Retrouvez toutes les informations sur Mercedes-Benz Laxou – KROELY, votre Garage automobile, situé La Sapinière, 4 Rue du Saintois, 54520 Laxou. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Mercedes-Benz Laxou – KROELY
La Sapinière, 4 Rue du Saintois, 54520 Laxou 4.20 (924 avis)Contactez Mercedes-Benz Laxou – KROELY
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 5 / 5
Qualité de prestations et services au top, je recommande vivement, très satisfaite de mon passage chez Mercedes
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Écoute du client et respect
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Conseiller à l écoute rapide et efficace. Voiture récupérer 1h avant l heure prevu
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!Une étoile c’est déjà beaucoup,0 en communication,0 en réparation ! Et oui ont nous laisse repartir avec un véhicule qui rentre avec un bruit à 15 km/h ont repars avec le bruit toujours présent mais ont nous dis que le véhicule a été testé….Habitant à une heure de route … les allers et retour merci ….Et pour couronner le tout quand le véhicule et enfin réparé et que je teste avec le chef d’atelier , celui ci s’énerve quand ont lui dit la vérité et que l’ont demande des explications !!! Par contre pour vouloir encaisser les véhicules de prêt! Et non de courtoisie!!! C’est très rapide alors que la facture et prise en charge par une autre concession….! Plus jamais je met un pied chez vous c’est certain!
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnel agréable et professionnel
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 1 / 5
Service qui se dégrade à vue doeil. Alors quauparavant le service était personnalisé, efficace et compétent, aujourdhui le personnel a un comportement froid et dédaigneux et essaie de vous vendre des prestations non nécessaires. Très décevant.
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 4 / 5
On sait accueillir on sait ce qu est un client c est ma troisième Mercedes et quelque soit le modèle on vous considére de la même façon (juste option non activé trop chère)
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 1 / 5
Incroyable, je dois réaliser ma révision des 80 000 km, et bizarrement, comme je nai pas le temps de déposer mon véhicule, ou pas envie dêtre reçu comme un chien dans un jeu de quille, attendre 30 à 40 minutes quon soccupe de moi alors que jai pris rendez-vous chez mon concessionnaire Mercedes Kroely de Nancy. Et en plus, me faire dépouiller et constater en récupérant ma voiture quils ont oublié de remplir le lave-glace, cest du vécu ! Depuis quelques jours, lapplication mindique que jai une vitre ouverte alors quelle est fermée. Veulent-ils absolument que je dépose ma voiture chez eux ? Et sorganisent-ils pour que je perde patience et retourne dans leur garage qui ne moffre jamais satisfaction. Je reconnais que cest bien fait, mais que ça sapparente à un abus de position dominante, de labus de droit ou encore une pratique commerciale déloyale.
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et services
Avis fait le 13/04/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour C’est une succursale très sérieuse ´ le RDV a ´l’heure le suivi avant et après l’intervention ´le professionnalisme du personnel.on repart rassuré de la concession après divers questions posées aussi bien sur l’électronique que mécanique ´ils assurent le job Merci Messieurs sans oublier les Hôtesses pour. l’accueil chaleureux Cordialement. 👍
Avis fait le 13/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel pro et competent
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 5 / 5
rdv entretien de très haut niveau
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel, très accueillant.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Service et accueil parfait
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Ils ont du mal à assurer correctement les nombreuses demandes des clients. Ma vanne EGR changée chez eux, sest détachée le lendemain sur lautoroute en Allemagne. Cela a pu se treminer très mal.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
J’y suis allée pour un changement de voiture, personne n’est venu me voir. Ils étaient tous cachés derrière leurs ordinateur, et pas un seul pour renseigner la clientèle …
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est vraiment sympa et professionnel. Réactivité, disponibilité, prise en charge facile et agréable. Je recommande vivement Mercedes Laxou.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et très professionnel
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,je tiens tout particulièrement à publier une annonce très favorable concernant la concession Mercedes de NANCY-LAXOUDepuis quelques mois un changement radical se fait sentir au niveau de cette concession, certainement dû à un renouvellement dune partie du personnel.Jai rencontré dans un premier temps le responsable du parc occasion qui a pris le temps de mécouter, de me comprendre et de répondre dune manière très favorable à ma demande.Orienté sur le service carrosserie, jai été reçu par Alban qui a fait preuve dun professionnalisme exemplaire tout au long des interventions.Avec les techniciens du service, qui ont effectués un travail remarquable, jai récupéré mon véhicule dans un état irréprochable.merci à toute léquipe, sans oublier les hôtesses daccueil qui sont elles aussi remarquables.Bruno DE SANTIS