Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé ZAC de la Grande Vallée, Av. Gabriel Péri, 95500 Gonesse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Ambiance décontractée
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ✔️ Parking sur place
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Vente à emporter

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–01:00
  • Mardi 09:00–01:00
  • Mercredi 09:00–01:00
  • Jeudi 09:00–01:00
  • Vendredi 09:00–02:00
  • Samedi 09:00–02:00
  • Dimanche 09:00–01:00

Les photos (100)

Plan d'accès :

Avis (1926)

3.00 sur 5.0 (1926 avis)
  • Avatar de B S
    B S.
    Avis fait le 09/02/2025
    Note de : 4 / 5

    Bon service, sandwichs bons, état des locaux propres.

  • Avatar de Döner d’Or Officiel
    Döner D. O.
    Avis fait le 01/02/2025
    Note de : 1 / 5

    Meme si celui de Sarcelles myplace est indetrônable en matière d’insalubrité et de lenteur.On a quand même la un belle équipe de bras cassés qui peut fièrement rivaliser avec Sarcelles

  • Avatar de Yoanne TOLA
    Yoanne T.
    Avis fait le 29/01/2025
    Note de : 3 / 5

    Ya du progrès! Après ça reste un Mc Do ... rien dextraordinaire

  • Avatar de Alexiane
    A.
    Avis fait le 02/01/2025
    Note de : 1 / 5

    J’ai pris un menu maxi et un supplément d’environ 1€ pour avoir un plus grand menu, les frites qui ne dépassent même pas le carton, c’est n’importe quoi ce macdo

  • Avatar de Noemy B
    Noemy B.
    Avis fait le 26/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Toujours un article qui manque vérifier toujours vos commandes

  • Avatar de Sevilay Gul
    Sevilay G.
    Avis fait le 16/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Outrée de la saleté de ce restaurant en particulier le coin enfant et l’aire de jeux jamais nettoyé malgré plusieurs remarques, fournies au personnel. La vaisselle arrive sale C’est vraiment dommage de négliger cela le McDo le plus sale du secteur sans hésiter

  • Avatar de Anissa A
    Anissa A.
    Avis fait le 10/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Personnel hyper désagréable et service extrêmement loooooonnnnnngggggg !!!!!!40 min pour un menu big mac et supplément de 30 centimes pour la seconde sauce deluxe pour la grande potatoes alors quavec une seule sauce impossible de finir la part ... alors quavant ça toujours été 1 sauce pour la petite et 2 pour la grande.La responsable mexplique que les sauces sont comptées (mdr.....) dans les immenses cartons de sauces et que sil manque des sauces, ça fait sauter les primes aux équipiers... réponse absurde .....Ah les franchisés.......toute une histoire pour une sauce......

  • Avatar de Gi Ho
    Gi H.
    Avis fait le 02/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Aimable, rapide, commande complète.Il était 12h15 donc un exploit.Merci.

  • Avatar de Arnaud Varin
    Arnaud V.
    Avis fait le 30/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Mc Do le plus lent de France. 27 minutes d’attente au drive pour un menu Big Mac !

  • Avatar de ThaGizMogwY ThaMogwYGiz
    ThaGizMogwY T.
    Avis fait le 25/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Franchement, y a moins derreur quavant me concernant, jai déjà eu une commande avec trois menu dont deux sandwichs manquants, mais là je suis venu, vendredi soir... CEST QUOI CES TOILETTES ??? VOUS ETES SÉRIEUX ? du coup, on se demande si la cuisine et aussi bien entretenue, honnêtement, les toilettes, cest la honte.

  • Avatar de Aurelie Ve
    Aurelie V.
    Avis fait le 18/11/2024
    Note de : 2 / 5

    En hiver il fait froiiiid et les toilettes sont infectes

  • Avatar de Marhouane Maaref
    Marhouane M.
    Avis fait le 10/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Commande livré aujourdhui pas de serviettes pas de sauce pour les frites pas de paille pour la boisson, sa répond pas au téléphone dernière commande

  • Avatar de MonKey RD
    MonKey R.
    Avis fait le 10/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Le mcdo étant fermé je souhaitais commander au drive mais n’ayant pas de voiture la personne au drive refusa de prendre ma commande. Le mcdo de Villiers a accepté de le faire je lui en remercie

  • Avatar de Eloise Le Morvan
    Eloise L. M.
    Avis fait le 07/11/2024
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup mieux en drive quen livraison dommage !

  • Avatar de Julien Mazi
    Julien M.
    Avis fait le 05/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Plat froid alors que il sont 200 mètres de chez moiLivreur Uber qui arrive à moitié ivre

  • Avatar de oliveira cardoso sarah
    oliveira C. S.
    Avis fait le 04/11/2024
    Note de : 4 / 5

    Merci a Inès au drive de Mac donald gonesse. Je suis passé dimanche soir, un bon accueil, jai oublié de mentionner que je voulais utiliser ma cagnotte sur ma carte au début de ma commande, Inès ma débiter ma cagnotte après avoir passer commande. Merci.

  • Avatar de Alicia Cannavo
    Alicia C.
    Avis fait le 25/10/2024
    Note de : 1 / 5

    la propreté n’est pas le fort de ce macdo !

  • Avatar de Fatou Koné
    Fatou K.
    Avis fait le 23/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Hygiène !!! Pour la note de l’hygiène inexistante dans ce mac do. C’est vraiment dommage qu’il ne fassent pas d effort un fois la salle pleine à midi. Si un verre tombe a terre, he ben mangez et pataugez dans la marre. Ils s’en fichent de traiter l’humidité dans ce mac do au point ou le sol glisse dans l’avoir mouillé.Les toilettes ?!!?? Pourquoi la porte ne ferme pas deja et qu’on risque de se faore surprendre a chaque fois au moment ou on a le pantalon baissé ? Les toilettes sont pour moi le lieu le plus degeulasse que j’ai pu rencontrer dans un macdo. C’est vraiment deplorable dans l’ensemble. Je n’imagine pas a quoi ressemble le fond de la cuisine

  • Avatar de Josefina Maria
    Josefina M.
    Avis fait le 12/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Dommage qu’on ai jamais de place pour se garer! Obligé de passé au drive et manger à la maison avec les enfants… sinon top !

  • Avatar de teezyx tag
    teezyx T.
    Avis fait le 10/10/2024
    Note de : 1 / 5

    ce restaurant est à fuir, aucune communication quand on essaie de leur téléphoner, ni aucun respect des commandes, manque toujours quelque chose (que ce soit sur place, à emporter ou en livraison),qualité des produit déplorable ( frites molles et froide, chèvre dans les wrap presque congelé …) jy suis allé de nombreuse foi, et tout le temps c est pareil lattente longue des commandes cest froid …..bref a fuir et surtout je ny reviens plus jamais …....

  • Avatar de Hugh Suffit
    Hugh S.
    Avis fait le 02/10/2024
    Note de : 3 / 5

    Prévoyez casque et genouillères. Le sol est tellement glissant on se croirait chaussé de rollers. Nous étions 3, nous avons eu 3 serviettes en papier. Ronald est devenu bien radin. Le personnel est de bonne volonté.Merci

  • Avatar de Lisa
    L.
    Avis fait le 01/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu, les toilettes sont exécrable!!!! C’est inadmissible, une odeur affreuse, je suis extrêmement déçu.

  • Avatar de Can Sezgin
    Can S.
    Avis fait le 01/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux, je voulais un nappage coulis ben et quest ce que jai eu dans mon burger ? Je vous laisse le deviner entre mille. Un steak, un cheddar, et PAS DE COULIS BEN, cela nest pas possible... Alors quà Garges ils en font maison, nulle.

  • Avatar de Bouema Sylvia
    Bouema S.
    Avis fait le 29/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Manager impoli et désagréable. Juste parce que je souhaitais changer la taille de mon menu je me prends à la figure « fallait le dire avant. » sur un ton très agressif . Quand j’exprime mon mécontentement face à sa réponse, il rétorque « si t’es pas contente tu vas chez Burger King! » QUELLE HONTE!!! Manageur Pierre HONTEUX.

  • Avatar de Audrey Godefroy
    Audrey G.
    Avis fait le 22/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Trop trop mais trop de temps avant de prendre ma commande il y avait une seule voiture devant moi je les voyais discuter entre eux au lieu de prendre ma commande travail pas sérieux salutations seches niveau de la nourriture cest nimporte quoi on sait que mcdo nest pas du luxe mais la cest de trop frites froides et élastiques Coca chaud glace comme de l’eau équipe du soir du 22 septembre cest vraiment de la mrd

  • Avatar de Océane GUILLAUME
    Océane G.
    Avis fait le 18/09/2024
    Note de : 2 / 5

    Première commande de la journée :- demande du client : un bacon et beef sans fromage- remis au client : un bacon et beef avec fromageJe parle pas plus.

  • Avatar de Kamel
    K.
    Avis fait le 15/09/2024
    Note de : 4 / 5

    Bien ouvert tard le week end

  • Avatar de Enzo
    E.
    Avis fait le 11/09/2024
    Note de : 2 / 5

    Ma commande nest pas arrivé à temps jattends depuis très longtemps je ne recommande pas.

  • Avatar de Cerise Cerise
    Cerise C.
    Avis fait le 11/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérienceProduits oublié, cela fait 4 fois en 6 mois qu’on oublie ou qu’on se trompe de produits dans ma commande. Je suis allergique au tomate et on m’a servie un sandwich avec Tomate alors que j’avais demandé Sans dans la commande. Il manquait également le cheddar dans mon cheeseburger… Frites du matin, recuite et reservie. Pas fraîches. En termes d’hygiène ma sœur avait demandé une glace Happy Meal, et un peu de glace débordait du cornet plastique. La personne en charge a nettoyé le bord avec ses doigts….. plutôt qu’une serviette…. Je boycott la prochaine fois.

  • Avatar de Nicole Favieres
    Nicole F.
    Avis fait le 29/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Première visite pour un petit déjeuner sur le site très bien servi .le manager au top .merci cela faisait longtemps que je navais pas consommé dans un fast-food de votre enseigne.

  • Avatar de Maya Louisa
    Maya L.
    Avis fait le 26/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je suis passer cette aprèm-midi pour prendre un menu et des glaces l’ambiance était glaciale au niveau de l’équipe et malheureusement il remettait leur mauvaise énergie au client j’ai demander à nettoyer la table la demoiselle n’était pas enchanté.Petit plus pour la femme avec un pantalon blanc et une chemise bleu qui dévisage ses client qui touche sa queu de chevale en plein cuisine et sans se laver les main touche les aliment derrière super pour une responsableBref je ne reviendrai plus !

  • Avatar de Thomas NGUYEN VAN LONG
    Thomas N. V. L.
    Avis fait le 22/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Visité le 22 Août 2024 à 17h12, super service par les employés au drive, très aimable.

