Retrouvez toutes les informations sur Mercedes-Benz Utilitaires et Camions – Groupe Clim – Bayonne, votre Garage automobile, situé 24 Av. du Maréchal Juin, 64100 Bayonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Chèques
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  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
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  • ✔️ Wi-Fi
  • ❌ Livraison
  • ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
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  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 08:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (517)

4.40 sur 5.0 (517 avis)
  • Avatar de david scomparin
    david S.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très sérieux

  • Avatar de Jeff C
    Jeff C.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, équipe top Mathieu cest très bien occupé de mon véhicule. Merci

  • Avatar de Manu C
    Manu C.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Un service après vente inexistant. Après avoir acheté un véhicule utilitaire doccasion en Novembre 2023. Celui-ci avait des problèmes signalés 2 jours après réception du véhicule notamment à la boite de vitesse quil faudrait changer. Depuis plus de 4 mois on me balade en me disant que lon va me rappeler et soccuper de mon véhicule qui est Garantie 12 mois... Mais aucun retour. Même après un courrier recommandé je nai eu aucun retour de leur part. Aucun rapport écrit. Je dois appeler régulièrement mais toujours rien de fait.Je vais malheureusement avoir recours à la justice pour obtenir des réparations. Cest fou quun groupe comme celui est ce genre de services auprès de ses clients. Si vous souhaitez acheter un véhicule doccasion, passez votre chemin.

  • Avatar de Arno Drl
    Arno D.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil et disponibilité au topPrestation de qualité

  • Avatar de PASCAL COVLET
    PASCAL C.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite à un problème d étanchéité sur mon vehicule, le garage a pris en charge la réparation malgré une garantie dépassé ,le problème était sérieux et nous n avions pas de visibilité sur les démarches à suivre.Nous souhaitions remercier l équipe de Clim bayonne pour leur compréhension .Il existe encore du professionnalisme et nous ne pouvons que nous en réjouir, merci Benjamin, merci hans ,et bien a vous ! Pascal et Anne

  • Avatar de Kranmonteur Leipzig
    Kranmonteur L.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    bloqué samedi avec un alternateur défectueux, diagnostic lundi, apt, rendez-vous mardi 8h, terminé à 10h30, travail absolument professionnel, prix calculable, parfait, merci beaucoup pour tout, fortement recommandé, mon véhicule est un Sprinter auto-construit , je pense que Mercedes-Espagne est meilleure que lAllemagne, MERCI, DÉSOLÉ, Mercedes-France, cest exact, ma destination était lEspagne , merci sabine und michel from german

  • Avatar de Valérie Vankelst
    Valérie V.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe service sur notre campingcar hymer de 1990. Mathieu nous a trouvé une solution rapide sur le problème de perte de puissance.Nous pouvons continuer notre voyage vers le sud gracea vous👍

  • Avatar de Dominique godefroy
    Dominique G.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Apres avoir fais rapatrier mon vehicule chez mercedes jeep pour une recherche de panne electrique ,en pensant que cetait ine reprogramation de la clef effectivement au bout de 9 jours on me dit ok cest fait mais il faudra changer votre batterie .ok pour moi je fais confiance au chef d atelier je demarre au nout de 500 metres la voiture commence a brouter plusieurs voyant sont allume je me dis la batterie est morte jarrive et je la change ok et effectivement tout les voyants senlevent sauf le voyant batterie donc le centre auto test et me dit votre alternateur est mort .Ma question chez mercedes jai payé 490€ pour recherche de la panne et valise et doncPourquoi???? lon ma laisse repartir sans me signaler lalternateur.vu que ma mercedes a 23ans elle appartient a ma famille elle est en bon etat mais malgre un personnel daccueil tres agreable quel manque de sérieux mavoir méprisé comme cela sans minformer du problème.je pensais avoir a faire a une marque dexcellence mais la je suis tombé des nus .Un peux septique sur le comportement de certain qui mont méprisé et pris pour pour du jambon mais pas de bayonne . Alors jai paye quoi en fait ?Voila jai rien contre personne mais la jai limpression de mettre fait .... A reflechir s v oir a mon avis v

  • Avatar de Serge BERGES
    Serge B.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Prise en main, prestations, le tout avec beaucoup de professionnalisme. Bravo.

  • Avatar de ALIZEE
    A.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Je suis particulièrement satisfaite des interventions de Mr Mathieu Maisonnave, technicien dans cette concession. Toujours à lécoute, réactif et surtout compétent. Il a su résoudre enfin les problèmes que jai pu rencontrer avec mon Marco Polo. Il était vraiment temps quun technicien expérimenté arrive dans cette concession et me redonne confiance dans mon véhicule.

  • Avatar de Denise Claude (Dede)
    Denise C. (.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapidité de la prise en charge de la panne excellente, puis diagnostic et information.Réparation dans les meilleurs délais. Satisfaction totale.

  • Avatar de Mathieu Pastou
    Mathieu P.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Achat véhicule d’occasion à distance qui c’est très bien passée grâce au professionnalisme d’Alexandre et de l’atelier . Merci beaucoup

  • Avatar de Christine Blanchy
    Christine B.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, Personnels compétents et agréables. Merci !

  • Avatar de Frédéric VAGNAT
    Frédéric V.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Expérience client parfaite. Commerciale efficace, transaction rapide, un vrai plaisir. Jai apprécié leffort technique pour le paramétrage de Mercedes Me. Si je devais relevé un seul point négatif, ce serait les bureaux peut être un peu trop austère.Je reviendrai, cest sûr en tout cas. Merci.

  • Avatar de Patrice Guillot
    Patrice G.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonne équipe

  • Avatar de Ludovic BARLAUD
    Ludovic B.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Moi je travaille avec la partie FUSO du group Clim ,et non pas MERCEDES jai un bon feeling, des gens Bien et compétents .. Maider est vraiment TOP ..EFFICACE .. toujours arrangeante , débrouillarde , technique , compétente .. Gilles idem à la réception Atelier arrangeant , sympa, efficace, technique lui aussi et Bruno un des Mécaniciens poids lourds lui aussi au top qui a toujours fait en sorte que je sois dépanné rapidement , je conseille souvent FUSO .. grâce a des gens comme cela, des gens Humains et qui savent bosser cest de plus en plus rare car cest le SAV aujourdhui qui est important et qui fait la Différence dans les garages

  • Avatar de Mayzoué Stéphane
    Mayzoué S.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et éfficace!

