Retrouvez toutes les informations sur Mercedes-Benz Davis Dreux, votre Garage automobile, situé 14 Rue des Livraindières, 28100 Dreux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Mercedes-Benz Davis Dreux
14 Rue des Livraindières, 28100 Dreux 4.30 (231 avis)Contactez Mercedes-Benz Davis Dreux
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:30 13:30–19:00
- Mardi 08:00–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 08:00–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 08:00–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 08:00–12:30 13:30–19:00
- Samedi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Mal accueilli, délais de 1mois au lieu de 3jours pour une clef, le directeur a contacté la police au faciès pour un contrôle du véhicule, manque totale de confiance, le personnel est extrêmement désagréable avec les clients. Les réceptionnistes magasinier fais mal leur boulot, et sont très aigries (ps: je suis pro).
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Rv pris et le jour J parfait la prestation c’est bien passé .Floriane a été efficace et pro !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 2 / 5
Quand Stéphane était là il ne fallait pas attendre une semaine pour avoir un devis mal fait pour une simple réparation et encore il a fallu que je relance ! J’ai du être mal habitué
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai récemment acquis une Mercedes chez Mercedes Dreux, et l’expérience a été exceptionnelle grâce à M. Sébastien Lainé.Son professionnalisme, sa patience et son attention au détail ont rendu l’achat mémorable.M. Lainé avait raison : « Essayer une Mercedes-Benz, c’est l’adopter ! » Je recommande vivement M. Lainé et Mercedes Dreux à tous ceux qui cherchent excellence et satisfaction.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très grand professionnalisme
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Que dire … Merci encore à monsieur BESNOIN pour sa gentillesse, son professionnalisme et son écoute pour l’achat de notre véhicule utilitaire. Monsieur BESNOIN est un commercial de qualité qui de nos jours se perd ! Nous vous remercions une nouvelle fois et ne manquerons pas de vous recommander au besoin.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Triste expérience avec Mercedes Dreux tout en étant référencé a la concession.Je possède 5 voitures anciennes et modernes que jentretiens régulièrement suivant les marques, récemment, jai eu a faire des travaux sur lune delles un devis a été fait de plus de 7000€ a aucun moment, il ma été demande de payer les pièces avant lintervention.Chez Mercedes, jai voulu prendre rendez-vous pour un simple changement de stop arrière ( 130 €) sur mon véhicule DX-237-YE par téléphone. Impossible, on me demande de venir sur place pour dabord acheter la pièce et de la payer. Ensuite, il a été possible davoir un rendez-vous. Pour le montage ??
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil , toutes les explications sont fournies concernant le devis et les travaux a effectuer et la bonne surprise , la voiture est rendue propre.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et disponible !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
BonjourCet établissement est impeccable, professionnel, accueil convenable et services à la hauteur
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Sébastien Laine pour son professionnalisme pour lachat de mon véhicule.Du premier contact par téléphone au jour de la livraison Mr Laine à été parfait.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très consciencieuseAinsi que leur gentillesseJe recommende ce garage je remercie toute léquipe
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Le véhicule livré (EQB Edition 250+) correspond parfaitement à mon besoin et me donne entière satisfaction.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Concession irréprochable tant à laccueil quaux pièces détachées et latelier. Intervention efficace et respect des délais 👌
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Mr LOISIN encore un grand merci, très pro, avec un grand calme face à à mes exigences et de la difficulté et la pénibilité de mon dossier.Heureusement qu’il reste des professionnels comme vous ! Vous avez gagné un client régulier au sein de votre concession de Dreux pour l’entretien régulier de mon sprinter, grâce à vous je renoue une confiance auprès de Mercedes-Benz. À très bientôt Mr BETSCH
