Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé Lotissement Les Gravières Les Metz FR, Route Nationale 57, 57685 Augny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Vente à emporter

Horaire d'ouverture

  • Lundi 11:00–23:00
  • Mardi 11:00–23:00
  • Mercredi 11:00–23:00
  • Jeudi 11:00–23:00
  • Vendredi 11:00–00:00
  • Samedi 11:00–00:00
  • Dimanche 11:00–23:00

Les photos (123)

Plan d'accès :

Avis (2663)

3.40 sur 5.0 (2663 avis)
  • Avatar de Si Do
    Si D.
    Avis fait le 06/02/2025
    Note de : 2 / 5

    De plus en plus cher et petit. Bien loin des burgers de leur pub. Quasi rien en potatoes

  • Avatar de Eline
    E.
    Avis fait le 18/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Bon macdo mais il manque un détail important LES JEUX c est innademicible

  • Avatar de Pierre COBUS
    Pierre C.
    Avis fait le 04/01/2025
    Note de : 1 / 5

    MERCI BURGERKING ! Vraiment merci a Burger King et pas du tout à McDonald’s! Au Mcdonal, nous nous somme vu refuser la prise de notre commande au drive à 23h alors que celui ci ferme à 00h, lumière toujours allumer et personne a l’horizon, nous avons donc décider de téléphone au McDo et la, une personne exécrable, très mal éduqué et qui n’a pas le sens du service nous répond que “oh enfaite on sert plus (alors que la voiture juste devant nous viens d’être servie)” et elle éteint toute les lumière qui jusque là était toujours allumée, j’espère que cela va lui être remonter. Heureusement que le Burger King juste à côté a su être plus serviable et gentil, je recommande vivement de ne pas essayer le Mcdonald et d’aller directement au Burger King !

  • Avatar de clemcob
    C.
    Avis fait le 04/01/2025
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux que mettre une étoiles, dire que le restaurant ferme à 00h et ne pas prendre une commande à 23h c’est juste n’importe quoi, 1h30 de route pour venir car seul restaurant ouvert à cette heure là, heureusement qu’il y’avait le Burger King à côté qui on eu la gentillesse de prendre notre commande ! La fille au téléphone était Très mais alors TRÈS désagréable

  • Avatar de Paskal Eclair
    Paskal E.
    Avis fait le 02/01/2025
    Note de : 1 / 5

    La dernière fois que je vais dans un MacDo. Les hamburgers sont mal fait ça déborde c’est pas bon sans goût. L’endroit pour poser les plateau est sale. Très cher pour ce que c’est. 20€ un menu et un sandwich en plus c’est vraiment une arnaque. Terminé MacDo.

  • Avatar de Danuta Juszkiewicz
    Danuta J.
    Avis fait le 02/01/2025
    Note de : 2 / 5

    Si vous commandez des plats à emporter, vérifiez toujours que tout a été emballé ! Notre commande daujourdhui - chaussettes manquantes, alors que dans HappyMeal fruit.... Bravo ! Je me demande combien ce McDonalds gagne en plus sans dépenser la totalité de la commande…🧐

  • Avatar de Axel Thenot
    Axel T.
    Avis fait le 22/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Sandwich très mal fait ça débordé de partout .personnel nul

  • Avatar de marcel mangin
    marcel M.
    Avis fait le 18/12/2024
    Note de : 1 / 5

    Sérieusement le pire macdo que jai fait .

  • Avatar de Floflo Belle
    Floflo B.
    Avis fait le 02/12/2024
    Note de : 2 / 5

    Très déçu je commande un double filet au fish je reçois un simple et j en passe pour le reste des menus. Ne commandez pas en drive un conseil!

  • Avatar de Alexandre Montoro
    Alexandre M.
    Avis fait le 15/11/2024
    Note de : 5 / 5

    Sûrement les plus beaux hamburger que jai degusté, et la cuisson des frites était au top 👌

  • Avatar de Leto Di cataldo
    Leto D. C.
    Avis fait le 06/11/2024
    Note de : 3 / 5

    J’habite à 990 mètres de ce MCDO, les tables sont pas propres à toutes heures, hélas je nettoie à chaque fois avec mes propres lingettes, sauf si le produit est encore sur les poubelles…. Avec du papier pour essuyer. Un jeune homme certainement en situation d’Handicap qui fait son maximum et il est très aimable avec les clients pendant que les collègues taillent la bavette derrière le comptoir à 17h55 alors que le lieu est dépourvu de clientèle. Plat servis froid alors que la demande était personnalisée en borne. Le directeur au cheveux blond et lunette la quarantaine tassée est rigoureux depuis toutes les années qu’il se trouve à Augny, mais comme on dit quand les chats sont pas là le souris dansent ….

  • Avatar de Oo-oO
    O.
    Avis fait le 02/11/2024
    Note de : 1 / 5

    14h. Aucune table propre pour sinstaller.Les clients sont obligés de se débrouiller comme ils peuvent pour nettoyer leur table et sinstaller.Moment vraiment pas plaisant. Nous étions contents de quitter les lieux.Aucune envie de revenir.

  • Avatar de Fabrice Bragante
    Fabrice B.
    Avis fait le 12/10/2024
    Note de : 2 / 5

    Vraiment une différence énorme entre les photos des burgers et ce quon découvre en ouvrant lemballage. Et en termes de rapport qualité prix cest trop cher pour ce que cest. Vaut mieux aller manger un burger dans une brasserie ou un pub, payer 2 ou 3 euros de plus et avoir qqch de bon qualitativement.

  • Avatar de debo amb
    debo A.
    Avis fait le 05/10/2024
    Note de : 2 / 5

    Personnel sympathique mais cest tout! Peu de monde ce jour là. Tables avec des morceaux ( bouts de frites, salade...) restants sur les tables. Toilettes tellement sales que cest impossible dy aller. Lodeur est infecte.

  • Avatar de clubspawn
    C.
    Avis fait le 01/10/2024
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs visitesAbsolument parfait

  • Avatar de Elodie Kluner
    Elodie K.
    Avis fait le 29/09/2024
    Note de : 1 / 5

    Dimanche 16h.Une seule borne ouverte pour 10 clients qui attendent.Toilettes dégueulasses ( désolée il ny a pas dautres mots) .Pendant ce temps, le manager fume sa cigarette devant létablissement et se permet dengueuler les employés qui ont ouvert une caisse pour que le client ne patiente pas trop longtemps.Monsieur le manager, nhésitez pas à prendre exemple sur vos collaborateurs qui eux ont le sens du service clientèle.

  • Avatar de Cléo
    C.
    Avis fait le 14/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Frites parfaitement cuitesSandwich parfaitement réaliséMEILLEUR MACDO !

  • Avatar de Myko Nicolas
    Myko N.
    Avis fait le 08/09/2024
    Note de : 5 / 5

    Manager et son équipe sont vraiment sympas vraiment top 👌 ma commande était un sans faute et rapide

  • Avatar de Vincent Martinez
    Vincent M.
    Avis fait le 30/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Espace enfant sympathique. Permet aux enfants de se défouler

  • Avatar de Severine Croymans
    Severine C.
    Avis fait le 25/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été bien servis, du réutilisable quand on mange a lintérieur cest top pour lécologie

  • Avatar de Randy Philbert
    Randy P.
    Avis fait le 21/08/2024
    Note de : 4 / 5

    Toujour efficace, macdo tout simplement 🤣

  • Avatar de Sabrina Dubelloy
    Sabrina D.
    Avis fait le 21/08/2024
    Note de : 5 / 5

    Relativement propre. Service rapide. Parking et sortie drive pas des plus pratique

  • Avatar de Valentin Parmentier
    Valentin P.
    Avis fait le 17/08/2024
    Note de : 2 / 5

    Women privilège, l’homme qui prend les commandes fait passer 3 fois des femmes qui sont arrivés après avant les hommes arrivés avant

  • Avatar de Seb Guitton
    Seb G.
    Avis fait le 16/08/2024
    Note de : 1 / 5

    Hamburger immonde ne corresponds en rien à la photo de présentation

  • Avatar de Aude GG
    Aude G.
    Avis fait le 08/08/2024
    Note de : 2 / 5

    HonteuxJe vais en drive je fais la commandeDéjà la demoiselle se trompe dans la commande et donc mes points ne sont pas mis en compte parce que c’est un produit des JO avec lequel elle a confondu mon produit (plutôt arrangeant non?) Ensuite je reçois ma commande, je vérifie vite fait si j’ai tout, ça m’a l’air bon. Une fois rentrée chez mois, pas le bon sandwich, 4 nuggets au lieu de 6, et pas les sauces. J’essaie d’appeler le macdo pour réglé cela au téléphone 7/8 fois, 0 réponse!Je dois donc retourner la bas avec tous les articles faux. Ils ne s’excusent même pas de leur erreur ! Au final je rentre chez moi, mes frites froides, mon mini wrap froid et deguelasse! Ne pas y aller !!!

  • Avatar de 7twc
    7.
    Avis fait le 26/07/2024
    Note de : 3 / 5

    De passage aujourd’hui a 14h, j’ai osé leurs demandé un grand coca simple dans mon menu maxi best of. A ma grande surprise, arrivé a la moitié de mon coca, je remarques une forte quantité de sauce creamy deluxe dans le gobelet !!!! J’ai alors etais demandé de me changeais le verre en espérant un geste commercial de leurs part etant donné que je n’ai pas bu du coca mais bel et bien du coca creamy deluxe. Je tiens à préciser que ce n’est pas une spécialité des JO mais bel et bien une anomalie. Aucun geste commercial de leurs part et j’ai eu le droit a la meme dose de coca si ce n’est moins. Merci a l’employere de cheveux roux d’avoir tenté un geste commercial malheureusement stoppé par le manager de forte corpulence qui ce n’est pas excusé non plus pour cette experience.

  • Avatar de Celine Renard
    Celine R.
    Avis fait le 23/07/2024
    Note de : 3 / 5

    Les toilettes étaient presque inondées.Les tables sales. Pas de climatisation. McDo assez cher par rapport à chez nous... Bref un McDo utile pour un stop sur la route des vacances mais sans plus.

  • Avatar de Fanny Trichot
    Fanny T.
    Avis fait le 23/07/2024
    Note de : 1 / 5

    Honteux, il est 17h létablissement est très sale, les WC nen parlons pas, je nest même pas pu les utiliser ni moi ni mon fils. A lheure la je pense que cest sensé être propre en sachant quil ny a personne ?

