Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé 2 Chem. de la Pierre, 38590 Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–22:00
- Mardi 10:00–22:00
- Mercredi 10:00–22:00
- Jeudi 10:00–22:00
- Vendredi 10:00–22:30
- Samedi 10:00–22:30
- Dimanche 10:00–22:00
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 1 / 5
Franchement decu, pourtant habituer au groupe, une borne de commande sur 6 fonctionne? Des tables sale... alors que la salle est loin dêtre pleine, le sol franchement deguelasse......
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 3 / 5
Commande faite par internet,...arrivé à 19h10...il est 19h55 jai 50 mètres et toujours encore en train dattendre....quelle organisation de m*****.....ya rien qui change....
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 1 / 5
30 minutes pour un simple menu, vous épluchez ou quoi !? Cest scandaleux
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 1 / 5
Malheureusement il ny a pas trop dalternatives dans le coin donc je viens de temps en temps (le moins possible). A chaque fois je me dis que ça ne peut pas être pire, mais...si : erreurs de commandes, temps dattente très long, la clim à font en plein hiver, poubelles pleines, tables et sol sales,.... Le seul point positif cest le salle de jeu intérieure pour les enfants.Dès quun autre resto/fast food ouvre dans le coin, ce McDo fermera ses portes....
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 4 / 5
Souvent beaucoup trop d attente par rapport a d’autres restaurants
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 1 / 5
C est quoi ce mcdo pourri que fait le siège je vais envoyé un courrier à MC DO France, même si ils sont indépendant ils ont des obligations, le bacon que j ai pri été infecte et ridicule , l accueil avec un jeune avec des lunettes ,presque qui te souffle derrière son micro , punaise changer de métier, bon sens
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
A fuir des branleurs, les lieux sont degueulasse. J’ai toujours été déçu mais ça change toujours aussi pourri
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 1 / 5
Un massacre. Y a pas dautre mot. 1h dattente en salle pour avoir sa commande alors que cetait 13h et pas grand monde, léquipe etait complètement dépassé, les commandes oublié sur le comptoir nétait pas remise en table, les gens se plaignait et réclamé dêtre remboursé. Le personnel qui prend sa pause et regarde leurs collègues patauger dans la boue sans les aider. Plus de cadeaux ni livres dans les happy meal alors tout les enfants etaient super déçu. Tout le monde est partie sans débarrasser leur plateau et navait rien manger car cétait tout froid. Il leur manque un bon manager pour pouvoir avoir une bonne organisation. Les tables dégueulasses. Rien ne sest amélioré depuis des mois quand je lis les autres commentaires sur lhygiène la bas et le manque dorganisation qui remonte à 6mois pour certain...que fait la direction de Macdonald ?????
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 1 / 5
Jai attendu 3/4 dheure ma.commande par internet. Du coup je suis allée la chercher au comptoir. Personel pas.aimable limite cétait ma faute. Pour finir ma.commande était froide. Et cest pas la première fois
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 1 / 5
Que 2 bornes sur 6 qui fonctionne, pas de chevalet ni de ticket donc compliqué pour retrouver sa commande... A fuire. Le service long long et très long. 45 minutes pour être servi alors quil ny a pas grand monde. Un très gros problème dorganisation. Plus de jeux dans les happy meal
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 1 / 5
Je suis scandalisée par ceMcDonalds. Pour la deuxième fois consécutive, jai commandé un wrap veggie, et on ma mis du bacon à lintérieur. Cela dépasse la simple erreur : cest un manque flagrant de sérieux et de considération pour les demandes des clients.Quand jai pris la peine de signaler le problème par téléphone, lattitude du service était inadmissible. Aucun geste, aucune excuse sincère :rien na été fait pour rattraper cette faute.Et pour ne rien arranger, le restaurant est infesté de rats. Lun deux était même au drive avec nous, sûrement pour récupérer sa commande. Au moins, on a eu un peu de distraction en les regardant courir pendant notre attente interminable... mais bon, ce nest pas exactement ce quon attend dun fast-food.À fuir absolument sauf si vous venez pour voir un spectacle de rongeur.
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 4 / 5
C’est un McDo rien de plus
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
Temps d attente hyper long au drive (1h entre la borne et la caisse)Aucune organisation du personnel, revient 2 fois à la voiture sans les bons produits, oubli des sauces.....
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
Dommage que nous puissions pas mettre 0 car jamais vu aussi long pour un sandwich !!Minable (45min d attente)
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 1 / 5
Nul, repas servi froid, incompétent au service, attend plus de 30 min pour avoir un truc non commander, tout est à revoir, 0/10
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 1 / 5
Des serveuses perdues, une table remplie de sac près à servir et les 2 filles serveuses incapable de faire leur travail du coup des clients mécontents et bcp d attente.Un conseil :A améliorer ça d urgence.sinon y aura une grosse perte de clients...
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 1 / 5
Glace commandée mais il y avait rupture. La caissière ne me disait rien... heureusement que jai contrôlé ma commande
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5
Je nai jamais été déçue par ce mcdo ! Service rapide, personnel sympathique, bref je vous recommande ! Le meilleur Mcdo du coin (contrairement à celui dapprieu !)
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 1 / 5
Comme d’habitude il manque la moitié de la commande, dommage qu’on ne puisse pas mettre de moins détoiles.Catastrophiques
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 1 / 5
Restaurant très sale.Fait demande au personnel pour nettoyer une table.Les poubelles débordés.Attente du repas très longue environ 30 minutes et pour que ce soit froid.
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 1 / 5
Long très long, beaucoup trop long ! Sachant que le restaurant est pratiquement vide et pas énormément de commandes à préparer ! Il y a des produits dentretien et des chiffons qui traînent de partout... Il y avait 8 employés qui foutait rien bordel ! 35 min pour être servi avec 3 commandes à préparer...
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 1 / 5
1er fois que nous sommes déçu de notre expérience dans cette enseigne.Longue attente aux bornes pour la prise de commande, seulement 2 en fonction.Au service, du jamais vu, 2 personnes pour une même commande, afin de papoter entre copines et avec 2 tension, les pieds qui traînent... et une motivation très proche de 0, limite on les embêtes...!Oubli des sauces dans la commande.Bizarrement une loi est passée, pour un service en salle avec de la vaisselle réutilisable et ce soir nous avons été tous servi avec de la vaisselle jetable et résultats les poubelles étaient pleine etpas changer...Et la cerise sur le gâteau pas de chauffage, tous avec nos vestes dhiver et écharpe, les sanitaires délabré et sale...!Nous ne reviendrons plus dans cette établissement.
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 1 / 5
Juste catastrophique. Le service d un plat du jour chaud prendrait moins de temps que ce soit disant Fast Food... de surcroît horriblement cher par rapport à d autres de la même enseigne !!
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 1 / 5
Macdo dans un état catastrophique!!Aucune table de propre, le sol dans un état horrible. Les serveurs passent devant et ne font rien!!!! pourquoi les services dhygiène ne font rien, il faut fermer le McDo, cest grave à ce point-là!!!
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 2 / 5
Samedi après-midi, il fait froid, le centre cial est presque vide. Quelques britanniques son attablés en raison davions en retard et quelques voitures se présentent au drive. Le sol nest pas propre et carrément dégueu devant les poubelles. Une seule borne fonctionne. Aucune table nest propre. Le manager présent mencaisse sans répondre à mon bonjour. Je vais me laver les mains, les lavabos sont sales. Je ne sais pas pour les toilettes, mais lodeur ne dit rien qui vaille....Ma commande arrive...pas des sets en papier sur le plateau. Les potatoes sont froides, quelques-unes sont hors du sac et gisent sur le plateau SALE. Je le signale au manager qui mexplique quil ny a plus de sets en papier et me dit dun air exaspéré que toute ma commande peut être changée. Les potatoes aurait suffi mais le gars nécoute pas et est déjà reparti.Ma commande arrive à nouveau. Potatoes encore plus froides. La viande de mon burger un peu cher est trop cuite et a clairement été stockée au-delà de la norme avant dêtre montée dans un sandwich.Si une alternative existe, nhésitez pas....
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 1 / 5
Bonjour, franchement je nai jamais vu un McDonalds aussi sale, poubelle pleine, table crade, sol nen parlons pas, deux bornes sur les 6 qui marchait. Serveur blaser. Une honte
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique et inacceptable !Je suis allé me choisir un menu à la borne à emporter jusque là tout allait bien . Jai attendu plus de 30 minutes une simple commande ! Personne vous dit quoi que ce soit , je ne sais pas ? Un problème de machine , manque de personnel ? Au moins une information et si possible une excuse serait la bienvenue !Pour conclure le tout , on ma mal positionné le socle pour la boisson , résultat jai retrouvé ma boisson renversé sur tout le repas jai dû balancer quasiment la totalité de la commande car trempé.Je tiens à préciser que jai bien pris le sac comme il fallait sans jamais le faire tomber. Je ny retournerai plus et je déconseille fortement.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 1 / 5
D’autre personne on été malade après avoir manger le 31/12/2024 ?? Grosse intoxication pour mon mari du jamais vu il en fait des malaises, on nous a donner des ketchups tout collant tout degeulasse vraiment c’est n’importe quoi ils devraient changer de propriétaire pour mieux former les équipe tout est à revoir le service et la qualité !!!!
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 1 / 5
11h20 ! Personne pour prendre les commmandes au drive. Jamais vue ça. Déjà 15 min qu’on attends !
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 1 / 5
Ferme après 45 minutes dattente faute de personnel, une blague. cest quoi ce Mcdo mais vu les autres notes cela doit etre le pire de france
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
“Une honte absolue, pire McDo jamais vu.”Je ne savais pas qu’un fast-food pouvait accumuler autant de ratés en si peu de temps. Déjà, l’attente est interminable : 30 minutes pour un burger froid, c’est un exploit ! Le personnel donne l’impression de découvrir leur travail en temps réel. Politesse ? Inexistante. Mon Big Mac ressemblait à une crêpe déprimée, les frites étaient plus molles qu’une éponge oubliée sous l’évier, et le Coca était si dilué que j’ai cru boire une flaque d’eau sucrée. Ne parlons même pas de la propreté : des tables collantes, des sauces séchées sur les sièges, et une odeur douteuse qui flotte dans l’air. Les toilettes ? Un vrai cauchemar sanitaire. À se demander si l’endroit respecte ne serait-ce qu’une norme d’hygiène. Cerise sur le gâteau : la commande était incomplète, et bien sûr, personne n’était disponible pour réparer leurs erreurs. Je suis sorti en me demandant si j’avais mangé ou participé à une expérience sociologique sur le mépris du client. À fuir comme la peste.