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction à légard de mon expérience chez Mercedes DREUX. Lachat de mon véhicule a été une expérience exceptionnelle de bout en bout, et cela est en grande partie grâce à M. Laine, qui sest occupé de moi avec un professionnalisme exemplaire. M. Laine a su comprendre mes besoins et morienter vers le véhicule qui correspondait parfaitement à mes attentes. Son expertise et son dévouement ont rendu le processus dachat fluide et agréable. Je tiens également à remercier chaleureusement tout le personnel de Mercedes pour leur accueil et leur service impeccable. Leur attention aux détails et leur volonté de satisfaire le client sont vraiment remarquables. En conclusion, je recommande vivement Mercedes à tous ceux qui recherchent une expérience dachat automobile de qualité. Merci encore à M. Laine et à toute léquipe pour leur excellent travail ! Cordialement,SAJUS V
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Établissement très bien entretenu, collaborateurs à l’écoute et souriant. Révisions sans exagération et profesionnel.Je recommande
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Dossier très bien géré par M. Lainé dont je salue le réel professionnalisme.Je le recommande sans aucune réserve.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à Sébastien.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et accompagnement !Une prestation à la hauteur de la marque.Merci Mercedes Davis Dreux
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Service de qualité et digne dune restitution d1 VN alors que jai acheté 1 VO. Et je valide le commentaire précèdent sur le Responsable VO, très Pro. Il a même réussi à succiter 1 changement de voiture auprès de mon mari ! Encore merci à vs et continuez.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez ce concessionnaire. Jai personnellement été servi et suivi par Sébastien Lainé qui connait parfaitement son travail et qui est à lécoute et à la disposition de ses clients. Je recommande ce Mercedes qui cultive bien plus la proximité avec leurs clients que certains Mercedes en région parisienne.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis client depuis 2016, ayant souscrit à un contrat de service complet. Malheureusement, mes expériences avec ce garage ont été loin d’être satisfaisantes. Plusieurs fois, des travaux d’entretien, tels que le changement de disques et plaquettes de freins, n’ont pas été réalisés malgré l’assurance du contraire. Lors de vérifications, des erreurs ont été admises, mais cela ne changeait pas le fait que le travail n’était pas fait. De plus, bien que mon contrat inclue une voiture de courtoisie pour les longues périodes d’entretien, ce service m’a été proposé une seule fois en cinq ans, souvent avec des excuses peu convaincantes. Une fois, mon véhicule m’a été rendu avec une géométrie mal faite, entraînant l’usure rapide de mes pneus et l’achat forcé de nouveaux. L’atelier a reconnu son erreur, mais la seule solution proposée était l’achat de pneus spéciaux Mercedes, en plus du remplacement des pneus déjà achetés. Le service client laisse également à désirer. Récemment, lors d’un appel pour un problème de batterie, le personnel m’a accusé à tort de ne pas avoir changé la batterie chez eux et a remis en question ma capacité financière. Après vérification, il s’est avéré que la batterie venait bien de leur garage. On m’a alors offert une réduction sur les travaux comme dédommagement. Ces expériences m’amènent à questionner la politique de service et le professionnalisme de ce garage Mercedes. Malgré mon engagement continu avec eux, principalement parce que je crains qu’ils n’assument pas la responsabilité si je fais entretenir mon véhicule ailleurs, ces incidents répétés et le manque de respect envers moi en tant que client fidèle sont profondément décevants.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et travail soigné.Bel établissement
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Mr Lainé est profesionnel, attentif, clair, flexible.à voir encore avec le temps pour la qualité de voiture mais en tout cas tout sest bien passé pour linstant et cétait très agréable.Je recommande.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable !!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Damien pour son implication, sa réactivité et son professionnalisme.Il nous a vendu un magnifique véhicule en respectant à la lettre nos désidératas.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Lagent qui ma assisté était Sébastien Laine, il était très accueillant et adorable. Il nous a expliqué toutes les options existantes dans la voiture. De plus, il sest proposé de nous assister dans toute enquête même après lacquisition de la voiture.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre gentillesse mr lainé et pour votre professionnalisme, je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Venus à limproviste, très bien renseignés sur le Marxi Polo par un commercial qui a pris le temps.