Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé 1 Av. du Fresne, 14760 Bretteville-sur-Odon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–23:00
- Mardi 10:30–23:00
- Mercredi 10:30–23:00
- Jeudi 10:30–23:00
- Vendredi 10:30–00:00
- Samedi 10:30–00:00
- Dimanche 10:30–23:00
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 1 / 5
Bonjour,je suis passée cet après midi avec ma fille.Je suis déçue de mon repas.Cela fait 25 ans que je prends le Mcchiken . Cest la première fois que je mange un sandwich aussi degeu.Celui ci se composait dun morceau de poulet avec une drôle de texture avec un arrière goût de poisson(certainement cuit derrière un fish)une méchante feuille de salade de chaque côté et un peu de mayo).Je lai signalé à la jeune fille mais pas de réaction.Je ne prendrais plus dans ce lieu ou alors quil change de cuisinier
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 1 / 5
Très déçu, 2 fois en 2 semaines quil oublie quelques choses et impossible de lai joindre par téléphone. Je suis un client régulié, je pense que je vais changer de restaurant.
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 3 / 5
Je viens souvent dans laire de jeux pour que ma fille samuse. Je trouve quil faudrait des toilettes pour enfants avec un accès direct et non pas devoir ressortir et aller dans le restaurant. Également une borne de commandes dans lespace jeux serait idéale car léquipe saurait où nous sommes placés car il mest souvent arrivée dattendre ma commande puisquon me cherchait dans le restaurant 😜 et cela facilite aussi la prise de commande pour les clients qui sont dans lespace jeux avec leurs enfants
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 3 / 5
Commande sur bornes, le service à table est relativement rapide, les frites sont froides .La salle nest pas très propres.
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 3 / 5
Désolé je ne suis pas fan de Mc do
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 4 / 5
Bon mc do. Service rapide, resto propre bien entretenu et cétait pas mauvais...pour du mc do..!Personnel sympathique. Parking qui sature sur les heures daffluence comme la plupart.Plat un peu froid pour Moi, sûrement dû au contenant en plastique.....Jy ai toutefois apprécié quil ny ait pas plein de gamins à sauter partout et à hurler dans toute la salle de restaurant pour prendre ce repas dans un cadre calme et convivial.
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 1 / 5
Vraiment des gros crevards à breteville sur odon même pas capable de faire une commande correctement il vous font payer le prix normal mais vous remplisse la moitié des cornets de frite et de potatoes .Pitoyable.
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 1 / 5
Frites et sandwichs froids et plus une carte pokémon.....
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 1 / 5
Lieu sale, poubelles qui débordent, papiers qui collent aux pieds quand ça nest que ça.....Peut-être un manque de personnels sur cette tranche horaire....Sinon comme dhabitude, cest froid, les frites sèches et les burgers surtout le Xtrem très sec alors que jen ai pris à Ifs la semaine dernière. Pas le même ressenti.....
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 1 / 5
Longue attente pour une commande de 4 personnes. Sandwich froids. Léquipe nest pas organisée dommage... On a eu les boissons puis 20 min après les sandwichs... Une réorganisation serait la bienvenue.
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 1 / 5
Commande au Drive de 1 menu enfant et 2 menus adulte, résultat :2 frites manquantes.Pourtant je suis venu à 18h30, on peut pas dire que cétait le Rush... Dans la soirée 3 tentatives pour les joindre par téléphone : Aucune réponse. Le slogan venez comme vous êtes vous lappliquez aussi pour le recrutement ?!
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 3 / 5
Les burgers sont de plus en plus petits ou plat ;(Les restaurants sont toutefois bien aménagés
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 5 / 5
Un soucis entre la commande en ligne et la disponibilité sur place, ce qui a été réglé par le manager avec une efficacité rare de nos jours! Je voudrais mettre plus détoiles!
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 3 / 5
Comme dans la plupart des restaurants désormais la nourriture est froide à peine elle nous est servie .. et jamais de sauce pour accompagner les frites ... Ce nest plus ce que cétait et le prix lui augmente ..
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Une honteCommandé Uber eat. Plus d 1 h 30 d’attenteSur 5 articles. Il en manque 2Franchement trop dur de mettre la commande en entier dans un sacEt c’est pas le livreur. Sac bien fermé
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous venons de passer une commande uber n°7CEA avec des potatoes cheddar à la place des frites dont une boîte avec 5 frites dedans un vrai scandale pour 41 euros....
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée à 18h55, il est 19h35 toujours pas de commande à la table. Vous appelez ça un fast food ? Jai travaillé dans un McDo il y a longtemps, jamais un client na attendu autant de temps. Une honte.
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 2 / 5
Encore un oubli de croque mac do dans ma commande ... Impossible de les joindre ... Merci de me recontacter
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 5 / 5
Du McDo. Si on aime, cest pareil partout. Attention à bien vérifier sa commande avant de quitter le drive. Jai déjà connu quelques loupés (produits manquants).
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
Bon alors rien qui va !1- nous avons passer une commande ce midiPetit 1 il y’a deux erreurs dans la commande un burger au bacon alors qu’on en a pas demander ! Deux boisson en moins ( voilà de quoi vous faire une belle marge bande de voleurs! )0 amabilité et aucun bonjour au driveLes burger étaient carrément froidfast-food c’est censé être vite et froid avec des choses en moins !Nous reviendrons nous faire rembourser nos boisson de nous même puisque même le téléphone il ne sont pas fichue d’y répondre pour solutionner leurs erreur !TOCARD !
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 3 / 5
Pas davis je fréquente pas le restaurant
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 1 / 5
Ils sont balancer tout dans le sac tout étais écraser de plus les frites cramer du jamais vu! 😡
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 2 / 5
Après un concert pas très loin, le mcdo est le seul à être ouvert. La salle est fermée. Je passe au drive mais à pieds car je suis en camping car 😅. Et là, problème. Le manager (qui fait son travail, je ne remets pas la faute sur lui) me dit que je ne peux pas commander si je ne suis pas dans un véhicule.Il y a une famille qui fait la même chose que moi. Même résultat. On a donc dû monter dans la voiture d’une personne qui commandait. D’ailleurs merci à lui 😀
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Propre et très agréable, lair de jeux interieur est un plus pour les familles !
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 3 / 5
La qualité de la nourriture est dans la standard de McDonald, le vrai problème est leur obstination a ne pas mettre de sauce dans les commandes. Je nai pas eu la sauce de la commande avec les nuggets, mes amis nont pas eu les leurs également (et lun a pris le menu collaboratif avec hot ones .... Le menu est centré sur les sauces)On a vu au moins 3 autres personnes aller demander des sauces en allant demander les nôtres.Au moins le staff était agréable
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant très sale employé et manager sur leur téléphone personne ne nettoie le sol à l’entrée poubelle qui deborde déchets sur le solNous avons l’habitude de manger dans ce restaurant c’est la première fois que nous le voyons dans cet étatNous ne reviendrons pas très très déçu
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 1 / 5
Raz le bol . Les livraisons pour le McDo de Bretteville sur Odon, c’est du grand n’importe quoi. Le repas arrive systématiquement froid après une heure de ma commande et pourtant je ne suis qu’à un quart d’heure.J’ai fait 10 fois le téléphone 02 31 73 64 27 et personne ne décroche.😡Bref McDo et l’écoute clients, ça fait deux.
