Retrouvez toutes les informations sur Mélusine, votre Magasin de vêtements pour femmes, situé 38 Fbg Rivotte, 25000 Besançon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Mélusine
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillant est très chaleureuse. Je recommande vivement.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuses très à lécoute et de bon conseil !!! Je recommande les yeux fermés la boutique Mélusine à Besançon. Et bien-sûr comme promis les photos du mariage seront envoyés 😉.Encore merci de mavoir permis de trouver la robe parfaite ♥️.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment très sympathique
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu dans une ambiance très chaleureuse. Nous étions 8 mais cela n’a pas posé de problème, les jeunes femmes ont veillé à ce que chacun soit bien installé pour commencer les essayages dans de bonnes conditions.Ma fille a pu essayer tous les modèles qu’elle souhaitait. Ses demandes et attentes ont été comblé. La responsable m’a demandé en tant que maman de la future mariée de la suivre et nous avons choisi ensemble LA robe…. Elle a encore plus de valeur pour nous.Conclusion : accueil chaleureux, professionnalisme, gentillesse, conseils, choix, patience, conseils morphologiques.Bravo mesdames, nous avons passé une excellente après midi et Louise-Anne a trouvé la robe pour le plus beau jour de sa vie.Nous avions déjà eu une très belle expérience dans votre boutique pour notre deuxième fille il y a deux ans…..
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe boutique avec des vendeuses très charmantes et surtout de bon conseils, je recommande fortement
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil. Les robes sont magnifiques et léquipe est géniale. Je recommande.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma robe de témoin lannée dernière (rayon robe de cocktail), elle est magnifique et laccueil était très bon. Alors cest naturellement que jai fait confiance à Mélusine pour ma robe de mariage. Je ladore ! La boutique est cosy, il y a des robes pour les budgets serrés, les retouches sont proposées, et surtout léquipe a beaucoup de respect et dhumilité, elles accompagnent sans vous vendre en mode business. Et ça se sent. Merci 😊
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Un moment magique !!! L’accueil, le lieu, les robes, tout est somptueux !!!
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Super, grand choix de robe, Elodie est très professionnelle, à lécoute, très agréable et de très bons conseils, nous avons passé un moment génial...merci
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable. Equipe formidable. Un grand choix de robes. La vendeuse qui sest occupée de moi à su me mettre à laise et maider dans chaque étape. Merci davoir fait de ce jour unique un moment inoubliable avec une robe que javais rêvée depuis si longtemps.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour je me suis mariée le 12 août et je tenais à vous remercier pour votre disponibilité et professionnalisme vous êtiez à mon écoute. Je vous remercie beaucoup. Aurore Barbelenet Despres
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil professionnel et chaleureux. Des conseils precieux j ai trouve la robe dont je n avais jamais reve et a l unanimite c etait celle dont j aurais du rever Elle a fait partie de la reussite de la merveilleuse journee du 9 septembre merci infiniment isabelle infini
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Très bon accueil et très bons conseils. Ma robe était magnifique et les retouches étaient parfaites. Un grand merci à léquipe Mélusine.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Un moment suspendu passé hier après midi chez Mélusine.Tout était comme dans mes rêves , le salon où nous étions installées, le choix de robe, et surtout l’accueil et la bienveillance ….J’ai été chouchoutée, rassurée, conseillée, et bien plus encore !Mille merci d’avoir rendu ce jour inoubliable….
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Boutique et vendeuses très agréable !
