Mercedes-Benz Chaumont – Groupe Chopard

marie C.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5

Je suis extrêmement étonnée de rencontrer aujourd’hui de vrais professionnels dans le secteur de l’automobile. Écoute client, être en mesure de solutionner une situation compliquée! Bravo et mention à un monsieur qui s’appelle Jean Marc me semble t il !

dore F.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5

Je ne suis pas client chez eux ...le concessionnaire Mercedes est fort aimable et les modèles sont de toutes beautés

Elsa A.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience d’achat à distance. Merci à Mr Garrigou qui nous as si bien accompagné et répondu rapidement à toute nos demande. Très compétent et professionnel. Nous recommandons ce concessionnaire à 100%!Merci à toute l’équipe !Mr Ferreira Bruno

Denis K.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience malgré la distance.Merci Mr Garrigou pour sa disponibilité et son professionnalisme.

f J.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5

Excellente expérience d’achat avec Mme Delvalle. Un garage toujours au top et un personnel accueillant et très professionnel. Client depuis plusieurs années pour l’achat et l’entretien de nos véhicules nous ne pouvons que recommander ce garage.

Charlotte T.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5

Expérience remarquable concernant lachat de notre véhicule doccasion auprès de Noémie Delvalle. De laccueil à la livraison tout sest très bien passé. De bons conseils, une conseillère à lécoute, professionnelle et agréable. Un grand merci à vous !

franck B.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5

J ai réceptionné mon nouveau glc et Louis a été a mon écoute, toujours présent a la moindre question , un conseillé vraiment gentil ,connaissant bien les véhicules , je recommande ce garage sur avec petit louis a très bientot

C.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Accueil professionnel et sympathique.Merci beaucoup

C.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait de l’achat et de la livraison du véhicule. Merci surtout à louis garrigou qui un vendeur très à l’écoute, très rassurant et très professionnel avec ses clients et surtout il tient ses engagements!! Mr et Mme Devisme

Antoine R.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Très belle expérience chez Mercedes-Benz Chaumont. Noémie a été accueillante et a l’écoute pour mon projet. Encore merci !

nathan R.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5

Jai eu une expérience exceptionnelle à la concession Mercedes-Benz Chaumont grâce à Allan Louis et Noémie, qui sont de très bons vendeurs. Leur expertise et leur service client irréprochable ont rendu lachat de ma Mercedes-Benz une expérience des plus agréables. Je recommande vivement cette concession pour leur professionnalisme et leur attention aux détails.

L.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5

Extrêmement satisfaits de notre véhicule, super clean à lachat, tout est fait pour que l’on se sente bien et partir confiant avec notre nouveau véhicule. Un très bon accueil, le personnel est extrêmement courtois. Merci à Noémie, super vendeuse qui s’est occupé de nous!

Eric L.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5

Merci Mr Garrigou pour cette belle expérience concernant la réception de notre voiture.Vous maîtrisez parfaitement laccueil et la réception de vos clients, votre direction doit apprécier davoir un collaborateur si proche de lintérêt commun entre ses clients et son entreprise. Bravo, et tous nos encouragements pour la suite.

Celine T.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5

Super expérience pour un achat de véhicule à distance, livraison à domicile, petites attentions, tout y était, bravo à Louis et Allan pour leur professionnalisme, les autres marques ont des leçons à prendre !Céline et Florent Hirsch

Pierre V.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5

Tout fut parfait ! Bravo à Louis pour cette vente !

Cédric G.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bon acceuil, professionnalisme et amabilité en prime !Je recommande vivement !

Linda B.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5

Magnifique expérience avec Louis et Allan. Un accueil, un suivi à la perfection pour l’achat de mon véhicule auprès de cette concession. Louis m’a immédiatement fait confiance pour un achat de véhicule à distance. Lors de la livraison, j’ai été accueilli comme il se doit avec en prime un très joli cadeau. Merci encore pour tout. Je recommande cette concession sans hésitations.

Lene T.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5

Personnel très serviable et extrêmement gentil. Nous avons aidé à réparer la voiture même en dehors des heures normales de travail. Un grand merci et salutations de la part dune famille danoise de retour.

Maylis N.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5

Expérience au-dessus de mes attentes chez Etoile 52 ! Jai été impressionné par la compétence dAllan, qui a su répondre à tous mes besoins. (Cest rare de nos jours de voir un jeune de 18 ans aussi compétent).Son professionnalisme et sa patience ont été grandement appréciés, non seulement par moi, mais aussi par mon fils. Aucune question nest restée sans réponse. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent un service de qualité. Je reviendrai sans hésiter afin de concrétiser mon achat.

Pamela D.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5

Vendeuse très agréable et de bons conseils

Lasse T.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5

Service exquis, bon et rapide. Mes recommandations les plus chaleureuses. Intelligent, serviable et professionnel. Nous étions en vacances et notre voiture a eu un problème. Léquipe de Mercedes Benz Chaumont nous a rapidement mis sur la route. Merci!

Florent M.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, personnel professionnel et à lécoute, considérant sa clientèle avec grand respect.

Pascal A.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5

Allan. très compétent et disponible merci de ça patience

Denise S.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5

Première Mercedes, et un grand merci à Mr Louis Garrigou qui a géré avec une main de Maître, je suis pleinement satisfaite de ma Classe A. J’ai aussi particulièrement apprécié le jolie bouquet offert à la livraison de mon véhicule. Merci au groupe Chopard mais surtout à Louis pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Bruno L.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5

Accueil et conseils personnalisés, Louis Garrigou a su cerner mes attentes et exigences dès mon premier contact en concession à Chaumont.Merci et bravo à toute léquipe commerciale et atelier pour la préparation de ma superbe CLS ...Je conseille vivement Etoile 52 à Chaumont, Bruno.

Hervé T.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5

Allan, conseiller commercial junior a été génial. Notre première dans cette concession mais certainement pas la dernière.

