Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé 31 Rue Jean Claude Gouze, 31330 Grenade. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Adapté aux familles
  • ✔️ Ambiance décontractée
  • ✔️ Bar à salade
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Wi-Fi

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–23:00
  • Mardi 10:00–23:00
  • Mercredi 10:00–23:00
  • Jeudi 10:00–23:00
  • Vendredi 10:00–00:00
  • Samedi 10:00–00:00
  • Dimanche 10:00–23:00

Les photos (111)

Plan d'accès :

Avis (1817)

2.70 sur 5.0 (1817 avis)
  • Avatar de Claude Patrac
    Claude P.
    Avis fait le 09/02/2025
    Note de : 1 / 5

    À éviter plusieurs fois que je viens et toujours mal servis et le comble il ne save même pas se qu’il on mis dans la commande a éviter et surtout ni aller pas vus le service

  • Avatar de Floriane Duchesne
    Floriane D.
    Avis fait le 03/02/2025
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe ce macdo, 30 min d’attente au click and co pour des burgers froids et les sauces manquantes. C’est à chaque fois la même galère mais cette fois c’est la dernière fois que j’y mets les pieds !

  • Avatar de Elodie GOSSELIN
    Elodie G.
    Avis fait le 03/02/2025
    Note de : 5 / 5

    Un grand bravo à toute l’équipe du McDonalds de Grenade, et particulièrement au drive ! À chaque passage, l’accueil est impeccable : tout le monde est souriant, poli, et toujours un petit mot agréable comme « bonne route ». C’est un plaisir d’y aller, et ils ne se trompent pzs souvent sur les commandes. Une équipe au top qui mérite d’être reconnue pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! 😊

  • Avatar de muriel chazey
    muriel C.
    Avis fait le 02/02/2025
    Note de : 1 / 5

    Équipe nulleOubli de la plus part des produits commandéEt une fois à la maison il manquait encore une nuggest

  • Avatar de Nicolas Ducasi
    Nicolas D.
    Avis fait le 24/01/2025
    Note de : 1 / 5

    J ai commandé un burger avec du bacon et des oignons mais malheureusement j ai eu que un petit oignons avec un morceau de bacon qui se battent en duel mais ne parlons pas de la cuisson du steak

  • Avatar de Gégé Pethe
    Gégé P.
    Avis fait le 04/01/2025
    Note de : 2 / 5

    Cela devient pénible chez mn do .Les sandwichs sont mini. Il manque tjrs quelques choses dans les cdes et la qualité n’y est plus

  • Avatar de Bento Bento
    Bento B.
    Avis fait le 27/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé le vendredi 27 au soir, le jeune au drive mérite une augmentation, je dirai même une évolution, absolument génial, souriant accueillant et j’en passe, au top !!!

  • Avatar de Cassandra
    C.
    Avis fait le 20/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes des habitués de ce Macdo et nous passons régulièrement de grosses commandes allant jusquà plus de 100€. Ce soir 20/12 vers 19h00 après être passé au drive, nous nous sommes rendus compte à la maison que la commande a été mal prise mais en plus il nous manques des produits. Nous avons passés un appel et nous sommes tomber sur un homme agressif au téléphone qui ne croyait pas du manque des produits et qui nous demande de repasser avec notre commande le soir même après 23h. Il insiste en haussant la voix que nous avons les produits et que cétait lui qui sétait occupé de notre commande alors que cest une adorable serveuse qui sest occupée de nous avec le sourire. Nous sommes déçu du service client et nous avons préféré laisser tomber les produits manquants. Jespére que cette personne se remettra en question. Cest la première fois quon nous parle aussi mal dans ce macdo et nous sommes stupéfait du doute de la parole de leurs clients fidèles !

  • Avatar de Cyril Chabbert
    Cyril C.
    Avis fait le 14/12/2024
    Note de : 1 / 5

    une honte, non prise en compte de mon quick n collect, attente au comptoir de 50 min, pas une excuse, pas un geste commercial.... Et en plus des erreurs dans les menus

  • Avatar de Sarah T
    Sarah T.
    Avis fait le 04/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Le pire McDo que je connaisse, attente interminable, glace infecte. Toujours des erreurs ou des oublis sur les commandes ! Manque d’hygiène sol ultra collant partout.J’y ai mangé à midi je suis en train de vomir mes tripe merci!! Plus jamais 👎

  • Avatar de Benjamin RESCOUSSIE
    Benjamin R.
    Avis fait le 01/12/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, servi rapidement. Personnel agréable et souriant.

  • Avatar de Julien Mauré
    Julien M.
    Avis fait le 20/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Rien est propre et les repas sont fait à la rache

  • Avatar de Djoudi Nora
    Djoudi N.
    Avis fait le 15/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Une attente interminable au drive !!!Une infime quantité de frites dans le menu et quand j appelle pour avoir le responsable il me dit de le rappeler le lendemain...le dit lendemain il me demande mes coordonnées pour me rappeler... J attends toujours son appel !!!Aucune considération aucun professionnalisme alors ne dites pas que la qualité et la rapidité sont vos priorités svp !

  • Avatar de lilou garcia
    lilou G.
    Avis fait le 10/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Très déçus, nous faisons la queue au drive, pour au final nous dire que l’on ne peut pas nous servir car ils ont fermé les cuisines.Quand vous fermez prévenez quelque part ça peut potentiellement éviter aux gens d’attendre pour rien !Vraiment c’est aberrant.Sachant que nous étions arrivé 1h avant la fermeture c’est là le plus drôle de l’histoire. Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais là c’est quand même lunaire !

  • Avatar de Johanne Gallais
    Johanne G.
    Avis fait le 10/11/2024
    Note de : 1 / 5

    Pas le jouet dans le happy meal, des grandes frites à moitié remplie, le pire c quand jai ouvert ma boite de 20 nuggets a 14euros avec 13 nuggets a linterieur, faut apprendre a compter, cest tout simplement du vol. Je déconseille vivement ce restaurant, honte aux préparateurs de commande. Client passez votre chemin.

  • Avatar de kevin faahu
    kevin F.
    Avis fait le 10/11/2024
    Note de : 1 / 5

    N’est pas du coin mais à chaque fois que je passe au Click and collet l’attente est vraiment lente et les produits sont emballés comme de la merde. Personnels à revoir

  • Avatar de Autre vision Du monde
    Autre V. D. M.
    Avis fait le 30/10/2024
    Note de : 2 / 5

    30 minutes au drive pour 24 Nugets alors qu il y a personne quand j arrive pour commander. C était vraiment abusé. Sûrement un manque de personnel momentané, mais c est très désagréable.

  • Avatar de Vermaut Veronique
    Vermaut V.
    Avis fait le 21/10/2024
    Note de : 4 / 5

    Si vous êtes accueilli et servi par allison , vous repartirez avec le sourire. Enfin une jeune femme qui comprend que l accueille et la jovialité donne envie de revenir

  • Avatar de Léa Formache
    Léa F.
    Avis fait le 20/10/2024
    Note de : 1 / 5

    ATTENTE DE 50 MINUTES - COMMANDE ANNULÉE Le 20 octobre 2024 :Nous venons commander à 21h55, au bout de 30 minutes d’attente nous allons voir l’accueil pour leur demander ce qu’il se passe : notre commande a été annulée en interne sans même nous consulter !De plus, il n’y avait plus d’emballage pour nos potatoes cheddar bacon donc cela a rajouté au moins 10min d’attente.Au bout de 45 minutes d’attente on nous sert SANS LES BOISSONS NI LA GLACE NI LES SAUCES et surtout sans excuses ni rien !Puis pour finir on repart avec 50 minutes de perdu et un repas froid à réchauffer à la maison. Nous venons régulièrement au McDo de Grenade et c’est la première fois qu’on nous fait attendre comme ça et surtout qu’on nous sert une commande si incomplète.

  • Avatar de Aurore JL
    Aurore J.
    Avis fait le 19/10/2024
    Note de : 4 / 5

    pour un petit MC do de campagne nous nous y sentons bien.

  • Avatar de Léna Henry
    Léna H.
    Avis fait le 18/10/2024
    Note de : 3 / 5

    Encore une fois, attendre 40min au click and collect qui est censé être plus rapide, plus pratique, pour au final devoir sortir voir le manager, pour quon me dise que ma commande attends sur le comptoir depuis 30min en tant que commande Uber Eat .... Le personnel est top, un geste commercial à été fait, cest top aussi mais niveau organisation cest pas ça..

  • Avatar de Edith Cariven
    Edith C.
    Avis fait le 16/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai jamais vue un drive aussi lent... 45 minutes pour 1 happymeal et 1 menu...Certes un mercredi soir, mais justement, faudrait revoir le planning des équipes 🤷🏻‍♀️

  • Avatar de Marie Anne
    Marie A.
    Avis fait le 06/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Côté hygiène cest une catastrophe, les sols sont dégueulasses, le manque de propreté ne donne pas envie dy manger , commande servie en plus de 30 min sur des plateaux même pas lavés cest inadmissible ! À fuir !

  • Avatar de Gabin
    G.
    Avis fait le 06/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable ses une honte je ne recommande pas commende noter a 19h43 il est 20h14 et toujours rien

  • Avatar de Lisa Herrmann
    Lisa H.
    Avis fait le 06/10/2024
    Note de : 2 / 5

    Service très long alors que nous sommes 10 dans le McDo, je ne comprends pas.

  • Avatar de Adrien Hlx
    Adrien H.
    Avis fait le 02/10/2024
    Note de : 1 / 5

    Tu veux utiliser 145pts pour un sac Mcdo ..Oups il est taché..Client : C’est possible d’en avoir un autre ?Manager : Non Mr c’est le dernier ..Client : Et du coup ?Manager : Et bien contactez Mcdo France par courrier.. Conclusion.. pas de solution, un sac degueulasse, et 145 pts en moins . Merci Mcdo Grenade !

  • Avatar de Carolle P
    Carolle P.
    Avis fait le 30/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Ce restaurant est beaucoup plus agréable que son homologue à St Jory, il ya beaucoup moins de monde et surtout, le service est beaucoup plus rapide !À privilégié si vous voulez une pause MacDo en toute sérénité

  • Avatar de Jean-Claude Walrawens
    Jean-Claude W.
    Avis fait le 29/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs visite très décevante.Propreté catstrophique depuis entré extérieur jusquà la partir visible de la Cuisine.

