Retrouvez toutes les informations sur Médipôle Nanterre Université, votre Dentiste, situé 468 Bd des Provinces Françaises, 92000 Nanterre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Dentiste
Médecin généraliste
Laboratoire d'analyse médicale
Centre médical
Cardiologue
Centre d'ophtalmologie
Gynécologue
Centre d'IRM
Chirurgien utilisant la technique du Lasik
Urgentiste
Médipôle Nanterre Université
468 Bd des Provinces Françaises, 92000 Nanterre 4.00 (804 avis)Contactez Médipôle Nanterre Université
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 08:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté au service des urgences pour une douleur au genou gauche il y avait un peu de monde mais étant aux urgences ça me paraît normal, sinon la consultation cest très bien passé le Dr Trarieux comme dhabitude très à lécoute et pour ma part très compétent ma prescrit une IRM, une radio et ensuite de voir mon médecin traitant avec les résultats.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, médecins à lécoute
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à l’écoute
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Pas de soucis, venue pour la première fois pour un rdv médical général. La salle dattente est spacieuse, la prise en charge rapide, le médecin sur lequel je suis tombée était très gentil et il y a même un laboratoire intégré, ce qui permet de pouvoir faire ses prises de sang (à condition dêtre à jeun pour certaines prises) en même temps. De plus, la proximité de pôle avec Nanterre université (7 min à pied environ), sa variété de spécialistes regroupés et le laboratoire font de ce centre médical un endroit idéal :)
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Médecins très compétents et rassurants. Parfois lattente est un peu longue.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide par Doctolib. Salle dattente spacieuse et propre. Accueil agréable. Je recommande
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Je me rends tous les ans au Médipole et l’accueil y est toujours impeccable, les locaux sont lumineux et propres, et ma prise en charge très satisfaisante. Merci à toute l’équipe et en particulier au Dr CAHEN Dan.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
un rendez vous chez le Kiné... Une équipe accueillante bienveillante dans sa prise en charge. A titre personnel cest aussi lécoute sur nos besoins comme de qui nous sommes.Merci
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours agréable et gentil. A lécoute. Donne des conseils et rassure. Merci à léquipe
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Les kinésithérapeutes sont très compétents, merci.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conscience professionnelle des praticiens du service.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Assez nombreux praticiens (kiné) sympathiques et bon équipement. Espace un peu confiné pour gérer simultanément les patients. Bon accueil. Parking public payant à proximité.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil du secrétariat et très bon professionnel du dr Cahen je recommande Sans hésiter !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Super service et professionnels de la santé.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été Au service KinéService excellent plus que excellent
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Super passage aux urgences de medipole merci à Lindsay pour sa gentillesse une secrétaire au top
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été super bien reçu aux urgences. Accueille bienveillant et médecins compétents. L’infirmière a été super gentille avec moi et compréhensive. Je recommande ce lieu.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Laccueil à lentrée des secrétaires est moyenne. Quant au docteur Bryan que je nai vu quune fois, est accueillant et très pro....
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, médecins compétents, service durgence à lécoute.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Japprécie le service de la réception aux médecins en salle durgence et tout rendez vous confus. Merci
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience de ce centre surtout le kinéMerci
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
La secrétaire dans salle d’attente pour les docteur généraliste est RACISTE même si elle est pas française origine, TRÈS RACISTE!!!!
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Trop de monde. Pas très propreNe peu en dire plus, je suis ressortie.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Je vais parler de la radiologie car cest ici que jai été.Rien à dire, lieu propre, les secrétaires sont adorables, le personnel aux petits soins pour nous. Vraiment merci à vous, vous avez transformé ce moment difficile en un moment agréable au final ☺️.Les résultats 2h après alors ça cest ultra chouette !!Pour se garer, vous avez le parking sous terrain du lidl (payant) mais rassurant car vous aurez une place et à labri. Vous sortez par le lidl et vous êtes juste en face du centre. Le quartier est tout neuf et au besoin il y a pharmacie, boulangerie des points de restauration et donc le lidl.Si jai besoin je nhésiterai pas à refaire la route pour venir passer un examen radiologique. Merci à vous tous.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 3 / 5
L accueil oublie le resevoir urine . Et ensuite l infirmiere fait des réflexions....... désolant
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Dr Anibha qui reçoit les patients avec 1H de retard non mais franchement…
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
NOUVEAUJ avais rendez vous avec un médecin généraliste.Le médecin a eu un imprévu et a donc annulé tous les rdv.Je n ai pas reçu le message d annulation.Je suis venu avec mon bilan sanguin qui n était pas bon ( anemie severe) et je demande à la secrétaire de voir un autre médecin.Elle me conseille d aller au urgence.3 heures d attente pour juste une prise de température et tension.Aucune occultationAucun contrôle.. ...Aucune nouvelle prise de sang.On m à laissé repartir comme ça.Prix : 33€. ?????Choquer du prix.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon centre, cependant beaucoup trop dattente pour récupérer les resultats dun examen. À savoir que nous récupérons seulement les images les comptes rendus sont envoyer par la suite par e-mail.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Salle d’attente blindée principalement à cause des secrétaires qui parlement mal et ont besoin d’une formation professionnelle pour pouvoir recevoir des patients et non des clients.Non seulement elles se racontent leur vies mais aussi elles parlent des patients devant eux et sont désagréables.Je déconseille ce centre de santé qui est bien situé mais nécessite un recadrage sévère des secrétaires à l’accueil.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Manque de sérieux de la part d’un médecin le rendez vous et pris depuis déjà 2semaine entre temp il y a eu une remplaçante pour au final annuler quelque heure avant mon fils manque l’école pour ce rendez vous j’explique à la secrétaire qui me prend de haut vraiment catastrophique
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Passage au urgence pour une pyélonéphrite très grave (ce que je ne savais pas sur le coup).L’infirmière a tenté de me donner un médicament en ampoule de « l’acupan » qui était périmé je n’est pas réussir à le prendre grâce dieu merci.Ce n’est plus les urgence medipole du début ça a bien changé et leurs tarif aussi.On nous facture d’une cinquantaine euros pour une consultation en urgence
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Sil y avait zero jaurai mis zero etoile. Accueil pas eduqué du tout. Elle discutait avec sa copine en machant un chewing-gum. Et au final elle ma pas pris alors que cetait vraiment une urgence. Je tenais à peine debout. À fuir
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Je fréquente depuis 2 ans ce centre. Je vois déconseille Doc Laurent Bryan je suis arrivée avec une fatigue et mal-être pour repartir avec la même ordonnance d il y a 4 mois. J ai pris tout mon temps pour lui expliquer mon cas mais il m a dit la final il faut voir votre médecin traitant avec 25€ de dépassement. Quelle incompétence et manque de considération pour les patients.Je suis trop déçue
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Accueil toujours aussi exécrable pour ce qui est du laboratoire d’analyses médicales (je fais référence ici à l’accueil administratif pas aux préleveurs).
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
La femme dans l’accueil pour le médecin généraliste est RACISTE
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Séances de Kiné avec MMe Bellity . Très bonne expérience. Une kiné qui consacre du temps au patient et au massage proprement dit. Cabinet jeune et sympa.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Je ne serai comment qualifier le médecin Yannick LE REUN... Raciste, pervers avec un humour plus que déconcertant. Celui-ci semble prendre du plaisir à parler de la sorte et voir ses patients dans une situation inconfortable. De plus, ce médecin ne sait pas se servir de son ordinateur. De nombreux médecins de son âge en sont pourtant capables.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Satisfaite de mon expérience avec le laboratoire d’analyses il y a quelques mois, je décide d’aller consulter un médecin généraliste dans ce centre.2h10 d’attente (par rapport à mon heure de RDV), sans excuses évidemment, pour faire face à un remplaçant douteux qui me parle de tout sauf de ma santé. Ensuite, on m’annonce que je ne peux pas régler ma consultation et qu’il faudra que je revienne un autre jour. Je reviens 2 jours plus tard pour régler et on me dit à nouveau « j’ai fermé l’ordi, repassez lundi ». Qu’est-ce que je fais, je tente un aller-retour au centre tous les jours juste pour voir si quelqu’un daigne prendre mon paiement ??
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieurs fois que je viens en radiologie,et à chaque fois il y a du retard,au minimum une heure de retard! bien réfléchir,quand on prend un rendez-vous...
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Consultations et suivi en orthodontie impeccable depuis plusieurs mois. Praticien ponctuel et très sympathique avec les enfants. Facilité pour les prises de rdv.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille les rdv dentaires avec Benjamin BERUBEN. Il n’a pas écouté la raison de ma venue, s’est permit de me traiter de menteuse en disant : « je pense que vous mentez ou vous comprennez super mal les choses vous » quand je lui ai expliqué mes antécédents dentaires. Il a hurlé dans le couloir mon nom de famille en disant « Nan mais vous allez vous brosser les dents hein ». Je suis aller voir un autre dentiste ailleurs qui m’a prise au serieux et qui a su regler mon problème. Il ne faut pas travailler dans la santé si on ne veux pas aider ni meme ecouter le patient.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Javais mis 5 etoiles il y a plus de 4 ans mais là...Je revois totalement ma note quand je vois quen ce début de mois dAout le seul médecin remplaçant le dr Trarieux (qui est désigné comme étant mon médecin traitant) est le Dr Yannick Le Reun. Jai eu affaire à lui à la clinique de la Défense il y a quelques années et jai failli le dénoncer à lordre des médecins tant son comportement et son discours étaient inappropriés voir dangereux....Mon caractère fait que je ne me suis pas laissée faire mais je nenverrai personnellement jamais une jeune fille se faire ausculter par ce Monsieur ! Pour moi il a un réel souci et je préfère souffrir plutôt que le voir (comment un tel médecin peut encore ausculter ?).
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que je me rendais au Médipôle de Nanterre pour faire des examens... jai vu les docteurs Cohen Dan, Lenczner Gregory et Guigui Jean qui ont pris le temps de mécouter de me rassurer durant les examens un grand merci à vous pour votre bienveillance et votre professionnalisme !!Merci au personnel de radiologie qui est très à écoute et très sympa et avenante (merci à la jeune femme qui prend les rendez-vous pour les I.R.M je ne connais pas son prénom) car jai eu un rendez-vous plus tôt de prévu... Je recommande vraiment ce pôle médical où nous sommes des patients avant tout et pas de numéro comme certains centres médicaux ou hôpitaux et je parle en connaissance de cause. Alors encore merci à vous tous !!!