Christophe D.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5

Fort d’une posture relationnelle sur mesure, une communication adaptée, Monsieur Louis GARRIGOU a encore une fois fait preuve d’un grand professionnalisme afin de rendre les démarches et formalités simples pour l’acquisition de mon nouveau véhicule mercedes.Une mention spéciale pour son stagiaire du moment qui a assuré un accompagnement Tip-Top au moment de la prise en main de la voiture.Je renouvelle également toute ma confiance en l’équipe d’Etoile 52 pour ce qui concerne l’entretien et le suivi de mon nouveau CLA.CD.

annabelle P.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Allan pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de l achat de notre véhicule.De la commande, à la livraison tout était parfait !

M.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 2 / 5

Facture des actes non réaliser en entretiens, quand on vend un service dit premium cest inadmissible.Se faire refuser au CT pour quelque chose qui aurait dû être signalé est extrêmement décevant et la réponse du garage tout autant.

Mickael H.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5

Conseillère commerciale très sympathique et sérieuse à lécoute des clients.

florent R.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5

Mme DELVALLE est très professionnelle. Concession très sérieuse.

Alexis P.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil,Notre vendeur, Allan, est très agréable et très professionnel

Astrid *.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5

Nous venons de prendre possession de notre nouvelle Mercedes. Merci à Mr GARRIGOU ( et Allan) pour son professionnalisme et sa patience... Clients depuis quelques années, nous remercions également Jean Marc, pour sa disponibilité lors de lentretien de nos véhicules.

N.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Mr GARRIGOU d’avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions avant l’achat. Et de prendre encore des nouvelles après la livraison qui s’est d’ailleurs très bien passé. Services au top, je n’ai eu aucune mauvaise surprise par la suite! Je recommande.

Morine L.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande parfaitement cette concession, à l’écoute et très réactif.Merci à Louis et Allan.

Sar L.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5

J’ai acquis mon véhicule classe A grâce à Mme Delvalle Noemie, qui a été plus que parfaite du début jusqu’à la fin de mon acquisition. Très professionnelle, je recommande fortement que ça soit dans l’approche commercial mais aussi dans l’approche humaine. Elle a également été très arrangeante, je reviendrais avec plaisir pour mon futur achat!

Amso 5.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5

Très bien accueillis par Mle Noemie Delvalle très professionnelle et toujours à l’écoute nous a bien aidé très content de mon glaJe recommande vraiment et vous remercie a toute l équipe et surtout a Noemie

Etienne N.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5

Une expérience client très réussie ! Je recommande sans réserve toute l’équipe de la concession MERCEDES de CHAUMONT (Groupe CHOPARD)Pour nous accompagner dans notre démarche, son inégalable Louis GARRIGOU dispose d’un sens du service qui dépasse les espérances. Négociations menées dans le soucis de ne nuire à personne et de conserver l’esprit gagnant-gagnant d’une affaire qui assure à chacun satisfaction.Presque chaque questionnement obtient une réponse satisfaisante, les éventuels problèmes trouvent solution, toujours avec bonne humeur et bienveillance. Les attentions déployées devancent les attentes, et pourtant, je suis exigeant.Louis déploie tout son talent pour que la réception d’un véhicule se passe tel un rendez-vous amical réussi. Il explique le fonctionnement du véhicule, toujours souriant, à l’écoute de nos interrogations. Il détaille le rôle de chacun des documents nécessaires à une telle transaction.Et je ne parle pas du véhicule ! En fait, je ne l’ai jamais vu avant ce jour, tout a été fait à distance, dans la confiance.Lorsqu’on le découvre, c’est une surprise! La voiture est rutilante, on la croirait neuve, elle a été préparée avec soin, carrosserie nettoyée et décontaminée, lustrée, presque protégée je dirais. L’intérieur est parfait. Et pourtant, elle a un peu plus de cinq années.Pour permettre tout cela, Louis a préféré remplacer par du neuf certains équipements qui lui paraissaient trop usés, plutôt que de susciter une déception, si infime soit-elle. Il a anticipé chaque remarque éventuelle pour éviter qu’elle ne soit. J’admire!Et puis il y aussi les petites attentions qui ont vraiment fait plaisir, le bouquet de fleurs, les petits cadeaux. On en viendrait presque à se prendre pour des VIPs lorsque l’on va chercher sa voiture à Chaumont !La prochaine fois que je change de voiture, cest décidé, je regarde les offres proposées par les nombreuses concessions Mercedes du Groupe CHOPARD, et si jamais l’une d’entre elles égaie mon attention, je rappelle Louis.Encore une fois un grand merci. Cette magnifique Mercedes Classe E, un peu exclusive je sais, a déjà parcouru presque 1200 km depuis vendredi dernier, elle est fidèle à ses promesses. DR Jekyll et Mr Hyde, un ronronnement exaltant, un confort sans pareil, un plaisir de conduite authentique. Nous en sommes enchantés.A bientôt pour une nouvelle transaction!

Océane D.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5

Excellent accueil de la part de Mr Garrigou. Il a répondu au mieux à nos besoins et attentes. Professionnel et rigoureux.Nous recommandons vivement cette concession.

MICKAEL A.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5

J’ai pu échanger avec cette concession pour la recherche d un véhicule . J’ai eu affaire à Noémie Delvalle qui a été d un grand professionnalisme. Je recommande vivement cette personne .

Natacha S.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Louis G. pour l achat de mon GLC coupé. Vendeur réactif et à l écoute. Très belle première expérience chez Mercedes.

Abdelkader M.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5

Je vient de prendre possession de mon véhicule dans dexcellentes conditions. Dès la première visite sur le site et jusquà la sortie définitive du véhicule M. Garrigou Louis sest montré très accueillant très à lécoute très compétent avec beaucoup de professionnalisme et nous tenons à le remercier encore une fois pour tout y compris pour sa gentillesse et son professionnalisme

michel M.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5

Une expérience 5* pour l’entrée dans la marque, Noemie D est une grande professionnelle, à l’écoute et super réactive.