  • Avatar de Thierry Royer
    Thierry R.
    Avis fait le 24/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Plus de 30mn d attente au drive et choix menu incomplet

  • Avatar de Ewan
    E.
    Avis fait le 19/09/2024
    Note de : 1 / 5

    service rapide mais environnement très sale, salle pas nettoyé ainsi que les tables et surtout les plateaux où sont servis les repas

  • Avatar de Maxime Martin
    Maxime M.
    Avis fait le 15/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Les mecs te prennent 100 points pour te mettre le mauvais sandwich + le burger est en morceau j’ai jamais vu ça . On sait que mc do s’en fou de ses clients mais un minimum de respect ne serait pas en trop. De plus répondre au téléphone quand on vous appelles ne serai pas de trop.

  • Avatar de Apam81
    A.
    Avis fait le 15/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Ce nest pas la 1ere fois que cela arrive sur le McDo de grenade,mais là cest le pompon!!!!Nous sommes arrivés vers 13h30 13h45 ce midi,il ny avait pas foule,mais jai quand même attendu 45 minutes pour être servi (9 nuggets une boisson et un croc McDo....)Quand nous venons chez vous , cest sur le principe de la restauration rapide,mais a chaque passage pareil, jattends toujours la rapidité....10 personnes à la cuisine et un pauvre jeune homme à servir les clients en salle dehors....

  • Avatar de Damio Dev
    Damio D.
    Avis fait le 15/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Kevin pour son excellent service lors de ma visite chez McDonalds. Son professionnalisme et sa bonne humeur ont rendu mon expérience très positive. Le Big Mac était très bon, mais cest laccueil chaleureux de Kevin qui a fait la différence.

  • Avatar de ouinly Daily
    ouinly D.
    Avis fait le 09/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Putain mais arrêtez de foutre la musique à fond bordel, cest la première et dernière fois que je viens manger à lintérieur

  • Avatar de Thomas POQUE
    Thomas P.
    Avis fait le 08/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Problème de gestion de ce Mcdonald. Toujours un problème à chaque passage, des oublis, 45min pour servir un click&collect. Aujourd’hui, on m’a annoncé 30min si je passais commande à la borne, tout le contraire du principe d’un fast food. Ce restaurant est encore ouvert que parce qu’il porte le nom de Mcdonald sinon ça serait déjà fermé.

  • Avatar de Raymond Sonia
    Raymond S.
    Avis fait le 08/09/2024
    Note de : 1 / 5

    50 minutes d attente en salle pour un fast Food avec 3 enfants en bas âge, assez lamentable. Par contre une personne en salle fort sympathique et efficace

  • Avatar de Florent Paulin
    Florent P.
    Avis fait le 08/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Attente de 55 min pour une commande alors qu’il y avait pas grand monde, pas un désolé, rien du tout, inadmissible

  • Avatar de Christine Minuzzo
    Christine M.
    Avis fait le 03/09/2024
    Note de : 1 / 5

    40mns d attente après avoir payé à la borne. 1 honte et 1 catastrophe pour de la restauration rapide.

  • Avatar de Cédric P.
    Cédric P.
    Avis fait le 02/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Plus de 40 minutes d’attente avant d’être servi en salle. Pour un Fast-food je trouve cela vraiment honteux. Dommage que l’on ne puisse mettre 0 étoiles

  • Avatar de Hervé Guillou
    Hervé G.
    Avis fait le 01/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Personnel plutôt agréable mais insuffisant en nombre apparemment. Mais apparemment léconomie sur le personnel ne suffit pas,il faut quils économisent aussi sur les clients. Ça commence à être pénible de bouffer des frites en carton parce que servies froides au lieu de finir à la poubelle.On peut par ailleurs vous féliciter pour la propreté du lieu. Jai bientôt 50 ans , fréquente le mac do depuis 40 , vous avez la palme du Mac Do le plus sale que jai visité. Le sol est maculé de gras que ça devient dangereux,le tapis devant la poubelle était tellement imbibé de soda quil ma sali les baskets. Franchement ça fait peur dimaginer létat des cuisines et de larrière boutique quand on voit de telles négligences en matière dhygiène et de sécurité.Déplorable, à moins davoir une gastro, je ne viendrai plus jamais dans ce lieu infect.

  • Avatar de Benjamin François
    Benjamin F.
    Avis fait le 01/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Le pire mc do du coin.Trop d attente au drive,y a jamais rien, tjr un probleme (machine,stock) ,des erreurs quand on arrive chez soi.a fuir

  • Avatar de cristina matos
    cristina M.
    Avis fait le 31/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Très déçue une attente en click colect trop longue plus de 1h a attendre une commande et manque toujours quelque chose 😡

  • Avatar de Sophie De carvalho barreiros
    Sophie D. C. B.
    Avis fait le 31/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Click and collect très très long une fois qu’on arrive pour être livrer et en plus il manque des choses ( sandwich et livre )

  • Avatar de Vanessa Dorbes
    Vanessa D.
    Avis fait le 31/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Le service chez McDonalds était rapide et efficace. Les employés étaient aimables, et la nourriture, conforme aux attentes. Une expérience satisfaisante pour un repas rapide.

  • Avatar de Elodie Ritter-Escoffres
    Elodie R.
    Avis fait le 30/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Attendre 50 min à un drive… je n’ai jamais vu ça ! Ça klaxonnait dans la file d’attente tellement c’était long.Je me suis fait passer devant au drive 2 fois devant qui plus est… une gestion qui ne paraît pas du tout adapté. Je n’ai jamais vu ça.C’est la 2eme et dernière fois que je viens.

  • Avatar de Benoit Oumehdi
    Benoit O.
    Avis fait le 30/08/2024
    Note de : 2 / 5

    Une honte 45 minute dattente pour une petite commande à emporter

  • Avatar de Sarah Fontaine
    Sarah F.
    Avis fait le 29/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Service très lent, les employés ne sont pas speed contrairement aux autres McDo, nous avons pris deux mcflurry il n’y avait quasiment pas de topping, la glace était rempli qu’à moitié, en ce qui concerne l’ambiance …plusieurs clients se sont pleins du service car très lent et radin sur les quantités.Les boissons n’avaient aucuns goût et pas de gaz, il n’y avait même pas de coca. Je ne recommande pas du tout.

  • Avatar de Laura Amaya
    Laura A.
    Avis fait le 26/08/2024
    Note de : 5 / 5

    RapideFrite à moitié rempli alors que nous sommes venu à 14h. Il ny avait personne.

  • Avatar de Lahcène BOUCHENTOUF
    Lahcène B.
    Avis fait le 24/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Commande faite à 12h22, servit à 14h37, c’est très long pour un mcfish .L’argument, nous sommes en sous effectifs…Hahaha

  • Avatar de Serena Sama
    Serena S.
    Avis fait le 24/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Ayant commandé en click and collet, j’ai ouvert la commande une fois arrivé chez moi. Quel surprise quand je découvre 3 filet au fish à la place de deux burgers au bœuf et 1 au poulet, un wrap ranch à la place d’un wrap chèvre. les équipiers ont l’air de faire attention aux commandes !! C’est inacceptable et cela mériterait un geste de votre part.

  • Avatar de Steph Mtl
    Steph M.
    Avis fait le 18/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Service lent, commandes jamais conformes et burgers mal préparés. Même en cas dextrême dépannage je nirais plus

  • Avatar de Smashing Sound
    Smashing S.
    Avis fait le 15/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Macdo le plus lennnnnnnt du moooooonnnnde , 45min d’attente pour une commande en affluence normale…. Un comble pour un « fast » food

  • Avatar de Manon Vallé
    Manon V.
    Avis fait le 15/08/2024
    Note de : 2 / 5

    Plus que marre… a chaque commandes en drive ils ne mettent aucunes sauces même quand on le précise lors de la commande et aujourd’hui poupon ils n’ont pas mis non plus le livre du menu enfant ma fille était énormément déçu. Je ne parle pas de l’absence casiment systématique de toping sur les mac Fleury :/La j’en ai plus que marre…

  • Avatar de Megane Lainier
    Megane L.
    Avis fait le 13/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Franchement attendre 20/25 min au drive pour seulement 2 glaces. Alors que nous étions la seule voiture. Service super lent, personnels pas aimable.Oublier le caramel dans un mac fleury.Il serait temps de prendre en compte les avis et de changer les employés.On connait votre réponse banal « nos avis compte, désoler etc etc.. »Nul, ne pas y aller ! Je déconseille fortement !

  • Avatar de Wendy dvlle
    Wendy D.
    Avis fait le 12/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Les glaces mcfleurry à fuir ce soirVraiment pas bonne avec goût de produit !!!Et quand je suis allé voir le manager il me propose des boissons gratuite qui ne valent même pas le prix de la glacesJe n’y retournerais plus vraiment déçu.

  • Avatar de Anthony Bosco
    Anthony B.
    Avis fait le 12/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Au drive à 16 h 30, on commande deux glaces ( 1 sundae caramel et mc Fleurry caramel ), 15 min d’attente pour deux glaces et un mc Fleurry sans caramel au final.Vive BK ! 😂

  • Avatar de pauline desmard
    pauline D.
    Avis fait le 11/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Toujours des produits, des sauces que l’on payent qui manque!Mac Fleury pop corn avec 4 pop corn, c’est du vol!

  • Avatar de Minh Nguyen
    Minh N.
    Avis fait le 10/08/2024
    Note de : 1 / 5

    J’habite Merville du coup je suis obligé de commander chez eu via ubereats, à chaque fois il me manque quelque chose où plusieurs choses où ils se trompent de commande. J’ai jamais voulu mettre des avis car je suis aussi commerçant mais là cette fois ci c’est trop. J’ai commandé un menu maxi best of new york potatoes coca + des nuggets x9, j’ai reçu un cheeseburger avec coca sans frite sans patatoes sans nuggets. À fuir

  • Avatar de Justine Dubernet
    Justine D.
    Avis fait le 07/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois commande prise en click and collect et il manque quelque chose …Pour les appeler impossible de les avoirs…

  • Avatar de Caroline CoconKenkou
    Caroline C.
    Avis fait le 04/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai pas lhabitude de mettre des mauvaises notes mais là...Service super lentJai attendu au moins 5/10 mn pour quon mencaisse !Pas de papier aux toilettes ni de savon.Toilettes très sales... Quid de la cuisine !??!Sol qui colleJe ne le recommande pas du tout...

  • Avatar de Alexandre Turpin
    Alexandre T.
    Avis fait le 01/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous avons commandé un menu mc weap chèvre et nous avons reçu un mc weap poulet ...ma femme végétarienne à etée ravie de ne manger que des frites ...ça fait un peu cher pour une faute dinattention ... un peu de sérieux de la part des équipes serait la bienvenue ..

  • Avatar de cédric T82
    cédric T.
    Avis fait le 30/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Cest une marque de fabrique chez Mac Do doublier systématiquement une partie de la commande. Pour moi, cest fini.

