi long ! Arrivé une heure avant la séance de notre film au ciné dà côté et au bout de 30 min ont vois des CB.. CB.. se faire servir nous ont a les chiffre avant et rien qui arrive ont demande gentiment ou sa en est et ont nous répond que si ont est pas sur lécran ont est pas encore prix en compte ... Rien si vous être pas capable dassurer un service rapide car oui cest un mc do donc rapide ! Fermer les borne en attendant de servir les gens enfin ! Heureusement mon maris a du insister car apparemment notre commande ont aurai pu attendre elle été listé nul part ! Servis froid mais ont sattendait pas à mieux jai envie de dire ...Je comprends cest compliqué quand ya du monde mais dans ses cas filtré les commandes quitte à arrêté de les prendre un instant !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 3 / 5
Repas enfants....pas eu le KdoSoi-disant plus de jus dorange donc sans explication de leau.... même pas de proposition autre.... mais heureusement, le responsable a répondu quil y en avait à nouveau.... Pourtant pas le rush car tard le soir !
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Royal bacon confectionné par la responsable et quand je signale quil n y a aucune tranche de bacon... Regard agacé et réflexion. Il n y a que la jeune fille qui distribuait les plateaux qui a été serviable. Première fois et dernière
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 1 / 5
Le pire mc donald !!! j’ai commander avec le service à table au bout de 25 minutes je me lève pour demander quand je serais servis ont me dit qu’ils sont juste à côté pauser sur comptoir je prend mais plateau tous étaient froid de plus il manquer une boisson heureusement pourEut que j’avais la séance de cinéma qui avais déjà commencé par leur faute j’ai manger froid et j’ai loupé le début du film plus jamais aller chez burgers king juste à cotée
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Restaurant McDonald’s vraiment sympa, toujours propre dans lequel nous aimons nous rendre. Le personnel n’oublie rien dans les commandes et lorsqu’il y a le moindre problème ils sont très agréables et réactifs ! Mention spéciale pour la demoiselle qui avait un t shirt floqué « en formation » ce soir qui est restée très professionnelle malgré que sa collègue soit venue l’interpeller et lui parler de façon inadaptée devant les clients. En tout cas n’hésitez pas, c’est un super mcdo.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu une nouvelle fois de cet établissement. Trop d’attente au drive, vaut mieux chercher à l’intérieur vous allez être servis plus rapidement. Boissons mélangées dans le sachet avec les burgers. Entièrement froid en arrivant au bout de 6 mn de trajet et le sachet trempé ainsi que ma voiture. Frites de légumes toutes molles, sans intérêt. Et pour finir un petit étranger dans la boisson… là c’est de trop pour moi. A éviter
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Merci de nous expliquer les gestes dhygiène basiques ! Par contre si vous pouviez nous proposer du savon et de quoi se sécher les mains, afin dappliquer vos précieux conseils, ça nous arrangerait !Merci davance.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Le restaurant est vraiment très sale. Certes nous sommes arrivé à midi en plein rush, nous avons reçu des plateaux avec encore du ketchup et des frite sous le papier, donc nous avons supposé que le plateau na pas était lavé et le papier pas changé. Une honte vive lhygiène
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçue. Des poubelles qui débordent même après le rush. 40min pour être servie et plusieurs produits manquant et surtout froid. Un personnel absent et non impliqué.Bref une mauvaise expérience
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Sur une commande à 3 menus, ils arrivent à se tromper sur 2 articles…le gros point noir pour moi, la propreté :/ des toilettes, aux tables, aux éléments de décors en bois ou alu, aux sols, tout est sale! Quel désastre pour un établissement de restauration!