  • Avatar de vianney louis
    vianney L.
    Avis fait le 23/07/2024
    Note de : 1 / 5

    J’arrive mardi 23 juillet à 11h15 à la borne, je signale que je ne peux scanner ma carte fidélité car il n’y a pas de scanner. La personne me répond qu’elle scannera ma carte à la prochaine borne lors du paiement. Je précise que nous sommes 2 voitures au drive, la personne m’encaisse donc et je lui donne ma carte fidélité pour qu’elle me valide mes points fidélités liés à la commande. Et là la stupéfaction « oui ben faudrait peut être me le dire avant » sur un ton plus qu’énervé. Je lui réponds que je lui ai signalé à la borne et que c’est elle qui a oublié et je lui demande de parler autrement que sur ce ton agressif. Et la elle me répond : c’est de votre faute y a du monde et j’ai pas que vous à penser. Nous sommes 2 voitures, je le lui fais remarquer et lui demande d’aller me chercher son responsable. Elle me répond alors : c’est moi alors si vous êtes pas content vous n’avez qu’à écrire à Mc Do Voilà pourquoi ce mail, c’est un véritable scandale, être traité de la sorte alors qu’on est client cest une honte

  • Avatar de Tom the Brewer (Tomix)
    Tom T. B. (.
    Avis fait le 21/07/2024
    Note de : 2 / 5

    Il faisait moite et chaud (visiblement pas de clim. Les tables étaient sales, les poubelles débordaient et les toilettes étaient sales et humides. Le personnel était assez sympa ceci dit

  • Avatar de RAPH Pa
    RAPH P.
    Avis fait le 21/07/2024
    Note de : 2 / 5

    Ma femme et moi avons mangé chez vous hier soir et nous sommes tous les 2 tombé malade … douleur intestinale !Verifié votre chaîne du froid car c étais pas cool

  • Avatar de Julie Sarioglu
    Julie S.
    Avis fait le 20/07/2024
    Note de : 5 / 5

    On dit que les vrais héros ne portent pas de cape. Aujourdhui notre famille a fait la rencontre dun héros du quotidien. Un jeune homme, équipier polyvalent et ce jour au poste de lobby nous a sauvé dune détresse certaine : une perte de portefeuille ! Il a prit soin de vérifier chaque recoins, dinspecter lintégralité de toutes les poubelles. Sa bienveillance, sa patience, sa serviabilité et sa détermination ont fini par payer ! Le graal était bel et bien dans une poubelle. Le héros du jour travaille au Macdo de la ZAC daugny ! Courez y vite !

  • Avatar de Cindy Crepel
    Cindy C.
    Avis fait le 12/07/2024
    Note de : 2 / 5

    Commander un double chbacon pour avoir au final un hamburger, ensuite mon conjoint a commander un maxi royal bacon avec extra 2 tranche de bacon et en a eu une seul et nous avons eu des petit sandwich au lieu des maxi comme convenu et la propreté des toilettes nen parlons même pas 🤦🏻‍♀️

  • Avatar de Michael Poncelet
    Michael P.
    Avis fait le 06/07/2024
    Note de : 3 / 5

    Tables très sales alors que nous sommes venus à 16 h

  • Avatar de Angelique Augen
    Angelique A.
    Avis fait le 01/07/2024
    Note de : 4 / 5

    Satisfaite de ce McDo. Passage au drive rapide à 12h15. Rien na été oublié (contrairement au mc do de Briey).Ils ont même pensé aux sauces et serviettes. Les burgers étaient beaux et bons( pain frais, pas raplapla) et les frites étaient chaude et en quantité. Bref je recommande

  • Avatar de Stéphanie Kayser
    Stéphanie K.
    Avis fait le 23/06/2024
    Note de : 1 / 5

    Une attente interminable !Après avoir attendu 20 bonne minutes je récupère une commande qui nest pas la mienne.Une nouvelle attente de 20 minutes avant de récupérer enfin ma commande (parce quil manquait mon egg bacon, je trouve ça long pour faire un egg)Une fois à la maison, jai découvert mon fameux egg cest à ce demander comment il a été fait !Je tiens a souligner que la serveuse sest tout de même excusé pour lerreur.

  • Avatar de Stephane Pinon
    Stephane P.
    Avis fait le 16/06/2024
    Note de : 4 / 5

    Ambiance sympa, très calme ce midi.personnel poli et rapide

  • Avatar de Alice L
    Alice L.
    Avis fait le 08/06/2024
    Note de : 2 / 5

    Politesse du personnel (en caisse) à revoir. Quand il y a une confusion car il y a du bruit due au monde, ça sert à rien de s’énerver avec les clients.

  • Avatar de Vanessa Vieira
    Vanessa V.
    Avis fait le 24/05/2024
    Note de : 5 / 5

    De passage dans la région. Nous avons été agréablement surpris par le service, la gentillesse et bienveillance du personnel.Lorganisation en cuisine est très correct, nous avons été servi rapidement.Comparé au Macdonald de notre région celui-ci est très bien.Félicitations à léquipe

  • Avatar de fabrice fabrice
    fabrice F.
    Avis fait le 11/05/2024
    Note de : 1 / 5

    UNE JEUNE BLONDINETTE MA JETÉ LA MAYONNAISE SUR LE PLATEAU COMME ON JETTE UN OS À UN CHIEN.JE SUIS CE SOIR 11 MAI 2024 VERS 21H AU MAC DONALDS DE MOULINS LES METZ.FRANCHEMENT LE SERVICE EST DE PIRE EN PIRE DANS CES ENSEIGNES DE RESTAURATION RAPIDE.IL SERAIT TEMPS DE FAIRE LE MÉNAGE DANS VOTRE PERSONNEL

  • Avatar de Benedicte rohr
    Benedicte R.
    Avis fait le 27/04/2024
    Note de : 3 / 5

    Service rapide et sans erreur ce qui est rare chez Mac do. Par contre propreté des lieux à revoir notamment les toilettes

  • Avatar de JOHN CARTESTER
    JOHN C.
    Avis fait le 23/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur mc do ! Propre , repas fait à la commande ! Personnel agréable et propre !!!!

  • Avatar de Houria Terfous
    Houria T.
    Avis fait le 16/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Lattente est longue on paie pour un service catastrophique la commande est froide il manque la moitié a chaque fois.Les employés sont désagréables .Le sandwich est jeté dans le sachet les frites froides jai dû faire un spitche pour en avoir des frites chaudes vraiment déçu une fois rentré chez moi je navais même plus faim jétais plutôt dégoûtée !!

  • Avatar de Marcel Mangin
    Marcel M.
    Avis fait le 14/04/2024
    Note de : 1 / 5

    En ce dimanche 14 avril 2024 je rentre pour prendre commande à une borne , un jeune en mode racaille et venue magresser verbalement alors que je ne le connais absolument pas ce jeune qui étais ivre dans le fast food à insulter dautres personnes , je fait la demande dun responsable à un employé on me dit que pas de responsable disponible, donc je prend ma commande je part et je ne viendrai plus jamais dans ce fait food

  • Avatar de Matthieu Jullien
    Matthieu J.
    Avis fait le 09/04/2024
    Note de : 2 / 5

    30 minutes d’attente pour une commande incomplète. De pire en pire ce restaurant. Client depuis 10 ans, c’est fini

  • Avatar de Agnieszka Kieffer
    Agnieszka K.
    Avis fait le 07/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Service très lent et peu agréable, machines pour commander en panne, plusieurs oublis sur la commande. La table et les toilettes pas très propres. What else?

  • Avatar de haz cedric
    haz C.
    Avis fait le 01/04/2024
    Note de : 2 / 5

    Au drive. Oublie une grande frite et un bigmac payer pour rien oublié. Sandwich froid et fais à l arrache pourtant pas un chat le dimanche 31 mars de pire en pire

  • Avatar de Riri57
    R.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Restaurant toujours bien entretenu, une bonne équipe. Jy vais régulièrement

  • Avatar de Artisan Du skateboard
    Artisan D. S.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 1 / 5

    20 mini à attendre u drive un vendredi à 15 h pour 3 voitures devant moi ! Ils ont un problème techniques on m’a répondu au téléphone ..Je rappelle qu’ fast food est fait pour manger rapidement ce que macdo a tendance à oublier en France

  • Avatar de Zoé Qnt
    Zoé Q.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Le manager est un homme absolument antipathique et détestable qui passe son temps à hurler sur ses employés qui sont pour la plupart étudiants, donc il hurle sur des mômes. Le management, ça sapprend monsieur, et navez visiblement pas les bases.

  • Avatar de Lucie Lucie
    Lucie L.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Le manager est un gros p🐷rc, fait pleurer les serveuses devant tout le monde aucune gestion !

  • Avatar de Christophe Gauchet
    Christophe G.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Arrivés sur les lieux, du vomi au sol près des bornes , des boissons renversées et personne qui nettoie, nous décidons de repartir car ce n est pas possible de manger dans des conditions pareilles et en sortant, on croise les poubelles pleines qui débordent, hygiène déplorable !!

  • Avatar de RESTELLI Alisson
    RESTELLI A.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Bon déjà que l’hygiène de la salle ce n’est pas trop ça, ne parlons même pas de celui des wc. J’ai pris peur en y accompagnant ma fille.Mais de là à retrouver un cheveux dans ces frites, je me permet d’aller gentiment les voir, et remarque alors que les charlottes sont en options et que tout le monde n’en porte pas derrière, quand j’explique le problème, pas une seule excuse de faite, ni même un mot de prononcé de la part de la jeune fille. Le responsable lui reste à l’écart, apparemment il se sent dispensé de gérer ce genre de choses.L’hygiène est sérieusement à revoir ainsi que le sens des responsabilités. Le personnel donne l’impression que c’est leur premier jours à tous, plutôt déroutant de voir le jeune homme devoir repartir en cuisine à chaque plateau qui dépose, car aucune commande n’est complète et que tout les clients réclame leurs produits manquant.