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 1 / 5
Passage tardif au macdo en fin de weekend. sol glissant ou collant au choix en fonction de la zone. Table sale, poubelles débordantes (au bout de la 3eme poubelle, on a trouvé un peu de place pour vider nos plateaux), je passe pour les toilettes... Service lent malgré les quelques âmes dans le restaurant. Recette du sandwich non respecté sans quils nous préviennent (manque les oignons et les cornichons, cétait donc un burger au cheddar...). Bref, étions-nous vraiment dans un macdo ? On en doute !
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 2 / 5
saleSous notre table une vraie patinoire, nous prévenons la serveuse qui nous dit de lui signaler notre départ pour quelle puisse venir nettoyer. Ce que nous avons fait mais rien à foutre
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 4 / 5
Ça va juste bien vérifier les commandes
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 3 / 5
Les potatoes qui ne sont pas compris dans le forfait 👎🏻 faites attention à votre ticket
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 1 / 5
Achat en click and collect. Manque les frites dans les menus ! Le 280 et Mc Chicken étaient bons mais les frites auraient apportés un truc en plus ! Décevant !
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Venu un dimanche midi, service impeccable, les Burgers sont arrivés bien chauds et les frites étaient bien croustillantes
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 1 / 5
À éviter.. quantité plus que restreintes et à chaque drive il manque quelque chose.. Cette fois ci c était le happy meal du petit 😔Réponse par téléphone : on vous offrira une glace la prochaine fois.. 😡😡😡
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 2 / 5
La personne pour encaisser très désagréables, pas aimables.Petite boisson reçue au lieu dune grande. Bruit permanent dune borne qui avait un souci sans que personne nintervienne.Très déçue ....
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 2 / 5
17m pour avoir 2 menu enfants c est abuser
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 1 / 5
30 minutes d attente pour 1 cheese 1doublecheese 6 nuggets 1 mac Deluxe1 jus d orange 1 frite moyenne au lieu de grande et ratatiné tous étaient froidNous avons eu de la chance pas d oublie ou d erreurs ou presque pour les frites ratatinés moyenne au lieu de grande car de nombreuses personnes revenaient pour réclamer qqchosePasser votre chemin
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide a 18h30 avant un concert au zenith
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
ZÉRO!!!! Très décevant! Ce soir j’ai commandé un royal bacon et j’ai eu un deluxe !!Il y a toujours un problème, un produit manquant, des sandwichs mal exécutés avec un excédent d’oignons, aucun service management et recrutement à revoir! Devenu chère et immangeable à fuir!!!
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 3 / 5
Un menu Deluxe et pas de sauce dans le sandwichtrop sec
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 3 / 5
Musique à chier répandue dans tout le restau. Insoutenable!
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 1 / 5
Service horrible.Le « responsable » se nommant Julien est tout sauf responsable. Service désagréable, pas commercial, très hautain. Je déconseille fortement
Avis fait le 07/10/2024
Note de : 1 / 5
Jai manger un menu Big Mac le 05 octobre je men souviendrai jai eu de maux de ventre toute la soirée avec des vomissement plus jamais le Mac do de breteville sur odon
Avis fait le 07/10/2024
Note de : 1 / 5
Jai payé 4€80 pour une boîte de frites cheddar et en louvrant je découvre quelle est à moitié vide ! Cest inadmissible et hors de prixFini mc do pour moi et notre familleCest devenu hors de prix avec une qualité médiocre
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Très lent, nous avons attendu pendant une demi heure et notre commande nétait toujours pas commencer.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 2 / 5
Toilette et restaurant très sale 🙁
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 3 / 5
Lacets McDo oubliés dans la commande à emporter, obligé de faire demi-tour.Barquette de frites remplie à peine à la moitié 😕
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 1 / 5
Trop cher, souvent ils mettent pas de sauces
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 1 / 5
Nous venons manger à 22h après un match.Attente plus que limite, seulement 2 bornes d’actives.Nous mangeons et souhaitons repartir vers 23h, quelle fut pas notre surprise de constater que les deux portes de sorties étaient verrouillées (sans doute pour empêcher de potentiels clients de rentrer), alors que le restaurant était quasiment plein ! Obligé d’attendre qu’un employé vienne nous ouvrir pour sortir ! Alors non seulement niveau accueil client c’est limite, mais est ce qu’on parle de la sécurité ?? Un feu ou une explosion de friteuse et cela pourrait très mal se finir.Espérons que cette méthode reste exceptionnelle.
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons attendu 20 minutes pour un happy meals et une frite nous avons pas eu notre frite et ils nous on fait payer une moyenne frite alors que cétait une petite frite je ne recommande vraiment pas ce macdo sa nous la fait a plusieurs reprise
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 1 / 5
Drive du Mc Do de Breteville sur Odon, très tres décevant. Burgers froids, frites froides, un sunday caramel cacahuetes commandé mais je cherche encore les cacahuètes, les mc flury liquides. Nous ne sommes qu a 2 minutes du Mc Do. Vraiment décevant. Par ailleurs manager pas très agréable avec une employé, dommage
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 1 / 5
Un Grand cafe latté commandé... voilà avec quoi je me retrouve....🤣🤣🤣🤣
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 1 / 5
Attendre 50 minutes pour être servi de plus menus à peine tiède. Je ne reviendrai pas.
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible. 40 minutes pour une commande froide et incomplete .On nous dit quil y a beaucoup de monde mais le restaurant est à moitié vide .
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 1 / 5
service lent et personnel peu professionnel et très impoli, jai attendu 30 minutes et après cela, je nai pas reçu la commande. Honte à toi.
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 3 / 5
Hygiène des toilettes à revoir, pas de papier.
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 4 / 5
C est mes enfants qui ont été prendre un café et eau moi non ils ont était satisfait
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
Attente toujours très longue au drive alors qu’il n’y a personne. Les produits sont servis froids et parfois il manque des articles.
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 5 / 5
Au top aucun problème, juste quelques lenteurs sur la préparation
Avis fait le 09/09/2024
Note de : 3 / 5
Vu le nombre de clients, il est dommage quil ny ait quun seul toilette. Site propre, parfait pour un moment en famille
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable et tjs propre
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 1 / 5
Arrivée à 21h00 servi à 21h45, hamburgers froids, frites idem, obligé daller réclamer les 2 verres de coca et le verre deau pour finir sundea déjà fondu en sortant de la machine ..Poubelles qui débordent, pas de papiers toilette dans les toilettes des femmes.Aucun sourire, équipe avec deux de tensions et managers qui hurlent...Salariés malheureux, service miteux, restaurant crasseux.Je ne laisse pas souvent davis négatif mais là ça simpose !!!