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
un merveilleux moment passé à mélusine avec un accueil très sympathique et chaleureux.de très jolies robes pour tout les goûts. merci à vous
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé ma robe de mariée chez mélusine et en suis ravie. Les vendeuses sont très sympathiques et de très bon conseil ! Je recommande
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, très accueillante ! Nombreux choix de robes et des vendeuses très à lécoute et de très bon conseil. Ayant fait une autre boutique avant et ayant été très déçu la vendeuse a su me cerner et jai trouvé la robe de mes rêves ! Je recommande sans hésitation
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande +++ , un large choix et des prix abordable j’ai trouvé ma robe celle qui me correspondait et j’ai été très bien conseillée avec mes 3 témoins aucun regret!!Encore 1000 merci à vous
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci, nous avons trouvé robe et costume grâce à vos conseils et votre expertise.Une mention spéciale pour votre disponibilité et votre patience face au stress et à l’indécision des futurs mariés.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnes très professionnelles et souriantes. Un esprit danalyse par rapport à la demande.Boutique avec beaucoup de choix à prix compétitif. Merci à léquipe
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu un très bon accueil, les vendeuses sont adorables, à lécoute et professionnelles.Grand choix de robes et toutes les gammes de prix, je ne peux que recommander cette boutique.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Victoria et Elodie pour leurs gentillesses et pour le travail remarquable quelles ont fait pour ma robe elle me va comme un gant !Hyper bien reçu et toujours de bons conseils tout le long des essayages et des retouches !Vous pouvez y aller les yeux fermés elles sauront prendre soins de vous !De loin la meilleure boutique pour les futurs mariés !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Mélusine mais surtout Victoria. Super à lécoute, donne de bons conseils, souriante, bons délires. Jai trouvé ma robe de mes rêves exactement comme je voulais avec les bons conseils. Allés y les yeux fermés sans aucunes appréhensions. Prix abordables pour une robe sur-mesure
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils de la part des vendeuses, un personnel très à lécoute des besoins du client, un accueil très sympathique. Nous recommandons très vivement Melusine.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
LES FILLES SONT TOP ROBE SPLENDIDE
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Mélusine à 1000%, je n ai fait que ce magasin et mon 1er choix fut le bon.Conseils au top, les vendeuses ont pris le temps qu il fallait avec nous lors des essais. Robe magnifique et parfaitement coupées.Vraiment génialissime.Un grand merci à vous, vous êtes adorables
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Costume vendu en Novembre 2022 avec retouches à faire pour mariage en Juin 2023. Après 3 opérations de retouches, le résultat nest toujours pas satisfaisant à une semaine du mariage. Costume à un prix excessif sans être 100% coton et pour un service plein de promesses non tenues.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Très cheap.. franchement beaucoup trop cher pour ce que c’est.. vous trouverez mieux dans les boutiques traditionnelles de vêtements rayon cérémonies, tenues habillées..
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai trouvé ma robe de mariée chez Mélusine à Besançon. J’en suis ravie, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme à chacun de nos rendez-vous.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe de Melusine Besancon, la robe était magnifique ! Des vendeuses et conseillères très à lécoute, soucieuses de leur travail, et de très bons conseils afin que les mariés soient les plus beaux. Un magnifique accueil pour les essayages, les choix et les goûts sont parfaitement respectés.Mille merci à vous ! Je recommande +++
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci, elles ont fait de mes rendez-vous, des supers moments avant le jour J.De très bons conseils, très accueillantes et sympathiques.Je suis rentrée très émue lors de mon dernier essayage tout était parfait, la robe, les retouches et ce dernier moment à la boutique.Je conseil de prendre rendez vous avant, ce qui est plus confortable pour tout le monde et de passer un rendez vous agréable.Je posterai quelques photos du jour J dici 2 mois... A bientôt et encore Merci 😉
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnes à lécoute et beaucoup de choix de robes. Jai trouvé la mienne facilement car selon vos goûts elles savent vous trouver la bonne! Nous avons également pris le costume de mon mari et aucun regret. Nous recommandons Mélusine
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Melusine Besançon. Tout était parfait. J ai passé d excellents moments chez vous. Vous avez donné de votre temps toujours avec le sourire. Vous vous êtes adaptées à mes demandes notamment de décaler mon dernier essayage. Je me suis sentie à l aise aux essayages. Je suis répartie avec la robe qui me convient. Merci beaucoup vraiment.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses très agréables et professionnelles, beaucoup de choix pour les robes. Elles prennent le temps quil faut et sont très patientesMerci à elles
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique boutique avec énormément de choix de robes! Les vendeuses sont super gentilles et de bons conseils! J’y ai trouvé ma robe de rêve 😍Je recommande +++
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Au top du top ! Les filles de chez Mélusine ont été dune patience absolue : jai dû venir faire des essayages au moins 4 fois avant de me décider et jai toujours été très bien reçue.La boutique propose aussi la possibilité de choisir une robe avec une option déchange si jamais une autre vous tape dans lœil quelques mois plus tard dans la nouvelle collection. Parfait pour lindécise que je suis !Jai choisi une robe avec des retouches assez compliquées mais la couturière a fait des merveilles, jai été émerveillée en découvrant le résultat (qui a dépassé mes attentes) ! Hâte de la porter le jour J et dajouter des photos à cet avis... Un grand merci !!
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon moment pour accompagner une future mariée, équipe ultra sympathique et de bons conseils !Merci pour tout !
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre super accueil et votre bienveillance, tout particulièrement à Élodie qui a su prendre soin de nous, nous rassurer et bien nous conseiller.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai choisi ma robe chez Mélusine le samedi 24 décembre. Tout était parfait : laccueil, les conseils, le choix des robes.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux et humain, des conseils avisés, une livraison ultra rapide avec des retouches parfaites : un magasin que je recommande de tout coeur. Les vendeuses à Besançon sont formidables ! Par leur excellent travail et leur approche valorisante, elles ont grandement contribué à la réussite de ma journée de mariage, je me suis sentie belle et élégante ! Merci !
