Retrouvez toutes les informations sur Mercedes-Benz LG Castres Automobiles, votre Garage automobile, situé ZI de la Chartreuse, 5 Rue Charles Coulomb, 81100 Castres. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Mercedes-Benz LG Castres Automobiles
ZI de la Chartreuse, 5 Rue Charles Coulomb, 81100 Castres 4.70 (346 avis)Contactez Mercedes-Benz LG Castres Automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Quoi dire:Défaut moteur.( Mercedes A 120.000km 2015)Rdv chez Mercedes et verdict ( il faut changer toute la ligne d’échappement 1400€ 😱)..Pourtant vhl acheté chez eux et suivi chez eux… aucun arrangement ou effort. ( heureusement pour moi d’ailleurs).Ils me disent qu’on peut pas trouver la pièce défectueuse au détail.Après visite dans un vrai garage. Un qui vole pas les gens.Il suffit juste de graisser la pièces qui force un peu ( clapet de l’échappement) par manque d’entretien ( mais ils faisaient quoi pour 750€ de révision/an?).Sinon en mettre un neuf, 297€ avec référence Mercedes.Bilan la voiture marche très bien après un nettoyage de celle-ci ( Mercedes castres des voleurs) adieu et que la bonne pub commence.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant et toujours disponible pour répondre aux questions
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci de votre accueil et de votre réactivité.Personnel aimable et efficace.Merci encore.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, tout le groupe professionnel,
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Expérience exceptionnelle, Mr VISTE a été disponible et à lécoute du début à la fin. Toute léquipe est très sympathique, je recommande à 100% !!
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Mercedes prestige mais juste à lextérieur !Restée sur place pour la révision de mon véhicule dans un espace prévu mais avec un chauffage très bas voir inexistant, même le personnel travaille en doudoune sans manches sous le costume voir en manteau comme je le suis restée.Heureusement que lensemble du personnel est à la hauteur !Mention pour Anthony restez comme vous êtes 😉
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace!Merci à toute léquipe..
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Garage a fuir ce sont des escro en costards
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique et le service au top. Merci à Anthony pour son professionnalisme, il est très réactif, à lécoute et de très bon conseil. Je le recommande vivementTrès satisfaite par l’ensemble des prestations que ce soit l’accueil ou le véhicule.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience !!! Merci à Mr Barbera qui fait tout son possible pour c est client et qui est toujours accueillant.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top . Surtout le vendeur Mr Vidal que nous avons eu. A lécoute de nos attentes, patient et très gentil . De la visite a la réception du véhicule tout était très bien .Merci encore pour tout .
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très sympathique. Je recommande à 100%.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le client et la voiture sont pris en charge par un personnel compétent, et à lécoute.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
personne tres gentille et tres professionelle
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au topSuper pro et très accueillant
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Anthony pour son excellent service lors de lentretien annuel de ma voiture. À maintes reprises, il a fait preuve dune efficacité remarquable. Un grand merci également à Mael pour la voiture de prêt, il a également été très efficace. Je recommande vivement cette concession !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Expérience client Mercedes exceptionnelle
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et sympathique
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil rapide et une solution de mobilité proposé directement
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
ON PARLE DE MA MERCEDES CLASSE A 4 ANS 53000KMS QUI RENTRE EN ATELIER POUR REMISE A JOUR ELECTRONIQUE CAR QQ RATES MOTEUR. ON ME PARLE ALORS QU APRES DIAGNOSTIC IL FAUT CHANGER LE MOTEUR ! ON ME PARLE D USURE ANORMALE ET PREMATUREE DE CERTAINS ELEMENTS MOTEUR DE PROBLEME CONNU ET DONC....ROULEMENT DE TAMBOUR....AUCUNE PRISE EN CHARGE NE SERAIT CE QUE PARTIELLE DE MERCEDES ALORS QUE RENSEIGNEMENTS PRIS LA PLUPART DES MARQUES CONCURRENTES ET BIEN MOINS PRESTIGIEUSES PROPOSENT D?EMBLEE 50POUR CENT DE PARTICIPATION SUR LE MOTEUR..DES ARGUMENTS D UN AUTRE MONDE POUR JUSTIFIER CETTE DECISION : SANS AUCUNE ANALYSE DES FLUIDES PRELEVES A L APPUI ON ME DIT QUE J AI MIS DE L ETHANOL...J HALLUCINE...BREF APRES 15400EUROS DEBOURSSES ! mon garagiste va recuperer la voiture pour moi. une petite cerise sur le gateau? ON LUI DIS QUE LE CONTROLE TECHNIQUE DU VEHICULE DOIT ETRE FAIT QU ILS PEUVENT LE FAIRE POUR...90 EUROS SUPPLEMENTAIRES.......UNE PETITE DEUXIEME CERISE POUR LE PLAISIR ? ONLUI REND LE VEHICULE SALE ET RESERVOIR QUASIMENT VIDE HEUREUSEMENT QU IL AVAIT 15 EUROS DANS SA POCHE POUR RENTRER....
