MDPH 74 – Maison départementale des personnes handicapées de Haute-Savoie

laure D.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5

Comment faire lorsque la MDPH vous laisse un message vocal en demandant de rappeler rapidement et que personne ne répond jamais au téléphone ???Mon adresse postale est toujours la même. Merci

Barbapou P.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5

Un standard qui répond jamais aux horaires douverture

cedric C.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5

Ces abusé tu téléphone et personne répond alors il sont ouvert il y a til quelquun a accueilli sérieux

gecko W.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5

Vous êtes malheureusement en fauteuil roulant suite à un accident ? Face à cette situation, vous avez naturellement cherché aide et soutien auprès de la MDPH. La réalité qui vous attend est bien loin de vos attentes. Vous devez faire face à un véritable parcours du combattant. Les lignes téléphoniques restent muettes. Les délais de traitement sétirent indéfiniment, six mois, parfois même une année, vous plongeant dans langoisse et lincertitude. Les informations quils daignent vous donner sont floues, semblables à des énigmes impossibles à résoudre. Et que dire des promesses faites ? Oui bien sur nous pouvons prendre en charge certaines de vos factures daménagement de votre logement... Vous photographiez et envoyez les dites factures, et plus aucune nouvelle malgré dincessantes relances. Pour rappel copie ci dessous de la mission de la MDPH (site du gouvernement) :Les maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) accompagnent au quotidien les personnes handicapées dans tous les domaines de leur vie, quels que soient leur âge et leur situation. Une MDPH a une mission d’accueil, d’information, d’accompagnement et de conseil des personnes handicapées et de leur famille, ainsi que de sensibilisation des citoyens au handicap. Soyons clair : on est très très loin du compte !

LAURENCE C.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5

Accueil agréable stationnement pas trop cher 0.80e lheure parking fermé

Gabriela A.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5

Excellent accueil, que ce soit par téléphone, par e-mail ou en personne. Je suis passée trois fois pour des demandes afin de finir mon dossier, jai eu deux dames a une gentillesse infinie et très humaines. Mon mari qui ma accompagné était également surpris de la gentillesse de ces personnes. Ayant fait la Mdph de Paris où je me suis faite insulter et la mdph 06 (aucun accueil physique). La mdph 74 reste à mes yeux la plus humaine et la meilleure en termes daccueil. Grand merci, votre travail mérite dêtre valorisé !

clementz V.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5

Un grand merci à la personne très humaine que jai pu avoir au téléphone.

S.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5

ne réponds ni aux mails, ni au téléphone.La France sen contre fout des handicapés!!La MDPH de Haute Savoie et de Seine et Marne = même combat

liota H.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5

Tres bien reçu ,explication tres bien donner,merci pour votre compétence et votre implication.

Jean-Marie G.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5

Extrement bien reçu, une dame très gentille cest très bien occupée de notre dossier. Au top !

Mag D.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5

BonjourInutile d essayer de parler à quelquun au téléphone: personne ne répond. De même que le traitement de votre dossier n est pas signé par son auteur..Quel service!

Marc D.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5

Salut je sais pas a qui parler donc téléphone fait lumières...non sérieux cest pas marrant ok et je suis parano mais sa va jai le téléphone pour dire que jai besoin ou envie dune vie normal et se normal...jai honte sa fait pitié

Lara V.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5

Ne quittez pas un conseiller va vous répondre et tattend des plombes et sa te raccroche au nez et à 16h cest déjà prêt à quitter le bureau pendant que les handicapés tentent tant bien que mal dessayer de les joindre alors que ça ferme à 17h. Vive la France....🤮

Elodie L.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5

Leur téléphone ne marche pas bien, faut leur envoyer des mails quand c est comme ça mais ce n est pas normal surtout quand ça fait des mois quon leur dit, ensuite ne respectent pas le délai légal de traitements de dossier de 4 mois, ne respectent pas la loi qui oblige à envoyer un PPC et inviter la personne 15 jours avant la commission, mais que fait la police comme on dit, la loi c est pour tout le monde la mdph ne devrait pas y couper

Luc P.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5

Avis défavorable de carte Mobilité sauf passage au tribunal malgré une opération de lépaule gauche par Hôpital militaire 🎖. Lp.

Antoine T.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 1 / 5

3 jours à essayer davoir quelquun au téléphone et personnes ne répond cest une aberration.

Marie L.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 1 / 5

Je propose ma candidature pour répondre au téléphone, il doit ny avoir quune personne qui travail et elle ne décroche jamais. Le standard téléphonique est ouvert de 14h à 17h, 3h apparemment cest trop long, embaucher des gens qui veulent aider les autres, je ne parle même pas de compétences.

Alti N.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 4 / 5

Accueil à lentrée de la maison du département pas terrible, par contre mdph très bien

Florian C.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et bien aider pour les démarches administratives

EMI R.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5

Impossible de les avoir au téléphone plusieurs jours que jappelle ça raccroche directement on va me couper mes droits bien jouer