Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé Centre Commercial La Croix Dampierre, Av. du Président Roosevelt, 51000 Châlons-en-Champagne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
McDonald’s
Centre Commercial La Croix Dampierre, Av. du Président Roosevelt, 51000 Châlons-en-Champagne 3.30 (2452 avis)Contactez McDonald’s
Les services
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–23:00
- Mardi 09:00–23:00
- Mercredi 09:00–23:00
- Jeudi 09:00–23:00
- Vendredi 09:00–00:00
- Samedi 09:00–00:00
- Dimanche 09:00–23:00
Avis fait le 11/02/2025
Note de : 5 / 5
Aujourdhui midi les toilettes hommes franchement néglige dommage
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Repas servi chaud
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon Mc Flurry Pistache offert par Sarah la meilleur
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allé.e.s avec mon compagnon, à loccasion dun one man, show prévu au Capitole. Nous avons été servi par un jeune homme très agréable. Il nous a dit bonjour, nous a demandé comment nous allions et nous a également demandé sil ne nous manquait rien sur le plateau servi.Jamais, au grand JAMAIS, une personne navait été aussi poli et respectueuse dans un fast food.
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 2 / 5
Fille cheveux rouge très désagréable
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 2 / 5
Jusque là satisfaite du service, ce soir une cata! Je prends à emporter, je vérifie le nombre de sandwich, de boisson... RAS! Mais quand je rentre à la maison et que je déballe mon deluxe, je nai pas de deluxe! Je retourne au restaurant pour le signaler, me le refont, je leur fait confiance et rentre. Et là deuxième désillusion : jai bien la bonne sauce, la salade, la tomate et le fromage mais pas de viande! Allez, on y retourne! La pauvre demoiselle en me voyant arriver a fait une tête de quinze pied de long quand je lui ai dit. Elle me la refait elle-même mais cette fois ci jai vérifié! Franchement très déçu par le côté cuisine! La demoiselle derrière le comptoir a été très sympa malgré les erreurs de ses collègues mais bon ce nest pas normal !!!🤬🤬🤬🤬
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 4 / 5
Certain personnel pas très polie et pas très accueillant
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 1 / 5
Il sont pas capables de préparer une commande sans faire une erreur il manque toujours un truc
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 4 / 5
Service rapideManque musique ambiance
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 1 / 5
Je passe au drive, on me fait patienter au parking le temps de faire les sandwichs et frites, je commence a partir je nai pas de sauce je retourne donc a lintérieur voir pour les avoirs sans excuse de leurs part pour lattente ni les sauces, Jarrive chez moi surprise le burger double viande na quune viande et est presque froid (jai fais 2km) , suite à mon appel téléphonique, cest une mauvaise compréhension du drive, pas dexcuse on me dit cest pas grave vous avez payer celui que vous avez , Faire des erreurs arrive, cest normal mais pas de rectification ou dexcuse de leurs part Formez vos nouveaux avant de leur demander daller vite.. Commande drive 17 le 5 janvier au soir
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Lieu propre, personnel sympathique et poli.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Je suis allé récemment au McDonald’s de Chalon-sur-Saône et j’étais particulièrement curieux d’essayer leur burger “Extrême”, vu son nom prometteur. Cependant, mon expérience a été loin d’être aussi “extrême” que je l’espérais. Voici un retour détaillé sur mon ressenti : D’abord, l’attente a été plutôt longue, ce qui était surprenant vu l’heure à laquelle je suis venu (en dehors des heures de pointe). Une fois servi, j’ai découvert un burger qui, visuellement, ne ressemblait pas vraiment aux images alléchantes affichées sur les panneaux. Le pain était un peu sec, et la garniture semblait avoir été assemblée à la hâte. Concernant le goût, c’était correct, mais pas exceptionnel. Le steak manquait d’assaisonnement et de jutosité, tandis que les sauces promettant un mélange explosif de saveurs étaient assez banales, voire fades. Quant au fromage et aux autres ingrédients, ils ne se démarquaient pas vraiment et ne faisaient qu’ajouter à une impression générale de “déjà-vu”. Pour un burger censé être “extrême”, je m’attendais à quelque chose de plus audacieux ou original. Enfin, l’aspect le plus décevant : le rapport qualité-prix. À ce prix, j’aurais espéré un burger plus consistant et plus généreux. Malheureusement, il ne se distingue pas des autres options classiques de la carte, et encore moins d’autres enseignes de fast-food. En résumé, l’expérience avec le burger “Extrême” au McDonald’s de Chalon-sur-Saône était décevante. Ce n’est pas mauvais, mais cela manque clairement de caractère et de qualité pour justifier son nom et son prix. Je recommande d’améliorer la préparation et d’intensifier les saveurs pour vraiment en faire une option “extrême”. 2/5. Merci chat gpt tu m’as fait gagner un burger
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de mettre zéro , sauce moutarde inexistante, deux tranches de cornichons si fines que je les cherche encore , deux mini lamelle de bacon qu’il faut trouver et sans goût , un hamburger bacon moins fourni qu’un Mac first….. il est mal vu de faire remarquer y il doit y avoir erreur sur la recette , hôtesse absolument imbuvable et mal aimable, manager pas beaucoup mieux ce dernier insinuant que j’étais mal aimable dès ma commande …. Sur une machine automatique …. Bref nulJe préfère de loin celui du mont Hery
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons attendus 20min, en plus de ça je nai pas demandé un maxi Best of, on me le fais payé sans me demander, pas de sauce pas de serviettes... Bref service vraiment Pas pro
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
Passer se jour au mont hery pas de chauffage les sandwichs sont froid avant même de les manger .la manager limite nous agresse quand on lui demande pourquoi on mange dans le froid avec nos manteaux bref venez comme vous êtes mdr 😂
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, dans la commande il manquais un wrap , il en on ramener un geler il lon repris et réchauffer un micro ondes ..honteux .
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
Une honte après plusieurs visites toujours pas de machines à café opérationnel, une honte....
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 5 / 5
Sur le trajet pour Lille nous sommes sorti de l’autoroute pour trouver ce McdoPersonel tres sympa service rapideDe plus cafe et petit chocoat offertQue dire de mieux👍👍👍
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 5 / 5
Parfait équipe au top,Le personne est adorable ils nous ont offert des cadeaux 😍
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 1 / 5
À fuir 25 mns pour obtenir notre commande, sandwich froid, salade défraîchi , une erreur de sandwich et un oubli dedans.... Poubelles qui débordent..... Passez votre chemin !
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 1 / 5
Ce soir, 19/12/24 à 22h32, Un service inexistant au drive car la serveuse discutait avec les clients dun camion positionné à lautre borne pendant que nous attendions ....cela a duré 15 minutes !!! Inadmissible...nous avons fini par partir, elle sen est aperçu quand nous sommes passés devant son guichet.
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 1 / 5
Une expérience désastreuse.De passage à Châlons-en-Champagne, j’ai décidé de m’arrêter à ce McDonald’s pour une simple boîte de 20 nuggets. Grave erreur. Quelques heures plus tard, j’ai souffert d’une grosse indigestion qui m’a conduit à vomir, et il m’a fallu deux jours pour m’en remettre. Cela m’a totalement gâché mon déplacement.Je n’ai jamais eu ce genre de problème dans d’autres McDonald’s, donc je ne peux qu’en déduire que la qualité ou la préparation des produits ici laisse à désirer. Très déçu.
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 3 / 5
Table sale et sol en dessoue des tables nen parlons pas ménage vraiment à dessire, toilettes sale qui sens toujours mauvais
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 3 / 5
Frites froides burger idemEt les boissons pleine de glaçons y a pas de petites économies ça fait de la quantité !!!Il est 13 h 30 et on passe la machine pour laver le sol, très bruyante !Il fait juste chaud dans le restaurant
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 1 / 5
Visite ce jour , 18 novembre 2024 , 15 minutes d’attente au drive pour prendre la commande que je n’ai finalement jamais prise puisque personne n’a répondu , je passe devant les 2 endroit paiement et retrait commande personne ! Si vous n’avez pas envi de travailler fermer l’établissement c’est mieux !