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Cher Monsieur LainéJe tiens à exprimer ma sincère gratitude pour l’excellente expérience que j’ai eu lors de l’achat de ma nouvelle Mercedes. Votre professionnalisme, votre connaissance approfondie des produits et votre service client exceptionnel ont grandement contribué à rendre ce processus sans faille. Votre patience et votre disponibilité pour répondre à toutes mes questions, ainsi que votre capacité à comprendre et à répondre à mes besoins spécifiques m’ont profondément impressionné. Grâce à vous, j’ai pu prendre une décision éclairé et me sentir confiant dans mon choix, je recommanderais certainement vos services à mes amis et ma famille, ainsi qu’à toute personne, cherchant une expérience d’achat de voiture de qualité. Encore une fois un grand merci pour tout ce que vous avez fait, je suis Extrêmement satisfait de mon achat et de l’ensemble de l’expérience.Cordialement. Vincent Carbotti
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci, mon frère comptait les dodos qui le séparait de la voiture de ses rêves, il la enfin depuis ce matin !!! Oufffff !!!Bon maintenant je dois aller faire un tour avec !! 🤣Merci à vous et à votre équipe pour votre professionnalisme...(Et en plus elle est magnifique... 😍)
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
nous venons dacquérir un véhicule doccasion. La prise en charge, du début à la fin par le responsable du service Occasion sest avec une grande fluidité, une totale transparence, et une bienveillance peu commune dans le domaine de la vente automobile. Nous sommes tout autant ravis du véhicule que du processus de vente. Groupe Met, voici de nouveau clients fidèles
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top et a lécoute.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top. Travail soignéRien a dire je fais toutes mes révisions et réparations chez eux je n ai jamais eu de soucis.Toujours accueilli avec le sourire et services au top.Je recommande vivement.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Voilà plusieurs années que DAVIS DREUX exécute lentretien de mon véhicule. Je ne peux que louer la qualité de leurs services.Une note dexcellence à Monsieur Stéphan SOLNICKI pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Monsieur Lainé pour les conseils et le professionnalisme pour notre nouveau GLC hybride diesel, très bonne concession, je recommande.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe très bonne accueil très rapide
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout s’est parfaitement bien passé avec M. LAISNE. Je suis ravie d’avoir fait affaire avec cette concession où le sérieux est de rigueur. Je recommande totalement
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience chez Mercedes Dreux , une très grande réactivité de Monsieur LAINE. Et toujours à l’écoute . RAS .
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
E-mail a MR Loison et téléphone ou on m’a dit qui revenait lundi car personne et capable de me fournir un devis à ce que je vois . pour un devis pour le service care 4 pour mon véhicule , jamais eu de retour heureusement que toute les concessions Mercedes sont pas comme vous .
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
En déposant notre Mercedes à lentretien, nous en avons profité pour aller sur le parc occasion. Monsieur Lainé nous a présenté le véhicule que nous regardions et voilà 😁, elle est à la maison !Merci monsieur Lainé, David est ravi 👍
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
beau
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et équipe très réactive merci .
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Mercedes-Benz Davis Dreux, connu par recherche sur la centrale. Négociation uniquement par Téléphone, signature sans avoir vue le véhicule. Damien, très dinamique, réceptif, en 3 heures par messages et téléphone, la vente était signée. Je recommande cette concession à Dreux. Trés professionnel et de grande confiance.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente nul: RDV très loin, quotiennemet pour la voiture de prêt. J ai payé la location de la voiture de prêt alors que j ai encore la garantie de 2 ans et le defaut en question etait present dès le 2 eme jour de l achat. Je regrette mon achat. Je ne recommande pas ce concessionnaire. 0/5
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Service après-vente extra!!!atelier professionnel et bienveillant Je recommande