  • Avatar de AeRoZ
    A.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 1 / 5

    On récupère notre commande arriver à la voiture on vérifie la commande, comme d’habitude toujours et encore des oublies c’est lamentable .. un service à revoir .. Dans notre commande il y avait des frites double cheddar, comme vous pouvez voir la taille du carton comparait à la contenance des frites vraiment très décevant, sans oublier que le double cheddar se trouve au fond du carton et quasiment rien sur les frites.. Dans la logique c’est d’abord les frites et après la sauce mais bon… Vraiment pour le prix, est ce qu’on reçoit c’est vraiment du vol à fuir ce McDo !!!

    Photo n° 0 de l'avis de AeRoZ fait le 07/02/2024
  • Avatar de Léa Helmer
    Léa H.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Expérience lamentable, mon wrap New York mesurait 5cm tellement ils ont tout bourré dedans n’importe comment, la salade du wrap était passée, première fois que je suis obligée de manger macdo avec assiette couteau et fourchette, je n’y mettrai plus jamais les pieds, si vous voulez un macdo compétent passez votre chemin et aller plutôt à Longeville-lès-Metz

    Photo n° 0 de l'avis de Léa Helmer fait le 21/01/2024 Photo n° 1 de l'avis de Léa Helmer fait le 21/01/2024 Photo n° 2 de l'avis de Léa Helmer fait le 21/01/2024
  • Avatar de louis RENAULD
    louis R.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Ma récente visite chez McDonalds a été extrêmement décevante. La serveuse ma totalement ignoré lorsque jai demandé une sauce, malgré mes multiples tentatives de la faire réagir en disant excusez-moi. Les frites étaient incroyablement grasses, ce qui a sérieusement altéré leur qualité. De plus, javais demandé de changer lIced Tea par lEau, mais cette demande a été complètement oubliée. Lensemble de ces incidents a grandement affecté mon expérience et ma satisfaction en tant que client. Jespère sincèrement que des améliorations seront apportées au niveau du service à la clientèle et de la qualité des produits.

  • Avatar de brigitte CLAEYMAN
    brigitte C.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 2 / 5

    La commande netait pas correcte et cela fait plusieurs fois ou il manque 1 ingredient

  • Avatar de Pierre Thiriet
    Pierre T.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Manque de professionnalisme, je passe au drive pour 2 menu une jeune étudiante oublie 1 frite 1 petit wrap , je re fait le tour du drive pour récupérer le petit wrap et la frite qu’ils sont oubliés dans la commande . Et là le comble le responsable de chez mc donald’s me dit en gros , que j’aurais cacher la frite dans ma voiture , j’ai demandé le remboursement et je suis partie . 25 minute d’attente pour qu’on me dise que je suis un voleur de frite mdrrr . J’ai jamais vu sa de ma vie en allant au mc do … lamentable 👎 petit conseil vérifier vos commandes au drive avant de partir pour éviter qu’on vous prenne aussi à votre tour pour un voleur de frite

  • Avatar de rates augusto
    rates A.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Tout les Mc Donald sont devenue trop chères pour le peut qu il y as dans les menus et de plus la viande nest plus comme avant, elle est blanche, pour de la viande bovine, qui est normalement plus rouge.Perso, et ça n engage que moi, cest bien meilleur chez Burger king.

  • Avatar de jean-baptiste verni
    jean-baptiste V.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Je suis allé prendre commande au drive et malgré une faible affluence jai dû prendre patience car jai attendu beaucoup de temps et ceci juste il navait pas de filet au fish davance

  • Avatar de Elodie Clement
    Elodie C.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Où est le macdo de mon enfance? Les hamburgers de plus en plus petits, les frites dégueulasses molles et minuscules, la galette du wrap tellement fine quelle reste collée sur le papier, les steaks cuits et recuits que ça en devient de la semelle de chaussure... et le coca?! Si je peux appeler ça ainsi. Ajouter à ça des prix exorbitants et de la marchandise qui réduit à vue dœil au fil des mois....Sans parler du service où il manque toujours quelque chose.Il serait peut être temps de fermer et laisser toute la place à Burger King.Une honte ce mc do !

  • Avatar de marwane baichou
    marwane B.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Service exécrable on a était super mal accueil. Ma commande était remplie d’erreur. Les managers sont vraiment hautin. Même les équipiers nous ont dit que si il continuer à travaillé c’était seulement pour l’argent. Macdo a fuir

  • Avatar de Coralie riesgaton
    Coralie R.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Le McDo du Waves est a évité grandement. Potatoes moisi et malodorantes retrouver dans le paquet. Nuggets sans poulet ( oui oui juste la pâte , 2 sur le paquet de 9) Sandwich froid , fromage non fondu et sandwich beaucoup plus petit. Pas de sauce dans le Wrap sauce ranch. Et tout cela pour le même prix.

  • Avatar de Tanguy Racic
    Tanguy R.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Personelle totalement nonchalant lors de notre passage au drive. Ni bonjour, ni au revoir ni rien....Une honte pour lenseigne

  • Avatar de Mana
    M.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Cuir le poulet ça serait bien aussi! Ça fait plusieurs fois que les nuggets et les wraps sont roses! Inadmissible ! Surtout quon attend 15 ans, même quand il ny a pas beaucoup de clients, aucun excuse donc.

  • Avatar de David Dada
    David D.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Sandwich fais a la va vite dégoûté au prix que sa coûte d avoir se résultats et restau un peu petit quand tu arrive entre midi et table pas souvent nettoyer hélas

  • Avatar de M GZ
    M G.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 1 / 5

    25 euros pour 2 menus mcfirst et 2 wraps tous maigres? Ça fait cher. Pas de ticket pour vérifier... On sest juste bien fait avoir... Go aller au Burger King juste en face !

  • Avatar de Pascal Larousso
    Pascal L.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Vraiment cest plus comme avant ou cétait un vrai plaisir de venir ,tellement stricte et froid mais cest la vie qui veut ça

  • Avatar de jerome zanella
    jerome Z.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Ce service est rapide en utilisant la borne électronique pour composer sa commande. En espérant quil ny a pas de file dattente.

  • Avatar de morin cindy
    morin C.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 4 / 5

    En drive . Le menu n est pas bien affiché devant les micro poir commander c est pénible car on ne connaît pas tous tout les sandwich par cœur.

  • Avatar de Angelo Cipriano
    Angelo C.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Point positif :- Bien entretenu- Mobilier- Propre- Personnel souriant- Respect des préparations ( Sandwichs, Wraps.. ) Point négatif :- Prix ( Malheureusement je sais que cest linflation, mais presque 30e pour de menus ça commence à piquer.. )- Jai comme une impression que les quantités sont réduites malgrés laugmentation des tarifs- Le temps de préparation pas loin de 15 min alors quil ny avait pas grand monde- La sortie du restaurant qui reste très compliqué avec la circulation Dans les grandes lignes ça reste un bon Macdo mais malheureusement les tarifs senvole, on nous oblige à payer de la vaisselle lavable malgré les prix qui flambent.

  • Avatar de COOKIE
    C.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Les sandwich sont devenus RIDICULE VOIR 30% DE MOINS. Par contre le prix na pas changé, et même peut-être augmenté.

  • Avatar de jordan benmeliani
    jordan B.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Ayant passé une commande aujourd’hui 25 minutes d’attente car les bornes était HS de plus réception de la commande les frites était cramé elles ont toutes fini à la poubelle honteux étant donné que ce MacDonald est un des plus cher du coin tiens vraiment passer votre chemin aller à Semécourt

  • Avatar de Jimmy Darud
    Jimmy D.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Lieux en déclin... les sandwich sont froid à larrivée à table , les tables ,chaise ou banquettes sont sale ( morceaux de salade , frite, potatoes) le sol et gras et sale Mac do nest plus ce quil était...

  • Avatar de Mike
    M.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Pas mal, bien servi, très rare de nos jours, accueil sourire bienveillance au rendez-vous, la base quoi, ambiance joviale et familiale, même si lon sait que ce nest pas ce genre de nutrition quil faut pour nos enfants...

  • Avatar de Cathy Cathy
    Cathy C.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Je viens au Mc do pour les potoetos, jen prend 1 de plus que mon menu, elles arrivent moins que tiède, je demande a en changer 1, mais tjrs pareil.,.! Cest pas normal !

  • Avatar de Lucas Garnier
    Lucas G.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Après une soirée compliquée que je vais résumer en quelques mots : défouloir, verre planté dans le pied d’un collègue et un allé retour aux urgences, j’ai eu envie de manger un petit quelque chose. En réalisant l’heure tardive, je me suis vite rendu compte que McDo serait une de mes seules options. Arrivé à la borne de commande je décide de prendre un Menu maxi best of composé d’un bic Mac bacon, des frites et un coca. Première déception en ouvrant le sac ! Il manquait les sauces. Les frites étaient donc aussi sèche que le Sahara. Deuxième déception, le big mac était sûrement daté du confinement car il étais à peine tiède, de plus j’ai eu besoin d’une équipe d’intérim pour trouver le bacon dans mon big mac.Je pense que j’aurais mieux fait de rester aux urgences à manger un plat préparé pour les patients…

  • Avatar de Bérengère E
    Bérengère E.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 2 / 5

    45 minutes d attente. En arrivant une demoiselle panique, dit aux clients nous sommes en manque de personnel, il y aura maximum 30 minutes dattente le sandwich arrive froid, manque 1 boisson..Bien dommage

  • Avatar de Micia Gawra
    Micia G.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 1 / 5

    NUL !!!! Déplorable !!45 mn dattente pour de la restauration rapide !! Pas mal, non ?Et encore, jai dû aller réclamer au comptoir !Problème informatique, soit, ça peut arriver. Mais, sentendre dire que, si jai attendu cest que jaccepte les conditions de cette attente et que sinon il fallait demander un remboursement !?!?!?!?!?!?!?!?Les situations de prise en otage non merci.Conclusion : une cliente en moins

  • Avatar de denovan12 France
    denovan12 F.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un peu déconcertant le service à table lorsque lon est à lextérieur mais lamabilité du personnel à tout résolu. Nos petits enfants se sont bien amusés dans les jeux

  • Avatar de Maxime MAGRON
    Maxime M.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Passage au drive, laccueil borne nétait déjà pas très génial (en plus du fait que les bornes datent un peu) mais le pire cest que sur 3 articles commandé, 1 a été oublié.Alors je dis pas, en période de rush, ça peut arriver, les commandes sont préparées par plusieurs équipiers mais la, ce nétait pas le cas! Au contraire cétait la même personne du début à la fin

  • Avatar de Dylan
    D.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel non capable de soccuper de ses clients (Pour une glace,il y avait une file de 23personnes (dont moi)et jai attendu 1h pour être servi. A changer durgence

  • Avatar de Noemie Drabik
    Noemie D.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons pris une glace à emporter et nous nous sommes installés dehors.La serveuse déjà d’une pas très sympa et de deux nous a menacé d’une amende de 1500e pour notre acte. (surtout qu’il était 16h et qu’il n’y avait personne dans le mcdo)Ce mcdo est absolument à éviter et en vue des autres commentaires je ne suis pas le seul de cet avis !