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 5 / 5
Les serveurs et serveuses sont 1000 fois plus aimable que La Licorne place Foch.
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe a été absolument au top, super sympathique jusquau bout alors que nous sommes partis après la fermeture
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 5 / 5
Malgré un ou deux manques dans la commande, tous les employés sont restés commerçants et sympathiques même alors que nous sommes partis après la fermetureMerci encore 🙏🔥
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 1 / 5
1 café : plus petit qu un espresso...J ai 50 ans,.... les chiken nuggets : avant c était du poulet, les steacks : aujourd huis ils sont coupes en deux ds l epaisseur
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très propre, grand, un aire de jeux super sympa et sécuriséService rapide, le personnel très sympathique et souriant, burger frites surper bon ainsi que le café
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
A fuire commande tjrs incomplète, aucun geste commercial, commande ce soir mauvaise commande je retourne chercher je rentre et manque encore des produits !!! A fuire
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 3 / 5
Nourriture normale pour un MacDo. Serveur qui change souvent donc ça dépend. Et lambiance dépend des gens dans le resto. Sinon toujours des problèmes avec les bornes. Ils ne sont pas toujours efficaces en cuisine. Et certains managers règlent les problèmes en criant sur les employés alors que cest bondé.Quantité dans les glaces toujours en diminution et dailleurs maintenant les frites aussi.
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 1 / 5
Une fois de plus commande incomplète.Comment peut on oublier les frites et potatoes sur 4 menus.Alors oui on pourrait vérifier mais bon je vais pas aller cuisiner aussi à leur place.Lerreur est humaine mais ça revient qd même souvent
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 1 / 5
Hors de prix, personnel désagréable surtout les managers, et toujours des manquants.
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 2 / 5
Déçu encore une fois... jy vais pour 11h, donc pas de clients, je commande 3 petits burgers, cheese, croque, et le petit deluxe. 20 minutes dattente, les employé sont servis avant moi... et évidemment je récupère ma commande froide. Mais pas le temps de faire une réclamation, je devais aller travailler.
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique, le sol immonde les tables grâces et sâles ne parlons pas de la cuisine . 45 min d attente pour un click end collect même pas un geste commercial.
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 3 / 5
Très bon endroit, les normes y sont respectées, le service est rapide, malgré les rush je nest jamais attendu plus de 10 min franchement au top continuer comme ça !Léquipe est souriante, et très aimable !Je retire 2 étoiles car la veille de la foire de Châlons, avec des amis nous sommes venus à 23:20, au drive, et une jeune femme blonde, nous très mal accueillis en nous disant que le restaurant ferme a 23h alors que vos collègues de fagnières nous ont dit que vous fermez a 23:30 et Sur le site il est marqué fermeture 23:30... Ce nest que 10 minutes mais nous sommes dans les temps, avec mon ami nous venons de terminer notre travail et nous avions faim... Dommage votre concurrent juste a côté a réussi a nous trouver une petite place sur place malgré le fait que eu aussi était en plaine fermeture.Jai parlé avec le responsable du Macdonald et lui même ma dit que la fermeture était à 23:30 et que les employés resté jusquà 00:00 pour nettoyer le restaurant.Je nest malheureusement pas plus de détails sur cette jeune fille blonde... Elle était bien maquillée, ( si vous réussissez a voir de qui je parle merci de lui apprendre vos horaires et de lui faire un cours déducation au passage) car nous parlé de haut et nous mentir sans hésiter sur lhoraire de fermeture pas ouf.... Mise à part ça rien de grave ! Je resterai client chez vous ! Bon courage a toutes léquipe !
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 1 / 5
Un jour de foire, seulement 2 bornes qui fonctionnent pour les commandes.
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 1 / 5
Une serveuse désagréable qui nous parle vraiment mal! Qui oublie la moitié de la commande et nous demande le ticket quelle a repris !
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 2 / 5
Très Sale!Les éviers des toilettes hommes et femmes bouchés, de leau et du papiers toilettes partout au sol, des selles sur les murs sous le distributeur de papier wc (toilettes femmes)Et impossible de trouver une table propre sans miette ou trace douteuse.La nourriture était bonne comme dans tous les macdo mais quand on voit létat du restaurant on se demande comment est la cuisine.Personnel sympathique et sexcuse pour lattente.
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 1 / 5
Les portions chez macdo diminue chaque année. Attendez il y a linflation, tenez un burger sans viande 🤣. Restauration rapide, mais qualité médiocre, limite un paquet de chips cest plus nourrissant.
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 1 / 5
Honteux moins de frites quun menu enfant froid et la glace du menu enfant un mignardises de pire en pire .
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
Décevant, en commande mon conjoint avais pris un egg Mc Muffin, en rupture le Mr qui encaisse notre commande nous propose de prendre autre chose, je lui dit donc d’échange contre un croque mcdo qui visiblement est plus cher de 10 centimes, aucunes réaction de sa part je doit payé les 10 centimes (certe c’est 10 centimes, mais pour quelque chose qu’on n’avais pas commandé à la base et qui aurais pu être passé en « geste commercial » c’est un peu abusé).La commande arrive à table, je me rend compte que mon burger n’est pas celui que je voulais, je le dit au serveur et pour cette deuxième erreur je lui demande un geste commercial, j’attendais que Mr le manager se présente mais visiblement il préfère se cacher derrière ses employés qui me présente un burger sûrement invendable au poisson… et arrive une petite pause pour Mr le manager qui s’installe derrière notre table pour y regarder son Facebook…À croire que Facebook est plus important que le déroulement de l’établissement!!MR le manager j’espère que quand vous allez vous même au restaurant vous êtes aussi bien servi que dans vos locaux.J’ai réglé ma prestation, j’attendai probablement de votre établissement des taches plus respectueuses que j’en est eu se soir.D’autre part je m’excuse auprès du serveur qui lui n’y est pour rien.
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 5 / 5
Service super long alors qu’il y a pas beaucoup de personne à servir
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5
De passage un samedi soir, resto sale, tables pas débarrassées. Frites froides, coca plat et tempéré, hamburgers froids. À éviter !
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 1 / 5
Il y a un gros lâché prise à Châlons cela fait plusieurs fois que nos commandes ne nous contente pas à 100% mais ce soir cest vraiment de labus.Potatoes double cheddar avec 1 cuillère à café de cheddar bien entendu cest un supplément au menu.Un wrap poulet cheddar fait dans la dimension dun petit wrap au tarif du grand et les boissons non Gazeuse et chaudes parce que oui on remplit au taquet notre sac qui contient quand même 2 menus avec boissons et 5 sandwichs en supplément alors qu habituellement nous avons 2 sacs.
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Ça peut allé, mais peuvent mieux faire en faisant les glaces
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
15 minutes pour 2 happy meal et c est tout a fait normal d apres la responsable ce 14 aout a 22H00 (ils ont inverser les commandes avec le client suivant qui a rapporter la commande devant mon nez)
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Une première pour moi..lol..avec mes petits enfants trop top..
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 5 / 5
Non mais ya plus doignons quoi
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 3 / 5
Bjr ce qui serai bien c est que dans un mac Fleury aux daims il y ai du daims
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
Encore déçue, trop d attente alors quil ny avait pas grand monde.Il manquait un sandwich à notre arrivée 😡
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 5 / 5
Master class pour la glace au sucre pétillant !!!!Merci à Océane et Lalie pour nous lavoir conseillée.Je recommande vivement.
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant dans un état de propreté lamentable, tout traîne partout des cartons, des sacs à emporter à côté de récipients en plastique, sous les machines plusieurs capuchons traînent, on attend sa commande et on se dit mais pourquoi jai succombé au marketing alléchant des pubs mac do et que je suis face à cette crasse et énorme bordel affichée devancé client, honteux Mr le dirigeant de Mc Doc Châlons, je vais écrire à votre service clients car je ne peux pas laisser mes ados venir manger dans ce restaurant.