  • Avatar de Zoheab Malik
    Zoheab M.
    Avis fait le 22/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Drive catastrophique il faut prévoir une vraie demi heure des lors que 2 voitures sont devant vous

  • Avatar de Smoune
    S.
    Avis fait le 16/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Venue ce jour pour des glaces au drive. Attente très longue alors qu il ny a qu une voiture devant moi! Je commande un CORNET de glace et 2 mc first. On me donne les petits tubes de glace pour enfant mdr sans me dire qu il ny a pas de cone...et deux mc first sans cuillères biensur. Lorsque je demande la responsable, pensant avoir affaire à quelqu un doué de bon sens et qui occupe de façon légitime son poste, je tombe sur une dame sans aucun professionnalisme, froide, qui ne trouve comme solution que de me changer ma glace pour enfant contre un sundae mais biensur à mes frais. Je demande le remboursement. Le comble étant que la glace a été remise au frigo 😱😱 bonjour lhygiène...pauvre enfant qui la mangera après nous. Une honte vraiment. Vous méritez un contrôle hygiène qualité et un signalement aux autorités compétentes.

  • Avatar de Alfredo Sapalo abram
    Alfredo S. A.
    Avis fait le 14/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Un drive de qualité ou les employés servent très rapidement et efficacement.

  • Avatar de Meli A.
    Meli A.
    Avis fait le 06/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout agréable et efficace de commander au drive. On perd plus de temps à se faire comprendre, quen allant nous même commander sur place. Pour quen plus de cela la commande servie ne soit pas correcte, dont des boissons infâmes et un sundae vraiment très pauvre en garnissage.

  • Avatar de Alexander Lubin
    Alexander L.
    Avis fait le 06/08/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai été accueilli et servi par Deeya. Elle a été agréable rapide et m’a même donné des conseils pour le choix de mes produits. La personne qui m’a remit ma commande aussi était très agréable.Je recommande ce mc do

  • Avatar de Dhafeur Abdelhak
    Dhafeur A.
    Avis fait le 04/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Service zéro on attend pour les commande Uber Eats 1 heure le service c’est pas comme avant

  • Avatar de Ilknur Demirbag Geles
    Ilknur D. G.
    Avis fait le 01/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Restaurant pas propre, pas de clime, espace enfant sans clime en août sous la chaleur, toutes les tables sont sales, les toilettes l’assise et la porte sont cassées, paiement au comptoir au bout de 3 refus de paiement à la borne, un client à côté de moi était dans la même situation que moi. Ma salade n’était même pas coupée, j’ai dû couper mes grosses feuilles de salades dans la bouche. On vient pour se sentir mieux mais on sort plus fatigué. Il faut vraiment faire quelque chose…

  • Avatar de Betty 2020
    Betty 2.
    Avis fait le 01/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Repas toujours froid et sandwich à recomposer soi même car jamais respecté et manager extrêmement désagréable. Vivement déconseillé

  • Avatar de erik diril
    erik D.
    Avis fait le 01/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Service rapide mes désole lieux très dégelasse il y a pas dautre mot

  • Avatar de Léa MERZOUK
    Léa M.
    Avis fait le 30/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Commande Uber est avec 1h de retard. La commande nest pas complète, il manque 2 croques McDo, pas de sauce, un hamburger avec 1 steak alors que jai commander douche steak.donc le prix nest pas.le.meme. on essaye de joindre depuis 20 min le McDo mais personne répond. Ne venez pas au McDo de Gonesse cest le pir McDo. Pas sérieux et pas.pro.

  • Avatar de Aristide Lopoa
    Aristide L.
    Avis fait le 08/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Il est temps de réhabiliter la même qualité de service au niveau du paiement des commandes à payer en espèces.Car il est dusage que le client est appelé systématiquement au comptoir tout en respectant bien entendu lordre de la commande effectuée depuis la borne.Je déplore de ce fait le désagrément dont jai fait lobjet parce que jai été servi un peu plus tard par défaut ( après les autres séries de commande qui suivent le 72), sans toutefois respecter lordre de ma commande.P.S lodeur des toilettes parviennent jusquà la salle.

  • Avatar de Opheline Delassus
    Opheline D.
    Avis fait le 04/07/2024
    Note de : 1 / 5

    A fuir, l’établissement et sale , les toilettes n’en parlons pas wc femme porte casser donc du coup ont va chez les hommes 🙄 inondée … étant enceinte de 8mois edemi je n’est pas pu aller au toilette La honte … maux de ventre nan parlons pas .. déçu

  • Avatar de hakim Sem
    hakim S.
    Avis fait le 22/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Manager très désagréable, commande annulée au bout de 40 minutes raison bug sans excuses où Quoi que se soit,a fuire.

  • Avatar de Oulmane Oulmane
    Oulmane O.
    Avis fait le 19/06/2024
    Note de : 1 / 5

    C’est devenu des escrocs une maxi soit disant

  • Avatar de Ah Gros
    Ah G.
    Avis fait le 19/06/2024
    Note de : 4 / 5

    Je n’ai pas forcément l’habitude de consommer dans ce restaurant et j’ai été agréablement surpris! Ma commande à été réalisée assez rapidement malgré le monde j’ai reçu ma commande sans la moindre erreur et encore chaude et les personnes qui m’ont apporté mes plateaux et pris ma commande en caisse ont été plus qu’adorable.la manager avec des lunettes qui a pris ma commande a su me conseiller parfaitement et a été très patiente, un travail formidable chapeau bas a cette dame !Je reviendrais plus souvent grâce a vous !

  • Avatar de Mallory
    M.
    Avis fait le 18/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup trop long. 20min d’attente dans un McDo vide pour un menu c’est abusé. Et quand on va les voir ils sont tous dans un coin à parler skincare plutôt que de bosser

  • Avatar de Arda Bahar
    Arda B.
    Avis fait le 27/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Toujours trop d’attente personnel désagréable le lieu est désastreux il est crade les tables ne sont pas nettoyées à fuir

  • Avatar de Tetard Brice
    Tetard B.
    Avis fait le 23/05/2024
    Note de : 1 / 5

    1 borne sur 8 qui fonctionne et cest payement obligatoire au comptoir, ensuite environ 15minutes dattente en salle, jai pris CBO spicy, il était entre tiède et froid. La sauce était bonne. Le personnel fait ce quil peut mais je pense quil manque je pense du personnel dans ce MacDo. 2~3 personnes en plus dans léquipe serait bien je pense.

  • Avatar de I C
    I C.
    Avis fait le 17/05/2024
    Note de : 5 / 5

    Passé au drive avec ma femme le temps d’attente était très rapide et aucun oubli

  • Avatar de Catarina
    C.
    Avis fait le 10/05/2024
    Note de : 1 / 5

    Visite du 9 mai 21h . Le lieu est dégueulasse , du coca renversé partout dans létablissement, la flaque nettoyer au bout de 3h malgré quun enfant est tombé dedans . Lemployé au lieu de sexcuser , lui gueule dessus . Imaginez une femme enceinte tomber a cause de leur crasse ! Tout létablissement est sale, leurs tables leurs chaises . Et dans leur menus il manque toujours quelque chose.Même dans les égouts cest plus propre . À fuir !!!

  • Avatar de celinbess971
    C.
    Avis fait le 06/05/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai apprécié mon passage. Le personnel est accueillant, la déco sympa. Jai pris à emporter.

  • Avatar de ANTHONY DE SOUSA
    ANTHONY D. S.
    Avis fait le 25/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci a Delya pour son accueil au drive ce jeudi midi. Cest assez rare pour être souligné, laccueil du drive reste parfois à désirer. Patience et sourire étaient au rdv. Merci a elle !

  • Avatar de Melmoi Anight
    Melmoi A.
    Avis fait le 22/04/2024
    Note de : 4 / 5

    Je suis passer par hasard au drive et je suis tolber sir une dame super agreable et gentille le top de voir des personne enfin aimable bravo a elle merci deeya ne changer pas vous etes genial 4 etoiles grace a elle

  • Avatar de Leila Soumman
    Leila S.
    Avis fait le 14/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Alors je ne sais pas si elle s’appelle Ines en tout cas c’est une dame qui a des lunettes et qui se fait passer pour la responsable en tout cas si c’est la vraie responsable DOMMAGE d’ailleurs elle embrouille pour une sauce et quand on demande à une autre personnelle pour savoir comment elle s’appelle pour retenir si c’est pas la vraie responsable elle reviens directement à la table pour crée une embrouille avec des mots « tu vas faire quoi ? Il est où le problème ? Même si tu reviens ya quoi c’est moi la responsable, t’es aigri, faut se détendre » tout ça pour une sauce je suis choqué et d’ailleurs de puis quand les responsables parlent de cette manière là ?? Cest vraiment irrespectueux et dégoûtant même les personnels étaient plus respectueux c’est choquant elle fait pitié je veux une explication à ça sinon je vais finir par porter plainte.

  • Avatar de Pooja MH
    Pooja M.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Je passe toujours ma commande à la borne, sans aucun problème, et le service est rapide. Jy vais habituellement avec mon fils, et il adore les jeux pour enfants là-bas. Ignes, qui nous sert la plupart du temps, est souriante et amicale. Une fois, mon fils a renversé de leau et elle est venue le nettoyer avec le sourire, ce que nous avons beaucoup apprécié. Merci Ignes. La seule chose que je dois mentionner, cest quil faudrait nettoyer à lintérieur du coin jeu pour enfants. Il y a de la poussière et une étrange odeur à lintérieur. Comme jy vais souvent et que jaide mon fils à utiliser le toboggan, je peux toujours voir la même poussière dans les coins et sentir lodeur. Sinon, pas mal du tout, cest un Macdo agréable pour passer du temps avec son enfant pour un repas rapide.

  • Avatar de Rosanna Chic
    Rosanna C.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 3 / 5

    La fameuse manageuse surnommée MELISSA est très insolente pour avoir commander un cappucino daim mais on me le sert sans daim du coup je lui réclame du daim car je n’en ai pas elle me demande un supplément de 50cent hors que je n’ai pas à payer c’est scandaleux !!!!! Et elle ose que le client n’est ps rois

  • Avatar de Nina Lr
    Nina L.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Ne pas commander avec Uber Eats chez eux car ils profitent qu’ils soient indépendants pour par exemple pour un menu maxi vous mettre la quantité de frite d’un menu normal . Vous donnez des sandwiches complètement cramés et sec . Si vous vous plaignez à Uber Eats ils disent qu’ils ne peuvent rien y faire car ils sont indépendants. Très déçu à fuir

  • Avatar de Fenomenalle Shoow
    Fenomenalle S.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Les dames sont mauvaises surtout celle avec les deux pompons dans sa tête pensez vous que le Mac do appartient à vos parents ? Ils donnent pas de sauce ils donnent des frites froides service lent les gens de la cuisine grattent parfois leur partie intime à travers le pantalon et continue les sandwichs

  • Avatar de Charles Lefort
    Charles L.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 1 / 5

    À fuir service une éternité et quand on vous sert c froid

  • Avatar de FRANCK BERNARD
    FRANCK B.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Je commande essentiellement par les bornes. Très peu dattente et personnel sympathique.