  • Avatar de Zomer
    Z.
    Avis fait le 27/07/2024
    Note de : 5 / 5

    On a été très bien accueilli cet après midi par une charmante demoiselle qui nous a accueili avec un grand sourire à lendroit où on récupère les commandes drive, merci à elle et bon courage à ce McDonalds

  • Avatar de Evan Delpino
    Evan D.
    Avis fait le 21/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Commande passée sur UberEats, un happy meal et un royal deluxe, rien de bien compliqué... Mais ils trouvent quand même le moyen de se tromper de sandwich et de me mettre un royal cheese... Cest trop compliqué dappliquer une commande correctement ? Vraiment pénible de payer une commande et de pas manger ce pour quoi on a payé... Comment bien gâcher la fin du week-end.

  • Avatar de Saliou N'dione
    Saliou N.
    Avis fait le 17/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois la quantité des potatoes cest vraiment abusé pour un menu Maxi plus elle était froide mc Donalds a fuir absolument cest récurrent je comprends vos note de 2,8 est encore ça mérite moins

  • Avatar de One Hunter
    One H.
    Avis fait le 07/07/2024
    Note de : 2 / 5

    Service très bon et rapide MAIS il y a un gros problème. Cest abusé de mettre aussi peu de quantité de topping et de nappage dans les glaces. 3x ou je viens 3x ou ma glace est VIDE. Jai du demandé à ce que lon men rajoute mais quand lon prend à emporter cest compliqué !Une quantité ridicule pour une glace à un prix plutôt élevé, la moindre des choses serait de mettre une quantité raisonnable, merci et bon courage !

  • Avatar de Constance Colmagro
    Constance C.
    Avis fait le 02/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Samedi soir, je suis passée devant et je me suis arrêtée comme il m’arrive de le faire. J’ai commandé un menu best of 9 nuggets puis j’ai continué mon chemin. Quelle n’a pas été ma surprise de voir que j’avais 4 pauvres nuggets au lieu de 9 ! C’est pas du tout le même prix…Bref fini les arrêts quand je passe devant.

  • Avatar de laure souly
    laure S.
    Avis fait le 15/06/2024
    Note de : 1 / 5

    commande sur uber eat, encore une erreur sur le Burger, personne très désagréable au téléphone qui me raccroche plusieurs fois au nez et ne comprend pas mon mécontentement alors quil nest pas dans lobligation de faire un geste commercial!!!non seulement ils se trompent sur toutes les commandes mais en plus ils sont désagréables..A FUIR !!!!

  • Avatar de Elise LBS
    Elise L.
    Avis fait le 15/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous avons attendu une demie heure pour manger, sachant quil ny avait presque personne. La commande était soit disant prête mais ils avaient tout simplement oublié de nous la donner. Résultat, tout était froid. De plus javais pris un filet o fish avec supplément fromage, résultat je nai eu aucun fromage... Vu la nonchalance et la non réactivité des employés, je nai pas voulu changer mon sandwich, ça aurait été sûrement trop compliqué pour eux...

  • Avatar de frederic bourreau
    frederic B.
    Avis fait le 12/06/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé à la borne pour du sur place à régler au comptoirL’hôtesse a hurlé mon numéro de commande, mon ticket a peine sorti de la machine et fort désagréable et pas du tout commerçante et insolenteDu coup je suis parti en laissant le ticketMcDo Grenade fini

  • Avatar de Pierre Canouet
    Pierre C.
    Avis fait le 08/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Je passe au drive ce soir pour faire plaisir à mon petit en lui ramenant un happy meal.Il manque la sauce et le livre ! Je précise que cétait le seul item de ma commande et que javais bien tout précisé à la borne. Jai le ticket si ça peut vous aider ...

  • Avatar de Marie V
    Marie V.
    Avis fait le 07/06/2024
    Note de : 5 / 5

    Restaurant propre et personnel très agréable.

  • Avatar de jennifer musy
    jennifer M.
    Avis fait le 26/05/2024
    Note de : 2 / 5

    Commande drive. Un happy meal un menu first …. Pas une commande de fou soyons clairs…Dans le happy meal il me manque le livre … et les sauces pour les nuggests autant dire que j’ai eu droit à des pleures …Mon cheese est froid … bref comme à chaque commande il y a toujours une erreur….

  • Avatar de laurence lasserre
    laurence L.
    Avis fait le 16/05/2024
    Note de : 3 / 5

    Menu maxi best of avec 3 potatoes qui se battent en duel c est une honte et oublier le jouer c est nul

  • Avatar de Joel Blanchot
    Joel B.
    Avis fait le 12/05/2024
    Note de : 3 / 5

    Comme à chaque fois que lon arrive dans ce Mac do aucune table de propre. Tout est collant, poisseux. Notre commande 18 livrée après la 23 alors quelle est prête depuis 5 mn sur le comptoir.

  • Avatar de Elow swansone
    Elow S.
    Avis fait le 09/05/2024
    Note de : 4 / 5

    Dommage que le service soit si lent !a chaques fois cest pareil...en revanche je dois avouer que 3 fois que j y vais ,3eme fois que mes burgers sont très bien confectionnés,ils ne sont pas froid,c est déjà un grand +,je tiens à le souligner,car les mc do au alentour,c est clairement celui ci qui prépare le mieux les commandes !et les sandwichs ne sont jamais ratatinés ou autres ..donc bravo et merci pour cela,mais le drive ....a revoir

  • Avatar de Romain Baril
    Romain B.
    Avis fait le 28/04/2024
    Note de : 1 / 5

    1h dattente pour un drive, une commande qui nest pas complète.À fuir absolument.

  • Avatar de Nico Toulouse
    Nico T.
    Avis fait le 20/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois, expérience raté, malgré les nombreuses chances que jai voulu donner à ce maudits fast food, perte de temps, dargent, on en à meme pas pour notre argent, sur mes 10 dernières commandes, 8 étaient raté, un pur scandale, à boycotter, faites vous des courses dans un supermarché et faites vous vos burger maison, bien meilleurs, plus rentable et sans surprises, à moins que vous soyez aussi compétant que les fameux employé.. Entreprise pitoyable qui se fait des millions de chiffres daffaires et qui nest même pas capable dhonorer de simple commande, des voleurs, cest tout ce que sest, sans parler des prix qui augmentent de facon pitoyable. Allez dans nimporte quel fast food mais je vous en suppli arretez de donner de largent à ces escrocs ! Ca aura été ma dernière fois !

  • Avatar de Dylan Roses
    Dylan R.
    Avis fait le 15/04/2024
    Note de : 4 / 5

    De la salade dans tous les sens dans mon mcfirst poulet qui est dailleurs trop poivrer à mon goût les table peu entretenu quand je me suis installer la table était non nettoyer

  • Avatar de Julien Balazun
    Julien B.
    Avis fait le 11/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Passer 22h ne chercher pas à venir à ce mcdo, 2 personnes y travail, 15 min pour prendre une commande et 30 de plus pour la réceptionné... il va falloir trouver une solution mais je pense que fermer à 21h30 est la meilleur solution

  • Avatar de Serge C.
    Serge C.
    Avis fait le 11/04/2024
    Note de : 1 / 5

    NUL !Service au drive régulièrement catastrophique. Cest dune lenteur à peine croyable. Plus généralement les burgers sont de plus en plus petit...

  • Avatar de Ronan Dupuis
    Ronan D.
    Avis fait le 08/04/2024
    Note de : 1 / 5

    40 min d’attente au drive HONTEUX.Même pas un geste commercial !Je veux commander un 280, il sont en rupture de stock, je me décide donc de prendre un signature…. Rupture de stock également.

  • Avatar de VinSol
    V.
    Avis fait le 01/04/2024
    Note de : 4 / 5

    Les burgers y sont délicieux, mais jai remarqué un certain déclin dans la qualité et le goût, jespère que ce nest que passager. Sinon je recommande ce McDonalds 😊

  • Avatar de Julie Ricci
    Julie R.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Je nai pas le choix de venir à celui-là à chaque fois et cest toujours la même chose ma commande attend sur le comptoir alors quil aurait pu me la donné déjà depuis longtemps je demande un big tasty il na pas la sauce du Big tasty dans ce cas-là il faut nous proposer autre chose le personnel qui se dispute rien na changé toujours aussi lent 45 minutes dattendre pour enfin prendre la commande

  • Avatar de Marie-Lauren De Medeiros
    Marie-Lauren D. M.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Personnel respectueux cependant aucune attention dans les commandes. J ai commandé un Burger avec bacon , je cherche toujours le bacon

    Photo n° 0 de l'avis de Marie-Lauren De Medeiros fait le 02/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de Marie-Lauren De Medeiros fait le 02/03/2024
  • Avatar de pierre tritz
    pierre T.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Lent, mais lent, c’est teeeeeellllement lent.Je m’ennuie même à écrire cet avis tellement c’est leeeent.J’attends encore et toujours d’être servi.Y’a pas particulièrement de monde.Je sais pas pourquoi j’insiste encore à essayer de venir ici.Ça m’arrange c’est sur ma route. Mais que c’est lent.Je vous ai dit à quel point c’était lent? À éviter sauf si vous avez beaucouuuuup de temps. Déjà une fois on a attendu 45 min.En plus c’est tout le vice du mcdo. Vous payez avant d être servi. Donc vous êtes otage de leur lenteur.

  • Avatar de Alban De Michiel
    Alban D. M.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, cela fait deux fois daffilée que je commande un big tasty 2 viandes et que je me rend compte en arrivant chez moi quon ma mis un 1 viande. Suggestion : EMBAUCHEZ DES ÉQUIPIERS QUI SAVENT AU MOINS COMPTER JUSQUÀ 2 !

  • Avatar de Mathieu Mine
    Mathieu M.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Une cata, a chaque fois qu’on passe au drive y a rien qui va, il manque toujours des trucs, sauf qu’on s’en rend compte en arrivant chez nous.Vous cassez les c……….., en plus, les prix sont sont devenus indécents

  • Avatar de florian dehais
    florian D.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Après 30minutes d’attente au click collecte, on m’annonce que ma commande n’est pas prêt et que je dois attendre encore.Finalement j’avais commandé un sandwich sans tomates, il arrive avec…Malgré les nombreux avis sur le sujet, personne n’en prend compte !

  • Avatar de Andreas Schneider
    Andreas S.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 1 / 5

    1 heure dattente au comptoir, tout était en désordre et il fallait expliquer à la caisse ce que lon venait de commander ! 7 minutes avant lheure de service pendant que 5 employés se tenaient confortablement et discutaient. Puis envoyé au parking et après un autre 7 minutes un menu Bic Mäc et un Royal On a eu des doubles tout simplement giflés et des frites tièdes et trop courtes ! Pathétique 1 étoile cest déjà trop et ces dilettantes facturent presque 20€ pour ça ? Chaque restaurant de village est plus rapide, moins cher Et mieux!