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 1 / 5
Macdo à éviter ! Drive hyper long, odeur nauséabonde à lintérieur du restaurant. Burger fait à la va vite. Responsablesirrespectueux envers les employés .
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 4 / 5
Je reste avec un certain plaisir en ces lieux.De léquipier au manager, on a en face de soi, une personne qui dialogue réellement avec une autre.Je peux citer dautres commerces pour cela. Mais il en existe qui nont pas cette fibre.Sincèrement
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 5 / 5
Un soir ou il y avait peu de monde jai apprécié,car javais peur de faire des bêtisesSur le grand écran qui prend les commandes nen ayant pas lhabitudeCe fut un jeu denfant .un grand plaisir et je fus servi rapidement jy retournerai
Avis fait le 13/07/2024
Note de : 2 / 5
Tables et bancs pas nettoyés, il manquait des des produits et il ny avait pas de mozza dans la salade.
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 2 / 5
Pourtant habituée à ce lieu, ne constate depuis quelques temps que ce nest plus pareil. Coca qui nest que de leau aromatise, frites sans aucun goût, parfois vois enlevé des aliments dans les sandwiches a la commande, mais ce nest pas pris en compte...Dommage car une bonne équipe
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour , nous étions allez une dizaine de client vers 16h un mercredi, et bien il ne fallait pas être pressé pour une glace et un menu smart!!!!De plus jai vue quelques clients mécontent !!!! Poubelles pleines , pas de récipients , verres recyclabes ???Attention !!!!
Avis fait le 03/07/2024
Note de : 4 / 5
Petit tour pour le 4h avec les enfants . 3 sunday commandé, 2 nappage chocolat et fraise avec boisson . Servi à table 3 sunday 2 Fraises et un chocolat.... Manqué une cuillère sur le plateau. Et les cuillères en bois,pas très agréables pour manger de la glace . Eau gazeuse citron commandé, plutôt plate ... La table da côté ,moitié de la commande . Frites réclamé...
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop dattente pour un fast-food alors quon ny était à14h !
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de passer au drive avant de rentrer chez moi à 40 minutes j’ouvre la boîte petite salade à ma grande surprise que des feuilles de salade rien d’autre ! Salade fanée quelle honte !
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile car je ne peux pas lettre en dessous....15min pour être servi alors que la salle était vide *Bonjour merci aurevoirSont des mots à apprendre au personnel de service*CHAUFFER les burgers avant de les servir à apprendre aux cuisiniers Jai fais tt le mc do de France même.les plus degeu paris Lyon Marseille etc...mais la vous êtes en top liste
Avis fait le 25/06/2024
Note de : 2 / 5
Le service à table était très long... pourtant il y avait peu de clients à 17h.Tellement long que nos sunday étaient fondus...Les WC femmes sont à revoir: abattant qui ne tiennent plus et chasse deau hs...
Avis fait le 24/06/2024
Note de : 3 / 5
Dans lensemble ça peut allerMais service un peu long lorsquil y a du mondeSol un peu trop mouillé avec risque daccident car il glisse beaucoup trop (eau sur le sol)
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 1 / 5
Mon Dieu... On est seul il est 18h30 et 10mn pour 3menus .. Frites toutes molles idem potatoesSandwichs démontés Bon prochain coup on restera sur lidée 1ere .. Un KFC
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 2 / 5
Venu un dimanche soir aux alentours de 21h. Attente importante malgré une salle aussi déserte que sale, nombreux déchets et restes daliments au sol. Burger servi froids, frites des enfants froides. Une table non loin de nous a également exigé le changement de plusieurs menu servis froid eux aussi. Gros laissé aller sur ce service en tout cas... Dommage.
Avis fait le 08/06/2024
Note de : 2 / 5
Ce McDo est catastrophique. Arrivé à 18h un samedi, la salle était sale, des plateaux traînaient partout. Nous avons dû attendre plus de 15 minutes pour deux boissons, sans compter les multiples erreurs de commande que jai rencontrées les fois précédentes. On a du mal à croire que léquipe encadrante est la même que pour les deux autres enseignes de Châlons. Avant, Fagnières était le vilain petit canard, maintenant cest Croix Dampierre. Cest bien triste...
Avis fait le 05/06/2024
Note de : 2 / 5
Sandwichs qui ressemble à rien , coca sans gaz ..Service trop long ...De pire en pire MC do...
Avis fait le 03/06/2024
Note de : 1 / 5
Je savais que j’aurais dû aller au McDonald’s du mont Hery. À chaque fois que je viens ici il y’a toujours un problème. Une frite à la place d’une potatoes. Des frites cheddar bacon à la place de double cheddar (pour un régime sans porc) et un ice tea à la place d’un ice tea Green. Vraiment pas pro comme d’habitude.
Avis fait le 21/05/2024
Note de : 1 / 5
Lieu de restauration sale, personnel très peu accueillant nourriture inmangeable. Quel changement en quelques années, mieux vaut aller se chercher un sandwich à Carrefour, ça sera cent fois meilleur. Je ny retournerai plus.
Avis fait le 20/05/2024
Note de : 5 / 5
Bien dans lensemble jai pu goûter au buger spuicy qui était agréable et bon, plutôt rapide et sans oublie pour ma part
Avis fait le 16/05/2024
Note de : 3 / 5
Repas plutôt bon malgré que ça soit froid alors que le macdo était loin d’être plein. À la réception du plateau on se rend compte qu’il manque la boîte de 9 nuggets, quand je le signale la personne nous reprend le burger qui avait été échanger avec les nuggets, avec un ton suspicieux. Tout ça pour le mettre à la poubelle au lieu de nous le laisser comme geste commercial…… bof bof quand même. Sachant que quand on commande sur ubereat il manque systématiquement quelque chose.Serveuse qui parle extrêmement fort pour montrer son mécontentement car elle ne trouve pas la table où elle doit déposer le plateau et reproche des choses à ses collègues devant tout le monde, assez limite.. sinon restaurant propre quand même.
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 1 / 5
Magnifique repas dans un lieu dégueulasse ,le menu est froid ,sympa ,tu demande à le réchauffer, de nouveau froid, le deuxième froid également,accompagné de la nonchalance de la serveuse ,bref pas prête dy remettre les pieds
Avis fait le 30/04/2024
Note de : 2 / 5
Le restaurant très sales surtout les tables pas nettoyer le sol collant sans parler du service long et désagréable
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 2 / 5
La note est sévère mais jai attendu 20mn pour rappeler au personnel que jai une commande en attente et encore un peu plus de 5mn pour être servi.Du coup, sauce cheddar froide sur des frites pas très chaudes ne donne pas un résultat satisfaisant.
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 1 / 5
BonsoirCe jour après attente de 20 minutes lors de notre commande nous sommes rentrés chez nous avec des boissons pétillantes qui nen étaient plus , des frites immangeables, alors quil y avait une quinzaine demployés en action .
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 1 / 5
Une honte on paye cher et on mange rien du tout car toutes est mauvais hamburger pas bon potetos de la veille il sont radin sur les sauce potetos et le dessert une méga honte il y a un cheveux dans la glace et on nous répond ah ok et voilà je vous le déconseille sinon vous allez payé pour rien comme nous
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 2 / 5
Ah oui mac do ça dépanne, ou bien même sa fait plaisir aux enfants mais quand on rentre chez-soi et quon saperçoit qui nous manquent des nuggets, un hamburgerEuh personnellement Je suis dégoûter des oublies ....Oui ça peut arriver mais cela arrive fréquemment.Les appeler pourquoi faire ? Un aller retour et manger froid pffff ...Franchement déçu !