  • Avatar de Leslie Abrunhosa
    Leslie A.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Venu le 10 fevrier pour un petit dej commandé a 9h14 servi a 9h35 donc 20min pour un petit dej et personne dans le restaurant service nul !

  • Avatar de nabil a
    nabil A.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Correct pour déjeuner mais peu pratique pour passer un peu de temps pour travailler tout en prenant un café. Peu de prises sur les tables et les chaises sont des tabourets sans appui pour le dos, peu confortable

  • Avatar de francesca okobo
    francesca O.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Service éclater, nous sommes repartis par ce qu’ils c’étaient trompé sur la commande de ma fille après savoir essayer d’accuser la petite, il ce sont aperçu de l’heure erreur pour nous refaire notre commande 30 minutes après, ils nous avaient carrément oublié, j’étais obligé de revenir voir la dame pour lui suggérer de refaire notre commande en priorité, à la fin nous avons vu bcp de commandes passées avant la nôtre et nos sandwiches étaient bien froids .

  • Avatar de Lapuce Alto
    Lapuce A.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Je viens de prendre un menu enfant cheeseburger avec frites, le chees fin comme un papier de cigarette sans ketchup et sans fromage !Ce restaurant devient de plus en plus minable!Rien à voir il y a quelques années !

  • Avatar de Emilie Perez
    Emilie P.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Ma fille a fêté son anniversaire aujourdhui et cétait super ! Merci à Deeya pour sa gentillesse et sa patience !

  • Avatar de Beth-Saïda Jean-Pierre
    Beth-Saïda J.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 1 / 5

    À chaque fois que j’y vais, ils se trompent dans ma commande, c’est abusée. Et si j’étais allergique ou intolérante ? Ma dernière commande, j’ai failli vomir parce que ils se sont tromper pour la énièmes fois. C’est la dernière fois que j’y retourne.

  • Avatar de A D
    A D.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Javais pris un menu McSmart. Je voulais un cheeseburger sans ketchup mais jen ai reçu un avec. Jai déjà travaillé dans un McDo donc normalement pas compliqué du tout de commander et cuisiner un spécial. Déçu.

  • Avatar de Beylolo Lolo
    Beylolo L.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Deplorable l’acceuil malheureusement tout sa pour commander au drive personne ne parle et ne réponds une fois avancer on nous demande de refaire le tour impossible de prendre notre commande une manageur agressive pas dutout commercial etant enceinte j’ai attendu dans ma voiture 30 minute sans exagèrer je pense meme bien plus longtemps mais bon bref.Une grande enseigne comme mac do inadmissible ce qui ce passe dans ce mc do .

  • Avatar de Christophe
    C.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de mon passage au McDo de Gonesse, service très lent (+ de 10 minutes, alors que jétais le seul à attendre en salle), la commande était incomplète il manquait les frites du happy meal, les sauces données nétaient pas les bonnes et pour le jus dorange il y avait à peine 15 cL. Je ny retournerai pas.

  • Avatar de Kevin_brnc9.5
    K.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 1 / 5

    La sauce étais étaler partout et blinder je vais me lever pour demander à la dame si je peux l’échanger car le pain et tout liquide et que la sauce étais blinder ceuluit si refuse et me dit non il ne l’ai pas comme si c’est elle qui a goûter et me dit sa serais toujours pareil comme si je savais pas comment est un mc chicken je me dis bon j’enlève la sauce il en reste toujours mais on se dit bon je le consomme un goût d’œuf pourri je rentre chez moi j’ai des maux de ventre j’ai mal partout au ventre et je vomi vraiment n’allez pas chez eux si vous voulez vous retrouver en train de vomir tout les 5 minute c’est le pire McDo que j’ai vue de ma vie ils volent l’argent pour vous rendre malade

    Photo n° 0 de l'avis de Kevin_brnc9.5 fait le 11/10/2023 Photo n° 1 de l'avis de Kevin_brnc9.5 fait le 11/10/2023
  • Avatar de Oz Johnny
    Oz J.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Franchement, décidément, ce McDo’ fera jamais d’effort !!!!

    Photo n° 0 de l'avis de Oz Johnny fait le 07/10/2023
  • Avatar de Tyty Maniac
    Tyty M.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Mouais... Le top, cétait à louverture de ce McDo. Mais ça fait des années que la qualité, le service, et lambiance ont baissé. Il arrive que la commande ne soit pas complètement correcte, les frites sont parfois froides, des fois il manque même des choses, et cest de plus en plus cher. En gros, cest un McDo normal.

  • Avatar de Francky Macfly
    Francky M.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Retour depuis longtemps chez McDo car petite envie et quelle déception, pris un menu mcfirst maxi a 6.20e , 2 hamburgers et 1 cheeseburger et quelle surprise en arrivant chez moi et près a manger le mcfirst poulet.....et bien pas de poulet , juste le pain et la sauce facturer 6.20e , je nai pas eu le courage de ressortir la voiture vu le prix du carburant mais en y repensant jaurai sûrement dû...donc je fuis a nouveau McDo et encore plus celui de Gonesse .

  • Avatar de Mohammed Elamin Benbouali
    Mohammed E. B.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne ambiance grace a un équipier il se reconnaîtra . Fatiha 👍

    Photo n° 0 de l'avis de Mohammed Elamin Benbouali fait le 27/09/2023
  • Avatar de yam
    Y.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Personne désagréable, repas froid, on demande de changer mais c’est toujours froid, on a eu la commande plus de 10min plus tard sachant qu’il n’y avait pas de client, et repas pas bon

  • Avatar de Samet Akcan
    Samet A.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Anas pour son accueil je recommande vivement 👍 Meilleure MC.Donald du secteur.

    Photo n° 0 de l'avis de Samet Akcan fait le 17/09/2023
  • Avatar de Sarah Ventura-Lancien
    Sarah V.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience au Drive grâce à la jeune fille avec le chignon blanc, très rapide et efficace. Très aimable il faudrait plus de personne comme cela !

  • Avatar de Aïssé Tr
    Aïssé T.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Mon plat( Burger et frite. Et wrap ) et celui de ma sœur était froid, très froid, alors qu’on venait tout juste de nous faire notre service à table c’est à dire ramener notre plateau à notre table . C’est pas possible !!!

  • Avatar de manuella calou
    manuella C.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu au McDonalds Gonesse vers 1h un samedi au drive. La boisson chaude surtout les frites Rassi ( surchauffée). Et de plus quont ose dire quil y a pas de glace à partir de 00h. A Plusieur repris lors de mon passage Si vous ne pouvais pas assurer le service jusquau bout. Fermer comme le reste de lannée à 23h.

  • Avatar de Eliezer Escobar
    Eliezer E.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup de retard, 3/4 employés à servir, fous, il manquait plusieurs choses à la commande, dans le cas de la plupart des clients la même chose leur est arrivée, très mauvaise expérience, il nest pas conseillé dy aller...👎

  • Avatar de Bogdan Mazur
    Bogdan M.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Je sais pas ce que le personnel fume mais cest de la bonne.. tout le monde est au ralenti et ne laisse entrevoir un sourire.. 45 minutes dattente pour 2 sandwich et le mc do presque vide.

  • Avatar de Ahriama
    A.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe ambulant les commande sont très souvent incorrecteIl manque des menus ect le personnel qui ose dire il est chiant lui parceque jai fait voir quil manquait la moitié de la commande et même après avoir vérifié une segonde fois elle n est toujours pas complète c est très souvent comme sa évité ce McDonalds

  • Avatar de sarah Saber
    sarah S.
    Avis fait le 06/08/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir !Je suis arrivée au drive, j’ai attendu très longtemps avant qu’une employé se manifeste. Celle-ci avait éteint son micro ! La jeune femme était vraiment très désagréable et pas du tout compréhensible. Aucun professionnalisme. En plus de l’attente, les frites étaient froides et pas du tout salé.Si vous devez manger McDonald je vous déconseille celui de GONESSE !

  • Avatar de Just intissar
    Just I.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 1 / 5

    très déçu par le service d’aujourd’hui ! Les bornes n’étaient plus disponibles aux alentours de 13h vraiment pas top, je penses qu’il y a un gros manque d’organisation chez macdonalds

  • Avatar de Moi Moi
    Moi M.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Commande faite sur lapplication ce jour, jarrive et au dernier guichet ma commande nest pas prête. Jattends plus dun quart dheure pour des frites froides, pas de sauce barbecue avec les nuggets et ma fille na pas eut son dessert dans son happy meal. Il ny avait pas énormément de monde donc pas dexcuse. Je pense que cest la dernière fois pour moi dans ce McDo

  • Avatar de Enzo Da Sola
    Enzo D. S.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Moi qui viens souvent, Jay était heureux de rencontrer. Julie au drive qui a ete superbe un service client exemplaire qui pense dabord au client j avais oublie de prendre le menu en golden elle me la fait automatiquement merci beaucoup a elle

  • Avatar de Coumba Mbengue
    Coumba M.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Franchement j’étais juste de passage dans la région j’avais une faim nocturne et je suis tombé sur les 2 MEILLEURS EMPLOYÉS DE MACDO et franchement je pèse mes mots. Un grand MERCI pour l’accueil chaleureux d’Assane et Oceane ! Bonne continuation et restez comme vous êtes 😉

  • Avatar de Isaac Newton
    Isaac N.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je fréquence ce mcdo depuis que je suis petite ayant toujours vécu dans cette ville. Mais je ne peux qu’être objective ! Plus le temps passe plus la qualité de ce mcdo se dégrade, tout est sale et gras. Tu attends dix minutes au comptoir mais personne ne daigne à encaisser ta commande malgré le fait qu’ils soient plus de dix et qu’ils t’aient tous vus. Les employés ne respectent aucune règle d’hygiène. Enfin pour finir, vous devriez vivement prendre des initiatives et ne pas traiter les jeunes comme s’ils étaient insignifiants ! Lorsqu’un/e jeune attend pour quelque chose personne ne le regarde or, lorsqu’il s’agit d’un adulte, ils font preuve d’un peu plus de respect.Je suis plus que déçu de ce que devient ce pauvre mcdo.Ah oui, pensez à nettoyer les tables avant que des clients se posent ou juste soyez plus à l’écoute des clients et nettoyer la table lorsqu’ils vous le demande.