  • Avatar de Anthony REINHARD
    Anthony R.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Délai très long ! Plus de 30 min pour avoir sa commande ! Pour un fast food, c’est un peu limite

  • Avatar de mélanie ravoisier
    mélanie R.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous venons de commander à emporter, un menu wrap chèvre, malgré l’étiquette variation une mauvaise surprise nous attend c’est un wrap au poulet.Je suis végétarien et enceinte de 8 mois, donc j’ai faim et je me retrouve a juste manger des frites.C’est pas la première fois !!!!

  • Avatar de snowplow cha
    snowplow C.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Je viens confirmer un avis . Hier soir attente 25 min jai relativisé malgré que je voyais les discutions et voir certain qui tournée en rond . Bref . Ce soir personne et bien attente et zéro vinaigrette pour ma salade pas de fourchette mon double royal bacon et vide aurai aimé faire une photo. Honteux . Même pas appétissant surtout avec ses prix onéreux

  • Avatar de Patrick Tran
    Patrick T.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Toujours quelque chose qui manque dans la commande. Cette fois je n’ai pas pris le temps de vérifier et c’était carrément le menu happy meal de ma fille qui manquait et bien sûr, je ne l’ai vu qu’une fois arrivé à la maison… Sans compter les temps d’attente pour retirer un click n collect. Bientôt il faudra poser un jour de congé pour pouvoir manger au mcdo…

  • Avatar de Marc Laforgue
    Marc L.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Ils ne doivent pas connaître la définition de FAST food… c’est d’une lenteur extrême pour être servi. En plus de ça souvent des articles oubliés au drive. Compliqué

  • Avatar de Zornitsa
    Z.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens souvent,toujours bien servie,et surtout par Alisson qui as un sens du relationnel hors pair et est très souriante :)

  • Avatar de Sandra Miguel
    Sandra M.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Dégoûté des prestations les voitures au drive passent devant nous. Il manquent toujours des burgers les Frites sont molles pas agréable en bouche.Très déçu

  • Avatar de Peter Wollweber
    Peter W.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Mac Donald a perdu en qualité. La taille des burgers devient ridicule. La propreté qui était leur cheval de bataille il fut un temps, cest un vieux souvenir. Tables qui collent, le sol idem. Bref un fast food iconique devenu banal avec le temps. Ou alors je vieillis mal peut-être.

  • Avatar de Cmoi
    C.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Si vous aimez les frites très salées : foncez 😭Quelques erreurs entre la commande et ce que l on eût, corrigées par une jeune femme qui a gardé le sourire 👍 bien que ce n était pas de son fait. Mais les frites étaient inmangeables.. je les ai essuyé mais bon.. un moment donné les frites n étaient plus salées, pk avoir recommencé ? Autant laisser les gens en mettre.. ou pas 🤔Sinon R.A.S.

  • Avatar de Pascal Friscia
    Pascal F.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour15 h personne mais les table deguelasPoubelle à côté de moi depuis maintenant 30 mn sol pourrie Mr pascal service sanitaire vétérinaireConseil général

    Photo n° 0 de l'avis de Pascal Friscia fait le 19/11/2023 Photo n° 1 de l'avis de Pascal Friscia fait le 19/11/2023 Photo n° 2 de l'avis de Pascal Friscia fait le 19/11/2023
  • Avatar de franck toller
    franck T.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 1 / 5

    25 mn dattente sur le parking avec 34° pour du clic &collect..... obligé daller réclamer au comptoir, ils ont simplement oublié de lapporter !!!! Aucune excuse de la part du personnel et cerise sur le gâteau, arrivé à la maison il manque un menu complet dans la commande .....une bande dincompétents dans cette boutique. Je déconseille vivement cet établissement.

  • Avatar de Laura Raoult
    Laura R.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Personnel très sympathique mais niveau cuisine ….Steak cramé, big mac avec 2 bouts de salade, les frites 1 fois sur 2 pas assez cuites. Au prix où c’est aujourd’hui, un peu d’effort s’il vous plaît.

  • Avatar de Regina Dias
    Regina D.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Qd ça concerne la restauration rapide on ne donne son avis que lorsque cela ne va pas... alors laissez-moi vous écrire que pour moi tout était bien, rapide, chaud, propre et on ma même proposé un bol deau pour mon chien... merci aux personnels souriant !!! 😃 (3 étoiles en cuisine parceque ça reste Macdonald....)

  • Avatar de Anthony Vidal
    Anthony V.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Tout d’abord ils sont long mais à un point inimaginable !On a l’impression qu’ils sont 3 à préparer mettre en poche et distribuer alors que pas du tout !Samedi heure de pointe 21:00 1h20 d’attente !Une honte vraiment …Puis la commande arrive, demande sandwich sans crudités et qu’est-ce qu’il y a à l’intérieur ? DES CRUDITÉS !Et ce n’est pas la première fois ! Enfin à éviter mais pas le choix quand c’est à côté.

  • Avatar de sabine sabathier
    sabine S.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Catastrophique niveau attente! Jeudi soir 4 voitures plus de 20 min pour arriver au point de paiement..pire encore le samedi soir, on peut comprendremais en semaine..

  • Avatar de Solène Fort
    Solène F.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce midi jai commandé un Big tasty 2 viandes donc plus cher, on ma servi un simple Big Tasty de plus, dans ma boîte de 20 nuggets il ny en avait que 19 ! Cest honteux, déjà que les prix on vachement augmenter en plus si le client se fait arnaquer...Cest nimporte quoi !

    Photo n° 0 de l'avis de Solène Fort fait le 01/10/2023 Photo n° 1 de l'avis de Solène Fort fait le 01/10/2023
  • Avatar de Cannelle Correze
    Cannelle C.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas terrible du tout.Premièrement,ils ont oublié la commande derrière le comptoir...Deuxièmement, javais commandé un mc crispy, nouvelle recette apparemment puisque jai du steak à la place du poulet ...Pas la première fois que jai ce genre de soucis je ne recommande pas ce restaurant.

    Photo n° 0 de l'avis de Cannelle Correze fait le 27/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de Cannelle Correze fait le 27/09/2023
  • Avatar de Damien Joubert
    Damien J.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Plein le derrière de ce Mac Donald. Ils oublient trop souvent des choses dans la commande. Encore aujourd’hui 2 croqmcdo. Je me dis c’est ma faute je n’ai qu’à vérifier. Quand je le fais c’est que j’ai le temps, je vais chercher ce qui manque sans soucis. Mais honnêtement des fois on a pas le temps et on fait confiance. Dans les autres mc do alentours on peut mais a de tes nombreuses reprises je me suis fais enfler à Grenade. A éviter au maximum. Ils me doivent depuis le temps au moins 300 euros je pense depuis plusieurs années

  • Avatar de Elodie Maillard
    Elodie M.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Service catastrophique on nous renverse les boisson sur nous pas plus excuse que ça. Mais le plus grave sur notre fille de 10 mois, pas de préoccupations pour lenfant dans un endroit réservé au enfant cest plus que moyen. Seul dédommagement une glace en plus alors quon serai en droit de demander le pressing pour tout les vêtements

  • Avatar de Lolo
    L.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 1 / 5

    En toute honnêteté, 8 minutes pour avoir 3 cookies 1 sundae( fondu)et 4 boissons......pour 26,10 euros. Cest honteux tant lattente que les tarifs

    Photo n° 0 de l'avis de Lolo fait le 17/09/2023
  • Avatar de Greg Oliver
    Greg O.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement je ne peux que confirmer les avis précédemment émis et cela se doit d’être signalé.Ce restaurant Mc Donald’s est le pire que j’aie pu connaître jusqu’alors. Ils ne respectent même pas les standards imposés par la franchise. Pour avoir travaillé chez Mc Do certes, il y a 20 ans, je me souviens qu’une certaine rigueur était imposée par notre marque et notre franchisé.J’en ai pour preuve la photo de mon Big Tasty acheté hier. Le sandwich est emballé à l’arrache mais surtout réalisé avec un pain non adéquat, il est plus petit que d’habitude. On dirait le pain d’un Big Mac.Si on parle des potatoes, ou plutôt le mix frites/potatoes qui m’a été servi, mal cuites et huileuses, ainsi que l’ice Tea dont l’apparence tient plus d’une mixture boueuse que d’un thé glacé je crois qu’on a le combo gagnant.Je pense qu’il ne faut pas jeter la pierre au pauvre équipier qui semblait être tout seul hier entre midi et deux, ce qui a fait que j’ai attendu 1/2h pour ce super repas.Ce restaurant n’est pas digne d’exploiter la franchise et je compte bien le signaler au siège social de Mc Do France car ce n’est pas la première fois que cela se produit.Cela ternit l’image véhiculée par la marque et d’autres restaurants sur le territoire qui s’efforcent de respecter les standards pour satisfaire leur clientèle.

    Photo n° 0 de l'avis de Greg Oliver fait le 02/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de Greg Oliver fait le 02/09/2023 Photo n° 2 de l'avis de Greg Oliver fait le 02/09/2023
  • Avatar de Hervé POIRIER
    Hervé P.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Honteux 45 min d attente au drive, personnel insuffisant (3) le drive plein à craquer (13h/13h45),réponse du gars à la caisse on est en sous effectif Mon.big mac est entier mais comme chez IKEA en kit......Établissement à fuir

  • Avatar de Benjamin Charles
    Benjamin C.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Hygiène à revoir ! Un pain moisi je n’ai jamais vu ça

    Photo n° 0 de l'avis de Benjamin Charles fait le 31/08/2023
  • Avatar de Elena Purple
    Elena P.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour laccueil, le sourire, la serviabilité, la recherche dun verre coca juste pour le plaisir du client et la sincérité sur leurs visages. Merci aux employés qui mon servie ce soir si javais eu autre moyens de paiement que carte bancaire jaurai voulu leur laissez alors jespère quils apprécieront autant ce commentaire.Ps: le drive ouvert jusquà 00h et non 23h00 comme indiqué.Je recommande ce macdoDT18

  • Avatar de Virginie Serres
    Virginie S.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu’il n’y ait pas un « zéro » étoile: je l’aurais utilisé sans peine.Je suis stupéfaite par le temps d’attente (45 minutes au Drive!!!), tout cela pour des potatoes bien trop cuites (couleur marron!!!), un hamburger au poulet dégoulinant de sauce à en être écœurant, avec des tomates curieusement très acides pour la saison.Je ne recommande pas du tout!Passez votre chemin, il y a des tacos non loin bien plus appétissants, et servis plus rapidement!

