Retrouvez toutes les informations sur Mercedes-Benz & smart – Como Stains, votre Garage automobile, situé 2 Av. de la Résistance, 93240 Stains. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Mercedes-Benz & smart – Como Stains
2 Av. de la Résistance, 93240 Stains 3.20 (308 avis)Contactez Mercedes-Benz & smart – Como Stains
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–18:30
- Mardi 07:30–18:30
- Mercredi 07:30–18:30
- Jeudi 07:30–18:30
- Vendredi 07:30–18:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Contrairement aux autre avis RDV dans cette agence aujourdhui 26/03/24 pour le changements de 2 airbags de ma clase C agréablement surpris de lheure de prise en charge a lheure prévue 7h30 du matin et restitution a lheure prévue a 16 h de la mémé journée en plus de remplacements de 2 airbags la voiture a été vérifié et mis a jour de tout les default (minore) qui ils ave au mois 10 default qui ont été faite gratuitement; Restitution véhicule Lave aspire et parfume lhabitacle.. franchement 10/10de professionnel de la marque je ne puis pas demander plus EN AVANT
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et service !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Service 0 vous annonce de passer a 14h30 / 15h pour une restitution du véhicule avec 2 heures et quart de retard sans excuse ni rien pour une simple révision vidange changement filtre. Ils ont commencé la révision l’après midi lorsque je suis arrivé à 14h30 alors que le véhicule avait été déposé le matin. Aucun intérêt à entretenir un véhicule chez vous.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Un plaisir Harrisson de vous avoir rencontré. Mes attentes ont été satisfaites avec professionnalisme. Merci à vous.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Un bon accueil et les services positifs
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le service pièces détachées , la première fois on doit me recontacté ...chose non faite jai dû rappeler 2 jours après.Cette semaine 10 minutes dattente pour me dire on vous rappellera....et bien jai appelé ailleurs ! Bon courage
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Beaucoup de problèmes à joindre et avoir des nouvelles. Délais de réparation Beaucoup trop longs. Du jamais vu. Des problèmes à gérer le dossier avec lorganisme de garantie. Voiture de prêt sale. Et je récupère ma voiture après 2 mois sale également
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recommande fortement !!!
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
21-02/Aujourd’hui j’ai passé 9h30Service zéroJ’ai garantis avec ma voiture, mais il veut pas faireEmployeur et respect, pas clientil manque de respectil parle mal avec client
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top et très arrangeante.Je recommande
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour nul Nul sa vous samuse de raccrocher au nez des clients de faire attendre pour rien à plusieurs reprises inadmissible inacceptable vous la pire de France 0 pointé on marche sur la tête là-bas à fuir
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 2 / 5
Je suis souvent allé chez ce garage entre avril 2021 et novembre 2022 pour ma Mercedes Classe S (W220) 320 essence de mai 2000. Je savais déjà que les tarifs appliqués par la marque étaient sans surprise très élevés. Mais quand un conseiller m’a dit au téléphone qu’il fallait 2h pour changer un batterie (la main d’œuvre étant de 90 ou 130€ à l’époque je ne me souviens plus), ça a été la goûte d’eau qui a fait déborder le vase. Qui change une batterie en 2h? N’importe qui le fait en 5 minutes. N’importe quoi…
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
ATTENTION !cest des escrocs !! nallez pas chez eux !!
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
À nouveau une très mauvaise expérience!! Pour la seconde fois chez ce concessionnaire. Mercedes qui n’apporte aucune satisfaction à tout pont de vue. Aucune réponse téléphonique injoignable ne vous recontacte pas et ce suite à une expertise et en attente depuis 15 jours d’un pseudo rapport de réparation. Ne tienne pas leur engagement et se moque de leur clientèle. Et pourtant un véhicule neuf acheté chez eux! Même les experts sont outrés de leur prestation à bon entendeur u jenvoi aussi cette même réclamation à la maison mère.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Rien à reprocher contrairement aux autres avis.Mon véhicule a été déposé chez eux, une prise en charge en garantie a été validé, et le véhicule a été réparé.Tout fonctionne à ce jour très bien.Merci
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très mal élevé, ne rappelle paset, soi-disant débordéGarage à déconseiller
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
Service impeccable
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Des voleurs, à fuire!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience pour les réparations de mon véhicule.Détecteur de recul ne fonctionne toujours pas ou 1 fois sur 2 alors que la balise Mercedes indique tout est OK mais mercedes ne cherche pas plus loin. Porte de coffre arrière changé mais reste figé car surement pas huilé ou graissé ou je ne sais quoi. La porte ne souvre plus avec souplesse alors que avant si. Voyant interieur tombe tout seul à lintereieur alors que tout avait été changé par mercedes. Porte coffre interieur cet arraché au niveau de la poignet car encore technicien à mal fait son boulot. Véhicule ramené plusieurs fois et toujours de probleme sur mon véhicule.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis retrouvée dans cette concession, suite à une crevaison le véhicule a été déposé par le dépanneur via l’assistance MercedesPersonnel très peu agréable et la cerise sur le gâteau, le prix exorbitant pour une crevaison. J’ai dû régler 56 € pour une mèche dans un pneuVenant de Normandie ou les crevaison Mercedes sont offerts par notre garage, on prend vraiment les gens pour des vaches à lait dans cette concessionUn conseil fuyez !!!