Retrouvez toutes les informations sur Meljac, votre Fabricant, situé 3 Rue de la Procession, 75015 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
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- Mardi 08:30–13:00 14:00–18:00
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- Vendredi 08:30–13:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Fournisseur incompétent, personne ne répond aux mails, erreur denvoi de commande. Le service client désagréable, et lent.Quand vous avez des prix élevés comme cela vous devriez avoir un service à la clientèle 10/10.Des commerciaux à la ramasse sur tout les points, factures, commandes,retours et qui vous répondent au téléphone soit à côté de plaque soit sont excecrables et raccrochent au nez.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Terrible expérience ! Quand on se prétend être une marque de luxe, quon est 5 à 6 fois plus cher que le reste du marché, au minimum on doit avoir des gens compétents, un service après vente impeccable ! Commande passée en septembre pour un montant exorbitant, la personne en charge (il ny en na quune) R.BZ, sest trompée sur le devis quon a obtenu aux forceps puis 6 fois sur la commande et 4 fois sur les livraisons. Et ça cest quand il répond parce quil est soit en Vacances, soit débordé, soit en pause déjeuner (2h de pause et à 16h30 cest fini). On est le 24 janvier, ma commande nest toujours pas complétée Cest la dernière fois que jachète quoique ce soit de chez eux et je vais en parler à tout le monde. Quelle honte! A fuir...
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 2 / 5
La pire expérience en tant que professionnelDes dizaines d’appels sans réponse service client nul inexistant À déconseiller si vous avez des projets
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très beaux produits ; je suis ravie de mon choix
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Très agréableTrès accueillantJe recommande
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Le service commercial est complètement catastrophique. Après une première commande via notre architecte qui est restée non aboutie pendant des mois, nous avons décidé de passer en direct. Notre commerciale est très difficilement joignable. Les délais de réponse sont très importants. En début dannée ils nous ont dit 48h pour un devis, maintenant la commerciale nous dit quelle na pas le temps et quelle va traiter chaque email de manière chronologique, et donc cela peut prendre plusieurs semaines avant de nous revenir. Je rappelle quil y a un taux de chômage de 8% en France, et quil ne devrait vraiment pas être difficile de recruter un ou deux commerciaux supplémentaires. Malheureusement on ressent ici une boite pas très bien gérée, et des employés en bout de course... Expérience pour le moment très désagréable et nous navons même pas abordé la pose technique, qui selon tous les entrepreneurs est bien plus pénible que le reste du marché. Je suis à 2 doigts de changer davis.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
ayant eu un soucis avec le service commercial, jai apprécié la réactivité du nouveau responsable marketing qui a solutionné mon problème très rapidement. Raison pour laquelle jai modifié mon avis.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe hyper sympathique, des produits de très bonne facture, et fabriqués en France alors, que demander de plus !
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Jai déjà équipé mon appartement parisien avec des produits Meljac qui sont très beaux mais très chers. Mais la qualité se paye. Jy suis retourné pour équiper ma maison de campagne des mêmes appareils. Les trois personnes chargées de laccueil étaient tellement antipathiques, pour ne pas dire plus, que jai annulé ma commande, de lordre de six milles euros.Et, cherchant sur Internet, jai trouvé un fabricant installé à coté de Marseille fabriquant des appareils équivalents mais cinq fois moins chers, Basic Loft. Je ne peux que conseiller cette entreprise dont le patron est, en plus, très sympathique et arrangeant.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Superbes produits, avec un éventail énorme de finitions et de personnalisation. Nous avons fait le tour de toutes les marques haut de gamme dinterrupteurs / prises pour la rénovation dune salle de bains, et Meljac est clairement très au dessus du lot. La marque est dailleurs présente dans bon nombre de grands hôtels 5 étoiles à travers le monde.Le rendu est absolument parfait, je ne peux que conseiller pour qui cherche des interrupteurs/prises de qualité et avec un beau design. Les produits sont fabriqués en France, sur commande donc bien sûr il faut prévoir plusieurs semaines de délai dans son planning (et un certain budget) mais cest tout à fait normal. Comme indiqué dans dautres commentaires, les boitiers sont spécifiques (pas très grands mais cest suffisant), et linstallation demande une certaine précision sinon les interrupteurs ne sont pas correctement à fleur (mais une fois quon en a fait un, on a compris et ça va tout seul). Je mets 5 étoiles parce que leur faible moyenne actuelle nest vraiment pas justifiée. Mais à la base je comptais en mettre 4, parce quil est un peu compliqué de les joindre au téléphone, et quils ne sont vraiment pas très réactifs par mail. Pour autant, si jai à refaire des travaux, je reprendrai forcément des produits de cette marque
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophique.Des liseuses en SAV depuis un an, et toujours pas réparées. Un tarif de luxe français, mais de la qualité chinoise.
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 1 / 5
Tout a fait daccord avec Loan....les boîtes à encastrer sont tellement petites quen cas de dérivation avec du 2.5mm2 cest quasiment impossible de faire les branchements et de refermer la prise.....en 15 ans de pratique dans le bâtiment jai jamais vu ça !!!!....je déconseille vivement cette marque...Beaucoup trop difficile à poser!!!!
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
De belles années, une équipe formidable et un produit magnifique. Les combinaisons sont infinis et le choix est difficile mais le personnel est à votre écoute, vous oriente et vous permet de trouver la cerise sur le gâteau. Je noublierai jamais cette expérience et ces rencontres. Je vous souhaite de longues et belles années de prospérités. 💡 Un ancien employé satisfait qui continue sa route.
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 1 / 5
Gaston y’a l’telefon qui son mais y’a jamais person qui répond!
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 1 / 5
Malheureusement, vraiment nul.Carrosserie Ferrari, moteur Renault.Que la plaque est jolie, mais...Pas boîtier pour mur creux, jai bricolé trop trop trop pour poser les appareillages.Les mécanismes pour les interrupteurs sont vraiment de faible qualité.Pour les architectes cest jolie, pour eux, cest important que lextérieur, pas le reste...En qualité délectricien avec 10 ans dexpérience je vous conseille de chercher ailleurs des appareillages.
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5
Je suis architecte intérieur et j’utilise les produits de Meljac sur quasiment tout mes projets depuis 20 ans. C’est un produit qui combine une excellence dans son esthétique, sa qualité de fabrication, sa simplicité, et sa capacité de personnalisation.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 1 / 5
Nul a la pose, pas pratique car les boîtes dencastrement cloison sèche sont rectangulaires, piètre qualité pour le prix, a éviter.