Jorge M.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5

Un grand MERCI à Noémie pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de mon processus dachat à distance. Nous navons eu que des contacts à distance mais elle a été de loin la meilleure commerciale à qui jai eu à faire et a été une partie importante dans ma décision dacquérir ce magnifique classe C coupé doccasion dans un état encore plus propre que je navais imaginé. Cest ma 1ère expérience chez Mercedes mais sans doute pas la dernière vu laccueil porté par ses collaborateurs. Merci aussi à Allan chez Etoile 10, bien quayant la partie la plus agréable du processus, cest-à-dire la remise de la voiture, a été aussi dune courtoisie et écoute tout aussi attentionnée. Une très bonne continuation à vous. M. MARQUES

Clémentine B.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5

Heureuse propriétaire d’un GLA hybride depuis environ 1 mois, j’en suis ravie, et je remercie énormément Mr Louis GARRIGOU pour son professionnalisme, sa patience, ainsi que sa rapidité et sa disponibilité pour répondre à toutes mes questions, que ça soit avant, pendant ou après l’achat, et toujours avec gentillesse. Accompagné de son jeune collègue Allan, également très sympa, qui m’a fait une excellente présentation du véhicule le jour de la remise des clés. Je ne peux que recommander 😉

R.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5

Très bien accueillis par Mr Allan et Louis très professionnel et toujours à l’écoute très content de mon achat

Mee M.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5

Un concessionnaire qui fournit un service de qualité et étant à lécoute de ses clients comme celui-ci est rare.Grand merci à Louis GARRIGOU pour votre réactivité et votre professionnalisme.Merci aussi à Allan Louvet.

florence C.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5

Très bon achat dun véhicule doccasion, très bon accueil du commercial

Julien S.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme, tout s’est déroulé parfaitement pour l’achat de notre voiture

Kévin A.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5

Jai été ravi davoir pu être accompagné par Louis GARRIGOU et son jeune collègue Allan durant mon expérience auprès de la concession Mercedes de Chaumont!

Katia V. (.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil personnel sympathique

Martina O.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5

Première expérience Mercedes très réussie, super accueil de Louis, très professionnel, à lécoute et qui connaît très bien son produit ; 3 semaines de préparation du véhicule et lorsque vous venez le récupérer cest superbe ; voiture qui brille, un bouquet de fleurs vous attend sur le pare-brise et un petit message avec votre nom sur un pupitre, génial !!! Sans oublier les petits cadeaux qui font plaisir. Avant de partir, Louis prend le temps de nous refaire une petite explication de toutes les fonctions. Un petit clin dœil à Allan avec qui nous avons fait lessai. Continuez ainsi les garçons, vous êtes super ! Saoublier les cadeaux quioublier les petits cadeaux qui

Justin H.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5

Ma aidé avec une panne sur mon sprinter hier. Mécanicien fantastique et équipe serviable. Merci.

Laurence R.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite du professionnalisme de Noémie. De très bons conseils, une très belle surprise la voiture est arrivée plus tôt. Laccueil et la présentation du véhicule a été à la hauteur de la gentillesse et sympathie de Noémie. De part cette expérience de qualité, je recommande vivement ce garage.

melanie A.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5

heureux propriétaire dun glc coupé nous remercions Louis et Allan pour leurs accueil chaleureux ,leurs professionnalismes et leurs gentillesses..disponible et très à l écoute..je vous les recommande sans hésitez..

Jean-Luc S.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour,Venant de repartir avec ma nouvelle GLA hybride arrivée avec un mois d’avance, je ne peux que remercier Monsieur Louis Garrigou et son collègue Allan pour leur accueil, leur service, leur professionnalisme, leur gentillesse, et leur accompagnement tout au long de ma commande, (Cafés et humour compris) de l’essai jusquà la réception façon cadeau (Bravo très original, ça m’a beaucoup touché) de mon nouveau véhicule, et le suivi que j’ai eu à apprécier aprés mon départ, car, depuis le livraison, ils sont toujours à l’écoute pour me renseigner avec sympathie sur les options et fonctionnalisées de mon véhicule (Je n’ai toujours pas lu la notice, LOL). Il est heureux, par les temps qui court de trouver dans cette petite ville de la Haute-Marne un service équivalent à un grand hôtel Parisien, reflétant à la perfection la réputation et la classe de cette marque. Les trois autres concessions de marques Allemandes de cette ville que j’ai visité avant de me décider, (Étant indécis depuis trois ans sur un nouvel achat), devraient en prendre exemple.Encore merci M. Garrigou et Allan, vous êtes de très bons professionnels.N’ayant pas encore eu besoin du SAV je me ferai une joie de le commenter l’hors de mon prochain passage, en espérant que ce sera de même niveau.Enfin, je ne peux que conseiller cette concession.JLS

Jean C. N.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait par laccueil, par Louis et Allan.

tiwi/lilie A.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5

Merci a Noémie pour son professionnalisme je nai pas pu faire affaires avec elle mais elle est de loin la meilleure commerciale que jai eu chez Mercedes depuis tant dannées !! Et je change de Mercedes tout les deux ans. Je reviendrai vers vous prochainement.Mr Andrieu

C.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 3 / 5

Content de mon achat.Le commercial mr L est très réactif et soucieux dapporter les réponses. Malgré le temps que jai mis à me décider et mes nombreuses sollicitations.Les changements à opérer avant la vente ont été fait sans soucis et la voiture était dans un très bon état, et très propre!

M.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5

Acheteur intermédiaire du 83 d’une GLA pour mes parents qui en sont heureux qui comme Ulysse !Je peux que vous recommander de passer par #Mercedes-Benz #Étoile52.L’accueil, le professionnalisme, la gentillesse, les petites attentions et le prix ! Avant pendant après tout est parfait !Merci tout particulier à Louis avec qui j’ai effectué la vente avec class et panache :)Merci également a Allan au futur prometteur de m’avoir récupéré en gare :) Au plaisir de vous revoir pour mon futur achat :)

Mathieu R.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5

Bon service

Malek B.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5

Excellent accueil, merci à Noémie de son professionnalisme et qui m’a très bien conseillé, malgré la distance elle a su me rassurer. Réponse très rapide de sa part. Je ne regrette pas d’avoir fait la route de Marseille à Chaumont pour mon superbe achat !Je recommande à 100%

Florian B.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5

En remerciant Mr Louvet Allan pour sont accueil et sont professionnalisme.Pour cette Mercedes classe b .Je vous le recommande

Laurence F.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5

Quand nous rentrons chez un concessionnaire allemand …nous avons toujours une petite appréhension….Mais quand vous rentrez chez Chopard à Chaumont …la tension redescend et vous vous dites …je suis à la bonne adresse.Louis Garrigou vous accueille chaleureusement avec son jeune apprenti Allan …(avenir prometteur),professionnalisme, patience, disponibilité même en congés Tout y est.Nous ne pouvons que recommander à100 %.

