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Centre de formation
Assistance et services informatiques
Magasin d'informatique
Service de réparation d'ordinateurs
Magasin d'accessoires informatiques
Média Help
38 Rue Nicolas Cugnot, 42300 Roanne 4.40 (247 avis)Contactez Média Help
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, magasin agréable avec beaucoup de choix, je recommande ++
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Infiniment !Arrivée à 9 h 02 : Tour du PC en panne, 10h PC réparé. Tarif très correct ! Cest vraiment une adresse à recommandée. Excellent accueil du personnel que du +++ dans ce service. Je reviendrai vite pour méquiper afin déviter la mésaventure du weekend
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai déposé mon Mac book début décembre et après à mois et demis l’ordinateur est réparé mais ils m´ont remplacer l’écran par un écran générique sans m’en infomer ( on ne propose pas de remplacer un écran par un générique, on propose d’abord de le remplacer par un écran d’origine et si ce n’est pas possible il faut INFORMER le client que l’écran qui sera changer sera un générique ), j’ai refusé de payer pour ça et il m’ont réinstaller mon ancien écran cassé mais quand j’ai été à phone revive pour avoir un écran d’origine et il m’ont dit que l’ordinateur a été re assemblé n’importe comment, très mauvaise expérience pour ma part je ne recommande pas du tout si vous avez un produit Apple à faire réparer.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelles, à lécoute, réactive et rapide. Et aussi pas forcément le plus simple, qui sait vulgariser et expliquer ce qui a été fait
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la réparation de mon PC des personnes très sympa et surtout très pro
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, expertise précise et avisée
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon professionnel 👍
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité dintervention. Compétence. Contact humain agréable.Les sauveurs de situations semblant insurmontables. Vivement recommandés.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
dépannage rapide grande compétence sans oublier la gentillesse et les explications
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
société très sérieuse , jai rencontré un problème , concernant mon ordinateur ,ancien et loin detre performant , jai eu contact avec Damien , qui a résolu mon problème de suite ,personne très sympathique avec qui nous pouvons parler , je recommande vivement cette société , merci à vous .
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai posé mon ordi le matin et je l’ai eu debut daprem rapide et efficace je recommande fortement
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Carole pour son intervention à mon domicile. Ponctuelle, à lécoute, extrêmement compétente et de bons conseils... Merci !!!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très pro et très réactive. Toujours à lécoute.Merci encore davoir résolu mes problématiques décran en un temps record !
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Mon PC a fait un AVC la semaine dernière. Emmené chez Média help il a été pris en charge. 30 euros de plus pour la gestion en urgence, mais en même temps cest un Pc pour le boulot donc... justifié car pc amené mercredi, diag fait le lendemain (grosse panne). Appel pour la douloureuse que jai acceptée. Absolument toutes les données ont été sauvées, les composants changés... (il fonctionne du tonnerre!) et prêt le vendredi après midi. Royal !!! merci encore à vous. Et de plus chose tout aussi indispensable sur place comme au téléphone personnes très agréables. Franchement si souci appelez les !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Réparation très rapide et fait avec soin !Très bonne expérience avec cette société. Je suis satisfait !! Merci encore.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
BonjourLe technicien a été ponctuel et professionnel.Merci pour votre travail , je ne manquerait pas de vous solliciter si besoin.Bruno
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de faire appel à Carole et toutes ses vastes compétences.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage et aide rapide , intervenante Mme Carole , ponctuelle, à lécoute et de très bons conseils , MédiaHelp cest le docteur spécialisé pour le numérique et son utilisation.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonnes prestations au magasin et à domicile !Je recommande !
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour lintervention très efficace de Carole.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide sur RDV pour un diagnostique de panne macbook pro.Nico à procéder à toutes les vérifications et en une journée à su me donner le bon diagnostique complet et détaillé avec les pannes et devis de réparation.Tarif raisonnable par rapport aux concurrents et en plus de cela honnête avec de bons conseils sans persuader deffectuer les réparations chez eux.Merci à Nico et léquipe media help pour laccueil et la bienveillance.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude un excellent service, toujours de bons conseils.Bravo et merci encore une fois...!
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Intervention à domicile pour mise en place de bornes de relais wifi. Très pro, efficace, je suis très satisfaite. Merci
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Intervention de grande qualité. Intervenante disposant d’une grande technicité, à l’écoute et qui répond pleinement aux attentes.Merci à Carole.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuses et super sympa . Il m on réparé ma gopro super rapidement. Et j ai bien était conseillé pour mon imprimante . Très bien au top je recommande.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil très bon service rien à dire la compétence est là parfait
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité du rendez-vous, conseil et compétence.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Matériel de qualité, réactivité, conseils et suivi!Je recommande vivement!