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçu de laccueil du personnel. Inadmissible de snober autant les clients, de ne pas répondre quand on fait un signe. Et pire ! Inacceptable de faire des appels vidéo en Webcam direct en préparant les commandes ou en snobant les clients. Une grosse remise en question est à faire.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 2 / 5
Sol collant, tables non lavées, bornes de commandes en pannes... cest loin d être le MCdo le plus entretenu.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
j’aurais fait la commande 12 fois la le temps qu’il arrive cest une dinguerie de mettre sa vie comme sa la
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 4 / 5
.En général en journée jamais eu de soucis..Les nouvelles pancartes qui donnent encore plus l’envie aux gens d’être assister ça je ne comprends pas!!Appel à Mcdo France!! Je trouve ça franchement bête, votre personnel en fait déjà assez les gens peuvent largement débarrasser leur plateaux, ce n’est pas la mer à boire!.Après des spectacles que le drive qui tourne je trouve ca bien dommage du coup c’est la concurrence qui prends les clients.... alors que c’est là que l’on fait le plus de CA..... vraiment y à juste une organisation à faire!
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe au top 👌Jy vais à chaque fois que je suis en déplacement🚘Noubliez pas de télécharger la carte de fidélité sur votre téléphone☎️Coca zéro une boîte de 20😋 Évidemment à certains moments il faut savoir attendre⌛Je choisis toujours en fonction du drive ou de lintérieur, en fonction de lheure cest plus rapide pour lun ou pour lautre. Petits secrets pour ma famille je fais livreur je nhabite pas loin jen ai pour moins de 15 minutes. 😉
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 3 / 5
Macdo classique mais attention faut vérifier les sacs .. certains jours des manques et dautres des erreurs Cest quoi ce foutage de gueule ..Une 20ene de frites avec un tout petit peu de cheddar
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 2 / 5
Pour moi, malheureusement, je trouve que les prix sont devenus exorbitants,et la taille des hamburgers ont bien diminué ! Honteux
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Premier clic n collect, au bout de 25 minutes dattente malgré le passage de la personne en charge de lactivité personne pour soccuper de nous... je rentre dans le restau, la commande attend, normal... 80 € froid et c normal... merci du service
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 3 / 5
Un peu dattente . Pas forcément souriant . Et obliger de réchauffer froid de base
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu à chaque fois il oubli un truc et les burgers moitié froid et dans le burgers javais pris bacon en+ il lont pas mis ! Et je parle même pas des sauces quils oublient les 3 quart du temps.. je pense que je vais vraiment boycott le mcdo surtout avec des prix aussi exorbitants !!!😡😡😡😡😡😡
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Vendredi soir 22h20 on nous interdit lentrée sous prétexte que lon sort du capitole et que le manager je cite refuse daccueillir 3000 personnes. Je doute que tous les spectateurs avaient envie de manger mc do en sortant du spectacle. Ôtez moi dun doute le mc do ferme à minuit ??? Management à revoir très vite, cest juste une honte.Une étoile est encore bien trop mais je ne peux pas en mettre moins.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Toujours des oublie comme par azard que lors des livraison, que se soit sur leur site ou sur uber eats et en plus tellement cest des rapasses ya pas de menu enfant sur uber eats. Donc 14e pour un menu pour un enfant nimporte quoi. Heureusement que le macdo du Mont Herry chalons en Champagne et la lolOnt vous appelle à 21h30 et vous nous dites que vous faite plus la livraison alors que sur votre site vous êtes actif en livraison.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 3 / 5
Jamais eu de soucis avec mes commande, et la surprise en rentrant chez moi, j’ai commander 6 nuggets et j’en est eu que 5 ( OUI pour une nuggets je n’ai pas appeler mais je suis quand même déçu )
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Venu ce soir avec mes enfants pour la première et dernière fois..Resto sale ..Pas de pailles, ni serviettes, ni sauces salades servis..Poubelles qui débordent,déchets mélangés. Aimabilité du personnel inexistante....Toilettes sales ..Poignées cassés , Nous ne reviendrons pas .A choisir aller plutôt à lautre mac do a côté du Leclerc fagnières rien à avoir .Seul les jeux pour enfants sont top.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Première visite Pas un chat Je passe au comptoir pour commander un thé et un muffin... On minforme que je dois passer à la borne .... Bref jai pris la porte, juste a côté de la borne et je suis chez subway
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Jeudi jai fait une commande clic and collect la personne ma apporté mes sacs je lui ai bien demandé si javais toute la commande ma dit oui avant de repartir jai quand même vérifier il me manquait les boissons des happy meal je suis aller a lintérieur pour leur dire quil manquait les boissons une personne ma demander le ticket je lui dit que cest en click and collect ensuite me demande les sacs et sous entend que je suis une menteuse résultats je suis reparti sans mes boissons se nest pas a moi de faire un allez retour mais a eux de vérifier correctement leur commande donc faite attention 😡
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
pain du croque mcdo trop cuit et intérieur pas cuit, trompé de wrap car commandé un ranch reçu un au chèvre pas cuit, attente trop longue et restaurant sale. j’ai mis une étoile car je ne pouvais en mettre aucune.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai retrouvé un cheveu dans mon menu, j’ai donc demandé qu’il soit changé et en reouvrant il y était toujours ! C’est inadmissible !
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Pas propre a louverture alimentation sur le sol toile daraignée sur les mur laisse a désirer
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 3 / 5
Attente très longue au drive . frites froides le sunday liquide . Et la salade césar trop de croûtons à la salade qui est toute fripée et cuite. Vraiment très déçue
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 3 / 5
Jai commandé un Big mac hier il était froid.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 3 / 5
Franchement ce MC Donalds est très sale, les toilettes nen parlons pas, catastrophique ! Les chaises pour bébé trop bassent, ils ne peuvent manger sur la table commune. Pourquoi ne pas prévoir une chaise bébé avec une tablette ?
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Servi froid, nous avons trouvé un cheveux dans notre Burger! Refus de remboursement! au vu de linsalubrité du restaurant nous avons mangé ailleurs. Ah aussi ne soyez pas étonné si un cafard viens vous dire bonjour à table. Soyez responsable des enfants mangé dans votre établissement
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 2 / 5
Nous sommes allés au Mcdo à louverture hier et nous avons été mal reçus, aucun bonjour, toilettes sales et papier pas remis, personnel désagréable... Jai même gentillement notifié la dame quil ny avait plus de papier dans la borne et je nai même pas eu le temps de finir ma phrase quelle hurlait à lautre employé den remettre et celle-ci de lui répondre fait ch*er... Je ny retournerais plus
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Commandé au drive : 3 produits indisponibles (livre dans menu enfant, jus d orange, Big tasry chicken dont la pub défilait sur lécran...). Outre ce désagrément, on ma donné une commande avec un menu enfant seul alors que javais trois menus ... Visiblement un échange de commande avec la voiture davant. Il a fallu que jattende que ma commande soit entièrement refaite. Les erreurs de drive sont fréquentes, mon fils na quasiment jamais son livre dans le menu enfant... Quand il est disponible à la commande.Bref, je ne recommande pas ce restaurant ou au moins de bien vérifier le contenu de la commande reçue.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 4 / 5
Bjr sommes venu le 12 aoûtService impeccable, nourriture garnie et chaudeBémol les toilettes pas top au niveau propreté ( papier parterre)Je précise s était vers 13h30
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Erreur dans commande sans aucune excuse, ecran pour commander et table degueulasse, personnel désagréable je ny retournerai pas
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude, tout est froid. Bien vérifier vos commandes au drive car nous avons payé pour des sauces que nous navons pas eu. Et bien sûr pas de sauce non plus pour la salade!.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Voilà le super big mac 😑2 fois le même jai même demandé si il fallait que jachète une salade au leclerc
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons commandé avec plusieurs chevalets, tous les chevalets ont été enlevés alors que nous avions reçu que 3 commandes sur 4. De plus nous avons dû demander au serveur de nettoyer la table. Un des employés nettoyer le seul alors qu’il était 13h et qu’il y avait beaucoup de monde donc sol glissant et surtout sol encore plus sale
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 2 / 5
Nous sommes venu a 13h30 aujourdhui et nous avons du chercher pour trouver une table propre (il y avait plein de tables de libre pourtant). Les frites etait soit bcp bcp trop cuite (seche et dures) ou lhuile bcp trop usagée.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Si jutilise les mots juste mon avis ne seras pas publié .. systématiquement froid ou au mieux tiède et beaucoup trop dattente . les employé son correct, cette franchise non .