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Aujourdhui nous avons passées un super moment avec Victoria la vendeuse, la boutique a un choix extraordinaire, vendeuse très à lécoute et respectueuse des envies de la mariée, de très bon conseils.... vraiment nous sommes ravies et nous recommandons cette boutique
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Personnel à lécoute de nos demandes. Les propositions correspondent à nos souhaits. Très professionnelles, les 2 dames connaissent leur métier.Un petit moins, le prix des articles est inexistant lors des choix. Il faut demander...
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci Mélusine davoir sublimé ma femme. Mon costume a également fait de leffet. Merci à toute léquipe pour votre accompagnement et vos sourires.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin Mélusine de Besançon très professionnel et de très bon conseils, les conseillères mettent très à l’aise, la couturière est très à l’écoute et retouches impeccable selon les demandes.Je recommande fortement ce magasin, nous avons passé un très bon moment avec mes témoins lors des essayages.Delphine
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de chez Mélusine BESANCON. Franchement ils sont dun grand professionnalisme. Victoria ma aidée à trouver ma tenue pour ce grand jour. Je ne pensais pas mettre une grande robe vu mon âge mais elle a su me convaincre et je ne regrette vraiment pas davoir écouter ses conseils. La couturière a eu une grande patience pour les retouches et les ajouts de petits détails dans la robe qui a été un succès. Je recommande vraiment ce magasin qui nous a toujours accueilli avec le sourire. Merci encore à vous.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma robe de mariée chez Mélusine à Besançon. Depuis le début cela a été une très belle expérience personalisée et chaleureuse avec des consultantes expérimentées, sympas et à lécoute. Les prix sont aussi très abordables. Ma robe était très belle et jai eu beaucoup de compliments pour ma journée:) Milles merci !
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai lu plusieurs commentaires concernant le poids des clientes. Et je suis totalement en désaccord avec eux !Nous avions rendez-vous ce samedi 3 septembre pour choisir ma robe de mariée, mon expérience a été fabuleuse ! Ma demande a été comprise et ciblée instantanément, je nai pas perdu de temps en essayages inutiles dans des styles qui ne me correspondaient pas. Jai pu essayer des robes à ma taille, malgré ma grande taille, et je nai JAMAIS été jugée. Bien au contraire, on a su me mettre en valeur et maiguiller dans mon choix. Malgré lheure, on ne nous a mis aucune pression, on ma laissé profiter de linstant, en toute bienveillance.je recommande cette boutique les yeux fermés !
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Robe parfaite le grand jour, merveilleusement bien ajustée et agréable à porter après de nombreuses retouches réalisées avec grand professionnalisme.J’ai été bien accueillie, bien accompagnée et bien comprise dans mes désirs concernant la robe.Merci à toute l’équipe !
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe de Mélusine est extra! Aux petits soins pour les futures mariées, patientes, de très bons conseils et dune extrême gentillesse! Jai eu le réel coup de cœur pour une robe malgré mes réticences à lessayer! Alors merci beaucoup davoir insisté car elle a fait lunanimité pour le grand jour samedi!
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au professionnalisme de Christophe, il propose des tenues personnalisées en fonction de votre style, morphologie et C est vraiment top. Le 1er essayage de ma tenue etait le bon ! Franchement bravo ! Je recommande vivement
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande mélusine, pour leur accueil, leur sympathie, leur sourires et gentillesse ! Que de belles robes un large choix!Encore milles mercis, ça va me faire bizarre de plus venir à la boutique ;) Justine
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux par une équipe agréable. À lécoute des différents besoins, et dans lhumain plus que dans le chiffre. Je recommande grandement !Toujours patientsOrganisation au topGrande sympathieImplication sérieuse
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Produits sublimeEquipe tres sympathique qui donne de bon conseil, ne pousse pas a la consommation. Tarifs abordable pour toutes les boursesVous pouvez habilles toute la famille.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable avec du choix et des tarifs abordables. Les conseillères sont très attentionnées et bienveillantes. Jai pu revenir essayer ma robe malgré lavoir déjà commandé et a chaque appel on sest montré disponible pour moi. Mon seul regret et davoir constaté que ma robe était fabriquée en Chine et quil y avait un inconvenient au col bateau qui ma tant plus : je ne pouvais pas lever les bras très haut ! Mais bon, ma robe était vraiment magnifique alors merci 🥰🙂
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute et de bons conseils, ravie de mon essayage dans la boutique mélusine
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil par les vendeuses. Equipe à lécoute des nos envies et de très bons conseils. Les jeunes femmes sont bienveillantes et se mettent en quatre afin de satisfaire la clientèle. Très bonne expérience !!!