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu rdv avec le docteur généraliste Yannick Le Reun au médipôle Nanterre Université. Je déconseille fortement ce médecin, car en plus de faire des blagues inappropriées, il sest permis de toucher mon bourrelet en me disant de prendre garde parce que les femmes prennent du poids quand elles tombent enceinte. Je précise que je ne suis pas enceinte ni en surpoids et que je venais consulter pour des difficultés respiratoires. Je ne recommande pas du tout ce docteur
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai vu le Docteur Mustapha Boukhaloua médecin du sport, aimable et plein de bonne volonté, il ma écoutée, il na pas su mexpliquer la source de mes douleurs, ma dit que lui préférait tout dire au malade, il ma dit que si mes douleurs venaient à saccentuer il faudrait opérer malgré le risque élevé que comporterait lopération, que mon état allait surement saggraver car cest une question de statistique, jai failli faire un malaise, il a eu la gentillesse de me laisser me reposer quelques instants dans son cabinet. Jai vu un autre médecin qui ma vraiment écoutée, il a trouvé son confrère très alarmiste, a estimé quun médecin du sport na pas à se prononcer sur la pertinence dune opération chirurgicale, et pour le citer cest un débat de neuro-chirurgien et certainement pas de médecins du sport, chacun son domaine de compétence. Le meilleur dans lhistoire cest que ce second médecin qui ma écoutée, sest attardé sur lépisode covid que je décrivais, survenu trois semaines plus tôt, qui expliquait à la fois le début de mes douleurs articulaires et touuuuuuuuuuuuus mes autres symptômes engourdissements fourmillements ... Un peu de réserve simposait, plutôt que dimposer à une patiente des suppositions alarmistes, infondées et déprimantes. Je vous rassure tout est rentré dans lordre. Parfois à vouloir bien faire on en fait trop, beaucoup beaucoup trop. Merci
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Le secrétariat du service de radiologie est très bien, les dames sont très gentilles et efficaces. L’équipe de radiologie dans son ensemble est très agréable et professionnelle.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Les secrétaires du Médipôle sont vraiment désagréable. Il faut revoir impérativement la manière dont vous les former, une secrétaire, c’est levé et m’a parlé avec les mains en me tutoyant. Elle a littéralement été agressive. Je n’ai jamais pu consulter car je suis parti.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Le médecin généraliste qui ma reçu en rdv hier soir avait 1h30 de retard. Autant de retard est incompréhensible. Il ne savait pas se servir de son ordinateur et sest par ailleurs permis des remarques désobligeantes sur mes antécédants médicaux. Jai toujours été satisfaites des services du Médipôle jusqualors mais très en colère sur ce coup là. La consultation a duré 30mn alors quelle aurait pû en durer 15mn. Elle sest terminée à 20h et laccueil mannonce que je dois revenir le lendemain AVANT 18h au service des urgences pour régler ... Je prends rdv après 18h justement parce que je travaille. Le service a été plus que décevant. En espérant que le nécessaire sera fait auprès de ce professionnel de santé très peu professionnel.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel du service radiologie, accueillante, très sympa,avenant à lécoute,arrangeante toujours sourante.Trouve des solutions en cas de problèmes ou essaye d en trouvé.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Ce centre médical ne respecte pas ses engagements, les médecins suppriment les rendez-vous la veille pour lendemain. C’est la deuxième fois qu’ils le font. Aucun respect pour les malades…nous vivons une précarité médicale à Nanterre. Une Honte, c’est lamentable. !!
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil ok et passage rapide à lheure du rendez vous mais le lien envoyé pour les résultats dIRM ne marche pas, encore moins lapplication Android, impossible de les joindre au téléphone et pas de réponse aux emails ... à éviter.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
La sage femme est à fuir. Elle est toujours en retard de minimum 15 minutes alors qu’elle n’a pas de patient avant vous elle est juste en train de prendre son café tranquillement pendant que vous attendez et ne s’excuse bien évidement pas. Il y a des rendez-vous qui sont ouvert à tous sur Doctolib puis elle vous annonce le jour du rendez vous que ces rendez vous sont réservés au patientes qu’elle a déjà vu et ne s’excuse toujours pas pour la confusion et remet la faute sur vous.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu de mon expérience lors de ma visite au centre médical. La secrétaire brune, vêtue dun t-shirt New Balance, les cheveux attachés et portant des lunettes dorées avec de petites boucles doreilles, a été extrêmement médiocre avec une patiente. Elle na cessé de lui répondre sans aucune bienveillance, en la coupant constamment, avec un ton sec et en ne répondant même pas aux salutations de la patiente. Jai trouvé son attitude pitoyable et le personnel semblait désintéressé de satisfaire les besoins de la patiente.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétent! Pas de retard dans les rendez-vous. Je suis très satisfaite et je reviendrai.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
le service radiologie de medipole a Nanterre, les secrétaires a laccueil sont très accueillante. Mais l’ange qui mi m’a fait la mammographie c’est autre chose j’avais pas l’occasion de demander son nom. Trop professionnel sympa à l’écoute j’avais pas le temps pour la remercier, elle a les cheveux noirs bouclés, si c’est tous les personnelles sont comme elle ça serait génial pour medipole,
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Mégère et mal élevée sont les bons adjectifs pour qualifiés les secrétaires du laboratoire. Parle fort ( manque de confidentialité), elles sourient entre elle quand tu te trompe ou pose une question, ne daignent pas lever la tête pour parler aux patients… et j’en passe. Mais comment sont-elles recruter ?Le laboratoire d’analyse de La Défense ramsay quelques mètres plus loin est bien mieux !
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Je vous remercie pour votre réactivité quand je suis venue samedi dernier en urgences pour une radio pulmonaire grâce à vous jai pu obtenir un diagnostic rapide et donc un stress en moins
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience concerne le secrétariat.Jai changé une date de RDV. La secrétaire (elle a dit que son prénom est Catherine) a fait preuve de professionnalisme, la recherche dun autre RDV selon ma convenance a été particulièrement difficile à cause de mes exigences liées à ma disponibilité, mais finalement après quelques minutes assez longue dans sa recherche active elle a réussi à trouver la date convenable à ma disponibilité. Très accueillante et attitude très professionnelle. Cétait ma première venue dans ce centre.à voir ensuite bientôt lorganisation et la qualité de la consultation.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait deux mois que j’ai eu deux consultations avec un médecin généraliste, la télétransmission ne s’est pas faite,je suis passé trois fois pour demander cela ,j’ai envoyé plus de 10 mails mais sans réponse je demande seulement mon droit rien de plus et que vous faites votre travail
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Je viens dy aller pour la première fois grande structure, jai reçu un très bon accueil. Pour résumer rapide, sympathique et très compétent. Eh! Oui ça existe
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJuste donner mon avis sur le service radiologie de medipole a Nanterre, les secrétaires a laccueil sont très accueillantePar contre le docteur qui ma reçu ojourdhui pour léchographie de mon fils qui souffrait de douleur manque de professionnalisme a mon avis, cest un docteur a fuir,il ma fait attendre près de 1h 30 et il était assis sur son téléphone.Dommage 🤮🤮🤮🤮🤮 🤮 jétais obligé de reprendre mon ordonnance pour partir ailleurs
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien , accueil rien à dire elles sont gentilles quand ont appelle elles sont serviable font leur possible pour nous aider. Les médecins rien à dire aussi très gentil et patient avec les enfants.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis aller aux urgences en fin d’après midi. Malgré une file d’attente j’ai été consulté en une heure. Le personnel est charmant, souriant et très compétent.Je vous remercie une fois de plus.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience concerne le service de radiologie,très bon accueil des secrétaires,et des praticiens .L équipe est professionnelle et réactive .Prise rdv rapide.Rien à dire de négatif!Je recommande .
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service de radiologie !Personnel aimable et qui sadapte aux enfants.Merci beaucoup pour votre gentillesse !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge parfaite pour une radio hanches + une IRM du genou avec 20 minutes davance pour lIRMSecrétariat et techniciens très accueillants et très professionnels.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 3 / 5
Rdv à 11h40, pour Une IRM, malheureusement je suis passé à 12h30,50 minutes dattente,sans aucune explication.On me demande de venir 20 minutes à lavance,je suis arrivé à 11h00.Donc jai dû attendre 1h30.Fixer des rdv plus au moins juste,50 mon dattente, cest exagéré,sachant que je reprenais le travail à 13h00.Cest un rdv pour une radio,je ne suis pas venu aux urgences.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu du centre .Aujourd’hui l’expérience de trop . Centre radiologique je suis arrivée 10 min en retard on m’a refuser . Alors que mon dernier rdv jai été pris avec 40 min de retard .La dame ce permet de me dire cette fois c’est vous qui êtes en retard désolée on prend pas .