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe je ne sais par où commencer....létablissement sale , à 16h des frites au sol les tables obligés de les laver soient mêmes puisque personnes ne le fait ...les toilettes horrible, commande à moitié faîtes bref pour une chaîne de restaurant comme McDonalds ou les prix sont de plus en plus élevés c un scandale !
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 2 / 5
Première visite ce jour,Agréablement pas laccueil désagréable des employés, un regard dégoûté. Commande servi rapidement mais peu chaud. Cependant le service de deux employés était relativement désagréable. Le seul mot quils mont sortis, la commande n°...A revoir laccueil de vos employés !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
25 min dattentes alors quon est seul, avec 1 oubli donc encore de lattente rarement vue ca dans ce mac do. Merci je vais manger froid et même pas un geste.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai attendu 45 minutes pour quon me dise qque ma commende était annulée. Une fois que jai eu mon plateau les boissons étaient renversées et jai du manger des frites au coca. Jai demandé du ketchup parce-que forcément je ne lai pas eu et on ma dit quils nen avaient plus pourtant les sachets etaient juste devant moi. Je nai pas pensé à prendre une photo de mon plateau.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Et vas-y il oublie tout le temps des commandes et ils comprennent que dal, et c’est de notre faute ! A fuir vraiment et du plastique sur le cheddar dans le 280 sans oublié !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venu lundi 15mai vers 16h ,le resto etait presque vide malgré tout c etai froid ,les wc trés sale ,un des wc avais un verrou de cassé ,les glaçons faudrai aussi demander si ont en veut ou pas sur les bornes ,pas pratique sans paille quand ont a un enfant handicaperService tres long au moin 20min malgré que j ai fait ma commande a la borne pour un café ,un menu maxi et 1 donus
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Commande au Drive. Les écrans menu étaient défectueux mais lhôtesse était de bon conseil.Je mange rarement à McDo mais là yavait besoin donc merci davoir été là.Les potatoes étaient juste cuites, je les ai pas finies. Une étoile en moins.Le Royal Cheese se barrait un peu en coui**es mais tellement content de le retrouver après toutes ces années que cest pas grave, ça fait partie du charme !
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
Danger sanitaire.On nous a servi des Burger froid et pas seulement la viande était encore surgelés.Je fais constater au manager qui met sont doit dans mon burger et qui me répond quil en a rien à faire il a refusé de me le refaire,Ce soir là je nai pas mangé de plus le restaurant est vraiment très très saleMcDonalds France si vous voyez ce commentaire je serai curieux si vous avez le courage de répondre!
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 3 / 5
Restaurant qui ne fait pas propre. Les tables sont collantes, le sol également. Nous avons attendu au minimum 10 minutes pour 3 glaces en plein après-midi. (Sans clients)...
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Déception... Nous attendions le retour du Chicago depuis des années et quand enfin on peut se faire se plaisir, nous sommes déçus. Procédures non respectées, cest à peine si nous avions de la sauce dans le sandwich... (Cest quand même ce qui fait le goût en partie !)Pas de livre, mon fils de 3 ans repart forcément déçu, jeux fermés un dimanche, double peine et deux enfants à consoler ...Service extrêmement long
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Dommage accueil glaciale car on demande de réchauffer un sandwich qui est froid à 12hCar ce n’est pas possible il viens d’être fait !Donc comment un steak peu être froid et le fromage même pas fonduDommage cette accueil
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Hygiène déplorable, frites froides, wc dans un état !! Sales et odorants... Nous avons cherché une table propre avant de demander un nettoyage dune table !! plus rien à voir avec les premières années sous Y. Dupuis. Très déçue et carrément écœurée. Celui dIntermarche reste le plus correct niveau hygiène et qualité de service.Je mets une étoile afinde publier.Dramatique
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 2 / 5
Je met 2 étoile pour le personnel qui ont mon respect, pour le reste .. Frite systemetiquement froide, on me les change a chaque fois dans discuter mais ça me fait perdre du temps, pas le but de lenseigne a la base ..
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Macdo complètement écœurant, d’une saleté horrible a seulement midi. Donc tout devrait être relativement propre. En allant au toilette, rien qu’en ouvrant la porte une odeur affreuse, je décide de lever la cuvette chose que je n’aurais absolument pas du faire des reste de sels et d’urine coller de plusieurs mois. Je dirais même que ça n’a jamais étais nettoyer. Je commande à emporter pour éviter la vaisselle réutilisable étant donner l’état du restaurant, on viens me voir à ma table avec mes enfants pour nous dire de sortir, je ne me laisse pas faire on reviens pour me dire d’aller à la terrasse. Je refuse encore une fois, leur rappelant l’état de leur toilette celle-ci repart en ruminant très désagréable. Après tout on a payer comme tout le monde, donc nous sommes encore libre de manger. Plus jamais
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment outré, travaillant à kfc je suis plus que choquer de MacDo plus de 10 minutes dattente alors quil ny a presque aucun client, des frites froide et sèche. Juste un goût dhuile.Et puis les toilettes nen parlons même pas PQ urine eau partout sur le sol jusquà devant la porte, je suis vraiment choqué. Je comprend pas comment cest possible avec autant de main doeuvre, même avec peu de mains doeuvres ça ne dois jamais être comme ça.Jai carrément pris des photo
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
On a eu très froid,obligé de garder nos manteaux. Toilettes sales et mal odorantes . Burger froid et fromage non fondu. Quand on a demandé,on nous a répondu que maintenant,cest comme ça,quils ne les passent plus au grill. A fuir
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 3 / 5
Il a été difficile de trouver une table propre, et il faisait assez froid dans le restaurant. Toutefois, nous avons mangé correctement, et le personnel très agréable.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 3 / 5
Que ce passe til depuis quelques temps niveau hygiène ce nest pas cela ,jai toujours du gel sur moi pour nettoyer leur table .. et les augmentations de prix ! Jai halluciné on y est allé en décembre et hier soir en 2 mois on cest pris 13 euros daugmentation pour 4 personnes juste énorme ! Ok il y a linflation ,la crise de lénergie et le changement de vaisselle mais les prix cest juste pas possible ! 60 euros pour 4 personnes alors quavant cétait une moyenne de 30 euros. Jai regardé le ticket de caisse tout le repas pour être sûr quil ny avait pas des choses comptés en double ....