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
lamentable 2 bornes qui fonctionnent depuis 5 mois, personnel complètement débordé, 1h15 pour 3 happy meal pour les enfants..., table salle, toilettes encore pire, ji allais depuis 2019, là sa cest dégradé violent. impossible davoir un responsable, impossible de se faire rembourser car toujours pas reçu la commande une heure après, aucun geste commercial. Macdo terminé vive la concurrence
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
1 seule borne de disponible, 2 personnes seulement qui travaillent. Résultat : 29 minutes entre la commande et le service. Pas très fast pour un fast food.On ajoute à ça le sol inondé et puant, je ne recommande pas
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 1 / 5
A fuir c’est une catastrophe, jamais vu un McDo aussi degeulasse a vomir. Obligé de demander de nous nettoyer une table car personne dans le restaurant mais pas une seul table de propre parlons pas des poubelle qui déborde et du sol degeulasse. UNE HONTE et en plus de ça il a fallu 1h d’attente pour un happy meal et 3 sunday qui on dû être refait 3 fois bonjour le gaspillage.Pour faire un travaille de merde pareil rester chez vous vraiment et fermer ce mcdo!Enfin bon vous n’êtes pas prêt de nous revoir.
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 1 / 5
Encore une fois déçu chez McDo est vraiment une catastrophe. Soit il y a un problème avec la bouche, soit avec lambiance, soit avec le service. Les horaires de travail ne sont pas respectés à 22h on pli boutique
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 1 / 5
Oublie la moitié de la commande.Tout était froid et il manquait énormément de choses à posteriori de la commande du fait d’inventaire prévu ce qui obligeait à changer.J’épargne l’aspect du service client moyen qui ne rattrape pas coup avec peu d’amabilité ou personnel totalement perdu …
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
Environ 3 siècles d’attentes pour trois fois rien et en plus il manque des choses, le Burger est certainement fait par Gilbert Montagné vu le montage. Ayant travaillé dans ce milieu ça n’est pas normal. La direction n’y est pas pour rien
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 1 / 5
Passage au drive ce 18.12 aux alentours de 12h35, sortis du drive à 13h05 pour reprendre à 13h30 le boulot, plus de 30min d’attente !!!! je pense que la définition d’un Drive devrait être entièrement revu au sein de ce McDo comme votre organisation de remise de commande. 2 sacs pour un menu ??? La logique je ne l’a vois pasRésultats en plus de cela : repas froid une fois arrivé. Frite crue, boisson sans gaz.Où vas le monde ?Il faudrait sérieusement que la direction ouvre les yeux.
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 3 / 5
Je me suis arrêtée à côté en camion pour ma coupure avec une petite faim. Je voulais commander mais jai vu les prix, encore plus cher que vers chez moi... Et ensuite jai lu les commentaires...A priori jai bien fait de rester sur ma faim.Jai mit 3 étoiles pour ne pas faire descendre ni monter la note, mais je ne suis pas rentrée dans le resto..
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 1 / 5
Depuis la sortie des carte Pokémon Mac do, nous y sommes aller 3 fois pour les enfants et il n’y a jamais de carte.J’apprends que certain client viennent et repartent avec des dizaine et des dizaine de paquet … J’ai 2 enfants qui espérer avoir des cartes et aujourd’hui ils n’en ont toujours pas eu … ça devient compliquer de leur expliquer qu’il y a des Pokémon partout dans le fast food mais qu’ils n’auront pas de carte …. Arrêter de faire de la pub pour ces cartes s’ils n’y en a jamais …. C’est frustrant pour les parents et encore plus pour les enfants …
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 1 / 5
Dommage on peut pas mettre 0 étoiles. Plus de 30min au drive pour un Happy meal et un menu best of. Glace fondue et nourriture froide le combo gagnant.
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
Un dimanche après midi à 15h00, il n’y a que 10 personnes dans le restaurant.Nous sommes accueillis par des déchets par terre sur les bornes, dont la moitié est éteinte.J’ai commandé 1 menu à 14h53 et j’ai été servis 15h17Le personnel se balade en cuisine ou s’engueule avec le manager. Sandwichs froidCe McDo est l’un des pire que je connaisse !Fuyez !!!!
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
De moins en moins bien, ce McDonalds régresse à chaque fois que je viens. Cest très sale, le sol et les plateaux ne sont pas nettoyés. Lambiance est aussi froide que la température ambiante, ça les tuerait de mettre le chauffage en hiver ? De plus, la nourriture est froide et ils ont perdu le concept de restauration rapide. Il serait urgent quils changent cela.
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés à 22h10 aucun service disponible ni en drive alors que sur le site il est indiqué fermeture à 22h30 ? personnel qui nous ignore et limite politJe ne recommande absolument pas
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 1 / 5
Deuxième fois que lon vient et que lon repart ! La dernière fois à lintérieur, une seule borne et un macdo blindé, aujourdhui, 22h10, après 20 minutes dattente au drive, le drive nous dit quils sont fermés. Franchement mettez des plots ou un panneau pour prévenir quand vous allez fermé ! Et prenez les client qui attendaient depuis bien avant lheure de fermeture du drive !
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 1 / 5
Arriver a 18h05 au drive , jai du attendre 20 min car il changer déquipe , jai du attendre encore 30 min pour être servi...frite froide , hamburger froid...les sauces que jai payer oublier...vivement un concurrent peut être quil bougerons un peu...la prochaine fois je ferais 30 km juste pour aller a burger king et éviter se macdo qui se détériore de jour en jour...
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 1 / 5
Après plusieurs visites, je me rend compte que le terme fast-food nest pas connue de tous... 45 minutes dattente pour une commande incomplète.
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 1 / 5
Service déplorable 1h30 dattente pour finir par partir sans ma commande si je voulais etre a lheure pour mon rdv. vive la restauration rapide
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophe. Oublie de commande. Ça arrive froid. On assiste à une engueulade entre employés dans la salle. Une cassos écoute sa musique à fond à une table personne ne dit rien. Très salle. Obliger de nettoyer sa table pour s installer. Long. Bref à vomir. Le pire macdo de france
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 1 / 5
A fuirrr !!!!Restaurant très sale dès notre arrivée. Les employés se disputent devant nous.On mange sur place, la commande arrive au bout de 20 minutes alors quil ny avait personne qui attendait et tout est froid ! Je vais rendre mon burger glacé et mes frites cheddar bacon idem au comptoir, j entends râler derrière parce que je dis que cest froid et immangeable.On me ramène au bout de 10 minutes un burger et des frites, toujours froids... Juste une hâte, manger et partir de ce lieu infecte !Fuyez surtout ! Cest le pire McDo de la région ! Il vaut mieux faire quelques kilomètres de plus et bien manger, sans stress et dans un lieu propre.
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 1 / 5
Un Macdonald inutile ces ouvert à 10h jusquà 22h mes tu y va on te dis que ces 11h pour le salé foutage de g..... tu attend 2h à chaque Foix le coca il est pourrit les jeunes y te parle comme y parle à leur mère on préfère gaspiller du gasoil pour aller à colombe je déconseille fort ce Macdonald à part si vous voulez être de mauvaise humeur ou repartir sans manger.
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
c’est degeulasse ils comprennent rien à nos commandes fermeture 15 minutes + tôt que prévu on nous envoie faire le drive à pied et à attendre dans le GRAND froids pendant 30 minutes ensuite ils sont trompé sur toute la commande mais déçu car c’était degeulasse ensuite ils m’ont donné 2 paquet de tomates cerises périmé en compensation en plus de ne plus avoir de wrap au poulet bacon j’ai eu à la chèvre.c’était vraiment le pire mcdo
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible pour de la restauration rapide.on.mange plus rapidement au restaurant a table.A fuir
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
Je suis obligé de mettre une étoile pour pouvoir donner mon avis mais même une étoile nest pas méritée...Pas de frites cheddar bacon alors quil est proposé à la carte, personnel de caisse au drive pas agréable...Nous sommes dimanche 13h30, pas grand monde mais une attente interminable pour passer commande...Arriver chez soi et constater que les sauces ont étaient oubliéesJe ne parle pas de lhygiène de la préparatrice de commande qui touche ses cheveux en permanence tout en préparant nos commandes.Il faut avoir vraiment faim pour venir ici...Nous sommes toujours autant déçu de ce mac do...
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu !Entre les potatoes qui ne remplissent que la moitié du contenant, labsence des cacahouète pour un Sunday, et le caramel qui ne recouvre quun léger centimètre sur le côté...Je vous conseille daller à un Macdonald autre que celui ci !
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
Horrible !!!Employés qui rigolent entre eux, qui se jettent des frites devant les clients, et qui parlent mal aux clients. Tout était froid et sec !!! À fuir !!!
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique ! Commande clic and collecte écrire comme prête , 24 minutes plus tard nous attendons encore ! Devant nous d’autre personnes qui râle pour les mêmes raisons ! Un manager complètement condescendant, une jeune fille totalement perdu , un jeune homme qui essaye de bien faire dans une organisation merdique… des sacs de commande PARTOUT .A FUIR
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
Une expérience décevante du début à la fin. Le service est lent et désorganisé, les commandes sont souvent incomplètes ou incorrectes. Les tables et le sol manquent clairement d’entretien, donnant une impression de négligence. Côté nourriture, les standards de McDonald’s semblent avoir été oubliés : burgers mal assemblés, frites tièdes et molles, et des boissons parfois à moitié remplies. Même pour un fast-food, il y a un minimum à respecter, et ici, ce n’est pas le cas. À éviter si vous cherchez un repas rapide et correct.
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 1 / 5
Entrée en salle 21h40 servie à 22h on nous a éteint la lumière nous a laisser finir de manger dans le noir lorsque je V en parler à la responsable elle me dis « bh oui mais c’était 22h10 on ferme à 22h30 » tout est dans son explication c’est honteux leur réputation les suit mais ils font rien pour améliorer c’est vraiment à fuir !
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 1 / 5
Sympathique de laisser c’est client finir de manger dans le noir à 22h10 alors que la salle ferme à 22h30
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 1 / 5
Mercredi on fait la queue jusquà lextérieur juste 3 face de bornes disponibles .Les 3 autr ne marchent pas est personne ne sen soucis .Table non nettoyer, sandwich froid ....
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 5 / 5
Alors McDonalds de Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs cest incroyable chez vous toujours des problèmes le service est nul serveur nul de mettre les horaires douverture et de fermeture sur le site de Google cest pas les bonnes horaires il faudrait modifier les horaires apparemment cest pas 22h30 cest pas la première fois il y a des problèmes la cafetière qui marche pas quelle époque
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 1 / 5
Samedi 23 novembre heure de pointe ok je veux bien comprendre mais plus de 20 min pour attendre 4 sandwiches « les oeufs sont long à cuire » m’a-t-on dit 😂😂 . Au bout d’un moment je récupère ma commande je regarde il me manquait un sandwich. Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive de plus vous commandez et payez pour des frites au cheddar mais SURPRISE il n’y a pas de cheddar…bref je ne viendrai plus dans ce Mac do.
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique, il faut vraiment changer de personnel dans cette établissement et mettre quelquun de compétent qui est capable de diriger une équipe pour que le restaurant soit propre dans un premier temps car lhygiène est déplorable et que la nourriture soit bonne jai jamais mangé un mc Donald aussi mauvais. De plus en plus cher et de moins en moins sur le plateau ça cest pour tout les mc Donald du territoire français.
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 1 / 5
Je laisserais même pas une étoile.Un groupe de 15 personnes, ils ont refusé de prendre notre commende (sur place) à 21h35.