  • Avatar de Emma Matouba
    Emma M.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Alors pour commencer les menues étais froid ensuite j’ai demandé à une collègue à vous de les réchauffer si possible parce que c’est pas possible de manger aussi froid et elle me dis que non elle peut pas réchauffer c’est inadmissible sachant que dans les autres macdo on peut réchauffer ps je travaille dans un macdo donc je ne comprend pas

  • Avatar de Farrah Lalmahomed
    Farrah L.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 4 / 5

    J’ai été au McDo avec mon fils ce samedi 12 juillet et ils ont organisé des p’tits jeux pour enfant avec gains des bonbons. C’était très sympa.Par contre j’ai une remarque à faire concernant l’hygiène depuis très longtemps que je vais à ce mcdo ils y a des jours il n’y a pas de savon ni de papier ou alors le robinet ne marche pas puis c’est souvent sale. Les gens sont sympa l’ambiance est sympa mais l’hygiène c’est autre chose.

  • Avatar de michel stephane
    michel S.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai trouvé lendroit très sale ! (Aujourdhui) Les tables et les sols nont pas été nettoyées les poubelles débordent, la salle de jeux pour les enfants cest idem !! Les toilettes son déplorables et on ne peut que se laver les mains car ils étaient condamnés. Je retournerai plus là-bas !!

  • Avatar de THOMAS Darco
    THOMAS D.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Si on pouvait mettre 0: Mon expérience au McDonalds a été tout simplement épouvantable. Jai commandé un McFlurry avec des M&M à 4€,65 mais ce que jai reçu ressemblait davantage à une poignée de miettes insignifiantes provenant du fond dune boîte. Dans ma politesse, jai osé demander humblement à la personne en chemise bleue si je pouvais avoir un peu plus de garniture. Sa réponse ma choqué et outré au plus haut point : elle ma affirmé avec un mépris éhonté que la quantité était suffisante et quelle était celle qui avait personnellement préparé cette pitoyable glace ! Deux mensonges, en une seule phrase ! Comment pouvez-vous tolérer un tel comportement dans votre établissement ? Je tiens à souligner que jai clairement observé une autre employée, vêtue de noir, préparant ma glace vers 14h47. Cependant, cest bel et bien la personne en chemise bleue qui a eu laudace de me la remettre. Et que dire de la portion ? Une véritable insulte à mes attentes légitimes ! Franchement, votre McDonalds est une honte pour lenseigne. Il est plus quévident que la satisfaction du client ne figure absolument pas parmi vos préoccupations. Un manque flagrant de considération et de professionnalisme transparaît dans chaque aspect de mon expérience. Cest profondément regrettable. Il est grand temps que vous preniez en compte les opinions et les évaluations sur Google, car je peux vous assurer quen tant que client mécontent, je ne mettrai plus jamais les pieds dans votre établissement. Vous avez définitivement perdu un client, et je ferai en sorte de partager mon témoignage de mépris absolu envers votre enseigne avec tous ceux qui veulent bien lentendre.

  • Avatar de Thierry Villepreux
    Thierry V.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce McDo est une catastrophe.Produits manquants systématiquement.On commande un sunday vanille caramel, on reçoit un sunday fraise caramel. Non mais sérieusement ? Quel esprit fourbe et malade peut se dire que fraise caramel ça peut le faire ???Sur place cest pas mieux, attente interminable pour oublier des produits, obligé de checker chaque commande...Je comprend pas, jai bossé dans un McDo, faut pas avoir un bac +12 pour penser à mettre 4 burgers dans un sac...Allez ailleurs, au mc do de Goussainville par exemple, eux ils connaissent leur taf...

  • Avatar de Jennyssa VIRGINIUS
    Jennyssa V.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Les tables ne sont pas constamment nettoyés après le passage des clients précédents, certains équipiers peuvent être dune involture sans nom mais heureusement pas tous. Sinon macdo calme et bien situé.

  • Avatar de Frantz GEORGES
    Frantz G.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 1 / 5

    👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾Nooooon mais, cest quoi ce service là. Je suis local guide depuis quelques années, je donne régulièrement mon avis, je naime pas trop flinguer le taf des autres. Mais là, je dis cest trop. Y a au moins 6 à 7 personnes minimum en poste, entre collègues ils se parlent et prennent tout leur temps. LE CLIENT EST OUBLIÉ, COMPLÈTEMENT DÉLAISSÉ. Le McDonalds est bien placé donc ça tourne tout seul, y a du monde mais le personnel nest pas formé pour apporter une meilleure qualité de service au client. Bon, cela ne mempêchera daller au mcdo, je vais juste changer dendroit, où retourner un autre jour pour tomber sur dautres personnes. Pour info cétait mercredi soir le 14 juin après 22h

  • Avatar de Maréva Pdrs
    Maréva P.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Première visite, coincé dans les toilettes (pensez à changer carrément le verrou ou meme la porte) sinon à part ça, personnel sympa. Hygiène pas top peut être améliorer.

  • Avatar de La gueria Alcapone
    La G. A.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 1 / 5

    ,hygiène catastrophique comment une enseigne mondialement connu peut continué à travaillé dans de telle condition et servir des repas froid fad degeulesse.Ou sont les responsables ainsi les services hygiène.Je rajoute aussi le personnel pas très sérieux,long et pas de relation clientèle.Plu jamais se Macdo.A fuire un conseil.

  • Avatar de Stevens Ben
    Stevens B.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe ce macdo ,menu maxi Best OfFrites à peine rempli à moitié Big Mac avec toute la salade à l’extérieur. Le steak à gauche le deuxième à droite, un petit bout de fromage , servi froid en plus.Une commande de six personnes quand même tous traités de la même manière, il serait bien de virer tout ce personnel incompétent et de le remplacer par des gens vraiment motivé.

    Photo n° 0 de l'avis de Stevens Ben fait le 24/05/2023 Photo n° 1 de l'avis de Stevens Ben fait le 24/05/2023
  • Avatar de Miah Shaymona
    Miah S.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai jamais été aussi mal servie, employée que je n’espère pas être une manageuse avec un gilet rouge ne sait visiblement pas dire bonjour et pense que la politesse est facultative dans son quotidien. Veiller également madame la gilet rouge, à ne pas parler devant vos clients surtout pour nous faire reculer alors que vous étiez trop débordés pour être présente à votre poste c’est à dire en première cabine.

  • Avatar de Kanifé Touré
    Kanifé T.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Même pas capable de faire une commande sans oublier quelque chose vraiment c’est insupportable de vérifier s’il manque pas des choses, on peux même pas les faire confiance. Si vous commander à emporter vérifier toujours qu’il manque pas quelque chose parce que même en commandant 4 produits ils sont capable d’oublier un truc.

  • Avatar de Franck
    F.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Arrivés à 21heure un vendredi soir, une demie heure pour être servi après la commande, le couvercle du plat de salade tout simplement sale, à limage du restaurant,les tables vides ne sont pas nettoyées,les poubelles dégueulent,le sol est super collant la bouffe arrive froide,le personnel à lair blasé,la pire expérience Macdo, pas de toilettes pour les femmes et parking dégueulasse . Je ne suis pas le genre à critiquer, mais là cest juste pas possible

  • Avatar de Mariane Le
    Mariane L.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Non mais sérieux c’est quoi ça on n’est des clients on paye et c’est pas la première fois que je reçoit mes sandwich comme ça

    Photo n° 0 de l'avis de Mariane Le fait le 19/05/2023
  • Avatar de khessy
    K.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Les progrès au niveau du drive sont flagrants ! mais je regrette labsence de lhôtesse (grande, brune) toujours souriante est sympathique !

  • Avatar de Sid Benaddi
    Sid B.
    Avis fait le 17/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Repas froid après 25 min d’attente,aire de jeux fermé, toilette condamné ,robinet arraché, malgré plusieurs réclamations aucune explication a était donné ni pris au sérieux.

    Photo n° 0 de l'avis de Sid Benaddi fait le 17/05/2023 Photo n° 1 de l'avis de Sid Benaddi fait le 17/05/2023 Photo n° 2 de l'avis de Sid Benaddi fait le 17/05/2023 Photo n° 3 de l'avis de Sid Benaddi fait le 17/05/2023
  • Avatar de Léna Fontaine
    Léna F.
    Avis fait le 08/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous somme un groupe de 10 personnes à aller dans ce mc do en revenant de laéroport avant de prendre la route pour plusieurs heures, nous sommes très surprises de laccueil déplorable, la serveuse qui se permets de faire des commentaires hauts et forts devant nous pour bien nous faire comprendre que nous ne sommes pas les bienvenues quelques temps avant la fermeture, nous sommes arrivées largement dans létang. La propreté, nen parlons pas ! Jétais partie en week-end mais jai hâte de reprendre le travail demain étant donné que je fais partie des services de contrôle de lhygiène alimentaire, et oui pas de chance, toujours se méfier des apparences jeunes gens !

  • Avatar de Kiary Metox
    Kiary M.
    Avis fait le 01/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Mcdonalds bien situé mais le service est exceptionnellement lent que ce soit le service du midi ou du soir. Les commandes sont respectées et il ny a généralement pas dattente pour commander en borne.

  • Avatar de Melissa Surget
    Melissa S.
    Avis fait le 30/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Horrible j’ai commandé sur Uber Eats la commande est arriver froide les frites sont pas fraîche est sont de là veilles les pains des big mag sont dur le croque macdo et dur le fromage pas fondu tout durCest inacceptableC’est un fast food mais faut pas abusé les préparation doivent être soigneuse et mangeable !!!!! A fuir

  • Avatar de Faten Cheriet
    Faten C.
    Avis fait le 23/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, très déçu , il pleut a verse dehors... avec des enfants a bas âge , a l intérieure pas de table libre , un livreur occupé une table face a la caisse , il ne sait même donner la peine de nous la laisser , et cela ne à pas dérangé les responsables 🤔en suite une erreur dans les boissons et un manque dans les menus enfants pas de jouets

  • Avatar de evan ulas u
    evan U. U.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 2 / 5

    les menus sont bon mais le probleme et que ils oublient de mettre mes frittes et encore le jouet de mon fils dans le happy meal mais se nais pas grave sa arrive .et l’hygienne je n’en parle pas les table son pas nettoyer avec le sol qui n’est pas nettoyer aussi

  • Avatar de Army Blink
    Army B.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 1 / 5

    une serveuse nous a accueilli ma copine et moi ce matin elle était bien aigrie et pas déchange entre les clients + on ouvre notre commande, la préparation à été mal faite. Jai été très déçue

  • Avatar de Amina Kemmar
    Amina K.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Impossible de mettre 0 étoile mais c’est ce que j’aurai mis.Nourriture systématiquement servie froide. Une salariée qui semble être une responsable répond que c’est normal car c’est à température ambiante. Je rétorque que la relation client a bien changé chez mcdo. Ellle me rit au nez avec son collègue qui semble être son manager (chemise blanche) et vous dit que oui la relation client a évolué. Des personnes qui s’embrouillent dans l’espace enfant le personnel ne réagit pas malgré les gros mots et la violence qui fuse dans un espace dédié aux familles. Sincèrement je ne sais pas si ce mcdo est tenu parL’enseigne ou par un franchisé mais quoi qu’il en soit réagissez. La marque est certe forte mais il y’a d’autre mcdo et d’autres enseignes dans leCoin. Pour ma part je n’y retournerai plus et je déconseille pour les familles.