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Boutique au top ! Et vendeuses incroyables !À 1 jours de la cérémonie de diplôme de mon chéri je navais toujours pas de robe... Javais une idée très précise de la robe que je voulais et en un claquement de doigt javais ma tenue complète !Encore un grand merci de mavoir sauver de la catastrophe !
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Un immense merci à toute léquipe de Besançon. Merci pour votre accueil, votre écoute, votre bienveillance, votre grand professionnalisme, votre patience, votre implication et votre enthousiasme, lamour de votre métier qui est une évidence. Vous avez su rendre notre mariage inoubliable.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux, beaucoup de choix pour tous les goûts à des prix raisonnables. Un moment de qualité accompagnées par Julia, patiente, souriante et de très bon conseil.Je recommande vivement le magasin Mélusine!
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Mille merci à vous Victoria pour votre professionnalisme et avec beaucoup de choix, jai pu trouver ma robe de mariée de rêve pour ce grand jour, à prix raisonnable.Je recommande vivement cette magnifique boutique au top
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Belle boutique de mariage... des robes superbes.. beaux costumes.. et vendeuses au top! Je conseille vivement
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à toute léquipe de chez mélusine, qui a contribué au plus beau jour de notre vie !!Leur professionnalisme, sympathie, bienveillance et conseilles nous on permis à tous les 2 de trouver nos tenue pour ce jour unique
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Des robes magnifiques, un accueil chaleureux, une écoute attentive, que demander de plus ? Les deux vendeuses répondent à vos envies et à vos besoins. Je recommande, jai pris ma robe de mariée chez eux !
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Au top pour les conseils! Très grand choix. Robe livrée dans les temps
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Suite aux nombreux reports de date en raison du covid, je tiens à saluer et remercier toute léquipe de Mélusine qui sest toujours adaptée, pliée en 4 pour faire répondre au mieux à mes besoins et en habitant à 300km, cela nétait pas une mince affaire ! 😁Merci pour votre professionnalisme, vos qualités personnelles également, pour vos sourires, votre patience. Toutes les robes essayées étaient sublimes ! Il y’a du choix, les vendeuses ont d’excellents conseils !Félicitations pour votre magnifique boutique, je recommande à 100%.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 3 / 5
Correct mais pas trop de conseil des vendeuses
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil! Mon jour J fut exceptionnel ! Merci à toute léquipe surtout à Victoria.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Alors là ! .... Je suis ravie !!!! Deux demoiselles à lécoute, professionnelles, chaleureuses, elles savent bien cibler nos attentes !Du coup on a trouvé rapidement la robe dans laquelle je vais me marier, quelques retouches qui vont très bien ! Je suis vraiment contente davoir trouver tout ça chez vous et avec vous ! Ma mère a trouvé une superbe robe aussi pour le jour J ! Coups de cœur assuré ! Un grand merci à vous deux ❤️
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien.articles neufs.Très beaux.La gérante est géniale.
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Je conseil cette boutique à 100%, un accueil chaleureux, une gentillesse et un professionnalisme incroyable on sens que ça lui tient à coeur de nous trouvé LA robe! Cest une passionnée!Je ne regrette pas les 3h de route car jai fait une seule et unique boutique et jai direct trouver mon bonheur, en même temps avec tout le choix disponible en magasin et le feeling de la vendeuse cétait évident.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment au petit soin et rayonnante, jai adoré choisir mon costume chez eux. Tout était parfait. 🥰😍
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Des personnes douces, bienveillantes et de très bons conseils,Merci encore 😍
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du début jusquà la fin ; je conseille à 200 % et en plus il y en a pour tous les budgets ! Les retouches sont impeccables et elles y passent le temps quil faut pour rendre vos robes impeccables à votre morphologie ! Nhésitez pas !
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
un choix impressionnant de robes de mariées, de costumes pour hommes et pour enfants, et un personnel agréable et compétent.
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Très belle expérience. Une boutique spacieuse, des robes magnifiques et des conseillères au top.
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 3 / 5
Équipe disponible et agréable, qui alors même que ma robe était choisie a fait preuve de disponibilité pour refaire un essayage.Pour moi le bémol de mon expérience réside dans les retouches. En effet les retouches discutées et proposées lors des essayages ont dû être négociées et réclamées une par une. De plus la taille de la robe avait été pincée a lessayage, et on a refusé malgré mes demandes de la reprendre. Ainsi après le mariage des invités mont dit que ma robe était trop grande et que ça sétait vu...
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Superbe boutique, très jolies robes aux prix raisonnables, jai beaucoup apprécié la qualité de service également ❤️ Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 3 / 5
Vendeuses très agréables, robe choisie et essayer en septembre 2017 pour un mariage juillet 2018. Les manches de ma robe de mariée étaient avec des pressions alors que javais demander des manches cousues, les boutons pressions ont fait que de sauter, cela a vraiment été un inconfort durant la soirée du mariage. Donc vérifiez bien votre robe quand vous la récupérer.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et très efficace. De très bons conseils et très à l’écoute.