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Mr Cédric service atelier se montre toujours avenant a lecoute et toujours prêt a nous dépannée un grand merci a lui et a toute léquipe de Mercedes davis28 CHARTRES
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Cote carrosserie rien à dire rapidité efficacité au top
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Service et accueil d’exception, disponibilité et réactivité très appréciable ! un grand merci particulièrement à Stéphane et Eléonore 😉 je recommande !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, à l’écoute des souhaits rechercheJe recommande ce groupeMerci
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfaite expérience dans le concession de Dreux pour lachat dun véhicule doccasion récent.Mr Laine a été très pro du début a la fin et nous le remercions vivement pour ces nombreuses explications.Je recommande donc sans soucis.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’une voiture récemment .. tout s’est très bien passé. Sebastien Laine est très dispo pour répondre aux éventuelles questions avant et après la vente.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mercedes benz de DREUX Mr Laine Sébastien qui est très professionnel à pris le temps de m expliquer toutes les fonctions du GLC JE RECOMMANDE À 100/
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, mis à part le rdv via le site internet inefficace, Floriane DELIGEON ma contacté par courriel et à trouvé un créneau horaire le jour même pour satisfaire ma requête. Lauto apres revision fonctionne merveilleusement bien comme à lacoutumé.La concession me convient depuis approximativement depuis 2 ans. Car réactive pour les services impromptus ( changement batterie, feux arrière, caméra de recul) enfin petite remarque malgré le nettoyage suite à la dernière maintenance le lavage de lauto fut moyen (traces résiduelle de rinçage). Toutefois ce service est un plus.Merci encore à ce garage pour ses qualités de service et notamment à Floriane DELIGEON charmante au demeurant.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai contacté la concession le 08/04, la personne du service occasion n’était pas disponible immédiatement pour répondre à ma demande. À peine une heure après Mr Lainé m’a rappelé, nous avons donc échangé sur ma demande je précise que je suis très exigeante. Il a comprit et a toute suite fait ses recherches sans attendre. Il m’a fait plusieurs propositions. Entre temps j’ai fait mon choix et nous sommes restés en contact, je précise que Mr Lainé est très réactif. Aujourd’hui le 19/04 je repars avec mon véhicule, un choix que je ne regrette pas du tout ! En 10 j Mr Lainé a su répondre à toutes mes demandes et je recommande fortement cette concession. Merci. À très vite !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Haut...
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Il nest jamais agréable davoir un soucis avec son véhicule et à 900 kms de la maison les frayeurs sont encore plus importantes. Mais arrivés chez MB Dreux Ets Davis un soir, la gentille réceptionniste atelier (pas noté le nom),Nous a invité à passer le lendemain pour un check-up et à lissue on nous a rassuré en nous disant que nous pourrions retourner à Perpignan le lendemain.MERCI POUR RÉSUMER CE QUI PRÉCÈDE.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux ,le conseiller qui nous a accueilli est très sympa , attentif ,....un conseiller au sens propre .
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent protectionnisme et tres bon accueil. Je recommande.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Super, l’es vendeur très sympa, toujours dynamique et disponible.L’endroit et calme et l’ambiance très apaisante.Si vous voulais achète une Mercedes faut y aller, le meilleur endroit.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et merci encore à Sébastien hyper pro.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Mercedes benz Dreux super concession.Monsieur Lainé Sébastien a l’écoute très professionnel venu à notre rencontre à la gare pour nous emmener en concession merci encore
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Davis Dreux est la concession en laquelle jai le plus confiance. Je leur laisse mon véhicule les yeux fermés : professionnalisme, disponibilité, services premium, accueil. Un grand merci à Stephan SOLNICKI pour son excellent travail et la relation de confiance quil a su instaurer avec ses clients.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Jai trouvé mon bonheur. Laccueil et le professionnalisme de monsieur LAINÉ sont excellent. Merci.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable très bon accueil, François a été professionnel très sympathique !