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Aucune information verbale a été divulguée sur le diagnostique payant je considère celà comme du vol, on constate juste l information sur la feuille remise pour récupérer l appareil.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Réparation à distance rapide et efficace. Bravo
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Collaborateurs non seulement très compétents mais d une grande gentillesse et disponibilité pour vous dépanner ! Merci Florian et Carole (une perle..)
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Problème de watercooling résolu vraiment rapidement et avec une grande gentillesse, pour un prix vraiment honnête. Accueil et prestation au top du top, je recommande vivement, allez-y les yeux fermés !Merci léquipe Média Help et à très bientôt !
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Aucune fausse note, comme dhabitude. Jai déposé un colis et acheté un câble pour mon ordi : étant en télétravail, jachète là bas tout ce dont jai besoin côté fournitures informatiques 🙃
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la prestation merci beaucoup et bonne journée
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
vos problèmes informatiques disparaissent comme par magie grâce à MEDIAHELP ce nest que du plus : professionnalisme, efficacité, et gentillesse font partie de leurs services
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Florian, technicien : sympathique et compétant
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
agréable patient bon professionnel
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Très pros, bons conseils et très réactifs.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Sympa rapide efficace top!
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
PARFAIT ++++++
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai effectué lachat de matériels informatique (pc + tablette)! Service de qualité, conseils en rapport avec mes besoins sans vouloir me vendre les produits les plus chers ! Honnêtement, la meilleur boutique du Roannais en informatique ! Je recommande les yeux fermés 🙏
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Intervenante très professionnelle claire et aimable. Très satisfait.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté 1 imprimante Epson il y a 15 jours. Super rapport qualité/prix, livraison rapide et installation sur place efficace. Nous recommandons lenseigne
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 4 / 5
Très accueillant..je conseil
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Jeudi 6 janvier jai acheté une caméra pour mon ordinateur. Au moment de payer, le vendeur a refusé de prendre mes chèques cadho , prétextant un minimum dachat de 150€. Je trouve la démarche abusive en profitant des vitrines de Roanne pour attirer les clients et ne pas respecter les règles du contrat.
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 4 / 5
Le service est toujours rapide et impeccable si tu paie les 65€.
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Fidèle depuis l’ouverture du magasin il y a plus de 20 ans, je suis toujours très satisfaite du matériel que j’achète et des configurations sur mesure que je veux.De bons conseils et ce n’est pas plus cher que ce qu’on peut trouver en ligne, le conseil et la proximité en plus.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
très satisfaite de lintervention et du travail réalisé. la personne qui est intervenue est très à lécoute de nos besoins Merci à elle
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans ce commerce spécialisé dans la vente et le dépannage des matériels informatiques
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Personbel compétent et jamais déçue
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité-prix et un travail impeccable. Le personnel est à lécoute et disponible.Jai déjà recommandé et je continuerai auprès de mes contacts aux 4 coins de la France.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Un service de qualité, conseils en adéquation avec mes besoins sans vouloir vendre pour vendre, ils savent être à lécoute,Merci à léquipe média help.Je recommande !
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
M ont apporté une solution
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe super très à lécoute.Très compétenteTrès sympaOui je recommande à tousMerci pour votre rapiditéTrès ponctuelEt bien génial
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes déjà venu plusieurs fois au magasin et nous ne sommes jamais décu!!réparation très rapide dun PC lent, achat de fourniture ectet très bon rapport qualité prixJe recommande!!!!!!
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute de ses clients, réactive et compétenteNicolas
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnels accueillant, avec de très bons conseils, et du très bon travail ! Faites leurs confiances les yeux fermés ;)
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Commande passée et comme dhabitude livraison du pc paramétré rapidement. A recommander ++
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Ce nest pas la première fois que je fais appel à eux mais ça sera ma première note: le conseil et la disponibilité de léquipe méritent quelques étoiles. Je recommande!