  • Avatar de Corentin Perrin (Corentin)
    Corentin P. (.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Pts negatifs : Service en salle désagréables, frôlant le manque de respect. Des moucherons étaient présents dans ma glace.Pts positifs : rapide, cuisine passable mais chère pour cette qualité...

  • Avatar de Benjamin Badot
    Benjamin B.
    Avis fait le 04/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Après avoir passé ma commande je me suis rendu compte en mangeant dans ma voiture qu’il y avait un bout de plastique de type cellophane dans mon wrap ! C’est inadmissible j’aurais pu m’étouffer avec ce plastique présent dans mon sandwish. J’espère que mon commentaire sera lu et que des suites y seront donnés

  • Avatar de noah zitko
    noah Z.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Commande passée a 15h05 servie a 15h30 alors que le restaurant était vide. Dès quon fait une remarque sa nassume plus bref personnel a revoir

  • Avatar de Lotre Cam
    Lotre C.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Hygiene de la nourriture douteuse, 3x manger la bas et 2x malade et la commade est rarement complete ou juste (exemple : une fois sandwich sans steak, ni fromage).

  • Avatar de Fred Fan
    Fred F.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas très accueillant au drive, blazé et soupire lors de la prise de commande. Pour le paiement a oublié de passé notre réduction de 15%.Arrivée à la maison je maperçois que ma carte a été débitée du montant sans la réduction. J appelle et on me propose de prendre mon nom pour me faire 15% la prochaine fois alors que j ai plusieurs bon a 15% donc sans interet... je lui ai dit que je souhaitais qu elle me recredite la carte mais on me répond que ça ferme à 22h et que j ai interet à me dépêcher au lieu de me proposer de passer le lendemain matin pour recrediter ma carte.. on fait quoi maintenant car c est une escroquerie?

  • Avatar de Antonio Lebelle
    Antonio L.
    Avis fait le 17/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Jétais de passages il était 21h32 jarrive vers lentrée les deux entrées était fermé alors quil y avait du monde qui manger le serveur na pas voulu mouvrir alors que sa fermé à 22h00 le mercredi je sais pas prêt de revenir si je suis de passage je suis parti directemen ailleurs

  • Avatar de Priscilla Kempfer
    Priscilla K.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Vous commandez un sunday avec nappage chocolat avec cacahuète es glace à la fraise suplement chocolat il se trompe vous donne un sunday avec nappage fraise alor que cétait pas sa commander pour être à table finalement vous attendez plus de 20 min es cest vous qui devait allez chercher la commande parce que il vous on pas servie la prochaine jirai en face au burger King sa sera mieux

  • Avatar de DENIS MARION -METZ0042-
    DENIS M. -.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 2 / 5

    L application est mal conçue . La qualité et les quantités sont en baisse . Les prix quant à eux ont subit une hausse denviron 20% il y a quelques mois , ce qui nest pas le cas de lenseigne concurrente . Bye , bye Mac Do ...

  • Avatar de Rouerstz Willy
    Rouerstz W.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Une véritable catastrophe une glace à 4.60€ et une frite dans un boite minuscules. La glace faisait même pas un tiers du contenants. C est de pire en pire !!!

  • Avatar de darkaniV
    D.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 1 / 5

    En soit, rien a redire sur la commande. Ça reste dans la moyenne des mcdo. Par contre, la personne, qui je pense devait être la cheffe, qui agresse constamment ses collègues, et qui nest même pas fichu de faire bien son boulot cest inadmissible. Elle appelle plusieurs fois la commande 82, personne ne se présente. Je lentends râler, critiquer etc. Et une de ses collègues, nettement moins aigri, regarde le sachet et appelle la commande 86. Lerreur nest pas grave, mais ne soit pas aigri et agressive avec tout le monde quand tes même pas capable de faire la différence entre 2 nombres. Et bien évidemment, cest pas elle qui sest trompée, elle a dit le bon numéro, cest moi, ma femme et ses 3 collègues qui nous sommes trompés.Pensez à changer de personnel, la plupart de vos équipiers sen sentiront mieux.

  • Avatar de Romane Lombardin
    Romane L.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Attendre 28 minute une commande en click and collecte c’est honteux , à chaque fois il y a un souxis . Soit on refuse mais bon 15 pour-cent sous prétexte que j’ai un menu enfant dedans alors que sa marche pas dessus mais sur le reste . Je déclenche le click and collecte avec l’option aide 20 minute en avance expres et arriver j’attend encore il s’agirait d’embaucher au vu des hausse des prix ils peuvent se permettre

  • Avatar de Clara Louis
    Clara L.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Déçue. On ouvre la boîte des nuggets (nouvelle vaisselle) et par surprise deguelasse, pas lavé, de la sauce séché à l’intérieur. La manager arrive après plus de 10 minutes d’attente en la voyant au fond rire avec ses collègues tout en me regardant. Elle me prend la boîte, là change et me dit « eh voila ». Aucune excuse comme si c’était normal de manger dans une boîte avec de la sauce séchée de la veille.Aucune conscience professionnelle pour le coup.Toilette deguelasse aussi.C’est le McDo le plus sale que j’ai vue.

  • Avatar de Frédéric Wittmann
    Frédéric W.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Présentation des sandwichs laissant a désirer, et fraîcheur de la salade dans le Big Mac me laissant perplexe.. Enfin, lorsque que réclamation est faite au personnel, ils ny voyent aucun souci, et refuse même de reassemblé le burger.Point positif, il ne peuvent que saméliorer..

  • Avatar de Elodie Beining
    Elodie B.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvais expérience : 20 minutes d’attente, on reçois nos glaces fondues, lorsque j’ai demandé à les refaire, on m’a répondu que c’était l’apprenti qui les a fait et qu’on ne me les referait pas. Donc si l’apprenti fait n’importe quoi, on sert n’importe quoi aux clients, super de payer pour ça. Je n’y retournerais plus.

  • Avatar de Domenico De cicco
    Domenico D. C.
    Avis fait le 02/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement le vrai McDonalds est mort la nourriture est fade et bientôt on mangera des burgers miniatures !Pour les toilettes j aurais une question pour le responsableCOMMENT ACCUEILLIR UNE CENTAINE DE CLIENTS AVEC 2 URINOIRS ET UN LAVABO ?????BONNE CHANCE MCDO VOUS VENEZ DE PERDRE 4 CLIENTS

  • Avatar de Oceane Poire
    Oceane P.
    Avis fait le 02/04/2023
    Note de : 1 / 5

    4 serveuses au comptoir qui parlent et rigolent, qui se racontent les histoires de la veille. Avec une commande meme pas complete cela laisse à désirerOn aime pas payer pour avoir des manquants merci !

  • Avatar de Titia Poos
    Titia P.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Arrive à 22h un vendredi soir, jai commandé un milkshake vanille ainsi quun mcfleury.Vachement déçu de découvrir que mon milkshake est tout juste remplit a la moitier.

  • Avatar de Nathalie
    N.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Prit un menu big Mac je dois avoir une moyenne patates reçois 1 petite le jeune homme me dit que cest 1 moyenne mais non en fait assez désagréableDans le menu enfant le fruit (poire) na au un goût de poire est même pas mangeantLa qualité laisse vraiment à désirer et le personnel aussi

  • Avatar de Sophie Marchetti
    Sophie M.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Prise de haut par la personne au paiement et qui ne se gêne pas de faire participer ses collègues à son petit jeu, manque de politesse de respect, un client pose une question, on y répond poliment et pas sur un ton hautain, il va falloir faire une reconversion madame, ce milieu nest pas pour vous .Mac Do augny a bien changé, au waves, ils ont le produit demandé EUX !!!! Je saurais où aller maintenant !!!!

  • Avatar de Ugo WALDT
    Ugo W.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Dès notre arrivée au moment d’être servit à table par la « manageuse » de très mauvais poil, comme si on l’a dérangeait dommage car le restaurant reste agréable. Personnel incapable, j’ai attendu 10 minutes au comptoir pour avoir trois pauvres mayonnaises, tous les employés m’ont regardés et m’ignoraient. Pauvre jeune employé qui se nomme Alexandre qui est sûrement en difficulté se fait descendre sans arrêt par ses supérieures avec le polo violet et noir qui ne sont pas du tout professionnelles, qui le harcèle et lui parle très méchamment.ps : avant d’envoyer Alexandre au Lobby car c’est une façon de s’en débarrasser formé le à l’OAT ou à l’envoie.

  • Avatar de Max V
    Max V.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Les tables ne sont pas nettoyé nous avons dû nous installé sur une table sale, au prix d’un McDo aujourd’hui il serait bienvenu de faire attention à l’hygiène !

  • Avatar de A
    A.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Arrivée à la maison pas de menu enfant (5€) plusieurs erreurs dans notre commande ...Bien évidemment habitant à 20min de route nous nallons pas y retourner mais au prix des menus en plus de laugmentation les préparateurs pourraient au moin faire attention ...Et bien évidemment pas de dédommagement possible ..

  • Avatar de Aaron Straddi (McAaron)
    Aaron S. (.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Endroit assez propre, première fois que je marche dans un MacDo sans avoir les pieds qui collent par terre. Par contre, les tables ne sont pas lavé après le passage dautres personnes.Les employés sont plutôt sympathique même si pas très souriant.Service rapide et efficace. Prise des commandes aux bornes prévu à cet effet. Accès handicapés et parking prévu pour la clientèle. Comme tout McDo qui se respecte, il y a un accès drive.