  • Avatar de Kelly Fonseca
    Kelly F.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Erreur dans les commande régulièrement. Lenteur inimaginable même quand il ny a presque personne. Obligé daller chercher moi même ma commande click and collecte a lintérieur. Et létat des cuisines... macfleurry a moitier vide. Bref.

  • Avatar de Celine Guelfi
    Celine G.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Personnel très bien. Nous avons attendu 45 minutes pour passer commande. Beaucoup de monde. Pour une restauration rapide. Même pas un geste commercial.

  • Avatar de Séverine Villegas
    Séverine V.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Une heure quarante d’attente pour notre commande une honte pour un fast food !!! Et on nous dit qu’ils sont en sous effectifs !!! Honteux prochain fois on ira à Mc do Blagnac ça ira plus vite !!! Presque 2 heure que nous attendons pour pouvoir manger bravo !!!

  • Avatar de Vincent BERGE
    Vincent B.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Une honte ce mc Donalds, pour une restauration rapide ça fait 1h qu on attend pour juste passer à la caisse au drive, je pense qu ils n ont pas compris le principe d un fast food. Et de plus on passe à la caisse et la personne nous annonce qu ils sont en sous effectif , vraiment honteux.

  • Avatar de BEAUTIFUL BATHROOM Burguion Benjamin
    BEAUTIFUL B. B. B.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Honnêtement je ne suis pas du style à descendre un établissement mais celui ci je n ai pas pu men empêcher. Il y a toujours un soucis à chacune de mes visites. Lorsquil fait chaud la machine a glace ne fonctionne jamais. Lattente y est interminable même en dehors du rush . Il manque des choses . Vraiment insupportable à chaque visite. Il faut faire quelque chose au niveau de la formation .

    Photo n° 0 de l'avis de BEAUTIFUL BATHROOM Burguion Benjamin fait le 31/07/2023 Photo n° 1 de l'avis de BEAUTIFUL BATHROOM Burguion Benjamin fait le 31/07/2023 Photo n° 2 de l'avis de BEAUTIFUL BATHROOM Burguion Benjamin fait le 31/07/2023 Photo n° 3 de l'avis de BEAUTIFUL BATHROOM Burguion Benjamin fait le 31/07/2023
  • Avatar de Melanie Capelle
    Melanie C.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Commande jamais complète, oubli de remise régulièrement, qualité des repas médiocres et prix trop élevé pour la médiocrité de la prestation! Vraiment déçu! nous étions pourtant de très bon client (drive tt les dimanche soir)

  • Avatar de jeremy negron
    jeremy N.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Le fast Food ( je traduis on sait jamais cuisine rapide ) le plus long du monde. 1 h pour passer commande et récupérer sa commande cest une véritable honte. A quoi sert votre click and collect vu quon ne peut pas choisir son heure pour récupérer sa commande ce qui je pense fluidifierai un peu mieux votre attente .

  • Avatar de karine lemonnier
    karine L.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Cest un McDo.Nous avons beaucoup attendu pour un dimanche soir.Apparemment le drive passe avant le service en salle, cest dommage.Sinon il est propre, même les toilettes et cest important même si on mange chez McDo.

  • Avatar de Alison Danis
    Alison D.
    Avis fait le 25/06/2023
    Note de : 1 / 5

    1h dattente au drive, un dimanche a 21h. Même pas une dizaine de voitures.Cest un scandale dêtre aussi lents. En plus, zéro geste.Le principe dun fast food cest dêtre rapide.Cerise sur le gâteau, les frites sont froides car sans doute préparée il y a fort longtemps, les boissons sans bulles aussi. Super vraiment.

  • Avatar de Alexandre Eftereff
    Alexandre E.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Pire MacDo jamais vu. Jai bossé deux ans dans un MacDo et si javais proposé ça a mes clients cétait la porte. Trois happy meal avec des livres ? 3x le même. Un mcflurry ? Rempli aux 2/3 avec la moitié dune dose de M and ms. Les frites et pots ? Jamais remplies convenablement. Le drive ? Des attentes interminables. Les sauces ? Une fois sur deux pas dans la poche. Les managers ? Une fois sur deux je les vois glander alors que cest le rush. Bref cest très mal géré. Ah oui et les bornes pour commander ? A chaque fois que jy vais y a la queue parce que y en a la moitié de non fonctionnelles. Et ça cest depuis louverture. Donc ya eu zéro amélioration de management. Mais jimagine que la remise en question nexiste pas dans cet établissement. 01/07 deux livres demandés un livre un jouet...Le mc dlurry ? Regardez la dose...

    Photo n° 0 de l'avis de Alexandre Eftereff fait le 20/06/2023 Photo n° 1 de l'avis de Alexandre Eftereff fait le 20/06/2023 Photo n° 2 de l'avis de Alexandre Eftereff fait le 20/06/2023
  • Avatar de Matthews Ranch
    Matthews R.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Aujourd hui du jamais vu on le sert des nuggets des reste du midi quand je fais la remarque on m em refais des frais et pendant ce temps la jettent plusieurs plateaux croque . Hamburger. Nuggets tous ca a la poubelle en gris ce macdo nous prend pour des poubelles une vrai honte signalement sera fait des ce soir à l hygiene vu que tout a été filmer

  • Avatar de Sebastien Taillan
    Sebastien T.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe! Une demie heure dattente en click and collect, la commande arrive, on vérifie, le deluxe remplacé par un MC first écrasé avec le ketchup partout, on va donc demander à le changer, encore attendre, 3 personnes derrière le comptoir, personne qui daigne nous aider, au final un jeune qui gérait le drive sinquiète et nous répond... on récupère le Burger, on rentre... pour au final avoir ça (voir photo) le fromage à pas lair frais à lodeur, manque des ingrédients, pas le bon pain, une odeur vraiment pas nette! Bref on la pas manger... et le pire! La boisson de notre fils!! Censé être un ice tea!! En échange on a eu de leau de vaisselle ou même boueuse! On dirait létat de leau après avoir passer la serpillière (voir photo comparant ce quon a eu avec un ice tea bouteille du magasin) !! Bref! Vraiment à fuir! Ils ne samélioront jamais malgré nos espoirs, cest de pire en pire... nous continuerons à aller à Blagnac... tant pis!

    Photo n° 0 de l'avis de Sebastien Taillan fait le 17/06/2023 Photo n° 1 de l'avis de Sebastien Taillan fait le 17/06/2023 Photo n° 2 de l'avis de Sebastien Taillan fait le 17/06/2023
  • Avatar de Ludel Du
    Ludel D.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Service au drive ce midi où tout se passait normalement, je récupère ma commande et, comme dhabitude dans ce Mcdo il manque qqch, mais ce pas trop grave car je le signale et le jeune homme qui mavait servi vérifie et effectivement sen rend compte et allait me donner ce quil manquait. A ce moment-là, une serveuse, (sûrement manager), vient se mêler et me demande sur un ton agressif quel est le problème, donc je réexplique et elle dit que ce nest pas possible car cest elle qui a préparé la commande! Elle vérifie quand même et se rend compte au bout de très longues minutes quelle a tort. Elle continue de parler sur un ton agacé et finit par ajouter le manquant en nous tendant violemment le sac!!!! Avec mon fils on était choqué!!!! Elle se trompe et encore on se fait servir comme des mal-propres alors que son jeune collègue gérait très bien!

  • Avatar de emilie finet
    emilie F.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs fois quil y a des erreurs.Commande sur internet donc à priori service rapide...25min dattente, coca tiède sans bulle, pas de sauce dans le burger, frites chaude mais je pense décodés et le ponpon 8 nuggets au lieu de 9... cest vraiment de pire en pire.

  • Avatar de Mario M
    Mario M.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Je préfère ne plus aller a ce mcdo. Service Nul, commande jamais complète, personnelle a la ramasse.Si vous voulez perdre du temps allez y sans hésiter

  • Avatar de Adeline Mergeot
    Adeline M.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Régulièrement boissons tièdes sans glaçons, commande incomplète, attente excessive ect...Et c est nouveau maintenant on nous compose nos menus dans demander notre avis il faut rectifier a la caisse!!!Alors c est bien jolie d augmenter les prix avec abus et d engager que des jeunes inexpérimenté! Mais au prix quon paye sa serait bien que la qualité et le service suive un peut!!!

  • Avatar de Fanny
    F.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis sincèrement désolée de mettre que 1 étoile, il devient de plus en plus cher et le personnel n’est plus ce que c’était il y a un moment. Nous y allons régulièrement, mais nous avons décidé de réduire nos visites. La grande boisson est à 4€30 et la machine à glaçon est souvent « en panne ». Limite le personnel ce moque de la clientèle.Beaucoup d’oublie sur les jouets ou livre, frites froides limite goût de carton et niveau propreté du restaurant c’est limite.Alors bien sûr je ne vais pas mettre tout le monde dans le même sac, il y a bien une seule employée qui est toujours souriante et d’une politesse incroyable. Visite le 13/07/2023Je paye 11€60 pour un maxi best of 9 nuggets, je vérifie et je vois qu’il y a tout sauf que arrivé chez moi surprise je n’ai que 4 nuggets !

    Photo n° 0 de l'avis de Fanny fait le 31/05/2023
  • Avatar de Michel Betrancourt
    Michel B.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Service très long au drive ... deux bornes pour les commandes mais une seule personne pour prendre les commandes... quand on attend plus de 30 minutes je sais pas si on peut encore appeler ça un FAST food... Plus tard je retente et jai un coca chaud et des frites froides... je nirai plus cest fini !

  • Avatar de Christine ALV
    Christine A.
    Avis fait le 21/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Hygiène déplorable, plateaux sales, sol graisseux et collant, sous les friteuses nen parlons, Frites au sol pas ramassées....

    Photo n° 0 de l'avis de Christine ALV fait le 21/05/2023 Photo n° 1 de l'avis de Christine ALV fait le 21/05/2023 Photo n° 2 de l'avis de Christine ALV fait le 21/05/2023
  • Avatar de Guillaume BERNADOY
    Guillaume B.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Une équipe adorable mais la manager...comment dire que lentendre hurler au comptoir Si les gens ne veulent pas attendre, ils navaient quà pas venir 10min avant la fin alors quil reste en faite 30min avant la fermeture et quil ny a que 10 personnes en salle...Au moins sa voix porte tout autant que sa mauvaise publicité

  • Avatar de Martial Jorget
    Martial J.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Commande faite en borne,livrée a notre place plus de 20mn après malgré le peu de monde en salle,nourriture froide,les tables non nettoyer, poubelles pleines.Rien de positif a indiquer malheureusement pour ce restaurant ou nous ne remettrons pas les pieds

  • Avatar de Anaïs Guizzardi
    Anaïs G.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    13 avril à 13h .Je laisse un commentaire à mc do parce que c’est si rare qu’il fallait le notifier .La dame qui était à l’encaissement des commandes drive était une pépite .Le genre de personne qui illumine la journée par sa gentillesse .Alors juste merci !Et puis des frites chaudes ! Tellement rare et tellement bon .

