Retrouvez toutes les informations sur Mercedes-Benz HAMECHER Saint-Gaudens VI, votre Garage automobile, situé ZAC LES LANDES, Av. de Bequine, 31800 Estancarbon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Mercedes-Benz HAMECHER Saint-Gaudens VI
ZAC LES LANDES, Av. de Bequine, 31800 Estancarbon 4.50 (171 avis)Contactez Mercedes-Benz HAMECHER Saint-Gaudens VI
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Compétence, excellent accueil
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Madame, Monsieur, Je souhaite exprimer ma profonde déception concernant le traitement de mon dossier par votre établissement Mercedes à Saint Gaudens. Suite à une crevaison du pneu avant gauche de mon véhicule, j’ai fait appel à vos services suite à remorquage pour effectuer les réparations nécessaires. Après avoir réalisé tous les tests requis, vos techniciens ont conclu que la voiture était en parfait état et ne présentait aucune anomalie. Cependant, les filles qui ont géré mes appels avant la récupération du véhicule ont été extrêmement bienveillantes et empreintes de compassion face à notre situation, et je tiens à les remercier au plus haut point pour leur professionnalisme et leur empathie. En revanche, je suis profondément déçu par le comportement du chef d’atelier, qui mérite un zéro pointé. Lorsque j’ai exprimé mes doutes quant à la conclusion initiale de vos techniciens, son attitude a été peu professionnelle. Plutôt que de faire preuve de confiance envers ses propres équipes, il a préféré remettre en question leur diagnostic sur la base de l’avis d’une tierce personne inconnue (garagiste qui avait vu et remorqué la voiture) , démontrant ainsi un manque flagrant de respect envers ses collaborateurs et une gestion inappropriée de la situation. C’est dommage vos techniciens avait vu juste et votre manque de confiance, vous aura coûté une très mauvaise expérience client indigne d’une firme comme la vôtre. Je suis profondément déçu par cette expérience et je m’attendais à un niveau de service bien plus élevé de la part d’une entreprise de renommée comme la vôtre. Cdlt
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Lors d un sinistre le jeudi 15 février ma voiture a été remorqué chez eux.Aussitôt descendu un mécanicien la regardé et ma donné c est premier avis.Toute l équipe c est bien occupé de ma compagne et de ma chienne schippie pendant que j essayer avec mon assurance de trouver une voiture de l occasion.Le lundi suivant appel du chef d attelier m a rappelé car il avait déjà démonté.les pièces sont arrivées le mercredi et le jeudi fin de matinée elles été prêtes.Daujourdhui 29 février nous sommes retournés la chercher.Accueil familial et chaleureux a l écoute.Très professionnel et compétence assurer.580km d autoroute pour rentrer Nikel rien a redire.Je vous recommande cette établissement super sérieux.Cordialement Renaud Joël.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa et bon travail merci à toute léquipe
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien placé
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable, délais respectés conseils avisés.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent et efficace
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxPrise en compte de mes soucis instantanément.Parfait.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Révision complète (SERVICE À) de la première année de mise en service de mon Sprinter Grand Canyon S 4x4 (35000km)Avec les conseils de M. Didier BIGO et M. David STORA, tout s’est bien déroulé.Merci à toute l’équipe de Mercedes-Benz+HAMECHER+Saint-Gaudens
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Jusquà ce jour ,très satisfait des 2 concessions Hamecher que jai fréquenté pour mes interventions sur ma A180 et Mon camping-car !Hamecher Estancarbon et Marsac sur tarn.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil révision effectuée dans les délais récupéré un véhicule propre lavé et aspiré
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours à l écoute , rapide et efficace
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, très bon accueil
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Temps respecté. Maintenance avec conseils. Lieu agréable. Accueil sympathique
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Controle gratuit dun toit ouvrant qui marchait très bien et qui ne marche plus après le controle. La cerise sur le gateau cest que vous devez payer quand même un diagnostic quand vous repassez pour leur expliquer ... aucun geste commercial ... le sentiment dêtre pris pour un pigeon.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. pour un problème voyant moteur merci à lhôtesse d acceuil pour avoir pu caler un rdv dans un très court
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Si vous avez de la famille ou des amis propriétaires dune MERCEDES, vous pouvez en toute confiance prendre attache avec cet Etablissement.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Garage parfait très bonne équipe.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 2 / 5
mauvais diagnostic concernant voyant air bag probleme resolu par garagiste de famille en aucun cas je ne recommanderai ce garage.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Complètement désespéré. Il y a eu un défaut très dangereux entraînant un risque pour toute personne à bord du véhicule. Cela a été mal diagnostiqué plus tôt dans lannée, ce qui ma coûté 1 500 € de réparations. Problème exactement le même après. Ensuite, en récupérant le véhicule chez le concessionnaire, il a encore une fois été diagnostiqué à tort avec un appareil de plus de 1 000 € à réparer. Après avoir interrogé le diagnostic et le coût, léquipe après-vente est devenue impolie et insensible. Jai pris la voiture chez le concessionnaire après six semaines de possession et jai réparé la voiture en 15 minutes avec une pièce de 34 € sur Internet. Des escrocs désemparés !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu équipe efficace et rapide
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Samedi, balade sur Saint Gaudens et la voiture fait un bruit atroce sur la roue arrière... On appelle mercedes assistance, qui devait nous rappeler 10mn plus tard... En vain... Heureusement, nous étions devant ma concession, pourtant fermée, et là, Thierry sort avec le véhicule de dépannage, comme par miracle ! Et hop, en quelques minutes, avec beaucoup de gentillesse, il a démonté la roue, trouvé le fichu caillou qui était venu se loger derrière le cache poussière, tout remonté nickel, et notre week-end a été sauvé ! Merci !!!