  • Avatar de Di macimo
    Di M.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Ne comptez pas sur le personnel pour avoir un compromis en cas d’erreur !Bien rapide mais aucune compréhension, dans la restauration on fait preuve de sang froid et d’empathie et on se soucie quand même de l’avis d’un clientSi certains de vos employés ne connaissent pas le bouche à oreille c’est bien triste

  • Avatar de Sabrina VENTURINI
    Sabrina V.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Service à table rapide et les employés nous ont réservés un super accueil .Top le happy meal adulte, on a bien rigolé avec mon fils avec le petit jeu de découverte sur les différentes époques.Merci MC do pour ce bon moment comme dhabitude.

  • Avatar de Telko
    T.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Pas le pire, mais pas le meilleur non plus…J’ai envie de dire que ça reste Mcdo, triste phrase, on ne s’attend pas à quelque chose de dingue mais tout se même un minimum. Le service à table est extrêmement long, ajouter à un service nonchalant, on a envie de secouer gentillement les serveurs. L’état général du restaurant reste propre…Mais par contre les frites recuites c’est non merci !

  • Avatar de Mike M
    Mike M.
    Avis fait le 08/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Restaurant sale. Si vous voulez connaître la définition de l anarchie allez y !! Tables non nettoyées. Déchets sur les tables non retires. 3 Bornes sur 6 fonctionnels. Délai entre la commande sur la borne et le service en table plus de 25mn et sans sel ds les frites. Sandwich mal fait. Sandwich froid. et avec du rap en fond sonores vous accompagne pendant ce service misérable.

  • Avatar de marjorie augusto
    marjorie A.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 1 / 5

    La démarche vers moins de déchets cest bien.Sur 5 boissons avoir 3 verres pleins de résidus....Immonde selon moi.Et lorsque vous les ramener aucunes excuses ou autre...Bref....

  • Avatar de Cricri Geo et Cricri
    Cricri G. E. C.
    Avis fait le 11/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Dimanche 4 décembre trop d attente 35 minutes pour être servi au drive pour 2 Big Mac et une frite, et qualité décevante.Et en plus une fois sur deux il nous manque un produit dans la commande.On se retrouve bloqué dans la file dattente et impossible den sortir.Cest décidé je ne viendrai plus chez MC do.

  • Avatar de Drusch Gautier
    Drusch G.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable, et l’opérateur refuse de saisir notre numéro de fidélité présenté avec le wallet Apple (qu’on utilise depuis des mois dans plusieurs macdo) parce que soit disant il faut un « fond noir », bien sûr il ne propose pas de le saisir manuellement.Commande DT88

  • Avatar de Léna '
    Léna '.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 2 / 5

    J’ai commandé un triple cheese bacon j’ai reçu un triple cheese bAcOn, j’avais l’impression que mon sandwich est passé sous les roues d’un bus. Il faudrait que la cuisine s’améliore concernant la garniture de leurs produits. Et fournissez des sourires a vos employés en sale 😬

  • Avatar de VIDE DRESSING
    VIDE D.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis dans l’obligation de mettre une étoile mais si on pouvais ne pas en mettre sa serai l’idéal.Alors déjà pour commencer votre augmentation des menus ça va 2 min pour recevoir un menu fait à l’arrache essayer au moin d’augmenter la part du menu.Ensuite je vois pas l’interêt d’augmenter un simple menu enfant passer de 4 euro à 5 euro ou vas le monde franchement. Merci de baisser vos prix parce qu’un moment donner vous êtes pas non plus un restaurant vous êtes juste un fast food

  • Avatar de Céline S
    Céline S.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 2 / 5

    6.50 euros le menu mac first au lieu de 5. Je comprends que tout augmente mais dans ce Mac Do cest exponentiel ! Le happy meal à 4.50 au lieu de 4 (à Woippy il est toujours à 4 euros), la petite faim à 2.60 au lieu de 2. Bref je vais arrêter dy aller car ça revient trop cher de manger de la nourriture de mauvaise qualité.

  • Avatar de Anthony Kis
    Anthony K.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Je fais une commande pour ma famille avec le numéro de commande 6A85-83. Jarrive à la maison et il me manque plein de chose à savoir la boisson et le dessert du happy meal et me manque aussi le cheeseburger du menu golden. Jessaye dappeler au téléphone personne ne répond.

  • Avatar de Charlène KAUPP
    Charlène K.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Entendre à 22h01 elles ont finies et elles ne bougent pas ou bien tu crois que si je regarde avec insistance elles vont se barrer cest vraiment une honte. Ça vous coûte quoi de venir à la table et de nous dire gentillement il est 22h on ferme. Quel manque de respect !

  • Avatar de Didier Rausch
    Didier R.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Vous commandez un double Mac mais pour trouver le 2 ème steak on vous dit de fouiller dans le burger. Une honte. Et part rapport aux photos des pubs cest vraiment mensongé. Voyez ce que lon mange et paye cher et ce que lon nous montre, vraiment honteux. Merci McDonalds

    Photo n° 0 de l'avis de Didier Rausch fait le 25/10/2022 Photo n° 1 de l'avis de Didier Rausch fait le 25/10/2022 Photo n° 2 de l'avis de Didier Rausch fait le 25/10/2022
  • Avatar de Luca KNAPP
    Luca K.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Hier donc le 11//10/2022 , nous avons fait notre commande à emporter. J’ai donc demandé un royal deluxe bacon en rentrant, au moment d’ouvrir, nous avons remarqué que tout était bon, sauf le Royal deluxe ou dedans il n’avait pas de bacon… du coup ce n’est pas un Royal deluxe.. Pour le tarif je pense que vous devriez mieux contrôler.

  • Avatar de Teddy Benamor
    Teddy B.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Complètement deguelasse, le sandwich fait à l’arrache, croque macdo pas cuit, j’ai demander un autre sa été réchauffer, le goût à vomir rien qui vas. Je vous déconseille ce macdo si vous tenez pas à faire une intoxication alimentaire

  • Avatar de Claude Risse
    Claude R.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Bien vu 🤬🤬🤬🤬Au dos du billet de la foire internationale de Metz aujourd’hui 07 octobre 20222 il y a un bon de reduction de 15% sauf que le dit bon de réduction est valable jusque décembre 2020 😡😡😡😡oui 2020

  • Avatar de ErmaS
    E.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 2 / 5

    Le pire Mac Do !!Commande à emporter : sandwichs tièdes, absolument insipides, dont le M bacon avec une seule pauvre tranchette de bacon mais un bon tas de salade verte, frites sans goût...On sait quon ne vient pas chez MacDo pour le goût, mais là cest à se demander sils nont pas modifié les recettes !! Décevant et évidemment sans intérêt.

  • Avatar de Laura Spieser
    Laura S.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Un mcfish au ketchup et un Big Mac qui désormais fait tout juste la taille de la paume de ma main… sans compter le prix d’une salade (bien qu’en menu mais tout de même) a 13€!! Le prix d’un plat au restaurant limite. Ça a bien régresser et c’est plus que dommage comparé à avant. On comprend mieux la concurrence a force.

  • Avatar de Debout Leszouzous
    Debout L.
    Avis fait le 02/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Je commande une glace, et forcément ils ont préparée la glace dès que j’ai commandé, sauf qu’il y avait 2 voitures devant moi, 10 minutes d’attente résultat la glace est totalement fondue ! Une glace ça prend même pas une minute à préparer, il aurait pu attendre pour la préparer. 4,20€ pour ça… lamentable, si j’avais dis quelque chose il aurait jeté la glace et le gaspillage je déteste ça.

  • Avatar de Coralie H
    Coralie H.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis allée dans ce lieu en drive pour être précise. Jai donc demandé un big mac sans cornichon force et de constater que ce nest pas le cas ! Pourtant il est bien indiqué sur l emballage !! Vue l inflation cest quand même inacceptable !!

    Photo n° 0 de l'avis de Coralie H fait le 27/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de Coralie H fait le 27/08/2022
  • Avatar de Berlo Timca
    Berlo T.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux et humiliant de rabaisser le personnel de cette façon.Faire nettoyer les rainures de fenêtres en nous demandant de nous déplacer pendant que lon manger pour entendre la supérieur lui dire il y a encore des miettes et toujours de miettes .Pauvre dame , changer de travail, vous mérite mieu.

  • Avatar de Nooby choupy
    Nooby C.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument, le manque de propreté est flagrant dès l entrée et il est hors de prix. Faites 500 m de plus vous trouverez un autre mc do bien mieux et beaucoup moin cher.

  • Avatar de Michel Offroy
    Michel O.
    Avis fait le 22/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Passage dans ce Mcdo à 9 personnes et du menu à l’amabilité du personnel!Ce fut top! Mention spéciale à Thomas.L super agréable, super sympa! J’espère que le manager le félicitera comme il le mérite! À très bientôt!! PS: Vous êtes le rare Mcdo que je n’ai pas malmené sur les avis Google! Alors merci!

  • Avatar de Elisa Pierret
    Elisa P.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Un sandwich sur deux froid, ils restent un minimum bon quand même, un wrap bœuf qui ne vaut clairement pas ses 2 euro, hors de prix. Et l’eau à la fraise…. Je cherche toujours le goût fraise..Dommage, de moins en moins envie d’y manger..

  • Avatar de Coralie B.
    Coralie B.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe !Plus de 20 min dattente pour une malheureuse petite commande, la serveuse qui tourne dans tout le restaurant alors que lon a un chevalet (à quoi sert il alors ?)La commande arrive froide et sans saveur ! Et la serveuse qui nous dit quil manque un verre et quil faut le demander au comptoir, si elle le sait pourquoi ne pas lapporter ?!Extrêmement déçu ! Première et dernière fois !

  • Avatar de Divine Saphir
    Divine S.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Les tables étaient sales, jai nettoyé la notre avec une lingette, les burger étaient froid. Franchement je ne sais pas si car il y avait du monde quils étaient perdus même à la caisse erreur dencaissement et des plateaux de repas tout juste fait qui traînaient sur une table durant 30 minutes, je lai signalé à 2 demoiselles qui ont vite débarrassé, gaspillage de nourriture.

  • Avatar de Tiffani Klein
    Tiffani K.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois de plus mal servie habitant dans la commune juste à côté à ars sur Moselle je me rend dans ce mac do depuis presque 15 ans et je suis de plus en plus dessus je pence que je finir par allez au Burger King d’en face 👍 une fois deux fois trois fois un moment il faux remettre le personnel en cause car avant tout tourner très bien ….