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
Nous y sommes passés en plein après-midi pour y manger une glace avec notre fille. A sa grande déception pas de glaces car machine en panne. Bon ça arrive on comprend, mais alors un service très long alors que le resto était vide, et je ne parle pas de la propreté, le sol était très sale, certes il pleuvait mais cela concernait toute la surface du restaurant. Je ne parle pas des toilettes qui étaient dans un état déplorable
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
attente de commande 1h en restaurant, pour nous dire qu’elle a été supprimée, nous l’a refaire pour oublier les 3/4 des trucs , j’y retourne et encore pareil
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
Mon itinéraire fait que je dois passer par la super chargeur tesla juste à côté du MacDo de Breteville sur Odon.Nous décidons de prendre un café le temps du chargement.L’expresso est affichée sur le tarif papier juste à côté de la caisse à 1.50€. Donc deux cafés font 3.20€. ((Surprise, j’ai trouvé un loup. Tout le monde semble surpris)) Je dois mal compter. Le caissier va voir sa cheffe (1), qui lui indique de voir une sous cheffe qui ne peut rien faire. Elle va donc voir La Cheffe(1) qui s’en fou royalement. La réponse apportée est sur la caisse. Nous sommes obligés d’appliquer le tarif de la caisse et rien d’autre. Donc vous prenez toujours vos deux cafés.Si vous restez à 3.20€ au lieu du tarif affiché pas du tout. Vous pouvez les garder. Sans compter le fait que j’ai patienter face à la caisse pendant 5 min avant que La Cheffe demande à un de ces gars de venir me servir. Je n’avais pas posé les pieds depuis des lustres chez MCDo.Eh bien vous m’avez déçu par votre attitude de, je m’en foutiste et votre Mauvaise Fois. Soyez prudents contrôler bien le prix affiché sur les écriteaux à la caisse car la douloureuse porte bien son nom.A jamais Ici à Breteville sur Odon
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
J’y vais pour un simple McFlurry KitKat sans nappage, je ressors avec un nappage caramel mais la dame au drive m’a dit « c’est normal la glace a commencé à fondre ». Du coup c’est la glace fondue qui a cliqué sur les une étoile 😎
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 2 / 5
Service assez rapide ! Mais par contre pour le prix des Mcflurry, la garniture est inexistante, il ny a presque rien dedans. vraiment déçu et au vue des commentaires je ne commanderai plus.
Avis fait le 29/08/2024
Note de : 1 / 5
Il y à longtemps que je n étais pas venu et je vois que rien a changé !!! C est pire encoreLa commande ne correspond pas comme d habitude !! Par compte vous payer le prix de la commande qu ils enregistrent !! Quelle arnaque 😳 à fuirAllez chez Burger King le goût et la qualité sont nettement supérieur. Jamais d erreur de commande
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 2 / 5
Je commande via uber Eats un double cheese bacon avec des frites et un coca je reçois le cheese bacon avec des frites et un jus d’orange immonde.
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 2 / 5
Le service est toujours long quelque soit lheure. Et surtout toujours des oublis que ce soit sur place ou à emporter. Ils ne sont vraiment pas pro.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 1 / 5
Toujours la même histoire dans ce mcdo...Une fois encore, à emporter, je ne vérifie pas avant de partir, arrivé chez moi je découvre un pauvre cheeseburger bien dégueu, à la place du double bacon commandé !! 10 balles le menu best of pour un pauvre cheese....Des incapables dans ce resto, ce nétait pourtant pas le coup de feu ce soir, le 22 Août, à 22h, pour bâcler une commande à ce point !!! Lamentable !!
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe réactive et compréhensive. Merci à vous pour votre efficacité les click and collect sont toujours prêts à temps.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 1 / 5
Presence de cafard,Celui ci se baladait sur la chaise bébé que nous avons empreintée
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 3 / 5
Les prix ont tellement augmenté quil est désormais plus rentable de manger dans un vrai restaurant. 72€ pour 3 personnes (dont un gros mangeur, mais quand même !)
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
40 minutes d’attente pour 2 boissons. Inaceptable !
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 5 / 5
Un McDonald comme un autre. Mangé sur place, les burgers étaient bien emballés et propres. On a eu une glace en plus... Tant mieux. Les frites au cheddar étaient tièdes mais comme il faisait très chaud, cétait pas plus mal
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 2 / 5
Un coca oublié durant la remise de ma commande, le service long et le repas froid.
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 1 / 5
Je ne retournerais pas dans ce restaurantJ’ai retrouvé quelque chose de marron avec une texture très bizarre dans mon croc macdo je m’en suis malheureusement rendu compte presque la fin du sandwichJe l’ai ramener de suite et on m’a seulement dit que c’était du cramerComment du cramer peut avoir une texture très dure et d’autre endroit très mou ?
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 1 / 5
Personnel aimable mais salle (tables, fauteuils et sol) et sanitaires sales.
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
Nous faisons la queue au Drive sans pouvoir en sortir car notre commande était pour une salade et une glace et au final ni l’UN ni l’AUTRE je penses qu’un panneau pour indiquer les ruptures et éviter aux clients de faire 20 minutes de queue pour rien serait une solution assez simple ! Déçue et en plus bloquée dans la fil du drive pour rien..
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 5 / 5
très bonne ambiance au drive avec Lucile aujourd’hui, point faible, ne sait pas prononcer le nom de la nouvelle sauce chinoise
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 1 / 5
Pour presque de 4€ vous trouverez dans ce Mac do un croque baclé supplément le papier reste collé, toujours un problème, si ce n’est pas ça, c’est servi dur comme une biscotte.Toujours des augmentations de tarifs mais toujours une régression de la qualité produit/service
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 5 / 5
Jadore ce mcdo les burgers étais bon, le service pareil, cest mon meilleur mcdo de France 😘
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 1 / 5
1h10 dattente entre la prise de commande et que lon soit servit... De plus, commande incomplète.. il faut revoir lorganisation. Aucune communication sur le motif de lattente
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 1 / 5
Manque dorganisation / Pas dinformation / 30 min dattente et toujours rien / Ya til un pilote dans lavion...
