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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:00–17:00
- Mardi 08:00–12:00 13:00–17:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:00–17:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:00–17:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:00–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Des incapables, pas foutu de former un apprenti (trop grosse charge à parement) une honte
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Deux appels au secrétariat, un appel au gérant, un appel au commercial... On me promet de me rappeler mais je reste à ce jour toujours sans réponse malgré plusieurs relances de ma part.Vous mettre en avant à la foire de Colmar cest bien mais derrière ne pas respecter vos clients, cest très moyen.Malheureusement mon commentaire rejoint les précédents concernant le manque de professionnalisme et labsence de réactivité de cette entreprise...
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils , commerciaux professionnels et sympatiques. Je recommande.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à eux pour remplacer toutes les fenêtres et portes-fenêtres sur 3 logements différents. A chaque fois tout était parfait tant au niveau de laccueil, des rendez de prises de mesures et de la réalisation des travaux. Je recommande sans hesitation
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour très déçu jai contacté cette entreprise pour me faire un devis pour un carport mais jamais personne nest venu prendre les mesures pour faire ce devis. Dommage je suis très déçu.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,IMPORTANT - Je ne suis pas le seul à avoir eu cette expérience - Ne perdez pas votre temps !!!!!Je ne peux pas donner davis sur leurs réalisations Techniques, mais je peux parler de leur Incompétence Commerciale puisque après être venu prendre des mesures chez moi pour un projet de terrasse, jai dû les rappeler une dizaine de fois en ayant toujours le répondeur et lorsquil me recontactait cétait pour dire quil navait pas encore le chiffrage mais quil sen occupait. Jai contacté les bureaux qui disaient transmettre ma demande de rappelle, mais toujours rien. Jai juste perdu du temps. Cest un manque de considération du client et donc de respect ! Par contre, ils mont envoyé des invitations pour leurs journées porte ouverte ...... Bravo ! Jaurais aimé mettre 0 étoile mais le site ne le permet pas, cest dommage, car je leur ai donné beaucoup de ma patience et de respect. Mieux vaut savoir dire non que de faire perdre du temps à un client ! Le comble, jai envoyé des mails et je nai eu aucun message dexcuse ! Cest pourtant simple et rapide. Cela leur aurait évité cet avis négatif de ma part sur le site.Au bout de 6 MOIS !!!!! je suis passé par un autre prestataire TERRASSE DESIGN sur HOERDT qui est commercialement PARFAIT et très professionnel niveau technique, (cest plutôt eux que je recommande).CordialementSylvain
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Contactée à plusieurs reprises en 2018 pour un 1er projet, nous navons jamais eu lhonneur dêtre rappelés par qui que ce soit, malgré les promesses répétées.Nous avons heureusement pu trouver une entreprise compétente et sérieuse qui a su prendre le temps de construire notre projet et réaliser un travail de qualité.Malheureusement, cette dernière est aujourdhui fermée pour cause de retraite...Ayant aujourdhui un nouveau projet, nous avons décidé denterrer notre rancune et de contacter à nouveau la société Braun.Même scénario, personne ne prend la peine de rappeler.Comme quoi, ni la construction dun énorme entrepôt, ni lorganisation en grandes pompes de portes ouvertes ne permettent de déterminer le professionnalisme dune entreprise.En revanche, les retours dexpériences comme celui-ci peuvent y contribuer.Ne perdez pas votre temps, cette entreprise nest pas sérieuse.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse. Je recommande.Javais déjà eu affaire à eux pour une porte et un garde corps. Jai de nouveau fait appel à eux pour une porte dentrée et fenêtres et volets. Très satisfaite de leur service
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand professionnalisme! Ils se sont occupés de mon local pro et ensuite de mon appartement. Nous avons à plusieurs reprises demandé des modifications et cela n’a posé aucun problème! Si demain j’ai à nouveau besoin de menuiseries, je ferais appel à eux sans hésitations!
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
J’ai fait appel à cette société pour un projet de remplacement de 15 fenêtres en bois/alu.Le rendez-vous avec le commercial s’est très bien passé et il était pro et inspirait confiance. Nous avons passé près de 2 heures avec le commercial sur place Et puis plus rien !Nous n’avons jamais eu l’offre, j’ai relancé 3 fois par mail et 2 fois par téléphone. On m’avait promis un chiffrage dans les 3 semaines. 6 mois plus tard je n’ai toujours rien ! Si cette entreprise n’a pas le temps de faire des devis, ne faites pas de rendez-vous chez des prospects, on gagnera tous du temps D’un premier abord sérieux, il n’en n’est finalement rien
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Aucun sérieux dans la réponse aux devis. Après un rendez-vous sur site où lon ma promis un devis pour des volets bois dans les 10 jours (prises de cotes et photos du chantier réalisées à lavance par moi-même), malgré plusieurs rappels durant 1 mois et demi, pas de réponse du commercial qui ne daigne même plus me répondre au téléphone ...
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Cela fait 2 fois que nous faisons appel à la société Braun Bois et Alu et le travail est encore une fois IM-PEC-CABLE !Ouvriers sympathiques, ponctuels et surtout, EFFICACES ! La pose sest déroulée de manière idéale. Je recommande !