  • Avatar de fan abdel
    fan A.
    Avis fait le 09/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai commandé au Macdonald de Gonesse et voilà ce quon ma livré par Uber eat a 0h45. Le mac eggs était tout dur les frite était carbonisé et rassi et ils ont oublié le wrap chevre ils se foutent de nous

    Photo n° 0 de l'avis de fan abdel fait le 09/04/2023
  • Avatar de d b
    d B.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Service à table inexistant pas de chevalets eaux gazeuse citron commandé !!! jai ue de leau plate jai cherché le citron 🍋 pas de goût pour couronné le tout toilette exécrable dégueulasses robinet arraché pas de savon les pires que jai vue je ne retournerai pas !!!!

  • Avatar de Sébastien Mehidi
    Sébastien M.
    Avis fait le 02/04/2023
    Note de : 1 / 5

    NUL!oubli de produit on vien vérifier à table normale. Mai on vous demande de venir ai comptoir pour récupérer le produit manquant.le personnel nait pas payée pour dire bonjour merci au revoir!Frite froide.coca sans gaz.Franchement à fuir.

  • Avatar de ines sel
    ines S.
    Avis fait le 02/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Des commandes jamais conformes !! Naïvement je ne vérifie pas ma commande sur place étant donné qu’on est censé être face à des commandes correctesToutefois, la commande n’est jamais respecté.Par exemple très récemment, j’ai commandé des frites on m’a mis desfritures aux légumes, (sachant que j’y suis particulièrement allergique).

  • Avatar de Mateo Iglesias
    Mateo I.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 3 / 5

    D’habitude tous ce passe bien. Mais la bonne dame pas équipier 190 sérieusement soyez plus polie avec les gens.C’est pas sérieux sa coupe l’appétit avant de manger. Je voulais faire demi tour au drive et aller ailleurs.

  • Avatar de Minh-Thai Huynh
    Minh-Thai H.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Grosse arnaque, à éviter absolument.Double Filet commandé, Filet simple livré. Sachet de pomme périmé. Bref, belle technique commerciale pour gagner du chiffre.

    Photo n° 0 de l'avis de Minh-Thai Huynh fait le 18/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de Minh-Thai Huynh fait le 18/03/2023
  • Avatar de Alphonsine Keita
    Alphonsine K.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Une équipe d’incompétents payés pour je ne sais quoi car ce n’est absolument pas pour faire des commandes. Toujours des oublis, aujourd’hui c’était les frites des 3 menus commandés sur Uber. Vraiment qu’une bande d’incapables ayez honte.

  • Avatar de R S
    R S.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Déjeuner sur place en famille, les hamburgers sont servis froids.Les nouvelles frites composés de betteraves, panais et carottes ultra huileuses. On croque dans lhuile clairement. Voir photo

    Photo n° 0 de l'avis de R S fait le 08/03/2023
  • Avatar de Amine Bigo
    Amine B.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 1 / 5

    L’un des pire restaurant de la chaîne, repas servis froid après un temps d’attente interminable, le sandwich était sans sauce, sec et froid...Les frites étaient accompagnées de la mauvaise sauce, après réclamation ils me disent qu’ils n’ont plus de mayonnaise (il était tout juste 13h30). À éviter.

  • Avatar de m352667 loukoum
    m352667 L.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 3 / 5

    A fuir, on dit souvent que la propreté dun restaurant, cuisine est à limage de la propreté des toilettes. Cest horrible , et cela dur depuis plus d1 an !!!! Je veut bien comprendre quon peut tomber provisoirement sur une situation chaotique mais la sincèrement je vous assure plus d1 an !!! Pas de lavabo, pas de robinetterie les WC hs et donc les clients urine quand même, ça pue jusque dehors !!!Pour ce manque de professionnalisme et de respect de la clientèle, aucune volonté de proposer un service minimum , je vais voir ailleurs et je boycotte

  • Avatar de Ohmille Trouvailles
    Ohmille T.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Bjr Après plus d une demi heure d attente heureusement le. Soleil était la🌞ma fille à été obligée de. Voir un responsable car des vulgarités ont été émis par un employé alors que lorsque j ai été on m. A dit que la commande. est en route de plus le menu est devenu un hamburger...Effectivement si du plaisir devient un déplaisir il y a d autres restaurations rapidesNotre MC DO n est plus ce qu il était 😭 faut se. Faire une raisonquel dommage... Merci à MC do d avoir repondu aussi vite mais il ne s agit pas du MC. De. Gonesse ou les. Employé(e) s sont très professionnels mais celui de. My place à. SarcellesEn espérant que le. Tir soit rectifié merci à vs

  • Avatar de Roger Absalon
    Roger A.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 2 / 5

    À chaque achat drive ou comptoir je suis obligé de vérifier ma commande car il manque toujours quelque chose. Ce fut le ca hier et le personnel en face de moi semble incrédule sans réponse à me donner cest grave ce nest pas un fast food il y a trop de nonchalance à Gonesse

  • Avatar de Keke Jj
    Keke J.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Il manque toujours quelque chose dans la commande , a chaque fois ! Cette fois ci il y avais deux trois personnes et sur une petite commande ils oublient encore quelque chose!! A fuir , le personnel a 3 de QI

  • Avatar de Jullian Staudenmann
    Jullian S.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Obligée de mettre 1 étoile mais j’aurais voulu mettre 0. Il y a toujours des oublis pour les commandes sur UberEats là c’est le comble : 2 boissons, les sauces et une glace qui manquent. On essaie d’appeler le restaurant pour qu’ils trouvent une solution : injoignables. La honte.

  • Avatar de Gael X
    Gael X.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Bon le Mc do, on connaît.On connaît aussi le service qui laisse a désirer : du genre, tarrive chez toi et il manque la moitié de ta commande. Et ça cest quasi tout le temps, c chiant à la fin !

  • Avatar de Dimdimeh
    D.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Mcdo nul, les commandes sont super longues a arriver, ils gerent bizarrement ils mettent les sandwich dans les sac et les laissent casiment 10 min le temps de preparer les sandwich de toutes les autres commandes, apres cest le tour des frites et tout a la fin les boissonResultat tout est toujours froid, des oublis dans les commandes, aucune excuse et en plus les gens sont désagréables

  • Avatar de Hélène Le Berre
    Hélène L. B.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Il manque 2 sandwichs....on retourne au comptoir et on se fait recevoir par la responsable qui énonce elle même et avant quon lui explique les manques de notre commande....donc sans aucun problème elle laisse partir une commande à emporter en sachant quil manque 2sandwichs.... évidemment ce nest selon elle pas de sa faute.... inutile donc même de sexcuser !!!! Aucun sens du service et aucun geste commercial.... sans commentaire 😡

  • Avatar de pablo picasso
    pablo P.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir, personnel pas du tout aimable.attente hyper longue et le pire « repas froid »Changez de métier si ce travail ne vous plaît pas. Et arrêtez de tirer la tronche.Faut aller à. Élu de goussainville il est bcp plus propre et le personnel est aimable.

  • Avatar de Damtheone 1
    Damtheone 1.
    Avis fait le 03/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Commande passée sur lapplication.Payé davance pour un gain de temps car lattente cest possible là-bas.....Résultats, commande pas enregistrée, jai dû recommander à la borne. Résultats, pas de point enregistrer car la caissière ma dit de recommander car ils navaient pas de visibilité sur ma commande du net donc rien à payer en plus donc pas besoin de repasser ma carte fidélité. Au final commande du net annulée. Pas de point de fidélité pour moi et plus de 20 minutes dattente. Vous êtes zéro !!

  • Avatar de Beautyismyreligion _ (“Beautyismyreligion”)
    Beautyismyreligion _. (.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Franchement je viens de passer au drive et une fois de plus la commande n’était pas satisfaisante. J’ai commandé des potatoes et il m’ont donné des frites. Les boissons ont aussi le goût de Perrier ou Badoit. Franchement en plus à chaque fois on demande gentillement si la commande est complète et on nous envois balader. Mais quelle audace!

  • Avatar de Erkan Tolan
    Erkan T.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile car c’est le minimum. Dommage qu’on ne puisse pas mettre un ZÉRO pointer. Je ne sais même pourquoi je mets un commentaire car cela ne sert à rien. Le propriétaire des lieux ne répond à aucun commentaire. Aujourd’hui, je passe au restaurant pour une commande à emporter. Arrivé à la maison, il manque la glace, une boisson et un dessert pour le menu enfant. Montant de la commande.: 47 €, je repasse au restaurant pour réclamer les produits oublié. Pas un mot du directeur, pas un désolé, rien. Service client égal à zéro. C’est pitoyable lorsque je lis les commentaires précédents je comprends maintenant pourquoi. Continuez, comme ça vous allez droit au mur, un conseil : à fuir. Bonne continuation quand même.

  • Avatar de Takavorian.sk12@gmail.com Sevan
    Takavorian.sk12@gmail.com S.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Toujours en sous effectif. Les délais dattente sont très long sur place. Cela nempêche pas que les sandwichs ou les frites arrivent froid. Et au drive 3 fois sur 4 il manque qq chose, donc il faut tjrs vérifier la commande

  • Avatar de Charlène Kiss
    Charlène K.
    Avis fait le 20/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Dommage je commande yaourt a boire fraise jai un banane je demande à changer ... y en a pas. Du coup mon fils ne la pas voulu. Je commande deux brownies il nen reste quun du coup jai pris un jus de pomme pour mon fils a la place. Mais jai pas eu de monnaie en retour ... Le brownie coûte aussi cher quune briquette de jus de pomme ?

  • Avatar de Lucas Nicoise-lefevre
    Lucas N.
    Avis fait le 16/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Que dire face a linefficacité de ce service... Pour renforcer le tout, le restaurant semble laisser à labandon. Il y a des menus de crasses sur les tables, cest horrible. On assistait déjà à une descente au enfer depuis pas mal de mois, voir année, mais là, jose même plus venir ici par peur de ne plus avoir faim. Je recommande vivement un contrôle sanitaire durgence, ce qui devrait normalement faire fermer ce fast food de bas tiers.

  • Avatar de Yann VENT
    Yann V.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis arrivé à 8h51,la porte était ouverte donc je suis rentrée !! Voyant les bornes éteinte, je vérifie lheure sur internet (9h) le temps de lever la tête une employé me dit: cest fermer, ça ouvre à 9h, sortez je vais fermer. Ce quelle fit😒😠

  • Avatar de The Sergent
    The S.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Lun des PIRES mcdonalds de France ! Préparatrice qui sent les boissons pour savoir si cest bien la bonne boisson je n’ai jamais vu ça de ma vie ! Aucune sauce dans mon burger Le MAlors que je nest pas demandé sans sauces De + Service très très long restaurant très sale pas hygiénique du tout je ne pense pas que le restaurant soit lavé comme il le faudrait ! Je ne recommande à personne ce mcdonalds qui ne prend pas compte les avis des clients !