Julien T.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5

J était bien reçu par monsieur louvet Allan et cest un super bon vendeur et je remercie aussi ces collègues de mercedes benz etoile 52A très bientôt cordialement monsieur timmerman julien

Fabien V.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 4 / 5

Serviable et compétant ras...

Eric T.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5

De passage sur Chaumont, RDV pris pour un petit souci électronique sur un GLA, à lissue de la réparation le mécano va laver ma voiture au rouleau (geste appréciable). De retour à la maison je maperçois que lessuie glace arrière a disparu, jappelle la concession qui aussitot prend mon appel en compte. Deux jours plutard je reçois par la poste un essuie glace neuf...Merci

Quentin R.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement cette concession et surtout monsieur GARRIGOU L. ! Jai pris contact avec lui à distance car nous résidons en Île-de-France pour lacquisition dun nouveau véhicule. Malgré un nombre important déchanges démails, de changement davis sur le modèle désiré ainsi que les options souhaitées, il a toujours répondu à mes demandes en un temps record. Je me suis dirigé vers cette concession en province car jai des attaches dans le coin mais surtout parce que je nai pas toujours été satisfait des concessions dans notre région (peu importe la marque). Je ne regrette pas mon choix car monsieur GARRIGOU a vraiment été au top ! Encore merci, continuez comme ça car cest plutôt rare de nos jours :) Bonne journée,Quentin

Fx M.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5

Je ne peux que recommander ce garage automobile. En effet, je m’étais amusé à configurer un véhicule sur le net’ mais lorsque j’ai vu les mensualités je me suis dit impossible. Une fois en concession, le vendeur alias Louis G. a une solution à chaque problème! Saupoudrez le tout de professionnalisme et d’humour et vous aurez la recette miracle. Désormais client MB 🤷🏻‍♂️, pourvu que ça dure 😉

Charlie G.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5

Merci à Noemie pour son professionnalisme, ses conseils, qui m’ont été d’une grande aide pour le choix de mon véhicule.Je recommande vraiment.

Sylvie C.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5

Bon accueil et très bon professionnalisme, très bien reçu par Louis et Allan. On vous les recommande.

Xavier D.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5

Louis reste quelquun de très professionnel, tout comme son collègue présent le jour de la livraison. Merci beaucoup !

Fayçal E. A.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5

Heureux propriétaire dun classe C break ! Je souhaite remercier et saluer monsieur Garrigou pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.Tout a été parfait de la commande, à la livraison jusquau service après vente.Une prestation de qualité et avec le sourire en plus !Je recommande cette concession et mon interlocuteur M. Garrigou

Claude H.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5

Accueil sympathique. Relations clients excellente.

Hoffstetter A.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5

Nous recommandons à 100%, tout particulièrement Noémie, qui nous avait déjà été conseillée . Sans aucun regret, un service à la hauteur de l’élégance que dégage la marque. Merci Noémie pour cette première acquisition! A très bientôt.

Meigel J.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5

Je tenais à souligner le professionnalisme de l’équipe Mercedes Chaumont suite à la visite pour l’entretien de mon véhicule.Bénéficiant d’un contrat particulier, les équipes Mercedes de Chaumont et celles de Strasbourg, n’ont pas hésité à communiquer ensemble afin de solutionner ma problématique. Encore un grand merci !

Valérie V.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5

accueil, service et commerce toujours parfait. Grand merci à Jean Marc, Louis et à toute léquipe qui travaille en coulisse

André T.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5

Joli garage et belles voitures 🚗

Lionel K.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5

Excellent service et réactivité.Merci à vous pour votre amabilité et votre sérieux !

Elise A.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5

Je suis l’heureuse propriétaire d’un magnifique EQA, merci à monsieur Garigou pour son professionnalisme. Un véhicule m’a été prêté le temps que je reçoive ma nouvelle voiture. Une concession au top que je recommande !

gaba A.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5

Il-y-as quelques jours qon faisait une crevaison de pneu avec notre SLK 250 sur la A31 en revenant d un congé en Espagne.Avec l assistence de l assurance Mobilo de Mercedes notre voiture est arrivé au garage Etoile 52.Là les gens, et surtout Monsieur Jean-Marc Thomas, nous ont acceullis, En plus on as indiqué quelques hôtels dans les environs du garage pour passer la nuit parce-que la taille juste des pneus nétait pas en stock.Mr Thomas a cherché ou ces pneus était disponible et organise un transport le lendemain matin pour les faire venir au garage Etoile 52.Le lendemain matin les pneus sont arrivées et montées et vers onze heures du matin on était en route vers la maison dans le nord de la Belgique.Merci .Marc & Ayoko

Sarah P.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5

Merci de votre formidable accueil et belle réactivité et efficacité.

D.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5

Accueil, conseils, service et geste commercial sans lavoir sollicité..Garage à taille humaine à lInsar des grosses concessions ou lon vous considère comme un client lambda (lEtoile leurs fait tourner la tête).Ne changé rien.

Erik V. D. W.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5

Très bon service! Jai eu une crevaison hier et jai été déposé ici par lassistance Mercedes sans plus dinformations. Le garage sest fait livrer des pneus depuis un magasin situé 100 km plus loin pour maider à démarrer.

A C.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5

Très aimable et professionnel ! Hors rdv, merci d’avoir vérifié ma voiture me permettant ainsi de reprendre la route en toute sécurité. Alix

Anatole C.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5

Atelier toujours disponible ! Malgré leur charge de travail

jc D.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5

Nickel

Sebastien T.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5

Un service atelier parfait une réception agréable véhicule ressort toujours très propre un accueil de Jean-Marc toujours parfait avec le soucis du client à l écoute. Je recommande vivement cette concession !