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes le 16 novembre 2024 ,température extérieure 3 °C . Le mc do mets la clim sur froid ,forte ,bruit très pénible, souffle sur les tables dessous, on se gêle ,plusieurs tables sont avec les blousons et quand on leur demande de l arrêter soit 5 fois . A la 5 eme fois ils nous disent que cela ne fonctionne pas. Alors que y a 10 jours il était aller l arrêter . Bref à éviter si vous ne voulait pas dtre malade.
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 1 / 5
Magnifique de laisser une note de 39€ pour être servie sur place froid. Et quand tu le signale on te dit quun wrap cest servi froid ! Depuis quand lintérieur du wrap est congeler ? Bref aucun échange et on doit manger froid! Seul McDo que je connais ou le service est nul les gens antipathique et où on mange froid malgré quon ce plaint ! A fuire !!Une étoile car on est obligé den mettre une !
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 4 / 5
Rien à redire sur la propreté, le service ou les burgers. Pas de chance pour moi les frites étaient froides
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 1 / 5
40 minutes d’attente 15 minutes avant la fermeture (3 voitures / 3 client à l’intérieur) frites froide, burger (deluxe) froid aussi et sans sauce. J’y suis retourné par proximité connaissant néanmoins la qualité déplorable de ce MC do qui peut prétendre à la médaille du pire MC do de France. Cela fait des année que cela dure… Je ne comprends pas qu’une chaîne de cette nature n’agisse pas !!!
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR aucune hygiène les plat servi 45 min après en plus froid aucune organisation personnelle peu humain franchement je déconseille de manger la ....
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 1 / 5
2 menu mcstart 14h30 ......30 mns plus tard .....servi froid et manque les boissons. De toute évidence les problèmes récurrents que javais remarqué lannée précédente ne sont toujours pas réglés.
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 1 / 5
Le pire Macdo de France ce midi je voulais relever le défi hot ones comment vous dires une seule borne ouverte donc tout le monde attend pour passer ça commande, J’ai cru que j’allais perdre ma chaussure, tellement que le sol collé bref j’ai payer 30€ pour tester le défi hot ones et le nouveau mcextreme je récupère ma commande je pensais que les sauce était dans la boîte des nuggets en arrivant chez moi jetait le plus heureux de découvrir que j’avais payer 14,50€ 20 nuggtes sans sauce j’ai aussi payer 15,50€ le nouveau menu pour manger mes frites sans sauce aussi le vrai défi que je peux vous conseiller est de ne jamais aller manger là-bas merci de boycotter cette endroit!!!
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 1 / 5
Je laisse rarement des avis négatif mais là cest abusé, je commande au drive ya personne ( une personne devant moi et une derrière), on attend 30min pour un menu et un happy meal, à larrivée tout est froid, ya pas une sauce et ya même pas le jouet pour mon fils. Je sais que cest McDo et quil faut attendre grand chose mais là cest pas possible ils me font exprès. La prochaine fois jirai ailleurs
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE ET INTOLÉRABLE A FUIR ! Bonjour,Arrivé a 14h10 nous souhaitions commander aux bornes. Une fois notre choix terminé erreur de la machine nous avons du recommencer. A souligner que seulement 3 bornes était allumé les autres en pannes. Nous avons réussi a commander à 14h25, nous avons reçu la commande à 14h48. Nous soulignons quil y avait seulement 3 commandes en cours. Les salariés en repos a ce même moment nous sont passé devant sans se soucier de quoi que ce soit. Temps dattente très long, à noter en cuisine la lenteur du personnel que nous avons pu voir tourner en rond. Pour conclure ce service surprise arrivé chez nous une barquette de frites a moitié vide et a peine cuites et SURTOUT des nuggets végétarien remplacé par des nuggets poulet sans nous avoir averti. Les vegans et végétariens fuyez ce fast food qui ne tient pas compte des restrictions alimentaires des personnes. Hygiène déplorable le sol est collant de partout vivement que les services dhygiène fassent une visite !!Pour conclure ça na rien dun fast food dans lequel on a envie de retourner.
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
Un arret pause repas non prévu mais apprécié,service rapide,hamburgers très bien montés,arrivés chaud, table propre,personnels agréable,polies et souriants, le seul point noir et quil ny avait que 4 bornes sur 8 qui fonctionnaient,je recommande ce mcdo
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 1 / 5
A fuire ce mc do ! Vous commander 4 double cheese, ils vous en donne 3. Nous réclamons notre double cheese manquant on nous traite de menteuse ! Comme quoi elle a vérifié la commande avant de nous la donné ! Hors je lui montre mon tickets et le sac en question pour lui prouver notre bonne fois ! Et elle maintient que nous sommes des menteuses ! Et hausse la voix ! Inadmissibles !!! Nous avons payer un double cheese quils ont refusé de nous donner. 🤬🤬🤬🤬😡
Avis fait le 28/10/2024
Note de : 1 / 5
Bordel totale repas attendu donc froid ils ont oublié la moitié de la commande donc reattendu qu il refasses tout après au dessert il manqué les parfum commandé ils nous reverrons pas de si tot
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 1 / 5
arrivé en premier au drive, ils prennent la commande de la voiture da côté en premier, plus de 20 minutes dattente sur la place park pour finalement aller chercher soit même ça commande froide abandonné sur le comptoir, à mon arrivée une équipière ma ignoré...
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 1 / 5
Il est 19 heures, il y a qu’une borne de disponible, pas un client à table mais par contre un sol dégueulasse et collant, l’hygiène est d’une catastrophe c’est tout bonnement dégueulasse. Les équipements d’hygiène ne sont même pas respectées en cuisine, y compris pour la directrice qui était présente dans celle-ci. Qui est d’ailleurs, elle est d’un désagréable juste surréaliste.Après tout, ce n’est pas étonnant, c’est géré de la même manière depuis des années, c’est pas voué à changer par le manque d’application de la direction. Bon courage aux employés qui doivent la supporter.
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour nous sommes venus manger un mcdo avec mon père pour parler passer du temps ensemble on commande 2 menu mc smart a 12h30 on les reçoit a 13h15 sais pas normal l’équipe du mcdo non parlons pas notre commande etait renversé sela est inadmissible frite froide hamburger pas cuit la catastrophe quoi mais bon sais mcdo comme d’habitude le serveur pas accueillant l’équipe du mcdo ne savait pas ou etait les commandes il fessais le tour du mcdo on dirait il joue a chat dans le mcdo . 100 temps pour avoir un service froid boycotter se mcdo 🤬
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
Je commande un menu golden avec Big tasty double steak + croque McDo, frites et fanta + 4 nuggets, je me retrouve avec un Big tasty simple steak + 6 nuggets + et un coca merci pour le service au top 👌
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 1 / 5
Nul, a chaque fois c’est le même chose. Pas capable de faire une seule commande correctement !Il manque toujours quelques chose ou sinon c’est remplacer par quelque chose qu’on ne veut pas. Vive Burger King !!!
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu, sans parler du temps d’attente relativement long alors qu’il n’y a personne on se retrouve avec une commande à emporter pour laquelle on vérifie rapidement le contenu avec de partir. Une fois rentrés, on découvre dans un premier temps qu’à la place de la boîte de 20 nuggets de notre commande on se retrouve avec 20 nuggets vegan qui n’ont aucun goût mais également avec un croque McDo sans tranche de jambon, uniquement le fromage.
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 1 / 5
Au bout de 15 min dattente jai du allé réclamer ma commande au comptoir, juste 2 boissons et des fritesPour info le restaurant était vide et le drive aussi (alentours de 16-17h)La serveuse était en train de papoter tranquille en cuisine pendant que mon café était en train de désespérer dans la machine...Les frites était prêtes donc aucune excuse (depuis un moment dailleurs vu la texture)Le seul point positif cest la salle de jeu intérieur dans laquelle mon fils sest amusé.
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 1 / 5
Cest vraiment le pire MacDo dEurope.Vraiment et je pèse mes mots.Imaginez la dinguerie, jai payé pour ne pas être servi. Cest du jamais vu dans lhistoire de la restauration. Même un kebab dans un quartier frère, il te serre vite et mieux.Vraiment un service catastrophique, à laccueil jai affaire à un personnel qui sen ba les cacahuètes de vous. Je lui demande un remboursement face to face elle regarde ailleurs. Juste éviter ce MacDo de toute urgence.Ils ne vous respectent pas.
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 1 / 5
Attente trop longue arriver à 12h il est 12h25 et tjs pas servieLa dernière fois aussi servie au vous de 30 min et mon sandwich était froid honteux
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Expérience décevante au Drive Je suis très mécontent du service Drive au McDonald’s de Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs. Le 5 octobre 2024, j’ai dû attendre 45 minutes pour récupérer deux hamburgers, ce qui est totalement inacceptable pour un service censé être rapide. Aucune explication ni geste commercial ne m’ont été proposés pour compenser cette attente extrêmement longue. Je comprends qu’il puisse y avoir des imprévus, mais un tel délai sans communication laisse une mauvaise impression. J’espère que des mesures seront prises pour améliorer le service et éviter ce genre de désagrément à l’avenir.
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 1 / 5
Juste catastrophique !!!1 borne de commande ouverte du coup, file dattente énorme ... tout cela par manque de personnel.... cest vraiment dommage et récurrent
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 1 / 5
Amabilité 0Service 0Ambiance 0Amabilité, aimable comme une porte de prison.Avons demandé un double cheese burger bacon, mais plus de bacon à 16h00.Un cappucino commandé et payé. Mais lorsquon est allé récupérer la commande, il ny avait pas de cappucino. par contre, on ne rembourse pas, prenez autre chose!!!!Du coup, on sest rabattu sur un café allongé dégueulasse.De plus, ma femme sest cramé les papilles.On comprend mieux, maintenant, pourquoi le parking est désert. On se croirait dans la série the walking dead
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 1 / 5
À fuir, une borne pour tout le mcdo, toutes les tables salles, personne n’est venue nettoyer la nôtre après avoir demandé, 56 minutes pour être servi, ….
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 4 / 5
La composition ça a été, il ne manquait rien. Juste les frites qui étaient presque froide. Par contre lorganisation horrible. En pleins rush, que 2 bornes disponible sur 6, une queue jusquà dehors, tous les modes de consommation au même comptoirs, ainsi que le paiement espèce, les pauvres, ils ne savent plus où donner de la tête et plus décrans indiquant quils préparent notre commande...
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 1 / 5
HorribleService dune extrême lenteur plus de 45min dattente 😡 pour 8 voitures au drive et peu de personne dans le restaurant.Le comble, toutes mes boissons étaient de leau trouble au lieu du coca ou du fanta 🤮.
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 1 / 5
Aucun produit ne correspond à ma commande passée. Pourtant c’est bien le bon numéro de commande, ce n’est pas la première fois. Ce Mcdonald est décevant ! Que ce soit pour la confection des sandwichs, le temps d’attente ou l’amabilité des équipiers.