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
pour la deuxième fois ( août 2021 et décembre 2022) jai passé un IRM, les secrétaires, la technicienne en IRM, particulièrement accueillantes, claires et concises ce qui savère très appréciable pour les patients soumis hélas à des problème de santé, un grand MERCI. M.L-M
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour Tout d abord, je tiens à préciser la qualité du médecin généraliste rencontré dans le cadre d’une urgence. TOUTEFOIS, pour avoir été dans l’obligation de consulter en urgence pour mes enfants, je me suis retrouvée dans une situation que je ne pensais pas voir un jour….. le système de « ticket », en libre service. J’ai cru halluciner.Historique: je me suis présenter le matin, à l’accueil en demandant une consultation pour une urgence (le secrétariat de mon généraliste m’a renvoyé la bas), on me répond quil n’y a plus de place…. Ok je comprend, je suis arrivée à 10h; on me demande de repasser à 13h30. 12h45: je reviens. A l’accueil, on me dirige vers le secteur des urgences, j imagine à ce moment là que les places sont directement remis vers le secrétariat des urgences. ET BIEN NON!!!! Des gens agglutinés devant une porte, sans file, en attente. Et LA, UNE MAIN OUVRE LA PORTE DES URGENCES ET JETE LE DISTRIBUTEUR DE TICKETS, les gens SE JETENT SUR LE DISTRIBUTEUR!!! une scène vraiment ……. Je ne pensait jamais voir ça, des personnes étaient là très tôt, des gens passent devant, j’ai cru rêver. Pardonnez moi, oui, les gens manquent de civilisation, mais SVP, confiez cette mission aux secrétaires… une arrivée = un ticket. On ne peut pas voir des scènes et une organisation pareil dans un centre comme ça…. désolé de la comparaison mais c’est badgad Une pauvre dame était là avec sa famille, en même temps que moi, 3e fois qu elle tente sa chance,, elle a pas eu de « TICKET » elle a dit à sa fille que sa santé dépendait d’un ticket J’estime que le médipole est responsable de ce désordre et de la santé des gens …..vraiment vraiment dommage, un tel bâtiment , autant de spécialités, mais les urgences font vraiment tache…. Espérons que cela change Bien cordialement
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 2 / 5
Jai vu en rv Thomas Jouffroy, ophtalmo le 6 février. Je nai jamais été prévenue du prix exorbitant de 70 € la visite. Après la consultation, Thomas Jouffroy ma proposé une opération de cataracte. En sortant jai demandé à la secrétaire qui ma annoncé un tarif de 500e par œil ,je me suis sauvée devant de tels tarifs, honteux. 2 jours après je suis allé voir une autre ophtalmo qui ma dit que javais trop peu de cataracte Pour etre opérée . Il est anormal daccepter de tels tarifs.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour,Il devient de plus en plus difficile davoir un rendez-vous chez un médecin généraliste (2 à 3 semaines dattente). Impossible dattendre ce délai quand on a une gastro ou une grippe.Mon fils de 4 ans etant très malade depuis plusieurs jours, jai du consulter le service durgences qui prend un dépassement dhonoraire. Suite à ce rdv, il a fallu faire une radio, le médecin nous suggère de la faire dans le service à côté pour ensuite apporter directement le résultat. La encore un dépassement dhonoraire.Je viens en consultation depuis louverture et il ny avait pas de dépassement dhonoraire sur les débuts. Ce centre est devenu un business. De plus, ma mutuelle ne prenant pas en charge les dépassements dhonoraires et sans disponibilité davoir un simple rdv avec un generaliste, je serai désormais contraintes daller engorger les urgences des hôpitaux lorsque mes enfants seront malades et cest bien dommage, car ce nest pas le but dun service des urgences.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 2 / 5
Absence sur absence c’est horrible !!!!!!! J’ai entamé , un traitement orthodontie dans dans ce centre près de la maison dans un premier temps j’ai eu un docteur exceptionnelle docteur Tornea puis elle est partie. J’ai donc eu un deuxième praticien. Les rendez-vous était parsemés d’absences ( san noter les erreurs durant : oublie de fermé les bagues! fil non incrusté dans les bagues ! port d’élastique trop longtemps dû aux absences !!!) ! Elle a fini aussi par partir….Un troisième orthodontiste!!! est arrivé … et il est actuellement absent domage car super praticien 👍.( j’ai beaucoup apprécié le rendez-vous il qui m’a expliqué l’avancé du traitement et a essayé de corriger les erreurs faites avant…)Mais le changement de praticien incessant en 9 mois Je trouve ça inacceptable. Intolérable de ne pas assurer la présence d’un praticien aux patients! Mon traitement Orthodontie a donc pris du retard et n’évolue pas comme ce qui était prévu en début de traitement. Je suis actuellement Dans l’attente d’avoir un nouveau rendez-vous car l’orthodontiste est actuellement absent, c’est insupportable, incompréhensible de payer( 4000 euros ) pour un traitement qui n’est pas effectué correctement a cause des rendez-vous annulé Le traitement n’est pas fini et j’ai déjà eu trois praticien.hâte de finir ! Dommage car j’étais pleine d’enthousiasme d’effectuer ce traitement à medipole mais là obligé de signaler pour que l’information soit remonté. En espérant mettre un avis positif en fin de traitement…
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Visite pour mammographie ce jour. Un grand merci aux docteurs Lenczner et Thabaut pour leur professionnalisme et leur bonne humeur, cela a rendu l examen moins pénible et les explications étaient très claires!
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Super déçu javais un rdv 10h où je nai pu me présenter jappelle à 8h45 sachant que le secrétariat est sensé être ouvert à 8h30 personnes ne me répond donc je rappelle lapres midi même pour prendre un rdv et là la femme me cri au téléphone que je nai pas appelé pour annuler que cest inadmissible alors que cest vous cher amie qui nest pas à votre poste comme convenu pour dire allo quand on appelle et non pas dans un bureau avec vos collègues a siroter votre café et à raconter vos we brf du coup à cause de leur incompétence je ne peux avoir de rdv et en plus on est début novembre elle a le culot de me parler des planning de décembre sincèrement faites votre boulot cest pour cela que vous êtes payer
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,En juin, je fais deux types de radios. Laccueil du secrétariat est froid. A la fin de mes radios, la secrétaire me donne uniquement une radio et me fait régler les deux radios. Compte tenu de temps dattente et du caractère froid du secrétariat, je suis rentrée sans regarder ce qui ma été donné. Je constate quil me manque des examens. A ce jour, je nai toujours pas les résultats de ma deuxième radio... Jai téléphoné une bonne cinquantaine de fois, je me suis déplacée une bonne dizaine de fois. Au final, on menvoie par courrier (à ma demande) la radio manquante SANS LE COMPTE RENU. Je me déplace et oui, le compte rendu na jamais été rédigé... Je demande à ce quil soit rédigé et quil me soit envoyé par mail. Cétait en juillet. Nous sommes fin août....Je ne recommande vraiment pas ce service de radio parce que cest le parcours du combattant.Je vais encore devoir me déplacer plus dune fois (car ils ne répondent jamais au téléphone) pour que ce compte rendu soit fait. Au passage, ces radios ont été demandées pour une opération... Affligeant !!!
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu quelques fois la malchance de me retrouver aux urgences. Mais j’ai toujours été très bien accueillie par l’accueil ou par les médecins. Professionnel et rapide, le personnel médical est compétent. Il est bon d’être reçu avec autant de gentillesse. Merci à vous.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil un peu froid mais pro donc rien à redire. Concernant lexamen, un personnel médical très attentionné, aimable, délicat. Un compte rendu remis assez rapidement. Un médecin qui ne se contente pas de faire lexamen mais sintéresse de près au patient et des suites qui seront données, ce nest pas fréquent !Je recommande.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Positif : bâtiment propre.Points négatifs : Prendre rendez-vous sur Doctolib ne sert à rien puisquil faut prendre un ticket à son arrivée et attendre son tour. Ce devrait être lun ou lautre. En plus, après avoir pris rendez-vous sur Doctolib, on vous dit que cest impossible...Et le comportement de la secrétaire nétait pas professionnel (ne pas ouvrir à lheure - 20 minutes après, parler avec des collègues pendant que les patients attendent, ...)Je pense que Doctolib doit contrôler davantage ces centres. Être un centre de santé nexcuse pas le manque de professionnalisme.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis contente jy suis aller hier pour une mammographie les agents d accueil tres gentilles et le médecin qui s est occupée de moi a ete tres gentille et professionnelle on n a discuté pendant mon examen, etant du milieu médical et travaillant a l hôpital j observais les petits détails et tout a ete parfait rien a dire .j ai pas beaucoup attendu pour etre recu de plus j etais en avance ne connaissant pas le coin j y suis allée plus tot au cas ou je me perdais , je recommande ce centre.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil avec le respect de la confidentialitéJai quasiment pas attendu après mon enregistrementLes deux personnes qui se sont occupées de moi, étaient très gentilles, ont fait les manipulations dinstallation en douceur et mont expliqué ce quelles faisaient avant que lIRM commence
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu rdv ce jour avec le médecin du sport docteur Boukhaloua, il est formidable. Il a su de suite la cause de mes douleurs. Il est très compétent, aimable et efficace. Je recommande vivement ce docteur.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Arrivée à 9h15 en Radiologie, enregistrement rapide, résultats rapide.Cétait certe un jour et une heure de faible affluence, et pour un examen rapide, mais le travail est correctement fait. Résultat disponible en papier + envoie par mail, ce qui permet la diffusion simplifié via Doctolib. Je recommande vivement.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 2 / 5
Je n’ai rien à redire sur le médipole en général mais aujourd’hui rdv avec l’ophtalmo, enfin sa remplaçante, rdv expédié, tarif 70€ pour 10 tout compris, très peu d’explications, médecin hautaine du haut de sa trentaine d’années. Remplaçante à evité !
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Le seul problème est la manque de respecte des patients par les celles des guichets respectifs qui crient tes infos et ta situation même si tu es face à elle. À la fin, tout le monde dans lensemble de là ou vous êtes saura pourquoi tu es là, ta maladie, cmu ou mutualisé, marié ou divorcé... ce nest pas vraiment des info quon aimera partager avec les inconnus donc merci de parler à moi et non pas à la salle.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil secrétariat et prise charge de lexamen par les radiologues parfait, ainsi que la communication des résultats. Les locaux sont propres. Merci à vous.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
J’ai mis une étoile parce que je ne peut pas mettre 0 . Accueil d’urgence médiocre .. les femmes à l’accueil D’URGENCE ne sont pas du tout chaleureuses .. vraiment l’impression de déranger à chaque fois que je viens pour m’enregistrer pour une consultation !
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 4 / 5
Médecins et personnels d’accueil aimable, assez long d’attente pour l’IRM, par contre très déçu des urgences qui était fermé un lundi 18h30 or qu’il y a marqué 20h. La dame de l’accueil m’a affirmé qu’il y avait eu peu de gens aux urgences donc ils ferment plus tôt, peut-être plus communiquer sur ce service là en cas de fermeture28/04/22
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Secrétaire très désagréable au urgence je suis venu pour une consultation la secrétaire m’a très mal accueilli et très mal parlé c’est inadmissible !!!!, la secrétaire est pas du tout professionnelle sa reste une structure médicale c’est pas normal que la secrétaire parle mal au patient . Merci de bien vouloir changer de secrétaire !! La secrétaire qui est là actuellement et trop malpolie
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une seul étoile pour laccueil de la secrétaire des urgences.ce nest pas la 1ere fois.visage fermée,en dirait quon la force à venir travailler .limite si elle dit bonjour.pas de reponse a mon merci à la fin.pas aimable.les gens vont là bas car nont pas dautres choix ,il faut être humaine pour faire ce travail,le contact avec les gens.dans un lieu où on accueille ttes les tranches dâges .on a pas à supporter sa mauvaise humeur .Je suis moi même Secrétaire et pour moi laccueil de cette dame est catastrophiqueToutes les personnes rencontrées après:linfirmière ou laide soignante ,le médecin très professionnel heureusement
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience aujourdhui.Déjà beaucoup dattente mais cela ne ma pas dérangé.Après 2h00 dattente et même pas 10mn de consultation, ce médecin que jai vu et qui est censé être mon médecin traitant ne ma même pas dit ce que javais, il ma juste dit que ce nest pas grave en me prescrivant quelques médicaments.Je ne suis pas de nature à aller voir les médecins et surtout pas pour pleurnicher pour des arrêts maladie mais là je ne pouvais passer sur ça et ne pas le signaler.Il me prescrit après ma demande 2 jours darrêt et parce que jai demandé 4 jours par rapport à mon travail, il sest permis de me lancer au visage Et moi jaurai aimé rester chez moi une semaine . Je trouve cela vraiment déplacé de la part dun médecin qui plus est médecin traitant. Ces médecins qui devraient être là pour nous rassurer soit disant.Heureusement que ce nest pas le seul médecin à Medipole.En tout cas je ny retournerai plus.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue du service dentaire offert par un dentiste du pôle dentaire. Celui-ci ainsi que ses secretaires nont pas su faire preuve de professionnalisme.... En tant quancienne patiente je ne recommande pas.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue au service Urgences avec mon garçon de 3 ans pour une réaction allergique sur tout le corps. On me dit de repasser à 14h pcq à 13h ils ferment. La secrétaire n’était pas du tout professionnelle, limite elle m’ignorait, du genre c’est bon casse toi.C’est inadmissible de la part d’un service d’urgence médicale d’envoyer un enfant de 3 ans qui fait une réaction allergique (a je ne sais quoi) . Et si entre 13h et 14h, il avait fait un œdème de quincke et s’étouffait !! Il faut pouvoir gérer certaines urgences meme a la pause déjeuner !