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
vraiment professionnel. Adapte les produits en fonction des besoins. Très efficace en dépannage. Je recommande
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 4 / 5
je me suis rendue chez media help pour acheter des écouteurs sans fil pour le Running - très bon accueil du dirigeant MR RENON. il a su mexpliquer les principales différences dans les produits et me guider vers le meilleur rapport qualité prix - je recommande sans problème
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 1 / 5
Une adresse à éviter absolument!! Je leur ai laissé mon PC pour un diagnostic et une proposition de devis mais non seulement ils ont réalisé lintervention sans mon accord, ils mont facturé une intervention niveau 4 ( 125 euros ) pour une simple réinitialisation du BIOS ( un simple débranchement et rebranchement dune pile à lintérieur du PC).
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 1 / 5
Cest une bande darnaqueurs. Pour uns simple intervention qui nécessite une demi heure de travail ils mont facturé 125 euros. Cest honteux !!
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 1 / 5
Fait payer une vérification de panne et marque machine hs irréparable .Totalement faux puisqu elle a été réparé ailleursPas moyen de se faire rembourser alors qu on était en droit de le faire !Une plainte a été déposé au fraudeA fuir cette entreprise ! Personne totalement borné et irrespectueuse !
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis toujours aussi satisfait de laide de Florian:- son respect des lieux et sa politesse- et surtout son écoute et son efficacitéEncore merci
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai été bien dépanner
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel et accueil très sympa
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Nouvelle intervention à domicile de Media-help, pour une installation technique dune station Wifi Mesh de chez Netgear dans une grande maison.Tout marche parfaitement maintenantJe recommande vivement;Merci à media-help pour leur efficacité, professionnalisme, écoute et gentillesse.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais conseil et vendeur nonchaland, et les prix sont assez élevés
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 2 / 5
Mon mari a fait réparer son ordinateur je trouve que ces très cher pour la panne que sétait
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
SOSmicro, assistance par Xavier
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
très gentils très professionnels très bons matériels boutique très sérieuse.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je connais peu cette boutique en revanche il semblerait quune voiture de fonction ait été donnée à une personne dangereuse. La personne de lentreprise se reconnaitra surement vu quelle a essayé de me pousser sur la voie de gauche aujourdhui même ! (refus de priorité) Désolé mais impossible pour moi de mettre un commentaire correct lorsque ma vie est mise en danger par vos employés.
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympa et professionnel. Prix compétitif. Respect des délais. Bref, je recommande.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle 👍🏻👌🏻 efficacité, rapidité, et toujours à lécoute.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Efficaces compétents tarifs compétitifs produits de qualité SAV impec
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Toujours beaucoup defficacité et de compétences de la part des techniciens de SOS Micro et en particulier de Carole, pour réparer les dégâts causés par une piraterie et assurer par la même occasion une vérification méticuleuse du bon fonctionnement de tous les organes internes des appareils en liaison avec linformatique. Un grand merci à toute léquipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 1 / 5
Il est regrettable et très désagréable dêtre confronté à un SAV résolument mercantile.Je ne pense pas que répondre aimablement au téléphone à une question mette en péril le chiffre daffaire de lentreprise...
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Service impecable
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Service professionnel et rapide, à votre écoute, réactifs, .... EXTRAS !!
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
technicienne efficace, sympathique, qui a répondu à toutes nos attentes.Un grand merci.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil téléphonique qui se confirme en magasin. Renseignements et dépannage au top...Vendeuse très investie.Merci.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Très pro, très sympa
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Sympa, professionnel, .... TOP
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel performant, réponse rapide je recommande
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Prestations de très bonnes qualités. Intervention sur serveur suite migration box. Je recommande
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
MERCI SÉBASTIENSébastien est venu à bout de lincompréhensible fatra technico-administratif des hébergeurs de sites internet, qui avaient malencontreusement écrasé ma boîte mail et mon nom de domaine générée par mes soins, et refusait de la remettre en état si je ne faisais pas la demande par cette adresse mail qui némettait ni ne recevait plus !Merci davoir dénoué cet imbroglio technique de données mathématiques, et ainsi reconnecté ma boîte, et mon nom de domaine !
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
toujours pros que cest agréable
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Parking privatif, le personnel est à lécoute et très compétant. Les prix sont réalistes.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
parfait technicien très sympathique et performant je suis contente davoir choisi cette entreprise merci à cette équipe
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme votre gentillesse et votre patience
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous , je ne peut pas parler de ce lieu mais jai eu besoin de leur service pour me reprogrammer mon imprimante .un technicien ma dépanné à distance . jai encore eu besoin de leur service le 06/11/20 un technicien cest rendu à mon domicile et ma tout remis en ordre . En plus ce technicien était très compétant , dévoué aimable et bien à mon écoute . Jai donné mon chèque sans arrière pensée . Je recommande vivement cet organisme .
