Retrouvez toutes les informations sur Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Marne-la-Vallée, votre Service de ménage, situé 6 Av. du Général de Gaulle, 77600 Bussy-Saint-Georges. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Marne-la-Vallée
6 Av. du Général de Gaulle, 77600 Bussy-Saint-Georges 4.70 (82 avis)Contactez Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Marne-la-Vallée
Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Shiva, qui a été très réactif.Egalement un grand bravo à Céleste, qui est intervenue avec rapidité et efficacité.Je suis très content
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Je modifie car je me suis trompé avant et merci infiniment
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Aurèlie pour son Professionnalisme et sa réactivité dans la mise en place de notre collaborationApres quelque moi celle-ci na pas changer toujours aussi agréable et bonne humeur des que nous nous parlons au téléphone et toujours prête a se maitre en quatre pour nous trouver une solution sans oublier Flavia qui soccupe de la maison avec beaucoup de sérieux et defficité tous les vendrediencore merci
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ma collaboration avec Shiva.Jai tout dabord rencontré Aurelie à mon domicile pour faire le point sur mes besoins et avoir un devis. Jai beaucoup apprécié son contact et sa gentillesse.Très contente de Nathalie qui vient depuis chaque semaine. Elle arrive avec son sourire et sa bonne humeur et travaille très bien en respectant mes demandes.Je me félicite davoir choisi Shiva.Bravo Aurélie et Nathalie et merci pour votre aide.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite ! Daniela est une vraie perle.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Je travail avec eux depuis quelques semaines et je suis ravie, Aurélie est très accueillante et je lui fait confiance à 100%.Je la remercie de m’avoir donner ma chance.Une ambiance très agréable 🤩
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5
Prestataire pour shiva depuis un an, Aurelie s’occupe de faire le lien entre mes clients et moi, elle trouve rapidement des remplacements au besoin, très réactive et à l’écoute. Un bon suivi que se sois pour les clients comme pour les employés.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
La réussite
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Dynamique et à l’écoute, Mme Bon à su me sélectionner une aide ménagère au top.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci Aurélie pour votre réactivité et votre professionnalisme, cest un plaisir de rentrer chez soi (et merci Nelly)
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Aurélie, Responsable clientèle sur le secteur de Saint-Thibault-Des-Vignes, elle a toujours réussi à trouver du personnel qualifié et professionnel.Elle a su répondre à mes demandes et s’adapter à mes besoins.Le personnel a toujours été de qualité.Un grand merci pour sa disponibilité et son professionnalisme.On ne s’occupe pas de l’administratif, Shiva le fait pour nous.Je recommande sans hésiter cette entreprise.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
L’équipe est très professionnelle, réactive et à l’écoute des besoins. La personne qui intervient à mon domicile est très professionnelle aussi.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prise en charge d’Aurelie et de la personne qui s’occupe de notre appartement. Je recommande mille fois l’agence de Marne la Vallée .
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec cette agence.Ils sont très pro, disponible et très sympathique.Je recommande
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Aurelie une des responsables de l’agence pour sa réactivité et son accompagnement dans la mise en place des prestations, j’apprécie sa transparence, son professionnalisme, et sa bonne humeur. Je suis ravie d’avoir changé de prestataire, c’est une équipe qui me semble fiable, ils savent ce qu’ils font et le font bien. On peut compter sur eux si besoin. Édit après 3 mois : toujours aussi satisfaite, notre intervenante Jessica est efficace, professionnelle, et d’une grande sympathie ce qui rend nos échanges agréables. Par contre je regrette l’une des remplaçantes de Jessica durant ses vacances , Macchia, qui a eu un comportement déplacé et irrespectueux envers moi.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
merci a Aurélie pour son aide nous recommandons
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Début de contrat RAS avec lagence de Bussy St-Georges (Aurélie BON). Rdv honorés et prestation bien présentée.A suivre limplémentation...