Giovanni A.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5

Ils ne font pas de réparations, ils vendent juste, quel excellent service

Laetitia V.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil même sous la pluie! Mr G Louis a fait une présentation complète du véhicule malgré le mauvais temps et avec le sourire ce qui est parfois rare de nos jours!2h30 de route pour dans un premier temps venir voir le véhicule mais cela valait le coup!De nouveau 2h30 pour venir le chercher et de nouveau un très bon accueil et des petits cadeaux qui mont surpris car cela était une voiture doccasion (chose que je nai pas eu dans dautres concessions pour un achat de véhicule neuf!) doù ma surprise positive!Très bonne concession je recommande!

christine J.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5

Très bien accueilli chez Mercedes

Bën J.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfait de la concession en particulier de Noémie.À bientôt

Guillaume D. S.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5

Équipe agréable, commercial très pro, Merci a Louis pour son écoute, sa disponibilité, ses conseils pour notre premier achat chez Mercedes. Nous recommandons dans notre entourage.

Stephane S.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5

Très bonne concession,jy faisais déjà lentretient de ma précédente mercedes. Jai acheté mon nouveau véhicule dans celle ci,entièrement satisfait du service commerciale.

AMBULANCES S.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5

Réception de notre class A avec qualité et professionnalisme par le personnel.Nous recherchons un service avant une voiture et en travaillant avec la concession Mercedes Chaumont, ils nous ont satisfait.Nous les remercions et recommandons.

FRANCK D.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons fait 320 kms pour venir chercher notre voiture,Louis notre commercial à été très sympathique a notre écoute et très patient!!!Cest notre deuxième achat dans ce groupe et l’accueil est vraiment formidable. Ne changer rien!!!Françoise et Franck

bachour I.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5

Pris en charge du début à la fin par Monsieur GARRIGOU, pour le suivis et l’achat de mon véhicule! professionnalisme, très bon conseil, ultra soigneux sur son sujet, maîtrise et serviable. M.GARRIGOU a été exemplaire, je recommande fortement !!

luca L.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5

Merci à Noémie pour son professionnalisme et sa gentillesse.Je recommande vivement cette concession !

Francois N.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil par Noemi qui est compétente et sympathiqueMerci pour tout

Elise R.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5

Vous pouvez faire confiance à léquipe Mercedes Groupe Chopard de Chaumont. Entre le service commercial et après-vente, léquipe reste toujours à lécoute du client. Mention spécial pour Louis pour sa disponibilité et sa bienveillance. Franck et Elise RODECK.

Florent V.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5

Très bien

Arnaud L. V.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement d’acquérir votre Mercedes dans cette concession !je suis venue de loin (sud de la France) et je sais pourquoi….Noémie, mon contact commercial tout au long de la transaction à distance à été au top ! Toujours disponible, réactive et précise dans ces réponses, elle a sue me donner toute la confiance et l’offre commerciale pour me convaincre de venir acheter mon véhicule dans cette concession oū j’ai de plus été très bien accueilli par l’équipe avec sympathie et dans la bonne humeur, avec toutes les explications et le temps nécessaire (plus de 2h)’pour reprendre la route avec la pleine connaissance des nombreuses possibilités de configuration de mon EQA.Une mention spéciale aussi à Laure pour son accueil et ses explications en plus de Noémie…Nul doute que je serais prêt à refaire le même voyage pour ma future acquisition. MERCI 🙏🏻

JACQUES L.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5

Merci à Noémie pour son professionnalisme,sa compétence sa gentillesse et sa patienceService impeccable rien à redire tout est parfaitContinuez comme ça

serge S.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5

Irréprochable. Professionalisme, accueil, sourire ....tout est au top.

Hadrien C.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5

De vrais professionnels !

François-Xavier L.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5

Si vous vous demandez pourquoi il ny a que des avis 5 étoiles cest tout simplement parce que vous aurez à faire a de véritables professionnels de lautomobile.On vous offre de bons conseils, de la réactivité et tout ça avec bienveillance et politesse.Jai été pris en charge par Mr GARRIGOU etJe recommande vivement cette équipe.

Cécile B.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5

Merci à Noémie pour son professionnalisme et sa gentillesse au cours de mon achat chez Mercedes chaumont … à l’écoute et très réactive! Je recommande cette concession !

Philippe B.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement cette concession. La qualité de laccueil, la disponibilité et lécoute du responsable commercial et sa réactivité (Monsieur Louis GARRIGOU) ont fait que mon achat a été grandement facilité. Toutes les phases administratives ont pu être traitées à distance. Les renseignements sur la voiture (un CLA shooting break bénéficiant de la garantie Etoile Mercedes) ont été donnés de manière complète et rassurante. La visite du véhicule a été organisée de main de maître et la livraison de la voiture a été faite au jour et à lheure prévue dans un état impeccable. Le tout dans une atmosphère chaleureuse et extrêmement sympathique. Toutes les explications utiles à une première prise en main ont été données de façon efficace. Un grand merci!Il me reste à tester le service après-vente, mais je ne doute pas que Monsieur Jean-Marc THOMAS son responsable, saura me donner satisfaction.

Staszek B.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5

Ce site est un échec. Ils ne se soucient pas de faire avancer les choses. Ils naident pas à résoudre le problème.

Michel L.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5

Nous avons été parfaitement conseillé par Noemie Delvalle, et avons apprécié son professionnalisme. Michel Lethielleux

Jérémy D. S.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5

Suite à un premier contact téléphonique, à un rendez-vous en concession, à de nombreux échanges, j’ai trouvé LA Mercedes qui me correspond. Monsieur Garrigou est un pro à l’écoute et avec les réponses aux attentes, la concession de Chaumont est disponible et toujours très réactive. Je recommande sincèrement Mercedes Etoile 52, Louis Garrigou et ses collègues.