  • Avatar de Olivier BRUNEAU
    Olivier B.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 3 / 5

    Les poubelles étaient remplies et des boissons coulaient au sol devant celles-ci . Plusieurs plateaux posés devant les poubelles . Aucun personnel nest venu nettoyer !! Dommage . A part ça , les repas étaient correctes .

  • Avatar de Nassima Amara
    Nassima A.
    Avis fait le 29/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de ce Macdonals qui se dégrade de jour en jour. On passe une commande on nous dit quil n y a plus de sauce frite et sauce ketchup , ensuite on commande une glace m&ms on nous donne du daim. De plus, le coca sans gaz et sans glaçon et les frites froides. Mise à part le fish tout est à revoir.

  • Avatar de Nana Biabia
    Nana B.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui au drive a 22h en famille le menu big Mac cest abusé vraiment..... le fromage... La salade 🤔 et létat déçu vraiment de prendre largent des gens comme ça pas de respect.

    Photo n° 0 de l'avis de Nana Biabia fait le 11/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de Nana Biabia fait le 11/08/2022
  • Avatar de Ophelia Lbt
    Ophelia L.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Plus de boisson à la borne mais quand la copine dune équipière mcdo demande un grand coca bizarrement la machine à boissons fonctionne à nouveau. 35 min pour avoir une commande à 16h (donc pas en plein rush). 3 fois de suite un employé qui nous demande ce que lon attend... bah la commande non ? En plus de ne pas être agréables, pas réactifs et pas professionnels, ils ne sont pas futés. Cest le pire mcdo de lîle de France. Il manque toujours quelque chose dans les sacs. Cest une horreur. Je ne comprends même pas comment certains ont pu mettre 3/4/5 étoiles si ce nest pas des proches de léquipe de management. Ce mcdo mériterait de fermer.

  • Avatar de ilkay renklicay
    ilkay R.
    Avis fait le 31/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Temps dattente moyen : 40 minutes. Réponse des salariés : cest normal. Ils ne doivent pas comprendre la signification de : fast-food. Heureusement que je viens ici une fois par semestre.

  • Avatar de C0bra Alan
    C0bra A.
    Avis fait le 31/07/2022
    Note de : 1 / 5

    L’attent est vraiment longue, des commandes avec des numéros après les nôtres sont servis et nous avons le droit à nos commandes avec des oublis. Hier soir, si j’avais fait confiance et que j’avais pas vérifier, je serai reparti sans les glaces que j’ai commandé et quand nous le signalons aux employés ils réagissent toujours avec un sourire ou un petit rire.

  • Avatar de Athavan K
    Athavan K.
    Avis fait le 24/07/2022
    Note de : 1 / 5

    La qualité du service se dégrade de plus en plus depuis quelques semaines. Le restaurant n’est pas propre, l’attente est (très) longue. On a attendu 30 min pour une commande de glace pour apprendre que la machine à glace était en panne. Les employés sont plus que débordés. Il n’y a pas de climatisation sous 35 degrés et cela se ressent sur leur visage. Le management ne semble pas être correct au vu de la façon dont parle le manager à son équipe. Les clients perdent patience, ce qui se comprend. C’est inacceptable de faire travailler ces employés dans ces conditions.Il serait bien qu’une anticipation soit faite pour les journées à forte chaleur en vérifiant et en commandant notamment le stock des produits pour faire les glaces.En conclusion : de pire en pire.

  • Avatar de Esra C
    Esra C.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Alors déjà je mets 1 parce que le service et trop lent pour des petites choses et aussi les aliments sont pourris moi il mont donne 5 fois un steak dur comme de la pierre vraiment je ne commande plus jamais les menus le service la qualité cest 1 le prix cest abusé cest de larnaque total bref jespère que tout sa saméliorera et voilà . jaurais mis 0 si on pouvait mais la je peux pas .

  • Avatar de Nadia
    N.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai mangé vers 14h00, c’était vraiment pas bon. Le sandwich tout plat sans goût, les frites aussi.Franchement je ne reviendrai pas !Et l’hygiène n’est pas au rendez-vous.

  • Avatar de Alexiane Barbier
    Alexiane B.
    Avis fait le 06/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Franchement table dégueulasse on la nettoyer nous même inadmissible sans parler du sol préparer des crampons sérieux sa colle. On ne trouve pas de chevalet normal ils sont sur les tables mais y a plus personne et la moitié des choses oublié ou froid. Aller au burger king en face sérieux nous ne reviendrons pas....

    Photo n° 0 de l'avis de Alexiane Barbier fait le 06/06/2022 Photo n° 1 de l'avis de Alexiane Barbier fait le 06/06/2022
  • Avatar de nordine dourouni
    nordine D.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Service rapide équipe dynamique seul le parking est un plein difficile de se garer

    Photo n° 0 de l'avis de nordine dourouni fait le 31/05/2022 Photo n° 1 de l'avis de nordine dourouni fait le 31/05/2022 Photo n° 2 de l'avis de nordine dourouni fait le 31/05/2022
  • Avatar de Jenny Jenfit
    Jenny J.
    Avis fait le 21/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai passé commande via uber eats à 21h ce soir pour moi et ma fille de 3 ans.Il est 22h35 je ne suis toujours pas livré, changement de livreurs 3x même eux en ont marrr dattendre ma commande qui narrive pas!Resultat jai tt annulé, la petite est dégoûtée, fatiguée et à faim!Sans compter les fois où je commande et quil manque toujours quelque-chose...la.derniere fois carrément le happy meal de la gosse jai été obligé de lui faire cuire des nuggets a la.maison...de pire ennpire

  • Avatar de Nathalie Pierre
    Nathalie P.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai passé commande a 22h jai été servi à 22h40 (il y avait énormément de commande) les tables très sales et le sol encore plus quand jai demandé à nettoyer ma table lemployé a tout mis par terre puis elle est retournée à son poste. Cest très dangereux car cest juste a coté de lair de jeux si un enfant glisse sur les déchets il risque de se faire mal. Le balais été juste a 50cm de notre table jai donc du tout ramasser moi même. Je trouve inadmissible dattendre une commande 40min de mangé froid sur une table salle sans excuses ni geste commercial. Mon amie a commandé de leau citron citron vert il a eu juste de leau. Il manquait la sauce pour les potatoes la sauce des nuggets ainsi que le livre de ma fille.

    Photo n° 0 de l'avis de Nathalie Pierre fait le 14/05/2022
  • Avatar de damien masson
    damien M.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 3 / 5

    Bon établissement, employé réactif, commande complète en général.Mais seulement 3 étoiles car certaines employés, dont encore aujourdhui à 15h25 exactement, se permettent des remarques totalement déplacées. De plus, cest très rare, mais commande incomplete, pourtant je navais que 4 produits... Hasard ou volontaire....Des cours de savoir vivre et de politesse pour certains sont bons à prendre...

  • Avatar de Leïla MALKI
    Leïla M.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Le pire Mac do que je connaisse ils vous font attendre des 40 min à 45 minutes au drive avec seulement 2 voitures devant. Le pire c’est une fois le repas arrivé on se dit que sera chaud et bien non on vous donne des frites et burger froid. Il y a vraiment besoin de le signaler en espérant que la solution sera trouvée

  • Avatar de Halimatou KANOUTE
    Halimatou K.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes obligés de mettre une étoile. Equipe de bras cassés que des Antillaise au comportement moins chère on passe au DRIVE cest censé être rapide 45 min dattente pour tombé sur une impoli de service avec ses loupes et sa touffe moisis suivie dun polaire alors qui fait 20° vive lodeur des sous bras. Elle entend à travers le casque quon attend mais ne veut pas prendre les commandes elle ose me dire quelle à entendu tout ce que jai dit auparavant. Mais heureusement que tu as entendu pauvre débile. Elle na pas voulu lencaisser elle à cru que jallais me laisser faire et la pauvre manager sortie tout droit de la petite maison de la prairie qui me dit de ne pas leurs manqué de respect. Mme charité bien ordonnée commence par soit même. Je déconseille ce Mac Do car que ce soit à lintérieur comme au drive aucune rapidité des caissière non chalenge longue mèche longue locks son filet rien cest dégueulasse franchement trop des impoli vraiment si javais pas mes enfants dans ma voiture je suis aurait mis mon point dans la gueule en plus ils se permettent doublier des produits comme à leurs habitudes 😤😤😤😤😤

  • Avatar de Steeve L-M
    Steeve L.
    Avis fait le 02/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Jy étais hier en fin daprès-midi cétait le rush!! Plus de 45min dattente etc...Tout le monde pétait un plomb. Grosse force aux équipes qui ont tenu bon face aux clients. Il y avait clairement un manque de personnel à mon avis mais la responsable était vraiment au charbon... sacré métier ! 💪🏾💪🏾👌🏾

  • Avatar de Yvon Bernard
    Yvon B.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Intoxication alimentaire le 18 avril 2022. Cest la première fois mais nous somme 5 à avoir eu le même soucis entre le 18 et le 20 avril 2022. Nausées et vomissements répétitifs. Les vomissements ont disparus au bout de 24h mais ce fut un calvaire, qui plus est mal de dos et zéro force de bouger après 48h Grosse fatigue également. Cest bien la première fois que cela marrive et je pense quil est nécessaire de le signaler pour éviter dautres dégâts et critiquées purement négatives

  • Avatar de Bruno BOISGARNIER
    Bruno B.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Client du drive uniquement : Accueil poli et professionnel. Lencaissement toujours avec un sourire 🙂, la récupération de la commande rapide et efficace. Laccès et facile, la circulation facile. Je recommande.

  • Avatar de Kenzz Bent
    Kenzz B.
    Avis fait le 27/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Jy mange régulièrement depuis 2 mois car je travaille à côté, rien à dire, très propre service rapide et de qualité, personnel réactif idéal pour la pause déjeuner.

    Photo n° 0 de l'avis de Kenzz Bent fait le 27/01/2022
  • Avatar de Estephanie Emile
    Estephanie E.
    Avis fait le 02/01/2022
    Note de : 1 / 5

    1er janvier !L’état des frites pour des 4 menus dont 2 happy mealImmangeable POUBELLE!!

    Photo n° 0 de l'avis de Estephanie Emile fait le 02/01/2022
  • Avatar de Jeanine Griladze
    Jeanine G.
    Avis fait le 21/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Que ce soit sur place, en Drive ou par UBER, ce Mcdonalds est une catastrophe en terme de gestion depuis 20 ans. Les commandes sont systématiquement incomplètes, les produits sont froids, les frites remplis à moitié, peu importe la taille que vous prenez, les boissons gazeuses sans gaz la plus part du temps, ils ne vous mettent pas les sauces même quand vous les payez à croire quils essaient de gagner quelques centimes en gardant des sauces... Ce nest pas parce que nous mangeons au Mcdo que nous devons tout accepter et manger nimporte quoi. Le management devrait se remettre en question sérieusement au lieu de se reposer sur les lauriers de la force et de la notoriété de cette marque. Je trouve ça honteux et irrespectueux envers votre clientèle de ne pas avoir un service et des produits à la hauteur de ce quils payent.