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge du matériel
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Une compétence, une amabilité, une simplicité, rien à redire, si ce nest des compliments !Merci !
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
On les connait peu pourtant on dirait des amis, ne cherchez pas la cravate du vendeur ou le jargon de lingénieur, mais les tarifs sont clairs, la solution est là, et vous passez un agréable moment.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil et service après vente génial.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe efficace et sympathique. Intervention rapide et fiable. A recommander.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et conseil de qualité. Bonne adaptation à mes besoins. Retour très rapide par mail.Merci
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Équipe super sympathique. Le sens du service nest pas que des mots.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Toujours beaucoup de professionnalisme et de patience pour expliquer. Cest un plaisir de se faire aider par Media Help.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait du dépannage et du nettoyage de mes appareils !! Société très pro
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité et gentillesse pour un coût très raisonnable. merci pour ce service de qualité
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Client depuis le début au top 👍💪
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, professionnel et compétent. Je recommande
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
TRÈS BONNE ENTREPRISE!merci
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 5 / 5
très satisfait de la prestation sur lordinateur et la tablette que vous avez effectué le vendredi 15 mai 2020.
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 5 / 5
Médiahelp cest + 10 ans que je suis client, Cest des conseillers différent, mais tous son compétent, et on ressent la passion entres les échanges clients !Rien à redire, rapide, efficace, et surtout professionnel. Ne changez pas !
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 5 / 5
efficacité et rapidité d intervention .au top
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe à notre service depuis des années et pas envie den changer ! Accueil, bienveillance et professionnalisme de la part des uns comme des autres qui ont toujours répondu à nos attentes en magasin ou à domicile . Nous les recommandons sans réserve ....
Avis fait le 21/04/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Florian . Intervention claire, rapide donc efficace !
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très bien conseiller.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Intervention claire, précise et patiente pour linstallation de mon premier ordinateur portable.Merci à Carole.
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, un service de qualité !
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Apprécie beaucoup les compétences de Carole
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Je trouve, chez Média Help, un accueil sympa et des interlocuteurs compétents que ce soit en atelier, à distance ou à domicile. En résumé, je me félicite davoir choisi cette entreprise.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 4 / 5
De bons conseils je recommande...
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 4 / 5
Jai trouvé du personnel compétent et affable , qui se met à la portée du client .
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne découverte de cette entreprise, Nicolas ma dépanné à domicile du côté de St Etienne, je garde précieusement les coordonnées !
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle et sympathique, je recommande !
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 1 / 5
trop cher , on vous facture malgré tout si ce nest pas réparable !!
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 4 / 5
Service sérieux mais les délais pour avoir un devis est trop long ; ça manque de réactivité pour une entreprise comme la nôtre et ça cest très dommage.Une fois que la machine sest mis en marche et quon est pris en main, tout roule. Ils travaillent bien. Conseil efficient.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très agréable..Prix raisonnable
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 4 / 5
Sympa
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 4 / 5
Rapide, fiable. Je suis allé faire un dépannage dun PC gamer qui cafouillait. Ils mont changer lalimentation après expertise et jai pu le récupérer très rapidement. Bonne boîte dinformatique.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel et particulièrement serviable un grand merci pour vos services
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Un vrai pro au services de ces clients, toujours de bons conseils et cherches à trouver la solution à nos soucis. Je recommande vivement
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, très bon conseil, dépannage rapide et efficace.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Des pros de la micro
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Hyper réactif et une équipe très accueillante
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Tjrs de tres bon conseils.
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Très efficace, de très bons conseils, rapide en intervention.
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe et prix compétitif avec le service en plus bien loin devant la grande distribution...
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 4 / 5
Efficace !
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Media Help, le pro de linformatique compétent et serviable qui vole à votre secours quand vous en avez besoin. Ce sont aussi des conseils avisés en matière dachat ou de remplacement de matériel, et des appareils performants et fiables. Mon dernier achat me seconde parfaitement dans mon labeur quotidien. Un grand merci bien mérité à Damien et à toutes son équipe !
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Compétence, rapidité, très bon service et conseils personnalisés
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 4 / 5
Bien tres professionnel et donne des explications comprehensives.
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
equipe competence et reactive
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Magasin qui propose un choix en ordinateurs imprimantes et dautres produits le personnel est très accueillant et de bons conseils je recommande ce magasin
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueillant et surtout informatique à bon prix
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 4 / 5
Très serieux
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Merci à cette équipe compétente et réactive !