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les mauvais commentaires et la note globale. Pour moi, cest le meilleur Mcdo du secteur. Depuis 10 ans, commande toujours complète, rapidité de service (tant au drive que sur place), équipe sympathique même dans les rush, salle complète et service dans un temps correct. Bravo et merci à vous :)
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait maintenant 2 fois que nous sommes déçu de ce macdo.Nous avons chercher notre commande au drive pour les 2 fois et à chaque fois nous avons reçu une boisson sans goût ni glaçon ainsi qu’une commande non complète ( 2 frites manquante) de plus en réclamant de recevoir des vrais boisson et non pas de l’eau coloré on nous répond que la boisson sera pareil , après insistante la dame qui n’avait pas l’air de vouloir être ici un bien voulu nous la refaire et bizarrement nous avons reçu des boissons avec du goût ( mais toujours sans glaçon donc une boisson tiède ) nous n’avons plus assister pas peur de devoir manger notre commande froide le temps de trouver des glaçons…Gestions à revoir sérieusement
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Commander 6 nuggets reçu 5. Plus un M sans sauce rien.. et 45 min dattente au drive.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 3 / 5
Nous avons testé le Clic&Collect Voiture (nouveau) => 2* => pas un franc succès. Le drive ou lemporté est plus rapide. Je pense avoir bien configurer lapplication pour lancer en avance la commande en fonction du GPS du téléphone. Il a fallu à notre arrivé forcer le lancement de la commande. Nous avons attendu quasiment 20min. Je suis sorti de la voiture pour demander la commande au comptoir. Elle venait seulement de démarrer en préparation.Pour le restaurant => 4* => Le service est correct et la nourriture ok.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 3 / 5
Nous sommes arrivés en fin de service donc avons été servis, cétait chaud, le restaurant assez propre ainsi que les toilettes, on sent du personnel hésitant probablement des débutants pour certains mais globalement toujours polis et serviables, cest le plus important.Javoue que pour une fois jai apprécié notre passage avec les enfants dans cet établissement de Brumath
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
Je savais déjà que le mcdo cétait moyen...mais ce soir je suis passé au drive, 55min dattente, les burgers à peine tiède..., le personnel est à revoir, bref jirais chez votre nouveau voisin...BK...au moin cest servi chaud, avec sauces et serviettes...!Aucun employés présent ce soir ne portais de charlotte ou de gants, inacceptable pour moi!je ny remettrais plus les pneus, ny les pieds!👎
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 3 / 5
Accès en voiture très mal pensé. Et vu sa localisation, on y va pas autrement !! Le McDo à proprement parlé est assez petit. Le service est conforme à la chaîne.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 4 / 5
Limpression que les réductions sont à la tête du client..Je passe plusieurs fois par mois et jai des sons de cloches différents à chaque fois sur une certaine réduction qui pourtant ne devrait pas bouger. Et si jen fais part, on moffre un hamburger par exemple.Ceci dit, ils sont rapides et efficace, je nai jamais eu à me plaindre dun quelconque oubli dans le sachet.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 2 / 5
Jdemande un mcfirst Boeuf, jme retrouve avec un poulet, cest pas comme sil y avait un rush au moment où je suis passé au Drive (3 voitures, pas un chat a lintérieur) et cest pas comme si les sandwichs se trouvent dans la même prod. Salariés non compétents.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
24/12/21 13:00 Bonjour , Je souhaite vous faire part de mon ressentit concernant votre soucis informatique(ce qui peut arriver) de ce jour. Au DRIVE nous avons eu plus de 45 min d’attente ,4 voitures sont passées devant nous,et vous n’êtes même pas en capacité de faire un geste commercial ( qui se devrait être de votre propre initiative) De plus après un tel retard ,quand ma compagne précise pas de cornichon dans le bigmac,notre interlocuteur devrait avoir la politesse et se passer de répondre ……Bien évidement c’est pas dans le coca SIMPLEMENT BRAVO
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Arrivé à 22h10 après un match du racing horaire d’ouverture sur internet 23h. Un employé vient nous annoncer que c’est fermé sur un ton pas du tout agréable… bref on avait l’impression de déranger… il n’a pas apprécié la remarque quand je lui ai indiqué qu’on avait vu horaire d’ouverture 23h…