  • Avatar de bruno bodin
    bruno B.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    3eme véhicules en moins de 6 mois je suis ravi.. Alexandre et son équipe savent faire preuve de professionnalisme... Alexandre est vraiment à lécoute de mes besoins et cherche toujours la meilleure solution pour moi.... Merci encore et à bientôt pour de futurs achats

  • Avatar de Francis Geliot
    Francis G.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu besoin dun coup de valise et ils ont répondu présent.. Merci beaucoup à toute léquipe. Génial. 👍👍☮️

  • Avatar de Fred PA
    Fred P.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellents professionnels!!!

  • Avatar de Bixente Art
    Bixente A.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top ....toujours à lécoute sur les demandes. Un vehicule de remplacement disponible parfait

  • Avatar de Nathalie D'Herbey
    Nathalie D.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Mercedes redore enfin son blason !!!!Cela fait un moment que le service n est plus au top !Aujourdhui l équipe à été reactive notamment Mathieu, une perle rare qui est sur tous les fronts efficace et à l écoute. Bravo

  • Avatar de Jean-Marc PERICHON
    Jean-Marc P.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu très professionnel.

  • Avatar de Roger Latchimy
    Roger L.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu un problème de protection plastique sous mon Mercedes Vito.Le personnel a fait en sorte de le réparer en 10 mn.Le tout sans rdv et sans me faire payer.Franchement un service,top.Jen suis ravi.

  • Avatar de Jonathan GILOT
    Jonathan G.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de Sébastien Mongaburu
    Sébastien M.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de professionnels à votre service, un grand merci pour la réactivité et votre professionnalisme.

  • Avatar de Christian LIENARD
    Christian L.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Véhicule récupéré dans un état impeccable après une bonne révision.

  • Avatar de Benjamin Deckmyn
    Benjamin D.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Panne de lave glace sur camping car intégral Mercedes , en vacances dans la région, nous sommes du Nord. Téléphone mercredi , RDV pris le vendredi matin. Accueil sympathique avec café, sourire et ils prennent le temps de discuter. Mécanicien très compétent , chef d’atelier super. Je recommande fortement cette concession Mercedes, merci à vous et bonnes continuations.

  • Avatar de Guillaume Honoré
    Guillaume H.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Service au top avec le sourire,Merci !!

  • Avatar de JNoel JUNCA
    JNoel J.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service carrosserie est tout simplement excellent tant au niveau de l accueil, que du service ou encore des prestations. Les réparations sont top, la voiture a été lavée intérieur/extérieur. Franchement ce nest que du positif !!!Merci beaucoup !!!

  • Avatar de David Arnaud
    David A.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne Accueil, équipe professionnels, serviable a répondu à mes attentes rapidement.

  • Avatar de christian steyer
    christian S.
    Avis fait le 04/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à un essai du nouveau poids lourd Mercedes pour tester notre éco conduite et constater la qualité de ce super camion, 30 chauffeurs et moi-même avons été conviés à une excellente soirée guinguette. Merci pour la personne qui a tout organisé, un grand merci à la direction et aussi à saucisson bière il se reconnaîtra alias TBW.

  • Avatar de Jean-René
    J.
    Avis fait le 30/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service à notre niveau.Benoît et Corinne Très sympa et professionnel tout comme léquipe poids lourd de Bayonne.Bruno, ainsi que le jeune commercial à lunette, et le chef datelier, dès que lon croise quelquun ça dit bonjour direct et on sent bien que cest sincère et pas obligé.Changez rien surtout.

  • Avatar de Serg Petr
    Serg P.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super personnel, ils ont réparé le miroir avec fracas !!!

  • Avatar de benoit bousquet
    benoit B.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l établissement

  • Avatar de Dos Santos Sabrina
    Dos S. S.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil très agréable car on a une panne inprevu nous somme arête est on pris notre voiture en charge très bon service merci

  • Avatar de Alex Bentley
    Alex B.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Service excellente.

  • Avatar de axel monteil
    axel M.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Une super expérience, bravo à Brice à la réception. Je cumulais tous les critères du client pénible, pressé ( je suis loueur et mon Sprinter partait le lendemain pour lItalie ), je suis arrivé après lheure de fermeture sans vrai rendez-vous et pourtant ma réparation a été faite rapidement et pour un tarif raisonnable. Bravo à tous et merci !

  • Avatar de Jean michel MICHEL
    Jean M. M.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Agréable accueil, compétence et professionnalisme pour lentrerien du véhicule

  • Avatar de Lou
    L.
    Avis fait le 25/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Cela fait plus dun mois que jattends quon me rappelle . 0 réponse,0 rappel 0 aide ...on se renvoie la balle et jattends toujours malgré mes appels et mails .Je voulais changer ma voiture pour du neuf et bien je vais me passer de Mercedes et après plus de 15ans chez eux je vais passer chez un concurrent ou la prise en charge et le sérieux nont rien a voir.

  • Avatar de M RM
    M R.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Un service de très grande qualité !Ils sont irréprochables !Jai pris mon véhicule la bas en 2020 et je suis parfaitement satisfait de lensemble des services !

  • Avatar de Dorothée Golard
    Dorothée G.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil pas capable de prendre 5 minutes pour regarder notre véhicule étant en vacances dans la région et en panne avec notre camping-car à éviter !!

  • Avatar de sumet naothaworn
    sumet N.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai voyagé dans les Landes avec ma classe V. Jai fait remplacer des plaquettes de frein et ses disques totalement en confiance dans le SAV qui ma accueilli convivialement et ma proposé un RDV rapide.Le résultat de travaux est irréprochable.

  • Avatar de porfirio alves
    porfirio A.
    Avis fait le 04/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Urgence service après-vente zero partout en France experience car problème pendant le retour des vacances avec voyant moteur allumé sur un trajet de 800km aucun Mercedes n a voulu et n a pris la peine de verifier le problème donc 800km fait ds l angoisse et arrivé sur Paris je suis retourné au garage Mercedes dans lequel j ai acheté mon 2ème véhicule la reponse été la même que les précédents garages délai d attente minimum 2 semaines INADMISSIBLE!!! Faut il encore acheter Mercedes

  • Avatar de j-christophe Delpech
    j-christophe D.
    Avis fait le 02/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à laccueil pièce détachées VUL,4 personnes derrière ce qui ressemble à un bureau de vote maccueillent aimablement ,plaisantent ,mais aucun naura la capacité à me renseigner ni la présence desprit de regarder leurs ordinateurs ou demander mon immatriculation ,semblent surpris du fait que mon véhicule mindique un défaut de batterie de réserve et ignorent de quoi il sagit ,Je cherche puis fini par trouver démonte et change la batterie secondaire dédié au start and stop ,défectueuse ,prise ailleurs ..de fait .

  • Avatar de Marie Malassigne
    Marie M.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Milles merci au chef d atelier qui a accepté de prendre notre camping car Mercedes sans rdv le lundi 1 août et qui a sauvé nos vacances !

