Mercedes-Benz LG Cognac Automobiles

Thierry D.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Que dire de cet endroit quand on est fan de Mercedes ? Nous, tout nous convient.

Jean-Claude M.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon entretienPersonnel agréable ,administratif et techniqueUne petite touche , en laissant la bouteille de lave glace dans la voiture .Pas grand chose mais ça fait plaisir.Continuer.SLK 200

Vincent G.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5

Mon expérience au sein de la concession Mercedes à Cognac est extrêmement bonne, tout commence par l’accueil, l’écoute, la gentillesse du personnel, Mais aussi le professionnel des mécaniciens.La direction ainsi que la partie commerciale est au service des professionnels et des particuliers.Je suis gérant de la société Taxi De Cognac, j’ai confiance dans l’achat de mes véhicules dans le suivi de mes véhicules mais aussi dans la reprise de mes véhiculesLa concession a ma confiance et ma fidélité

P.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5

Très déçu de cette concession annoncé un prix est 2 jours plus tard augmenté le prix . surtout que le commercial nous a même pas prévenue que le prix était susceptible de changé .sa craint pour l image de mercedes!!

David J. (. 1.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5

Jai pris rendez-vous en stipulant le but de ma visite et le modèle recherché, le commercial nétant pas en mesure de satisfaire ma demande devait voir avec lun de ses collègues par téléphone, lors de notre rendez-vous, il narrive pas à joindre son collègue. Il lui laisse un message avec tout les éléments de notre recherche, il devait me contacter, jattends toujours.Du coup je suis partie voir la concurrence.

milani A.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, et prise en charge rapide. Intervention dans les délais prévus. Tarifs annoncés et respectés. Parfait.

Marlène S.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5

Entièrement satisfaite

Momo B. B.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5

Le personnels très sympa toujours a disposition je recommande fortement ce garage a cognac merci encore

Sébastien M.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5

Suite à plusieurs problèmes mécanique sur mon Mercedes GLA, jai dû me rendre au SAV Mercedes de Chateaubernard. Jai été pris en charge par Mr Ch.Guillaume qui est une personne très sympathique, impliqué dans son travail, commerçant mais aussi emphatique et cest rare. Certes ça a été très long pour trouver toutes les pannes ( pas simple du tout à trouver ) mais lui et son équipe y sont parvenu. Il a vraiment été à la hauteur de ce que lon attends dune concession Mercedes. Un grand merci à lui, cest une perle rare, il mériterait une augmentation ;-) Le reste de léquipe à également été agréable, tout comme la cheffe datelier qui à su bien mexpliquer tout ce qui a été fait. Jai pu récupérer ma voiture qui en plus avait été nettoyé à lintérieur et extérieur. Encore merci à toute léquipe ! A bientôt

Henri D.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueilPrestation réussie et conforme !Excellent service

jean-marc G.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5

On approche la perfection en terme de service à limage de la qualité des véhicules

Stéphane M.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5

Équipe au top, toujours à la recherche de la meilleure solution pour le client.

Cheyenne M.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5

Il y a quelques temps, mon ami ne pouvait plus démarrer sa voiture, on lui a annoncé plus de 1000 euros de réparation alors qu’il ne s’agissait que de la clef à 380 euros, faites attention.J’espère que ça a changé depuis le notre dernière visite..

Aymeric R.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5

Super équipe, prestation au top.efficace et honnête tout ce que lon attend pour nos voitures

vandaele K.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite des services de Mr Sueur bravo à lui ! Merci également à Mr Cassagne pour sa proximité avec ses clients

Jean F.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5

Lachat de mon véhicule dans cette concession de Cognac ne sest pas bien passé. Cétait un achat à distance ( 900km ) et jai eu quelques mauvaises surprises; difficultés et plusieurs relances nécessaires pour la partie administrative, rayures non signalées, roues non permutées, plaques dimmatriculation non conformes et si mal posées quelles ont créé une infiltration deau dans le coffre. Ma concession a Strasbourg à réparé à mes frais bien sur car le commercial de Cognac ne répond plus évidement et ça ne passe pas sous la garantie que lon ma vendu ( tout comme le véhicule ) à prix dor.

Cecile D.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne concession 👍

Fernand M.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Voiture en panne en retournant pour la Belgique...dépanné et déposé chez Mercedes Cognac lundi 02 octobre vers midi. Mardi vers midi on avait trouvé la cause de la panne. Mercredi matin la voiture était réparé et parfaitement en ordre, prêt pour la route.Et le + de tout : la voiture était lavée et propre !Merci aux techniciens et mécaniciens et à la direction du garage Mercedes Cognac !

PASCAL B.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, le service est au rendez-vous

Alex C.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5

Cette concession a fini de me donner envie de changer de marque.Un véhicule acheté 55k a 34k de km men ont proposé 43k pour 45k de km,on est sur une autre planète.Alors la technique est simple,pourlachat on nous vente les options pour justifier le prix et pour la reprise on prend simplement la côte du véhicule sans option moins la commission....Apparement ce sont les responsables qui fixe les prix.....Donc au final un glc a 53000 qui est évidemment une gamme en dessous niveau technologique me coûterait 10 000euros de plus en plus de ma classe c dernière génération...