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais souligner le très grand professionnalisme de cette concession et tout particulièrement celui de M LAINE et de M AUVRAY lors de l’achat de mon GLB. Très bien accueilli sur place et guider tout au long de la transaction, les formalités administratives ont été particulièrement simple. Je recommande à 100% cette concession Mercedes !Merci a toute léquipe de Mercedes Davis Dreux, et en particulier à Monsieur LAINÉ
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 3 / 5
Pas daccompagnement, à la reprise de ma voiture. Aspirateur fait à la va vite. Je sais prestation non payante. Quand jai laissé la voiture pour la révision, la personne à fait le tour de ma voiture. Et à la reprise rien.Tout à fait différent de Mercedes Chartres. Eux très très satisfait.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Client Davis Dreux ,je fais mes entretiens avrec à chaque fois un acceuil Prenium .Mes remerciements à léquipe avec une mention particulière à Stephan et Floriane
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilUne super équipe professionnelle et Stéphan est au top.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top réactif
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Suivi et expérience catastrophiques.Nous avons achetés 2 véhicules EQA et GLC en décembre 2021. Nous venons de déposer les véhicules pour lentretien de ces derniers avec signalements de dysfonctionnements : aucun prêt de véhicule, les anomalies remontées ne sont pas regardées, aucun appel pour nous indiquer les éventuelles réparations. Nous avons récupéré les véhicules sans aucun compte rendu. SAV et expérience client catastrophiques digne dune marque Discount et je ne compte pas les tentatives dappels où laccueil nous raccroche au nez et cela plusieurs fois.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Accueil décevant froid !!!!Prise en charge médiocre, pour des écrous Anti-vol obligé daller a Evreux pour Rien !!! car au final Dreux avait bien la piece.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique!On achète une voiture toute neuve, il faut tout le temps la ramener pour des problèmes techniques, ils me lont reprise cette semaine, me disent de venir la chercher et arrivée là bas ils saperçoivent quil y a un autre problème. Un aller retour pour rien, bloqué pour Noël car nous sommes 6 à la maison et je nai pas dautre véhicule 6 places et obligé dannuler les vacances... Merci mercedes pour nous avoir gâcher notre Noël !!!
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, très déçue de lagence mercedes ce jour. Jai appelé ce matin pour demander vos horaires douverture laprès-midi pour récupérer mon véhicule.La personne au téléphone ma indiqué réouvrir à 13h30. Je suis venue et jai attendu devant le portail fermé jusquà 13h50, sous le vent et le froid. Jai appelé à de nombreuses reprises et personne ne ma répondu. Reprenant le travail à 14h, jai dû repartir (sans mon véhicule) car oui les HORAIRES sont les horaires.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Eléonore pour sa gentillesse, rapidité ainsi que son dévouement pour la résolution d’un soucis.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de recevoir mon véhicule d’occasion et vraiment je tiens à remercier Mr Lainé pour son professionnalisme et l’attention qu’il porte aux clients. Merci pour le cadeaux Je recommande cette concession sans hésiter. Encore merci . Mr Tab.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Super concession, accueil très chaleureux Monsieur Lainé Sébastien et hyper professionnel, jai trouvé mon bonheur, une magnifique CLS 350 CDI.Une expérience a Davis Dreux dune qualité remarquable, de lachat a la livraison. Je recommande a 100 % cette superbe concession.Merci a toute léquipe de Mercedes Davis Dreux, et en particulier à Monsieur Lainé.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 3 / 5
Il nest jamais possible dy faire un entretien poids lourd .dommage pour la proximité ,obligé de faire 40 km
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil.Un achat occasion conforme à lannonce en ligne et qui correspond à nos attente.Je vous recommande largement ce concessionnaire !
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Au top le Service des pièces détachées.Personnel sympathique et très agréable dans lensemble de la concession.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100% ce concessionnaire, livraison rapide, véhicule en parfait état, bon accueil et professionnalisme. Rien à redire.Remerciements particuliers à M Lainé.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande a 1000% ce concessionnaire !Achat établi du début jusqu’à la livraison sans soucie avec un professionnalisme impeccableMerci à Damien AUVRAY !!
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bom accueil sérieux je conseille depuis quelques années.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Professionnel et à lécoute du client
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel surtout monsieur Stéphan solnick
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour Rien a redire sur le personnel qui est très agréable.En ce qui concerne la marque Mercedes en général TRÈS DÉCEVANT.Vous payez votre véhicule déjà beaucoup plus cher car bien évidemment on paie la marque et le service et au final c’est zéro à l’arrivée.J’ai fait 2 révisions, on m’a fait facturer la location de véhicule 35€ (pour une marque de prestige c’est pas très commercial) et en plus je dois revenir à chaque fois une fois le lendemain car il y a un problème sur mon véhicule à cause de la mise à jour.A la fin de la révision on me rend les clés du véhicule en me disant qu’ils n’ont pas mis d’ Adblue…. Et au revoir :)Je ne sais même pas où est garé mon véhicule et je le retrouve à l’autre bout du parc, et sale :) Tout ça pour dire que la marque ne sert plus à grand chose de nos jours car nous sommes mieux traités chez les concurrents où l’on paie moins cher.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service et très agréable 👍
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Concession Top 👍Achat d une occasion récenteAccueil parfait gestion administrative rapide et efficace
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir laissé mon véhicule à cause dun défaut en garantie je ne peux que bien parler de la concession, réparation effectuée rapidement service courtois et explication détaillée je reviendrai sûrement
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Un garage de confiance qui prend soit des clients, ne pousse pas à la consommation et demande votre avis avant toute prestations non prévus.Pratique des prix très raisonnable.... étant de la région parisienne jy retournerai pour ma prochaine révision.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de la voiture d’occasion classe B 200d 7GDCTque nous venons d’acquérir au garage Mercedes de Dreux. Très agréable à conduire.Un grand merci à Monsieur Lainé pour son professionnalisme, sa disponibilité et son extrême gentillesse.Garage à recommander sans hésitation.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons d’acquérir une belle Classe A160, nous avons été bien suivi, le véhicule est conforme à nos attentes et plaisant à conduire!L’attaché commercial a été très à notre écoute et tout a été super bien mené de A à ZNous recommandons !