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Peu être faudrait il penser a changer vos horaires sur le site internet arrivée à 22h25 on nous dis cest fermé même a emporter alors que le drive est blindé. Aucun bonsoir rien ! Arriver devant la porte juste un cest fermé très désagréable . Des gens encore présent en salle . Nous souhaitions juste commander a emporter. Fermeture 23h , recalé 22h25 . Merci du déplacement inutile et de votre gentillesse sans pareil . Venez comme vous êtes ? Ça sera plutôt restez comme vous êtes , sans client. Je nai jamais vu ça dans aucun Macdo. Je ne suis pas coutumière du mauvais commentaire mais la cetais limite. Pourtant ce nest pas ce comportement avec le client qui est enseigné quand on signe chez Macdo . On rappellera sur votre site vos horaires : Fermeture de la salle 22h , fermeture du drive 23h & click and collect 22h45. Pourquoi ce faire recalé même du drive a 22h25? En tout cas merci pour ce bon menu 🎉🍔
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Passé lundi et mardi midi au drive car étant dans le secteur, qu’elle fut mon énorme surprise quand à la rapidité de leur drive, aussitôt la commande prise, le temps de payer que ma commande était déjà prête. Et en plus un accueil de qualité avec des employés très sympathiques ! C’est cela qu’on attend pour un drive McDonald’s, certains restaurant de la même chaîne devraient prendre exemple !
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 4 / 5
Ce restaurant est de loin la meilleure antenne de la chaine de restauration dans la région.Tant par la qualité de ses préparations que par la qualité de son accueil... même le vigile responsable du contrôle des pass sanitaires était très agréable et poli.Bravo à toute léquipe. ..ça fait du bien de retrouver un peu de qualité dans la restauration rapide et un peu dhumanité.Seul petit bemol...le bruit. On entend beaucoup trop les sonneries horribles des appareils de cuisson et les échanges verbaux de léquipe même au fond du restaurant...meme si on ne reste pas longtemps...cest un peu désagréable.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons voulu prendre un drive.... Celui ci a durée 25mn et lorsque lon est dans la file plus moyen de sortir. Bref très déçu du drive et pour couronner le tout les hamburgers étaient froid. Bref mauvaise expérience a mon niveau
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus au drive ce soir, nos menus étaient froid, le fromage même pas fondu ! Il manquait un MC flurry..Bref, on ne viendra plus..
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 2 / 5
on a commandé 3 glaces et 3 boissons. les glaces sont arrivées pas très garnies et surtout elles avaient commencé à fondre dommage il ny avait personne dans le restaurant. de plus le manque de ménage est clair car difficile de trouver une table propre à 17h42...
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 3 / 5
Un des rares McDo du Bas-Rhin où il ne manque pas 3-4 articles par commande. Félicitations. Par contre les commandes personnalisées ne le sont pas...
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 2 / 5
Il y a eu trois erreurs de suite dans la commande du drive.Pas de yaourt à boire dans le happy meal, manque sandwich, et a nouveau pas de yaourt a boire.L erreur est humaine nous sommes bien d accord . Mais la cest un cumul et ça devient systématique.Leçon retenue, je vérifie a chaque commande ! Par contre, il est vrai que la manager n a pas la fibre commerciale ni même du contact ...
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 1 / 5
2 fois35 min dattentes à partir de la commande jusquà recevoir sa commande
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 1 / 5
Nous arrivons au restaurant, une personne nous place afin de respecter les consignes sanitaires jusque là tout va bien, il nous place sur une table pas nettoyé. La commande passé nous attendons notre commande a table, cest alors quune femme coupé a la garçonne couleur gris nous expédie le 1er plateau, même pas un bonjour, lorsquelle ramène le second plateau je linterpelle car il y avait une erreur dans la commande, elle vous fait bien ressentir que vous la déranger et se retourne, je lui dis excusez moi je vous parle! Elle corrige lerreur et vous dit je reprends pas les produits vous les avez touché, je naurai quun conseil pour cette personne changé de métier!