  • Avatar de Cyril DMT
    Cyril D.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Venu pour acheter des pièces détachées, reparti sans rien après 50 minutes dattente sans jamais voir le magasinier.En revanche, forte affluence à la machine à café sans que personne ne sinquiète de ma présence...

  • Avatar de Gilles
    G.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très sympa le Bruno et son équipe très bon accueil merci pour le café très bon gilles samat

  • Avatar de Jeejee deevee
    Jeejee D.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais service. Arrivé dans ce garage en tant que vacancier par malchance. Je reçois le message que je ne peux être aidé que dans 3 semaines.

  • Avatar de wim tielemans
    wim T.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Depuis environs six mois j’ai fait des affaires avec le vendeur d’occasions utilitaires avec beaucoup de satisfaction.Cette coopération est fini tout à coupé sans donner de motif.Je suis vraiment désolé et je voudrais connaître le motif !

  • Avatar de Sand Im
    Sand I.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Suite aux passages en révision, la concession vous adresse un suivi Qualité . Je lai rempli et répondu sur mes insatisfactions, et à lissue vous recevez une nouvelle demande pour savoir si vous êtes satisfait de la prise ne compte de vous insatisfactions ... Dans ce cas, absolument personne ne sest intéressé au suivi en question et ne ma contacté...On marche sur la tête, des systèmes automatiques font leur travail pour afficher des indicateurs mais il ny a plus personne en face.En étant ironique et vu le montant des révisions, cela sexplique peut-être en partie par laffluence aux machines à café de certains personnels dans cette concession ?En labsence de réponse je reste un client non satisfait.

  • Avatar de ALEXANDRE BRANCHET
    ALEXANDRE B.
    Avis fait le 07/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Je ne souhaite pas mettre un seule étoile, car ce post n’est pas adressé au personnel très agréable, charmant et professionnel de cette concession. Il est adressé à la direction régionale de Mercedes qui a minablement refusé à plusieurs reprises de changer un volant craquelé (cuir de très mauvaise qualité) sur une classe C 200D de fonction de un an sous garantie !! Comment ne pas être en colère ? Ils prétextent une agression des mains dû au gel hydroalcoolique, bizarre j’ai deux autres voitures à la maison dont celle de mon épouse d’une marque bien moins prestigieuse et plus ancienne et pourtant le volant est en super état ?? Quelle catastrophe et quelle image renvoyée ! depuis je fais une publicité délétère à la marque car il est bien connu qu’un client mécontent en évangélise 10 derrière et dans mon cas c’est très clair que je ne me gêne pas, et je connais même pas mal de gros clients de la marque à l’étoile à qui je raconte l’incident et qui n’en reviennent pas ! Pour résumer marque prestigieuse au SAV de….Dacia ! Merci encore à la personne du SAV de la concession qui a fait le maximum pour tenter de convaincre ses supérieurs décidément extrêmement obtus !! Pas grave je rêvais d’AMG j’ai reculé et finalement acheté une magnifique M2 !

  • Avatar de Redwings DS
    Redwings D.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Du conseil, de lécoute, du service. Tomas un commercial souriant, attentionné et serviable. Les voitures sont a notre disposition. Suite au prochain rendez-vous

  • Avatar de Jean Marie Imaz
    Jean M. I.
    Avis fait le 11/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, sérieux et professionalisme

  • Avatar de Didier Galharret
    Didier G.
    Avis fait le 02/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Formidable réceptionTravail fait avec professionnalismeTrès satisfaitQue la concession continue comme cela

  • Avatar de Bruno Ucay
    Bruno U.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Attention après lachat de mon véhicule je me suis déplacé deux fois auprès de Monsieur Jean-françois Cornec. Je suis désolé le service après vente ne le concerne pas.Cest bien dommage. Par deux fois jai été orienté vers deux personnes au demeurant à mon écoute, sans solution technique. Monsieur Cornec ce volatilisant sans se soucié de ma satisfaction. Cest bien dommage.

  • Avatar de Christian Desclaux
    Christian D.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, professionnel. Un véhicule rendu propre cest un plus qui fait toujours plaisir

  • Avatar de Corinne Martel
    Corinne M.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à Thierry pour sa gentillesse et son sérieux : mon rétroviseur se porte bien mieux. À noter aussi laccueil très agréable par laccueil téléphonique

  • Avatar de Liliane Adler
    Liliane A.
    Avis fait le 12/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup de toute votre gentillesse et réactivité encore et toujours. Vous mavez sauvé... et ma vieille Jeep repart.Toujours une grande satisfation avec cette equipe.

  • Avatar de Hélène Colet
    Hélène C.
    Avis fait le 09/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de la voiture achetée chez ce concessionnaire et surtout j ai été très bien accompagnée par Monsieur Cornec et son équipe.

  • Avatar de Françoise Fuchs
    Françoise F.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil, prise en charge rapide ,réparation dans la semaine.comme nous etions pas du tout de la région. celanous a pas gâché notre séjour. Merci

  • Avatar de Jean-Baptiste Gravier
    Jean-Baptiste G.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Mercedes Utilitaires. Reçus par Jérôme après une prise de rdv express. Accueil parfait, réactivité et professionnalisme. Une qualité de service que l’on rêve de retrouver sur tout le réseau Mercedes.👍

  • Avatar de loic bourgoin
    loic B.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très à l écoute et flexible

  • Avatar de Bernard Goubin
    Bernard G.
    Avis fait le 21/10/2021
    Note de : 3 / 5

    Prise de RDV téléphonique annulé sur place après 30minutes dattente 😠

  • Avatar de Yves DESLANDES
    Yves D.
    Avis fait le 18/10/2021
    Note de : 5 / 5

    cette concession est tout a fait recommandable par la qualité de lensemble de ses services et de son personnel compétent

  • Avatar de Wynne Lewis
    Wynne L.
    Avis fait le 12/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Compétences, réactivité et gentillesse au top! Merci à Benoit et l’équipe.

  • Avatar de Chris C
    Chris C.
    Avis fait le 12/10/2021
    Note de : 5 / 5

    TRES BON ACCUEIL. COMMUNICATION FLUIDE ET AISEE. VEHICULE DE PRET. PLANNING TENU. PARFAIT .A RECOMMANDER

  • Avatar de Gacha Story
    Gacha S.
    Avis fait le 11/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous étions dans la galère après une journée entière sans trouver loutil chez les pro qui sont censés vous le fournir pour dévicer le couvercle renferment le filtre à huile. Cest alors quen désespoir de cause je suis retourné chez Mercedez qui déjà mavait bien accueilli et renseigné au préalable et qui nous a sauvé in extremis avant notre départ prévu pour faire plus de 2000 km en 48 heures et faire notre vidange sans attendre. Mille merci à Jérôme et à lenseigne qui a fait preuve de caractère dans ce moment critique. Je vous conseille dy aller, ce sont des bons !