Stephen V.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 4 / 5

Accueillant et compétents

nono J.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5

Concessionnaire à la hauteur de nos attentes. Un suivi et accompagnement digne de la marque Mercedes. Merci à Noémie Delvalle pour sa disponibilité, ses conseils et sa gentillesse.Je recommande cette concession.Julien.

gérard G.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5

Je suis très satisfait de laccueil et bien orienté car jai eut la possibilité dessayer un G L C 4 matic qui ma donner beaucoup de satisfactions par rapport à la classe A 220. Jai fait lacquisition de ce véhicule et jen suis ravis. Le garage est bien dans tout son ensemble et merci à Mr Louis Garrigou pour tous les renseignements, il est toujours à lécoute pour nous aider dans les détails sur le véhicule.

TK -. R. D. B.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5

En tant que commercial également, je nai jamais été aussi bien accueillie que chez Mercedes étoile 52. Louis Garrigou est un très grand professionnel, qui conseille au mieux ses clients du début à la fin, les accompagnent dans chacune de leurs démarches et se montre réactif à toute épreuve. Cest un plaisir de discuter avec de vrais experts de leur métier et dêtre reçu avec lart et la manière. Cet homme mérite vraiment sa place, et je suis très fière de lui ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Sincères Salutations !Emma.G

T D.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5

Sans rentrer dans les détails, les responsables (réception, atelier) ont été très arrangeant et patient pour résoudre les problèmes de ma Mercedes de 14 ans. Prise en charge, diagnostic de panne, facture: 5 étoiles.

Davina H.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5

Une excellente expérience à la concession Mercedes Benz de Chaumont. Les personnes avec lesquelles nous avons traité ont été très serviables et amicales. La voiture que jai achetée était absolument immaculée et correspondait exactement à ce qui était annoncé ! Merci à tous et surtout à Louis, qui a travaillé si dur avec nous pour réaliser notre achat, malgré le fait que nous étions à 800 kilomètres. Un vrai professionnel ! A great experience at the Mercedes Benz concession in Chaumont. The people we dealt with had been so helpful and friendly. The car I bought was absolutely immaculate and was exactly as advertised! Thank you everyone and especially Louis, who worked so hard with us to achieve our purchase, despite us being 800 kilometres away. A true professional!

Jessy P.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5

Une concession au top, j’ai eu la chance de tomber sur Noémie qui a su me guider dans mon choix. Un professionnalisme rarement vu ailleurs, disponible et très à l’écoute de mes suggestions. Pour un premier achat dans l’enseigne je suis plus que satisfait je vous la recommande sans hésitez. Merci à tous pour le travail effectué et encore merci à Noémie.

Camille L.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5

Je recommande cette concession les yeux fermés !! Ils sont accueillants, l’équipe est très professionnel de A à Z, je suis ravie de mon expérience chez eux !! Merci !

Kévin M.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5

Une très belle expérience au sein de cette concession.Je recommande

Valérie D. (.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5

Nhésitez pas à pousser les portes de cette concession, une équipe de professionnels vous accueillera chaleureusement et répondra au mieux à vos attentes. Nous venons dacquérir notre second véhicule chez eux et M. Louis Garrigou nous a de nouveau accompagné dans notre achat. Nous sommes toujours autant satisfaits de son accueil, de sa réactivité et de son professionnalisme. Nous recommandons vivement cette concession. Merci pour tout.

Maxime B.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5

Une équipe très professionnelle qui a su répondre à mes exigences à la perfection…Merci à vous !

Cyril M.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5

Concession automobile à laccueil remarquable. Le client est choyé, et le véhicule que jai acheté sans lavoir vu (car je me trouve à 500 kms du garage), était dans un état irréprochable, transaction faite en pleine confiance. Félicitations à Noémie, conseillée commercial qui sest occupée de la vente, pour son professionnalisme, son sourir, sa disponibilité que ce soit à la concession ou par téléphone. 5 étoiles pour le garage à létoile de Chaumont, ça fait donc 6 étoiles sur 5, mérité ! 👍Cyrille. M

Lucile C.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5

Professionnel à l’écoute et compétent ! Je recommande l’équipe. Merci à vous

gilles D. 1.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5

Une équipe de pros très à lécoute. Nous retiendrons la gentillesse et le professionnalisme de Noémie. Enfin des gens sérieux et on sait maintenant pourquoi on a choisi cette marque.

Philippe S.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5

Aujourdhui nous avons récupéré notre nouveau véhicule (gla 220 4 matic)Accueilli par madame Noemie DelvalleUne personne très à lécoute sur nos besoinsVéhicule réceptionné et très bien préparéJe recommande cette concession

Vatrey G.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5

Acquisition de la nouvelle classe A full option. Nous avons été très bien accueillis par toute l’équipe, équipe très professionnelle et à l’écoute du client ce qui est très important.Entièrement satisfait de cette acquisition, Merci Noémie

Delbarre L.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5

Un accueil chaleureux pour l’ achat de mon véhicule ! Une équipe compétente et dynamique! Je recommande vivement

pierre-alain B.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5

Une équipe au top !Paulo Pimentel et Louis Garrigou ont fait preuve de professionnalisme et de réactivité et tout cela de façon agréable et conviviale..Nhésitez pas à aller les voir, vous serez bien reçu et conseillé car ils savent de quoi ils parlent !

Chris R.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 4 / 5

Ravis de mon passage pour lachat dun véhicule, sympathique commerciale à lécoute des clients.Recommande sans hésitation.

entreprise D.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5

ACHAT DU NOUVEAU GLA AVEC NOEMIE DELVALLE TRES PROFESSIONNELLE SYMPATHIQUE DISPONIBLE ET REACTIVE. NOUS RECOMMANDONS VIVEMENT .EXCELLENT ACCUEIL

Christine W.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfaits de notre achat .nous avons été reçu et très bien conseillé par Noémie qui est très professionnelle. Nous sommes de nouveaux clients Mercedes et nous avons beaucoup apprécié la qualité du service jusqu’à la livraison.Merci à Noémie pour sa disponibilité et son professionnalisme

MICHEL M.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5

Une concession, et surtout un commercial, Louis Garrigou, qui ma redonné plaisir avec le contact dun vrai professionnel : compétence, disponibilité, connaissance parfaite du véhicule, suivi sans faille; jai presquoublié que jétais venu me renseigner ou acheter un véhicule !. Même éloigné de mon domicile de plus de 100 km, je nai jamais regretté ce choix, alors que la concession voisine de mon domicile mavait montré ses limites de compétence et de sérieux.Et même après cet achat, le suivi et la disponibilité restent au même niveau de qualité.Merci encore à Louis de pratiquer aussi bien son métier. Et à de futurs achats !.