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 1 / 5
Commande sur place au bout de 30 min,un mardi soir, toujours rien pour un « fast » food ca commence à durer
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 1 / 5
J’ai attendu plus de 30 min j’ai jamais eu ma boisson ni ma glace
Avis fait le 11/07/2024
Note de : 5 / 5
Pour un fast-food jai été impressionné de laccueil, la rapidité, lalimentation reste celle dun Mac Do mais cest chaud et cuit comme il le faut.Laire de jeux est sécurisée et mes enfants sont repartis avec un ballon chien.Plus que ravie de ce MacDo
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 1 / 5
Ça fait plusieurs fois que lon passe une commande et à chaque fois il manque toujours un article dans le sac cest très pénible on narrive pas à les joindre par téléphone on a ras-le-bol de ce McDo à Bretteville-sur-Odon
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour , je vous laisse voir en image jai reçu mon Bic Mac comme ceci , vu le prix je trouve ça inadmissible franchement .
Avis fait le 27/06/2024
Note de : 4 / 5
Repas service rapidementRepas chaud ce qui est plaisant. Juste petit bémol. Les toilettes un seul, cest peu .
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 5 / 5
Petit clin d œil à la charmante dame du macdo qui a amené crayon et dessin pour mon fils, juste parfait merci !
Avis fait le 14/06/2024
Note de : 1 / 5
1ere commande Clickncollect : seulement 2 burgers sur 3 dans le sac. Il faut toujours sarrêter pour tout vérifier! :(
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 2 / 5
30 minutes dattente en commande click and collect a 15h, avc une boisson ouverte et donc renversée dans le sac...
Avis fait le 26/05/2024
Note de : 1 / 5
Erreur de commande , manquant ……
Avis fait le 26/05/2024
Note de : 3 / 5
Trop dattente jétais toute seule et je pense que la priorité est au drive, dommage
Avis fait le 25/05/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir nous venons de commander déjà un délais dattente un peu long et à la réception de notre commande celle-ci et pas la notre donc le changement a été fait mais en rentrant chez nous ils nous manquent un Burger et impossible davoir une personne au téléphone je peux comprendre quil peut avoir des erreurs mais ça fait beaucoup pour une commande surtout pour le tarif de plus en plus chère jespère avoir un retour de votre part.
Avis fait le 19/05/2024
Note de : 3 / 5
Personnel très sympa et serviable, nous avons été servi rapidement. Seul un gros bémol, je ne comprends pas pourquoi chez les femmes il n’y a qu’une seule toilette, de plus avec la table à langer à l intérieur, pas du tout pratique
Avis fait le 17/05/2024
Note de : 1 / 5
45 min pour etre service dans un restaurant ou tout est dégueulasse jusquau toilettes. Et meme pas de geste commercial. Les frites ont étés refaites et les burgers réchauffer au micro onde. Lamentable ce fast food
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 1 / 5
Apres plusieurs passages au Macdonald de Bretteville-sur-Odon, je constate que la quantité des accompagnements est vraiment limite. Pas même la moitié du contenant est rempli ! Aussi bien sur les frites que sur les patatoes. Et ce sur toutes les commandes, ce n’est même plus une surprise mais ça mérite d’être relevé il me semble !
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 5 / 5
Franchement, les gens ne mettent un avis que lorsque qu’ils veulent se plaindre, mais il faut aussi savoir reconnaître ce qui est positif. C’est un fast food très agréable avec un personnel aimable et accueillant. Les enfants ont des petits coloriages parfois et\ou des ballons chiens, fleurs, épées … le restaurant est souvent propre, avec en plus un superbe espace de jeu pour enfants. Le service lui est efficace également la plus part du temps, rapide. Et la qualité quand à elle est là, de bons produits français servies avec des conditions d’hygiènes impeccables 👌
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 5 / 5
Anniversaire des 5 ans de ma fille organisé par le Mc Do 👌On est tous très content. Un très bon rapport qualité prix et un personnel accueillant qui s adapte. Petit plus : de beaux cadeaux offerts par le Mc Do pour ma fille.
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 3 / 5
Bien mais faut pas avoir envie daller aux WC 1 seul en fonction pour un resto comble
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 1 / 5
3eme fois que je me plaints des erreurs de Burger au drive constaté chez moi.Et hier soir vers 19h jai encore signalé aux 2 personnes des erreurs et de la dernière.Fallait appeler (personne ne répond) ou revenir (biensur)Voilà et bingo encore une fois le mauvais burger hier soir et impossible de joindre par téléphone.Et aucun geste commerciale hier évidemment en rappelant pour ma troisième fois que jai régulièrement des erreurs les mardis soirs !Décevant, mais ces serveusent ne sont pas là pour comprendre et reverifier surtout quand on leur dit à nouveau qu il y avait des erreurs la fois davant !!!!Décevant.
Avis fait le 06/05/2024
Note de : 3 / 5
jai pris un mc first et cbo en même temps le mc first complément froid poulet et pain alors que le cbo le poilet etait tres chaud je ne sais pas quand à été fait le mc first.....5mn dattente pour avoir mon sundae au comptoir alors quil ny avait personne par contre ça discutait et rigolait bien.heureusement je ne suis que de passage...le 6 mai 13h15
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très professionnel.cuisine propre comme la salle hâte d’y retourner 😉
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 4 / 5
Mcdo qui fait le job c’est chaud au drive et pas d’erreur. Juste faut se détendre sur les prix. Quand on vient manger mcdo c’est pas pour s’en sortir pour 18€
Avis fait le 29/04/2024
Note de : 1 / 5
Petit passage ce jour, Commande réalisé via l’application, préparation lancé une fois à l’intérieur et après 15 minutes d’attente PAS DE COMMANDE.Le guignol a vérifié 3 fois sur mon application le numéro de commande AA23 49 et a fait 2 fois le tour de la cuisine en cherchant qui avait la commande.Bilan commande introuvable, 30mn après je reçois un ticket de caisse par mail. J’ai payé une commande sans l’avoir.
Avis fait le 29/04/2024
Note de : 1 / 5
Comment dire…- Click n collect 3 fois plus long que le drive- nous avons eu nos menus mais Les frites et boissons sont à moitié vide… vu le tarif d’un McDo aujourd’hui… plus c’est cher moins il y en a…
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus ce jour à 13h, 40 minutes dattente avant de récupérer notre commande, une honte ! Les jouets étaient absents des happy meal, les sauces pas mises, aucune organisation ! un personnel dépassé par la foule... très déçue pourtant habitué de ce lieu. Une commande de base à consommer sur place, mais ne voyant aucune table disponible nous avons demandé à emporter la commande..Nous navons jamais attendu autant de temps. La commande était donc froide en arrivant chez nous pour le prix que lon paye, aucun geste commercial malgré mon mécontentement indiqué au personnel.
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 1 / 5
Bandes de gros nul plus de 30 min dattente pour une commande bravo le fast food
Avis fait le 13/04/2024
Note de : 3 / 5
Des oublis permanents via le drive. Pensez à vérifier vos sacs avant de rentrer chez vous.5 drives depuis le début de l’année, 5 oublis.