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons changé de protestataire pour Shiva il y a peu de temps et nous en sommes ravis !Aurélie, notre interlocutrice, est très réactive et à l écoute de ses clients.Nous sommes très contents du service.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute des besoins, explications claires et services de qualité.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai postulé, et j’ai eu une réponse très rapidement ils sont vachement à l’écoute Très très bon Agence, une patronne très professionnel
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de lagence Shiva Marne La Vallée, Mme Da Silva est très réactive à nos sollicitations.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Une agence très sérieuse, mon suivi est fait par Sylvie Dasilva personne très sérieuse et en qui nous avons toutes confiance . Je la recommande vivement.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et à lécoute
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Aurelie pour m’avoir parfaitement conseillé ! Avec le quotidien que j’ai en ce moment je peux dire Merci Shiva (BussySaintG)
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très réactive, à lécoute, Shive de Bussy St Georges ont su répondre a notre besoin en proposant quelquun tres rapidement avec un suivi de qualité et satisfaction. ils soccupe de toute la administrative pour bénéficier du crédit dimpôt dés le depart ce qui réduit les charges mensuels. Je recommande les services de Shiva sans hésiter.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un déménagement, jai fait appel aux services de Shiva.Prestations réalisées avec soin. Du coup je suis maintenant client pour un ménage régulier. Bravo à toute léquipe de Shiva !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Aurelie pour tous ses conseils et les prestations, nous recommandons fortement.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon travail, ce sont des gens sérieux je vous les recommandeolivier
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Aurélie très bon accueil, souriante, à lécoute, réactive.Je vous recommande.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Ménage standard intérieur de maison et chaque semaine dans maisons, clients gentils et compréhensif.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe 👍
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Aurélie pour son professionnalisme et sa réactivité.Cordialement
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Horaires attentifs et flexibles.Toujour a l ecoute.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Super agence de nettoyage , Mme Da Silva la responsable est réactive et très professionnelle !Je recommande vivement
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Cristina est très professionnelle, méticuleuse et très sympathique.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande la dame et très gentille et a l écoute
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel,,à lécoute bonne réactivité
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Parfait professionnelle.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande avec plaisir. Personnel trés compétent.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. une prestation de mauvaise qualité avec une gestion et un suivi inexistant pour reprendre un commentaire que je viens de lire et qui à fait sens.L agent de ménage qui est intervenu à mon domicile était inexpérimenté et faisait sa prestation en tenue de ville sans tablier ni gants ..Sur une prestation de 2 heures, lagent arrivait avec 1/4 dheure de retard et repartait avec 10 min davance avec une pause cigarette d1/4 dheure (sur ma terrasse soit dit en passant). Nous sommes donc plutôt sur 1h30 de prestation réelle et encore si on peut appeler cela une prestation.. nettoyage en surface et pas du tout efficace, je devais repasser derrière à chaque fois.Concernant le personnel dagence, très insatisfaite également. En effet, le personnel manque de professionnalisme et na clairement pas le sens du service. On vous relance pour signer le devis mais lorsque lon rencontre un problème administratif ou un e difficulté sur lexécution de la prestation, personne ne vous rappelle malgré plusieurs relances téléphoniques. Les déplacements en agence sont vain également. Je suis dubitative face à un tel manque de respect!!Par ailleurs, je me suis rendu compte quelques temps après la fin de la prestation que des objets avaient disparus. je nai bien évidemment aucune preuve pour mettre en cause lagent qui est intervenu chez moi mais je minterroge malgré tout et men veux de na pas avoir été plus vigilante.Je pensais de manière un peu naïve sans doute avoir à faire à une entreprise sérieuse et professionnelle mais il nen nest rien tant au niveau des agents de ménage que du personnel de lagence.Un conseil, passez votre chemin!!!
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Une expérience catastrophique : une prestation de mauvaise qualité avec une gestion et un suivi inexistant.Nous avons débuté en novembre 2020 une prestation de ménage standard. Nous avons constaté à plusieurs reprises des tâches sur le sol non nettoyées juste après la prestation. Nous avons gentiment fait part de ces tâches à lintervenante, mais toujours le même constat. Nous avons remonté le point à lagence shiva de Bussy et aucun contrôle qualité na été réalisé.Nous avons eu une 2ème intervenante qui au bout de la 3ème prestation ne sest pas présentée sans nous avertir ni avertir lagence.Nous avons eu une 3ème intervenante qui dès sa 1ère prestation nous a cassé le fer à repasser car elle avait oublié de mettre de leau dans le fer... Nous avons quand même souhaité continuer avec cette même personne pour le ménage, pour les 2 prestations qui ont suivi, la personne ne sest pas présentée, lagence Shiva était informée et ne nous a pas informé à chaque fois alors quon attendait la personne...Aucun geste commercial na été réalisé.Cest une des pires expériences de prestation de service que jai connue.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Anne Sophie est très commerçanteLes prestations sont à des prix raisonnables et lintervenante très pro.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Cliente depuis décembre 2019, satisfaite des prestations tant par la ponctualité et la rapidité sur le temps accordé pour le repassage .
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 5 / 5
Merci a léquipe Shiva de Bussy St Georges pour leur accompagnement, leur réactivité et leur professionnalisme. Je suis pleinement satisfaite. Je recommande vivement !
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
il est 17h30 et en arrivant je retrouve lagence fermée
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 3 / 5
Je vous fais partager mon expérience de six mois au sein de cette société.concernant l équipe rien à dire les responsables sont très a l ecoute des employées de maison et compréhensifs.j ai effectué des journées entre 5 et 6h par jour.c est un job plus qu épuisant. Le taux horaire est vraiment très bas et les indemnités kilométriques remboursées réellement ridicules.il m arrivais de faire pas mal de km dans une journee bien que les clients étaient près.enquite concernant les clients en eux même j ai eu a faire a des personnages différents.certains sont aux petits soins d autres vous prennent vraiment pour une bonne a tt faire (y compris sortir le chien ou laver les plafonds). De l abus de certains qui vous laissent a faire tout ce quils nont vraiment pas envie de faire.une autre m a même confié du linge a repasser chez moi et qu elle ne m a jamais réglé.. trop gentille j ai arrete d etre bete.a ne faire que temporairement car a la longue ce travail est réellement brisant.J en ai vu les limites.