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service par une équipe pro à lécoute du clienT
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide. Gentillesse du personnel. Professionnalisme. Bravo.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Première visite et dernière à l’atelier Mercedes Castres heures facturées ne correspondant pas à la réalité au temps passé sur la voiture plus de 200€ pour un diag et pour à la sortie me faire un devis de plus de 500 € de réparation A éviter et à fuir
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
service remarquable fait en temps et en heure.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité du service après-vente
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très professionnel.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
un bon garages sur castres des professionnels a votre services
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
je recommande!!!! le garage Mercedes de CastresLensemble du personnel sont très avenant et dune gentillesse qui honore ce garage MercedesJai acheté la GLA et sans regret .Jai été très bien conseillé
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Xavier c’est occupé de ma voiture qui a moins de deux ans. Un default sur la trappe de gasoil. Les vendeurs sont tellement gentil au petit soin. La pièce a était changé de suite. Et aucun frais à avancer car Mercedes garantie son véhicule 2 ans. Merci à eux et à ce service exceptionnelle. En terme de relation client.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité et service sont les maîtres-mots. Merci
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Un garage à lécoute de ses clients, le café vous est offert à chaque fois et le personnel souriant
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel ultra sympathique et aux petits soins. Top
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent ! Laccueil, le choix des véhicules doccasion, les conseils prodigués, la qualité du suivi ... tout a été parfait. Nous remercions chaleureusement Stéphane et Charline qui ont gérés avec efficacité et professionnalisme la reprise de notre ancienne Mercedes et la livraison de notre nouvelle voiture : une classe A impeccable et performante que nous avons plaisir à conduire.Mercedes un jour, Mercedes toujours !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et tarif compétitif.Parfait comme toujours.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, M. Pirola a répondu a toutes nos attentes, il a était dun grand professionnalisme. Un grand merci à lui.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et prise en charge efficace
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
très bien, services et accueil
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Incompétent acheter un véhicule à 35000€ avec sois disant une garantie de 2 ans mais au final au bout de 8 mois 2 pièces à changer et la garanti ne fonctionne pas sois disant c est de notre faute. Je déconseille ce garage ce sont des voleurs et des arnaqueurs!!!