  • Avatar de Denis LAURENT
    Denis L.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Menu maxi et menu normal. En arrivant j ai l impression que le frite max est très peu rempli. Je vérifie sur la balance (avec carton emballage). Frites max = 111g, frite moyenne = 116g et l autre 93 g !!!!. Comment expliquer ça. A grande échelle ça devient du vol. Vivement un contrôle de cet établissement.J ai regarder sur le site. Normalement frite max = 150g....moyenne = 114g et petite = 80g. A moins que les règles soient différentes. Dans tous les cas, la moyenne plus petite que la grande c est du vol.

    Photo n° 0 de l'avis de Denis LAURENT fait le 24/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de Denis LAURENT fait le 24/03/2023 Photo n° 2 de l'avis de Denis LAURENT fait le 24/03/2023 Photo n° 3 de l'avis de Denis LAURENT fait le 24/03/2023
  • Avatar de Victoria M
    Victoria M.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 1 / 5

    En 36 ans j’en ai fait des macdo mais alors celui là, j’y vais tous les dimanches car c’est le seul au alentour. Et il y a toujours un soucis. C’est catastrophique. Les oublis, l’attente(pas 5 mins genre 17mins),les sandwichs froids.

    Photo n° 0 de l'avis de Victoria M fait le 18/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de Victoria M fait le 18/03/2023 Photo n° 2 de l'avis de Victoria M fait le 18/03/2023 Photo n° 3 de l'avis de Victoria M fait le 18/03/2023
  • Avatar de Clément LOURDEAUX
    Clément L.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment superbe ambiance dans le McDo. Et puis les commandes sont passées rapidement. Force à vous durant les rushs le soir. Si vous avez besoin dun équipier en plus, je suis là. ✨

  • Avatar de Guillaume Gastou
    Guillaume G.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Heureusement que l’enseigne rattrape l’image pitoyable de votre restaurant.. 40 minutes à attendre une commande en click and collect alors qu’il y avait personne à 21h, obliger d’aller la récupérer au comptoir, sandwich froid et le clou du spectacle un royal bacon avec seulement le pain et un steak !A chaque fois que l’on viens il manque quelque chose et les délais d’attente sont horribles ... Envoyer donc vos équipes se faire former dans des McDo comme à l’union qui brasse 10 fois plus de personnes par service , les délais d’attente n’excède jamais les 10 minutes même en plein rush..

  • Avatar de Liliane Pierre
    Liliane P.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous venons de commander 1 boîte de 9 nuggets et 4 menus dont un menu salade tasty cheese&bacon. Il manquait les sauces qui accompagnent les frites et les nuggets ainsi que la boîte de 9 nuggets. Sans parler de la salade à moitié préparée il me semble. 🤔 où sont passés les émincés de poulet, les noix, les cramberries. Payer 14,20 euros pour une salade comme celle-ci et une boisson, cest du vol.

    Photo n° 0 de l'avis de Liliane Pierre fait le 25/02/2023 Photo n° 1 de l'avis de Liliane Pierre fait le 25/02/2023 Photo n° 2 de l'avis de Liliane Pierre fait le 25/02/2023
  • Avatar de Anaïs Payet
    Anaïs P.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Franchement c’est n’importe quoi j’ai eu ma glace dans un gobelet de boisson, mes cheesburgeur n’avais pas de fromage ni sauce, les gobelets n’ont même pas le code ciné dessus se sont dès gobelet classique, et pour couronner le tout certains salariés qui n’ont aucune politesse...

  • Avatar de Stan Bellocq
    Stan B.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Attention au allergique au crudités ! 6 passage toujours la même histoire... heureusement que je vérifie par moi même, ne pas leur faire confiance... surtout si vous êtes allergique... De plus lorganisation au niveau du clic an colleck nest pas au point,Mcdo aime bien vous faire balade... Manager au top ! 👍 au moins une personnes sensé dans cette Équipe... Courage à elle !

  • Avatar de Salvat Chloé
    Salvat C.
    Avis fait le 05/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien servie ce jour le midi.Manager très agréable (du nom d’Audrey) qui sait être à l’écoute de ses clients et réactive dans son travail.Personnel réactif, nous pouvons voir que l’image de Macdonal’d malgré les préjugés et avis négatifs sont malheureusement trop généralisé. Je privilégierai ce Mcdo pour mes prochains repas.

  • Avatar de Christophe ANDREOLETTI
    Christophe A.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 4 / 5

    On ne peut pas attendre grand chose dun vendredi soir tant en qualité de service, quen ambiance avec le monde quil y a !!! Mais ce nest pas grave, les gens deviennent de plus en plus dur, froid, inhumain et agressif...

  • Avatar de Milhavet Emeline
    Milhavet E.
    Avis fait le 01/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Je met 1 étoile parce quon ne peut pas en mettre 0. Cest vraiment le McDo le plus pitoyable que je connaisse ! Toujours des manques et quand il y a la commande complète létat burger est horrible. On est toujours obligé de retourner au McDo pour se plaindre car cest dégueulasse pain du burger dur, oublie du poulet dans le CBO ( oui oui ça peut arrivé apparemment ) et jen passe ça commence à faire beaucoup ... Et jose même pas parler de lhygiène quand on voit la responsable se refaire son chignon directement dans la cuisine . Il y a vraiment rien qui va !!

  • Avatar de Aurelien VALLEE
    Aurelien V.
    Avis fait le 26/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Enfin, un Macdo propre dans la région Toulousaine !Le service à table au top ! Aimable et souriante!Par contre 4,10€ un MacFlurry Nature?! C’est un peu (beaucoup) abusé… du coup pas de 5eme étoile!!

    Photo n° 0 de l'avis de Aurelien VALLEE fait le 26/12/2022
  • Avatar de Aurore Martinez
    Aurore M.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Cela fait depuis quelques années maintenant que je viens dans ce restaurant.A chaque fois je suis agréablement surprise par laccueil chaleureux et la gentillesse du personnel qui y travaille. Malgrés la difficulté de ce métier et une clientèle parfois désagréable, je ne peux que saluer le sang froid et le professionnalisme de tous les équipiers.Bravo aux managers,vous avez de supers collaborateurs, il est important de les valoriser et cela passe a mon sens par des petits gestes au quotidien. Un petit mot gentil, un encouragement...Étant issue du commerce et également de la restauration, je sais a quel point parfois un peu de bienveillance peut changer une journée de travail difficile.Bravo a Tous.

  • Avatar de Eva Barris
    Eva B.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Déçue, plusieurs fois que je viens et plusieurs fois qu’il n’y a pas ce que je veux comme produit…. De plus dans ma commande d’hier à la place d’un signature car ils n’en avaient plus j’ai commandé une quesadilla en pensant que le produit était copieux surtout en vu de la photo, ( alors je suis la première à savoir que les produits en vrai ne correspondent jamais aux images mais là c’était franchement abusé ) , je suis restée sur ma faim, pas de viande dedans galette toute raplapla, franchement aucun intérêt…..

  • Avatar de Marc Yeranosyan
    Marc Y.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Ils se moquent de nous!! Regardez le burger à 11€ presque !!! Ils ont divisé par 3 lépaisseur de la viande ! Ce nest plus du steak haché mais une serviette !

    Photo n° 0 de l'avis de Marc Yeranosyan fait le 16/12/2022
  • Avatar de Bastien Fiorito
    Bastien F.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Pas correct du tout, c’est vraiment du manque de respect à ce niveau là. Attendre 20min pour avoir ça….Passez clairement votre chemin.

    Photo n° 0 de l'avis de Bastien Fiorito fait le 30/11/2022
  • Avatar de Michae'ls S
    Michae'ls S.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Déçu encore de mc Do voyez le sachet de potatoes pour un menu best of y en a plus dans un happy meal sérieux les sandwichs fait a l arrache et froid et tout ça pour 8.70 le menu cest vraiment abusé fini mc do

    Photo n° 0 de l'avis de Michae'ls S fait le 22/11/2022
  • Avatar de jennifer bourgogne
    jennifer B.
    Avis fait le 20/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Manque toujours quelque chose de notre commande ! Quand on appelle pour le signaler on nous dit que si on veut avoir ce que nous avons payé, nous devons venir le chercher. Nous avons commandé et fait livré justement car nous ne souhaitions pas nous déplacer... hallucinant! C la 3eme fois que cela arrive... se sera donc la dernière...

  • Avatar de Aurêlie Floucat
    Aurêlie F.
    Avis fait le 16/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Dimanche 15h30, lextérieur dégoûtant, lintérieur pas mieux, tables sales, sol collant. Pour une fois les frites étaient chaudes mais boissons sans glaçons ! Consciente que léquipe fait au mieux avec les moyens quon leur donne mais cest vraiment très très limite au vue des prix qui ne baissent pas!!Sandwich Deluxe de plus en plus petit. Bref a fuir.

  • Avatar de Clémence
    C.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Commande prise hier soir à emporter, couvercle des boissons pas enfoncer. Résultat des courses tout est trempé. On commande la sauce Big Mag avec les nuggets...on nous met la deluxe. Bref comme dhabitude il y a toujours quelque chose qui ne va pas au Macdo de Grenade.

    Photo n° 0 de l'avis de Clémence fait le 07/10/2022 Photo n° 1 de l'avis de Clémence fait le 07/10/2022 Photo n° 2 de l'avis de Clémence fait le 07/10/2022
  • Avatar de Denis
    D.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Léquipier fait la formation dune nouvelle recrue... un peu dattente ce qui est compréhensible... Léquipier laisse son micro ouvert et fait la remarque suivante elle est grave...la gonsesse. Arrivés au point de paiement on lui fait la remarque suite à ses propos... et il persiste dans ses propos... un vrai C...

  • Avatar de Hugo Celeste
    Hugo C.
    Avis fait le 12/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Les photos parlent delles même. Le problème cest que cest pas la première fois

    Photo n° 0 de l'avis de Hugo Celeste fait le 12/09/2022 Photo n° 1 de l'avis de Hugo Celeste fait le 12/09/2022
  • Avatar de Xavier GO
    Xavier G.
    Avis fait le 28/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Message au manager du dimanche 28 août 2022 après midiAu lieu de s’en prendre à une salariée qui ne passe pas le balais assez vite dans le restaurant … et en plus devant les clientsVoyez vos cuisines …. Plus de dix minutes d’attente pour une commande à emporté avec 4 burgers, 2 frites, 2 boissons et 2 glaces.Bref c’est pas le première fois que ça arriveMc do c’est quand on veut aller vite ! Pas perdre notre tempsBien du courage !