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 2 / 5
Problème informatique le jour de ma venue : aucune borne ou caisse fonctionnelle ! On nous a laissé patienter sans nous en informer pourtant la gérante était présente... Nous sommes donc passés par le Drive mais rien nétait cuit : burger avec fromage froid et potatoes encore congelées donc immangeables ! Bon courage aux jeunes qui faisaient le service, ils ont essayé de contenter tout le monde malgré les soucis
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 1 / 5
Rien ne marche, aucune borne, personne ne viens pour essayer de régler le problème qui est juste un manque de papier. Manager qui nen a rien à faire des clients. On nous a juste dit de faire le drive à pied.
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 1 / 5
Une commande effectuée en click and collect qui semblait être correct. Arrivée au restaurant, la borne ne fonctionne pas. On doit se rendre au guichet. Ils nous disent ensuite de se rendre à lemplacement pour que lon nous amène la commande une fois prête. Une attente plutôt longue alors quil ny avait personne dans le restaurant et au drive. Je reçois la notification comme quoi la commande et prête. 5min plus tard personne ne nous a amené la commande. Encore obligé de retourner dans le restaurant pour récupérer la commande (un click and collect quil appelle ca... a revoir la définition) une fois dans le restaurant la commande NETAIT MEME PAS ENCORE PRÊTE .Le personnel est long à la détente, un service à revoir. Une expérience inadmissible....
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 1 / 5
A FUIRE ! Le macdo le plus éteint du monde nul de nul y’a rien qui va même le coca ! il n’était pas bon comment cela possible. 2 menu 35 min d’attente j’avais faim mais finalement j’avais envie de partir de la … Les chiottes était degueulasse alors qu’il y’a 4 client/H ! Et le personnel n’en parlant même pas !
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu vous passez commande aux bornes qui ne valident rien à la fin. Vous essayez de passer commande au comptoir on vous envoie chi.. en vous disant de passer par le drive mais à pied. On vous conseille donc de passer parmi les voitures en étant piéton avec un enfant en bas âge. J ai préféré me rendre au BK de chasse sur Rhône où j ai pu être servi à table
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
45 min pour être survis alors que la salle est vide. Seulement 1 borne (sur 6) qui fonctionne pour commander. Des préparateurs de commande mous au possible. Une nonchalance inadmissible et une manager complètement dépassée !Passez votre chemin !!!
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour nous sommes le 14 septembre 2024 il est 17h51 au drive que nous sur places nous avons eu des frites cramer très dure , coca sans pétillant sans glaçon sandwich froid ces une blague ces pas la première fois 4 menus 48.80 euros très déçu vaut mieux mangé ailleurs j’ai téléphoné la fois d’avant idem il ont rien a foutre de notre mécontentement cordialement
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 1 / 5
Temp dattente beaucoup trop long pour une restauration dite rapideSi vous voulez mangez des Burger froid cest la bonne adresseSans oublié les tables aussi salle que les toilettes
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 1 / 5
Nul nul nul ! Trop d’attente saleUne seule borne qui marche en plein rush 20 min pour attendre sa commande
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 1 / 5
1h d’attente pour récupérer une commande click & collect AU COMPTOIR !!!Manque un sandwich sur la commande, frite à moitié vide pour un menu à 13€.
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 1 / 5
Pire McDo du monde, surtout n’y allez pas en ayant faim vous serez servi 1h après si le soleil est avec vous. Je pense que le principe de fast food ne s’applique pas à ce mcdo.En plus il donne les serviettes avant et ça m’énerve à croire que les mettre dans les sacs c’est compliqué.Bref à fuir
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE... dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoiles....Arrivé à 20h45...Commande payée à 20h50, le temps dattendre un ticket qui ne sortira jamais, une employé qui a lair dêtre un peu plus chef que les autres sapproche des bornes et nous dit plus de salle ce sera à emporter...... et ce sans autres explications a differentes protestations dont une dame avec ses filles lui signalant quune panne delectricite chez elle ne lui permet pas de prendre à emporter, sa réponse : désolé cest comme ca ....le restaurant ferme pourtant à 22h quand même!!Soit, nous attendons notre commande livrée dans 2 sacs bien plein. Par acquis de conscience et après vérification sur le trajet il manque une salade, à 11 balles la salade demi tour, pas question de laisser passer.Au comptoir dautres personnes aussi mécontentes de la non possibilité de rester en salle, à 21h10.....ou de manque dans la commande dont la dame avec ses fille qui sont restées sur place....La salade de Mme trône fièrement sur leur plan de travail.... même pas une excuse, juste à ben je savais pas où elle allait celle la... aucune vérification des commandes....2 ans que je navais pas mis les pieds dans ce mcdo, je sais maintenant pourquoi...je ne reviendrais plus, fuyez ce lieu....Mme ou Mr le responsable, ne vous donnez pas la peine de faire un copier/coller de votre réponse, je lai déjà lue....
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 1 / 5
Attendre 40 minutes pour des trucs à emporter et au final sapercevoir quil manque 3 choses..... Ne pas y aller
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 1 / 5
Mais quel désastre arrivé à 20h avoir personne dans le magasin est servi 10 minutes après un coca qui est arrivé chaud on a dû demander à ce qu’il ne change en nous disant. Ah oui excusez sinon on va remettre des glaçons franchement l’hygiène et sûrement à revoir ! Par contre, aucun sourire, aucune amabilité, c’est vraiment déplorable de voir un fast-food, dit rapide et accueillant pour avoir tout l’inverse
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 1 / 5
Vous préparez les frittes beaucoup trop à l avance pour gagner du temps ! Sa suffit ! On paie Pas pour manger des frittes froides ou réchauffées au micro onde ! Il faut absolument que la concurrence arrive ! Mais sa va venir et sa vous apprendra ! On vous à signalé sans cesse d arrêter de servir des frittes qui ont passée trop de temps en n attente... SE N EST PAS AUX CLIENTS DE SOULAGER VOS SALARIÉS !
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 1 / 5
On passe commande à 17h30, 2 boissons chaudes, 2 pâtisseries et 1 glace sur la seule borne en service sur les 6 et en plus celle-cine fonctionnepas correctement !Il ny a quune petite dizaine de personnes dans le restaurant, parfait ça va être rapide.Au bout de 20mns je vais réclamer ma commande une 1ere fois, lemployé me dit quil va la préparer tout de suite.10mns plus tard toujours rien. Là jy retourne en exigeant un remboursement, on en a assez dattendre.On me répond quil est impossible de procéder à un remboursement !Je récupère finalement cette commande très en colère 😠Et pour en rajouter une couche, les toilettes étaient très sales !Une honte pour Mac Do, ce restaurant est à fuir !
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée à 11h49 ....reçue au bout de 23 minutes .je nimagine même pas le délai au moment du Rush car nous étions à peine 10 dans le resto .Plateau complètement trempé , frites froides., ..1 rondelle de cornichons dans le cheese 😂😂 cest la crise ....
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 1 / 5
Nous étions les derniers clients de la soirée, une seule commande de 4 menus et il a fallu attendre près de 45 minutes pour avoir notre commande qui était froide le temps que tout soit prêt. Malgré lattente et labsence dautre clients pas un seul employé ou manager nest venu sexcuser pour le temps de service et aucun geste commercial na été réalisé, tandis que les managers regardé les employés travailler sans rien faire...
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoile, ça ne vaut pas plus ! 40mn à attendre au drive cest inadmissible jai perdu patience et je suis parti sans récupérer ma commande, on a pas vraiment la même définition de restauration rapide visiblement !Je ne jette pas la pierre aux employés car je pense quils font ce quils peuvent avec les moyens qui leurs sont donnés, je nose imaginer le nombre de turn over dû à un management calamiteux
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 1 / 5
Where is the Manager?The manager isn’t the kitchen! D’ou est le problème, une équipe ne peut pas fonctionner avec des managers aussi incompétents(es).Aucun leader, et même des employés qui nous ont fait remarqué que leur chef.fe étaient mal formés, ou même selon leurs mots « à la ramasse ».C’est bien d’ouvrir un McDo pour se remplir les poches, mais un restaurant c’est avant tout passer un moment convivial ou en famille, vous faites de l’hospitalité !Donc quand je rentre dans un McDo, comme celui de Colombe et St Geoirs, je vois la différence abyssale entre ce franchisé est les autres.Les deux Drive Colombe et St Geoirs, fonctionne encore comme à l’époque du COVID, oui car ils aiment être différents de ce qu’il fonctionne ailleurs en distinguant boisson et chaud,,, et ce sont les seuls du département…. Forcément c’est long et une perte de temps, car ce processus était bon pour les mesures sanitaires Jadis, mais la meilleure solution est celle qui est utilisée avant et par les autres McDo du département car ça FONCTIONNE, un service rapide avec 3 arrêts (commande, paiement et 1 seul retrait), si vous souhaitez McDo France peuvent vous faire un TUTO.Aucun sourires et des bonjour dépités…Deux bornes disponibles seulement… et le service est dépassé… honteux… 30 minutes pour être servi dans un Fast Food, et encore il manquait des choses sur le plateau, pour votre culture je vous recommande le film « le fondateur » qui vous expliquera votre histoire d’origine. Ou sinon d’aller prendre exemple au McDo des Abrets, la Tour de Pin, ou même chez votre Concurrent Burger King à St Egreve, qui vous expliquera comment faire des Burgers.Je ne ferais aucun reproche à vos employés, car ils subissent les conséquences d’une mauvaise gestion et de mauvaises formations. Ils font avec les moyens du bord…Bref, Restaurant sale avec une mauvaise gestion, réputation et ambiance.Pour la prochaine fois, je préfère rouler des kilomètres supplémentaires pour faire plaisirs à mes enfants !Je reviendrai quand cela changera complètement.
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
Pire mc donald de France....Sa fait 2 3 fois que je viens et a chaque fois la même chose...1h!!! Dattentes pour 1 menu et 1 happy meal....Frite froide et molle ,Sandwich froid également pour 1 heure Dattentes... et ils oublient sauce , serviette et glaçons dans les boissons....un massacre.A fuire !!!!!Pour info ,même propriétaire que le mc donald du péage de rives , également a fuire .
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
Une honte ce Mc Donald, plus de 50 min attente pour au finale quil manque deux frites 4 sandwichs et un menu happy mael vide juste le livre. De plus le peu de sandwich présent sur le plateau étaient tous froid. Aucune sauce mises ni serviettes. On fait remarqué cela aucune excuses rien et quand on demande des sauces potetos on nous réclame de les payé! Le personnel pas aimables du tout la propreté laisse à désiré. Cela est une honte pour l’établissement.Je comprend même pas comment ce Mc Do continue de fonctionne de la sorte et reste ouvert !A fuir absolument
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5
Commande Borne plusieurs fois on a limpression dattendre notre vie une commande ... Manque des trucs en plus après vérification avant de partir !,car surprise déjà en rentrant plusieurs articles absents donc je vérifie... En plus pas dexcuses rien on a limpression de faire ch.... Les boissons genre ice tea aucun goût le coca sans bulle chaud pour ce soir ,les glaces il y a rien dedans comme dhab elles sont fondues en plus top ,les hamburgers ne ressemblent à rien bref plusieurs fois que je préviens quand même les personnes qui travaillent là-bas mais rien ne change et aucun geste rien hein !!! , cest fini je ne reviendrai plus dans ce McDo franchement le pire vraiment !! Il faut faire quelque chose changer les équipes le responsable aussi carrément,il faut vraiment revoir ce McDo une honte de faire des services comme ça.