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 1 / 5
Je viens à linstant de commander à emporter et comme souvent, il y a des oublis !!!! Je viens de contacter par téléphone ce Mc Do, aucune réponses!!! Ce Mc Do est le pire de Caen. Les lieux ne sont pas propre, la cuisine bof, le personnels manquent daimabilité et les managers je nen parle pas, car il sont à limage de ce Mc Do. Franchement cest pénible de payer un service inexistant! Mon enfant vous remercie, grâce à vous il a eu que la moitié de sa commande.
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 3 / 5
Ça me désole quà chaque fois que jaille à ce McDo il y a des soucis soit les bornes ne fonctionnent pas soit la commande mets beaucoup trop de temps à être faite alors que cest un fast-food obligé daller revoir à la caisse car oubli de la commande...Et là je viens de mapercevoir en rentrant chez moi quil me manquait des choses, nhabitant pas a côté je ne vais pas refaire la route..
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 1 / 5
Un seul mot : désastreux.Nous avons préparé notre commande vers midi en ligne puis lancé la préparation en arrivant à proximité vers 12h40. Arrivé sur place à 12h50, nous avons reussi enfin à récupérer notre repas à 13h45 après trois relancés auprès de l’équipe soit près d’une heure d’attente dans la voiture avec trois enfants. Plus jamais! Je ferai un detour pour aller ailleurs la prochaine fois!
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Propre. Serveur serviable et aimable. Repas chaud. Pièce pour jeux enfants. Parfait
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 3 / 5
Je suis très déçue aucune.table de propres sol très sale pas de savon ds les toilettes qui st sales . Dommage heureusement le personnel est plutôt sympa
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons attendu longuement notre commande alors quil ny avait quasiment personne dans le Macdo. Une fois la commande récupérée, jai du y retourner car tout était froid et en petite quantité.... A lavenir, je ferai qlq kilomètres de plus pour avoir un repas de meilleure qualité...
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 4 / 5
La happy-meal est à 4.75€ je trouve cela trop cher. Il nous manqué une petite frite qui nous a été apportée après. Lespace jeu est très bien .
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Un dimanche soir beaucoup de monde ok on comprend. Mais alors vous faire patienter au drive pour votre commande et voir une quinzaine de voiture passer et vous toujours pas non. Je vais voir le manager qui sans un mot me balance littéralement ma commande. Le ton monte et là l’autre cowbow qui sort croyant me faire peur. C’est n’importe quoi ce macdo et surtout maintenant on se permet d’insulter le client juste mécontent d’attendre sa commande 20 minutes. Et le management est NUL
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 3 / 5
Stervice correct malgré la présentation des amburgers.Cola zero pas identifié.Serveuse très sympa que a corrigé les soucis directement.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Plusieurs commandes à emporter réalisées dans ce restaurant ne correspondaient pas à ce qui avait été demandé. Sans doute un échange de sacs donc un manque de contrôle. 1 fois, ça peut arriver, plusieurs fois, ça pose question.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Super Mc do ! Personnel au top, les repas sont servis rapidement et les commandes sont toujours complètes.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Que dire.. Jai rarement eu à faire à un Mcdo de cette qualité.Tout était parfait lors de mon passage, que ce soit laccueil, la rapidité, la qualité de lassemblage des burgers ainsi que de la cuisson des frites. Cela ma donné quune seule envie.. y retourner !Mention spéciale à la manager qui nous a accueilli ma famille et moi, il me semble quelle sappelait Léa, très aimable et très souriante. Je recommande grandement ce Mcdo !! :)
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 2 / 5
Quand cest marqué potatoes partout sur les tickets cest que jai demandé des potatoes surtout quil était 18h et quil avait personne en plus de ça la personne qui donne les commandes ne sait pas dire 91
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 3 / 5
Il fait trop froid pour manger dans la salleOn sent l air et on garde son manteauPas très agréable
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Ce jour de décembre je me rends dans ce restaurant pour déjeuner avec ma famille pour me rendre compte qu’ils ne disposaient d’aucun sandwich végétarien. Pas même au poisson… à croire qu’ils sont ravitaillés par les corbeaux! Les toilettes, du moins celle qui étaient utilisables, étaient dans un état déplorable! Plus jamais je ne m’infligerai ce restaurant…
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 2 / 5
Très beau mac do mobilier neuf, pour le service il manque toujours quelque chose à la commande (ça peut arriver)Nous avons été choqués dès notre arrivée par mauvaise odeur...Nous avons commandé à la borne et nous nous sommes installés pour manger,en observant bien , nous avons vu des sols neufs mais pas propres autour des pieds de table les sièges avec des tâches de nourriture...le sol était glissant dès notre arrivée ,je suis très déçu de voir un bel établissement dégoûtant a ce point .
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Faire très attention à ce quon vous sert !En ce moment, ce macdo arnaque ses clients avec le double royal cheese qui est censé avoir 2 steacks mais dans lequel il nen mettent quun seul comme dans le royal cheese classique.La 1ere fois, je me dit que cest juste une erreur. Ça peut arriver...Mais quand la 2e fois cest de nouveau le cas, ça ressemble à de larnaque...Ça fait plaisir quand on arrive à la maison et quon saperçoit du truc...
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai attendu plus de 40min au drive pour 2 menu et Happy Meal. Il me manquait une frite, le joué dans le happy meal,les sauce, tous était froide. Honte à cette établissement. à fuire durgence. 😔😔
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Des oublis réguliers dans les commandes. Des sandwiches sans sauce…. La dernière fois sur 5 menus il manquait un burger et 2 boissons. Après appel, ils disent noter dans un carnet…. C est faux, aujourd hui ils m ont envoyé balader et ont refusé de me donner mon dû.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Super restaurant ! Des activités créatives ont été mise en place. Je viens de les tester avec mon fils de 8 ans (création de boule de noel !) Il a adoré ! Un super moment ! Des hôtesses au top !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 2 / 5
Plusieurs fois que je commande en Ubereat chez eux à bretteville, et à chaque fois ont ne me met pas les frites que je prend dans le menu ! Les sandwichs sont fait comme de la m**** dont le croque McDo qui à chaque fois colle au papier donc je mange des croc au papier !Et quand on les appel pour leurs dire qu’ils nous manquent des articles de notre commande personne répond !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Et pour la 2eme fois sur 6 commande, des oublies. Alors oui l erreur et humaine, et comme me dit la responsable, ce n est pas la politique du restaurant de faire un geste commercial. Elle veut bien me redonner le sandwich principal du menu happy métal, mais aucun dédommagement (malgré les 20kms a/r). Quelle preuve du respect du client
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Thaïs a prit notre commande. Elle est très aimable et souriante, avec de lhumour ! Cela fait plaisir cest la seule personne sur laquelle nous sommes tombés aussi gentille !