  • Avatar de Cédric
    C.
    Avis fait le 21/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Probablement le pire McDo que jai eu à fréquenter : très sale en cuisine, sols et tables pas propres non plus, désorganisation totale en cuisine pendant que le personnel fait des blagues sur son week-end, poubelles pleines, cendriers extérieurs pleins, frites froides que jai ramenées. A la lecture des autres avis, je pense que la chaîne devrait réagir en urgence.

  • Avatar de julie bernard
    julie B.
    Avis fait le 15/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Habitants de grenade,nous venons par nécessité à ce mc donalds et autant dire que depuis son ouverture c’est assez calamiteux !Quand ça n’est pas l’attente, c’est le dans le drive, ou alors les produits manquant, les sandwichs mal préparés !Aujourd’hui ça n’est pas moins qu’une demi-heure d’attente après passage de notre commande !Et évidemment il manque mon wrap !C’est une catastrophe !!!

  • Avatar de Christine milesi
    Christine M.
    Avis fait le 07/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Je n’ai jamais vu un MacDo pareil, dans n’importe quel pays!Soit tu attends ton menu 30 minutes alors qu’il n’y a presque personne (merci la nouvelle organisation du service), soit le drive est fermé (énigme), soit le système informatique les lâche… bref avec le passage qu’il a, et clientele potentielle, ce Macdo n’est clairement pas au niveau. En tt cas moi je le fuis..

  • Avatar de Gaetan Burghardt
    Gaetan B.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Suite à notre visite dans votre restaurant nous avons commandé en clic and collecte Ayant attendu 30 minutes sans avoir reçu notre commande nous nous sommes déplacés à l’intérieur où on s’est rendu compte que notre commande avait été donné à quelqu’un d’autre c’est la deuxième fois en deux semaines que cela nous arrive!!Nous avons donc attendu 15 minutes supplémentaires le temps que la commande soit refaite entièrement nous avons pu observer un magnifique tapis de frites sur le sol Mais ce n’est pas tout une fois rentrée chez nous un croquant dans le chicken Avocado un énorme bout de plastique dur était caché à l’intérieur Je pense que quelques points sont à revoir dans ce restaurantLa deuxième étoile et pour mon frère qui travaille chez vous est qui était le seul à se bouger et surtout à s’excuser auprès des clients.Cordialement

  • Avatar de Carla Blancon
    Carla B.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 1 / 5

    L’état des cuisines est CATASTROPHIQUE !! Il y a de la nourriture partout par terre. J’ai commandé 2 Mcfleury à emporter, j’ai été servie 35 minutes plus tard et en plus dans un plateau… Je rajoute que j’ai été servie entre 5 et 10 minutes après des personnes qui avaient commandé après moi.Les employés très peu agréables.Je ne recommande pas

  • Avatar de Ervin Komorski (“Yuri”)
    Ervin K. (.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Voici une grande potatoes au mcdo de grenade.Alors quils arrêtent pas daugmenter leurs prix ont en a encore moins dans nos assiettes sans parler du temps de service ... 25 min alors que yavais pas grand monde !Inadminissible.

    Photo n° 0 de l'avis de Ervin Komorski (“Yuri”) fait le 17/06/2022
  • Avatar de Marie Faure
    Marie F.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Sale intérieur extérieur et wc.Service très long des personnes commande après nous et sont servies avant.Sandwich froid.Très déçue.Nous reviendrons pas.Changé déquipe

    Photo n° 0 de l'avis de Marie Faure fait le 17/05/2022 Photo n° 1 de l'avis de Marie Faure fait le 17/05/2022 Photo n° 2 de l'avis de Marie Faure fait le 17/05/2022
  • Avatar de Nanie Sauce
    Nanie S.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Peu de monde dans le mac do et la commande (4 nuggets, 1 wrap, 1 croque mac do et une frite) arrive 15 mns plus tard..on se demande ou ils sont allé chercher les ingrédients..Manque de donuts au sucre. Sans demander notre avis nous donne d autres desserts que nous avons refusés car pas à notre goût. Nous demandons un remboursement. L employée prend notre ticket et 15 mns après toujours rien, ne revient pas pour nous tenir informer et nous rend pas le ticket alors qu il y avait des cafes remis plus tard.. Une fois au comptoir, on me donne deux donuts que sois disant il n y avait plus, encore congelés. Manque de communication..Nous demandons un verre d eau..une odeur de menthe dans le gobelet...il y avait du paic dans l eau..une honte..mac do lave des verres en carton ? Économie ? Pas mal en ces temps de covid..Déplorable..

  • Avatar de Cy Gy
    Cy G.
    Avis fait le 01/05/2022
    Note de : 1 / 5

    On passe commande, il manque des produits non disponible et ils nous servent sans même le dire ... Personnelle pas très courtois... Beaucoup dehors a fumé et dire des impolitesse malgré le fait quil y est des enfants de tout âge autour... Lieu pas fréquentable quand on a des enfants

  • Avatar de Elodie Barutel
    Elodie B.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 1 / 5

    A chaque passage en click & collect des produits manquants ou pas les bon produit... Ça devient pénible surtout quil ny a aucun geste commercial 🤬 et je ne parle même pas de la tête des burger... immangeable!!!

  • Avatar de gannouni sara
    gannouni S.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 1 / 5

    On en parle de la portion de potatoes en menu maxi :/ pour plus de 10 e le menu je trouve ça un peu abusé.

    Photo n° 0 de l'avis de gannouni sara fait le 13/03/2022
  • Avatar de Yannick GERSON
    Yannick G.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Un des pires macdo que j’ai pu voir … le restaurant est très sale, personne ne nettoie la salle, les tables restent salle pendant des heures c’est immonde.Et que dire de la qualité des produits? Des produits servis froid, emballer n’importe comment. Une grande potatoes rempli même pas à la moitié et le tout pour un prix totalement exorbitant et scandaleux.Tout simplement une honte … ce genre de restaurant ne devrait même pas avoir le droit de rester ouvert

  • Avatar de B Borello
    B B.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes arrivés à 15h00 un samedi, il ny avait presque personnes et pourtant le sol était très sale, plein de terre ou de boue.Cela ninspire pas la propreté ni lhygiène.Fuyez ce restaurant

    Photo n° 0 de l'avis de B Borello fait le 05/02/2022
  • Avatar de Dymitri De Chambéry
    Dymitri D. C.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 1 / 5

    20h, 3 clients qui se courent après ! Pourtant, plus de 15min dattente inexpliquées et ils arrivent tout de même à nous rapporter 2 Big Tasty froid et le troisième tiède !!! Allez savoir pourquoi ! Heureusement lhôtesse était vraiment très gentille et ça fait passer la pillule mais franchement cest de labus... Nous étions un peu dégouté mais je me suis dis que si nous allions râler ils allaient refaire les sandwich et javais pas envie dattendre 15min de plus ! La prochaine fois jirai direction Blagnac...

  • Avatar de Marina Lopes
    Marina L.
    Avis fait le 02/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Assez déçue... Commande à emporter, le sandwich est clairement fait à larrache et déjà que le jus dorange est en quantité limitée mais quand on dit 0,25 cest 0,25...

    Photo n° 0 de l'avis de Marina Lopes fait le 02/02/2022 Photo n° 1 de l'avis de Marina Lopes fait le 02/02/2022
  • Avatar de Marine Lacassagne
    Marine L.
    Avis fait le 27/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Service rapide et très agréableUne glace a été faite en trop , un employé très sympathique a donc proposé de loffrir à ma petite plutôt que de jeter , cest une gentille attention .Petit bémol pour les toilettes qui malheureusement nétaient pas très propre , mais je suppose quils ne peuvent pas être partout ...

  • Avatar de Matthieu Mazzoleni
    Matthieu M.
    Avis fait le 04/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai mis un temps de fou pour laisser un avis. Mais là cest plus possible. Des commandes avec des erreurs à chaque fois, un temps dattente de dingue. Cest incroyable dêtre aussi mauvais dans une enseigne comme celle là. Vous navez pas ouvert la semaine dernière. Dommage pour nous quil ny ai pas zéro étoile.

  • Avatar de Morgane Morgane
    Morgane M.
    Avis fait le 28/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Une honte !!! Je ne remettrais PLUS JAMAIS UN PIED LA DEDANS ! ou est lhygiène ??? Du pain et des sauces par terre ! Les employés marchent dessus avec leurs chaussures et après on mange ça ?????? Nous avons attendu plus de 1heure avant dêtre servis jai renvoyer 3 fois mes commandes fautes de problèmes . Tour étais froid et dans un salle état ! Javais de la mayonnaise dans ma glace !!!!! Jai fait appel à un employé. Qui na pas su gérer mon problème ! Le manager ( très gentil ) étais totalement déborder à du refaire toute notre commande . Aucuns gestes commercial ! Une vraie honte . Jespère que le service dhygiène passera dans ce macdo !!!!!

    Photo n° 0 de l'avis de Morgane Morgane fait le 28/11/2021
  • Avatar de Christelle Maturana
    Christelle M.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Un lieu à fuir , oublie dans les commandes, restaurant sale les tables sont dégueulasse !! Et pour couronner le tout pas de chauffage dans le restaurant nous avons tous manger avec nos doudounes est ce normal ??? Une employer ma répondu nous aussi ont na froid mais le responsable ne veux pas mettre le chauffage !!! NON mais sérieux !!!!

  • Avatar de Steph
    S.
    Avis fait le 31/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Le seul McDo au monde ou tu attend comme sil y avait 457 personnes devant toi alors quil ny a que toi dans le restau, tout ça pour revenir 5 minutes après car il manque toujours un truc ! Et inutile despérer passer plus vite au drive ! Ils préparent 550 commandes en même temps avant de les donner au lieu de faire au fur et à mesure.Ça fait des années que cest comme ça et visiblement ça ne les dérange pas.

  • Avatar de nico s
    nico S.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Des employés mauvais comme dans presque tous les Mac do. On sinterroge toujours sur le recrutement... Une boîte de nugget par 9 avec un nugget a moitié mangé . Des potatoes demandées et on vous donne des frites ...

    Photo n° 0 de l'avis de nico s fait le 29/10/2021 Photo n° 1 de l'avis de nico s fait le 29/10/2021
  • Avatar de Melanie
    M.
    Avis fait le 24/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Ce soir cest la goutte deau : les commandes ne sont JAMAIS préparées sans erreurs, cest pas faute de râler à tous les coups et cette fois-ci on nous interdit lentrée de létablissement parce quil y a une heure dattente 😅 eh bien je tire définitivement un trait chez eux ! Ça fera de la place pour les autres.