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille cet endroit mis à part vendre et faire des devis astronomique aucun professionalisme. Très dessus on achète un véhicule en mai 2022 on part avec un start and stop qui ne fonctionne pas mais cela ne nous dérange pas, par la suite le voyant batterie sallume, on ramène la voiture on nous dit cest la batterie qui est HS, devis 480€ et pas de prise de garantie évidemment, un peu cher je trouve donc je remplace la batterie moi même pour 150€ 🤔 et comme par enchantement plus de voyant et le start and stop remarche magique. Ensuite je passe ma voiture au contrôle technique et la on me signale une fuite de gazoil a larrière gauche,ce serait le filtre a gazoil donc je décide de ramener le véhicule et la on me dit que jai du prendre un choc toujours pour pas prendre le véhicule en garantie en sachant que je suis très maniaque que la voiture dort dans un garage et je navais jamais constaté de fuite.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe a lécoute, aimable et compétente. Un service excellent. Vraiment ravi de laccueil et des prestations.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, et personnel très professionnel. Livraison avec bouteille de champagne, très classe, cest Mercedes.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
concession et personnel trés acceuillant
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphan pirola pour l’accueil la vente et la livraison
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
tres bon accueuil
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Depuis le 10/11/2022 mon véhicule Mercedes classe E immobilisé chez euh pour problème informatique depuis 36 jours consécutifs obligation pour remplacer la pièce de verser un acompte de 560 euro en espèces ni carte bleu ni chèque accepter somme reçu sans justificatif de versement , aucun véhicule de remplacement ma était donner sauf pour une location journalière de 45 euros inadmissible mon véhicule garer n importe comment sur parking encombrés d arbustes divers risque de rayures sur pare-chocs et risque d endommagé mes capteurs c’est inadmissible venant du enseigne de prestige t’elle que mercedes j envisage de changer de véhicule mais pas chez Mercedes plutôt chez Audi ( budger 50000 euro ). Pour donner suite au commentaires precedent Le 4 février 2023 j’ai récupéré mon véhicule après 86 jours d attente 5 appelles de leurs part en 3 mois très mécontent véhicule non laver diverses rayures sur le par choc arrière et avant + porte avant droite témoin d alerte par choc arrière qui n’en fonctionne plus . Frein à main remplacer le 8/12/2022 181 euro n’en serre plus m’en responsable ne veut rien savoir gestes commerciale de 32 euro magnifique total des soi-disant réparations 1104 euros en Pusan d’un magnifique juste commerciale du responsable Mercedes castres rayer de la carte pour ma part
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon acceuil, bon service
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil, souci dalarme résolu.Anthony qui gère laccueil client est particulièrement sympathique
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Que dire quand on est complètement satisfait : jai été ramené à mon domicile le temps de lintervention, jai été conseillé pour un équipement dhiver, et ils sont tous sympathiques et compétents et sérieux ... que ça continue !!
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
A EVITER la capote dune CLK cabriolet ne fonctionnait pas , après une réparation de 620€ 2 mois après le défaut sest reproduit.refus de remboursement.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Un bon accueil, et un personnel compétent, un très bonne concession ,
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Sans surprise et comme d’habitude très satisfait de l’accueil et de la prise en charge de mon véhicule. Et encore merci pour les différents conseils qui m’ont été proposés.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, le personnel est à l’écoute! La qualité de service est TOP 👍🏻Tout est impeccable !!
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Nul !!Je pensais avoir à faire à un établissement qui vends une marque premium !! Il faut donc tout ce qui va avec j’ai passé 30 min à attendreDevant des gens à 2 de tensionPas disposé à travailler aujourd’huiAucune classe aucun respect clientC’est ma deuxième expérience négative dans cet établissement
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Correct
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe parfaite
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et très bien reçuEt bien renseigner
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
LG CASTRES est un établissement sérieux, fiable, où nous pouvons confier notre véhicule en toute confiance.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Tous vos collaborateurs ont été attentifs et ont répondu clairement a nos demandes. Ils sont respectueux envers le client. Cest une excellente concession.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue par cette enseigne, jai acheté un GLC en décembre 2021. En juillet 2022 après avoir roulé 7000kms, jai constaté un bruit à larrière du véhicule il sagit des paliers damortisseursJai appelé le magasin qui na rien voulu entendre. Jai toujours eu des BMW et des Mercedes et je nai jamais rencontré ce problème. Jai fait confiance à la marque. Quelle déception!!!Fuyez donc cette agence.....
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Une prise en charge du véhicule très pro, un grand merci à Anthony qui ma très bien reçu, cela ma facilité la journée. Merci encore
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire toujours plus que parfait !