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Garage de top niveau, une prise en charge rapide, efficace, un suivi impeccable, prêt dun véhicule, et enfin un chef datelier pointu qui sintéresse vraiment à votre véhicule. Je recommande et ferais suivre notre C43 AMG chez eux.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Agents de maintenance donnent de bon conseil,Je recommande
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et sympathique.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTrès bon service
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 4 / 5
Du particulier au professionnel en passant par le poid lourd.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, le personnel accueillant et souriant. J’ai fait le trajet de la région parisienne pour l’entretien de ma voiture et ça vaut le coup car le service est top à un très bon prix comparé à ce qui se pratique en île de France. Monsieur Rousseau est à l’écoute et a répondu à toutes mes questions. J’y retournerai et je recommande vivement.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire, une très bonne accueil et des vendeurs au top ! Je recommande cette concession ! :-)
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe vraiment professionnelle
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellente concessionSérieux,tout ce que représente Mercedes.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil atelier très agréable et serviable.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil,Très professionnel sur les véhicules doccasion.De bon conseil sur ce que vous recherchez.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bien reçu travaille satisfait
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel correct. M ont encore réceptionné à 12h30. Merci 👍😉
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis à mon 2nd achat dans cette concession. Je recommande. Aurelien est toujours de bons conseils, professionnel, il trouve ce que vous recherchez. Idem au magasin et à latelier que des bons points pour le moment.
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous recherchions une nouvelle voiture sans avoir une marque de préférence, après avoir fait 3 concessions de marque différente nous avons pousser la porte de Mercedes Dreux a tout hasard, très bonne accueil et conseil sans pousser a lachat du vendeur Aurélien Donato du coup nous somme repartie avec une superbe CLA occasion. Maintenant reste a voir le service après vente, mais je suis très confiant en cette concession.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 2 / 5
acceuil pas terrible le sourire est en option
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Après 45 mn à erreur seul dans la concession, jai décidé daller voir une autre marque.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel pour le poids lourds pro et et sympa efficace
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent concessionnaire, accueil chaleureux et sympathique.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, service de pièces detachees tres efficace , même pour les anciennes.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Endroit sympa accueillant personnel au top à connaître
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5
Après achat de véhicule en Allemagne, je les ai contacté pour un certificat de conformité de mon véhicule. On me dit de venir et dès que je viens. On ne peut pas me renseigner sur la faisabilité de la conformité. Jai du contacter Mercedes France qui mont dit que certains concessionnaires nétaient pas conciliant quand on achetait pas chez eux et je les ai signalé. Jai eu mon certificat grâce à Mercedes France. Quand on a des employés qui ne se sentent plus alors quils sont payés pour nous servir je naccepte pas cela. Alors que je suis cliente chez Mercedes depuis des années. Je ny remettrais jamais les pieds.