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu à laccueil par les secrétaires le 21 août 2020 au ainsi quaux Urgences, tant par la secrétaire que par le Docteur Trarieux , linfirmière qui a mesuré ma pression artérielle, un autre médecin et linfirmière qui ma prélevé du sang pour une analyse afin de savoir si je faisais un infarctus. Ils mont parlé avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Heureusement pour moi, tous mes examens étaient normaux. NUn inLon ma fait aussi une radio des poumons et un électrocardiogramme.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil (le général et celui de la radiologie), équipe souriante et de bonne humeur.Rendez-vous à lheure, docteur détendu (dans le sens pas stressant) très professionnel.La cinquième étoile quand vous enverrez directement les résultats dans le site MonEspaceSante.fr. (il faut toujours avoir un axe de progression)
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour,Ce jour javais RDV pour une IRM du genou à 12H00, je suis arrivé avec 20 min davance comme demandé mais je suis passé à 12H45. Jai eu les résultat vers 13H20 sans le compte rendu qui ma été envoyé par mail.Je peux comprendre les retards qui sont dues souvent à des gens qui ne respectent pas les horaires. Des retards même de 45 min peuvent arrivés, je nai pas de problème avec cela. Cependant après une IRM il me semble impérative davoir une explication du compte rendu par le médecin. La je me retrouve avec un CR que je suis incapable de comprendre (heureusement javais anticiper le RDV avec le chirurgien prévu demain). Dans les pistes damélioration je pense quil faut aussi revoir les ouvertures des portes. Quand on sort de la salle dIRM pour retourner aux cabines la porte en face peut se retrouver grand ouverte, au niveau intimité ce nest pas top.Rien à redire sur le personnel qui est souriant et accueillant.En espérant aider à lamélioration de la qualité de service.Cordialement
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 3 / 5
Fiabilité des analyses discutable. 🤔Habitué à y faire des analyses, je m’aperçois que les résultats posent parfois question. Février 22 : bilan lipidique qui a quasiment doublé en 1 an. Cholestérol total et LDL. Mars 22 : Après 1 mois je refais le même bilan avec des résultats redevenus normaux presque identiques à ceux pratiqués il y 1 an. Mon cardiologue me dit que ces résultats ne sont pas cohérents. Bilan de contrôle à refaire dans un autre labo. Je m’aperçois également que le taux de glycémie est curieusement beaucoup plus bas que mes taux habituels depuis des années. En 2021 : UCBU de contrôle pratiqué dans le même labo 1 mois après un traitement par antibiotique, le résultat révèle la présence de germes alors que j’étais considéré comme guéri et que je n’avais pas plus les symptômes de la maladie. Mon urologue suppose qu’il y a eu contamination .. et curieusement au moment où j’avais encore les symptômes de la maladie: le labo n’avait pas découvert le germe pathogène sur 2 analyses pratiquées.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Le 23/03 aux alentours de 11h, sous mes yeux une secrétaire ( dorigine indienne ou un pays voisin, afin quon sache de qui je parle) à humilié une personne âgée qui ne savait pas bien écrire. Comme elle était incapable de remplir convenablement le formulaire avant de consulter un dentiste, la secrétaire la mise sur le côté et la faite attendre , pendant plus dune demie heure, pdt que les nouveaux patients allaient tous à leur RDV. Cette personne est restée naïvement jusquà ce quelle comprenne que la secrétaire nallait pas soccuper delle.La secrétaire lui a rendu sa carte vitale avec un mépris affligeant.Cette personne ne devrait pas travailler dans ce cabinet. Elle est indigne de participer aux soins des personnes. Cest juste de la méchanceté.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Si vous nêtes pas malade cest bien... La consultation dure 2 minutes montre en main, 40,5€... Ils ne vous examinent même pas correctement, forcément en 2 minutes. Première et dernière fois dans ce centre. Tout ce qui leur importe cest votre argent 💸💰
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis une patiente du docteur Benjamin Béruben. Meilleur dentiste de ce centre je le recommande pour la qualité des soins et sa gentillesse. Après avoir été la patiente du docteur Largé puis du docteur Rocca qui ont malheureusement quitté le medipole de Nanterre. Docteur Béruben explique toujours les soins en détail et est très disponible Bravo à lui
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Rdv 11h20 avec dr Jouffroy, attente jusquà 13h00...en plus il y avait dautres personnes....obligé de retourner au travail sans avoir vu le Dr. Jai donc toujours mal à lœil. A quoi ça sert de prendre RDV ?
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible..... Retard de 45 mn au 1er RDV à 9h aucune explication de la part de la secrétaire nonchalante, je vous déconseille fortement cet endroit.... Dautant plus que la dernière fois, ils ont donné mes résultats dexamens à un autre client qui par chance sen est rendu compte avant de quitté létablissement.... Je le classe ROUGE, À BANNIR
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Rendez vous pour une échographie avec le dr Lenczner qui a été très professionnel est très sympas si tous les docteurs était comme lui le monde irait mieux. Il a été rassurant, très humain tout ce qu’il faut pour être un médecin.Merci à lui 👌🏻👌🏻
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Accueil aux urgences pitoyable ! Arrivés un mardi à 18h30, les horaires d’ouverture annoncés 19:30, aucune file d’attente, mais la dame à l’accueil nous a dit qu’ils sont déjà fermés car ils ont beaucoup de travail administratif à faire. Nous sommes restés 20 minutes pour plaider notre cause (personne âgée qui venait d’avoir une chute importante !) mais ils n’ont rien voulu savoir. Aucune pitié ! Le responsable ne s’est même pas pointé ! Je déconseille vraiment vraiment cette clinique!
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et professionnel. Horaire de rdv respecté, si ce nest anticipé. Une fois en cabine, explications claires et préparatoires.Peu dattente pour les résultats images, le CR détaillé étant passé par mail.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Un peu dattente (30 mn) pour une infiltration sous échographie mais ça me parait raisonnable.Médecin sympathique, avec de lhumour et qui répond aux questions.Intervention sans souci.Et pour ma part, jai trouvé laccueil tout à fait poli et cordial.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
J’ai pris un rendez vous pour le vaccin de la 3e dose il y a un mois et demi et je viens de recevoir un mail LA VEILLE de mon jour de vaccination qui me dis que mon rendez vous à été annuler. Sans appels ni rien. Seulement un mail. Pas de raison spécifique en plus de cela qui est précisé dans le mail. J’appelle depuis 30-40 mins mais personne me réponds. Je suis outrée
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Agréable surprise, mon épouse a pris un rendez-vous pour un IRM pour notre fils de 15 ans à 18 heures. Arrivés sur place, nous trouvons des locaux récents, modernes et propres.Dans un premier temps, nous nous rapprochons dune secrétaire médicale pour lui signifier notre présence, cette dernière est souriante, agréable et procéde aux formalités avec la carte vitale.Chose faite, nous attendons en salle dattente et à 17 heures 57, notre enfant est appelé pour lexamen.Quel bonheur dêtre bien reçu avec le respect des horaires !De ce fait, tout le monde travaille dans la bonne humeur et les patients sont agréables sansénervements.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Centre Médical récent par contre laccueil principal cest catastrophique une fille qui reçois en jean troué trop occupé à être sur son téléphone ma injurier ,refusant de me donné son nom pour que je puisse me plaindre au responsable ,sachant quelle a tort bref... aucun professionnalisme, aucune écoute, aucune gentillesse.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Linfirmière (dame aux cheveux courts) du labo danalyses medicales est excellente, accueillante, professionnelle mais surtout très douce car je nai absolument rien senti moi qui craignait tant cette prise de sang ce matin.Cela fait plaisir davoir à faire à du personnel bienveillant. Merci !
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge par le dentiste docteurBERUBEN.Très gentil à lécoute et honnête.Franchement je recommande .Et je remercie les secrétaire à laccueil également qui sont très sympa.Merci à vous
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 2 / 5
Le service ophtalmologie est sympa. Le problème vient surtout de laccueil. Accueil médiocre. Un minimum de respect et de considération ne ferait pas de mal.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
très bien accueillie le praticien que jai vu ma vite mis a laise, jai lhabitude de passer mes examens et prise de sang à Médipôle, le personnel et vraiment agréable souriant
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Un accueil inexistant, attendre 2min pour que la secrétaire finisse sa conversation avec sa collègue de travail pour pouvoir poser une question. Au final, faire 30min de route pour savoir qu’on ne peut plus voir un médecin généraliste sans rdv (indiqué sur le site internet avec ou sans rdv) Première et dernière fois que je viens ici.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 2 / 5
Laccueil générale à lentrée est satisfaisante par contre laccueil côté Radiologie est juste lamentable. Aucun sourire pas de paroles (ah si! bonjour du bout des lèvres, montant de lacte et au revoir) Limite si on vous regarde. Un minimum de respect et de savoir vivre SVP ou il y a aussi loption changer de métier.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Si vous avez du temps à perdre ce centre medical est fait pour vous. Rendez-vous pris pour un IRM à 11h20, à 12h je demande si quelquun va pouvoir soccuper de ma maman, la personne a laccueil me dit que quelquun va sen occuper dans 10 min. À 12h20 on décide de partir sans avoir pu faire lexamen et sans aucune excuse la part des équipes.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Samedi 23 octobre aux alentours de 17h, je me suis précipitée au centre Medipole à la suite dune réaction allergique.Je me suis présentée à laccueil des urgences où jai pu exposer mon soucis à 2 femmes (démangeaisons, éruptions cutanées...). Elles mont fait savoir que le centre était fermé et que le médecin présent était sur le départ.Jai insisté en précisant que jai par le passé eu une réaction similaire accompagnée de perte de connaissance. Cest à ce moment la que le médecin est arrivé, de nouveau jexplique le pourquoi de ma présence et mon appréhension de retourner chez moi. Car jétais seule à ce moment personne de mon entourage nétait à proximité pour maccompagner aux urgences de lhôpital. Ils nont rien voulu savoir et mont demander de me rendre aux urgences de lhôpital par mes propres moyens. Cest une honte!!! Jai du appeler le 18 et attendre à lextérieur de medipole plus de 30 minutes avant quune ambulance me conduit lhôpital. La situation aurait pu être plus dramatique. Je blame ce manque de professionnalisme et dhumanité.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
Ce centre était très bien jusquà ce quil devienne impossible de prendre des rendez-vous.Dernier rendez-vous pris 1 mois à lavance (pour un généraliste!) annulé par le médecin 3h avant le rendez-vous.Appelé le secrétariat propose de reprendre un rendez-vous... dans 2 semaines, sans aucune excuse, ni aucun geste pour essayer de caler le patient entre deux rendez-vous comme il est courant dans la profession. Avis, passez votre chemin, vous ne verrez jamais votre médecin lorsque vous serez malade.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 1 / 5
Les urgences sont très lentes et je vous parle même pas du service de radiologie!!! On parle d’urgence et on vous fait galérer dans la salle d’attente!! Les secrétaires papotent, se racontent leur vie et rigolent entre elle… ça manque réellement de sérieux tous ça !!! Je vous déconseille de vous y rendre
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience au laboratoire.. Le service nul, Jai dû chercher un autre médecin plus compétent.Plein de symptômes et on menvoie chez moi avec juste du doliprane et que 24h darrêt maladie!