  • Avatar de REBECCA DIAS
    REBECCA D.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil ainsi que d’excellents conseils. Le personnel est fort sympathique.

  • Avatar de marc auternaud
    marc A.
    Avis fait le 24/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil et personnel très compétent dépannage rapide je recommande ce concessionnaire

  • Avatar de Pettan Ugarte Arbide
    Pettan U. A.
    Avis fait le 16/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Prestations de très bonne qualité, bon accompagnement pour lachat dun nouveau véhicule

  • Avatar de Véronique de Cara Ayapé
    Véronique D. C. A.
    Avis fait le 30/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilJe recommande Tomas !

  • Avatar de Bernard Napoleone
    Bernard N.
    Avis fait le 13/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe très professionnelle et sérieuse. Très satisfait comme à chaque fois

  • Avatar de Nicolas Nowak
    Nicolas N.
    Avis fait le 10/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et serviable, véhicule au top!

  • Avatar de Laurent Seulin
    Laurent S.
    Avis fait le 06/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Acquisition de ce beau mercedes, je remercie Mr cornec très professionnel

    Photo n° 0 de l'avis de Laurent Seulin fait le 06/08/2021
  • Avatar de Franck Lalagüe
    Franck L.
    Avis fait le 30/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Travail impeccable et équipe sympathique

  • Avatar de Francine Coutisson
    Francine C.
    Avis fait le 28/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l’accueil

  • Avatar de Maud Lefebvre
    Maud L.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Super sympa, très disponible et compétent ! Ca fait plaisir 🙂Merci Jérôme

  • Avatar de Emilie Salvage
    Emilie S.
    Avis fait le 11/07/2021
    Note de : 5 / 5

    A voir ... mais très bon accueil...vendeur sérieux et souriant 😃...très honnête affaire à suivre si le contrat se finalise

  • Avatar de E S
    E S.
    Avis fait le 10/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Garage très professionnel,Jérémie atelier top

  • Avatar de charles forges
    charles F.
    Avis fait le 01/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne réception et trés efficace!

  • Avatar de Marc Laverny
    Marc L.
    Avis fait le 30/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Juste merci à vous pour votre réactivité et d’avoir assumer mon soucis sur mon véhicule sans batailler .Merci à Richard votre chef d’équipe atelier pour la compréhension et son professionnalisme pour résoudre le problème sur mon véhicule.Merci à vousJe recommande fortement cette concession Mercedes .

  • Avatar de cathy cahuzac
    cathy C.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 4 / 5

    et en plus le café est bon !!!

  • Avatar de Alcide Chaudé
    Alcide C.
    Avis fait le 22/06/2021
    Note de : 5 / 5

    très bon service et accueil !

  • Avatar de Darrieumerlou Alban
    Darrieumerlou A.
    Avis fait le 21/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Super service de commercial et de prêt de véhicule pendant lattente de la livraison

    Photo n° 0 de l'avis de Darrieumerlou Alban fait le 21/06/2021
  • Avatar de florian rayo
    florian R.
    Avis fait le 17/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très belle concession automobile

  • Avatar de Maëlle Moulié
    Maëlle M.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil et personnel très accueillant et rassurant .C’était pour la révision de mon camping-car , seulement ce qui devait être fait à été fait ça donne confiance pour la suite . Garage très compétent je sais que je peux leur ramener dès qu’il faudra sans crainte. Merci beaucoup !

  • Avatar de Auto Ruiz
    Auto R.
    Avis fait le 10/06/2021
    Note de : 5 / 5

    TRÈS SATISFAIT PAR LA RAPIDITÉ DEXÉCUTION ET LEUR SÉRIEUX

  • Avatar de Max Monnier
    Max M.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Une fois de plus au topLe collaborateur qui s occupe de mon Vhl qui est toujours le même au topRéactivité au topAccueil au topBref que des éloges allez y les yeux fermés

  • Avatar de yannick poizat
    yannick P.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 5 / 5

    excellent travail et accueil

  • Avatar de Eve Provost
    Eve P.
    Avis fait le 05/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Arrivée pour un problème inopiné, la personne de laccueil a été ultra efficace en menvoyant le chef datelier pour maider, car jai dû attendre un bon moment (il y a du monde et cest la fin de journée). Il a pu poser son diagnostique, afin de pouvoir prendre rendez-vous ultérieurement. Cliente depuis plus de 16 ans, jai toujours été ravie du service. Un grand merci!!!

  • Avatar de Laurent Fargeot
    Laurent F.
    Avis fait le 05/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Client depuis plusieurs années, jai toujours été très sensible au soin particulier avec lequel on est accueilli. Tous les collaborateurs sont à votre écoute pour vous apporter une qualité de service maximale. Cest toujours un plaisir de se rendre chez SLAVI dans ces conditions. Merci de votre professionnalisme.

  • Avatar de Paul Astuguevieille
    Paul A.
    Avis fait le 04/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et professionnalisme de tous les intervenants Merci

  • Avatar de Laharrague Immobilier
    Laharrague I.
    Avis fait le 04/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci pour laccueil et le service.

  • Avatar de Laurent RUBAN
    Laurent R.
    Avis fait le 02/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Top services , Alexandre est au petit ognons avec ses clientsDisponible, rapide et efficaceLachat de notre CLASSE V , petit nouveau de notre flotte va faire des heureux parmi nos clientsMerci

  • Avatar de Béatrice AGUERRE
    Béatrice A.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Depuis 20 ans, je vais chez Slavi un grand merci . On est toujours accueilli au téléphone comme en concession avec beaucoup de bien vaillance et sourires ,les secrétaires à l’accueil, le monsieur à l’accueil Carrosserie et Mécanique .Les employés également se plient en 4.Nous sommes reconnaissant d’être toujours pris en charge comme des privilégiés.

  • Avatar de Daniel Etcheverry
    Daniel E.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Des vrais pro. . .pas de surprise sur les tarifs des prestations, très bon accueil. Cest Mercedes !

  • Avatar de Steeve Freund
    Steeve F.
    Avis fait le 21/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil de Bruno.

  • Avatar de michelsaves
    M.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix pour acheter une voiture doccasion je recommande

  • Avatar de Michel Chabod
    Michel C.
    Avis fait le 10/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, compte tenu de limage de marque de Mercedes en France, je trouve que lors dune révision et de travaux sur 2 jours, vous ne puissiez pas prêter un véhicule de courtoisie, comme certains concessionnaires Mercedes et autres marques le font...

