Retrouvez toutes les informations sur Mediaclinic, votre Magasin d'informatique, situé Rue Joséphine Baker, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'informatique
Service de réparation d'ordinateurs
Magasin de téléphonie mobile
Service de réparation de téléphones
Magasin de produits d'occasion
Mediaclinic
Rue Joséphine Baker, 11000 Carcassonne 4.90 (83 avis)Contactez Mediaclinic
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 4 / 5
Équipe très disponible, professionnel et à l’écoute !
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Mille remerciements à ce garçon si compétant qui a dépanné mon téléphone. Je vous recommande cette boutique.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil.Venu simplement pour un dépannage dimpression dune carte dembarquement.Le personnel présent a tout fait pour me rendre service.Merci à vous.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé, pas mal de produit à bon prix, vendu avec une garantie 24 mois. En ce qui concerne les vendeurs ils sont au top, professionnel et sympathique 🙂 encore merci pour l’iPhone 15 pro à voir dans le temps
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très agréables je recommande.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience lors de mon passage à Mediaclinic Carcassonne.Problème résolu et échanges très intéressants avec le professionnel rencontré.Adresse à conserver si besoin.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Si je ne pouvais pas mettre d’étoiles, je l’aurais fait, je ne recommande pas car en moins de 20 jours après avoir changé l’écran d’un iPhone celui-ci a été changé à deux reprises trois jours plus tard et une semaine après.Le Comercial ne veut pas admettre que leurs écrans sont de mauvaise Qualité et de Made in china Nous ne sommes pas de bonne foi dit il. Nous voulons pas reconnaître avoir fait tomber le téléphone à deux reprises bizarre !?Par contre eux sont de bonne foi mais ne veulent pas reconnaître que leurs marchandises ne sont pas de bonne qualité. il nous affirme que nous sommes les premiers à qui ça arrive. S’il vous plaît si des personnes on subit les mêmes désagréments partager votre expérience. La téléphonie est à monde très cher, et malheureusement nous n’avons pas tous les mêmes moyens. Donc si ça peut aider d’autres personnes de ne pas tomber dans le panneau et de faire des économies vaut mieux mettre un peu plus cher mais de meilleures qualité car au final ça nous revient très très cher. Pour de la réparation.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant très avenant et surtout le plus important très compétant. Je recommande vivement cette boutique ++++++++ Je la recommanderais a mon entourage!!!
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top 👌Merci pour votre dépannage rapide efficace et super accueil.Nous reviendrons
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, et très compétant.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
A 5mn de l’heure de fermeture, le technicien m’a accueillie très gentiment, en moins de 2 mn il a dépanné mon I phone encore sous garantie qui ne se chargeait plus et ma indiqué l’astuce en cas de récidive.Il ne m’a rien demandé pour cette prestation.Je recommande cet établissement et irait sans hésiter en cas de problème.Un grand merci de ne pas m’avoir laissée sans téléphone 🤗
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilTrès gentil
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Steven qui sest très bien occupé de nous et qui nous a bien aiguillé au sujet de la réparation de mon téléphone.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Après avoir acheté vers mi- novembre un iPhone 13 reconditionné à neuf pour 650€ (garanti 2ans), le portable eu au cours des 2 semaines suivant l’achat de multiples problèmes (batterie en panne, micro défectueux).Une chute a suffit durant janvier pour planter l’écran (sans fissure), briser le verre de la coque ainsi que la déboîter. Le simple changement de l’écran de devant (réparation primordiale) m’a coûté 240€.J’ai vendu en ce 5 février cet iPhone 13 dans leur magasin pour 270€.J’ai donc perdu en 2 mois et demi 620€, pour un portable défectueux dès l’achat, ainsi qu’une réparation à un prix plus qu’exorbitant. La plus mauvaise expérience commerciale que j’ai pu avoir.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très compétant efficace.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très content de ce magasin, qui ma sorti dun problème avec mon téléphone. Et jai eu à faire à technicienne très aimable
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très serviable et très pro
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel trés gentil et serviable, a lecoute. Je recommande !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Super service. Particulièrement à Hugo très pro et sympathique!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un ordinateur portable reconditionné.Fonctionne parfaitement.Très bon accueil, conseils et service. Nous recommandons à 100% ce commerce. 👍☀️👍
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil. Compétente et sympathique. Jy reviendrai. Merci encore.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil très efficace super accueil
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil pas professionnel, nous parle comme si on était amis, si vous voulez vendre un iPhone 14 pro Max ils vous le prennent 50 balles.Grosse arnaque.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci au jeune à l’accueil qui s’est occupé de nous. De bon conseil et une gestion impeccable de l’entretien de mon téléphone : pose de protection avec une matière des plus résistantes aux chocs, changement des protections.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait rien à redire.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Thibaut et Hugo ! Je suis venue car mon téléphone séteignait en permanence à quelques heures de partir en voyage. Et comme pour beaucoup, je gère tout par smartphone. Il était lheure de la fermeture, ils ont quand même pris le temps de trouver une solution. Je me suis sentie accompagnée, ils ont été efficaces. Cest sûr que je reviendrai ici à la prochaine panne ou pour lachat dun nouveau.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil bon conseilEt gentil très professionnel