  • Avatar de Elodie Redois
    Elodie R.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours très satisafaite de ce McDo en particulier, je vais souvent au Drive et mes commandes sont toujours bien servis, sans oubli, il y a toujours un peu dattente mais ils font très bien leur travail.... pas mal de sauce dans les sandwichs comparé à dautres, les frites sont toujours bien salées et le personnel est agréable !

  • Avatar de Mosby
    M.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Jy vais rarement au mcdo...2 fois jai pris un sunday (dans 2 mcdo differents) 2x la petite cuillère a été oublié très pratique de manger sa glace sans cuillère...pas pu vérifier servi au drive.

  • Avatar de n
    N.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Je ne viens pas souvent chez mac donald...mais ce serait bien et quand même plus pratique de mettre une petite cuillère avec le sundae...ya pas qua celui de moulins les metz quil oublie...et au drive pas le temps de vérifier

  • Avatar de Catherine GERARD
    Catherine G.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mal accueillis , au niveau de la commande pas de personnel compétent et la commande nétait pas conforme à larrivée sur la table! Il manquait une partie, et au niveau des pommes de terre pas de goût, et pas cuites .à revoir. Bien déçue .

  • Avatar de Isabelle Poirel
    Isabelle P.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Le personnel est sympathique et très serviable. Le système de borne pour passer commande déshumanise laccueil et le contact avec le personnel. Quand je regarde la pub Macdonald à la télé, je dis mensonge !!! Rien ne colle avec la réalité. Les salariés se font disputer donc plus souriant du tout et chante encore moins. Arrêtez de vendre de lillusion. Le consommateur nest pas aveugle. Et on sait que les salariés sont là puisquil faut payer les factures... Isabelle poirel

  • Avatar de fabien naiche
    fabien N.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Mal servi de plus en plus cher et de moins en moins de sauce,si on prend pas la Deluxe pas le droit à une autre ,5 personne 3 sauces,une demande pour en avoir youpi 2 de plus après il faut payer ,par contre pas de réduction sur wavyFries puisque commander sans sauce ,il faut payer pour plus de sauces mais de réduction si ont nen prend pas,deux deux mesures dans ce mac do ,a évité. Serveuse pas très sympathique,limite froide.

  • Avatar de Salvatore PREVITERA
    Salvatore P.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 4 / 5

    nous avons pris notre commande au drive, et je suppose que les bornes devaient être en panne, car il y avait une personne qui prenait les commandes dehors, pas de problème en soit sauf quil aurait été préférable quelle nous propose les menus en maxi ou pas donc pas tres commercial pour MC DO, sinon ras

  • Avatar de Valentin Tarral
    Valentin T.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Je nai pas eu mon coulis de chocolat dans mon mcflury 😡 NB : intérieur très propre, mais cest normal faut pas déconner non plus

  • Avatar de sammadou 8
    sammadou 8.
    Avis fait le 12/06/2022
    Note de : 3 / 5

    Pour commencer collègues désagréable entre eux *passympas de plus on se trompé de pain en plus pas doeuf dans le 280 inadmissible je rajoute quand même une étoile car jai allègrement dans votre : fast good

  • Avatar de charlikette20
    C.
    Avis fait le 09/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Je ne recommande pas du tout, les chefs qui crient sur le personnel devant tout le monde vraiment pas top ! Et pas du tout professionnel.. nous navons pas à entendre ce genre de chose, ni entendre le personnel crier a lautre bout du restaurant. Franchement je nirais plus !

  • Avatar de delf tek
    delf T.
    Avis fait le 27/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car il nest pas possible den mettre aucune.Très déçue par ce restaurant rapide.Je demande deux sauces patatoes supplémentaires on me dit quil faut payer un supplément une femme très désagréable avec une voix très forte, (il est vrai que cette enseigne à des soucis financiers et ne peut offrir une sauce à 0.50 €) donc je rappelle à cette personne quune sauce est nécessaire vu quelle sest trompée sur la commande (comme souvent au Mac Do je dirais) et ben cette personne désagréable est venu vérifier si je disais vrai sur ma table, pensait-elle que je me portrerai volontairement voleuse pour une sauce?Honte à vous madame et Mac Donalds dautoriser ce genre de comportement

  • Avatar de Florian Szefer
    Florian S.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Après au moins 135 commandes passées, il manque toujours des choses, marre dy retourner a chaque fois. Au prix du sandwich, cest du luxe que de se payer vos services, il serait bien de mettre en place un système de contrôle efficace !

  • Avatar de Marie-Claire Gasser
    Marie-Claire G.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Cest Trop long pour vérifier les passes vaccinale plus le gel hydraulique, plus lemployé nétait franchement pas sympa. Nous étions un groupe de dix personnes avec une personne à mobilité réduite beaucoup trop longtemps obligé de rester debout. Les employés ne se rendent pas compte des difficultés des personnes handicapées ♿️ et ce serait bien de leur proposer une formation à ce sujet.Les mettre en condition des handicap surtout invisible. Merci

  • Avatar de Cédric Wurth
    Cédric W.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Une commande avec des hamburgers à la limite chauds pour être consommer de suite... Mais des frites froides et ramolies que je renvoie directement et le manager en poste me dit les apporter dès que cest prêt sauf quen discutant avec des amis de déménagement, magasins dusine à zweibrucken ou encore de prix de gasoil au Luxembourg on ne peut pas suivre la livraison des frites... Du coup agacé dattendre plus de dix minutes et en voyant mes frites prêtes depuis déjà 5 minutes je décide de me lever et là il interrompt sa discussion pour me dire quil fallait être patient pour les frites et quil allait me les apporter dès quelles seraient prêtes (alors que je le vois prendre les frites posées déjà depuis 5 minutes) mais bref je suis agacé, on mapporte le plateau avec les frites sans même une excuse... Honteux... La satisfaction clientèle nest sûrement pas important à ces yeux.

  • Avatar de Vincent Escribano
    Vincent E.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Il est inacceptable de voir des personnes préparer des sandwichs sans gants même si ils lavent leurs mains régulièrement. De plus les petites réflexions quand il contrôle les passes sanitaires c’est totalement mal placé. Un manager à côté de la plaque qui est à l’image de l’hygiène du restaurant médiocre!!!!!

  • Avatar de Tony Scarpone
    Tony S.
    Avis fait le 27/02/2022
    Note de : 1 / 5

    On va commencer par le début, nous avons été voir pour remplacer nos frites et un burger froid, jusque là aucun problème ça peut arriver sur un rush. Par contre courage à la jeune fille qui nous a remplacée notre commande, car se faire parler dessus comme ça par son supérieur (directeur ou propriétaire je pense) cest inadmissible, les équipiers présent son des êtres humains et non des machines (parce que je parle même mieux à une araignée dans mon garage). Sinon tenue relaxe pour le directeur présent en tee-shirt personnel, du coup sans tenu référencé McDonalds. Et bien-entendu ce nest pas tout, présence dune madame également en tenu perso à fleurs (je ne savais pas que Macdonald cétait mis au vert) et qui plus est cheveux long complètement détachées EN CUISINE !!!!! Où son les normes haccp ??? Je ne savais pas quon pouvait se permettre ce genre de choses dans une enseigne aussi contrôlé.En vous souhaitant une agréable journée,Cordialement.Encore merci à cette jeune fille et courage à elle

    Photo n° 0 de l'avis de Tony Scarpone fait le 27/02/2022
  • Avatar de Maxence Benni
    Maxence B.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Alors je vais être très , alors quon peut trouver des McDonalds complètement foireuses comme celui du centre ville de METZ, autant là jai été surpris agréablement par lefficacité du personnel malgré son effectif plus que réduit.Je lève mon chapeau à la manger qui à jongler entre les commandes des clients le fait de les réceptionner à la porte mais aussi lentretien des tables et commun.Félicitations à cette personne est à son équipe qui a su gérer la situation.

  • Avatar de Caroline Delattre
    Caroline D.
    Avis fait le 13/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Fast food veux dire nourriture rapide, on nous a littéralement oublié, après 30 min j’ai du aller voir où était notre commande. On nous a donné le plateau qui était mis en sachet en disant « heureusement c’est encore chaud » on a mangé froid, manque d’organisation. Ça reste du fast food mais quand même

  • Avatar de Aca Pavlovic
    Aca P.
    Avis fait le 12/02/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai jamais vu un McDo avec un Sasse pour rentrer! en plus on dirait qu’on rentre dans une prison, les employés pas du tout aimable en même temps je peux comprendre car le responsable est complètement barjo,parle très mal aux employés J’étais au drive le carreau fermé je l’entendais crier comme un fou.

  • Avatar de ada 57
    ada 5.
    Avis fait le 02/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Service toujours très lent. Des oublis sur les plateaux...(sauce compotes ou yaourts), portions de plus en plus petite steack de plus en plus fin pour le prix, lorsque les enfants vont chercher leurs glaces, ils attendent de longues minutes devant le comptoir avant que lon daigne les servir...Tables non nettoyées, il faut toujours en faire la demande, bref cest vraiment pour dépanner

  • Avatar de v m
    v M.
    Avis fait le 23/01/2022
    Note de : 1 / 5

    samedi 22 janvier a 17h30 nous decidons d aller prendre un sundae avec notre fils de 8 ans.A l entrée controle du passe sanitaire normal pour les plus de 12 ans. sauf que la on nous sort qu il faut un passe pour les plus de 6 ans.

  • Avatar de b2sced Calin
    b2sced C.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Venu le 20/01/2022: ma compagne et moi même avons rarement mangé un si bon menu: frites cuites à la perfection et bien salées, sandwichs comme sur les photos (et c’est rare) et surtout CHAUD !Service rapide même en drive !

  • Avatar de Florian Bouvard
    Florian B.
    Avis fait le 13/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Jaime pas trop les fast food mais la vendeuse qui se fait appeler Doron (je ne sais pas si cest son prénom) est géniale ! Je met 5 étoile juste pour elle !

  • Avatar de Tkts
    T.
    Avis fait le 01/01/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai payé pour une commande qui n’était pas la mienne et (qui était plus cher que ce j’avais demandé) mais le personnel qui est très AIMABLE et qui me l’a bien fait comprendre ont refusé de me donner mon croque macdo. Elles m’ont repris le sandwich de ma commande pour le manger devant moi quand elles avaient finis leur service ✅.