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 2 / 5
Toujours des problèmes lors de la récupération de la commande. Beaucoup de produits sont froid, manque des hamburgers. Obligé de revenir pour récupérer totalement la commande. Manager pas agréable et souriant, antipathique.Les jeunes qui travaillent ne peuvent pas travailler correctement sils discutent entre eux de leur vie privée.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 3 / 5
Croc macdo au papier.... Cest énervant à la longue
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Triplecheese de la taille dun simple hamburger.. quand on voit lépaisseur de steak haché, on va bientôt pouvoir voir à travers...Vraiment honteux, regardez le produit proposé dans la pub, et maintenant celui reçu dans ma boite.. du foutage de gueule...Et les frites bien trop salé... bref allez chez Burger King, bien mieux servi et préparé pour le prix.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 2 / 5
Cela fait plusieurs fois en plusieurs mois que nous prenons des commandes dans ce restaurant. À chaque fois que nous récupérons notre commande il manque quelque chose ou il y a une erreur. La semaine dernière cétait une portion de frites manquante, les fois davant cétait des sauces. Les boissons ne sont pas toujours les bonnes (parfois la mauvaise taille). Il serait utile que les managers soient un peu plus strictes avec leurs équipiers. Concernant les produits, non seulement les burgers sont plus chers, mais ils sont également plus petits et moins fournis que par le passé. Vraiment dommage.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait et très bon
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 2 / 5
Il est bon le mc pipi la
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 1 / 5
Je pensais quavec louverture dun concurrent comme le KFC, Mac Do ferait un effort...en fait non. Table pas propre, sol collant, hamburger jeté dans sa boîte et frites tièdes... toujours très loin du burger de rêve que je vois en publicité...
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 5 / 5
BonjourUn des meilleur Mac do du périmètre.Personnel toujours le sourire et manager qui sinvestit pour aider au maximum ses équipiers.Seul bémol, cest quand vous arrivez au moment des débuts ou fin de film du cinéma situé à côté.Là, ça coince un peu.Sinon cest propre et accueillant.Je recommande.
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 2 / 5
Il fût un temps où cétait plus propre... Je repasserai à loccasion pour voir si la remarque faite au manager a porté ses fruits! 🤔
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 4 / 5
Restaurant fort agréable. Lieu propre, accueil sympa, service rapide. Aire de jeux à lintérieur, grand parking à côté du cinéma, attention à laffluence du cinéma pour le stationnement! Parking impossible en camion, à cause dune barre à 2.1m. Mais possibilité de se stationner sur une aire à proximité. Ambiance musicale de qualité.
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 2 / 5
Repas en fin daprès midi le 10 février 2018.Prise de commande rapide au bornes, par contre les tables été très sale pourtant il y avait suffisamment demployée et pas beaucoup de clients pour que quelquun vienne les nettoyer, le sol est sale.Les frites son arrivé froide, blanche et molle, et puis les signe austantatoire devrais être sois plus discret sois caché monsieur.
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 4 / 5
Arrivé vers 19h15,un samedi soir,pas trop de monde. Commande passée aux bornes et une employée est venu nous servir à table. Très pratique quand on a des enfants.Après le repas,un autre employé passait proposer aux clients de débarrasser leurs plateaux. Personnel agréable envers la clientèle.
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 4 / 5
Personnelles agréable , bonne ambiance , très bonne nourriture
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 5 / 5
Mc Donalds qui vient d’être rénové. L’endroit est superbe, le service et les produits étaient bons
Avis fait le 05/03/2017
Note de : 4 / 5
Nouveau burger signature en test aujourdhui ! Le prix est un peu cher quand même pour la qualité ! Leffort de présentions avec la boîte noir burger + accompagnement est sympa !