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et bienveillant. Venant de la région parisienne je fais le trajet sans regret car le service est là.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Pour ma part, révision 80000km sur classe c, bon accueil, ponctualité, tarif et bilan correct.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et rapidité de prise en charge
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au sein de la concession Mercedes de Dreux.Les vendeurs sont accueillants et à lécoute, la directrice sait également se montrer au service de ses clients.Je recommande chaleureusement cette concession pour lachat, lentretien ou la location dune Mercedes :)
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 1 / 5
Pour un problème de clim sur une classe S 350 D de 2018....ils nont pas les compétences pour une clim fonctionnement avec un gaz au CO2...je ne comprends pas...je dois aller chez mercedes Stain.??
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Lieu accueillant personnel et commerciaux très attentifs
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme. Client d’une concession de la banlieue parisienne, je ne regrette pas les kms supplémentaires. Accueil top, respect des horaires, efficacité et restitution d’un véhicule propre intérieur/extérieur. À renouveler.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Très compétents, équipe sympathique ! Disponible !
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 4 / 5
Service parfait a lécoute du client.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon acceuil, a l ecoute et souriant, bonne prestation avec suivi clientèle dans les jours suivants par appel téléphonique
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent très réactif et à lécoute.
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
De très belle voiture et très bon conseiller
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venu ce matin à la concession sans rendez-vous pour une remise a niveau de lAD BLUE et vérification des niveaux véhicule pris toute de suite sans aucun soucis et en délais court je remercie la concession toujours professionnelle et à lécoute.(je suis repartie avec une casquette quand même :-) )(Il y a des choses que je fais pas faire en concession à cause du tarif des fois un peu élever cest le petit reproche).sinon personnels agréable.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
tres bon service, amabilité et professionalisme , prise en main et identification rapide du probleme alors que 2 prestataires mercedes ne ne sont montre a la hauteur . felicitations pour la prise en charge du ML qui a retrouvé tous ses chevaux !!
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Mercedes très accueillant.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
Venue pour une ampoule grillée mon véhicule a été pris en charge très rapidement.A peine le temps de regarder quelques belles carrosseries et discuter pick up avec le commercial que l on le rendait mon véhicule opérationnel.Le seul bémol qu on ne puisse plus changer soi même une ampoule sur son Vito!!En cadeau une photo du pick up
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, rien à redire, deuxième achat chez eux et je ressort une fois de plus satisfait.
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Pour acheter ... Ou simplement rêver ;) +++
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 5 / 5
Responsable VO Aurélien.D au top très arrangeant. 3 ème voiture acheter chez lui. ( CLS 320 , A160, SL 350 )Je recommande ce vendeur a 100%Kevin.W
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 5 / 5
Apres un certaln malentendu,Je ne peux que feliciter la concession mercedez benz dreux pour sa reactivite pour Mes deux probleme.sonde,batterie neuvequi ont ete change gratuitement.Un chef datelier excellent,une samedi de la relation client extrement courtoise.Nous savons exprimer notre colere, mais lorsque le personnel agit dans le bon sens, disont ,bravo,merciOn ne peut contenter tout le monde cette,mais avec du dialogue nous pouvoir faire un grand trajet dans le.bon sensALAIN CADENET
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 4 / 5
Jolie Concession Mercedes très belles voitures.Je trouves juste que la semaine de préparation de ma voiture était un peu limite. Jai quand même retrouvé une boite de jus de fruits vide et un vieux chewing-gum collé. 190€ de préparation cest un peu cher.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu.Pour vendre pas de soucis après le commerciale disparaît et puis on remet la faute sur lui .
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 1 / 5
Une honte personnel désagréable surtout une femme ....Pour le final finir en procédure avec euxEt obtenir gain de cause Merci de nous avoir fait perdre notre temps chère madame
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 1 / 5
Garage a evévit à tout pris, cherche à faire gonfler les factures.Trouver un petit garagiste
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 3 / 5
Selon les vendeurs il y a pas du tout le même service
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 4 / 5
Bonne concession
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 1 / 5
Pour avoir vu dautres concessions Mercedes, celle de Dreux et le groupe Davis sont bien les pires en France.Concession des plus déplorable, sale et vétuste.Aucun respect du client. Personnel arrogant.Non respect des procédures Mercedes-Benz.Deux révisions faites chez eux et le filtre dhabitacle na jamais été changé alors que cela fait parti de la révision !!!Obligé de revenir 4 fois pour le même problème à cause de leur incompétence.Même un centre auto travaille mieux et traite mieux ses clients.Sans parler du chef datelier minable qui se permet denvoyer les clients balader et qui prétend respecter les procédures constructeur quand ça larrange.Indigne dune marque premium comme Mercedes.Le service après vente et latelier nuisent gravement à limage de Mercedes. Leurs prestations en sont même scandaleuses !!En résumé : à fuir, passez votre chemin et trouvez une autre concession digne de Mercedes.