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très impressionnée par le professionalisme, l ampathie du docteur Boukhaloua que jai consulté suite à une rupture des jonctions des tendons des muscles ischio jambiers, après une glissade. Jai réussi à obtenir un RDV très rapidement par doctolib. Le médecin ma reçue à lheure. Il avait pris le temps de regarder avant la consultation mon dossier et les résultats des examens médicaux transmis via doctolib, ce qui lui a permis dêtre très disponible pendant la consultation, de prendre le temps de m écouter, de m examiner, d expliquer la nature des lésions, de me donner de bons conseils, de me remonter le moral. Je recommande vivement ce médecin. Dans mon malheur jai découvert ce médecin du sport par qui je compte me faire suivre après ma guérison, lorsque je pourrai reprendre le sport.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience au laboratoire. Je me demande quel est l’interêt de la prise de rendez-vous sur Doctolib car la prise en charge se fait par ordre d’arrivée. L’heure de mon rendez-vous a été dépassée de 40 minutes. Une seule secrétaire pour gérer tous les patients, le téléphone… Par ailleurs, habituellement je n’ai pas d’hématome, et actuellement il est tellement important que je ne peux même pas tendre le bras.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Juste la 2 ieme fois quils annulent un rendez vous sans pouvoir le reporter......inacceptableVotre service est déplorable.....Pour avoir une personne cest la croix et la bannière....votre réponse nest pas correcte car si vous vous étiez renseigné vous seriez quil est impossible davoir un rendez-vous quand vous appelez!!!! Lamentable
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
Jai eu deux IRM, un le 31 mai 2021 et un le 02 juin 2021. IRM des deux genoux et malgré que se soit en maladie professionnelle jai payé deux fois 34,25 euros de dépassement dhonoraires non remboursé par la sécurité sociale ni par la mutuelle car ils nont pas signé la convention OPTAM. Que se soit lors de la prise de rendez-vous ou le jour des rendez-vous, personne ne vous dit quil y a des dépassements dhonoraires. Je ne trouve pas cela honnête. Méfiez-vous de se centre médical. Bonjour, ce nest pas une question que 34 euros ce soit cher ou pas pour une irm, cest que je nai pas à payer étant donné que cest en maladie professionnelle. Cordialement.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Moi et mes enfants allons en permanence dans se cabinet médicale. Aussi bien pour les urgences, ophtalmologie, Orthodontie, radiologie, médecin généraliste et laboratoire. Le seul bémol pour ma part cest le dentiste. Le dentiste na pas degner faire son travail correctement donc plus jamais pour ma part. Sinon rien à dire jadore. Je recommande !!!!
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnels toujours professionnels et agréables. Depuis que le centre a ouvert, je ne vais que là bas pour trouver un professionnel de santé. Tout est centralisé. Il y a même des petites urgences qui sont très pratiques pour avoir un premier avis médical.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Le service kinésithérapeute est très bien géré. Les patients sont bien pris au horaire des rendez-vous .merci beaucoup .Madame Trochet
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Le centre médical est bien pas de problème avec les médecins que jai consulté. Par contre pour avoir quelqu un en ligne cest une HORREUR, le secrétariat nest pas réactif jai du attendre 25 minutes !!!! C est dommage il faudrait revoir ça car cela ne donne pas envie de rappeler et mauvaise image pour le centre médical.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Suivi au service Kinésithérapie pour tendinite épaule droite. Apres 13 séances , plus aucune douleur ni gène. Accueil très agréable et soins très professionnels . Léquipe est formidable et vraiment très agréable , les soins sont dispensés avec le plus de professionnalisme possible .Ne pas écouter les commentaires qui disent que cest lusine ! On ne nous met pas dans uns salle seul, a faire des exercices sans soccuper de nous : ces commentaires sont faux! Encore bravo et merci a toute léquipe de kiné. Concernant dans ce centre le service échographie, même commentaires : accueil agréable et professionnalisme .Merci a tous
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait du Centre médical. Laccueil est toujours professionnel et agréable. Jai consulté plusieurs services et je suis toujours très satisfait des professionnels de santé ! Actuellement, je suis suivi par le service de kinésithérapie : des soins de qualité et un très grand professionnalisme de la part des équipes.
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 1 / 5
Surprise au remboursement mutuelle attention fort dépassement honoraires en radiologie même pas prevenu !!! Reste à votre charge , renseignée vous bien avant de payer ne faite pas confiance.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 4 / 5
Prise de rdv, (pour ma part, toujours par téléphone) rapide et sérieux. Accueil sur site Excellent. Centre propre, neuf et moderne. Ma Généraliste est professionnelle.(Dr. Azoulay) Elle est efficace, correcte. Si javais un reproche à faire,vie temps imparti pour chaque rdv est court! Quand aux IRM que jai passé, tout était impeccablement orchestré. Je vous le conseille si vous ne connaissez pas ce centre médical.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 1 / 5
Service irm exécrable, jai du intervenir pour que lon notifie ce quil y avait était demander sur lordonnance, les médecins ne sont même pas présent sur le site pour corriger leurs erreurs, les médecins sont sur plusieurs site en même temps pour encaisser le plus dargent possible.Je déconseille fortement ce site.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 4 / 5
Les différents médecins qui mont reçue sont à lécoute et compétents.Rdv disponibles rapidement sur doctolib.Rarement ponctuels mais laccueil et la salle dattente sont agréables.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Parfait.. accueil très sympa à la radiologie.. arrivée à 11h40 partie à 11h50 avec résultats de mes 2 examens.. bon j avoue quand je suis arrivée salle d attente vide et 5 mns après 10 personnes..Je recommande ce centre medipole que je fréquente depuis l ouverture..
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. De bons médecins.Le regroupement de différentes spécialités rend la prise de rdv aisée surtout par DoctolibLes locaux sont modernes et propres.Je recommande.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Très beau Centre bien équipé, les Personels sont agréables et serviable, depuis que se centre existe je ny vais plus ailleurs, de plus ma kiné et de se centre.Donc voilà Je vous le recommande il ya tout ce quil vous faut comme chez Casto,En espérant que ça ne change pas ses dhabitude et que ça reste accueillant,Pour linstant aucun incident avec les Personels. Si demain ça nirai pas je ferai monter les infos
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon suivi les médecins generalistes, ophtalmologie, gynécologue sont vraiment très bien, à lécoute...Pour ce qui est de lattente je ne men plein pas, étant suivis également dans un hôpital pour mon cas particulier, lattente est même plus longue que dans le Medipole donc je ne rejoins pas les avis qui parle dattente je ne sais pas si vous le saviez mais pratiquement tous ceux de Nanterre et des personnes dautre villes viennent au Medipol doù laffluence et cest quand même un centre médical où tout est sur place.Moi jen suis satisfaitePour mon suivis.Bravo à toute léquipe dailleurs toujours très bien accueillie.Et merci également aux personnels de laccueil
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
J’ai souhaité faire une prise de sang, simple contrôle de routine et ce sans ordonnance. J’arrive a l’accueil du laboratoire pour leur dire que je souhaitai faire une prise de sang pour les MST et IST et la dame a souhaité que je sache lequel je souhaitai faire exactement, je lui ai dit tous et elle ma stipuler que ce n’était pas possible qu’il me fallait une ordonnance avec marqué précisément ce que je souhaitais faire.Comme si elle ne savait pas quel test faisait les gens en général qui venait pour ça, je trouve ça scandaleux de ne pas connaître son métier. Pourquoi autoriser les prises de sang sans ordonnance, si c’est pour nous demandé de voir un médecin.Dégoûté de m’être déplacé pour rien, je ne reviendrai plus jamais.Je tiens à préciser que j’ai déjà fait des tests sans savoir exactement ce que je souhaitais faire mais c’était dans un laboratoire avec des personnes compétentes
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 4 / 5
Jai passé une mammographie et echographie. Bien à lheure. Cela sest bien passé mais à ma surprise jai dû régler léchographie alors quil sagit dun dépistage gratuit proposé ds le cadre de la prévention du cancer du sein. Jespère que ma mutuelle prendra en charge.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis suivie par des médecins de plusieurs spécialités (générale, orthopédique, gynécologique etc ) et jy fais également mes séances de kiné, mes radios et analyses .... depuis 2019, bientôt 3 ans ....Cest un centre complet, propre est proche de chez moi et de la gare donc très pratique (pour les rendez-vous avant ou après le boulot) la prise de rdv est simple et facile ( par téléphone ou doctolib) le personnel est efficace; des secrétaires aux médecins, infirmiers, masseurs etc....Je recommande sans la moindre hésitation.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 4 / 5
Une mention spéciale pour le service des consultations durgence capable de prendre en charge de la tromato en un temps record : 45 minutes pour diagnostiquer une entorse de la cheville faire les radios et donner un traitement approprié.Très bonne équipe de kiné aussi et un laboratoire avec une infirmière gentille et patiente particulièremen avec les enfants et qui ne fait pas mal en piquant.Prise de rdv sur doctolib ou avec les secrétaires très aimables et à lécoute.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 4 / 5
Excellente compétence médicale, bon accueil, bonne organisation. Jaurais vraiment aimé mettre 5 étoiles mais les gestes barrières ne sont pas bien respectés : salle dattente pleine, espace clos et pas de distanciation, masques sous le nez chez certains patients non rappelés à la prudence par les employés, dont deux avaient eux-mêmes le masque sous le nez... Regrettable dans un lieu de soin.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
Je fréquente très souvent ce centre.La secrétaire est très désagréable et ne sait jamais répondre à de simples renseignements. Elle est aussi capable de vous faire attendre 10minutes simplement pour prendre votre nom.De plus, inutile de prendre rendez vous. Vous attendrez autant que dans un centre de santé où « le premier arrivé le premier appelé ».Quand le medipole venait d’ouvrir les horaires de rendez vous étaient relativement bien respectés : très peu d’attente. Je déplore de plus en plus une très très longue attente (même très trop le matin).