  • Avatar de Bianco Paris
    Bianco P.
    Avis fait le 23/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant, souriant, gentie, travail fait avec succès. Très satisfait du résultat, conseillé fortement. Efficace et rapide, rien à dire de négatif.

  • Avatar de client ravi
    client R.
    Avis fait le 13/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil en carrosserie de la part de Hans et Alexia.Je recommande ce service +++

  • Avatar de Jordan Le Deist
    Jordan L. D.
    Avis fait le 12/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Super !! Réactivité, efficacité, gentillesse .. parfait !

  • Avatar de SPL64
    S.
    Avis fait le 15/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et très grand professionnalisme dun jeune collaborateur Nicolas Etchegoyhen.

  • Avatar de Jose Maya torrico
    Jose M. T.
    Avis fait le 22/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Très très proBon accueil et respectueux des délaisTravail soigné.

  • Avatar de Christian LALOUBERE
    Christian L.
    Avis fait le 09/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Service parfait et même sans Rdv..

  • Avatar de Charles Khairig
    Charles K.
    Avis fait le 24/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon service bon équipe

  • Avatar de no name
    no N.
    Avis fait le 29/12/2020
    Note de : 1 / 5

    mal accueilli, on aurait cru déranger ces incapables

  • Avatar de Thierry Geles
    Thierry G.
    Avis fait le 23/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil irréprochable, sourires et magnifiques voitures !Tout est parfait 😎👍

  • Avatar de david
    D.
    Avis fait le 25/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil, surtout la réception atelier carrosserie, sans donner de nom, allez voir Thierry, il est gentil, professionnel et conciliant.

  • Avatar de Joaquim De Almeida
    Joaquim D. A.
    Avis fait le 13/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de dominique baudribos
    dominique B.
    Avis fait le 01/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Service après-vente poids lourd mal aimable et incompétent

  • Avatar de Sébastien C
    Sébastien C.
    Avis fait le 25/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Victime de vandalisme sur mon lieu de vacances (Hossegor)jai appelé le garage SLAVI Mercedes de Bayonne,prise en charge rapide avec un rdv et un véhicule relais.Merci à lensemble de léquipe de la carrosserie pour la qualité du travail et tout particulièrement à Alexia Etchebarne pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa compétence,avec un beau sourire en prime!

  • Avatar de Rapha El
    Rapha E.
    Avis fait le 22/07/2020
    Note de : 3 / 5

    Après avoir vécu un véritable cauchemar éveiller. Je suis parti amer de la concession ,le chef datelier à pris soin de mappeler plus tard pour analyser mon mécontentement . Je trouve la démarche fort appréciable . Merci de votre retour positif . Mr boussac

  • Avatar de Babeth Castany
    Babeth C.
    Avis fait le 15/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et efficacité lors de notre arrivée impromptue au garage suite à un pb de blocage de la direction sur notre Mercedes classe B. Léquipe nous a pris en charge au pied levé à 1h30 de la fermeture avant le 14 juillet!!,Nous devions repartir sur Perpignan le 15 au matin..gentillesse compétence !! Merci!

  • Avatar de Emmanuelle M
    Emmanuelle M.
    Avis fait le 13/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dans cette concession Mercedes.En vacances dans la région, 2 mésaventures : crevaison et impact sur mon pare brise.Concernant le pneu : changement rapide et à prix très raisonnable (presque équivalent aux chaînes de garage tout public)Concernant le pare brise : prise de rendez vous rapide et prêt de véhicule pour la journée d’immobilisation.Le véhicule a été rendu entièrement nettoyé.Un grand merci à la sympathique équipe de Slavi et particulièrement au très serviable Thierry Etchepare.

  • Avatar de John Watkinson
    John W.
    Avis fait le 29/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres bien comme tumours cependent le CT netait pas fait comme prevue! On faut attendre le 23 Juillet!

  • Avatar de Nicolas Renoult
    Nicolas R.
    Avis fait le 26/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Ayant eu un soucis de carrosserie sur mon mercedes classe c, je tiens à remercier toute léquipe carrosserie pour son accueil, sa réactivité et son professionnalisme.

  • Avatar de Souchon BAB
    Souchon B.
    Avis fait le 26/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnelle à votre écoute, disponible, répondant à vos attentes, je vous invite à les découvrir.

  • Avatar de laurence debra
    laurence D.
    Avis fait le 27/05/2020
    Note de : 4 / 5

    Le service mécanique est au top, les personnes présentes pour me renseigner étaient très agréables et professionnels.Jai également pu constater que les mesures de sécurités à propo du covid 19 sont bien appliquées, circuit à Linterieur de la concession, gel à disposition....

  • Avatar de marie ange laville
    marie A. L.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres bon garage avc un travail bien soigné rapport qualité prix du 5 étoiles par du personnel qualifié aimant son travail et apprécier leur dynamisme ma voiture sait ou aller dorénavant je vs le recommande

  • Avatar de Olivier Hiribarren
    Olivier H.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil surprenant, première fois que jy suis client, avec une voiture modeste, doccasion et pas achetée chez eux.. eh bien, rv révision le lendemain, pièces disponibles, tarifs corrects. À essayer !

  • Avatar de guy blanco
    guy B.
    Avis fait le 28/02/2020
    Note de : 5 / 5

    En panne sur la A64 avec une E200D rapatriement de mon véhicule au garage SLAVI rapidement par lassistance MERCEDES le 17/02/2020 et contrôle en atelier.Récupération le 25/02/2020 de mon fait ne pouvant pas venir le chercher plus tôt depuis mon domicile de Toulouse.Compétence, courtoisie, amabilité et gentillesse caractérissent cette concession pour tout le personnel à laccueil et à latelier.Vraiment chapeau, un grand merci à toute léquipe et à la Direction.

  • Avatar de Franck Diederichs
    Franck D.
    Avis fait le 27/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Service après-vente efficace.

  • Avatar de Sand Diq bou
    Sand D. B.
    Avis fait le 25/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Des belle voitures mais elle sont très chers

  • Avatar de Patrick Garivet
    Patrick G.
    Avis fait le 08/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil toujours attentif a nos demandes

  • Avatar de Stephane jacquinot dolymnyj
    Stephane J. D.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très pro côté Garage super agréable et de très bon conseils côté vente ( nous sommes repartis avec deux voitures au lieu d une) les hôtesses agréable ne changer rien.

  • Avatar de Michel Perrin
    Michel P.
    Avis fait le 26/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Personnel compétent et efficace. Jai amené ma JEEP pas toute neuve et jai eu un super service avec du personnel à lécoute et arrangeant. Merci pour le bonus voiture qui brille en sortant de la concession. Je recommande et me félicite dêtre client là bas. Dans lautomobile il nest pas toujours évident de tomber sur des interlocuteurs de qualité.