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel pas très aimable23/06 je modifie mon commentaire précédent personnel souriant mot aimable lors de la remise du plateau repas pris sur placeBémol dommage du mal à trouver une table propre
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 3 / 5
Pris un drive, il ne manquais rien donc ça cest parfait mais les menus étaient froid, et le big Mac euhhh... Je vous laisse regarder par vous même (photo si joint)Big Mac vide... On aurait dit un cheese avec un pain au sésame... Voilà voilà.. 🤣.. Par contre équipe très gentille dommage
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 4 / 5
Jy ai accompagné mes petits enfants....ils ont adoré. Jai été dérouté par la prise des commandes sur panneaux tactiles. Mais une fois assis,nous avons été servi à table avec le sourire. Et ma foi,cétait bon. Jai adoré les brownies en dessert
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Serveuse qui a renversé une boisson sur mon fils et qui sest a peine excusé et qui na même pas pris le temps de nettoyer.Nous avons mangé avec une table trempé ainsi que les chaises et le sol nen parlons même pas. Même mon fils était trempé et tout collant du coup.Par manque de place nous navons pas pu changé de table
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Je viens dy aller, en pleine après midi (15h30) jai fait une commande au drive et cela a pris beaucoup de temps alors que jétais seule, même a lintérieur il ny avait personne. Enfin bref jai mangé aussitôt et mon sandwich était pourtant FROID !! En plus de cela jai demandé un ice-tea et jai eu un coca, moi qui naime pas les boissons gazeuse merci !! Les erreurs de commande me gonfle.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 3 / 5
Hygiène limité. La cuisine jai demandé un hamburger poulet, jai eu bœuf. Que je nai pas plus aller changer car jétais avec mes 2 filles de 6 et 3ans, que jlais pas laisser à la table seules.On avait fait le bon choix dy aller un mercredi 😑 ( donc je ne met pas en cause le travail et létat de létablissement , car cetait sur ca serait ainsi submergé) pas de places, les gens se bousculer et niveau entretien des tables dirions nous quil vaut mieux ne pas en parler.De plus , vaisselles en plastiques. Ma petite de 3ans a renversé son verre partout. Donc elle nest pas du tout adapté à son âge.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui à exactement 22h10 j’ai trouvé ça dans mon Big Mac. Super …
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 3 / 5
Ayant mangé près des poubelles, il serait judicieux de mettre des petites images pour la boisson, le tri des aliments, emballages et la vaisselle. En espérant que vous faites reellement le tri puisque cest la même poubelle. Il faudrait aussi revoir la fermeture automatique de la porte dentrée pour les économies en chauffage, elle ne se ferme pas et les courants dair ne sont pas plaisants
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Restaurant très sale, du jamais vu ! Les sols sont crades et jamais nettoyés à fond. Les meubles sont vieillissants et sales. Les sandwiches étaient froids. Ny allez surtout pas !!!
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Il serait judicieux de revoir l organisation du drive car remettre en doute les paroles des clients alors que les erreurs au passage à ce drive sont nombreuses et récurrentes.Et de plus demander aux clients d ouvrir ses sandwichs lui même sans même prendre la peine de se déplacer soi même et sur un ton désagréable...Pour ma part je n y retournerai pas et j espère que les clients lisent les avis sur ce mc do qui sont nombreux et peu élogieux !
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Arriver pour manger à 14h commande arrivée à table à 14h20 nuggets réchauffé caoutchouteux , une demande en caisse pour en ravoir des chaud soupir yeux au ciel .. changer de métier si c’est pour avoir un tél accueil personnel a revoir ne connaissant rien au respect
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Oui, madame la manager, vous étiez en plein rush lorsqu’il a fallu m’expliquer le principe de fonctionnement de la carte McBooster dans votre restaurant. Néanmoins cela ne vous donne pas le droit d’être aussi désagréable avec les clients
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe… mercredi 12 octobre ce fut je pense la dernière fois que je passe dans ce mac do… Attente longue, pour au final recevoir 2 nuggets à la place de 6, royale de luxe bacon x2 les 2 sans bacon… ayant mangé sur place, je n’ai jamais vue autant de retour clients. Plus d’une 10ene en moins de 30min! On se demande si il y as un manager ici…
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
Venue hier soir à 18h30 donc pas très tard,restaurant très sales, les toilettes je n’en parle même pas elles sont à vomir tellement elles sont sales et ça sent mauvais.La salle est pas mieux et personne pour nettoyer les poubelles sont pleines.Mon mari a eu droit à des frites froides obligé d’aller en redemander.Nous n’y retournerons pas.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
13 min d’attente au drive et nous ne sommes pas encore servis.La réponse que l’on nous donne est nous ne somme pas nombreux !!Nous demandons à voir un Manager, on attend de nouveau 5 min avant de nous dire nous ne sommes pas assez nombreux, ce n’est pas de ma faute on ne m’a pas mis assez de personnel !!En pleine foire Châlons !!! Et ça se dit Fast Food!! Honteux !!J’attend au moins un geste commercial de MC Donald !
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 2 / 5
Venue en après-midi, suite à une coupure d’eau, aucune boisson n’était en mesure d’ être servie, ce que je comprend mais aucun geste commercial n’a été fait sur le menu, même pas une bouteille d’eau de proposé, je n’ai pas trouvé ça commerçant , payer le même prix avec un produit en moins. Quand j’ai fais la remarque ça n’avait pas l’air de les gêner..de plus les prix ont augmentés quand à la qualité elle a diminué…
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
Le fromage dans le sandwich signature est froid (donc pas fondu et aucun goût !! Même le 2ème car jai renvoyé le premier sandwich
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 2 / 5
Commande complète et personnel aimable. En revanche... Les toilettes sont immondes. Le rouleau est posée à même la barre dans les toilettes pour personnes à mobilité réduite, il ny en a pas dans lautre. Le sol est collant, des papiers partout. Je sais bien que ce sont les clients qui mettent ces toilettes dans cet état mais cest aussi au responsable de ce magasin de faire en sorte que les sanitaires soient nettoyés plus souvent. La prochaine fois je privilégierai celui de Fagnières...
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Très étrange comme ambiance, les bornes ne valident pas la commande , les employés repondent je ne suis qu employé mes responsables sont au courant, qui pourrait donc mettre une affiche aux bornes pour indiquer que cela ne fonctionne pas? C est aussi simple que ça... le client n a pas a pâtir d une mauvaise entente entre responsables/employés et se retrouver a attendre ou savoir quoi faire pour commander...
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour ..15 minutes dattente avant de pouvoir seulement commander sur les bornes !!!🤬🤬8 bornes dispo pour commander, 3 seulement utilisables ...Donc nouvelle politique ? On attend plus chez Mac Do quailleurs ???
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
Que dire… on arrive le sol est trempé car il passe la machine… mais au final ça reste glissant et dangereux.Sol très très sale sous les tables. Idem sur les tables.Franchement je ne reviendrais pas, alors que c’est le mcdo de mon enfance.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Arrivé à 11h30. Personnel nombreux, moins de 5 clients en salle , 2 ou 3 drive pourtant la salle est très sale. Des restes alimentaire au sole comme en fin dune grosse journée. Toilettes sale , odeur forte. Le personnel perdu le Contact client. Pas de bonjour encore moins un sourire. Heureusement que pour une fois les sandwichs ne présentent aucun défaut et les frites furent chaude et croustillante .
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Probablement le MacDo le plus lent de France
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 2 / 5
Pas de gel hydroalccolique chez Mac do !!! Y en a plus ma ton répondu ! Les toilettes très sales et malodorant... Ça a fortement baissé en gamme.. Les écrans tactiles collants... Plutôt déçue..