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Carole est formidable :très agréable, très professionnelle, à lécoute et surtout sadapte à la compréhension du client. je les recommande. Merci
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Super bravo
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 3 / 5
Sympa et bon conseil de pro
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Sympathique et de très bon conseils
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 5 / 5
société professionnelle et sérieuse accueil sympa
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 5 / 5
Merci à Damien qui est de bon conseil ,rapide et efficace .Je recommande Média help .
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 5 / 5
efficacité rapidité merci damien au top je conseille fortement
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil sans forcer à la vente.
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 5 / 5
achat d un nouveau ordi livraison et mise en route par Caroletrès pro et sympa très satisfaite merci
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 1 / 5
Je vais chez media help pour un problème de démarrage de windows. Le vendeur me prends lordinateur et ne me pose pas la question si des docs sont à conserver.On me dépanne et là gros problème,on me dit que tout à été effacé.Au bout du compte(10 jours dattente) certaines photos chère à mes yeux manquent.Plus aucun docs Word,Excel ,ni de photos.Je ne recommanderais pas Média help, en plus les vendeurs sont peu aimable. Vous effectuez les travaux sans même informer le client de ce quil y a à faire. Forcément cest compliqué dassumer ses erreurs.
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 1 / 5
Avis négatif en ce qui me concerne, après un devis annoncé et une prise de rendez vous, on m annonce par téléphone qu il faut compter 120€ de plus que prévu. Dommage ...
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
Très compétents et dune grande aide !
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle !Rapidité + Efficacité + Sérieux : merci pour votre accueil !
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe chaleureuse, efficace et sérieuse qui fera tout pour trouver une solution rapide et adaptée ! A recommander !
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 4 / 5
Très bien, patiente, éfficace, adaptable à la personne âgée que je suis, donc confiance, MERCI Carole.
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 5 / 5
Dépannage,conseils très satisfaisants.Rapidité dintervention.Merci mille fois.
Avis fait le 15/09/2017
Note de : 5 / 5
Super démonstration pour un logiciel anti fraude de caisse et facturation, je le conseille vivement
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 5 / 5
je suis entièrement satisfaite du dépannage et des explications fournies dans un langage clair et précis pour une néophyte comme moi
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 5 / 5
Equipe compétente, SAV rapide et efficace. Je recommande cette enseigne !
Avis fait le 28/06/2017
Note de : 4 / 5
Très bonne dynamique et résultats. je les recommande!
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 1 / 5
je déconseille aussi fortement , 1 passage chez eux pour remettre un colis , la je tombe sur un certain florian, pas gracieux pas un bonjour, clairement je le faisait ch****.je lui remet mon colis pour mon échange ,et la surprise il se permet douvrir mon colis , pour prendre ce quil y a dedans et le mettre dans la boite du nouveau colis , donc je repars avec mes nouvelles pièces dans les main un peu surprise du fonctionnement , du jamais vu !!!!! 7 jours plus tard jy retourne encore pour un nouveau colis free, je ne m’embête pas a emballé mon matériel , vu que la fois précédente sa ne lui a pas été utile apparemment , et la surprise , il faut absolument un emballage , donc je décris la personne a qui javais eu affaire ,il arrive et me soutient quil na pas fait sa et quil est soit disant physionomiste et quil me remet pas !!!!!! quelle beau menteur , je nétait jamais venu avant comment aurai-je pu décrire cette personne aussi bien a son collègue , ah oui physionomiste , aucun regard ,ni bonjour, ni enrevoir , juste pièce didentité forcément quil me remet pas!!!! A FUIRE FAITE VOUS LIVRER VOS COLIS AILLEURS.
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe de pro à lécoute de nos besoins, toujours disponible et trés réactive ! Je recommande vivement la société Media Help !Jordan Barraud - AJB Evènements
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 5 / 5
Excellente équipe à lécoute et très bonne réactivité en cas durgence .Très professionnelle avec une bonne prise en compte et respect des délais dintervention .Je vous les recommande .Kelly AmjahidChef de projet Rconnection.
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement. Ne rappelle pas les clients lorsquils ont un SAV malgré la réponse type on vous rappelle.
Avis fait le 02/12/2016
Note de : 5 / 5
Client depuis plusieurs années, je suis toujours satisfait de la prestation. Personnels professionnels et compétents, je recommande.
Avis fait le 02/04/2016
Note de : 1 / 5
Pas sympathique du tout.
Avis fait le 01/03/2015
Note de : 5 / 5
Equipe réactive et efficace. Je recommande!