Veronique W.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5

Une concession à la hauteur de sa réputation. Noémie est très professionnelle et savait parfaitement ce que je recherchais. Je recommande les yeux fermés.Merci Noémie et à très bientôt

Cidalia F.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5

Bonjour,Achat de mon véhicule à distance, super expérience... 😉Un grand merci à toute léquipe, Mr Garrigou et tout particulièrement à Paulo Pimentel pour son professionnalisme.Sans oublier le technicien qui a fait la livraison à domicile.Je recommande les yeux fermés cette concession.Merci.

Alexis B.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5

Accueil et Services de qualité.

Jacques D.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5

Accueil excellent, Anais, Noemi, Jean Marc, Louis et Paulo conclusion achat d’une Mercedes glc. En résumé je suis fidélisé.

Pierrette D.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5

Très bien reçue pour un conseil concernant le service après-venteMr Thomas a été accueillant et à mon écoute, très serviable. Merci

jean D.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5

excellent accueil pour un simple renseignement au SAV Félicitations

amandine J.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Mme Delvalle pour son accueil au top, sa disponibilité, son écoute et ses conseils. Tout était parfait depuis la prise de rdv, en passant par la recherche, lessai du véhicule, la prise en main et le suivi après lachat. Bref je recommande cette concession et y reviendrai sans hésiter

Jean-Louis B.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5

Sorry, mais je ne peux accepter un tel service. J’étais dans le besoin, avec une A250, venu DAllemagne avec une panne électronique de tableau de bord qui rendait une conduite très désagréable. Personne ne pouvait m‘aider, parlait plutôt de problèmes que de solutions. A ma demande de me donner un autre garage MB, on me parlait de Troyes, mais ils ne voulaient pas les contacter, il a fallut que j’appelle moi même. Je n‘ai jamais, jamais eu une telle expérience avec un garage Mercedes-Benz, du moins en Allemagne. Étoile 10 (a Troyes, Aube) à été plus serviable. Étoile 52: une honte!!!

perriot T.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueilUn échange de qualité avec NoémieTrès professionnelCe que l on peut attendre d un rdv

F L.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5

Super accueil, très professionnel, à lécoute avec de bons conseils et toujours disponible. A recommander !

Laura L.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5

Un accueil chaleureux et une prestation de qualité => une concession à retenir sans hésitation Note particulière pour Louis, qui est très professionnel et très à lécoute.

Theo G.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5

Je tien tout d’abord à remercier toute l’équipe du garage Mercedes benz de Chaumont, en particulier Noémi. J’ai récemment acheté une classe A dans ce garage et j’en suis ravie.De la commande, à la livraison du véhicule, tout était parfait, une équipe très sympa, souriante et agréable. Je recommande vivement à tout les adeptes de belle voiture, et de passionnés de la marque à l’étoile. Encore merci à vous tous et à très bientôt. Mr Gareau Théo.

Gerard H.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5

Vous êtes bien chez Mercedes-Benz ,Une ambiance feutrée , de la netteté , la proposition d un café , Mme Delvalle et Mr Garrigou sont commerciaux en ces lieux , ici on vous propose , ce qui vous permet de disposer , un certain respect , perso jaime beaucoup , un traitement de faveur digne dun véhicule neuf alors que je me contentais que dun véhicule doccasion , plein de petites attentions rares en ces périodes de doutes , soyez sans crainte , tout se passe comme il se dit ici ...

Dominique G.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5

Nous avons pris possession des deux premiers véhicules de la marque à létoile (Une Classe A 200d et une Classe E 220d break) sur lensemble de ceux commandés tout au long de cette année. Nous ne pouvons quhonorer la qualité du travail effectué depuis la 1ère prise de contact de la part du service commercial, en particulier les excellents échanges avec Mme Noémie DELVALLE. Nous nous montrons hyper optimistes pour les futures livraisons qui interviendront dans le courant de lannée dans le cadre du renouvellement de notre parc automobile.

Lionel M.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5

Une concession qui mérite le détour ! Dès la première visite dans cet établissement, on se sent bien.Tout y est : Disponibilité, Professionnalisme, Écoute.Un coup de chapeau particulier à Mr Louis GARRIGOU qui sait accueillir la clientèle avec bonhomie et gentillesse et montre un profond respect pour ses clients. Il est de très bon conseil depuis le choix, l’achat, l’essai, la prise en main et la livraison. Signature le 19 février, livraison le 5 mars. Bravo.Encore merci à ce jeune homme qui se dévoue entièrement à son client.Lionel & Joëlle

Christophe R.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5

Deuxième achat dans cette concession, et toujours la même satisfaction.Mr Garrigou nous a parfaitement dirigé et conseillé pour notre nouvelle acquisition. Effectivement, beaucoup de professionnalisme et de sérieux. Il a su être à notre écoute, et repondre à toutes nos questions. Nous recommandons cette concession Il

corinne L.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5

Dès la première visite à la concession, monsieur Garrigou , dit petit Louis, s’est montré disponible, à notre écoute . C’est avec beaucoup de professionnalisme qu’il a su répondre à nos attentes . Commande de notre classe À 180 passée en décembre , réceptionnée ce jour pour notre plus grand plaisir. Le véhicule noir est superbe !Concession avec un personnel charmant, considérant sa clientèle avec grand respect.Merci à notre « petit Louis » pour ce beau service !Corinne et Martine

Bernard H.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5

BonjourSuper accueil d ’un conseiller commercial (Garrigou Louis),de tres bons conseils et une description du véhicule très efficace, très bon professionnel dans son métier.

Pierre A.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5

Très bien .conseiller commercial Noemie a l écoute opérationnel .je recommande cette concession .