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 30 mn d attente au drive...incroyable cest la seconde fois!! La première fois on reste Cool mais là il y a vraiment lorganisation à revoir
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5
20 min d’attente pour 2 happy meal . Les poubelles pas vidées donc qui débordent . 3 bornes seulement qui marchent , des oublis dans la commande bref déplorable
Avis fait le 29/08/2024
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas pourquoi on continue de prendre à manger dans ce mcdo....Peut-être parce quon habite Saint Étienne de Saint geoirs, mais franchement cest la seule raison !Comment ne prennent ils pas des mesures drastiques après tous ces mauvais commentaires ? Réveillez vous !Une heure pour récupérer 3 menus, et qui en plus sont froids, alors quon est à 3min du mc do, quand il ne manque pas un article !! Cest votre définition du Fast Food ? Honteux ! À chaque fois quon y va, il y a un truc qui ne va pas ! Mais ce sont nous les plus c...s dans lhistoire ! Arrêtons de les engraisser pour le retour quon en a ! Je déconseille vraiment ce Mc Do !! Sauf si vous avez bcp bcp bcp de temps à perdre !!!
Avis fait le 29/08/2024
Note de : 1 / 5
Je commande un menu maxi best-of je me retrouve avec des petits frites super !!! Vérifier bien quand vous faites les commande et cest pas la première fois !
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 1 / 5
Nous attendons depuis 40 mn au drive restaurant pratiquement vide à lintérieur et aucune commande prise au drive. Hâte quun concurrent arrive dans la zone de St Étienne de St geoirs Burger King par exemple. Très très mécontente.
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 1 / 5
BonsoirNous passons commande a 19h51 et nous la recevons a 20h25 avec des frites et sandwich froids vu que la commande était en attente sur le comptoir.Dehors la file dattente des voitures nen finie pas.Un manager qui regarde léquipe mais qui ne les aide pas.Une seule personne au service a table, commande a emporter et drive.Il faut revoir lorganisation....
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 1 / 5
Incroyable on passe commande a 19h50 obligé d aller réclamer notre commande à 20h30 car cest un bordel pas possible. Rien norganise, tout le monde est perdu dans les commandes et en plus il y a chef ou patron qui ne fait que regarder le bordel et qui n agit pas . A fuir ...
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 1 / 5
Service déplorable plus d’une 1/2 d’attente pour récupérer 2desserts aucune organisation à éviter absolument ! Sans parler d’un manque de sens commercial évident ( pas de sourire ( voire la gueule !, pas de prise en considération ! )
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 1 / 5
Pas expert des fast-food il me semble tout de même que celui là mérite de se faire remarquer:Passage au drive pour un happy meal. Personne ne prend notre commande. Quelques minutes dattente et la voiture au guichet dà coté nous dit quil patiente depuis plus de 5 minutes sans aucun contact. Il avance au guichet suivant. Quelquun lui demande de reculer.Personne ne répond a notre guichet.Nous allons donc nous garer au parking et allons commander aux bornes 1 happy meal et un menu smart. 20 minutes dattente.On redémarre enfin. Au moment douvrir le sac il manque le dessert et la boisson du menu enfant. Nous avions même dû réclamer le livre offert alors quest ce qui a prit 20 minutes? Une petite frite froide et sans sel et 4 nuggets?On ne sarrêtera plus jamais ici.
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée à 19h23 posée sur la table à 20h10 apres 2 relances de notre, excuse donné nous avons perdue la commande.Mon Big TASTY est arrivé froid est on veux le réchauffer au micro onde et cela est normal.Comment cela est possible avec des bornes commande.En comparant notre commande avec le Mc Do de VOIRON il y a 3 euros différences.Vive la franchise.
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Mac do en-dessous de tout. Même pas capable de faire une glace : Mac flerry vide avec un gros trou au centre, presque pas de nappage, honteux pour le prix. A chaque essayer, un problème : burger sans pain du bas, attente plus de 40 min pour un repas et un happy meal.....Hygiène déplorable et personnel désagréable, remarque vu les conditions, on peut les plaindre. A fuir.
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Arrivé au Drive à 11h, jétais la seule voiture, je règle et la... 28min dattente pour 2 menus servi par un jeune au yeux aussi vide que leurs sandwichs, aucunes sauces dans le sac, même pas un fond de ketchup et les sandwichs fait certainement par une personne avec un fort strabisme vu leur tête (voir les photos )! Alors 2 solutions, soit ce McDo est un test avec seulement des personnes avec un ptit truc en plus et dans ce cas félicitations @mcdofrance, soit aucun des employés présent ce jour ne mérite un salaire !!!
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
LamentableUn service assez long pour un dimanche midi, j’ai payé 16,50€ pour une boisson, un sandwich tiède, des frites froides avec du bacon gelé accompagné de son cheddar tout aussi froid… Non seulement on ne m’a pas servi le bon sandwich mais l’état des frites était inadmissible ! La manager m’a regardé d’un air perdu, elle a pris mon sandwich et m’a rajouté 2 tranches de bacon et m’a dit que le bacon et le cheddar sortait du frigo et que c’est normal si c’était froid…C’est officiellement la dernière fois que je mange dans un McDo !
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 1 / 5
Après plus dune heure dattente dans ma voiture je suis entrée dans le restaurant afin de voir la manager.Ma commande nétait toujours pas préparée et napparaissait même pas dans leurs commandes en coursMa commande a été préparé dans lurgence.Je nai pas vérifié ma commande avant de partir, grosse erreur de ma part. En arrivant chez moi il manquait 1 burger et un dessert. Je nai déjà pas pu avoir la totalité de ma commande pour faute de rupture de stock.
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
Déplorable.Jaimerai écrire du positif mais en ce moment cest compliqué de trouver du positif.Arrivée a 21h18 le restaurant ferme a 22h.Ok on est a la campagne, cest dimanche soir rien a dire.Par contre, 21h22 commande passée, je vais avec mon chevalet à la main me choisir une table... Là la plupart des tables pour 2 personnes (je suis seule) ont déjà les sièges sur la table. Il ne reste que des tables de 4 ou la table mange debout ou tabouret haut. Je suis vieille et petite,jaime bien manger avec les pieds qui touchent le sol...Les tables de 4 sont sales. Jai dû me résigner à masseoir à une de ces tables mais vraiment pas envie. Remarque la table mange debout nétait pas plus propre sinon jaurai fait fi des pieds au sol.Bref plateau repas arrive... Alors plateau sans feuille de protection entre le plateau et les aliments ! Cest la première fois. Je remarque que cest pareil pour les autres clients.Dans le plateau un menu Big Mac avec frites et une eau pétillante citron citron vert. A demandé après un sunday au chocolat.La sauce frite oubliée.Je vais donc la réclamé... Pour mapercevoir au retour quil manque aussi les serviettes... On ne sessuie plus maintenant...Alors les frites sans sel et froide. Pas de sel proposé encore une fois il faut aller réclamer. Je nai pas eu le courage.Viens le moment daller chercher le sunday...Même ça ils ne sont pas foutu de faire un truc convenable. La glace et par dessus une cuillère de sauce chocolat même pas étalée. Bref une expérience encore vraiment pas terrible. Le summum ? Toute réclamation doit être faite par courrier !!! Et le mieux par courrier recommandé !!! Cest sûr que comme ça ils nont pas beaucoup de réclamations. Pas prête dy retourner.
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5
Une queue pas possible pour attendre de commander, des toilettes ignoble (pas de papier, de la pisse partout, le balais de toilette renversé, porte qui ne se verrouille pas). Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5
Le pire macdo que jai pu tester, je ne parle pas de lhygiène et des 3 bornes qui ne fonctionnent pas, nous sommes venue à 4 en famille, il était 14h retour de vacances, nous souhaitions manger rapidement, resultat 45min pour être servit, froid et il nous manquait les glaces, la sauce barbecue et les pommes de mon fils et mon sandwich, jai du y retourner 3 fois, jai eu un sandwich froid et immangeable quand tout le monde avait finit jétais tellement énervée quil a finit à la poubelle, la prochaine fois nous iront à voiron, je ne comprends pas du tout car il ny avait pas grand monde,
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, il est loin le temps du Fast Food, 35min dattente, on mange pour presque 60€ à 4 dont 2 enfants, manque 1 sandwich 2 glaces 1 sauce et cerise sur le gateau, on mange froid. Une organisation à sérieusement remettre en question. Cétait la dernière fois à St Étienne de St Geoirs. Une chance pour lenseigne que les B King soient un peu loin....
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 1 / 5
Le pire mc do de toute la région Rhône Alpes Auvergne et sûrement de france. Dommage on ne peux pas mettre 0 et encore se serait une bonne note pour ce restaurant. Chaque fois que je vais dans cemc donald il y a un problème. Lhygiène de la salle est déplorable et surtout il ne faut pas regarder dans les WC parce que mon dieu... Les bornes ne sont jamais allumées quand y en a 3 qui marchent cest un miracle. Quil y ai 2 personnes ou 50 dans le restaurant cest pareil il faut 30 min pour être servis froid. Tu ne peux pas choisir sauce pomme frittes et ketchup pour tes frittes il faut payer les sauces et tu en aura pas 2 cest juste 1 sachet. Quand tu essayes de parler au personnel ce nest pas leur faute cest pas eux qui décide. Je peux le comprendre mais faut mexpliquer pourquoi cest pas pareil dans les autres ??? Et faut aussi redescendre sur terre cest pas parce que tu es manager mc do que tu peux prendre les gens de haut et pas les respecter. Aujourdhui cest le summum je fait une commande à emporté après 37 min à attendre on me donne une commande ou il manque les sauces et 1 sandwich, les frites sont froides et dégueulasse on aurai dis quelle etait de la veilleet sans sel, le coca sans bulles. Jai du attendre 15min supplémentaire pour mon sandwich résultat plus rien de chaud et je suis même pas encore partis du mcdo
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 3 / 5
Mc Do est devenu cher... Ne pas y aller trop tôt ils ne sont pas prêts pour vous servir. Les burgers ne sont pas toujours réguliers , plus ou moins de sauce ça dépend. Tous les points de commande ne sont pas opérationnels donc il y a la queue.
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 1 / 5
Au vu de la note Google de 2,3 je ne suis pas si surprise de mon expérience décevante dans ce McDo : 2 cocas non pétillants, bien quun manager ai gentiment accepté de nous les refaire sans glaçons, toujours pas de bulles :/1 wraps poulet ok mais un croque Mc Do remplacé par un hamburger (moins cher en plus!), dommage pour moi qui ne mange pas de boeuf, je nai pas mangé.Ce nest pas encore aujourdhui que cette enseigne me surprendra en bien :/
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée part internet,nous arrivons et on attend,on attend,on attend ,on attend au bout DUNE HEURE on nous apporte sandwich et frites,les boissons doivent arriver on attend, on attend, on attend, au bout de 30min je me permet de rentré et la mon pauvre sac attend depuis près DUNE HEURE EDEMIS un monsieur sympa vient je lui explique (tous dégelé)il me dit je vous la refait il cest activé pour que cela aille vite franchement je suis hyper déçu.......en revanche je remerci M.CALVIN.60 balle er on a mangé froid.