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable à St Gaudens.Merci, ça fait du bien de voir quil y a encore des représentants de la marque qui lui font honneur.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 2 / 5
Accueil lamentable personne vient te renseigner pour un véhicule heureusement Tarbes nai pas loin
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
accueil très professionnel.voiture de prêt en bon état.tarif correct pour la marque.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Super-garage
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel. Je recommande ce garage.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 4 / 5
Concession neuve accès facile
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait merci
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Top ,très bien accueilli service de qualités la pièce nétant pas disponible à St gaudens ils sont allez la chercher à Toulouse .A midi je suis reparti le camion réparé.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe rapide, efficace, sympathique et professionnel.Jy ai trouvé de bon conseil.Merci
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, tant sur la qualité que sur l’accueil. Très bien 👍
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Intervention immédiate. C’est très satisfaisant.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Je fais plus de 100 kms pour venir chez vous ,je pense que cela suffit pour dire que japprécie votre accueil et votre professionnalisme !!
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
TRES BON SERVICE
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, fiable, rapide.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide honnêteté qualité merci beaucoup
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très sérieux
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil, rendez vous respecté, le véhicule ma été rendu nettoyé.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Établissement de qualité prestations et services parfait.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, très bon accueil prix sans surprise. De bon conseil.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Réparation effectuer rapidement mais! Récupération du véhicule laborieux, personne nest informé de notre venu, facture indisponible, travail fait en parti et ils exigent le paiement intégral de la facture. Négociations et discutions, puis engagement de leurs part à prendre en charge le reste des frais... 3h de Négociations.... on repart avec le véhicule mais une seule clé qui fonctionne en attente de la fin des travaux... je ne recommande pas le service après vente atelier de ce garage
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueillant ..Professionnel a lecoute
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Hamecher a transféré le garage de Ponlat à St Gaudens, belles instalations et comme avant, excellent service.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Planning tenu, devis également, accueil très souriant.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Très sérieux
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Très avenant, personnel professionnel, la personne à laccueil à pris le temps de nous expliquer tout les travaux à faire sans forcer à la vente ce qui nest pas le cas chez dautre constructeurs, au niveau des tarifs cela reste très correct malgré la marque véhicule rendu lave et aspiré bravo à vous et merci à votre équipe
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 1 / 5
Nouveau rendez-vous dans la concession de Saint Gaudens et nouvelle déconvenue. Entretien service B1 qui doit durer 2.30h à 3h renseignement pris dans une autre concession et qui ici a duré 1h20 avec lavage très moyen du véhicule tout a été fait? Jai souscrit un contrat de maintenance sur 3 ans avec prêt de voiture et cest la deuxième fois que ma femme doit attendre car pas de véhicule dispo, pourtant le rendez-vous a été pris 3 semaines avant donc la concession nétait pas prise au dépourvu. Prise de contact avec Hamecher Montauban pour éclaircir ce point et jattend toujours qu il me rappelle. Pour moi Mercedes représente des prestations de qualité que je ne retrouve pas . Je serais chez Lada je comprendrais. Par contre laccueil de Mme Cécile Gaffre a été très professionnel et je len remercie. Bref je pense que je vais oublier cette concession.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Voyant moteur qui s’allume après trois jours de vacances:(((Contrarié pour la suite de mes congés, j’ai eu la bonne idée de me rendre chez ces professionnels qui malgré leur planning chargé, on trouvé le temps de passer ma classe c à la balise et de me remplacer un capteur défectueux qui aurait, si j’avais continué de rouler, bouché mon filtre à particules. Messieurs, en commençant par la personne à l’accueil, ma famille et moi-même vous remercions encore.Je recommande fortement ces professionnels au service de leurs clients.À mon tour de vous souhaiter un bon été et de bonnes vacances. 👍
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge personnalisée, prêt de véhicule pour le temps de la révision B1
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service de réparation après ma panne
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace je recommande
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel à l’écoute parfait je recommande
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
révision suivant recommandations Mercedes et travaux conforme au prix le plus juste. accueil et personnel a votre écoute et performant.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueille et écoute au top !