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de Mélusine Besançon pour son professionnalisme ! Et surtout à Victoria qui ma aidé à trouver la robe que je souhaitais !Un essayage au top, avec des conseils sur mesure! Un suivi personnalisé qui a été très sérieux et rassurant surtout pendant la période que lon a traversée. Très satisfaite de mes achats : chaussures et robe de mariée ainsi que costume pour Monsieur, et très satisfaite des retouches effectuées!Je recommande vivement cette boutique :)
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dès le début du premier rendez vous jusquaux retouches de ma robe.Les vendeuses sont à lécoute, bienveillantes, souriantes.Je me suis sentie vraiment bien entourée et conseillée. Et ce malgré la crise sanitaire.Je recommande vivement leurs prestations. Merci encore. 😍
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Un super magasin ! Les vendeuses sont très agréables et de très bons conseils. Victoria est la dame qui sest occupée de moi pour les essayages. Elle a vraiment pris le temps, ma très bien conseillée et a réussi à supporter la tribu qui maccompagnait ;) ! Vraiment je suis très heureuse davoir partagé ses moments si importants avec elle, et je recommande vivement daller jeter un coup d’œil aux collections qui sont juste magnifiques ! On a aussi pris le costume de mon mari chez eux, on voulait du beige, ce qui est peu répandu et bien nous avons trouvé notre bonheur !Les retouches et livraisons ont été faites dans les temps, malgré les difficultés actuelles et pour ça je leur suis très reconnaissante !Je les remercie vivement ! (Notamment pour les paillettes ;) )
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Excellent établissement, venu semaine dernière, les conseillères ont su répondre parfaitement à mes demandes malgré mes nombreuses hésitations !Niveau couture, cest très propre un travail de pro.Sans oublier un accueil chaleureux ! 😊Merci a léquipe Mélusine !
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Parfait!!!
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 1 / 5
Accueil pouris.. Une attente interminable .. Je recommande pas du tout .. vraiment pa aimable Et pas professionnel du tout .. Fuyez !!!
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 1 / 5
Couturière incompétente un désastre !!!!
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Du choix ! Une gérante très disponible, bonne conseillère et très agréable !!
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseil!!! Je recommande pour tous les futurs mariés 😀
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et de bons conseils. Très belles robes mais attention au surcoût.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 4 / 5
Petite accueille sympa je nai malheureusement pas trouver ma robe car elle nétait pas dans mon budget.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil avec gentillesse
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 4 / 5
Boutique et personnel très agréable
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bien conseillé je suis vraiment ravie. Robes pour tous les budgets equipe au top. Je conseil vivement ce magasin.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseillères très gentilles, avenantes et professionnelle.Des conseils au top et des facilités de paiement très pratique.Que ce soit pour mon costume ou la robe de ma femme tout était parfait.Signé un jeune marié tomber amoureux une deuxième fois de sa femme en la decouvrant dans sa robe .Nous vous apporteront les photos dici peu. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
Atroce, expérience que je noublierai jamais. Couturière incompétente. Pas du tout à lécoute des souhaits de la mariée. Elles ont saccagé ma robe. Je men suis rendue compte 2 semaines avant et ai dû la faire entièrement refaire par une couturière.Ne savent pas faite dourlet en bas dune robe. 3 cm décart dune manche à lautre... Résultat affreux pour double du prix. Elles ont tjr réponse à tout ne pas se fier à leur tchatch pour vendre cest la seule chose quelles savent faire
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 4 / 5
Haut
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Un magasin au top, une professionnelle qui donne de bons conseils et qui a su trouver ce que je voulais
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Prestations et vendeuses au top. Très a lécoute. Nous on reçu sans rendez vous et robe trouvée. Merci aux vendeuses
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Ayant acheté mon costume de marié ici, personnel très aimable, très accueillant et professionnel, rien à dire à part quon peut avoir une entière confiance.