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! A lécoute et patient, très bon accueil de la part de ce jeune. Je recommande lendroit sans soucis.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante. Rapidité, efficacité. Top
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top un accueil et une efficacité remarquable merci
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel absolument disponible et agréable et souriantN’hésitez pas !
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapides compétents sympathiques et surtout professionnels, ils ont trouvé l’astuce pour mon téléphone qui était ko .Je recommande ++++
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Décembre 2023: Excellent accueil, respect et politesse, sourires.De bons conseils pour mon portable.Donc rdv en Janvier pour lachat dun nouveau smartphone.Merci beaucoup et bonnes fêtes. Comme prévu, je suis revenu hier acheter un nouveau smartphone.Toujours très bien accueilli malgré de nombreux clients.Mon interlocuteur a été très agréable, rapide, professionnel, et je suis reparti avec un super portable dont je suis ravi, et tout a été installé en boutique, donc hyper facile en arrivant à la maison.Merci infiniment et à la prochaine, car vous avez gagné un client fidèle.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Un acceuil très humain.et un professionnalisme au top
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellence pour laccueil,le conseil et la résolution des problèmes. Un MERCI particulier à Sarah.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe..Très compétant...Merci beaucoup
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel, je vous le conseille
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Téléphone avec écran tactile cassé, plus utilisable...remplacement en 24h au top je suis satisfait du service et de laccueil merci Mediaclinic
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Problème réglé rapidement et sans frais... Que demander de plus !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Très compétent, rapide et très accueillant !! Je recommande ++++
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe aux top super accueil travail parfait rien à redire prix abordable et surtout beaucoup dhonnêteté merci
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Rachat de téléphone+ pose protection au top.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment mediaclinic à rocadest Carcassonne. Très sympathique et très efficace. À plusieurs reprises ils ont réparé mon téléphone alors que un autre magasin avait refusé même d’essayer car impossible d’après eux… donc très satisfaite 👍
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe qui a résolu mon pb de gopro avec beaucoup de patience
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil,super serviceJe recommande ++++
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super, dispo immédiatement et cherche absolument à résoudre le problème du téléphone en ce qui me concernait. Je le recommande très fortement.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon service et très à lécoute. Je suis très fier de la réparation de mon PC portable qui a eu un problème de pilotes clavier souris. Tout remarche à merveille je suis vraiment très content. Merci à vous 😉
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de vos service
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, sympathique et réactive .. vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
MAGIQUE ( le 21/08/23)Suite à une fausse manip de ma part, jai perdu tout mon répertoire (101 contacts). La boutique Orange ne sachant rien faire, ma envoyé chez Mediaclinic. Et là, jai eu affaire à, non pas un technicien ni un informaticien, mais un magicien !!! En 10mn chrono, il ma résolu mon problème. Tout ça, avec calme, sourire et gratuitement. Un grand ouf de soulagement de ma part, un immense merci et des recommandations pour tout le monde.Cest la troisième fois que jai à faire à ce magasin, à chaque fois jai eu un accueil souriant de la part de personnes hyper compétentes et commerciales.En résumé, un lieu incontournable de Rocadest.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Ils ont résolu le problème tout de suite, pendant les vacances, ce fut un soulagement. Ils nont pas demandé dargent pour un petit ménage.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu ici pour faire réparer lécran de mon téléphone Samsung. Ce quils avaient en stock, donc 45 minutes plus tard, javais à nouveau un téléphone fonctionnel. Jai également reçu un bon de réduction pour le café voisin et cétait 40 euros moins cher que la même réparation aux Pays-Bas. Rapide, bon service et pas cher. Vous êtes invités à effectuer une réparation équitable sur votre téléphone Samsung. Le stock étant disponible, il faudra compter plus de 45 minutes jusquà larrivée du téléphone et le reste de la journée. Vous pouvez vous attendre à une belle réduction pour le café dà côté et cela ma coûté 40 euros de même que la même réparation aux Pays-Bas. Rapide, bon service et pas cher. Je suis venu ici pour faire réparer lécran de mon téléphone Samsung. Ce quils avaient en stock, donc 45 minutes plus tard, javais à nouveau un téléphone fonctionnel. Jai également reçu un bon de réduction pour le café voisin et cétait 40 euros moins cher que la même réparation aux Pays-Bas. Rapide, bon service et pas cher.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande a 100% très serviable et très professionnel !!
