Retrouvez toutes les informations sur Mercedes-Benz Obernai – KROELY, votre Garage automobile, situé ZAE Sud, 3 Rue du Commerce, 67210 Obernai. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Concessionnaire Mercedes-Benz
Mercedes-Benz Obernai – KROELY
ZAE Sud, 3 Rue du Commerce, 67210 Obernai 4.60 (233 avis)Contactez Mercedes-Benz Obernai – KROELY
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ce garage pour sa disponibilité et gentillesse !!!En route de Belgique pour lItalie, lordinateur de bord a détecté un problème qui aurait pu devenir critique. Un coup de téléphone pour prévenir de mon arrivée et prise en charge immédiate !!20 min darrêt et jai repris ma route .Et merci pour laccueil sympathique de la dame à la réception dont je nai malheureusement pas retenu le prénom.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bien bonne écoute et bon accueil
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Super agréable très bon accueil nous sommes satisfait de notre expérience chez Mercedes Obernai je recommande
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Que ce soit de laccueil à la prestation réalisée, ils ont fait preuve dun professionalisme exemplaire du début jusquà la fin. On y retrouve lexigence que lon attend chez Mercedes Benz, avec en bonus le meilleur de leurs conseils et de leur expertise. Merci pour la qualité de votre travail.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, équipe à l’écoute et professionnelle, je recommande !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Une expérience et philosophie du respect du client surprenante…Étape en 3 temps, 1er prise de contact par le boncoin pour disponibilité d’un VO modèle GLA, 2 ème étape je suis rappeler pour visiter le véhicule concession Kroely Obernai, ( je fais 200 km) je préviens de mon arrivée directement sur la route depuis mon téléphone. 3ème volet, le vendeur est occupé ( normal il est seul , je le comprend) je me présente en indiquant la raison de ma venue, on me fait patienter au salon, le temps passe pas de disponibilité du vendeur, je suis obligé de repartir. Je prends soin de laisser ma carte de visite, stipulant clairement mes intentions il est 17h , un messieurs me rappelle à 18h30 de la concession d’hagueneau, et on me dit désolé mais le véhicule est vendue, 2h40 de route et perte de temps pour rien, merci Mercedes Kroely pour l’essence je m’en souviendrai.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite. Je les recommande les yeux fermés !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service sympa.un grand merci.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
A chaque fois, une autre déception.Je dépose ma voiture pour la grande révision, (que je dois payer plus de 600e), cela me bloque une journée.Je la récupère pour mentendre dire qu il y a de lhuile dans le moteur il faudra reprendre rendez vous pour vérifier cela.Mais où est le service ? Nul part! Nest il pas plus logique de vous occuper de la voiture, de tout vérifier, nettoyer le moteur, chercher dou vient cette huile, plutot que perdre une demi heure à aspirer mes tapis!?Tout Ça pour quon me dise quil y a une heure ou 2 de main douvre en plus à payer.Dautres concessions recherchent la panne pour pouvoir exposer le problème au client, lui faire un devis, et lui proposer un autre rendez vous pour établir les réparations.Chez vous jai récupéré ma voiture qui sort de révision avec des problèmes supplémentaires dont on ne connait pas encore lorigine.Revoyez votre politique, et arretez de dire que la satisfaction client est votre priorité.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable accueil tant au téléphone que sur place. Explications claires sur les opérations à faire sur mon véhicule et rapidité d’exécution. À bientôt…… enfin le plus tard possible quand même 😂
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à plus que remercier Simon.FRITSCH Suite à l achat d un VO il y a eu un soucis.C est bien la première fois que je vois une personne autant professionnelles qui a sus prendre le problème rapidement et sérieusement. Je vous conseille vivement cette concession sérieuse. Merci a la direction qui a faire un geste commercial
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel avec le service de voiture d’occasion je recommande vivement les commerciaux ☺️💪 tout particulièrement M.Simon 👍
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
garage à fuirje suis propriétaire dune auto écoleet jai pris une Mercedes pour être tranquille ...résultat véhicule toujours en panne perte de chiffre daffaire de plus de 30000euro ...véhicule restitué avec 23000 km en moins quil aurait du avoir et on me facture une petite rayure etc...je ne savais pas quil fallait restituer un véhicule neuf après deux années de location à plus de 700euro mensuel sans entretien..à bon entendeur
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Visite pour révision, rien à dire c’est pro et efficace
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel attentionné et qualifié. Marque dexcellence
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait d’avoir laissé ma Mercedes chez Kroely à Obernai. Équipe à l’écoute, performante, et qui trouve toujours des solutions aux problèmes mécaniques. Merci à eux
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel satisfait à 100 %
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil respect du rendez-vous
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
La perfection, obligé de quitter Sausheim, je préfère suivre Mr Fritsch Simon et son équipe. Rapidité des rdv, prestations excellentes que du positif ! Dommage qu’il n’y ai pas de carrosserie…Merci Simon ! A bientôtChristel & Didier Kleinhans
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Nous étions de passage à Obernai pour les vacances et après un petit accrochage, nous sommes passés pour demander un simple avis. Un technicien à pris le temps de venir vérifier notre véhicule et faire un rapide bilan. Très rare de nos jours d avoir un sens du service comme ça. Bravo.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Arnaud,Top professionnel
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité professionnalisme et amabilité dans cette concession Mercedes Obernoise
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel bon accueil. Adam très à l’écoute fait tout son possible pour trouver une solution compliqué .problème résolu bravo à l’équipe KROELY.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Service Atelier très accueillant et vraiment capable de limpossible pour vous aider en cas de pepin.Très satisfait, garage à conseiller.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Déçu et dégouté des services de mercedes benz Obernai , c’est une honte .Véhicule envoyé 3x en réparation car au bout de la première ce n’était pas bon ainsi que la 2eme puis la 3ème fois non plus !Par choc arrière re coller à la super glue hayon mal peint donc obliger de retourner le véhicule 3 fois , ça fait 6 mois que ça traîne et j’en passe des détails comme du vernis sur les portes avant etc ….