  • Avatar de Kalida7 Kart
    Kalida7 K.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Le Mc Do de Gonesse est toujours aussi mauvais, il manques toujours quelque chose dans les commandes au drive, vous passer un temps fou et la nourriture est systématiquement froide. Je pensais que sur place c’était mieux mais vraiment pas ! Les frittes étaient froide et j’ai pas eu de sauces! Les gens ainsi que moi même fréquentons cet établissement juste pour sa position au sein de Gonesse. C’est bien dommage!

  • Avatar de Charlotte Balarot
    Charlotte B.
    Avis fait le 14/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Temps dattente très longue pour un drive . Commande récupéré directement à lintérieur du restaurant. Attente supplémentaires de 10 min pour un résultat de deux menu froid .Personnels non souriants et sacs limite jeter dans la figure . Pas top top ...

  • Avatar de Nioumma Sidibé
    Nioumma S.
    Avis fait le 18/10/2021
    Note de : 3 / 5

    Je my suis rendu un samedi aux environs de 11H et beaucoup de produits étaient manquants et les sauces (qui sont désormais payantes) ont été oubliées. Le personnel était sympa mais la préparation de la commande a pris du temps!

  • Avatar de Ibrahim A
    Ibrahim A.
    Avis fait le 12/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Ce nest pas de gaîté de coeur que jémets une critique , dautant plus que je suis un habitué des McDo et que jen ai visités un peu partout en Europe, mais je suis très déçu par celui de Gonesse, dautant plus que je le fréquente depuis plus de 20 ans...Je pense quil y a un problème managérial sur cet établissement, car on a limpression que les tables proches du guichet sont une salle de permanence de collège , notamment lors des pauses des employés.Je ne vais généraliser et dire que cela concerne toute léquipe, mais un certain nombre demployés semblent ne même pas avoir conscience que leurs bavardages bruyants, leur nonchalance et surtout leurs éclats de rire véhiculent une image très peu professionnelle de lenseigne.Quand vous souhaitez juste consommer votre repas tranquillement mais que le bruit désagréable vous donne envie de partir, vous avez le sentiment de ne pas être respecté en tant que client qui a pourtant payé pour un service... PS (ajouté le 25/06/22) : Au Drive, les employés ne sont ni attentifs ni polis. Malgré une attente de plusieurs minutes à linterphone, pas dexcuse. Le Merci et le Au revoir semblent être en option, cest vraiment lamentable.Très souvent il manque quelque chose dans la commande . Aujourdhui, pas de serviettes ni de ketchup. Dautres jours, cest le sucre ou la touillette. SVP essayez de remédier à cela, merci.

  • Avatar de Pascaline Gregoire
    Pascaline G.
    Avis fait le 06/10/2021
    Note de : 1 / 5

    le manager avec des cheveux longs noires était hyper désagréable, sen va alors que je suis en train de lui donner ma commande, ne passe pas mes points de fidélités et me dit que ce nest pas possible de faire deux paiement séparés pour ma commande et celle de mon amie et la cerise sur le gateau.. se trompe dans ma commande en me mettant un menu normal au lieu dun menu maxi. Je ny retournerai certainement pas

  • Avatar de Titi Luna
    Titi L.
    Avis fait le 28/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Sérieusement, un ptit effort sur les frites !Sans parler de lintérieur de mon CBO ... Une salade quasi inexistante, dailleurs, où est le bacon ??? Le prix augmente mais les quantités et la qualité diminuent... Le pire mac do que jai mangé

    Photo n° 0 de l'avis de Titi Luna fait le 28/09/2021 Photo n° 1 de l'avis de Titi Luna fait le 28/09/2021
  • Avatar de Noiret Kivanc
    Noiret K.
    Avis fait le 26/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Une fois de plus décevant, je m’étais dis de ne plus y revenir et je viens de me rappeler pourquoi, service d’une lenteur à la limite du mépris pour un dimanche 11h50 avec 4 personne en salle.Pour couronner le tout, on nous remet 2 plateaux l’un sur l’autre écrasant nos sandwichs qui étaient froids (même pas tièdes) et écrasés par un autre plateau avec nos boissons.Franchement désastreux.Nous ne reviendrons plus.

  • Avatar de Inf Eco
    Inf E.
    Avis fait le 01/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Les commandes ne sont jamais entièrement respectés , ont remplace une boisson par une autre , ont oublie les jouets ou livres des happy meals ( merci pour les enfants ), les sandwichs commandés ne sont pas ceux reçus ( dangereux pour les allergie alimentaires cela peut se retourner contre le restaurant ) , on oublie sois les couverts sois les sauces sois les serviettes .... Le pire cest que cela nest pas la première fois a croire que cela est fait exprès !! Honnêtement il faut revoir lorganisation dans les commandes en ligne car sur place pas les mêmes soucis !

  • Avatar de gabi pose
    gabi P.
    Avis fait le 20/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Je nai jamais eu de commande complète au drive.Le pire cest quà chaque fois quil y a des happy meal ba les enfants nont pas de frites. Je ne poste jamais davis mais la cest abusé.De plus quand je regarde les avis précédents cest pareil. La direction ne prend même pas la peine de repond au messages alors ne croyez même pas quils vons répondre à vos attentes.

  • Avatar de Amella Sehic
    Amella S.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 1 / 5

    30 min dattente, même pas arrivé en caisse ma commande deja sur le comptoir dehors je part! je vérifie ma commande sur la route alors deux happymeal même pas dans les boite balancé comme du nimporte quoi dans le sac il manque les jus les jouets, je fait demi tour on me prend de haut on me dit vous êtes sur pour au final me balancer un jus sur le comptoir comme si jetait un chien !!!! Service zéro !!!!!!

  • Avatar de Armand
    A.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Agréable moment de détente pour déjeuner, sur place où à emporter, et une bonne glace quand il fait très chaud, je conseil.

    Photo n° 0 de l'avis de Armand fait le 20/07/2021 Photo n° 1 de l'avis de Armand fait le 20/07/2021 Photo n° 2 de l'avis de Armand fait le 20/07/2021 Photo n° 3 de l'avis de Armand fait le 20/07/2021 Photo n° 4 de l'avis de Armand fait le 20/07/2021
  • Avatar de Joseph Kuruvilla
    Joseph K.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 3 / 5

    Personnel (saisonnières ?) au drive très sympathique. Surtout une jeune indienne que je trouve extrêmement agréable.Cependant lorsqu’on fait de la pub pour des sauces et que c’est en rupture depuis plusieurs jours … ce n’est pas sérieux.3 étoiles quand même pour le service des employées que j’ai rencontré.

  • Avatar de Mathieu Da Costa
    Mathieu D. C.
    Avis fait le 03/07/2021
    Note de : 3 / 5

    Déçu lorsque le restaurant est un minimum peuplé, jai même parfois été surpris de ne pas avoir ma commande prise en compte en une heure dattente. Mais agréablement surpris dès lors quil y a peu de monde. Les produits y sont alors chauds et faits à la demande, et ça se sent!

  • Avatar de Sirine
    S.
    Avis fait le 02/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Venue avec une amie de longue date pour passer un bon moment et se rafraîchir, acceuil, personnels agressif qui nest pas a lécoute et qui na pas le sens de la communication. La froideur est-elle le mot clefs du restaurant? Ce nest pas le cas pour les boissons puisquelles sont restées au moins 10min sur le comptoir, au chaud.Je ne recommande pas.😠( en revanche je ne mets pas tout le personnel dans le même panier, une gente dame contrairement à ses collègues était ,elle, agréable et chaleureuse (petite dame lunette) je souhaiterais quelle devienne manager). INACCEPTABLE UN POIL AU FOND DE MA BOISSON

    Photo n° 0 de l'avis de Sirine fait le 02/07/2021
  • Avatar de DanteDreimal
    D.
    Avis fait le 02/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Mon avis est personnel et se base notamment sur mes passages dans ce point de vente au cours de ces 3 dernières années. (1) Personnel peu aimable ;(2) Personnel peu disposé à vous aider, même lorsque vous le demandez ;(3) Toujours vérifier votre commande car le personnel se trompe fréquemment, en particulier (sinon toujours) sur laccompagnement choisi ;

  • Avatar de Tiago Mendes Semedo
    Tiago M. S.
    Avis fait le 18/02/2021
    Note de : 3 / 5

    Bon restaurant.Je suis un peu déçu des hamburgers réalisés car ils sont pas bien alignés, souvent ça déborde du pain et cest désagréable pour manger.Les tables ne sont pas nettoyées régulièrement, quand on souhaite sinstaller souvent cest crade, ainsi que des sauces oubliés concernant la livraison.Ils faut retravailler sur celà.

  • Avatar de Sofiane Aid
    Sofiane A.
    Avis fait le 10/10/2020
    Note de : 1 / 5

    JE NE RECOMMANDE PAS.Suite à une commande passée sur la borne, aucun papier ne nous imprimé, je dois donc me rendre à la caisse pour payer ma commande.5 MINUTES D’ATTENTE avant qu’un caissier m’encaisse (que j’ai du arrêté d’ailleurs).Jusqu’ici, je peux comprendre mais 15 minutes pour avoir sa commande (1 menu McFirst, c’est énorme).Bien évidemment un incompétence n’arrive jamais seule, je repasse commande à travers une autre borne (Toujours pas de ticket !!!) et soit disant 20 minutes après, la commande n’a pas été prise en compte alors que sur mon application, j’ai belle et bien était débité.Bref, je ne recommande absolument pas !!!

  • Avatar de F Duchesse971
    F D.
    Avis fait le 16/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Cest bon, cest propre, mais au drive parfois ils ne respectent pas lordre darrivée, à lintérieur cest bcp trop long et ils ont oublié ma fille qui avait commandé 1 heure avant. Il y a des choses à revoir☹️

  • Avatar de Stéph LEF
    Stéph L.
    Avis fait le 09/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Arrivé en pleine affluence, on a commencé à attendre aux bornes, mon fils handicapé commençant à sénerver je décide donc de passer à la caisse prioritaire afin quils prennent notre commande. Je leur présente la carte mobilité inclusion mention priorité. Ils ont refusé de prendre notre commande sous prétexte que en prenant commande ici la commande prendra plus de temps à préparer.. je demande à la serveuse alors a quoi sert la caisse prioritaire ? Elle ma zappé totalement et a crier encaissement en espèces...Une HONTE. En 2020 une entreprise comme celle-là (ou personnes) devront prendre des leçons sur les droits des personnes handicapées. Du coup vu le monde quil y avait on est parti pour aller manger ailleurs. Cest sur, ce nest pas un menu enfant qui va vous faire bouger... mais apprenez ce genre de bases à vos employés.