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 1 / 5
Je trouve cela scandaleux de laisser partir le patient sans le compte rendu de radio ou de lui dire nous sommes désolés le médecin sera absent 10jours vous devrez attendre son retour car actuellement le compte rendu nest pas près. Et apprendre après une semaine de souffrance que lon a une fracture. Bravo medipole cest ce qui est arrivée à ma maman le médecin ne la même pas vu après la radio pour lui dire quelle avez une fracture. Ou sont les responsables..... Je trouve cela scandaleux davoir plein de témoignages et davis négatifs mais personne réagit !!!!
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis présentée hier au Medipole pour un renseignement. Arrivée à laccueil il y a 4 femmes derrière le comptoir dont 3 femmes qui étaient occupées dans les paperasses et 2 autres qui discutaient. (Une jeune derrière le comptoire, qui discute avec un autre personnel du centre.) Je me dirige tout naturellement vers les 2 femmes libres puisquelles discutaient boucles doreilles et jen passe.. Je suis restée 10min devant elles. Aucun regard, pas un bonjour.. Jen suis meme venue à me demander si la jeune femme travaillait en tant que secrétaire? Pourquoi etre derrière un comptoir si on occupe pas le poste? Cette jeune brune que jai trouvé particulièrement pas professionnelle du tt car pdt les 10min dattente elle etait toujours sur son téléphone comme jai dit précédemment pas un regard ne serait ce que pour me demander de patienter que quelquun me prendra en charge.. lagacement se fait sentir et une femme aux cheveux courts me voit et sexcuse de la situation. Je ne comprends vrmt pas ce manque de professionnalisme surtout à laccueil qui reflète limage du centre. Je remercie tte fois la dame qui ma pris en charge et qui a été désolé de cette situation.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, froid...secrétaire hautaine qui ne montre aucun intérêt aux patients. Heureusement que cette femme nest que secrétaire et quil y a bon nombre de praticiens sur la commune.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Rdv très bien passé avec le docteur Barukh pour une échographie. Le rdv a duré environ 15 min, de l’arrivée sur le site jusqu’à la remise des résultats. Je recommande le docteur pour son professionnalisme et sa patience pour expliquer le diagnostic.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Rendez vous pour une IRM pour une personne âgée. Laccueil par les secrétaires était très bien. Par contre beaucoup de temps dattente (1h après lheure du rendez-vous). Ce qui se passe après était idnamissible ! Laisser une personne âgée 1h avec seulement ses sous-vêtements dans un couloir où tout le monde peut la voir sans que quelquun ne lui propose une blouse pour se couvrir. Elle a été traitée comme un animal. Elle restée dans cet état 1h perfusion au niveau de sa main et sans que personne ne lui donne attention. Lors de la prise en charge pour passer son IRM, les radiologues ne font que parler entre elles au lieu découter la sonnerie quutilise la personne âgée. La personne âgée se sent mal, mais les potins sont plus importants que le bien être de cette personne. Le traitement a été plus quidnamissible surtout pour une personne âgée. Elle sest sentie humiliée!!! Et apparemment, cest monnaie courante labas puisque une patiente a eu le même désagrément avant cette personne âgée. Jespère que les personnes qui travaillent au service IRM se sentent bien en se regardant dans un miroir.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
Les urgences une cata! Le médecin a à peine regarder mon fils de 13mois il a fallu lui rappeler de regarder ses oreilles gorge regardée à la hâte ! Il a fallu lui demandé si c était normal au il ne prenne pas le carnet de santé! Et qu il ne le remplisse pas! Rhinopharyngite d apres lui du coup doliprane et serum phy!! Résultat mon fils est encore plus malade !il tousse ne dort plus pleurs enormement!
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre 0 je laurais fait. Sur rendez-vous sur doctolib mais quand on arrive on nous dit que ce nest pas le cas. Il faut prendre un ticket et faire la queue. Super pour les personnes qui réservent pour les examens à jeûn avant le travail. Secrétaire brune à frange lente, au téléphone et rigole alors quil y a du monde qui attend, pas polie. Pendant quelle rigolait au téléphone, il y avait un homme en béquille devant moi qui attendait. Elle ne la même pas considéré. Cette dernière ne PORTAIT PAS DE MASQUE. Vos vitres en plexi, les bars ont les mêmes et nos barmans portent le masque. Bref passez votre chemin.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Etablissement qui ma été recommandé et dont je suis très satisfaite de la prise en charge médicale.Après une première expérience très positive en tous points, je souhaite relater un événement fâcheux survenu en début de mois ; une critique constructive à lencontre dune personne isolée pour que cela ne se reproduise plus à lavenir.Cétait avec effroi que jai été accueillie téléphoniquement par une hôtesse (jai entendu ses collègue linterpeller par son prénom Grislane) qui ma vociférée dessus, insolente, en souffrance au travail, peu professionnelle et pas à mon écoute (alors que la reconnaissance est fondamentale). Javais sollicité un rendez-vous le mardi quelle na pas pu maccorder car, je cite, le médecin était absent. Par défaut je lui avais communiqué un message à lintention de mon médecin le Docteur CROCHUT (médecin absolument remarquable sur le plan professionnel et humain). Quand je lui ai demandé de répéter, lhôtesse na pas été en mesure de relire (puisquelle navait rien noté manifestement car le docteur ne mavait pas recontactée par la suite).Quand jai appelé le lendemain, une autre hôtesse était surprise car elle ma expliqué que le praticien était bien présent.Nonobstant ce comportement isolé, je valorise le personnel daccueil, oeuvrant dans un contexte sanitaire délicat.Je ne critique pas le Médipôle qui me donne entière satisfaction.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour a tous, j’ai été reçu et examiné par le docteur Fabien Hayate du service ophtalmologie l’accueil pour commencer ainsi que la qualité du docteur pour finir ont été parfaites.Je n’ai aucune objection et je recommande fortement ce professionnel (Fabien Hayate) avec ses collaborateurs Pour toute personne qui aurait besoin de soins ophtalmologiques.Charles
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne structure avec de très bons médecins . Me sentant mal à mon travail et n’ayant aucune possibilité de rdv nul part, je suis allé au medipole dans le service des urgences. L’accueil était très agréable et les médecins très compréhensifs et humains ! Prise en charge en 20 min . Je recommande
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 1 / 5
N’importe quoi pas du tout serieux pendant le COVID , port du masque obligatoire cependant dans le service urgences la secrétaire n’a pas de masque , l’infirmière qui te parle a 2 centimetres et manipule ton bebe a un masque qu’elle ne met pas quand tu lui demandes de le pirter elle te dis cest bon on a ete testé negatif pffff !!! Jamais vu ça et certains medecins n’en portent pas !!!! Endroit pas serieux du tout pendant un contexte aussi grave !!!
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5
Accueil digne du pôle de retrait dun magasin de meuble.Jétais avec un enfant dans les bras, la personne devant moi était avec une béquille et la personne à laccueil ne regarde que son écran.Je suis reparti...Manque de formation ou valeurs totalement inadaptées?
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 4 / 5
Je suis plutôt satisfaite de ce centre.Facilité pour prendre un RDV grace à Doctoblib. Médecins sympa. Service durgence au top. Je met une réserve sur les consultations en Ophtalmologie. Trop bâclé à mon gout ! 5 mins pour 60€ !!. A cause de ça je ne met pas 5 étoiles.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Rendez-vous obtenu via Doctolib très rapidement. Parking en face, locaux neufs et fonctionnels, accueil très aimable, peu d’attente et ophtalmologiste cordial et efficace.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 2 / 5
Arrivé 1h avant la fermeture tout de même, on me signale quil ny a plus de médecin.Une infirmière très aimable me demande la raison de ma venue, je lui explique que jai des vertiges, et que je suspecte la surdose médicamenteuse quon ma prescrit. Elle prend mon ordonnance et la montre... à une médecin qui se tenait à laccueil prête à partir. La réponse de la médecin : Non je ne regarde pas.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 4 / 5
service Kinésithérapie Benjamin m a sauvé à 79 ans de vives douleurs musculaires et lombaires me déplaçant avec deux cannes et une ceinture lombaire , après 2 séances par semaine sur 3 mois à renouveler si nécessaire il faut du temps , de la régularité , un support mental de Benjamin et son léquipe ! bonne ambiance jeune ! un seul bémol : pasde prise en charge directe par la C.P.A.M il faut régler à la fin de chaque séance 30 Euros la demi-heure puis on reçoit sous 10 jours mini la part de remboursement de la C.P.A.M , cest pas comme chez les Médecinset les Pharmaciens ? Alain du 92 !
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 1 / 5
Ils pratiquent des dépassements dhonoraire sans informer le patient alors que sur Doctolib cest spécifié quils sont un établissement conventionné secteur I. Ils ne devraient donc pas pratiquer de dépassement ou alors mettre à jour les informations en ligne ou simplement prévenir le patient. 35 euros à ma charge pour une radio.. Pour cette raison je ne recommande pas le service imagerie du Médipôle à Nanterre université.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Cet avis concerne uniquement Gabrielle Crochu Bonjour,Jai lhabitude de poster des avis négatifs suite à mes mauvaises expériences mais cette fois-ci, je décide den faire également quand je suis vraiment satisfaite Je remercie vraiment le Dr Gabrielle Crochu grace à son écoute, son attention, son professionnalisme. Vraiment cest rare de voir des médecins qui ont un côté plus humain comme ça.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Une hôtesse daccueil sest permise dhausser la voix contre moi parce que je lui ai demandé de répéter une information. Je suis alors partie pour mettre fin à la discussion conflictuelle et elle a continué à me crier dessus alors que jétais à lautre bout de la pièce.Jespère quun responsable du medipole verra ce message car cest inacceptable!Un comportement quelle ne se serait certainement pas permise davoir si javais été une adulte plus âgée !
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5
Secrétaire du cabinet dentaire qui ne comprend rien au téléphone lors de la prise d’informations , d’une inutilité rare. On a l’impression qu’on la force à travailler. Condescendante, raccroche au nez pendant ma prise de congé. Demande a prendre rdv avec un orthodontiste 1 semaine avant, je me présente au rdv on me dis que le rdv a mal été pris et qu’il n’y a pas d’orthodontiste le vendredi mais que je peux voir un dentiste si je veux. La blague. En bref manque de sérieux total. Vos recrutements de secrétaire est à revoir pour éviter de faire fuir les patients !!!!!!!!!!