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant et professionnel
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Au top 👍
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Prise en charge du client et du véhicule parfaite. Je recommande !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande.. très bon accueil tout est fait dans les règles de lart..
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, dommage quil ne font pas dans la carrosserie.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout bon
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et bons conseils. Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Parfait sur toute la ligne.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Jétais aux pièces détachées le magasinier très antipathique
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Pour l’achat de ma 1ere voiture, j’ai été très bien conseillé et accompagné, par Rosalie de la concession Mercedes Obernai.Bravo à elle pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très sympathique !Maintenance rapide et efficace .Merci
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Depuis de nombreuses années maintenant services et prestations très bonnes. Rien à dire !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite : réactivité dans la prises du rendez-vous, intervention d’excellente qualité, remise du véhicule dans la journée …
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Super accueil, professionnalisme, rapidité et efficacité.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil sevice de qualité .merci
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 4 / 5
Commerciale au point, prof, et lensemble du personnel sympa.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Efficaces et réactifs
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli par Nathalie à l’accueil qui a su m’expliquer le déroulement de la maintenance de mon véhicule qui m’a appelé pour me donner les informations imprévues mais nécessaire sur mon véhicule. Un grand professionnalisme et une personne bienveillante.Je recommande
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPerson’el competent et agréableJe recommande fortement
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, très bel accueil, respect des délais, bonne présentation et explication de lintervention et respect du devis annoncé.... Chez Mercedes le terme CLIENT retrouve toute ses lettres de noblesse.....
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. De passage pour une réparation Nathalie au service atelier à été très professionnelle et efficace. Je reviendrai pour mes révisions !
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Aux petits soins pour leurs clients
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Révision faite en janvier, avec le prix que mercedes emploi on sattend à une prestation parfaite.Constate des dégâts sous le capot plus tard.Comble de tout cela, le responsable du garage à été clair la dessus, ce NEST PAS EUX ...mais me propose une remise de 25% exceptionnellement si je change la pièce.Inadmissible, je me demande même du coup si lentretien a bien été fait, vue le faible kilométrage difficile à dire... garage à éviter fortement.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Pas de respect sur le véhicule du client
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide, professionnel, très bons conseils, en vrai mode Mercedes :)
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 4 / 5
bon accueil, service de qualité pour un prix pas plus élevé quailleurs
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil convivial et interactif, professionnalisme et confiance avec satisfaction dans la concession, la marque et ses véhicules
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation pour lentretien ainsi quun accueil très professionnel par Nathalie
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très bien.Réparation rapide et efficace.Parfait.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil et un service impeccableBravo à toute léquipe de latelier
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Concession très professionnelle, accueil irréprochable. Travail rapide et très propre. Je recommande.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
La concession en retrait de la villeUn personnel accueillant, sympathique et professionnelUne qualité du travail top
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Service atelier : arrangeant et sympathique.Que demander de plus?
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil......
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 4 / 5
À lexception du couac de ma prise de rendez-vous par internet qui navait pas été enregistrée (malgré le mail de confirmation), tout le reste de mon parcours client sest déroulé parfaitement bien. Accueil chaleureux, devis présenté et expliqué, café offert, délai respecté, voiture restituée propre. Merci à lensemble des collaborateurs.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande au top
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande a 200% ! Service client irreprochable, les equipes sont reactives et se plient toujours en 4 pour nous trouver des solutions
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
tres sympathique, rapide,rien a diremanque juste le sourire
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 4 / 5
Accueil et Service de la partie commerciale.Satisfait en espérant que cela soit sur la continuité.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Belle expérience.Mr Kohler nous a bien conseillé.Professionnel et agréable à la fois.Cela devient rare.La qualité Mercedes est bien conservée ici à Obernai.BravoJe conseille 👌
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 4 / 5
A lécoute, une réactivité appréciable.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en compte des besoins. Bons conseils en financement.TB !
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 4 / 5
Je recommande, satisfait du délai de prise en charge et travaux, par contre laccueil laisse 1 peu à désiré
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, service et respect du délai exceptionnel, nous recommandons vivement Kroely Obernai
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et soignéeLe personnel est à votre écoute et sait se montrer très arrangeant lorsqu’ils le peuventJe recommande
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
La compétence dune grande marque
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétant, à lécoute des clients. Ils donnent le meilleur deux mêmes.