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour jaurais une question svp a vous poser? Je voudrais savoir si vous vendez des voitures Mercedes occasion à saint gaudens. Ou vous faites que les véhicules utilitaires et poigt lourd. En vous remerciant. Bonne journée cordialement.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Mr STORA, chef d’atelier, très sérieux m’a très bien reçu et a été efficace dans le délais de réparation de mon véhicule. Je recommande ce garage.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Proposition de réparation rapide et efficace, personnel compétent et sympathique. Travaux réalisés en temps donné et prix annoncé respecté.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnel
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 4 / 5
Laccueil pas très commerçant, désolée, mais cest limpression que jai ressenti !! Évidemment quand on vient pour un véhicule de 2006 , pour un bilan et que lon dit que lon ne connait pas !! Cette Mercedes ?Ça fait réfléchir !!Je ne conteste pas limage de marque,mais vexant quand-même !!
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Très agréablement surpris. Jai une mauvaise opinion des concessionnaires automobiles en général (avec de bonnes raisons) et ma visite au garage Hamecher de Saint Gaudens ma fait changer davis : le travail a été bien fait, le prix a été raisonnable et laccueil sympathique sans être racoleur. Je reviendrai !
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Téléphone pour une vidange, réponse on prend que les Mercedes bravo
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour vous faites que les camions et véhicules utilitaires. Vous ne faite pas la vente de voiture neuve et occasion. ?merci cordialement
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Il nest jamais agréable de tomber en panne (alternateur) à plus de 700 km de chez soi, et ce, la veille du 11 novembre… Mais quand une équipe compétente vous prend en charge, on oublie vite la galère !!Un immense merci à toute léquipe, et à Monsieur Stora (jai un doute sur lorthographe du nom) pour leur rapidité dintervention !Efficacité , professionnalisme et facture qui ne vous fait pas perdre un bras… le tout avec un accueil digne de Mercedes. Jai pu reprendre la route sereine au volant de mon vieux ML (2004) qui ronronnait comme un tout jeune !Merci pour tout et, évidemment, JE RECOMMANDE LES YEUX FERMES (et le jour où je me décide à changer mon 4X4, je saurai où aller !)
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et disponibilité de l’équipe pour minimiser l’immobilisation des véhicules
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil et lécoute sont parfait, la prise en charge et le suivi le sont tout autant. Nous avons eu une grosse panne et nous avons touché du doigt le professionnalisme, le tact et le service haut de gamme du chef datelier. Dans ces moments là, il est important et réconfortant de se sentir accompagnés et dans de bonnes mains, surtout lors de gros problèmes. Merci Monsieur STORA David.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Un remerciement particulier pour lhôte daccueil téléphonique qui cest monter particulièrement agréable efficace et compétent. Merci David
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très professionnel et sérieux. Je recommande ce garage .
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Garage moderne où vous pourrez prendre rendez-vous rapidement pour les réparations et lentretien.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Javais déjà eu affaire à Monsieur STORA David à la concession de Mercedes-Benz de Muret, très contente de son professionnalisme, je lai suivi à Saint-Gaudens
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 3 / 5
Personnel acceuillant
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 1 / 5
Je tiens à signaler ma forte déception liée au comportement dun employé au cours de lentretien de ma Mercedes Classe A. En effet, son arrogance, son manque de professionnalisme et son impolitesse ne me semblent pas dignes dun garage Mercedes. Client de ce garage depuis 5 ans avec lequel je nai jamais eu de problèmes, je suis fort étonné de laccueil qui ma été réservé pour un simple problème technique de carte bancaire.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçue et simplement.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Personnel compétent, disponible et a lécoute. Bravo a toute léquipe
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Des gens compétents et serviables
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 1 / 5
Je suis juste passé à côté je ny suis jamais été
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 4 / 5
Chef atelier top 😉
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
BonjourJai amené mon Mercedes sprinter en Juillet , chez Mercedes jai été reçu par Mr Stora qui est très professionnel et dune extrême gentillesse et sans parler de la dame a laccueil qui est adorable.Un jeune homme a fait un diag et réparation de suite.Excellent merci à l équipe Hamecher st gaudens.Je ne suis pas surpris car je suis Agent edf et tous nos véhicules sont réparés chez Hamecher.
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent 😁
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil serviable
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Excellent garage
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, je nai eu que le service pièce détaché, excellent accueil et bon conseil.
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chef carosserie au top
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne réception de mon véhicule
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 4 / 5
Content de ce petit garage, le responsable datelier est un fin connaisseur et passionné, il est sympa, seul bémol des fois le prix des pièces sont un poil plus chère quà Tarbes. Mais sinon rien à dire.
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 5 / 5
👍👍👍👍👍👎👍👍👍👍👎👎👎👍👎👍👍
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 5 / 5
Garage haut de gamme, service prima !
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
Tes bon garage sérieux
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 4 / 5
Accueuil agréable.A lécoute du client.Ponctualité.Bon conseil.
Avis fait le 03/10/2016
Note de : 5 / 5
Ai-je été aidé ?