    Photo n° 0 de l'avis de Michel Perrin fait le 26/12/2019
  • Avatar de Anthony Birollaud
    Anthony B.
    Avis fait le 19/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je suis extrêmement déçu de mon expérience à la concession Mercedes de Bayonne.Je me suis rendu en concession car voyants de préchauffage et voyant moteurs allumés.Après passage à la valise, il s’avère qu’une bougie de préchauffage est défectueuse. Nous convenons donc d’un rendez-vous pour faire les travaux nécessaires (devis à 200€). Ayant des bases en mécaniques (certes sur les anciens modèles, c’est pourquoi je me rends en concession pour ma Mercedes de 2015 afin de la confier à des professionnels), je suggère au responsable d’atelier de changer les 4 bougies (le prix d’une bougie étant relativement faible par rapport au coût global de l’intervention). Et là j’ai clairement été pris de haut et on m’a bien fait comprendre que s’il n’y en a qu’une seule de défectueuse, il faut en changer qu’une seule … (erreur de ma part de ne part avoir insisté).Bien sur, 2 mois plus tard à nouveau le même problème, une autre bougie avait lâché. Mécontent de ma première expérience à Bayonne, je suis allé faire un devis dans une autre concession Mercedes qui, au passage, fait changer systématiquement les 4 bougies de préchauffages même si une seule est défectueuse. Et là surprise, le remplacement des 4 bougies de préchauffage m’a couté moins cher qu’une seule bougie à Bayonne. J’ai quand même récupérer les anciennes bougies car normalement une des 4 bougies avait 2 mois et les autres 4 ans, je n’ai pas réussi à déterminer laquelle avait 2 mois … (alors oui rien ne me certifie à 100% que c’était bien mes bougies).Pour conclure, je conçois totalement que le coût de la main d’œuvre puisse varier d’une concession/région à l’autre et je peux envisager de payer un peu plus cher si le service est de qualité. Mais là, c’est clairement tout l’inverse, un mépris total du professionnel (qu’on paye assez cher) pour une remarque qui je pense, était très pertinente. Pour la concession c’est très bien, j’aurai pu revenir tous les 2 mois pour changer à chaque fois une bougie …Comme j’ai pu le lire, la satisfaction client (en surface) est bien présente : café, canapé, télé mais à l’origine, on ne vient pas au garage pour cela.Si vous me demandez ce que vous pouvez faire pour moi, que me proposez-vous ?

  • Avatar de Franck Boes
    Franck B.
    Avis fait le 06/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait! Personnel à l’accueil très professionnel et agréable. Le Responsable de l’atelier beti est souriant, rapide et efficace. Je recommande vivement cette concession et surtout félicite le personnel pour son efficacité.

  • Avatar de Cédric LEBLANC
    Cédric L.
    Avis fait le 03/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Sens de l’accueil, du service, du client.Compétent en mécanique ce qui n’est pas le cas de tt le monde...Je viens maintenant de la région parisienne pour leur confier ma voiture !Bref excellent.

  • Avatar de Jean marc PETIT ROUX
    Jean M. P. R.
    Avis fait le 21/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueilli par le préparateur véhicules utilitaires

  • Avatar de Ged
    G.
    Avis fait le 31/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , et très professionnel, on est mis à laise , les gens sont souriants et compétents. On sent que le personnel est content de travailler là et de donner un bon service aux clients . Une bonne honnêteté de la part des vendeurs qui ne racontent pas nimporte quoi pour vendre ...

  • Avatar de YVES HEYSCH
    YVES H.
    Avis fait le 25/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Si tous les concessionnaires MERCEDES de France pouvaient être comme SLAVI...le passionné que je suis serai heureuxTrès bonne equipeTrès bon accueilPrix correctsQue cela dure 😊

  • Avatar de Merco 83
    Merco 8.
    Avis fait le 21/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Toute léquipe est hyper pro. Un grand merci au chef datelier (Betty) pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme qui a su résoudre (gratuitement) avec son équipe de mécanos, mon problème de siège électrique en quelques minutes. Le temps de boire un café (encore offert) et cest aussitôt réparé. Que du bonheur.Une concession comme on les aime. A recommander sans hésitation à tous les clients

  • Avatar de Bruno Petitot
    Bruno P.
    Avis fait le 20/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire sérieux si vous cherchez un véhicule il faut aller sur le site du garage vous trouverez votre bonheur à recommander +++

  • Avatar de Serge Pionneau
    Serge P.
    Avis fait le 16/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres bien très compétent bien reçu

  • Avatar de Edith Lombardo
    Edith L.
    Avis fait le 11/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Super pro.....rare pour un concessionnaire de nos jours

  • Avatar de Sylvie - Bernard
    Sylvie -. B.
    Avis fait le 07/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Suite à une crevaison un dimanche sur l autoroute, nous avons été dépanné par Mercedes Salvi, qui est arrivé en 1/2, pour nous prêter une roue afin de pouvoir rentrer sur la commune de nos vacances.Le lendemain après midi, ils nous changeaient les 2 pneus. Nous avons été très bien reçu par tous le personnel du garage.De plus, la charmante hôtesse nous a donné 3 billets de bus afin de profiter du centre ville de Bayonne.Quel différence avec le garage que je fréquente par dépit dans ma région.

  • Avatar de Dépendance La
    Dépendance L.
    Avis fait le 05/09/2019
    Note de : 5 / 5

    De très bons professionnels accueillants, souriants et aptes à vous conseiller selon vos besoins!

  • Avatar de Bernadette Demol
    Bernadette D.
    Avis fait le 05/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu et de bons conseils merci à toute léquipe

  • Avatar de Jean-Claude BISBAU
    Jean-Claude B.
    Avis fait le 24/08/2019
    Note de : 2 / 5

    Qui ne connait pas ? Prout... Oui oui Prout...

  • Avatar de Souquet Isabelle
    Souquet I.
    Avis fait le 21/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent acceuil...aux petits soins avec les clients...peu de garages font dans ce haut de gamme 👏

  • Avatar de Gerald Pouchain
    Gerald P.
    Avis fait le 15/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel très accueillant et très réactif malgré une visite non programmée.Encore merci pour cet acceuil la veille dun 15 Aout.

  • Avatar de Frédéric Dunogué
    Frédéric D.
    Avis fait le 05/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Déçu !Suite à un petit bruit de vibration sur ligne déchappement de mon vito, je prend rdv, ma demande: est ce grave ou pas? réponse: non, mais on va resserrer, coût: 20,10 HT€ Mais depuis c’est pire ! ça fait encore plus de bruit ! et malgré autre RDV, toujours pareil, pas de solution, sauf: il faut tout changer tresse d’échappement commence être usé, filtre anti p etc..pas de remise proposé non plus ! pas très pro!je demande aussi de remplir la clim, on me dit: il faut vérifié si pas de fuite Facture de remplissage clim: forfait 105 +contrôle 20,10 +contrôle du contrôle 20,1 +gaz 38 total 183€ HT ! Cest abuser !sans compter la perte de temps!