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 1 / 5
Première boutique pour moi. Jarrive à mon Rdv à lheure, je me présente à laccueil et je suis reçu par une dame dun certain âge . Elle me demande si jai des idées de se que je recherche. Je lui montre ma sélection que jai pu faire sur le net et sur leur boutique en ligne. De là elle me demande mon budget. Je lui annonce un budget de 600 euros, ce qui pour moi et déjà très bien. Dun air très hautain elle me répond : vous ne trouverez jamais ce que vous cherchez dans notre boutique. Dans la foulée un groupe de jeunes filles arrive et là on me laisse en plan à laccueil sans même prendre la peine de sexcuser (sachant que ces jeunes filles navait pas rdv).20 minutes plus tard une autre personne vient soccuper de moi, bien plus aimable. On commence les essayages et finalement je trouve la robe. On programme donc un second rdv avec la couturière.2eme rdv les mesures sont prises, les épingles posées , tout se passe bien. On pose donc le 3ème et normalement dernier rdv. Malheureusement, 3eme rdv la robe est encore trop grande. Je suis compréhensible, lerreur est humaine. Sauf que la couturière maccuse davoir perdu plus de 5 kg sest pour cette raison que la robe est trop grande, car pour elle les mesures été bonnes (je navait perdu qu1 seul kg) . Bref je reste zen elle reprend les mesures et la robes repart en retouche. 4ème rdv la robe est très bien ajustée au niveau du bustier mais trop serré au niveau des manches, ce qui fait que, quand je levais les bras je me sentais vraiment à létroit . Malheureusement le tissus étant coupé il été impossible de faire machine arrière. Jai finalement porté ma robe toute la journée ainsi que toute la soirée du jour J et me suis retrouvé le lendemain avec des brûlures aux niveau des aisselles.Jai été plus que déçue par laccueil et le manque de professionnalisme de certaines personnes travaillant dans cette boutique. Je nai eu aucun conseille, ne serait-ce que pour le choix du jupon, des chaussures ou autres. Ce devait être un moment de joie et démotions intense mais finalement ce ne fut que du stresse supplémentaire.Le sentiment que jai aujourdhui et bien... Je me dit que peut être si javais eu un budget de 1500 euros laccueil aurait été autre chose.
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Un acceuil au top ! Un grand merci à toute léquipe pour leur bienveillance face à une mariée démunie à quelques mois de son mariage ! Vous avez été à lécoute et efficace ! Encore 1000 merci et enfin ma robe est la ❤
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5
Livrée à soi même...
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Très belle boutique, personne très sympathique et à lécoute ! Je recommande cette boutique.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et de bons conseils
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup aimé cette boutique ! Surtout les costumes homme et la vendeuse. Je recommande !
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuse à lécoute, belles robes.
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuse à lécoute, adorable conseils avisés et agréable toujours le mot quil faut. Merci mille fois
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil alors que nous venions sans rdv ...nous avons pu trouver enfin mon costume et celui de mon petit loulou entre deux de vos rdv merciSuper équipe super conseils !!!A bientôt
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon moment passé en boutique !Très bon conseils, ils sont à lécoute et sont très professionnel !Je recommande à 100%!Ils savent prendre le temps !!
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
super boutique essayage au poile , vendeuse très bien, très agréable et sympathique présente pour nous mais laisse un brin de liberté et de temps pour bien visualisé la tenue du jours de sa vie si on peut dire =)très bon conseil .
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Magasin avec de très beaux costumes ainsi que de très belles robes de mariées. Le personnel est attentionné et souriant avec dexcellents conseils: très pro!De plus la boutique est bien rangée et très propresJe recommande à tous les futurs mariés!
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 2 / 5
Très peu conseillé, nous avions un peu l impression de déranger ....
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
Merci Elodie pour cette accueil venu pour nos costumes sans prises de rendez vous vous nous avez super bien renseigné et grâce à vous nous repartons heureux en ayant trouvé nos costumes cordialement Yannick et Thomas
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 5 / 5
Très belle boutique, allez choisir vos robes là bas pour vos mariages, un superbe personnel
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil aimable et agréableTrès grande choix de robe et très belles robesVendeuse qui conseille , prends son temps et avec beaucoup d’empathieJe conseille vraiment cette boutique
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top, super conseils, très à lécoute et beaucoup de choix de robes.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Jai été plus que bien reçue, accompagnée de ma maman la première fois. Javais une idée très précise de ce que je voulais, jai été ouverte aussi aux conseils de V. la vendeuse de la boutique ainsi que ceux de la couturière...mais ne trouvait pas mon bonheur. Et jen ai essayé plein des robes ! Au final, on a choisi du sur-mesure, on a créé la robe de mes rêves (qui na pas coûté plus cher que ces robes quon voit dans tant de boutiques) et jai eu le plaisir dêtre accompagnée et conseillée quasi à chaque fois par V. que je remercie du fond du coeur.Une seule fois, quand je suis venue essayer et faire les retouches finales sur ma robe, la vendeuse que jai eu (qui nétait pas V) a été hyper désobligeante, désagréable et hautaine. On ne sest pas gênée pour le lui faire remarquer. Merci à V. et à la couturière pour leur travail de rêve et leur écoute. Je recommande.