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Très compétent rien à dire à la hauteur de l étoile
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge du véhicule et accueil parfait notamment par Anthony qui fut vraiment à notre écouteFélicitations à tous pour votre professionnalisme
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de lensemble du staff. Explications claires pour lentretien du véhicule. Pas dambiguïté.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redireAccueil sympathique, personnel très professionnel.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Un service de qualité, très bien reçu comme à lhabitude. Conseils et transparence. Nous avons apprécié lhonnêteté du jeune homme qui a rédigé lordre de réparation et nous a restitué le véhicule ; un responsable datelier et du personnel souriant et poli. Un service à la hauteur de ces tarifs. Merci à léquipe LG Castres.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Le personnel explique très clairement chaque étapes des interventions sur notre véhicule.Petit salon avec TV, pour vous permettre de patienter avec un délicieux café offert.Prestations à la hauteur du tarif et de cette prestigieuse marque. Véhicule restitué nettoyé et lavé. Bravo, cest parfait, toujours satisfait!
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 2 / 5
Jai acquis une Mercedes neuve le lundi chez LG Toulouse le jeudi je passe à Castres professionnellement et la lécran central se brouille je marrête chez Mercedes LG Castres! et la on me répond quils nont pas le temps ... heureusement jappelle LG Toulouse qui me reçoit après une heure de route passe ma voiture 3 heures à la mise à jour et prêt de voiture . Cherchez lerreur merci LG Toulouse.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Rein a dire tout c’est bien dérouléParfait 👍
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Compétences professionnelles
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Tout à fait satisfait de la qualité de l’accueil, du service et du soin apporté à la réparation de notre Classe À par toute l’équipe de la concession Mercedes Castres (81) qui veille à notre entière satisfaction encore Bravo et Merci.Bien cordialement.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Bienveillance sur toute la durée de la gestion du dossier. Excellente présentation et prise en main du véhicule avec toute lattention particulière lors de la livraison.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
De très bon client au kfc de castres, très sympathique . Nhésitez pas a revenir
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil prise en charge et suivi très bienConseillers accessibles et à lécouteMerci
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Petit concession avec un personnel à lécoute, compétent et disponible.Cette concession prouve quil y a encore de très bons commerciaux qui ne surjouent pas! Cest tellement rare de mêler efficacité, gentillesse et professionnalisme. Une belle découverte.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Déçu jy suis passé pour avoir des renseignements sur les utilitaires ? ils mont répondu que ce nétait pas la concession de castres mais celle deToulouse qui sen occupe du coup ils mont donner la carte du monsieur à contacter . Je lui ai envoyé 3 mails et jamais de réponse ! Bien dommage ! Ils nont pas envie de vendre de voiture en fait cest ma conclusion !
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
Concession a éviter vraiment, si dans certaine occasion on a un doute si un magasin vous prend que pour un porte monnaie, la vous en aurez aucun doute.Quand on amène sa voiture pour un contrôle et quon vous dit vous avez un roulement hs il est dangereux de rouler comme ca, mais quon vous dit on vous prete pas de voiture rentrez comme vous pouvez au risque de perdre une roue, vraiment bravo
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne réception du client très chaleureux merci à toutes cette équipe
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilVéhicule rendu propreTrès satisfait
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
haut
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait par Anthony. Lieu très agréable. Promesse tenue concernant le délai dintervention. Véhicule rendu plus propre quà larrivée... Client comblé !
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
accueil, conseils pour les révisions
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Malgré les fêtes, prise en charge rapide, sérieuse et soignée. Léquipe est aussi très aimable.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu !Très professionnel ! Rien a dire ! Merci
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service très professionnel.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Tres compétent et a l ecoute du clientpour solutionner les problèmes de ma classe S
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Les prestations sont excellentes .
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel. Concernant la révision du véhicule, service répondant parfaitement à mes attentes.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accompagnement de toute l’équipe. Merci
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnalisé, une concession où il fait bon sy rendre
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien ! Excellent accueil !