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 1 / 5
Nous sortons du mcdo à linstant et quelle mauvaise expériences.... 45 minutes dattentes pour nous ramener notre commandes en 2 fois après avoir était la réclamer... Commande qui de plus avait des oublis ET des erreurs.... Par la suite ma fille est aller réclamer les glaces des happy meal.... 15 min plus tard tjs rien... Jy retourne... Cest limite si je ne me fait engueuler car soit disant elles ont déjà était faite !!! Alors que non !!!! Pas un désolé rien du tout !!! Sans parler de létat déplorable du mcdo... Franchement cest le 1ère fois que nous sommes aussi déçu dans un mcdo !!!
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 1 / 5
Cest quoi ce mac do sérieusement, des prix plus chers quailleurs presque 2euro décart sur un menu best of classique, nourriture froide, service au drive incapable de lire une commande, reçu un sandwich fish au lieu dun croc mc do, Sunday sans cacahuètes, wrap poulet au lieu de chevre et un coca en plus alors quon a rien demandé. Commande incomplete, staff débordé et pas dexcuse. On marche sur la tête. Cerise sur le gâteau attente hyper longue et le serveur denvirons 20 ans ose nous dire je suis fatigué🤣🤣. Et oui cest dur la vie banane tas encore rien vu..😵🤦🏾♂️ honteux.Dommage quon puisse pas mettre moins détoiles vous mavez fait perdre mon tps 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾Bref tout a revoir🤡
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 1 / 5
Bruyant, ça on sait.Sale, infect. Du gras par terre dans les entrées. Aucune table nest nettoyée.Nourriture plus que bas de gamme, froide, servie assez tardivement. Même le coca est raté. Les poubelles vidées bruyamment pendant que lon mange froid donc, dans Le bruit, et sur des tables sales.On passe sur les bornes en panne qui plantent à la fin..Honteux
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 1 / 5
On sarrête pour un petit creux. Il nest pas encore 16h00, et il ny a que deux personnes qui attendent leur commande. Du coup on sattend à un service rapide. Et bien ce fut tout linverse. Il faudra pas moins de 25 minutes pour avoir 3 sandwichs, dont un complètement froid quon devra renvoyer en cuisine. On ne notera pas le dressage qui est catastrophique. La moitié des bornes de commandes ne sont pas allumées ou ne fonctionne pas. Le sol est collant et sale, et personne ne viendra nettoyer ou ranger la chaise haute qui reste en plein milieu du passage. Cela ne sactive pas beaucoup ici, a part quand le manageur arrive un peu plus tard.EDIT :Merci pour votre réponse qui semble un copié collé de celles que vous faites sur tous les avis négatifs. Cela démontre que vos managers ne porte que peux dintérêt a la clientèle.
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour Nous sommes venus ce soir manger au McDo. Au bout de une demi-heure d’attente, nous voyons tous les Client autour de nous servi, alors qu’ils sont arrivés après nous. Nous sommes allés faire réclamation au comptoir. Le plateau traîner sur la banque et nos burgers étaient dans des sacs pour emporter.Bien sûr, frites, froides, burger froid, Coca chaud sans bulle. Nous avons fait une nouvelle réclamation. Nous sommes tombés sur des personnes incompétente complètement perdues. Nous avons réussi à avoir des burgers Chaud, mais les frites toujours froide, les boissons imbuvablesJe recommande pas du tout cet endroit, alors alors que c’est bien dommage c’est le seul McDo que nous avons autour de nousÀ fuir!!!!!
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 1 / 5
Actuellement 22h le drive devait fermer à 22h30 comme écrit sur leur devanture et on à été refusé car le « manager » voulait fermer le drive. Une honte pour cette enseigne sachant qu’ils étaient loin d’être débordés de travail.Si vous passez dans le coin n’y aller SURTOUT pas car ils s’en foutent royalement des clients !
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 2 / 5
Arrivées avant 21h le 31 juillet, nous navons pu passer commande que 20 min plus tard car 1 écran sur 6 seulement fonctionnait (sans impression de ticket) et nous navons été servies que 25 minutes après. Le personnel était aimable, mais visiblement débordé (pas assez nombreux ?). La moitié de la salle était bloquée avec les sièges sur les tables, les tables qui restaient étaient pour la plupart sales.Et je nai quasiment pas eu de sauce dans mon Royal Deluxe....
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 1 / 5
1 écran pour commander sur 6 qui fonctionne!!! Le personnel nest pas aimable... il tourne en rond en cuisine et vous regarde en rigolant... pour un des pires McDonalds que jai fait dans toute la France....
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 1 / 5
Le personnel désagréable un monsieur nous a carrément claquer la porte au nez au moment du payement parce qu’on lui a demander de nous r’ajouter un menu il n’a pas était content.Arriver dans le drive 22h sortit à 23h.Après avoir reçu notre commande qui c’est faite attendre, les frites dur et vide sans pomme de terre, mon petit wrap aux oubliées pas de sauces, coca en ebulition sans la moindre bulle à l’intérieur.Très déçu de se macdonalds le pire que j’ai pu connaître,FUYER!!Ps:Pour aller dans se macdo il faut absolument être en vacances ou en rtt le le lendemain parce que vous risquer d’y passer la nuit.
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 1 / 5
Propriétaire tellement infect avec ses employé.e.s que le turn-over est important et la désorganisation complète:- bloqué une fois 1h15 dans la file du drive.- servi 2 fois au drive sans glaçons dans les boissons (même pas prévenu que la machine à glaçons était en panne).- ce soir: toutes les bornes de commande étaient en panne, presque aucun client et déjà 40 mn dattente. Le sol des cuisines est jonché de détritus, il ny a aucune climatisation et la machine a glaces ne marche pas.Que fait McDonalds ? La maison mère vérifie-t-elle que ses standards sont appliqués dans ses franchisés ?On vient dans ce fast-food à ses risques et périls.
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 1 / 5
Faudrait apprendre à vos employés à lire correctement leur commande au lieu de trainer sur leur téléphone à rien faire !!! 25 minutes alors quil y a personne pour des potatoes qui du coup se sont transformés en frite (froide bien-sûr), une boisson et une glace !!!
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 1 / 5
Une attente interminable, en salle ou en drive. Manque toujours quelque chose. Le papier reste collé sur le sandwich.Seul point positif : les jeunes qui y travaillent sont sympa.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
Deuxième fois que nous y allons et toujours aussi nul. C’est simple y’a rien, tout est toujours en rupture. C’est incroyable ! Jamais vu un McDo aussi nul et pourtant, je passe ma vie sur les routes, je connais pratiquement tous les McDo de la région.
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5
Commande a la borne ce jour, la moitié ne fonctionne pas et pas de possibilité dimprimer le moindre tickets. Commande longue alors que très peu de monde présent dans le restaurant. Arrivé à la maison les boissons sont absolument toutes imbuvable (coca remplie deau sans aucun gaz, jus dorange qui à également davantage le goût de leau)...etcAppel au restaurant, je tombe sur un homme se fesant passer pour un responsable et me propose de revenir (donc refaire des bornes et payer de lessence) pour échanger nos boissons ou décrire a un e-mail présent sur le ticket de caisse que forcément nous navons pas pu imprimer car machine qui dysfonctionne!Conséquent de largent jeté par les fenêtres!Finalement au vu des autres commentaires, je ne suis pas étonné!Nous ne recommandons absolument pas ce McDonalds. A FUIR!
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5
Arrivés aujourdhui vers 16h, donc pas à lheure de pointe, plus de 20 min pour être servis pour 2 menus et 2 glaces... A la rigueur pourquoi pas mais par contre au final ne pas avoir ce quon a commandé cest limite. Cest pas la première fois que lon vient et pas la première fois que nous sommes déçus, on ne voulait pas rester sur une mauvaise note donc on a retenté au final je pense que ça nous suffira. Ps : les employés qui se gueulent dessus pendant le service bravo cest très pro !
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 2 / 5
Il est 16h30 , 2 personnes dans le restaurant plus de 20 min dattente pour avoir un hamburger très mal fait des frites froide et quand je leur dit elle me dit que ça sort de la friteuse, jai signalé quil ny avais pas de papier toilette elle ma dit ok... Nulll heureusement que je suis que de passage très déçu
Avis fait le 15/07/2024
Note de : 2 / 5
Je commande mon menu McSmart en clic & collect, sur 5 produits quel surprise !!2 produits sur 5...Après la propreté qui laisse à désiré, le service est vraiment pas au top...
Avis fait le 11/07/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes le 11/07/24 il est 19h25.Toutes les tables sont inaccessibles (chaises retournées sur les tables, allées bloquées avec des chaises). Seule la terrasse (sous la pluie) et les tables près des manges debout sont disponibles.Quand on demande des explications à la manager, elle répond cest pas ma faute..Honte à toi jeune demoiselle de manager un établissement aussi pitoyable... Cherche vite ailleurs tu bousilles ton CV
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 2 / 5
Fast-food => restauration rapideJe pense qu’ils n’ont pas la définition plus de 25 minutes pour avoir un menu, quant à l’amabilité, autant dire qu’elle est inexistante un sourire. Je pense que c’est gratuit encore à l’heure d’aujourd’hui si maintenant faut qu’on puisse payer un supplément pour avoir un bon ou un merci bref difficile de remettre les pieds ici.
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 2 / 5
Je vient pour récupérer une commande un menu best of plus un happy meal. Jattend casiment 25min pour être servi et quand je le suis on ne me donne que les burger et boisson sans même la boite happy meal ni les frites. On peut-être sûr que 8 fois sur 10 les commandes sont incomplètes et quand vous en parler à la caisse on vous dit que se nai rien il manque juste le happy meal. Vraiment très dessus.
Avis fait le 06/07/2024
Note de : 1 / 5
HonteuxUn samedi soir au drive , on attend 15 minutes personne prend notre commande,On rentre dans le McDo aucune bornes allumé, on va expliquer le problème du drive le mec nous dis quon doit retourner au drive et attendre pour commander, alors que personne prend commande .Du coup nous sommes partis mais vraiment énervé on ne reviendra plus.
Avis fait le 06/07/2024
Note de : 1 / 5
Cela faisait 5 ans que je nétais pas venu à ce mac do (alors que jhabite le Village), parce quil était nul.Ce soir pour faire plaisir aux enfants nous nous y rendons et bien tenez-vous bien ...... Il est toujours aussi nul 😂🤣On sest placé au drive on ne nous a pas répondu, au bout environ 15 min.Point positif si tu nen peux plus il y a une voie de secours où tu peux téchapper comme les escape game quand tu ny arrives pas.