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Ils ont su réparer mon iphone (problème de port dalimentation) en un rien de temps, tout en étant particulièrement aimables et accueillants.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité , rapidité, aimabilité caractérisent Hugo. Un grand merci pour ce dépannage
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa qui a pu rapidement me dépanner sur mon pb de messagerie Outlook saturée et qui de plus ne ma rien fait payer. Merci encore. Alain
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été enchanté de l’accueil du personnel de leur amabilité, gentillesse et compétences. je recommande ++++
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Un vendeur a l’écoute qui a su cerner mes besoins, un large choix de mobile et des conseils avisés sur les accessoires
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs au top, très professionnel, à lécoute du client, je suis ravie, je recommande cette boutique et cette équipe fort sympathique😉
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 4 / 5
Je suis vraiment contente davoir amené ma console ici elle était vraiment détruite et ils ont tous fait pour me la réparer je vous remercie du plus profond de mon coeur !
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Des commerçants comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Agréables, souriants, efficaces et professionnels. Jai eu droit, pour ma 1ère visite, à une prestation gratuite. Il sagissait de recoller le dos de mon téléphone. Effectué immédiatement et gracieusement. Chapeau et merci encore.Jean Michel
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu accueil professionnelJe recommande .merci encore
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
super accueil excellents professionnelsJe recommande
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Endroit très sympa pour faire un Stage en SN.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
une très bonne expérience, personnel accueillant, aimable. Je recommande.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillants,professionnel et nous avons étés tres bien orienté pour lachat dun smartphone.Boutique à conseiller sans problème.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Boutique très professionnellePersonnels de très bons conseilsTrès commercialA recommander sans soucis
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Au top, recu par Anthony MOLNAR, rapide, efficaceRemplacement decran sur tablette Apple. Rien a dire, je reviendrai
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très à la écoute et agréable
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bonnes explications.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Téléphone reconditionné vendu au prix du neuf sur internet, service long au moment de lachat.De plus on a payé 30€ pour un film de protection décran, qui sest décollé au bout d1 mois et qui na absolument pas fait son travail car après un petit choc mon écran sest fissuré, aucun geste commercial na été réalisé malgré ma demande. Je ne recommande absolument pas cette boutique, jai la sensation de mêtre fait avoir je suis extrêmement déçue.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin , Aline adorable , ainsi que toute l’équipe , très souriante , équipe au top !
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre des vendeurs très aimables et respectueux des réparations très bien faites et rapides je recommande fortement .