Melanie M.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience, tres bon accueil, véhicule en très bon état , je recommande sans hésiterMerci a madame delvalle pour sont professionnalisme

Joffrey M.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5

Accueil parfait, achat sans aucun soucis. Je recommande vivement cette concession. Les conseillers sont justes géniaux, très agréables et soucieux du bien être de leur client.

justine H.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5

Je remercie particulièrement Mme Delvalle pour le professionnalisme quelle a eu !très compétente, à lécoute et souriante ! Très bonne vendeuse automobile !je recommande cette concession.

zephyr F.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5

tres bon concessionnaire mercedes avec le sens de l accueil.tout était parfait pour l achat de ma GLA. je recommande

Aurelien C.
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5

Bonne communication bon conseil également,

Patrice P.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, très bon conseils,a la hauteur de la concession Mercedes.

Christophe B.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5

Réception du nouveau véhicule de la société personnel réactif et compétent. Merci pour votre professionnalisme malgré le covid. Tjrs présent merci Louis. Je recommande ce garage 👌👍

Thierry C.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5

Bonjour,Un accueil toujours souriant dès lentrée ainsi quavec léquipe à votre écoute et attentionné, bravo !Merci à Louis pour sa patience et ses cafés !!

Alexis L.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5

Remerciement à Mercedes Etoile 52 et particulièrement à Mme Delvalle pour le professionnalisme suite à la réalisation de mon achat (classe A) malgré les contraintes covid, parfaitement maitrisés par léquipe que se soit à laccueil du client, pendant la vente et à la mise en route.

Patrick B.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5

Tres bonne équipe à chaumont, de l’accueil, avec une hôtesse toujours souriante et aimable, au service commercial, bien à l’écoute de leurs Clients, et sans oublier le service après-vente, avec un responsable très serviable et très pro. Je recommande cet établissement à tout ceux qui recherche un TRES BON concessionnaire Mercedes. Comme dirait le chef des ventes, « si il y a un problème il y a une solution, si non ce n’est pas un problème » et j’ai pu le vérifier à 2 reprises: ici on ne vous laisse pas tomber ! Ils savent faire face aux difficultés et trouver des solutions pour satisfaire leurs clients. Surtout ne changer rien !Patrick

Julien A.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5

Très satisfait de la vendeuses Noémie

Richard D.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 4 / 5

Personnel accueillant et chaleureux. Show toi très bien pensé.

Hz B.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5

Personnel super gentil, venant du Nord petit soucis sur ma voiture je m’arrête à cette concession et je suis pris de suite, contrôle fait pour bien repartir dans le sud, vraiment top, je recommande

Daniel M.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5

Très bon accueil par Noémie depuis le premier rendez-vous pour faire le choix de notre achat , jusqu’à la livraison de notre Classe a....ce qui n’est pas du tout évident avec les restrictions COVID ..Félicitations et encore merci pour votre professionnalisme.

Eric B.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5

Concession exceptionnelle, service irréprochable et toujours disponible.

Carole P.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5

Adresse à garder soigneusement !Conseillers commerciaux qui font leur travail avec professionnalisme...Un concessionnaire Mercedes-Benz qui est à la hauteur du nom quils représentent !Ne pas hésiter une seconde à faire le trajet car le service est plus quau top !

Laurine V.
Avis fait le 03/04/2020
Note de : 5 / 5

Bonjour, Jai été faire la révision de ma Classe A.Je vous remercie de mavoir bien accueilli ( Souriant, prend son temps pour bien expliquer, petite boisson etc ). Je remercie aussi la personne qui a nettoyé ma voiture et qui a du bien galerer avec les poils de ma chienne dans le coffre. Malgré que jai passé 3h chez Mercedes ( ce qui est long ), jai eu le temps de choisir ma prochaine voiture. Je recommande.

Serge T.
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5

5 étoiles pour cette étoile 😁

A.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5

excellent contact, M Garrigou très professionnel. Sait écouter, saisir les besoins et les satisfaire dans toute la mesure du possible.Bravo !

CORINNE Z.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5

Merci de m avoir pris en urgence bon accueil

Ghislaine G.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5

Super accueil 👍

emi L.
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 1 / 5

Se présenter un samedi matin attendre plus de 15 min seul dans le hall pour qu enfin une jeune fille arrive d une porte du fond du hall pas d excuse l impression de la déranger bonjour l accueil !!! On vient pour acheter une classe A d occasion ou en LOA, budget 20000e 25000e maxi au lieu de répondre à nos attentes celle-ci nous fait une simulation de LOA d une voiture a 37000e et explique tellement mal que meme mon conjoint pourtant connaisseur na rien compris de plus elle galère sur son ordinateur elle passe un temps fou a cliquer partout elle soupire on la sent perdue pour enfin nous dire qu elle n a pas ce qu on souhaite et de plus elle est étudiante et que son tuteur n est pas la !!! Elle ne nous imprime aucun document ne nous laisse aucune carte de visite au cas ou nous voudrions d autres infos.On lui précise qu une classe A blanche est arrivée pour eux sur le parking de chez Peugeot ( commercial de chez Peugeot qui nous informe car nous avons été leur demander) on lui dde le prix....au moins 3 fois elle nous demande si on est sur que c pour eux car elle n est pas au courant remet en doute nos dires en insistant que c est sûrement pour Peugeot !! Promet de se renseigner et de nous rappeler pour nous informer du prix nous attendons toujours !! Avec des commerciaux comme cela vous aller perdre des clients oblige d aller chez Etoile 21 pour enfin avoir un conseiller compétent apparemment je suis pas la seule a venir chez eux après avoir été chez etoile 52 et conseiller par cette jeune fille !! De mémoire elle se nommé Noemie....réclamation faite a Mercedes France par mail également car devoir faire 100km pour être conseillée correctement sur des voitures hauts de gamme c est inadmissible

Jean-Bernard O.
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5

Très bien

thierry C.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 4 / 5

De nombreuses voitures neuves et occasions Mercedes. Pas mal de choix

Christian A.
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5

Bien accueilli et bon travail

Frédéric M.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et prêt de véhicule Lors de réparation

Jess L.
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5

Excellent

Frédéric M.
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 5 / 5

Moment inoubliable avec les essais de 5 AMG.:fantastique

Christiane L. R.
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 4 / 5

Très bien, véhicules dexpositions et personnels au top.

stephane J.
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 4 / 5

Efficace et rapide