  • Avatar de Audrey Bouillod
    Audrey B.
    Avis fait le 01/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Commande pas respectée. Une commande autre que la mienne ma été donnée, quand je lui redonne pour lui dire elle s obstine pour me dire que cest la bonne commande. Ensuite un mcflurry oreo chocolat commandé, un mcflurry oreo caramel reçu. Pas la 1ère fois quil y a ce genre de problèmes.

  • Avatar de Roselyne Ravon
    Roselyne R.
    Avis fait le 28/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Commande sur uber systématiquement en retard. Ce soir une heure de retard et resto INJOIGNABLE. Ai du appeler le livreur pour apprendre quil ne voyait pas ma commande... Nul je commanderais au MC do des autres villes pour être livrer plus tôt !

  • Avatar de Servena B
    Servena B.
    Avis fait le 04/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Je vous jure que ce mcdo est le plus exécrable de France ! Je viens de commander un happy meal avec menu filet-o-fish, un doublecheese et des sauces via uber. Je suis trop choquée, j’vous jure dans le happy meal il y a uniquement le croc et il est dure on dirait une biscotte, les frites, la boisson et le yaourt c’était absolument pas leur problème de mettre ça dans la commande, mais qui va manger ça en faite ?! Bien évidement il n’ont même pas mis le double cheeseburger et encore moins mes sauces. Et vous savez quoi ? Uber m’a remboursé 4€ et des brouettes. 🤡🤡 Que vous mangiez sur place, à emporté, en livraison, il y a systématiquement un problème (oublie de produit, propreté du restaurant, «manager » condescendant, temps d’attente trop long, employé absolument pas formé sur l’hygiène et la sécurité alimentaire, produit dure ou froid et lorsque l’on fait la remarque on nous garantie que l’hygiène, la satisfaction client sont leurs point d’honneur mais il n’en ai rien du tout. Je suis même étonnée qu’il soit encore ouvert aujourd’hui.. Toute la ville s’en plaint et on attend tous sa fermeture avec impatience.

  • Avatar de J-M Miko (MikoPolak77)
    J-M M. (.
    Avis fait le 17/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup trop dattente : menu servi tiède, oubli des frites ! Manager en dessous de tout. Plus prompt à demander aux clients de mettre un masque (à la limite de lagressivité et de limpolitesse) que de veiller au remplissage de gel hydroalcoolique à lentrée.Vite débordé, on se demande ce que ça doit donner en cas daffluence !!!Mention spéciale à la dame chargée du nettoyage. Elle devrait donner des cours au manager car elle est toujours très aimable et a un petit mot sympa pour les clients. À prendre en exemple par la direction.À bon entendeur...

  • Avatar de Benamar Bouhafs
    Benamar B.
    Avis fait le 14/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé au drive et la caissière peu aimable mexplique que je ne peux utiliser mes points sachant que je suis a 200 donc je ne cumule pas de points avec ma commande et en plus je ne peux pas les utiliser vient sajouter à ça deux caissières médiocrement incompétente. Je suis un fidèle client je vous déconseille vivement de ne pas aller dans ce restaurant. Très mauvais accueil de plus la caissière nous a servi les boissons toutes renversées dans les sacs et elle me dit que le Macdo nest pas à son père et ben bravo cest la meilleure. Jajoute le ticket en PJ.

  • Avatar de Emma 123
    Emma 1.
    Avis fait le 03/07/2020
    Note de : 1 / 5

    - Locaux en mauvais en état (la porte des W.C femmes ne se verrouille pas)- Fréquenté en heure de pointe- L’hygiène reste correcte pour le reste Je fais une une update en 2021 pour dire que le restaurant est à 2 de tension. Je demande à retirer des éléments du menu on me donne mon menu AVEC ce que j’avais demandé de retirer. Je demande en échange autre chose toujours avec un retrait de certains aliments et on me le retourne AVEC ! Heureusement que je n’ai aucune allergie alimentaire !

  • Avatar de Monange Dee Jay
    Monange D. J.
    Avis fait le 24/06/2020
    Note de : 1 / 5

    La prise de commande au drive se passe très bien mais ensuite cest la catastrophe il manque toujours quelque chose, radin sur les sauces difficiles de manger une boîte de neuf nuggets avec une seule sauce quand il ne loublie pas, pensez à bien vérifier vos articles commandés et surtout faites attention à ce que la boisson ne se reverse pas avec les les frites cest pas terrible. Je ne parle même pas de lattente à lintérieur alors que leur nouveau système est censé aller plus vite.... Il y a vraiment un gros effort à faire surtout que la note est salé même avec juste une famille de deux enfants...

  • Avatar de angela
    A.
    Avis fait le 21/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Service horrible, nettoyage pas fait, et quand on demande de nettoyer une table ça refuse ou ça appelle le manager car ils se sentent agressés alors k même le torchon demandait à rendre lâme, du grand nimporte quoi. Le menu incomplet et le serveur ne sarrête même pas pour te ramener la nourriture. Ils méritent même pas une étoile. Jespère k ils auront une visite pour voir les conditions del endroit car sa laisse vraiment à désirer.

  • Avatar de grootnuke
    G.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir!Sil y avait eu 0 étoiles je laurais mis car la présentation du Burger etait compact, limpression dêtre écrasé par le faiseurs de Burger. De plus le manquement de sauce payé et non reçu. Je dis bravo.

    Photo n° 0 de l'avis de grootnuke fait le 07/03/2020 Photo n° 1 de l'avis de grootnuke fait le 07/03/2020
  • Avatar de La Mula
    La M.
    Avis fait le 10/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Commandes complètes la plupart du temps. La queue avance vite. Le coin enfant possède une air de jeu sécurisée très sympa. Lagencement est ouvert et moderne, la terrasse aussi. Le parking a souvent des places libres et le drive-in est rapide

  • Avatar de Kadiatou Rolland (Rolland)
    Kadiatou R. (.
    Avis fait le 30/07/2019
    Note de : 2 / 5

    Vraiment la propriété est à revoir même à 17h alors quil ny a pas foule au sol les boissons sont renversés il y a plein de mouchoir de papier demballage à croire que le personnel est débordé alors quil ny a personne je vous parle même pas de lodeur qui vient des toilettes je suis même pas rentré mais je nose même pas franchement que de venir manger ici sans parler de la tante qui est interminable juste pour une glace

    Photo n° 0 de l'avis de Kadiatou Rolland (Rolland) fait le 30/07/2019 Photo n° 1 de l'avis de Kadiatou Rolland (Rolland) fait le 30/07/2019 Photo n° 2 de l'avis de Kadiatou Rolland (Rolland) fait le 30/07/2019 Photo n° 3 de l'avis de Kadiatou Rolland (Rolland) fait le 30/07/2019 Photo n° 4 de l'avis de Kadiatou Rolland (Rolland) fait le 30/07/2019 Photo n° 5 de l'avis de Kadiatou Rolland (Rolland) fait le 30/07/2019 Photo n° 6 de l'avis de Kadiatou Rolland (Rolland) fait le 30/07/2019 Photo n° 7 de l'avis de Kadiatou Rolland (Rolland) fait le 30/07/2019
  • Avatar de le moine
    le M.
    Avis fait le 14/02/2019
    Note de : 1 / 5

    A chaque commande des erreurs, ils font passer les commandes uber eat avant celles du drive, parfois plus de 40 minutes au drive car pas assez de personnel...à éviter

  • Avatar de Cloé Sescousse
    Cloé S.
    Avis fait le 10/12/2018
    Note de : 2 / 5

    Commençons par le petit déjeuner, soit inexistant dans ce McDonalds, 1 sandwich salé uniquement et ce nest même pas le Egg McMuffin...1 fois sur 2 lattente est longue pour avoir sa commande.Le soir il ny a jamais de glace passé 23h avec toujours la même excuse : On en a plus, mais à partir de demain ouiPour un McDo qui est censé fermer à 1h du matin cest très décevant..

  • Avatar de Martial A.
    Martial A.
    Avis fait le 30/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Voilà habitué de ce type de fast food ce dernier répond aux normes globalement. Assez curieux que celle qui prend la commande dise à quel moment avancer pour payer... Une petite explication aurait été la bienvenue. Bon courage à toute l équipe.

    Photo n° 0 de l'avis de Martial A. fait le 30/10/2018 Photo n° 1 de l'avis de Martial A. fait le 30/10/2018 Photo n° 2 de l'avis de Martial A. fait le 30/10/2018 Photo n° 3 de l'avis de Martial A. fait le 30/10/2018 Photo n° 4 de l'avis de Martial A. fait le 30/10/2018
  • Avatar de Tony Tony
    Tony T.
    Avis fait le 16/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Ça c est dégradé depuis quelques temps.Commande incomplète manque toujours un ou plusieurs trucs, de plus en plus nous mangeons froid. Et quand je me plains, le personnel trouve toujours une excuse. Jusquà un soir ou j ai perdu mon calme et les noms doiseaux ont fusés. Et j ai enfin eu gain de cause, faut etre irrespectueux pour se faire écouter c est fou quand même

  • Avatar de Astrid Fibleuil
    Astrid F.
    Avis fait le 15/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Bonjour a tous, la notation concernant lambiance est très subjective. Sur quoi se baser pour décrire une ambiance lorsque lon attend sa commande à emporter ?En revanche trop souvent il y a des oublis, donc je vais être écrire une banalité évidente mais vérifiez bien vos commandes avant de quitter le lieux.

  • Avatar de Sandrine GACHON
    Sandrine G.
    Avis fait le 29/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Mc do devenu décevant, autrefois il était très très bien, mais là depuis quils ont fait des travaux il y a plusieurs mois, et changé lorganisation, il faut toujours attendre, attendre, et attendre sa commande. Si vous êtes pressés ny allez surtout pas. En plus la qualité est devenue décevante. Ils oublient toujours quelque chose, et quand tu leurs fait remarquer cest tout juste si il ne te fusillé pas du regard. Autrefois le personnel était beaucoup plus aimable que cela. Et croyez moi je suis une personne qui y mange 1 fois par semaine, mais là cest terminé, ras le bol !!!!

  • Avatar de rachid kaci
    rachid K.
    Avis fait le 27/04/2018
    Note de : 5 / 5

    C est desormais Le seul macdonalds avec ancienne configuration on l on attends pas 10 jours son cafe. Ne changez rien c est parfait.

    Photo n° 0 de l'avis de rachid kaci fait le 27/04/2018
  • Avatar de jean-marc foudral
    jean-marc F.
    Avis fait le 10/06/2017
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup de monde pour servir mais le bordel est complet. La moitié de ma commande en attente du reste. Sur 3 hamburgers, un chaud l autre tiède et sec, le 3e froid et sec comme une biscotte. Tres forte baisse du service et surtout de la qualité