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Ce restaurant n’est plus ce qu’il était avant. On demande un 280, et il n’est pas disponible, le signature au barbecue non plus, celui au bleu non plus, ah d’ailleurs, pour ce sandwich… Nous avons essayé de le commander dans 3 restaurants différents, un peu plus d’une dizaine de fois, à différentes heures, et nous l’avons eu qu’une seule fois, alors qu’il était à la carte. Ce soir, j’ai donc pris un Royal bacon, et surprise en arrivant à la maison… Pas de bacon à l’intérieur ! Inadmissible pour le prix, vous n’avez jamais rien… Et pour finir, les frites sont à peine remplie, aucune différence sur une moyenne et grande frite ! À fuir
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Ambiance très sympa au Mac drive. Thais nous a servi. Elle était très drôle. On a bien rigolé. Ça fait plaisir d’avoir des humains qui savent un peu rigoler qui sont aimables courtois et qui prennent le temps de servir convenablement le client. Bravo Thais Thais Président, j’espère que Thais va être augmenté au moins avoir une petite prime.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 2 / 5
Repas froid.Quantité en frites très limites.Ce qui me choque le plus cest les gens qui prennent à emporter il vérifie tous si il manque rien dans leur commande comme dans beaucoup de macdo ce qui prouve bien que les commandes son rarement respecté
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fêté lanniversaire de notre fille au Mac do avec ses copines et copains animatrice au top et services super, jeux réserver que pour lanniversaire merci beaucoup pour ce moment magique pour ma fille de bon souvenir pour elle.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 2 / 5
Trop lent, ferme des caisses et renvoie du personnel au moment ou il y a des concerts et des matchs foot ou basket.Donc le service sans ressent.Et toujours vérifier le sac car manque souvent de la marchandise.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 3 / 5
Personnel vite débordé manque la moitié de la commande on nous passe le manquant en regardant ces pas du tout ce quil manquer donc obliger de ré attendre pour avoir enfin le reste de notre commande
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Restaurant au top. Toilettes vraiment très propre et des portes exemplaires🤣. La responsable est vraiment sympa et très patiente😁. Hâte de revoir léquipe à Saint Germain sur Ay.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Samedi 7 Octobre 22h30 je passe commande sur place pour une vente a emporter...25 minutes plus tard ma commande est prête ! Léquipe est débordée, je peux comprendre car il y avait un événement au Zénith et un autre au palais des sports !Quelques minutes avant de récupérer ma commande une jeune femme ferme lensemble des accès et sorties de létablissement à clé !!!!Le restaurant est plein ! Impossible de sortir par nos propres moyens !!! Nous devons attendre quun membre du personnel vienne nous ouvrir !!! Inimaginable !!!! La sécurité ??????????
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Une catastropheDeux machines sur 10 qui fonctionnent pour passer commande à 20h le soir15 minutes de queue juste pour la commandeRéponse du manager « c’est stratégique »Il y a au moins 25 personnes en cuisine et en tant que client on assiste à une pièce tragico-comiqueFrites sèches et infâmesLe sol du restaurant est crasseux et glissant Le gérant ferait mieux de changer de métier tellement on est loin de la restauration rapide standardisée
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Bon côté cuisine cest mac Do....par contre service et ambiance....je n y retournerai pas.15 minutes pour un menu commandé au drive juste avant midi !!! Il a fallu que je demande que tout soit changé sinon je me retrouvais avec la moitié du menu chaud et la moitié froide.Je ne parle pas de l ambiance où ils s allument devant les clients
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 2 / 5
On sait quon ne doit pas attendre grand chose dun fast food mais pour le coup, le personnel semble triste, franchement pas épanouie et dépasser. Les toilettes nétaient pas dans un état acceptable pour ce type détablissement surtout quil ny avait quun seul toilette pour tout létablissement. Bref des choses à revoir et à repenser.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
J ai l habitude de venir à ce mac do à bretteville sur odon , mais aujourdhui 29 août, je suis arrivé à 19h donc hors rush, les tables n étaient pas propres , quel dommage, nous sommes pas habitué à voir cela
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Je donne 5 étoiles, mais si je pouvais en mettre plus sur le service, cela serait avec plaisir. En effet, cest le seul ou lon a proposé un grand bol deau pour mon Jack Russell... Le temps dattente était court, donc tout était chaud,, ça aussi cest fort agréable. Merci
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Super service de la part des différents professionnels. Peut-être qu’un avis donné sur un McDo ne sera pas lu, mais je trouvais tout de même important de le dire.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 3 / 5
Déçu, nous avons retrouvé un cheveu sur le verre de coca ce qui est très étonnantCependant jai constaté que le personnel ne portait pas de charlotte... en terme dhygiène ce nest pas acceptable
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide mais burgers pas assez chaud !
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu cela faisait un moment que je n ai pas mangé Macdo, on y va vendredi soir est surprise sandwich trop cuit rien dedans, pas de sauce de fournis ( est ce fini le ketchup et la sauce pomme frites) et en plus la barquette de frites remplis de moitié, 30 euros pour deux ben bravo ....et en plus avec mon conjoint on a eu le droit a une intoxication alimentaire MERCI ....je ne recommande pas du tout
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 3 / 5
Jy ai commandé en Drive et lexpérience est plutôt bonne. Je ne vais pas noter la qualité de la cuisine car cest un McDonalds, donc voilà cest partout pareil. Sinon les serveurs étaient accueillants.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 2 / 5
16h repas servis froid ! Salle dégueulasse serviettes nourriture au sol et hyper glissant de gras... Le pire les toilettes nauséabonde urine au sol jai du retenir ma respiration. Plus jamais pour ma part
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée dimanche soir dans ce Mac Donalds.Très déçu...Avons mangé dans le coin enfants très bruyant..Lorsquon nous a servi les menus. Très peu de frites dans les menus... Boite remplie à moitié... Mais le summum cest les toilettes... Ok les WC femmes sont HS. Mais alors les WC homme étaient dans un état...!!!Avant même de rentrer dans les toilettes on sent lurine !! Sa ne Laisse rien de beau et bien oui je nai JAMAIS vu des toilettes dans un tel état... Une énorme marre d urine par terre... Et du PQ en voici en voilà de lautre côté du WC à terre.... Super hygiénique quand on y va avec des enfants de bas âge qui touchent à tout !Juste inacceptable cest une honte davoir un restaurant dans cet état ! ( Désolé mais ça me met hors de moi de voir cela!!)