Avis fait le 03/07/2024
Note de : 2 / 5
Deux visites en deux jours, première visite : ils oublient les sauces pour les nuggets et ne fournissent pas le bon burger, l’équipe n’est absolument pas serviable car leur têtes au moment d’aller chercher ce qu’il manque en dit long, c’est à dire une tête de personne dégouté.Deuxième visite : oublie encore une fois les sauces, attente de plus de 30 minutes pour une petite commande alors que le restaurant est vide, les produits sont froid et presque vide, il n’y a pas de quantité.Le personne de jour reste quand même plus sympathique que le personnel de soir.
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5
Je passe une commande pour un bug tasty double viande et la une viande la blague faut contrôler ce que vous faite .
Avis fait le 27/06/2024
Note de : 1 / 5
Équipe de bon à rien, ne fourni pas les sauce du et ose fouiller dans le sac pour voir si je ne ment pas. Aucun respect, commerce a évité à tout prix. PS pour le gérant de la franchise: demandez à votre équipe ce quil cest passer avec les sauce à 20h30 le 27juin les client autour de moi on trouve sa scandaleux.
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 2 / 5
On commence par le positif, un personnel agréable, à lécoute, facilitant, et ma pote à craqué sur les yeux du serveur. Mais cest véritablement le seul point positif. Il fait froid. La moitié des bornes ne marchent pas. La musique est douteuse. Qui cuit les burgers? Ils sont biens bronzés jaimerais revenir de vacances comme ça. Le cuistot à fumé sa clope sur mon burger je pense, il avait un goût de tabac froid. Les frites sont froides et dans lensemble décevantes juste. On a vu les avis trip advisor, je mattendais à un burger croqué, et jai quand même été déçu. Même avec 4 grammes dalcool on a pas réussi à apprécier ce repas quon attendait comme le Messi. Jaurais sincèrement préféré que vous tapiez un croc, jen aurai eu moins à manger. En lendemain de soirée on attendait un repas de roi pour bien finir le weekend. On en a gros sur la patate
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 2 / 5
Non mais sérieusement... Ça va un peu mieux dans le sens où maintenant le contenu de la commande est vérifié avant dêtre donné donc du coup il y a moins doublis... Toujours aussi froid par contre. Par contre les sauces, selon une manager, doivent être commandées sinon elle ne sont pas données. Et quand je parle de sauce je parle de la sauce frite basique ainsi que le ketchup. Problème, quel que soit le menu il est impossible de les choisir dans lapplication... Je viens de le vérifier ! Alors madame la manager mère la morale, ravalez votre salive et écoutez vos clients au lieu de les prendre de haut, ca permettrait - éventuellement - que le pire mc do de France, le votre - regagne un peu de sa superbe car vous avez un peu de chemin a faire... Edit : 9 mois après, rien na changé, je pense que ce mcdo est le plus mal noté de france et il mérite laaaaaaaaaargement sa place!
Avis fait le 13/04/2024
Note de : 1 / 5
Service pitoyable, je travaille en restauration rapide j’ai jamais vu un fast-food aussi pitoyable, employé en manque d’hygiène « Ce gratte les cheveux en pleins services » on arrive pour manger une vingtaine de personnes, les frites sont servis froides sans réflexion, servis sans serviette sans sauces, nous demandons a avoir des sauces dont les quels nous avons déjà payé en commandant, la caissière nous demande 20cts par sauce, Ni accueillant ni commerciale du tout ! Nous ne remettrons plus jamais les pieds ici ! 👎🏼
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 2 / 5
service toujours lent, il y a 6 bornes pour commander et il y a toujours 3 ou 4 en panne... aujourdhui toutes en panne, pas de paiement en carte bleue... franchement cest désespérant vu que cest le MacDo plus proche de chez moi...
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 1 / 5
0 Étoiles vraiment !!Hier j’ai attendu au Click & Collect pour 30-40 min environ pour 2 commandes.Les repas étaient froids, surtout les frites super molles, ils ont dû chauffer dans l’eau chaude !!Mais la salade a 3,90 EUROS ? Mais sérieusement regardez la photo !! Vous rendez compte ?? Non mais allo allo !!Pour avoir 1 sac de Sport il faudrait avoir 125 POINTS, bah finalement PERDU !Ils ont pas !! L’autre fois je suis venu avec ma maman pour grignoter dehors, un CROC’MACDO cramé, et ça se mange pas, donc à la POUBELLE.Mais sérieusement les employés, les ménagers, commencez à détruire vos entreprises !!!Vraiment à SUPPRIMER ce Macdo!!HONTEUX HONTEUX A VOUS !!!
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonne ambiance, service rapide mais on quand même pas reçu la bonne commande. Alors qu’il y avait très peu de monde. il y avait 3 bornes sur 6 de commandes qui fonctionne. Sinon c’était bon après logique ces macdo.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR !!! Arrivés à 21h pour une pause rapide sur notre trajet, 2 bornes de commande sur 6 disponible, ensuite plus de 40min dattente pour avoir notre commande en allant râler 3 fois au comptoir et à finir par attendre devant ! Nous nétions pas les seuls dans ce cas, alors que la salle était au 2/3 vide et le drive pas surchargé non plus !!! De plus le restaurant est globalement sale (nourriture au sol, poubelles qui débordent) et on se gelait comme si il ny avait pas de chauffage.... bref horrible. De passage on aurait pu penser que cétait un jour exceptionnel mais daprès les autres clients, cest plutôt habituel... Seul point positif, les jeux pour enfants !
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Jamais un restaurant aussi pourri une honte Vraiment très déçu attention ne venez pas ce restaurant le sol colle Le personnel et loins dêtre agréable le burger son froid tout comme les frites honteux je précise que la salle et presque vide 12 personne en salles et drive 3 voitures
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Une seule borne qui fonctionne sur 6.Attente interminable pour passer commande et tout autant pour obtenir la commande.Il fait très froid même avec un manteau en intérieur.Toute ma commande était froide, écœurant !!!Cette fois ci je ne reviendrai plus
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous découvrons ce lieu ce 23 février 2024 pour faire plaisir à notre petit-fils. Les commandes ne se passent quà la borne alors que dans dautres établissements de la même enseigne, il est possible de les passer au comptoir. Il fait froid dans létablissement. Les aliments sont froids. Le personnel également. Lambiance qui sen dégage est très désagréable.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour , nous avons attendu une commande a emporter 1h30 alors que nous étions arriver a 20h40 en plus de cela tout est arrivée froid avec plusieurs erreurs comment avec 1h30 de retard on peut faire une erreur . Sol du restaurant entier tout collant glissant on avait limpression que jamais sa était nettoyée, aucun geste pour lattenteA fuire par tous les moyens
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 3 / 5
Quand il a presque personne dans le McDo ils mettent encore plus de temps à servir et prenne parfois une heure et m’on servis par ce que je suis allais leur redemander au cuisine malgré qu’on était les seul client avec mon ami il préférer discuter entre eux que de nous servir
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
Malgré de nombreux passage cette fois ci je me plains car c’est inadmissible!! Il fais plus chaud dehors qu’à l’intérieur, les sourires absent et ce n’est pas assez chaud. En bref à chaque fois ça ne vas pas, plus envie de venir autant aller à Apprieu. Bonjour suite à un ancien avis je ne peux pas en publier un autre donc je modifie celui-ci.Deux jours après avoir eu une réponse les changements ont été mis en place.Salle chauffée + les 6 bornes de commandes qui fonctionne rien à dire de négatif. Ça fais plaisir !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Cela fais plusieurs fois que j’y vais, la première fois un cheveux dans mon sandwitch, la deuxième fois des oignons dans mon sandwitch alors que je l’ai avait enlever pour pas en avoir, les autres fois frites froide pas de sauce et j’y suis retournée, j’ai pris en photo pour vous montrer, j’avais commander un ice tea et un fanta, j’ai eu un fanta sans bulles avec un goût vraiment pas bon et un verre d’eau vraiment pas bonne
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Pourrie, je ne reviendrai plus jamais ! Je déconseille fortement,Donne la colique !!Une araignée grillé dans mon burger + tout froid quel horreur ! 😱1h45 d attente pour 3 happy meals + un menu best of.De plus nous avons pris 2 coca et 1 ice tea qui était chaud et ignoble ! Nous sommes retourné voir la vendeuse qui se trouver au comptoir et qui m’a dit, je site « ce soir, les boissons ne sont pas ouf » est ce normal de nous vendre des boissons dites pas ouf, de plus nous avons été malade. Donc je souhaiterai un remboursement ou sinon sa ira plus loin !Bien cordialementThomas
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Expérience des plus médiocres ! Jen ai fait des mcdo dans ma vie mais alors là ! Cest le pompom ! 1h dattente pour une commande à emporter alors quil ny a pas personne dans la salle, un vrai désastre ! La descente en enfer pour ce fast-food ! En plus de cela une fois la commande arrivée, il en manquait la moitié et le personnel qui se permet de rigoler et de prendre son temps alors que lattente ne fait quaugmenter. Je ne sais même plus quoi en penser !Juste honteux !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Grande déception .. - Nous étions seuls au drive & la commande était longue à arriver.Pour au final:- Ne pas mettre le bon nombre de nuggets demandes: nous en avons eu 6 au lieu de 9 alors qu’ils étaient dans un sachet de 9.- Des burgers simples hyper charges en oignons avec 3 concombres dans chaque (limite j’avais plus d’oignon et concombre que de viande). Et en plus ils étaient froids.- Frites et Potatoes froides- En plus j’ai l’impression que tous les invendus de la journée sont réchauffés et dates de plusieurs heures au lieu d’être préparés à l’instant T. Je ne suis vraiment pas satisfaite et pourtant je ne râle jamais et ne me plains jamais même quand je ne suis pas contente dun service ou produit. Je suis navrée pour cet avis, mais, ce n’est pas la première fois que nous sommes déçus ! Il est temps de réagir !C’était la dernière fois que nous commandions ici..
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, jus dorange à 90% deau, il ny a que la couleur, le reste na pas le goût dorange. Pourtant, on la fait changer une première fois et le second était pareil , cest dommage. Il manque aussi des sauces pour chaque menus et on les attends toujours.Heureusement que le reste allait mais il faut peut-être changer la recette du jus dorange.Bon appétit.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Si jaurais pus mettre 0 étoile je laurais faitDe pire en pire ... surtout le drive , sandwich monter comme de la m**** frite pas cuite tout juste décongeler ... et puis payer une grande frite cest pour avoir une grande frite pas une miniature
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Un an après le premier avis. Commande sur place. 20m dattente. Il manque 2 éléments de la commande. La nourriture est a peine tiède. Du coup le temps que le reste de la commande arrive, tout était froid. La ventilation trop forte na rien arrangé... Très très lent au service drive, pas chaud a part les nuggets.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Létoile est pour la demoiselle qui gère le drive, la remise, les demandes des clients, chapeau à elle et au responsable du shift en tee shirt Bleu qui courraient partout ils meritent 5 🌟 ...Et mon commentaire est pour les responsables... Je pense que la photo parle delle même ! Avez vous passé les formations hygiène et sécurité ? Pas de charlotte, tenu civil, pas de chaussures de sécurité ! Et au vu des autres commentaires ce Fast food a un réel problème. Il y en a marre de toujours remettre la faute sur les employés, regardez un peu comment les dirigeants agissent, il a fallu attendre le débordements de commandes avant quils viennent aider !! Et quand bien même le problème vient dencore au dessus parce quils exigent des résultats la moindre des choses cest de respecter ce quon impose aux autres ! HYGIÈNE ET SÉCURITÉ pour les clients 🤮
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 2 / 5
2 bornes sur 6 qui marche. Aucune personne qui vient prendre des commandes pour faire avancé le file dattente. Une attente longue, les sauces demandé ni son pas et pour un menu maxi best of je me retrouve avec ça comme frite cest nimporte quoi !!!