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
Depassement dhonoraire de 28 euros pour une échographie expédiée en 2 minutes. Depassement honoraire sage femme mais heureusement attentionnée. Jai voulu éviter les gyneco à cause de leur tarif, je me suis mal orientée, jvais en avoir pour 18 euros de depassement dhonoraire aussi.Je trouve ça moche de faire des dépassements pour des examens sur des domaines sensibles. A quoi sert le serment dHypocrate.....Si jétais de mauvaise foi je naurais pas mentionné la qualité de la sage femme évitez dutiliser ce genre de propos sur vos patients. Jai travaillé 5 ans en imagerie médicale dans des centres hautement qualifiée en senologie qui ne prenaient jamais dhonoraires
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 1 / 5
Organisation du planning pour les IRM catastrophique ! résultat 2h dattentes alors que javais un RDV... et le pire de tous cest les conclusions du Docteur Fouzia Bouhouch qui parle à peine français et qui nexplique rien et vous renvoie vers dautres médecins en expliquant que ce nest pas grave et qui finit par dire en fait je ny connais rien... Mais quest-ce que cest de ce genre de Docteur ?!? On devrait dénoncer ce genre de comportement irresponsable en médecine
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 1 / 5
Je me suis présentée aux urgences (première visite) pour une détresse respiratoire, j’étais très stressée voir paniquée car plus tôt l’air ne passait vraiment plus. Le médecin m’a fait un interrogatoire sans me laisser le temps de retrouver du souffle, de recouvrir mes esprits. Je tente d’expliquer que je travaille depuis dernièrement avec un facteur allergisant, ce qui explique la grosse crise du jour. J’explique que je suis asthmatique que j’ai un traitement de fond et de crise mais aujourd’hui il ne m’a pas soulagé. J’essaie d’être cohérente mais je suis encore très secouée. Questions orientées.. non je ne venais pas pour un arrêt, oui tout va bien au travail. Le diagnostic m’a paru bâclé et surtout je ne me suis pas sentie écoutée, sans doute avait il déjà apprécié (a son goût) la situation. Je l’ai mal pris, avec la conjoncture actuelle.. C’est dommage. Je suis repartie avec ma détresse, lassée de tous ces clichés..
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 4 / 5
Que ce soit par téléphone, ou sur Doctilib, la prise de RDV pour une Radio/Echo sest réalisée sans soucis et ce à deux reprises. Laccueil fait au niveau du service, par deux personnes différentes, a été agréable, avec le sourire et une bonne communication / compréhension. La prise en charge par les opérateurs (radiologues ?) sest elle aussi bien déroulée. Un parking payant se trouve juste en face.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Je suis scandalisée par l lorganisation du service radiologie .J ai pris rendez-vous sur doctolib pour une échographie ce jour . Je recois une confirmation de rendez vous dans la journée et une fois arrivé sur place l accueil m explique que le rendez vous est annulé .On ne ma même pas appeler pour me prévenir et en plus la secrétaire n a pas été très aimable .Je me suis déplacer pour rien.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas mettre 0...1er Rendez-vous ophtalmo parce que jai les yeux qui fatiguent devant un écran dordinateur. Je me présente, on me dit on vous a prévenue que cétait 70€ ? évidemment non. Reçue dabord par une ortoptiste assez désagréable (jai limpression que cest lusine les rdv donc bon... Jexcuse ça, le principal cest la santé...), les tests finis je dois attendre que lophtalmo me recoive. Il mappelle depuis sa salle mais ne se lève même pas pour venir me chercher... Pour info, il y a pas mal de portes donc jen ai cherché une douverte... Tres désagréable aussi, il regarde mes yeux pour me dire bon... Je ne peux pas vous dire ce que vous avez donc je vais vous prescrire des gouttes. Il a fallu que je fasse mon étonnée presque énervée pour quil me dise quil ne voyait rien et que les gouttes reposent le muscle de lœil pour quil puisse voir qch... Il faut donc que je vienne une seconde fois... Donc là pour le coup je lui dis quen fait jai payé 70€ pour une prescription de gouttes pour que je revienne une seconde fois et payer de nouveau 70€ ?! Il me répond mais non... La prochaine ce sera 50€ donc je ménerve encore un peu et il me dit vous savez, normalement ça arrive plus aux enfants quaux adultes mais là je ne peux rien vous dire... partie du cabinet jappelle un ami qui mexplique que je me suis faite arnaquee notamment parce que la plupart du temps les ophtalmo mettent eux même les gouttes et ils laissent patienter le temps que ça fasse effet et ils finissent la consultation... Je nirai donc pas à un second rendez-vous...
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5
Secrétariat nullissime, arrivé à lheure pour un rendez-vous, on minforme que le médecin doit partir dans 15min alors quil y a encore une personne avant moi. La secrétaire ne sexcuse pas et me demande de prendre un autre rdv... Lamentable, déplacement inutile alors que javais appelé une heure plus tôt.
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 4 / 5
Gentillesse des personnes à laccueil.Prise de RV facile sur Doctolib. Et sil y a un désistement on vous rappelle par tel pour proposer un RV plus rapide. SuperQuant au médecin diagnostic efficace et décision rapide pour des investigations plus poussées si besoin. Bravo medipole ouvert en Aout
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise, après toutles mauvais commentaires que j avais lu.C est la 2emes fois que je m y suis rendue.Le 1/8/19 urgence médecine. Un très bon accueil , rempli de gentillesse par une jeune femme blonde que je remercie du fond du coeur, voyant que je n étais vraiment pas bienM a installé sur un fauteuil dansune petite salle, un médecin qui m a laissé parler afin que je lui explique ce que je ressentais, dont j ai eu une très bonne explication de ce que j avais, le 8/8/19 une infiltration radiotéléguidė qui de même , m a bien expliqué ce qu il allait me faire. J ai pleinement été satisfaite, c est un centre médical ou je retournerai pour toutes spécialités dont il dispose ,plutôt que de courrir à Paris.un large éventail d horaires.Je le recommande sans problème, et qui c est si je suis une personne exigeante.
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5
Venue pour une consultation ophtalmologique, au moment du rendez-vous le Dr. Fabien HAYATE me fait savoir qu’il ne peut pas me donner d’ordonnance parce que je n’ai pas le « papier » qui atteste mon droit à la CMU alors même que ma carte vitale était à jour et qu’elle contenait donc toutes les informations dont il avait besoin. C’est la seule enseigne médicale que je connaisse à qui ça dérange d’avoir sa carte vitale à jour. L’expérience a été très désagréable, d’autant plus que je constate que ce médecin a été payé pour la consultation alors même qu’il a considéré le RDV comme annulé (il a annulé le RDV sur l’application Doctolib au motif que j’étais absente). C’est dire que ce médecin (Medipole) a voulu se jouer de moi en se faisant payer sans m’avoir consulté.
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 5 / 5
Après avoir obtenu un rdv rapidement, j’ai été pris en charge par le Dr Hayate (sans retard). Tout s’est parfaitement bien passé, contrairement aux ophtalmo que j’ai pu consulté par le passé, il a pris le temps d’établir un diagnostic, de m’expliquer en détail en quoi consisterait l’opération. Rdv au bloc mi juillet. Rien à redire, je recommande.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
Mauvaise consultation avec le Dr Fabien Hayate, presque 1 heure de retard et aucune excuse de sa part, consultation faite en 5mn top chrono pour 80€ de consultation et au final des lunettes pas du tout adaptés à ma vue. Ne mérite même pas une étoile, à fuir.
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 3 / 5
lundi à lheure du déjeuner accompagnant un ami au centre jai assisté à une scène étonnante Une hôtesse daccueil blonde cheveux courts agressant verbalement sa collègue . Cette dame à certainement des problèmes pour sexhiber ainsi devant tout le monde
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 1 / 5
La seule étoile que je donne est pour lassistante du médecin et la propreté. Sinon la secrétaire est horrible: elle ma agressé. Temps dattente interminable. Consultation expéditive.
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
Sincèrement, je ne comprends pas les commentaires que quelques individus peuvent publier. et comment ils se donnent le droit de juger un organisme juste par ce quils ont croisé la mauvaise personne.Personnellement et depuis louverture de ce centre, je consulte et je prend rendez-vous dans ce centre. Que ça soit pour viir mon médecin les analyses bien que la radiologie. on trouve toujours une personne qui nous a pris en charge en urgence et nous priorisé dans les cas critiques.faut être objectif dans ce propos.oui serte ce sont des remplaçant, mais qui prennent largement le temps pour consulter et discuter et avoir le max dinformation avant de vous proposer le remède ou le soin.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 4 / 5
Nous sommes arrivés il y a peu sur Nanterre, et bonne surprise: un centre médical très complet à proximitéMais malheureusement, tout n’est pas parfait: on ne peut prendre rdv qu’avec des remplaçants, aucun titulaire ne consulte jamais (peu de chance de pouvoir un trouver un médecin traitant dans le lot du coup vu qu’on ne maîtrise pas vraiment qui remplacera qui a quel moment) et le plus dommage, on ne vous préviens pas lorsque le médecin que vous deviez voir est absent: on vous oriente vers leur service d’urgence... bonjour l’attente.Pour résumé: un bon centre si vous êtes pressé sinon trouvez un médecin qui a son propre cabinet
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 1 / 5
Je suis passé aux urgences du Medipole suite à une importante blessure à la cheville en faisant du sport. J’ai bien précisé qu’il y avait eu un gros « crac » sur lextérieur de ma cheville mais malgré tout on m’a fait une simple radio et diagnostiqué une entorse. 2 semaines plus tard, malgré l’attelle et les anti-inflammatoires pas d’amélioration (douleur, enflement..). Il semble qu’il a suffit aux urgence de l’autre Hôpital où je suis allé de faire un scanner pour voir qu’il y avait un arrachement osseux (entorse grave) et j’ai donc été plâtré. OK les erreurs de diagnostique peuvent arriver, mais merci de ne pas prendre à la légère les patients qui ne sont pas en train d’hurler de douleur ou de tirer la tronche.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 1 / 5
Je ne le conseille pas pour l’orthotondie ! Ils m’ont posé un appareil pendant deux mois et demie avec lequel j’ai souffert pour rien au final , ma langue etait dans un état !! Je ne pouvais plus manger correctement , j’ai perdu 6 kilos . J’ai été voir un autre spécialiste qui en regardant ce qui m’a été posé était effaré ! L’appareil était mal posé et ce n’était pas adapté pour un adulte. Et en plus niveau tarif ce n’est pas plus cher qu’ailleurs !