  • Avatar de Anthony
    A.
    Avis fait le 27/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Géniaux, équipe très accueillante et très pro, souvent affaire à eux pour lentretien de ma voiture, et tout cest toujours bien passé.Employés très humains, que ça soit en vente ou en SAV.

  • Avatar de erwan erwann
    erwan E.
    Avis fait le 16/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Service parfait ! Rappelé pour une mise à jour du logiciel moteur ... Donc , service gratuit d1 heure . Véhicule récupéré propre à lintérieur comme à lextérieur ! Très agréable ! Merci à léquipe !

  • Avatar de Laurence Biarrotte
    Laurence B.
    Avis fait le 12/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux irréprochable et des prestations très efficaces ! Chez Slavi, ils savent se plier en 4 pour vous apporter satisfaction ! Je recommande vivement cet endroit !

  • Avatar de joel carlier
    joel C.
    Avis fait le 09/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Service très bon Je suis ravi

  • Avatar de Nicolas Gobert
    Nicolas G.
    Avis fait le 09/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Acceuil, conseils, professionnalisme , réparation de qualité et délais tenus, surtout pour des vacanciers en panne et devant repartir. Bravo et merci !

  • Avatar de Jean claude Proly
    Jean C. P.
    Avis fait le 04/05/2019
    Note de : 5 / 5

    J ai été reçu de façon exemplaire ce matin bravo Mrs ne changez rien....très belle concession encore merci

  • Avatar de Wall Yannis
    Wall Y.
    Avis fait le 03/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Prise de rendez vous à 16 heures. On mannonce au téléphone 40 minutes pour.... changer un pneu. Je suis ressorti 2 heures plus tard. Et ne vous avisez pas à manifester votre impatience.

  • Avatar de Fabien MASCARO
    Fabien M.
    Avis fait le 25/04/2019
    Note de : 5 / 5

    En vacances dans le Sud Ouest, petit soucis avec le smart média system de ma fortwo : écran bloqué, plus de musique, plus de gps. Appel passé chez SLAVI Bayonne, technicien SAV qui me recontacte dans la matinée pour prise de rendez-vous le lendemain.Accueil chaleureux, café offert pour patienter, véhicule restitué intégralement nettoyé, problème technique résolu ,le tout pris en charge par la garantie SMART.Ravi de cette expérience client.

  • Avatar de Matinik 972
    Matinik 9.
    Avis fait le 03/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable ainsi que le personnel pour lattente une collation vous sera proposée

  • Avatar de Da S
    Da S.
    Avis fait le 29/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience côté occasion 😡😡😡😡 plus jamais du coup je suis parti m’acheter une Voiture ailleurs

  • Avatar de Gérard Klevge
    Gérard K.
    Avis fait le 25/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Personnel sympathique

  • Avatar de Bruce Amari Essoh
    Bruce A. E.
    Avis fait le 15/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très très satisfait de laccueil et de prise en charge de mon véhicule. Franchement top.

  • Avatar de ester 40
    ester 4.
    Avis fait le 11/02/2019
    Note de : 5 / 5

    suite à un problème de condensation au niveau des phares , jai été accueillis avec bienveillance et considération . Lensemble du personnel a été aux petits, pour ne pas dire aux grand soins en vue de réduire le désagrément dune immobilisation nécessaire du véhicule afin de trouver lorigine du problème . Un véhicule similaire ma été prêté ( classe S 400D ) ce qui prouve une grande marque de confiance vu le prix du véhicule ( environ 130 000 € ) . il va de soit que cette démarche ne laisse pas insensible et mérite dêtre souligné , ce qui conforte la réciprocité de confiance que jaccorde sans restriction à cette concession . Le diagnostic a établi un manque détanchéité dorigine résolu par le remplacement des deux phares . Le travail, nécessitant la dépose de tout lavant du véhicule a été réalisé avec soin et propreté , ce qui amène de ma part les plus grandes félicitations doù la publication de ce commentaire élogieux devant souligner la raréfaction de ce genre de relation entre client et garagiste. Je conclue donc par un grand merci à lensemble du personnel qui va de laccueil au personnel datelier en passant par lencadrement .

  • Avatar de Christine MARCEAU
    Christine M.
    Avis fait le 12/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Désolée, tout va bien avec votre établissement.

  • Avatar de L'exécuteur
    L.
    Avis fait le 27/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Service et accueil irréprochable. 👌

  • Avatar de Cathy FONTAINE
    Cathy F.
    Avis fait le 07/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge de Mercedes Bayonne et très bon accueil

  • Avatar de EDWIGE SERVEAU
    EDWIGE S.
    Avis fait le 04/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Suite à un voyant adblue, nous avons été pris en charge de suite+prêt voiture. Très bon accueil, très bon service et très bonne équipe.Merci pour tout.

  • Avatar de Tony Lassalle
    Tony L.
    Avis fait le 22/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Bonne accueil. Service de qualité

  • Avatar de Michel Buyckx
    Michel B.
    Avis fait le 18/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Jai été avec mon Unimog (en route pour le Maroc) parceque javais entendu ma courroie dakternateur faire un bruit. Ils mon dit que cétait une courroie spéciale quil fallait commander. Mais ca tenait surement jusquà Lisbon ou javais le temp pour commander et réparer. Dans le nord du portugal la courroie a pétée et il a suffit à un mécano local de remplacer la courroie (quil avait en stock parceque toute a fait standard) 20 min pour remplacer. Ils sont nul chez slavi Bayonne

  • Avatar de Michel deplanque
    Michel D.
    Avis fait le 02/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Suite à un problème technique sur ma JEEP, jai contacté le garage pour un rdv.Prise en charge rapide et diagnostic fait.Essaie et véhicule rendu sens détecter de problème sérieux.Malheureusement quelques jours plus tard à mon retour je suis tombé en panne sur lautoroute. Boîte de vitesse cassée.Jai demandé au concessionnaire JEEP chez lequel mon véhicule a été envoyé de contacter SLAVI, mais comme ils ne mavaient rien fait payer, aucun dossier na été créé, dommage.Jaurais pu faire les travaux chez eux.Je tiens tout de même à préciser que laccueil et la prise en charge sont très professionnels.Merci tout de même.