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Lorsque je me rends dans un établissement , je juge létat sanitaire général par la propreté des toilettes... Ici, cest SALE... pour rester correct. Inadmissible, surtout dans une période ou la crise sanitaire est loin dêtre éradiquée. Une étoile pour ne pas mettre zéro.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Du personnel en nombre en ce lundi de pâques permet de nous servir en moins de 3 minutes alors que le drive et la salle sont bondés. Belle organisation...ils prennent même le temps de nettoyer le sol. bravo merci et bon courage
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
Les employés parlent très fort de leurs vie personnelle, le tes con ou quoi ? Nest pas obligatoire ..... après le service est lamais pas la propriété alors quil est 11h ... 😅
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 2 / 5
Commande passer sur Internet, il faut aller à une borne pour imprimer le ticket jusque là rien danormal. Mais seulement 3 bornes sur 8 qui fonctionne. Résultat jai patienté 30 minutes, alors quune commande sur Internet est faite pour gagner du temps.Macdo il va falloir trouver une solution pour ça. Cest inadmissible.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 4 / 5
Restaurant assez propre dans la globalité, en revanche, ce qui est dérangeant, ce sont les pass sanitaires vérifier au hasard à nimporte quel moment, je pensais que ce serai vérifier au moment du dépôt de plateau, mais non, 30 minutes plus tard, on vient nous voir en plein repas pour cela. Cest dommage.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Un service inadmissible car ils ne sont même pas capable d’échanger un petit wrap avec poulet par un petit wrap au chèvre!! Sachant que les deux coûte exactement le même prix. J’aimerais ajouter à cela :-Les bornes ne marchent pas, on a du attendre pendant 15 minutes pour que quelqu’un vienne pour le ticket qui ne sortait pas.- L’es hamburger froids !!! (Mcfirst poisson) Les tomate était limite congelée je ne trouve pas cela normal. D’ailleurs il n’y avais pas de sauce (ketchup)
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 1 / 5
ce 1 janvier 2022 à 15h15, nous avons mangé à lintérieur, et personne ne nous a demandé notre pass sanitaire, ni aux clients avant ou après nous. malheureusement le covid est toujours là, donc cest bien de mettre des affiches sur le sujet, mais plus de gel hydro alcoolique avant daccéder à la seul borne qui permettait de passer commande... comme il y avait une petite queue, suite à notre demande, une autre borne a été remise en route.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
Mcdonalds vraiment sale. Les tables collent et sont recouvertes de saletés, de même pour les toilettes qui en plus nont pas de papier toilette. Le personnel est assez désagréable, on a limpression de déranger. Seul point à peu près positif, la nourriture est quasiment sans fausse note hormis le chèvre qui a une texture bizarre comparé aux autres mcdo.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 3 / 5
Déjà 2 mois que lon peut pas commander dhappy meal avec la livraison ubereat, je comprends pas car quand on va sur place il y en a ! Ha si peut être et sûrement dailleurs que cest parce que si on prends les produits seuls ça revient plus cher ! honteux, surtout que je commande toute les semaines et que je fais que de le dire !
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 3 / 5
Mc Do tout simplement on aime ou on aime pas, mais bien pour une petite faim sur la route, 3 étoiles pour la non demande de pass sanitaire, attention.......
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 2 / 5
Obligation davoir le pass sanitaire pour consommer sur place mais pas dobligation davoir le pass pour ceux qui prennent à emporter malgré quils commandent et attendent leur commande à lintérieur. Il faut mexpliquer la logique ?Personnels désagréables, qui répond très mal. Temps dattente très long. Plus de 30minutes pour avoir 2 glaces.... qui finalement sont arrivées fondues, quasiment liquides.....Je ne recommande pas.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 2 / 5
Nous y sommes allés hier soir et il manquait un cheese. Mon mari retourne aux caisses demander gentiment (!!) une dame très désagréable insiste en disant quelle la bien mis sur le plateau... voleurs pour un cheese à 2euros? Vraiment ? Par ailleurs, Cette dame a été très désagréable avec tous les clients qui passaient, à leur hurler dessus et leur parler très mal... à fuir....
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Personnels désagréables à chaque visite du drive. Cette fois-ci, ni de au revoir, ni de communication au premier guichet. Au second, le manager nous réponds sèchement « ça se voit non? » lorsque l’on lui pose une question, concernant un nappage demander qui n’est pas le bon sur le ticket. De plus, le couvert est une fourchette pour un McFlury… ça se voit non?
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Commande drive effectuée : 5 hamburgers, 3 petites frites + 1 menu McDo first.Résultat : 10 minutes d’attente + frites sèches et manque la boisson dans le menu !Conseil à ceux qui passent par le drive, vérifier absolument votre commande !!On passe par le drive pour aller plus vite mais finalement on en perd.De plus, après avoir appelé et être reçu pas forcément agréablement, la seule chose que vous l’on dit c’est : on s’excuse ( déjà un bon point quand même) c’est le minimum.Après négociations, on me propose un dessert avec….. 1 pour 4 à la maison ! Sans compter l’aller retour en voiture ( temps + gasoil).Vive l’écologie !!Au final, je déconseille fortement McDonald’s, du moins Chalons-en-Champagne car n’y allant rarement je ne pourrai dire pour les autres….Si je faisais pareil avec mon train : oublié de faire un arrêt en gare, que diraient les clients !?Je leur propose une autre gare ?Et mon patron, que dirait-il !?En résumé : HonteuxÀ ce jour 23.06.21, 12h22
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 2 / 5
Salades hors de prix.Les sandwichs donnent limpression sur le coup dêtre rassasié alors quune heure plus tard vous avez encore faim.On achète donc davantage ce qui fait un coup élevé.Autant aller dans un restaurant, vous en aurez pour moins cher ou du moins de meilleure qualité.De plus, pensez à vérifier avant de partir du drive votre commande car souvent des oublis.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
Une mentalité vraiment nul je trouve il manquait un petit wrap dans mon menu en retournant leur demandé 2 minute après la dame me dit avec c’est collègues « moi je me rappelle l’avoir mis j’en suis sur ! » donc me sentant comme traité de menteur je lui ai simplement dit « écouter madame je ne vais pas me prendre la tête avec vous pour un petit wrap merci quand même au revoir »ayant déjà insisté une fois et étant fatigué car mon travail occupé une majeur partie de mon temps m je ne voulais pas en faire une scène et je suis reparti
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 1 / 5
Honteux !!!!!21€701 billet de 105 pièces de 2€1piece de 1€ , plus 50c et 20cPour moi le compte y est ....ben non elle nous 1€70....soit...on a peut-être fais une erreur....Elle recompte et nous redemande 1€90Non mais la blague....mon mari pas comptant lui dit de réapprendre à compter...pas contente elle nous claque la vitre au nez....et pour les sacs pas mieux....serviette en option, politesses également, frites froides......
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
Ce soir après une commande jai été très déçu de la qualité des aliments qui mon été fourni, des frites froides, pas de sourire cétait un accueil très désagréable, et mon sandwich été à moitié ouvert sur le côté de la boite. Jai vraiment été surpris de voir que chez votre concurrent lorganisation été beaucoup plus meilleurs, sourire et jai même eu le droit à une bonne soirée de la part dun manager, enfin bref jespère que cette endroit changera et saméliorera parce que pour le moment se seras ma première et dernière commande.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes installés sur Châlons depuis 3 ans, on a testé plusieurs fois ce Mcdo et à chaque fois c’est le même constat: Pas un sourire, rarement un bonjour et surtout jamais de sauces, de pailles et de serviettes lorsque c’est à emporter. Des frites froides à chaque fois et parfois même les burgers ! Sincèrement je ne sais pas ce que font les managers de cet établissement mais il serait grand temps de prendre en compte l’avis des clients et de changer votre façon de fonctionner. En ce qui nous concerne c’était la dernière fois que l’on commandait chez vous ce midi.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Une attende trop longue pour de la mal bouffe, quantité très réduite pour le prix quon paye ! retirer les cuillères en plastique pour du bois cest inioble. Personnel qui se plaint devant les clients car madame a 1h supplémentaire !!! Si il veulent quitter à lheure ils faut quils changent de boulot !!!! 30min que jattends devant le comptoir pour un socle et une sac alors que du personnel passent devant moi sans faire attention que jattends !!! Une honte de voir sa. Ce macdo laisse à désiré
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 1 / 5
Commande de 2 menus incomplète, hamburgers froids et incomplets également, il manque au moins le tiers des ingrédients à lintérieur de chaque HAMBURGER!!!!! La serveuse vous tient pratiquement responsable des ingrédients oubliés dans les sandwichs par ses collègues..Revenir dans ce restaurant ? Avec un jerrican MrPropre pê ou le CCAS pour le classement en ESAT.
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Super McDo, propre et accueillant. Service à table rapide.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 1 / 5
Dimanche 14h00, ce restaurant est sale... Les poubelles sont stockées dans le restaurant. Les tables, les toilettes, les sols... Rien nest nettoyé
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 1 / 5
Après de longues minutes à se battre avec une foutue borne qui déconnait comme cest pas permis, 20 min dattente dans un resto quasi vide, pour avoir un repas froid, Les frites sont froides... des frites froides, cest vraiment mauvais... Je constate, que plusieurs mois après, la qualite cest encore plus dégradée, mais malgré ça, les prix continuent de gonfler...