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil. Personne compétente et disponible. Répond à la demande du client. Je recommande vivement ce garage. Jhabite près de Brumath mais ça vaut le coup daller jusquà Obernai.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Disponibilité, efficacité (renseignements pour achat véhicule neuf) . Top.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 4 / 5
Beau parc auto. Bel accueil.
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Beau parking automobile, plutôt haut de gamme, commerciaux sympathiques
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
EXTRA, un professionnel à la hauteur de la marque à létoile; MR Bauer nous a reçu entre 2 Rdv afin de nous dépanner. Les pièces ont été commandées dans la foulée et le véhicule réparé dès le lendemain !! Que cest réconfortant des professionnels comme vous ! Merci pour votre gentillesse et votre Professionnalisme exemplaire !!!
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande. Nous avons été reçus et (bien) conseillés par Lucas Urban. Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Conseil et personnel très professionnels. Superbe lieu.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour voilà je viens d acheter ma Mercedes trop cool . Je tenais à dire que le service client est au top . Monsieur URBAN LUCAS est un commercial au top , il sais occuper de nous, il c est de quoi il parle . En bref un commercial comme on aime voir j espère qu il sera longtemps chez kroely obernai .Est aussi un grand merci à Fanny speisser. Vous êtes au top
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, le « vendeur » Mr URBAN Lucas au top ainsi que Mme Speisser Fanny
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent concessionnaire, très professionnel et à lécoute de leur client. Un vrai garage Mercedes qui propose des prestations digne dun garage haut de gamme !
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
jai été accueilli chaleureusement par Lucas U. qui a pris le temps de mexpliquer les différentes fonctionnalités de la voiture et de lessai.Il a été de très bons conseils. La visite sest finalisée par un achat. Merci Lucas
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Super accueilJ’ai fais mon stage découverte de 3èmeIl m’on bien expliqué leur travailleQue ce soit la mécanique, l’atelier ,le magasin ,le commerceJe vous remercie encore
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueilTravaux effectués en temps et en heureTarifs correctsAccessibilitéJe recommande
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Le service était excellent
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Cool avec les clients
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Super garage
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 4 / 5
Prestations « pro ». Je recommande
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Obernai
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Top concession MB sur Obernai avec une équipe exveptionnelle , toujours disponible et à lécoute du client. Vraiment à découvrir et je conseille sans la moindre hésitation. Ne changer rien.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 2 / 5
Très cher et pas sympa
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service. Je recommande vivement.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et service après vente au topBravo pour votre professionnalisme 👍
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon garage un accueil chaleureux et le plus important des commerciaux à l écoute du client je conseil ce garage 👍👍👍
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
Un tres bon accueil, Mme Spiesser sest démenée pour trouver le parfait vehicule pour mes besoins. Le contact est très agréable et sympathique, enfin une concession de qualité, tant au niveau du produit quau niveau humain. Je vous la recommande les yeux fermés!
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 5 / 5
Une sélection de voitures superbes presentées par une équipe chaleureuse et professionelle.La relation client est au rdv !
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et compétence au top !
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
La grande classe!
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 1 / 5
Réception atelier / pas de respect client
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Un problème avec le liquide de refroidissement. Vu par un technicien, réapprovisionné. Ils ne voulaient rien. Vive Mercedes-Benz !!!!
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Super acceuil, clair et efficace, j ai pu essayé la nouvelle classe a !!!
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 5 / 5
Jai été 2 fois dans ce garage :la 1ere fois pour un entretien périodique, la seconde fois pour une réparation.A chaque fois, jai été très bien accueilli, très bien conseillé et très satisfait de la prestation. De plus, les garagistes nous tiennent informés tout au long de la réparation, ce qui est vraiment très appréciable.Merci pour tout.
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 2 / 5
Pas de vendeur à lhorizon !!
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Super Équipe !!
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et un show room à limage de la marque.
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 5 / 5
Le Top!
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 5 / 5
Pro et aimables. De mieux en mieux pour la qualité du service. A recommander
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service après vente.Tres bon accueil.
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 4 / 5
Accueil et personnel sympa
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 5 / 5
Suite à un choc, Mercedes Obernai s’est occupé de la carrosserie avec un service rapide, des réparations dans les règles de l’art, dans le respect du cahier des charges constructeur et des prix plus que raisonnables.Cerise sur le gâteau, nous n’avons pas eu à nous déplacer, ils sont venus chercher le véhicule au bureau.Difficile de faire mieux 👍Merci à l’équipe
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 5 / 5
Accueil réactivité
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 5 / 5
bon accueil. service correct
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Jacquot pour la qualité du service bien précieux à mon age...
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 1 / 5
Jai confié mon véhicule au garage Mercedes à Obernai pour des travaux de carrosserie et peinture, le résultat final est lamentable, mauvais ajustement lors du remontage, des poussières, des coulures, des minuscules trous à la surface, donc je vous déconseille si vous avez des travaux de ce genre à effectuer.