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 4 / 5
Bonne prestation prêt d un vehicule
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 1 / 5
Jinforme que jai subi la plus grande arnaque dans cette concession. Je déconseille à qui que ce soit dacheter un véhicule dans cette concession. Dautre part, je diffuserai cette information sur les réseaux sociaux.
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 4 / 5
Très bon garage Mercedes pour les poids-lourd.
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Belle concession. Travail correct
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu du service après venteJai acheté une occasion BMW x5Avec Mr Aurélien DonatoVéhicule acheté le 22 avril 2017 avec soi-disant rien à prévoir je rentre le soir à mon domicile je mapercevois le soir que la batterie était à changé quil y avait un problème de centralisation et de climatisation avec les plaquettes de freins et disques arrière à changer alors que rien sur le CTIl a quand même pris en charge les freinsEt une vidange de boîte que javais négocié avec lui le jours de lachat.Suite à un rappel constructeur BMW en mai sur une pièce au niveau de lalternateur BMW me change aussi la courroie trop abîmée.Mais Mercedes n a jamais voulu prendre en charge ces frais supplémentaires. Pour la climatisation qui dès le départ ne fonctionnait pas Mercedes a accepter de prendre en charge uniquement la récharge.Manque de pot c était le condensateur qui était mort et pas le même prix. À quoi sert la garantie de vis de conformité dans ce cas?????!!!!! Plusieurs Mail, recommandés et assistance juridique n ont servi à rien. 1300 euros dépensés par votre faute car si ce véhicule avait été préparé un minimum vous vous en seriez rendu compte. Expérience MERCEDES déplorables (vous avez de la chance RTL na pas retenu mon dossier ça vous aurais fait de la bonne pub )
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil, ALEXANDRA est vraiment agréable et à lécoute du client.Prise en charge quasi immédiate, et à chaque intervention, véhicule de courtoisie prêté.Super concession :)
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
On a pris en compte mon problème technique dès que je suis arrivé je trouve les techniciens super sympa et très pro merci
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 4 / 5
La dame à laccueil est très agréable et avenante. Et les équipes mécanique et magasin ont su répondre à mes attentes.
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et sérieux !
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil, sans rendez vous le véhicule est réceptionné de suite. travaux effectués dans la foulée. service au top!
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 1 / 5
Je me rends à latelier car jai un pneu tres degonflé, on me rends la voiture au bout de 20 minutes pneu regonflé mais rien a signaler de la part de latelier Alors quil y avait un clou de plus de 5 cm dans le pneu.
Avis fait le 11/02/2017
Note de : 2 / 5
Vraiment déçu ! Acheter un véhicule par eux et plein de points nont pas été vérifié ! Je commande une pièce chez eux et un jour je reçois une lettre de rappel comme quoi jai sois disant pas payer cette fameuse pièce alors que je ne lai même pas reçu ! Déjà 3 mois que je lai commandé et toujours rien et il ont le culot de me renvoyer une deuxième lettre de rappel pour non paiement ! 1 mois aussi que jattends pour une pièce qui était sous mon Vito et qui ny était pas lors de lachat ! Pas de manuel du véhicule dedans ! Il devait aussi me refaire le capot pour la vente car bien picté par les cailloux ....Il voulais faire ça au stylo de retouche ( pour un véhicule a presque 25000 EUR jai rigolé quand le gars ma sorti ça ) je me suis débrouillé moi même au bout du compte et fait repeindre le capot entièrement À MES FRAIS ! BREF je recommande pas du tout cette concession SURTOUT LES VENDEUR !
Avis fait le 25/12/2016
Note de : 4 / 5
Excellent accueil et très bon service.
Avis fait le 07/12/2016
Note de : 4 / 5
Service irréprochable, très bon accueil !