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 2 / 5
Je vais très régulièrement dans cet établissement où jai, dans lensemble, toujours été satisfait. Mais depuis quils ont installé la nouvelle cuisine le temps de préparation a beaucoup augmenté(20 mn pour avoir une commande simple alors quil ny a que 3 clients) et le personnel a lair de chercher sa place...A revoir rapidement.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 2 / 5
3 fois que nous commandons 2 fois des oublis dans le menu enfant. Pas de serviette pas de bouteille deau pas de paille. Sandwich arrivé froid les 3 fois avec un peu plus de 30 minutes dattente. Inadmissible. Depuis les travaux cest pire quavant dans lorganisation. Table et sol pas très propre même en arrivant avant midi. Bref je préfère payer un menu enfant chez quick ou Buffalo du coup.
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 1 / 5
La déception était au rendez-vous ! Nous souhaitions faire plaisir à notre nièce et lemmener chez macdo. Nous sommes arrivés volontairement avant 12h mais nous avons été servis avec des commandes froides 35 minutes après ! La seule chose que les employés ont su nous répondre était un mais vous aviez trois sandwich! Ceci est inadmissible !
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 4 / 5
Je suis déçu car lorsque nous commandons les frites avec du fromage tout est froid cest dommage hélas et les tables pas toujours propres
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 1 / 5
Personnel toujours aussi incompétent. Responsables pas trop dedans non plus...pas de sauce sans les sandwiches. Il ny a jamais les sandwiches annonces sur le.site et ne savent pas nous renseigner au Drive....il manque systématiquement des produits dans commandes du Drive. Les sandwiches ont lair réchauffés les frites sont a peine cuites. Cest une catastrophe .
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
Accueil froid, pas très convivial.Nouvelle tentative.. la personne en caisse a du mal à faire 6x6 et à rendre la monnaie...Allez à Fismes même si cest plus loin cest mieux, les hamburgers sont chauds là-basNouvelle expérience... Les tables sont sales, une fenêtre est cassée a lespace jeux pour enfants...
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et incompétent, nous avons choisi le service à table et au moment d’être servi nous nous sommes fait lyncher par la serveuse, car celle-ci tournait dans la salle avec notre plateau pendant plusieurs minutes et nous avons eu le « malheur » de l’appeler pour lui indiquer où nous nous trouvions et cela ne lui a apparemment pas plu d’être appelé.C’est la première fois que l’on nous manque autant de respect dans un service de « restauration ». Nous avons carrément été engueulé par cette serveuse. J’ai été outrée par le manque de professionnalisme de ces agents.Du jamais vu ! Plus jamais je ne mettrais les pieds dans ce McDonald’s apprenez le respect à vossalariés ! De plus, si vous nêtes pas capable d’assumer le service à table et bien retirez-le !
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 1 / 5
Très, très déçue ! Attente pour commander à la borne et quand celle-ci est validée, attente de 12 minutes pour une commande à emporter ! Remise avec des excuses, mais quand même ! Si on prend à emporter, cest quon est pressé...Seulement 2 employées pour servir en salle (drôle didée pour un objectif de rapidité), régulièrement de retour au point de départ car elles ne trouvaient pas les bons clients, des plateaux à distribuer en longue file dattente si bien quil ny avait pas assez de place pour les stocker...Si vous cherchez un slow fois, cest ici
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 1 / 5
Incompétent!1 commande sur 2 il manque soit les frites, les nuggets, ou les hamburgers (pas ceux à 2€ hein) ou autre chose, mais il y a toujours une erreur dans les commandes, même en semaine juste avant la fermeture quand il ny a pas daffluence, ils se trompent...Mon erreur est dy retourner!Ah oui, et en geste commercial ils vous propose ce quils ont oublié!!!! Trop fort...Même pas commerçant!
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 2 / 5
Plus de 20 minutes dattente pour deux wraps. Une commande passée juste avant deux menus et un happy meal, la même attente. Ils ne sont pas pressés à MC do pour léquipe du soir... À y retourné mais pas sur ces horaires là. En plus repas froid. Un burger avec que de la salade. Août 2019. Pas de client. Ou presque. Un employé qui voit la poubelle pleine mais ne fait rien. Les tables sont très sales.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 1 / 5
Des Voleurs, te font payer 2 fois en argumentant sur le fait que leur terminal de paiement nétait pas assez chargé et en fait il te prélève 2 fois. Et bien sûr lors du premier paiement il ne sont pas en mesure de te remettre un justificatif dabandon. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce rade.
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 2 / 5
Le service à table est long, du coup, jai eu des sandwichs froids. Les toilettes sont immondes. Pour ce qui est du drive, soit il manque un produit, soit il le remplace sans vous prévenir. Décevant
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 4 / 5
Un établissement McDonalds franchisé répondant aux attentes. Ni plus ni moins que ce que la marque peut proposer, petit bémol pour labsence de service de livraison même si cela ne rend pas létablissement moins accueillant. Les délais de service sont raisonnables, les prix identiques à ceux retrouvés partout en France.Létablissement est propre et bien entretenu et le personnel est efficace et aimable.
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 4 / 5
Personnel agréable. Produits respectant les standards de la marque. Lattente est un peu longue parfois, même si le service à table permet de patienter plus longtemps. Le service au drive est parfois long. Il est dommage que les produits soient emballés dans le même sac : les boissons refroidissent la nourriture.
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 3 / 5
Le restaurant est bien mais le service est beaucoup trop long. En plus 1 cheveu dans la sauce ... pas le mien comme la laissé supposer la jeune femme à qui je me suis plaint car jai les cheveux courts et là il faisait bien 15 centimètres de long
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 1 / 5
Organisation à revoir . on arrive en caisse pour une personne qui ne vient pas souvent jai attendu un quart dheure le temps que lon me dise même si vous payez en caisse il faut commandé sur la borne. Et d autre clients comme moi se sont fait avoir surtout vu le nombre de personnes derrière le comptoir lun des employés pourrait accueillir et informer lorganisation nen serait que meilleur et plus rapide
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable. Respect des conditions sanitaires et organisation efficace. La nourriture bien meilleure que dans dautres Mac Do de lagglomération. Dommage quon ny trie pas les emballages comme au Mont-Hery.
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5
Une différence infime entre le Big tasty nature et le Big tasty bacon. 2 pauvres tranches de bacon.
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 1 / 5
Très peu satisfaite, nous avons pris deux menus et un dessert à emporter, et pensant pouvoir faire confiance aux employés nous navons pas vérifié notre sac avant de partir. Or, quelle belle surprise en arrivant chez nous quand nous avons constaté que la boisson sétait renversée dans le sac car non stabilisée, que mon very parfait sétait transformé en frappé (moins cher évidemment !), que la nourriture était froide. Je peux comprendre que les employés fassent des erreurs, mais quand la salle est vide et quon les entend se plaindre juste face à nous de je trouve ça très limite. Dommage que la concurrence fasse mieux...
Avis fait le 20/07/2017
Note de : 5 / 5
Pleinement satisfaite avec un accueil souriant et très professionnel merci à toute léquipe surtout celle qui sest occupé de moi
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 4 / 5
Mcdo propre et pas trop bruyant.Équipe sympathique et à lécoute. Service rapide et efficace. Nourriture standard.Gros plus pour le supplément. Nous avons commander 3 mcflurry m&ms avec 3 suppléments et je ne regrette pas du tout jai adoré jen ai pour mon prix on voit même pss la glace. Cest ici que je viens pour mes glaces.
Avis fait le 28/08/2016
Note de : 3 / 5
3 étoiles pour la propreté du restaurant. Les sanitaires sont propres superficiellement mais ils pourraient être mieux entretenus.Nous avons attendu une glace. Il a fallu se rendre au comptoir car la commande a dû être oubliée.Sinon les enfants apprécieront lespace de jeu.