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Enfin un service Mercedes comme il ce doit dans la région 👌🏻👍🏻
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Compétents et courtois.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis très satisfait de lintervention réalisée dans le garage de Castres. Une recherche de fuite sur une odeur dessence à été trouvée en un temps record alors que dautres garage de ma région ne trouvait pas. Très bon boulot et la facture moins élevée que prévu. Et surtout un accueil, une amabilité et une écoute exceptionnelle.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
super accueil, ponctuel,rien dire je recommande
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
RAS : DU travail de Pro par des Pros !
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Premier entretien de ma nouvelle voiture achetée chez le concessionnaire. Garage maintenance, accueil, prestation au Top merci Baptiste et à l’équipe de l’atelier.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Parfait accueil. Équipe très professionnelle
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à l lécoute pour satisfaire ma demande.Équipe efficace est sympathique.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, chaleureux même.Attitude très sympathique et professionnelle de la part de Xavier à la réception SAV.Cest premium, je recommande.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu comme d’habitude service sérieux et personnel très agréable
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Prestation conforme à nos attentes.Juste un bémol sur le prix et le délai de livraison de la pièce défectueuse (Platine de GPS Becker qui me dit-on nest plus fabriquée ! )
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillis par équipe LG CASTRES .
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil toujours très agréable dêtre bien accueilli
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Un service commercial comme on aimerait en voir plus souvent, à l’écoute et qui ne compte pas son temps afin de répondre à vos attentes.L’adage le client est roi prend tout son sens.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Très grand professionnalisme excellent accueil ,beaucoup de gentillesse
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de l’ensemble des servicesTout est fait pour vous satisfaire
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Impeccable. Rien à redire.
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bonne prise en charge. A recommander sans réserve.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
RDV pris facilement avec une personne aimable, la personne avec qui j ai pu discuter au cours de ma visite ( chef d atelier ) est à la hauteur techniquement et parle le même langage que moi, c est très important pour moi de trouver un interlocuteur à ma hauteur ( ancien cadre technique dans une usine de fabrication automobiles ), jai apprécié les salutations du directeur de la concession, bref, satisfait de ce contact concernant la première révision de ma voiture.........
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
ParfaitMerci à toute léquipe de LG CASTRES
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 4 / 5
Belle concession, bon accueil et disponibilité, avec essai d un véhicule... Et café offert 🤗
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour garage Mercedes très sérieux aimable j’ai amené ma Mercedes E 63 AMG ils m’ont fait du bon travail ils ont été rapides j’ai enfin trouvé un bon garage pour ma voiture merci à toute l’équipe
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
La concession est agréable, les commerciaux sont disponibles et à l écoute des clients.
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe performante.Meca Diffusion
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
PROFESSIONNALISME A LA HAUTEUR DE LA MARQUE
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, qui prend en compte la demande du client en considération .Je recommande sans hésitation.Je mets cet avis pour une amie qui se nomme Mina.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bien très bien personnel très professionnel
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellente concession et garage, excellente expertise et conseil, standard dExcellence Mercedes
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Une visite très agreable, des commerciaux disponible. Un parc auto de qualité avec du choix. Merci
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Visite tres interressante et agréable avec un commercial très pro. Merci
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Une qualité de services irréprochables et du personnel attentif à sa clientèle
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 4 / 5
Tres commercial et compétent agence très sérieuse
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Bien reçu ce jour dans cette concession, grand choix neuf et occasions.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 3 / 5
Très cher pour une révision ordinaire.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel a votre écoute très sympathique excellent accueil
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très bien et très professionnelle
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
A lécoute et de très bons conseils
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Disponibilité, réactivité, écoute, conseil. Le service proposé par la concession LG de CASTRES est à la hauteur de la qualité des véhicules proposés !
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux, professionnel et une connaissance approfondie des véhicules de la marque. Une étoile de plus pour la personne qui gère les véhicules doccasion. Très satisfait.