  • Avatar de Marc Botting
    Marc B.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Je vais essayer dêtre bref ...Manque 1 fois sur 2 un Burger dans le sac ...Souvent il manque les sauces ,un jour sur une grosse commande il manquait les 9 sauces commandées ,jai signalé le problème et la seul réaction que jai eu à part les ennuyer (je reste poli) cest ah désolé et aucun geste commercial...Aujourdhui ça a été lapothéose...Le pain du Burger moisi et bien visible par celui qui la déposé... erreur ou on sen fou????Bref pour le prix que cela coûte cest vraiment abusé

    Photo n° 0 de l'avis de Marc Botting fait le 21/08/2021 Photo n° 1 de l'avis de Marc Botting fait le 21/08/2021
  • Avatar de Valentin Martin-Win
    Valentin M.
    Avis fait le 20/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Agacent... Nous venons de passer au drive avec 4 burger spéciaux identiques pour des raisons dallergie, arrivé à la maison les étiquettes spéciaux et variation sont bien la, les allergène quon a demander de retirer eux aussi ils sont là !Commande a 40€60 merci poubelle. Le personnel a la prise de commande est très agréable mais les cuisines ce sont foutu de nos gueule avec leur étiquette spéciaux . Et bien évidemment nous ne saurons jamais rembourser...

    Photo n° 0 de l'avis de Valentin Martin-Win fait le 20/08/2021
  • Avatar de David Tavares
    David T.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 1 / 5

    VOUS ME DITES DE VOUS CONTACTER MAIS MEME VOTRE ADRESSE MAIL MARCHE PAS. Une Honte. 45min dattente alors que le restaurant est à moitié vide. Un manager dépité tel un capitaine qui vois sont navire coulés. Pas un geste commercial. Et le pire la commande nest pas complète. Et pour finir les tables sont sales personne en salle. FAITE QUELQUES CHOSE !!!!

    Photo n° 0 de l'avis de David Tavares fait le 31/07/2021
  • Avatar de Catherine Bourdieu
    Catherine B.
    Avis fait le 09/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Je viens de récupérer ma commande en click et collect...... et bien sûr les 3 sauces qui devaient être avec la boîte de 20 nuggets sont absentes 😡😡😡c est pénible ce manque de sérieux

    Photo n° 0 de l'avis de Catherine Bourdieu fait le 09/07/2021 Photo n° 1 de l'avis de Catherine Bourdieu fait le 09/07/2021
  • Avatar de Emie Cour
    Emie C.
    Avis fait le 04/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Arrivée à 20h10 pour commander au drive, servie à 21h15 avec 4 voitures servies avant nous pendant quon attends sur le côté quils daignent nous apporter notre commande, pourtant pas si consecante que ça. On ne reviendra plus, très mauvaise expérience je vous le déconseille fermement.

  • Avatar de Ingrid Yeno
    Ingrid Y.
    Avis fait le 05/06/2021
    Note de : 1 / 5

    BonjourJe viens de constater que dans mon sandwich wrap, l état de la salade laissait à désirer. Elle était toute jaunie , verdâtre et gluante .

    Photo n° 0 de l'avis de Ingrid Yeno fait le 05/06/2021
  • Avatar de Reynald De Ciechi
    Reynald D. C.
    Avis fait le 17/02/2021
    Note de : 2 / 5

    Borne de commande 11H40 , un seul client devant , reparti avec la commande , le client comme moi-même 12H05 , comble de l attente , repas froid. Incompréhension si déjà entre 11H40 et 12H05 une telle attente et avoir les commandes froides ( mon fils mangeant dans le véhicule , donc pas à domicile pour précision). Le personnel très aimable .

  • Avatar de Louis Pernot (Interstellar Overdrive)
    Louis P. (. O.
    Avis fait le 18/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Lattente est beaucoup trop longue pour les commandes internet.MAJ 2024: personne et pourtant 45min pour être servi en salle

  • Avatar de RAMOS CAROLINE
    RAMOS C.
    Avis fait le 27/10/2020
    Note de : 3 / 5

    Après avoir renvoyer mon hamburger qui ne correspondait pas à ma demande, cela na pas du plaire à la personne qui confectionne.Vengeance ou négligence voilà le nouveau sandwich plein de poivre.Une simple aberrationMc Do à fuir

    Photo n° 0 de l'avis de RAMOS CAROLINE fait le 27/10/2020
  • Avatar de Aude MALET
    Aude M.
    Avis fait le 21/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, le seule de la ville donc de temps en temps on re tente maos cest de pire en pire!! Les employés sont constamment incompétents, soit il manque des trucs (jouets dans le happy meal, yaourt etc.) Ou cest carrément pas du tout ce quon a commandé, du poulet avec une étiquette beauf sur la boîte! Bravo! Et pire, la responsable nous met la faute dessus quand il y a des manques!! Du genre vous avez pas précisé à la commande!!! Alors que! Cest même écrit sur le ticket!! Bref un des pire ma do dans lequel je suis allé !! Malheureusement le seul de la ville

  • Avatar de Vanou Gui- mazzu
    Vanou G. M.
    Avis fait le 16/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Encore une. Fois les commandes ne sont pas complètes ... Mc do gagne de largent sans nous mettre tte la commande ... De mieux en mieux ... Franchement plus ça va le mc do de grenade dégringole ... Il va falloir améliorer le service client

  • Avatar de Sarah Gonçalves
    Sarah G.
    Avis fait le 27/08/2020
    Note de : 2 / 5

    Encore une fois, il manque quelque chose à ma commande. Cest pénible...Arrivée à la maison, je me rends compte cette fois quil manque le verre offert pour lequel jai pris exprès un menu maxi.Toujours autant dattente au Drive. 30min hier soir et pourtant il ny avait pas beaucoup de monde.Point positif de cette visite, lemployée qui a pris la commande et fait le règlement était très agréable.

  • Avatar de François Chetram
    François C.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Il serait temps de réparer la machine à glaçons du drive car depuis un moment à chaque fois ils disent quelle ne marche pas. De plus les boissons sont servies pas fraîches et sans gaz, après plusieurs observations elles sont prêtes bien avant les commandes.Malgré ça ils ne sont pas capables de préparer une commande dans un délai court.

  • Avatar de K P
    K P.
    Avis fait le 04/05/2019
    Note de : 3 / 5

    Cest un mac do niveau goût etc cest pareil partout mais... Il ya un gros mais..Beaucoup de turn over Au niveau des équipes, les week-ends le dimanche soir surtout cest lenfer !!!Une attente interminable, toujours des oublis, toujours obligé de vérifier la commande, et après 45 minutes de queue ou autre toujours les mêmes excuses désolé pour lattente cest le feu, désolé mais en fait votre sandwich yen a plus, désolé on est nouveaux, désolé le manager nest pas là, et jen passe .Frites froides a moitié remplies idem pour les glaces ça dépend sur qui on tombe.. pains froids et même en semaine cest le rush vraiment cest affolant!Cest rare ou tout se passe bien et cest vraiment dommage...

  • Avatar de Nath Aliie
    Nath A.
    Avis fait le 29/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Il ny a pas une seule fois où je viens et où il ny a pas une erreur dans la commande. Oubli dun ou plusieurs produits, sandwich, dessert, accompagnement, jouets, de sauces pour les nuggets ou potatoes qui des fois mêmes ont été payées en supplément, big tasty au poulet au lieu de bœuf (une fois je me suis même retrouvée avec un sandwich sans chapeau) , glaces fondues car préparées en début de commande, les sandwich décomposés, la viande archi cuite! Franchement honteux! Je tiens à rappeler que le client vient dépenser son argent chez vous et que vous êtes dans lobligation de répondre à un service de qualité même si vous nêtes que Mcdo !

    Photo n° 0 de l'avis de Nath Aliie fait le 29/04/2019 Photo n° 1 de l'avis de Nath Aliie fait le 29/04/2019 Photo n° 2 de l'avis de Nath Aliie fait le 29/04/2019 Photo n° 3 de l'avis de Nath Aliie fait le 29/04/2019
  • Avatar de Ines Ocn
    Ines O.
    Avis fait le 27/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Si javais pu ne mettre aucune étoile, je laurais fait. Le restaurant est un dépotoir (ci-joint quelques photos). Le personnel est lent (nous avons attendu 40min pour une commande), pas acceuillant du tout et surtout rigole lorsque nous leur disons que leur sandwich sont froids. Nous étions au moins 10 clients à nous plaindre en disant que nos sandwich étaient froid, on nous a refait de nouveaux sandwich qui étaient (à la surprise générale) froids également. Les poubelles débordaient, la machine à glace était cassée. Lors de loffre 1 menu best of acheté = un verre coca cola offert, ils navaient soit disant plus de verres. Je trouve cela inadmissible. Je vous laisse un aperçu en photo. Je ne recommande pas du tout cet endroit.

    Photo n° 0 de l'avis de Ines Ocn fait le 27/09/2018 Photo n° 1 de l'avis de Ines Ocn fait le 27/09/2018 Photo n° 2 de l'avis de Ines Ocn fait le 27/09/2018 Photo n° 3 de l'avis de Ines Ocn fait le 27/09/2018 Photo n° 4 de l'avis de Ines Ocn fait le 27/09/2018 Photo n° 5 de l'avis de Ines Ocn fait le 27/09/2018
  • Avatar de Yann Colin
    Yann C.
    Avis fait le 10/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Que se soit au drive ou au click and collect, il manque systématiquement des choses dans la commande, parfois un menu entier. Déjà que lattente est longue mais en plus on est obligé dy retourner pour réclamer. Pas un mot dexcuse de leur part et au final on fini par manger froid. Javoue que plusieurs fois jai renoncé à reprendre la route une fois à la maison, sachant que javais payé un menu non délivré et que nous allions partager lautre à deux... Édit: jai retenté le coup, comme dhabitude, un burger et une sauce qui manque à lappel, obligé dy retourner et toujours pas un mot dexcuse. Édit de Décembre 2022: Rien a changé depuis, toujours un élément manquant minimum à chaque commande, cest juste devenu la norme pour ce mc Do et ce depuis des années maintenant. Mon avis est censuré pour une raison inconnue, le contenu est conforme aux règles de Google et à la loi française. Je retente une dernière fois de publier avant recours.

  • Avatar de Steph H.
    Steph H.
    Avis fait le 29/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Super vous avez appris le lancé de burger dans les poches!!! Comment vous dire que les burgers sont dans un pauvre état.Coca sans bulles… achetez une soda stream…Il y a 4 ans j’avais mis 2 étoiles… ça ne les vaut pas.Laisse à désirer, frites froides, mauvais hamburger dans la boîte. Il manque toujours quelque chose.Le personnel préfére discuter que vider les poubelles.

    Photo n° 0 de l'avis de Steph H. fait le 29/07/2017