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 1 / 5
Honteux, première et dernière fois au Medipole. J’ai appelé le secrétariat pour prendre rdv pour un IRM. On me donne un rdv en après-midi, j’ai pris un congés exprès pour ça. J’arrive à l’accueil, on me dit que je n’ai pas rdv pour un irm mais une radio. Je suis venue pour rien, j’ai perdu des jours de travail pour rien et au final, je n’ai pas pu passer mon irm. Lamentable, vraiment.
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 4 / 5
Un peu difficile à trouver à pied à cause du GPS... Je suis arrivée en retard. Jai appelé pour prévenir et la personne ma dit quil ny avait pas de souci. Jai pu voir le médecin après 30 minutes dattente donc nickel... Le médecin a vu que jétais très mal à laise mais a su me détendre (phobie des aiguilles, syndrome de la blouse blanche, peur du milieu hospitalier...) Bref ! Patient, il sest arrêté ma expliqué ce quil faisais, ma dit de me relâcher un peu et a même fait un peu dhumour... Globalement très satisfaite, endroit agréable. Jai enlevé une étoile de manière totalement arbitraire : BFM TV en boucle sur les écrans de lespace dattente no way ! Cest à côté de mon lieu de travail donc je vais prendre rdv avec Ophtalmo et dentiste.Pour le gyneco : Dr Dan Cohen super 👌 👌 👌 !!!
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 1 / 5
Jétais contente davoir eu un rendez vous pour mon mari pour ophtalmologie, à la acceuil tout était nickel, mais arriver notre tour le Dr fabien hayate appel mon mari , il avance dans sont bureau sans se retourner arriver à la porte il laisse rentrer mon mari et me referme la porte sur le visage, jetais choquer et quelque minute après mon mari ressort il lui donne des goutes alors qu il est venu pour des lunettes, mon mari me dit qu il navait pas lair de lécoute et avait l air pressé, très très déçu et choqué. Je ne recommande vraiment et on remettra plus les pieds la bas
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
La seule étoile que je mets est due à lendroit en lui meme, tout neuf propre à première vue mais il y a plusieurs choses à améliorer :- quand on arrive à ladresse indiquée (blv des provinces françaises), il ny a pas de parking, pas de signalisation pour indiquer où se trouve lentrée ni a combien de mètres. Rien quà trouver une place pour se garer on peut prendre entre 10 et 15 minutes car il y a des travaux dans ce quartier.- le personnel à laccueil nest pas avenant du tout, je suis arrivée avec deux enfants ayant une infection occulaire et elles nont pas montrée aucune empathie ni pour moi qui ai dû prendre une journée pour les amener, ni pour eux qui sont petits. Comme javais un retard de 8 minutes je nai pas été reçue et je suis repartie avec mes garçons dans létat, sans avoir vu lophtalmologue.- un mot aussi pour le Dr Hayat qui a dit que sur sa fiche Doctolib il precisait quil ne prend pas des enfants (aucune indication sur le net sinon je naurais pas pris ce rdv évidemment). Il faut être souple des fois surtout lors quil sagit de la santé des enfants.Bref, je ne recommende pas cet endroit ni ce médecin.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
Je suis allée au tout début de louverture ils paraissaient compétents, secrétariat aimable...Ça cétait AVANT.Aujourdhui leurs secrétariats cest limite sarcastique et irrespectueux.- Leur service dentaire, donne limpression quil son dans le profil absolue.Je mexplique, après un détartrage jai demandée un devis pour une couronne.Le dentiste a sauter de joie à appelé sa chef devant moi pour lui annoncer...il etait tout content, comme sil avait gagné à la lotterie.Super gêné😅😅😅 au final bcp trop cher je suis allée ailleurs.- Une autre fois jai eu rdv avec un médecin généraliste qui me pose des questions dordre gynécologique...jai était choquée😤😤😤😤😤 je suis venue pour une simple grippe, elle me demande si jai des relations sexuelles???Cest bien la 1ere fois quun généraliste me pose ce type de questions.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 1 / 5
Jappelle le matin pour un rdv en urgence pour un abcès sous une dent la secrétaire me dit quil y a bien des urgence sans rdv. Arrivé sur place la secrétaire mannonce que comme je ne suis pas un client(patient?) Habituel quils ne me recevrais pas alors que je souffrais dune forte douleur et que en plein mois daoût les autres cabinets étaient fermés.
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge pour mon examen d’Irm cérébrale ! Je recommande ce centre !Les sympathiques secrétaires à l’accueil ont su être efficaces ! Le temps d’attente était correcte (une dizaine de minutes) et les manipulateurs m’ont bien expliqué les différentes consignes de l’examen ! J’ai demandé à m’entretenir avec le radiologue qui a su me rassurer après l’examen ! L’équipe est vraiment top ! Merci à eux ! Je reviendrai ici pour une prochaine IRM à coup sur !
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 1 / 5
Le service de kinésithérapie est très très décevant , les kinésithérapeutes sont certe sympa mais 30 patients par jour par kiné c’est l’usine !!!! ils cherchent clairement le chiffre avec parfois des séances de 15 minutes à la va vite , on a la sensation d’etre des clients plus que des patients, à 30 eur la consultation (dépassement d’honoraires ) ça fait très chère le quart d’heure de séance !!!! Je déconseille fortement , effectivement avec 3 patients en même temps parfois il est clairement impossible d’obtbtenir une prise en charge digne et de qualité ... j’ai changé au bout de 4 séances et suis aller ailleurs ou la j’ai vu une différence radicale avec un kiné qui ne fait pas de dépassement d’honoraire et qui prends pourtant vraiment le temps de vous soigné , le comble !!! A medipole tu paye beaucoup plus chère pour une qualité médiocre , franchement on est à la limite de l’escroquerie et je n’exagere Vraiment pas ... un conseil passé votre chemin !
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 1 / 5
Accueil froid, obligée de poser 3 fois la même question à la secrétaire.Docteur guiguiSonde à échographie pas nettoyée, le médecin pas l’écoute, il a placé la sonde au mauvais endroit, tenu des propos désagréable.Il est sortis de la pièce sans dire au revoir ni donner aucune explications...très déçu ....
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!!!!!!!!Rendez vous pris à lavance à 11h45 pour mon épouse (une Dent cassé en 2 ) arrivé avec 7 minutes de retard car impossible de ce garer à proximité, lon me propose un RDV pour le lundi de la semaine suivante ??? dans un centre dentaire qui dispose dun service durgence sans RDV ????????????????????? cest beau, ca brille, cest tout neuf, avec une dizaine de personnes à l’accueil qui ne servent à rien ! Un conseil ; Changez de métier !!
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement le Dr Bouzriba qui exerce à ce cabinet! Jai eu 2 consultations avec elle, à la 1ère elle avait 40min de retard, et quand elle ma enfin prise en consultation et que je lui ai fait remarquer son retard elle ma répondu en me criant presque dessus. La 2ème fois, jétais sa 1ère patiente du matin et jai eu droit à 30min dattente, quand jai demandé à laccueil on ma dit quelle nétait pas encore arrivée. jai donc quitté le cabinet, et je ny reviendrai plus jamais!!!
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 1 / 5
Le service ophtalmologie est très bien, rien à dire. Par contre pour enlever des agrafes ( avec ordonnance ) linfirmier me demande daller acheter à la pharmacie ( dà coté ) une pince, il me déclare quil en est dépourvus !!
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 1 / 5
Je le déconseille fortement !Ils sont là pour gagner le maximum dargent et dobtenir dun patient le maximum de rendez-vous.Jy étais pour la réparation dune dent cassée ce matin, (le 9 novembre 2017) et ils ont décidé de faire la radio dentaire, jai eu tout de suite limpression quils veulent gagner largent plutôt que de soigner les gens, jai refusé la radio.Après la dentiste a sortie une raison bidon que sans nettoyer les dents elle ne pouvait pas réparer ma dent, que la résine ne colle pas bien, un truc bidon. Du coup, elle a décidé de faire détartrage sans avoir demandé mon avis, en me disant que la dent on va réparer un autre jour. En gros, elle ma fait détartrage des dents alors que je ne lai jamais demandé, ma principale raison pour laquelle jy étais, était de réparer ma dent cassée.Finalement je suis partie avec une dent cassée. On ma facturé 23€ de consultation et laissé partir avec la dent cassée.Bien évidemment je nai jamais pris un autre rendez-vous avec eux pour les enrichir davantage !!!!
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas Médipole pour le suivi de grossesse. En effet jai effectué mon échographie du 1er Trimestre auprès du Dr CAHEN, car mon gynécologue ne fait pas les échographies obligatoires comme le stipule son contrat. Le Dr CAHEN nayant pas de n° de réseau, cette échographie na pas de valeur, mon gynécologue ne peut donc utiliser les les résultats de cette échographie. Je suis outrée sachant que jai demandé confirmation auprès de la secrétaire. Elle a couté 100 euros, et bien entendu, il ne prend pas la Carte vitale ni la mutuelle. Je ne remets pas en cause léchographie qui a été faite, simplement il na pas le droit de pratiquer ces échographies obligatoires !! Alors pourquoi le faire ?? Donc pour moi il sagit de faire des actes et de ramasser de largent!Alors mesdames, si vous êtes enceinte ne faites pas les échographies au Médipole. Déçue!
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 2 / 5
Les plus proximité, locaux neufs, plusieurs spécialités, bien équipé en imagerie, prise de Rdv facile et rapide, pas trop dattente. Le gros moins pas de prise en charge de la part mutuelle. Dommage
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 1 / 5
Très déçu !!!! Je pensais que les médecins généralistes étaient beaucoup plus compétent et compréhensible que ça. Ils ne mont pas du tout soigné, ni écouté ce que je leur disaient pour quils puissent maider. Pour les petits bobos et les petites maladies tel que un rhume ça va mais quand il sagit de choses plus serieuse bah ça va plus. En gros se sont que des simples infermiers qui se croivent dans greys anatomy.
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 1 / 5
A éviter absolument ! Après avoir du poser une demi-journée pour venir et près de 2h dattente à entendre les patients mécontents, le dentiste sénerver auprès de son assistante, les salles de soin grande ouvertes (mais cétait peut-être pour nous occuper pendant lattente...), on sexcuse de ne pas pouvoir me donner mon soin car un matériel est manquant. jaurais du appeler le matin pour vérifier me dit-on ! Ok mais encore aurait il fallu me le dire !! Vraiment lamentable ! Je déconseille fortement.
Avis fait le 11/02/2017
Note de : 5 / 5
Ne tenez pas compte des avis de chacun. On ne devrait pas avoir le droit de donner son avis sur un médecin car cest souvent tronqué car nattirant que les avis négatifs.Jai eu la chance de rencontrer les différents médecins et ils sont tous à lécoute. Merci au medipole de vous être implanté ici cela manquait terriblement de médecins.