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes trompés de numéro de chevalet. Quand nous sommes venus nous renseigner pour notre commande, le manager est venu nous apporter notre plateau en personne et nous a calmement réexpliquer le fonctionnement du restaurant. Génial de voir un restaurant rapide prendre le temps de répondre à ses clients. Définitivement un des meilleurs Mc Donald de France.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 2 / 5
Je sais quon est dimanche soir et que cest un week-end de départ en vacances, mais le personnel est complètement dépassé par un nombre de clients pas si élevé que ça... De plus, un manque de personnel ne justifie en aucun cas de servir de la nourriture dans des plateaux sales... Nous avions littéralement un morceau de steak premaché dans notre plateau (alors que nous navions commandé que du poulet). Le plateau des boissons était plein de sauce... Et mon wrap était froid et sec, une galette de blé sest censé être souple. La elle était dure et cassante... Sinon, les toilettes des femmes hors service, ça peut arriver, mais il faut penser a mettre des poubelles dans les toilettes des hommes.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Service inacceptable à plusieurs reprises.Très peu de frites dans un maxi best of, comme dans un happy meal ! Radin sur les sauces (sauces payé 20ct toujours oublié). Vous avez un cota ?Hamburger très mal fait, prenez exemple sur vos confrères.Très très longue attente en drive !Service pas à la hauteur du prix !
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Une hygiène honteuse et catastrophique, le sol est glissant comme si on y avait mis de lhuile et les toilettes sentent fortement lurine. lorganisation nest pas du tout à la hauteur dune restauration rapide, jai commandé deux menus, une boîte de 20 nuggets et un café après une attente de 30 minutes je me suis rendu en caisse pour demander une explication, le responsable me répond qu’il a perdu ma commande honnêtement je trouve ça inadmissible de laissé c’est client attendre ainsi sachant que la commande n’avais toujours pas était prise en compte, j’ai donc demander le remboursement de ma commande.Il y’a également un gros manque de professionnalisme sur la communication avec leur clientèle.je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Je trouve inadmissible de voir avec quel respect vous traitez vos clients. Photo à lappui dun burger que vous mavez remis.Vraiment limpression dêtre un chien.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour après avoir attendu 45min pour un happy mael je n en pouvez plus de voir d autres personnes passer devant moi alors qu’elle avait payer après alors je décide de demander où est ma commande et la elle n est pas en préparation il faut que je hausse le ton pour que l on me la fasse comme par magie. C est sur et certain je n y remet jamais les pieds
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Hygiène déplorable, les toilettes sentent lurine puissance 10! On commande, on attends et on remarque que des personnes qui sont arrivés après nous, sont servi avant nous, mais où est la logique!!!Et en prime, oui, oui il y a pire, on oublie des produits dans la commande !Elle est où la caméra caché ? Dire que lon est en vacances, franchement cela ne donne pas envie.Un conseil, fuyez!
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 2 / 5
Tu commandes, un café, un thé, un cookies et une glace.On te sert une glace sans cuillère (avec les doigts cest pas facile), un thé sans sachet de thé (un gobelet deau chaude quoi!).15h30 cest pas le rush!Tu appelles, évidemment personne ne répond.Cest ça, aujourdhui la restauration rapide.Après tout, cest à moi de ne pas y aller!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 3 / 5
Service extrêmement long pour un fast food (25 minutes dattente). Pas de café. Pas de Coca cola dans le menu Happy Meal.On vous conseille de prendre « à emporter » même si vous mangez sur place. Ça sera beaucoup moins long.Peu de monde pourtant. Peut-être une mauvaise organisation.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 2 / 5
¼ des bornes de commandes fermées, 20 minutes dattente avant que notre commande nous soit servie, on a vu plus rapide, et pour quau final, ce quon nous a servi ne corresponde pas à notre commande, une glace dun nouveau genre également, celle qui arrive fondue alors quelle vient dêtre servie, une organisation déplorable, des poubelles tellement pleines que les personnes entassent leurs plateaux encore pleins
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au manager qui a accueilli notre groupe désorganisé (41 ADOS affamés) au niveau des commandes. Une équipe réactive et agréable. BRAVO.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 2 / 5
Inadmissible je viens régulièrement et souvent dans le menu double filet jen reçois un simple !! Aujourdhui je viens et là il oublie celui quils avaient oublié la dernière fois et surtout la personne à qui jai eu affaire est incroyablement pas souriante et surtout ne dit pas à léquipe quil me manque mon sandwich !!!
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
En ce 1er janvier, déjeuner sur place sur la route des vacances, très bien situé sur le periph de Caen . Fini les emballages , vaisselle recyclable , la planète nous dit merci ! Bonne organisation, service à table rapide et très aimable.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 2 / 5
Gros problème d hygiène. 1 seule toilette femme/enfant donc nécessité d aller dans les toilettes hommes et l une comme l autre manquent d entretien régulier . Manque de Personnel ?Idem pour le sol de l espace restaurant. Par contre bel espace extérieur mais en cette saison ce nest pas topSinon Mac Donald c est manger rapidement à tout moment
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 2 / 5
Restauration correcte et accueil sympathique, mais une toilette à partager entre les personnes handicapées, les femmes, les enfants et les bébés (table à langer) cest vraiment très insuffisant.Une réflexion de léquipe managériale simpose!
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Amabilité à la réception de la commande = 0 !Les 3 filles qui prennent la commande parle entre elles nécoutent rien.Et retour à la maison il manque des boissons !
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
On dit que les sanitaires refletent la proprete d un restaurant !! Ca fait peur !!!D ailleurs quand on voit la coiffure de la responsable ( (cheveux plus au moins attaches qui Pendouille et bien sur sans filet) je pense que les consignes sanitaires sont loin d etre respectees!!!
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons pris notre commande a 19h15 au final, ils me disent qu’il avais oublié du coup préparation seulement à 19h50, en plus une fois à la maison ils sont oubliés des choses, mal accueillis.C’est le plus près mais maintenant je préfère faire un peu de route …
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Restaurant et personnels au top hyper bienveillant et à cœur de faire plaisir à leurs clientèle.Nous venons très régulièrement et jamais d erreur au drive.L’ Attente et toujours très rapide.Merci à vous 😄
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Un triple cheese au lieu dun cheese!On demande un menu maxi Best of frite pas cuite et barquette de frite moins rempli quun menu Best of!!! Et ce nest pas la 1ère fois.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 1 / 5
Samedi 7 mai, Macdo ferme ses portes au drive et à la commande sur place à 22h15-20 au lieu de 23h!!!Une responsable brune pas du tout aimable et très irrespectueuse avec sont propres personnel mais aussi les clients. Beaucoup trop de stress sur des services qui sont tout de même conséquent ( manque les boissons quand ont se fait servir ).
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 2 / 5
Pour commencer, le burger signature était sans goût est la viande était sèche. Même les nuggets sont affreuses. Je préfère burger King. Toutefois, je mets 2 étoiles car le nutri-score apparaît enfin !
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce Mc Do merci à l’équipe pour le petit 🐶 et surtout aux managers !!