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Responsable au petit soin à lécoute et de bon conseil.. je recommande ce magasin robe trouver à 1 mois du mariage
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 1 / 5
Belles robes mais très mauvaises expérience essaye à la chaîne... aucun conseils...C est limite si il veulent nous mettre à la porte à chaque fois que l On viens ! Très mauvais service après vente ! Vendeuses qui ne disent pas les même chose et accuse la cliente d avoir mal compris ! Très déçu vu le prix! Cela doit être un moment magique que mélusine gâche pour faire du chiffre . Pas du tout commerçant ! Pas d effort de tarif. même si il y a un Problème avec un produit il vous redonne le même produit sans avoir pris le temps de régler le problème. Ne recommande pas du tt, allez voir ailleurs si pas de coup de coeur robe ! Vendeuse qui ne prennent pas le temps et pas agréable.
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Que dire de cette boutique?? Très professionnelle, les employés très accueillant et arrangeant financièrement je vous les recommande, jai un beau costume grâce à eux 😍😍
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, coup de cœur sur ma robe je regrette juste le fait que lors de mon achat personne ne m’a indiqué qu’il serait compliqué pour moi de trouver de la lingerie qui corresponde avec ma robe. Mais un gros plus pour l’accueil, les retouches et tout le travail qui a été fait sur ma robe. Je recommande totalement ce magasin.
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 5 / 5
La robe et le costume que nous avons acheté étaient tout simplement magnifiques.Accueil sympathique et conseils excellents, notamment pour mon costume car je ne savais pas ce que je voulais
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 5 / 5
Jy suis aller pour essayer une robe cocktail, accueil formidable, la vendeuse (très sympathique) ma indiqué ou se trouvait les robes et ma laisser essayé ce que je voulais en toute tranquillité. Beaucoup, de choix, coupe et couleurs différentes. Je recommande.
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
Accueille et service par des professionnels. La dame qui nous à servis (la patronne ???!!!) connait sont métier sur le bout des doigts ...Magasin à marqué dune belle pierre blanche.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 3 / 5
J avais eu un sentiment positif lors de mon premier passage au magasin. Ma vendeuse était plus qu adorable et l a été jusqu à la fin d ailleurs.Je dois dire qu on a été un peu choquée de l attitude de la patronne le jour des retouches. Je m explique. Lors de mon premier passage, on m a dit de revenir début mai pour faire les retouches qui sont gratuites. Qu on pouvait profiter de notre journée pour faire les magasins et repartir en fin d après-midi avec la robe. Le jour J on me dit que les retouches bustier ne sont par contre pas gratuites et on me dit que je dois revenir un autre jour rechercher la robe car il faut beaucoup de temps pour faire les retouches. Je pense quil y a un manque de clarté dans vos explications. Habitant très loin je fais part de mon mécontentement, que ce n était pas ce qui avait été dit lors de mon dernier passage. On me répond que j aurais dû préciser dans mon mail que les retouches devaient se faire le jour même. Là je crois rêver ! Vous êtes censé connaître vos clientes ou alors noter si vous oublier! On peut pas deviner qu on doit redire quelque chose que vous- même vous expliquer! La patronne me répond : vous voulez que je fasse un travail de 3h en 1h et que le résultat soit pas au mieux!!!Au prix où nous avons payé la robe j ai trouvé honteux une telle question! Vous auriez eu cette attitude le premier jour, je ne serais jamais revenue! Vous connaissez certes votre métier mais on a trouvé que vous manquez beaucoup de tact dans votre façon de parler!! Je laisse le fait quevous vous êtes rattrapée et que vous avez proposé de reporter une autre retouche et de faire ma robe afin que je puisse rentrer avec celle-ci. Et je vous en remercie. Mais ça laisse un goût un peu amer pour un moment qui doit rester agréable. Merci à ma gentille vendeuse par contre.
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 5 / 5
Moment très agréable, un large choix de robes des bons conseils et des vendeuses au top! Je recommande vivement cet endroit.
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 2 / 5
Robes très belles mais la vendeuse que nous avons vu n’est pas forcément de bons conseils
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 5 / 5
J ai accompagné ma belle-soeur, ma meilleure amie et ma soeur chacune leur tour pour leur robe... C est vraiment top vendeuses, conseils et les robes magnifiques!!!!
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 5 / 5
Vendeuse souriante et à lécoute. Boutique agréable proposant un choix divers et variés dans mon budget un peu restreint. Jai enfin eu le coup de coeur tant attendu. Merci encore.