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Il faut faire quelque chose. Une seule borne fonctionne. 30 mins de queue pour commander (pas de prise de commande au comptoir ?!?) et derrière un bon 20 mins pour être servie, oublie des sauces payées, pas de ticket caisse et cb délivré... Poubelles archi pleines, gros problème dorganisation. Il nest pas dans mes habitudes de laisser des avis négatifs mais là... Ronald devrait se faire du soucis...
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
- 40 minutes dattente pour un fast food (hors période daffluence)- Ice tea rempli à moitié et ce nest que de leau a lintérieur, ça se voit à lœil nu sur la photo dailleurs- 280 sans oignon- triple cheese bacon où on nous fait payer presque 1€ de plus pour le bacon, et aucun bacon à lintérieur... Service déplorable et ce nest malheureusement pas la 1ere fois dans ce restaurant. Je sais quil ne faut pas attendre grand chose dun fast food mais ça devient vraiment pitoyable.Par ailleurs, lun des seuls drives de France où il est interdit de prendre plusieurs commande dans un véhicule...il faut faire augmenter les statistiques du restaurant...🤦🏻 affligeant !!
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 1 / 5
Manque cruel d hygiène. Automate en panne depuis X temps. Sandwich mal assemblé. Même le big Mac en est devenu mauvais. Trop de sauce, un tas de salade et un seul steak. Comment est ce possible de mettre deux tranches de pain l une sur l autre sans rien au milieu. Navrant.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
Cest pour laisser un commentaire que je suis obligé de mettre une étoile... Encore une fois décevant. Ce mc do est de pire en pire.. Attente de dingue.Javais hâtes de goûter de fameux mc baguette et la surprise 8 euros 20 !!!!déjà !! et la une petite dejeunette garnie de 2 steaks plat salade et une tranche gruyère... Avec une POINTE de sce moutarde... Je recommande pas du tout.8e20 quoi...bon mangeur passez votre chemin!!!
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Le veggie avocadoBen regarder par vous-mêmeManque quelque ingrédient...Sandwich très plat forcément il manque la moitié des ingrédientsLa galette veggie beaucoup beaucoup trop cuite très dur a mâcher papy et mamie acheter de la glue pour votre dentierCest une fois bien installé avec mes enfants que je men suit aperçuMais ce soir il vont me voir arriver car le téléphone du mc do ne sert à rien il décroche et raccroche aussitôt....très professionnel
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Super triple cheese bacon, sans bacon..Commande pour 5 personnes et absolument tout les burger, wrap, croque ect complètement en bouille dans les emballage.Je ne savais pas quon devais reconstitué nos burgers nous même avec les ingrédients en vrac jetés dans les emballages, fromage fondu collé hors du burger.Boisson chaude et tables non nettoyées, remplies de crasse accumulée.La fréquentation de ce Mac do.. Nen parlons pas, si vous souhaitez y emmené vos enfants, je déconseille.Les WC remplis durine au sol et sur les cuvettes, murs ect et odeur irrespirable.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
(Cela fesait 2ans que je nétait pas passer pour autant rien ne change aux contraire cela empire) Service long alors quil ny avait personne dedans repas servis froid, il manqué des boissons cest scandaleux. De plus le borne de commande fonctionne 1 à 2 sur 4 celons les jours là borne du drive enligne impossible de scanner sa commande obligé de descendre de sa voiture et scanner dedans. Le personnel qui dansse et chante voir rigole entre eux aulieux de faire leur travaille, je veux bien que ce soit des jeunes adolescents mais vue le nombre davis et la note globale de ce macdo le manager devrait réagir et recruter du personnel plus sérieux. Pour résumer rien de mieux voir pire depuis 2ans de gros change sont attendus sur le personnel.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Scandaleux, un hamburger a 8,60euros avec juste une feuille de salade et un steak... Édit : 2 ans plus tard, jy retourne parce quon a de la famille qui voulait un mc do,Je choisi le click and collect, grave erreur, au bout de 30 mins, je demande si on nous a pas oublié, on me dit non non pas de souci,20 mins plus tard tjrs rien,Je redemande, a priori il on oublié, les commandes drive passaient avant nous.Je vois un mec sortir avec des sacs enfin, mais non cest pour la voiture click and collect derrière moi..... En fait ils avaient donné la commande a quelquun dautre devant... Donc les gars ne vérifient pas les numéros de commande. Bravo.2 fois pigeonnée, yaura pas de 3eme fois cest clair et net.Fuyez ce lieu.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Bon je ne laisse normalement jamais davis négatif, mais étant le mcdo le plus accessible pour moi jy vais souvent.Les gens y travaillant ont toujours été très courtois, la bouffe reste du mcdo, les frites sont par contre toujours molles et peu ou trop salées selon les jours.PAR CONTRE ils se trompent TOUJOURS dans la commande, en 5 ans jai rarement eu une commande juste, quelques oublis rien de grave, ou un sandwich à la place dun autre, je me disais oh cest juste un menu surprise du coups. Mais aujourdhui je suis passé au drive, on ma mis un icetea que je navais pas commandé (je ne prends quasi jamais de boisson) , renversé sur mes sandwichs... jai du tout jeter.Plus jamais.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu par ce Macdo, des erreurs sur les commandes, des sandwichs froid, mal assemblés et jetés vulgairement au fond de la boîte. Si ça restait ponctuel aucun problème mais cest systématique...aucun macdo nest parfait mais là cest vraiment grave. Quand on voit les commentaires et les photos déjà publiés on comprend vite que le client nest pas roi. Jai moi même eu plusieurs problème alors que je viens très ponctuellement.Jai nai rien dit plusieurs fois et suis allé sagement demander à ce quon me refasse mon sandwich, mais là cest trop. 2 fois que mon wrap ne ressemble à rien, très peu dingrédients, même quun seul fromage chèvre sur les 2.Ce macdo est une honte et personne ne fait rien pour changer ça, cest lirrespect total envers la clientèle, la note ne reflète pas suffisamment la médiocrité de la gestion cet établissement.Cest terminé pour moi, je ne vous fait plus confiance et ne reviendrai plus.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes passés au drive à 12h ce jour. Nous avons voulu profiter de la promo 6 nuggets pour 2€.En ouvrant les boîtes chez moi, je me suis aperçue quil ny avait pas 6 mais 5 nuggets. Autant dire que la promo nest pas valable et nous nous sommes fait voler ! De plus, jai eu le malheur de demander des sauces creamy qui me manquaient (un oubli peu arriver). La manager (je suppose, elle se reconnaîtra à travers ce commentaire), na pas oublier de me rappeler que c était des sauces payantes et que je devais payer ce que javais déjà payer !Par ailleurs chère madame, permettez-moi de vous dire que cela valait bien la peine de vérifier mon sac de frites pour dénombrer le nombre de sauces creamy si par derrière vous volez les clients ! Cest bien la première fois quon me demande une vérification, une honte ! Bravo à vous, vous êtes malhonnêtes ! Et puis, le personnel... Nen parlons pas... Ce nétait pas la première fois que javais une expérience dans ce genre là avec ce Mac do mais cest bien la dernière fois que nous viendrons.
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 1 / 5
Une nouvelle fois, déçu... Je prends habituellement au Drive. Coutumié dune attente non raisonnable, je classe cet établissement dans la catégorie médiocre. Pas où peu de sauces (ketchup, mayo) 2 sachet pour 5, cest léger. (quand il y en a)Ce jour, commande, entre autre dun Doù le Cheese et me retrouve avec un simple. (dans un emballage de double) jai pourtant payé pour un double. Commande de boisson Coca-Cola pour 2 Happy Meal et me retrouve avec 2 Ice Tea, un Grand Big Mac au rabais (voir photos), très peu de sauce balancé à la vas vite dun côté du sandwich, la moitié des frites renversé dans le fond du sac... Je ne compte pas le nombre doubli où jai du réclamer après vérification sur le parking. Personnel pas désagréable mais une confection des menus et une préparation exécrable. Sans vouloir être exigeant, le client paye son menu. Ayez au moins le professionnalisme de lui servir ce quil a commandé (et payé) avec un minimum de présentation.Sauf si pas le choix, je déconseille vivement ce restaurant.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 1 / 5
Le service est toujours aussi médiocre dans cet établissementUn glace juste livrée en terrasse et déjà à moitié fondu cest pas un Milk chaque qu on a commander cest une glaceEt sans compter sur les verres deau qui arrivent et qui sont jaune âtre leau nest même pas clair et quand on demande 2 autre verre deau on nous dit que cest normalJe ne comprend pas Mac Donald france ne reprimande pas le gérant quand le service nest pas à la hauteurDepuis sont ouverture cella à toujours été une plaie mais pas le choix car celui de colombe est au même gérant et donc de service reste à la hauteur de la réputation de saint etienne de saint GeoirsCette fois ci on a eu de la chance on a manger sur place car si non il faut à chaque fois vérifier la commande drive car depuis louverture rare furent les fois où les commandes on été complètes.Et quand on appelait pour dire quil manquait un sandwich les réponses variaient entre excusez nous et vous navez quà contrôler la commande avant de partir cest inadmissible vous trouvez pas...Bon enfin yen a tellement à leur actif. ......
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 2 / 5
Service très long alors quil ny a quune dizaine de clients assis dans la salle (et évidemment lors du service il manque toujours quelque chose : soit un produit commandé, soit les serviettes...), et bon sang que cest cher ! Déjà que globalement les prix chez McDo ont explosé ces dernières années, mais ici cest encore pire. Ce McDo profite probablement du fait quil est le seul fast-food de la zone pour gonfler encore ses prix... vu la qualité du service, cest honteux.
Avis fait le 04/03/2017
Note de : 1 / 5
Standard mc do le plus pas grand monde laprès midiJeu enfants intérieur et extérieur.Les glaces servient fondues immediatement renvoyéesAvec un refus de la serveuse de les remplacer. Il a fallut monter le ton en demandant le responsable ce qui a eu pour effet un remplacement immédiat sans sauce chocolat ce qui à leurs dire est de la faute du chocolat qui est servi chaud.Vraiment de mauvaise foi. personnel désagréableJe complète mon post 5 ans après ne mérite même pas l étoile, tables vitre plexi etsol sale( reste de nourriture et empruntes de main), petits insectes volants autour de la table, frite froide, coca chaud, pas de sauces, erreur sur un hamburger qu ils ont changés donc le temps d attendre on a mangé froid, franchement a fuir ...