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 1 / 5
Venu hier, nous avons commandé au drive, plus de 20min dattente entre la prise de commande et la récupération ( commander un croque, un petit wrap et deux Deluxe à 16h). Aucun sourire, ni bonjour, RIEN ! accueil déplorable. Nous mangeons notre mc Do sur le parking ( point de ralliement avec les grands parents). Enfin quand tout le monde est réunis nous décidons daller boire un café dans le restaurant. AUCUNE VÉRIFICATION du pass sanitaire, restaurant super crade, table grasse et collante , sol qui colle au chaussures et je ne vous parle pas de létat des toilettes, ça pue lurine cest dégueu. Et là nous retrouvons la même serveuse du drive, qui nous balance le plateau de boissons sur la table sans un mot. Tout ça car nous avons osé lui dire que le service au drive a été super long! une formation sur le savoir vivre est nécessaire . A FUIR
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Un peu de monde au drive, très peu dans le restaurant. On attend des lustres. Cest dommage que personne ne râle, dans les grandes surfaces si il se passait la même chose tout le monde seraient entrain de râler. A éviter. Heureusement quils sont aimable.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 2 / 5
Le pass sanitaire apparement yen a pas besoin, livraison pas si rapide pour un fast food et en plus vide , je reste 20 min pour aller récupérer mon sundae ; personne réagi dommage comme meme un des directeurs passe ne réagi pas obliger de demander pour avoir un sundae mal fait en plus …Je ne recommande pas
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 3 / 5
frites froides, Manager pas très aimable,..
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Pas terrible cet établissement...Nous avons pris à emporter, déjà nous avons attendu pas mal de temps, il était 15h.Ils devraient faire des formations dhygiène en agro-alimentaire... On ne met pas des produits chauds sur des glaces ! Sous les sacs il y avait des trucs collants enfin voilà...Point positif : au moins mes nuggets étaient chaudes.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 2 / 5
Je ne mets pas une étoile car les membres du staff auxquels jai parlé sont adorables. Cependant, il est évident que léquipe travaille en sous effectif,il est incompréhensible que le ou les gérants de létablissement ne prévoient pas davantage deffectif pour les périodes de vacances scolaires qui sont toujours des périodes de plus forte affluence. Cest fort dommage car nous avons dû renoncer à manger dans ce McDonald car nous navions que ¾ dheures.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Nous venons pour profiter de lair de jeu pour les enfants. Un espace bien éclairé avec une ventilation quon entend bien. La salle est ouverte mais les jeux sont fermés... pourquoi ne pas nous prévenir à lentrée du restaurant ?
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 2 / 5
Venu ce vendredi 20 entre 18h30 et 19h il serait bien que la responsable grande brune change de métier. Soupirer, marcher lentement (comme dautres) tourner de droite a gauche sans rien faire et rien dire à son personnel alors quil y avait du monde. Bref. Jai attendu alors que je voyais bien ma commande prête sur la table du milieu...
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
45 minutes entre la commande et le service. Si je voulais du slow food, jirai faire un pique-nique!19h-19h45 un mercredi soir! On mappela une première fois pour me donner que les boissons et ensuite, on moubliait. Surveillez bien votre numéro!Au moins, jai mangé chaud et jai demandé des glaces...Cest un minimum. Les tables sont propres régulièrement.Les jeux pour la sécurité des enfants sont limités aux 3-10 ans...
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 3 / 5
Pas le meilleur Mac Do. Le personnel est néanmoins sympathique et rapide à préparer les commandes que ce soit pour le service en salle, à emporter ou drive.Malheureusement, comme dans beaucoup de Mac Do, la gestion Covid-19 est moyenne : aucune aseptie des tables entre chaque client. Nous avons dû nous installer à une table dont le plan nétait pas propre...On déplore le toilette unique chez les femmes qui provoque des filles dattente et dont lentretien nest pas folichon...Dommage, car la localisation est super : accès facile, parking accessible et pas mal de place de stationnement.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 2 / 5
Delai très long pour être servi , alors quil y a très peu de monde dans le restaurant,..Les potatoes en taille moyenne sont servies dans le plus petit support à frites, idem happé métal, et on vous dis que cest cela les moyennes potatoes, quil ny a pas d erreur.. .Compter 6 boissons sur un plateau comportant létiquette commande doit être trop difficile chez mac do car il y en a 5 sur le plateau, et ils ne trouvent rien d anormal.....Bref, les coéquipiers ont beaucoup à apprendre pour servir un repas correct....A éviter.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 4 / 5
Venu un lundi soir à 22h 🕙 peu de monde. Commande à la borne, servi assez rapidement. Ras.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 4 / 5
4/5 car jai déjà eu des erreurs dans commandes et/ou 2 sauces pour un gros menu (par ex).La cuisson est pour la plupart du temps bien, même si parfois on tombe sur des frites trop molles mais bon ça arrive. Je parle pour le Drive, après en restaurant je viens moins souvent mais ça reste pareil.
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 1 / 5
NUL! Chaque fois on attend minimum 20 minutes avant dêtre servi et finalement lorsque ça arrive cest froid, le fromage pas fondu. Le pire cest que lorsque je lai fais remarquer à la jeune fille elle me répond que cest normal et que au pire je peux mettre au micro onde qui est à disposition. Je pense quil font la priorité au drive. Cest lamentable....ah oui, aussi je trouve honteux quil ny ai quun toilette pour femme et que en plus celui ci est également le toilette handicapé, se nest pas proportionnelle à la taille du restaurant!
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 2 / 5
Parking proche (grosse voiture avec remorque), propre, service rapide, mais nourriture froide! tous les 3 🍔🍔🌮froid!
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 5 / 5
Un Macdonald bien placé il faut le dire. Étant près de 2 Ibis hôtel et du bowling, il peut être un repas frugal à prendre ! Il fera toujours le régale des grands comme des petits après une longue route ! Vous aurez également la chance dêtre accueilli par un personnel agréable et à votre écoute. JohnBQOK
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 3 / 5
Toilettes moyennes, des oublis systématiques au service à table et rien ne sert dapporter cafés et glacés 5min avant les sandwichs même si on a pas coché remis plus tard cest du bon sens, pourtant cétait après laffluence. Et je voudrais bien savoir le volume ou la masse de salade devant remplacé les frites cest vraiment léger comparé à avant.
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 3 / 5
Mac Do classique avec service à table.Toilettes trop petite pour la taille du MacDo.
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 3 / 5
Longue attente 25 mns pour être servi en salle. Mais peut être pas toujours comme ça ?A confirmer
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 5 / 5
Enchanté par le Service!Famille avec enfants et bébé, difficile de se rendre à table avec les plateaux, la gérante a spontanément proposé de nous aider à transporter les plateaux!Cela fait vraiment plaisir ! 5* 😉
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 4 / 5
Lun des meilleurs McDo de France. Le couché du soleil était un peu caché par la végétation luxuriante du DonaldLand. Mais agréable quand même.
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 2 / 5
Un réel manque de sérieux dans la qualité et lefficacité. 10 minutes dattente pour une glace et une boisson alors quil ny a pas 10 clients dans le restaurant. Pas dexcuse de la part du personnel