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 5 / 5
Un tres grand choix de robes, Des robes de qualité au juste prix, un conseil avisé...Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 1 / 5
En tant qu’accompagnatrice de la future mariée il y a moins de 3 semaines, je définirais de CAUCHEMAR ce moment qui aurait dû être un plaisir.Propriétaire irrespectueuse et affligeante, vous devriez laisser la place à une vendeuse sympathique et aimant son métier.Comme dit dans vos commentaires, vous êtes une propriétaire de forte corpulence…vous n’avez donc pas à dire à une cliente qu’il est plus simple de trouver quand on est mince… (je fais un 36, je précise donc que ce n’est pas moi qui ai été blessé).Ni dire qu’il ne faut pas de mariage quand on a pas les moyens…(parce que le budget de 1000€ pour la robe ne vous convenait pas).Ni préciser que si la mariée ne trouve pas chez vous…elle ne trouvera nulle part ailleurs…(et pourtant elle a trouvé et pas chez vous).Vous avez une très haute opinion de vous-même, vous devriez-vous remettre en question et surement changer de métier.
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 1 / 5
Je n ai vraiment pas lhabitude de donner un avis négatif mais la je ne peux pas faire autrement. Très mal reçue dès le début de ma visite. Aucun conseil sur ce qui pourrait m aller suivant ma morphologie. La personne qui me faisait essayer les robes m aidait à enfiler la robe puis partait téléphoner pendant 5 minutes et ceci entre chaque essayage et biensur sans me donner aucun avis. Bref au bout de 4 robes essayées et 1h de temps écoulée j ai stoppé mes essais pour fuire cet endroit.
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil personnel très charmant
Avis fait le 04/09/2017
Note de : 5 / 5
Jai enfin trouvée la robe de mes rêves chez mélusine après avoir fais le tour de toutes les boutiques du secteur, car ils ont beaucoup plus de choix et des robes que je nai vu nul part ailleurs. Je vous recommande particulièrement une jeune vendeuse sympatrique! (elle se reconnaîtra ;))
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 1 / 5
et encore 1 etoile pck il faut en mettre ! vendeuse plus que désagréable si vous êtes rondes oublier voir fuyer les,on vous fait comprendre par des mots blaissant quune robe de marier quand on est trop ronde a ses yeux ca va être dur a trouver.elle est très froide nous fait essayer vraiment pck on est la mais on ressent bien que ça lennui. (au lieu de dire quand on monte trop en taille... utiliser les mots rondeurs morphologie qui sont quand meme moins lourd a entendre serais mieux)Avec mon amie on a bien senti na différence de traitement entre moi et la jeune femme mince de la cabine a coter. jen suis ressortie dépitée et blesser! alors que je suis quelquun qui sassume alors une jeune femme qui a du mal avec son corp la pauvre elle est détruis! à bon entendeur ce moment là une femme ronde en rêve autant quune femme normal a mince !
Avis fait le 02/07/2017
Note de : 5 / 5
Des prix vraiment abordables et contrairement au commentaire lu plus bas, un accueil au top. Les personnes sont impliquées et investies, et nessaient pas vous vendre absolument.
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 5 / 5
Belles robes et sympathiques vendeuses
Avis fait le 18/06/2017
Note de : 5 / 5
Excellente boutique (en tout cas lorsquelle était plus dans le centre de Besançon) avec de très bons conseils des vendeuses. Elles ont rendu ce moment inoubliable.
Avis fait le 11/06/2017
Note de : 5 / 5
Très sympa bon accueil
Avis fait le 22/04/2017
Note de : 5 / 5
bon conseil et très pro. je recommande
Avis fait le 17/03/2017
Note de : 5 / 5
Sérieux
Avis fait le 23/01/2017
Note de : 5 / 5
Magasin avec de très beaux costumes de mariés et dencre plus belles robes de mariée. Le personnel est très attentionné et gentils et apportent dexcellents conseils
Avis fait le 04/12/2016
Note de : 1 / 5
Plus que déçue par cette boutique!Il fait très froid dans le premier salon (qui donne sur la rue, où tout le monde peut nous voir..), les vendeuses ne sont pas agréables..De plus, pas le temps de se regarder dans le miroir, cest essayage à la chaîne!+ photos interdites alors quon peut les voir partout sur internet ou dans leur catalogue...Tout ça a vraiment gâché notre moment...!
Avis fait le 23/10/2016
Note de : 1 / 5
Très dessus par la couturière j ai du refaire la robe avec une autre couturière erfff très dessus pour le prix
Avis fait le 02/11/2015
Note de : 3 / 5
Très belle boutique spacieuse, avec des espaces séparés pour que les futur(e)s marié(e)s puissent faire leurs essayages sans se déranger. Choix important de robes de très bonne qualité, créateurs originaux, pour tous les budgets. Nous recommandons cette boutique pour la qualité de ses produits. Point négatif :responsable et vendeuse désagréables malgré un premier contact téléphonique parfait et jovial, elles navaient quune envie que leur journée se termine, essayages bâclés, aucun conseil, pas de chaussures ni daccessoires proposés pendant lessayage des robes... Quel dommage !