  • Avatar de Sarah Pretot
    Sarah P.
    Avis fait le 30/12/2021
    Note de : 1 / 5

    30 minutes d’attente pour recevoir ma commande. Service désorganisé, personnel mou ne s’excusant même pas de toute cette attente. Une responsable qui vraisemblablement n’arrive pas à leader son équipe. Frites froides et crepe du wrap durcie, pas la patience d’attendre 30 minutes de plus pour qu’on me l’échange, sans même noté que notre commande était incomplète.Le personnel était tellement débordé qu’ils ont laissé tous les autres clients attendre dehors. Honteux, je penses qu’il s’agit là du pire Mac Donald du secteur, à fuir.

  • Avatar de Pierre miel
    Pierre M.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Responsable en manque d’éducation.On vous tutoient, on vous refuse la prise de commande car vous n’avez pas de pass sanitaire. Je ne comptais pas manger sur place mais simplement prendre un repas à emporter. La responsable me dit alors « allez chez Burger King ils vous serviront ». Pauvre France…

  • Avatar de Denis Marion
    Denis M.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Je le fréquente depuis plusieurs années sans problème notable ... jusquà ces dernières semaines ou les erreurs senchaînent ( délais Drive, erreur de commandes , sandwich écrasé , oublis ... ) . Que se passe til ? Nouveau Manager ?

  • Avatar de Sabine Marin
    Sabine M.
    Avis fait le 10/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Wc salle, le manager avait un gant, qui lui serve à tous faire. Le service, les salades, rendais la monnaie, devarassais, faisait le code wc, ouvre la porte et scannez les QR code. Je suis restais 30 minutes, en 30 minutes il na pas changer de gants ce qui est inacceptable, SURTOUT en période covid. Je e recommande pas et je ne retournerais pas

  • Avatar de Nicolas Marcozzi
    Nicolas M.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Cest quoi cette histoire dattendre dehors devant un resto fermé pour quon vienne vous checker le pass sanitaire ? Quon applique les règles daccord, mais au détriment du client certainement pas.

  • Avatar de Livia Sneik
    Livia S.
    Avis fait le 22/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Première commande : une simple commande de deux happy meal. Arrivée à la maison , pas de frite ! Je téléphone on s’excuse mais c’est tout! Les enfants on mangée juste un hamburger Deuxième commande , une commande il me manque mon menu et mes glace . Juste 1 sandwich sur les deux de fournis .J’y retourne ( donc ma famille avait déjà manger )On s’excuse , on me demande si je veux un geste , je demande que mon menu et le hamburger qui maintenant et froid ! Je rentre chez moi, encore oubliée le hamburger !Une honte , je ne re met plus les pieds chez vous !

  • Avatar de Laurence Grunhertz
    Laurence G.
    Avis fait le 13/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Honteux…. On a attendu pour le service à table. Les gens qui attendaient leur commande internet se tenaient debout à moins d’un mètre de notre table alors qu’on mangeait et pour couronner le tout, les big mac et les frites étaient froides 😡😡😡😡

  • Avatar de Julien PR1
    Julien P.
    Avis fait le 09/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Un employé à la caisse du drive qui ne dit pas un mot, retrait de la commande avec un coca sans couvercle, je vous laisse imaginer le résultat. Burger froid et erreur dans la commande. Juste une étoile pour la personne au retrait qui a au moins le mérite dêtre polie.

  • Avatar de Benjamin
    B.
    Avis fait le 08/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Quand vous arrivez vous devez sonner pour quon vous ouvre. La dernière lemployé a mis 10 min montre en main alors que nous étions 6 clients dehors dans lattente par 4 degrés.En général ce nest pas autant mais cela dépasse souvent les quelques minutes et si vous insistez lemployé vous le fera comprendre par un grand soupir. Peut-être ne veulentils pas travailler ? Je ne compte plus le nombre de fois où nous avons vu des clients repartir par dépit. Pour les commandes à emporter quils pleuve ou quils fasse froid vous serez inviter à attendre dehors. Même après 20-21h Pourtant beaucoup de tables sont libres en fond de salle et ne gêne absolument pas la circulation. Aucun raison dattendre dehors puisque dans tout les cas votre pass sanitaire sera contrôler à lentrée. Rien à redire du côté de la nourriture mais pour le reste de gros efforts sont à revoir. Je modifierai ma notation au besoin selon les prochaines visites.

  • Avatar de Chaina Boina
    Chaina B.
    Avis fait le 20/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis aller deux fois en une semaine car je n’avais pas le choix , c’était le restaurant le plus proche de mon hôtel . Il manquait les sauces au deux fois ou j’ai commandé la bas .A partir de 21h30 il faut faire le queue au drive et il n’accepte pas les piétons alors que j’étais devant depuis 21h20 et personne est venu m’ouvrir la porte . Le personnel ne c’est même pas excuser…

  • Avatar de caro
    C.
    Avis fait le 17/10/2021
    Note de : 1 / 5

    nous sommes venus avec mon copain à 21h30 un dimanche, nous avons fait une commande drive…La personne au drive, malpoli, visiblement agacé et a mis du temps a prendre notre commande. Nous avons été servis, et la SURPRISE 5 nuggets dans la boîte de 6, un grand wrap alors que nous avions demandé autre chose… super déçue de l’accueil et du service client.

  • Avatar de steph etienne
    steph E.
    Avis fait le 13/10/2021
    Note de : 2 / 5

    Pour commencer il ny avait pas plus de monde que ça et pourtant on a du attendre dehors... certainement leur procédure mais quand léquipier sexcuse de lattente avant même dêtre entré ça ne le fait pas trop. Ensuite, on nous apporte le plateau et il manquait : toutes les sauces, les serviettes et le livre du happy meal... bref pas une super expérience. 😡

  • Avatar de Frédéric Bailly
    Frédéric B.
    Avis fait le 13/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Très beau parc , la première partie ne permet pas de se faire une idée. On y retrouve une roseraie, des jardins solidaire, de très beau végétaux parfaitement incorporé dans le milieu urbain .il tu a également des magasins en bout de jardin. Profitez pour continuer la balade jusquà la BNF.La traversée de la Seine par temps ensoleillé restera un n excellent souvenir

  • Avatar de Christine COLZATO (“Chris”)
    Christine C. (.
    Avis fait le 10/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Bonne petite halte pour 16h, comme il faisait beau et bon, nous sommes allées à lextérieur ce fut bien agréable personnel agréable et souriant , seul bémol la circulation le samedi à côté de la terrasse , il faudrait mettre des canisses pour que ce soit plus plaisant.😉

  • Avatar de Sam Wa
    Sam W.
    Avis fait le 06/09/2021
    Note de : 1 / 5

    hyper dégueu, le pire c que le manager était à lencaissement donc est ce normal de payer pour bouffer des frites froides ou plutôt des chutes de frites et des sandwich froid ?Si cest froid cest que le temps est dépassé pour les sandwichs ?!Cest bien beau daugmenter tous les sandwich de 1 euro mais le service cest une catastrophe !!!À léquivalence de celui de woippy st eloy ... cest à dire degueulasse ! Mérite 0 étoile !

  • Avatar de Loïc Leong
    Loïc L.
    Avis fait le 31/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Établissement sérieux, très encadré. Porte fermé à clé pour des procédures covid respectée (quand on connaît les sauvage de ce pays). Pour rentrer, il y a une sonnette, le personnel passe ensuite pour ouvrir et contrôler le passe sanitaire (Courage a celle qui soccupe douvrir parceque cette sonnerie pendant toutes les heures de boulot, on en perdrait la boule 😂).Passage de la commande aux bornes, comme habituellement partout. Sans faute dans la commande. Instructions de ne pas débarrassé (vue sur une affiche). Globalement très positif, aucun reproche à cet établissement. Avis concernant un service hors des horaires de rush.

  • Avatar de Mathieu Geiger
    Mathieu G.
    Avis fait le 26/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Une employée (responsable ) est méchante elle ne vous acceuil même pas elle refuse de vous apporter des sauces elle se croit Supérieur pas rapport aux clients et à ces employés les autres employés sont gentils mais ils perdent le sourire à cause delle ! Nous avons du attendre 10 min devant pour quelle viennent ouvrir la porte pour le contrôle du pass !Je vous conseille daller à lautre mac do qui se situe juste en face derrière le Wave !!

  • Avatar de Yena Mardescons
    Yena M.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Ne répond pas au téléphone à 14h15,et je pense quun lundi le rush est fini à cette heure là. Du coup je me déplace et là, surprise :pas de MC deluxe ni de big tasty boeuf alors que le site MC Donald les indique à la carte. Vous avez de la chance que jaime pas burger King...Répondre au téléphone aurait évité un avis 1 étoile pour vous et 15km pour rien pour moi.

  • Avatar de liliane nguyen
    liliane N.
    Avis fait le 06/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Deuxième fois que je viens j ai l impression c est du recuit. Sandwich bien dur. Accueille pas du tout ça. Crier a tout l équipe : regardait cette grosse commande. Mais de quoi je me mele?

  • Avatar de Aurélie W
    Aurélie W.
    Avis fait le 14/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Pensez à nettoyer les tables où l’on mange ainsi que les toilettes, bien sales en pleine après-midi. Service long et propreté qui laisse à désirer, pas top en période d’épidémie.

  • Avatar de Timothée WOEFFLER
    Timothée W.
    Avis fait le 09/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Le service a été très rapide (drive). Jai pris un wrap et un CBO qui étaient bien chaud, ça ma surpris dailleurs. Ils étaient également dotés dune bonne dose de sauce ce qui manque cruellement dans certains McDo ou les plats commandés sont trop secs. Enfin bref, jai adoré et surtout, les employés sont très aimables :)

  • Avatar de badegul ozbek
    badegul O.
    Avis fait le 13/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Service et personnel incompétents et catastrophiques ! Je veux bien attendre à l’extérieur au vu du covid19... or le personnel est incapable de composer une commande complète et organisée. J’ai dû réclamer à 2 reprises ma sauce deluxe qui faisait partie integrante de la commande via la borne. Le plus scandaleux c’est que j’ai du rentrer de force pour la récupérer tellement la nana refusait de me la rapporter ! Du coup mcdo froid et sec en bouche ! Honteux au vu du prix ! Mettez des jeunes dynamiques et intelligents, ils ne savent pas faire la différence entre un fish et un steak et entre une mayonnaise et un deluxe ! Pire mcdo de toute ma vie !!! A fuir

  • Avatar de Nathalie Thornhill
    Nathalie T.
    Avis fait le 28/11/2020
    Note de : 1 / 5

    En arrivant à domicile nous nous apercevons que la Commande drive est incomplète , il manque 2 sandwichs ! J appelle on y retourne pour récupérer les manquants, on se met à table et là dans la boîte de 6 nuggets.... il n y en a que 4! Aucun geste commercial, preparation de la commande nulle et accueil déplorable!