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel très bon tout court...je recommande
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Je suis rentré jai dit bonjour ,presque personne ne ma répondu. La secrétaire était en train de rigoler avec des employés, très déçus. Mais je tiens à signaler qu’il y a les deux personnes de l’atelier Xavier et Mael qui était très sympathique ils mon très bien accueilli et mon même proposé un café. C’est pour cet accueil que j’aime Mercedes. J’avais besoin d’une pièce pour ma vieille Mercedes 280. Donc ce petit jeune qui m’a fait mon café vraiment très professionnel et sympathique c’est décarcasser afin de me trouver cette pièce bien évidemment indisponible. il m’a dit qu’il allait me regarder et me recontactera. Le lendemain, il me rappelle et me donne une solution. Cette pièce coûte 4,56€ et pour ce prix-là il a fait même plus que ce je lui ai demandé donc vraiment je suis très satisfait de cette entreprise, qui est de bon conseil et d’un professionnalisme exceptionnel même sil y quelques défauts. Mais je mets 5 étoiles à c’est deux employés. À bientôt. Michel Marino
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 4 / 5
Très belle concession
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 2 / 5
Bon comment direJe me suis fait remplacer le boîtier de commande pour les vitres 😂 286 euros la ruine pour un petit boutonet surprise je narrive plus à fermer mes vitres avec ma clé quand je ferme les portières et bien sur ils mont évoqué que cest peut-être un autre boîtier dans la portière qui serait défectueux bizarre bizarre après avoir enlevé la garniture de la portière pour la 1ère réparation ils sont pas capable de remettre tout correctement.Comme je suis pas une blonde désolé pour les blondes enfin pas touteJe ne fais pas la réparation de même que je nes pas demander un devis vue que pour un bouton sa mes revenus trop cher et que je ne chie pas des billets je préfère le faire faire chez un vrais mécano et pour moins cherMerci mercedes pour profiter de spolier vos clients
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, comme dans toutes les concessions mercedes
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur professionnel et accueille correcte de tous le personnelles. Sa change des autres concessionnaire.
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 5 / 5
Nous sortons à linstant de cette concession pour lachat dune smart electrique doccasion.Un accueil chaleureux, impecable avec une mise en main parfaite du véhicule et......du chocolat pour les enfants !!!! Ma prochaine voiture sera une Mercedes.....mais acheté à Castres..uniquement.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 3 / 5
Bon garage
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 4 / 5
Cest tellement bien que j ai acheté une voiture
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 4 / 5
Je suis venu pour une réparation, très bien
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 3 / 5
Très bien sauf responsable d atelier!
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et très sympathique. Service après-vente compétent.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 5 / 5
Superbe expérience. Les commerciaux sont toujours les mêmes (gage de qualité et de professionnalisme) et nous sommes toujours aussi bien reçu. Les produits sont bien entendu irréprochables et le service tout simplement exceptionnel.
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 4 / 5
Bon service après vente personnel accueillant
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très professionnel vous avez un chef datelier très bien.
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 5 / 5
Mercedes-benz le meilleur sinon rien <3
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne concession à castres laccueil est sympathique et le personnel aussi.
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 4 / 5
Accueil cordiale et compréhension rapide de la demande .
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 5 / 5
Passe un samedi vu le jeune commercial très bon accueil et presentation des modèles
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 4 / 5
Tres bien reçu bonne concession
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 2 / 5
Il n est jamais possible de faire une réparation (manque de personnel) etc...
Avis fait le 30/04/2017
Note de : 5 / 5
Un accueil très professionnel et très commercial
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 1 / 5
Déçu de laccueil, pas aimable, réparation pas vraiment effectuée..
Avis fait le 26/01/2017
Note de : 5 / 5
Concession agréable et toute neuve
Avis fait le 01/08/2016
Note de : 5 / 5
Client depuis de nombreuse années je suis entièrement satisfait du service rendu.Accueil chaleureux espace client avec Café offert.Boutique moderne avec beaucoup de véhicules neuf et occasion exposés à la vente.Lentretien des différents service effectué ( A B ou E ) ma toujours donné entière satisfaction.Pour info jai deux véhicules entretenu chez eux et jamais un soucis.Bref ne pas hésiter à y faire un tour.