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et compétent, Ils sont souriants et conseillent bien, le téléphone que jai acheté fonctionne super bien, je recommande a 100% :)
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel au top qui sont pas là pour faire du chiffre avant tout.... Leurs priorités cest de renseigné les clients et satisfaire leurs besoins.Merci beaucoup pour vos conseils.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Extra professionnel super aimables et compétents. Tous nos encouragements au nouveau commercial et un grand merci à Hugo pour sa gentillesse et pour son ultime précision lors de notre préalable entretien téléphonique 👍👍
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, problème résolu rapidement sur un smartphone. Je recommande cette boutique.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
A recommander, bon accueil
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
T’es bon magasin très bien servi
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Hugo excellent vendeur
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Ravi vendeuse au top a l écoute de nos besoins de très bon conseils pas la juste pour vendre un tel et prix vraiment très intéressant merciDelphine
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil tres pro
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Experience au top au sein de la boutique, tres pro et un prix de rachat tres tres tres interessant par rapport au reste du marché !Encore une fois merci a toutes l’equipe !
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et très bien renseigné même si on effectue aucun achat le personnel nhésite pas à nous venir en aide je recommande fortement
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa et dynamique 👍
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Boutique très professionnelle qui a su trouver la panne de ma tablette en quelques minutes. Très bon accueil, à lécoute et de très bons conseils. Je reviendrais, je recommande sans hésiter pour achat, vente et réparation. 👍
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique, j’ai pris l’iPhone 12 pro max et j’en suis vraiment contente, ils m’ont repris mon iPhone 11 qui était dans un état assez catastrophique (d’ailleurs bon courage!!). Un petit problème est arrivé sur celui que j’ai acheté mais ils ont su réagir rapidement en étant professionnel. Merci encore !
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil avec une bonne écoute et de bons conseils. Merci pour votre temps 😊
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil, un personnel souriant et compétant je recommande ce magasin .
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Tres Bon accueil et Bons conseils pour l’achat d’un Oppo reconditionné pour ma fille. De plus leurs protections d’écrans sont tops !!
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
à la demande de la boutique, ils mont demandé de laissée un avis.voilà choses faite.très bonne boutique. besoin dun diagnostique, il vous le prend pour 0 euro. tout le monde est très sympa. jai même eu droit un petit bonbon à la menthe. voilà.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réparation rapide( poussière dans la fiche du portable) et ne m’a pas demandé de paiement. Au top!
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 4 / 5
Du choix un bon accueil et des prix raisonnable.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Je narrivais plus à brancher ma fiche usb-c... Un simple nettoyage vite fait et bien fait. Tout ça pour zéro € ! Une équipe jeune, compétente, honnête et serviable.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable rapide et à lécoute, au top
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Arrivé sans rdv pour un problème sur un MacBook. Conseiller très avenant et compétent. Aide précieuse pour essayer de résoudre le problème mais celui-ci est lié à l’âge du Mac. Aucune facturation malgré les presque 30 minutes qui m’ont été consacrées. Merci
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Services au top, réparation rapide, on recommande 👍
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Une nouvelle boutique dans la galerie marchande du nouveau Leclerc Rocadest à Carcassonne. Une équipe jeune, dynamique et motivée, de bon conseil et à lécoute 😃 mon petit fils avait un problème avec son Samsung, problème résolu avec une réparation provisoire dans lattente de changer lécran cassé... Du coup, intervention gratuite 👍 merci beaucoup !
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai connu la boutique en demandant de charger mon tél et depuis c’est devenu ma boutique ^^Après que le contact soit bien passé je les ai testé en vendant mon téléphone et jai été surpris par le professionnalisme ainsi que le côté méticuleux de la personne qui me l’a acheté ... Une chose qui est certaine c’est que vous pouvez acheter n’importe quel appareil de chez eux les yeux fermés !!En bref : ayant été aussi bien acheteur que vendeur je suis toujours tombé sur des personnes humaines et professionnelles qui pourraient servir d’exemple à bon nombre de magasins.Félicitations l’équipe restez comme ça ✌🏼Ps: Pas la peine de répondre, je poste juste l’avis car vous méritez d’êtres connus et d’êtres une adresse incontournable de Carcassonne mais je ne reviendrai pas lire les commentaires 😉
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Très compétant et très accueillant je recommande !
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
très bon service et très souriant je recommande à 100%
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour un pb messanger Personnelle très accueillant, à lécoute, et on cherché jusquau bout pour identifier et résoudre mon problème. Merci pour toutJe conseille vivement.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil, ils mont service alors que javais un probleme que je narrivais pas à ressoudreMerci à Benoit et Sarah pour leur gentillesse
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Service au top !!!!!