  • Avatar de Slave G
    Slave G.
    Avis fait le 17/11/2020
    Note de : 2 / 5

    Jai voulu découvrir le Mc Baguette qui a lair vraiment cool dans la pub, hé bien, une vraie et totale déception !! Déjà il est petit mais surtout cest vraiment sec, il y a un fond de moutarde. Et le comte, qui était vraiment une bonne idée nétait même pas fondu car le tout était froid.. 😩Décevant ++

  • Avatar de Tophe
    T.
    Avis fait le 22/10/2020
    Note de : 1 / 5

    15 dattente. Des sandwichs qui sont restés sur les plateaux 10mins avant de nous servir et quand on leur dit quils sont froids, ça ne leur plaît pas. En plus il manquait une partie de la commande.Ce jour là je nétais pas le seul à me plaindre.

  • Avatar de Tina Barthelemy
    Tina B.
    Avis fait le 08/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Dans une commande la serveuse commance par service la glace pour ensuite attendre 10 min quelle termine de préparé mon plateaux donc la glace était liquide lors du retrait du plateau. En plus elle a oublier une boîte de 9 nuggets et une frite dans la commande.Je recommande de bien vérifié votre commande avant de partir.

  • Avatar de Oli Zan
    Oli Z.
    Avis fait le 22/03/2020
    Note de : 3 / 5

    bien mais accueil pas très sympathique , doù une étoile en moin!!! Choix des menus, bien détailler sûr panneaux à lentrée de létablissement ou à laccès au Drive. Parking accessible, bref pas mal pour une petite restauration rapide,petit bémol grande affluence et très fréquenté,surtout lorsque les beaux jours arrivent et aussi durant tout lété en général 😥....

  • Avatar de Laurence D Agostino
    Laurence D. A.
    Avis fait le 25/01/2020
    Note de : 2 / 5

    Très déçue de ce McDonald. Il cumul tous les points négatifs. Tout d dabord lors de notre visite les toilettes étaient tellement sales que j ai dû ressortir. Ensuite notre carte de fidélité n est pas prise en compte puis pas de service à table et pas de possibilité de payer en liquide aux bornes et enfin le personnel n est pas très aimable. Seul point positif la salle du restaurant est propre ( contrairement aux toilettes)

  • Avatar de Bernadette Swiatek
    Bernadette S.
    Avis fait le 19/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas ce lieu. Je m y suis rendue deux fois en 15 jours. L équipe est incompétente et la managers manque totalement d amabilité. De gros oublis dans les commandes, sandwichs sans viande et sandwichs complètement oubliés quand je suis passée au drive. Sur 4 sandwichs il en manquait 3 mais la responsable m z fait comprendre que ce n était pas grave. Aucun geste commercial et en plus mal poli comme tout. N allez pas au Macdonald de moulins les Metz où alors vérifié votre commande.

  • Avatar de Safaa Sehbaoui Sadek
    Safaa S. S.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai horreur de ce macdo ... il est le pire de tout Metz ... aucun accueil clients(malgré la bonne volonté des salariés). Des restrictions sont mis en place contre les clients exemple: ne pas avoir la possibilité de commander tout ce qui est poulet et poisson à partir de 22h pour question de nettoyage, ce que je trouve inadmissible... aucun respect dhygiène, aucun respect envers le clients. Il y a toujours quelque chose qui manque dans votre commande (vérifié toujours!) Pareil pour le ticket de caisse ont vous encaisse des articles que vous navez pas dans votre sac. Ce macdo est juste du grand nimporte quoi...La qualité des produits est juste affreuse, ont vous donne les restes des rush de midi ou du soir ... enfin bref vous laurez compris ce macdo est à bannir complètement !

  • Avatar de Pierre JJ
    Pierre J.
    Avis fait le 26/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible ! Pour une commande pour 2 personne un menu CBO et une boîte de 20 nuggets en drive et bien la boîte de 20 nuggets nétait pas dans le sachet ! Par contre sur la facture elle y était bien ! Cest une honte ! Je ne reviendrai plus chez vous et je ne vous recommanderai pas du tout dans mon entourage !

  • Avatar de Anthony Houssay
    Anthony H.
    Avis fait le 24/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Mac do ne faisant pas le programme fidélité encore une fois ! Cela doit être courant dans la région (Metz Centre ville idem) ne fais pas les promotions donc pas de verre etc, n’accepte pas tout les moyens de paiement possible, attente trop longue pour un fast food c’est un peu un comble... sinon personnel agréable.

  • Avatar de Jonathan Mazzotti
    Jonathan M.
    Avis fait le 21/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu le mercredi 21/08/2019 a 12h30 pour une commande groupée de 60€ nous demandons bien pas de sauce chinoise mais belle et bien 6 sauces potatoes et de la mayo, on récupère la commande nous avons reçu 2 sauce chinoise et aucune sauce potatoes ni mayo. nous retournons de suite pour faire une réclamation et la femme au guichet (en chemise blanche) nous prend de haut et nous dit que personne ne lui as dit. Une fois la commande déballé chez nous, erreur sur 2 boissons, coca alors que nous avions demandé ice tea... devons nous bloquer la fil dattente 5min pour tout contrôler a chaque fois ???

  • Avatar de Frédérique Jonquard
    Frédérique J.
    Avis fait le 02/08/2019
    Note de : 2 / 5

    Repas sans plus. Ne prends pas la carte fidélité. Toilettes à la propreté douteuse. Attention si vous êtes sur la terrasse aveclaire de jeux:une petite fille a failli finir sur la route principale car pas de portillon pour sécuriser le coin enfants.

  • Avatar de DCO COLLINS
    DCO C.
    Avis fait le 09/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Comment en est on arrivé là, dans le pays de la Gastronomie a appeler cela un restaurant !!?. Invraisemblable !!, est là où cela dépasse tout, aucun trie des déchets ??. De quoi nous parle ton dans les médias sur les Poubelles qui débordent?!. Continuez à culpabiliser le particulier, les pro de la poubelle sen donnent à coeur joie !!. Yes.

  • Avatar de Loï VO
    Loï V.
    Avis fait le 16/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Personnelle désagréable, la plus part des tables sont sales. Jétais témoin ce jour là. Une femme est venu sinstaller à table avec sa mère et son bébé avec la pousette. La table était assez sale comme la mienne dailleurs. Elle a interpellé une des personnelles lors que celle-ci est passée à côté, malheureusement elle ne la pas entendu. Une seconde fois rien et comme je suis à côté je lai appelé à sa place. La dame demande juste si elle pouvait essuyer la table, elle a répondu Mettez-vous sur une autre table. La dame lui répond, on sait déjà installé. Cest à ce moment, quelle décide de nettoyer à contre cœur. On voit sur son visage. Pourtant, vers 16h il ny a presque personne.

  • Avatar de Dujardin Audrey
    Dujardin A.
    Avis fait le 24/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes passés acheter un joyeux menu à notre fille, commande passée à la borne et récupérée rapidement malgré le grand nombre de clients ce soir là. Produits correctement disposés dans la boîte au lieu dêtre jetés dedans comme on a pu le voir dans dautres restaurants de la chaîne. Un petit bémol pour laccès au parking très encombré (ce jour-là ?)

  • Avatar de Hélène Miesch
    Hélène M.
    Avis fait le 10/02/2019
    Note de : 3 / 5

    Nous avons mangé en intérieur avec nos deux enfants de 2 - 4 ans, nous avons eu de la vaisselle en plastique pour leurs verres...Soit, je suis pour léconomie et écologie.Jai demandé au serveur de nous fournir au moins des COUVERCLES car les enfants risquent de tout renversé. La réponse de sa supérieur fut non, nous nen avons pas.Jai dû donc me déplacer au comptoir pour leur signifier quils en donnent bien au drive. Ils peuvent en donner au moins un a 1 enfant de 2 ans. Finalement cest notre fille qui a renversé son verre car pour des petites mains du plastique qui glisse cest pas évident.Merci au monsieur avec le casque et bon courage pour celle qui na pas dempathie.Cordialement.

    Photo n° 0 de l'avis de Hélène Miesch fait le 10/02/2019
  • Avatar de Ryan Bouygues Télécom !
    Ryan B. T. !.
    Avis fait le 20/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Lun des restaurants les plus connu au monde ! Personnel peu souriant à la caisse ! Cest regrettable. Lhygiène est impeccable. .. rien à dire ! Sinon il y a une seul choses à dire ! Cest DOMMAGE que les sandwichs CBO et BIG Tasty ne soient pas à la carte toute lannée. Mais je conseille fortement.

  • Avatar de stef giraumont
    stef G.
    Avis fait le 08/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Rien à dire, est un mcdo quoi.

  • Avatar de Tony L
    Tony L.
    Avis fait le 08/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Passé commande ce jour a lintérieur.Lemployée est visiblement nouvelle, et nest pas bien familiarisée avec les procédures.Mais les collègues la laisse en pleine galère devant les clients, et lui font des réflexions sur les méthodes dencaissement a haute voix... la regarde en se moquant au lieu de lui apporter de laide ou même conseil... inadmissible ! Je suis vraiment écoeuré par ce manque de considération.

  • Avatar de Carine De Labarrière
    Carine D. L.
    Avis fait le 07/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Bien situé dans la zone industrielle, accueil sympathique et jeune, rapidité de service, propreté des lieux et des toilettes, rien à dire.

  • Avatar de Lise Parmentier
    Lise P.
    Avis fait le 21/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Personnel déplorable. Aucun professionnalisme.Si vous voulez manger mac do éviter cette endroit, il y en na dautre pas loin.Glace qui fait à peine la moitier du pot et pour eux cest normal, nourriture froide, pas de service en salle. Et jen passe !