  • Avatar de Alain Merly
    Alain M.
    Avis fait le 29/09/2018
    Note de : 1 / 5

    7000€ pour un boîte de vitesse auto sur une A180 à 120000km aucune prise en charge de Mercedes. Un refus catégorique alors que le problème sur ces boîtes de vitesse est récurrent

  • Avatar de jean malesys
    jean M.
    Avis fait le 21/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et équipe sympathique

  • Avatar de Henri BATTU
    Henri B.
    Avis fait le 24/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Un accueil respectueux à l écoute les diagnostics des difficultés sont évalués avec sérieux et professionnalisme et les interventions sont précises et enfin vous avez le plaisir de retrouver votre voiture laver et nettoyer à l intérieur biensur vous trembler pour la facture qui est moins salée que vous pensez alors bravo à toute léquipe

  • Avatar de Ismael Farrouji
    Ismael F.
    Avis fait le 02/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Depuis le matin 9h30 jusquau soir 17h45 pour un remplacement de pneus suite à une crevaison.Et cerise sur le gâteau après cette longue attente je récupère ma voiture avec 2 pneus que jai demandé de récupérer , sur le siège arrière sans aucune protection et je précise que le coffre était vide. Bravo slavi Bayonne.

  • Avatar de Ismaël 350
    Ismaël 3.
    Avis fait le 01/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Oui je souhaite être contacté par le directeur du garage Mercedes slavi Bayonne pour avoir un rdv très rapidement.

  • Avatar de Jean Jacques Lataillade
    Jean J. L.
    Avis fait le 07/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de christelle borges
    christelle B.
    Avis fait le 22/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Jai eu un accident et ce sont eux qui se sont occupés de mes réparations et ils sont au top 👍 très pro et un très bon accueil !Je recommande vivement ☺

  • Avatar de Thierry Landaburu
    Thierry L.
    Avis fait le 19/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Réception délais et réparation à la hauteur de les espérances. Je recommande.

  • Avatar de Gérard Rachou
    Gérard R.
    Avis fait le 01/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Est il normal que les ML prenne leau et que Mercedes ne le signales pas à ses clients ?

  • Avatar de Alexandre Geist
    Alexandre G.
    Avis fait le 02/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellente concession. Le service VP est de qualité. Le personnel serviable et souriant.

  • Avatar de Amelie Dias Vigario
    Amelie D. V.
    Avis fait le 17/02/2018
    Note de : 5 / 5

    La qualité des services .Laccueil.

  • Avatar de Patrice
    P.
    Avis fait le 08/02/2018
    Note de : 3 / 5

    Parking pour handicapés squatté par le véhicule du patron, pas top.Bon accueil du personnel, service après vente sérieux, mais attention aux prix.

  • Avatar de KumKum K
    KumKum K.
    Avis fait le 06/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Service mecanique au top er les hôtesses d accueil très professionnelles

  • Avatar de christophe duguet - Euskalzoom360
    christophe D. -. E.
    Avis fait le 22/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne concession et le serieu allemand est au rdv.

  • Avatar de Hélène REHBINDER
    Hélène R.
    Avis fait le 23/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours excellent accueil,agréable et courtois, compétence et rapidité pour le diagnostic et réparation impeccable. Cerise sur le gâteau, bien moins cher quà Paris. Seul bémol pas de véhicule de courtoisie..Période de vacances oblige. Très satisfaits néanmoins.

  • Avatar de juzgado Alberto
    juzgado A.
    Avis fait le 11/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Super concession,je la recommande pour votre véhicule.

  • Avatar de Nat Natperfume
    Nat N.
    Avis fait le 14/11/2017
    Note de : 1 / 5

    Nachetez plus de Mercedes, vous achetez une marque et pas une voiture fiable et solide : image de marque de Mercedes avant !Ne faites pas réparer sa voiture chez Slavi à Bayonne, car là vous êtes sûr d’avoir panne sur panne …. Et de vous ruiner ….. il ny a pas de mécaniciens mais que des chefs datelier qui ne savent même pas comment on répare, pas derreur sur lordinateur alors tout est Ok et bien non : il faut peut être ouvrir le capot !

  • Avatar de Jose Palma
    Jose P.
    Avis fait le 06/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Bien placé, accueillante, personnel compétent et sympathique. Cest M.B.

  • Avatar de Jean Palma
    Jean P.
    Avis fait le 31/10/2017
    Note de : 4 / 5

    Stand, officine et locaux avec du personnel sympathique et efficiente

  • Avatar de Eric Betzer
    Eric B.
    Avis fait le 21/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil

  • Avatar de Yvon Mabileau
    Yvon M.
    Avis fait le 13/10/2017
    Note de : 4 / 5

    Suis satisfait de la réception pr ce RV concernant la révision de mon vehicule

  • Avatar de Regis Boissy
    Regis B.
    Avis fait le 08/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Réception agréable, à lécoute. On est chez Mercedes pas de soucis.

  • Avatar de THIERRY PROSSEL
    THIERRY P.
    Avis fait le 06/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Un service adapté et agreable

  • Avatar de Didier Couturier
    Didier C.
    Avis fait le 27/08/2017
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux. Intervention de qualité.

  • Avatar de Sandrine Ruy
    Sandrine R.
    Avis fait le 14/08/2017
    Note de : 5 / 5

    En panne un samedi après-midi à 750 kms de notre domicile, le service technique à su se montrer réactif et a mis tout en œuvre pour reparer notre véhicule dans les heures qui suivaient. Nous avons eu un très bon accueil par lensemble de léquipe de la concession. Je recommande.

  • Avatar de Didier Hemmer
    Didier H.
    Avis fait le 21/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent réparation rapide très bon souvenir de mon passage au garage

  • Avatar de Garret Julien
    Garret J.
    Avis fait le 26/06/2017
    Note de : 1 / 5

    Prix exorbitants! Pour une révision vous avez le pack complet! Lave glace et tout le tralala! Petite cerise sur le gâteau, changement des piles des télécommandes (oui manque de pot javais amené le double!), 18,33€ HT pièce, soit 43,99€ pour deux piles bouton CR2032. Bref, je suis pas un grand ami des garagistes, mais la jai trouvé ma perle!A savoir, le personnel est très agréable malgré tout!

  • Avatar de Alexandre GEIST
    Alexandre G.
    Avis fait le 25/03/2017
    Note de : 4 / 5

    Le meilleur concessionnaire Mercedes de la Région Aquitaine.

  • Avatar de Jean-Yves Doreau
    Jean-Yves D.
    Avis fait le 10/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil appréciéService à la hauteur dune concession de cette marque automobile

  • Avatar de issoumaila Niakate
    issoumaila N.
    Avis fait le 01/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Équipe Magasin. Réactifs , et trés serviables.Tarifs des pieces attractifs contre tout attente.

  • Avatar de Francois baneat
    Francois B.
    Avis fait le 18/11/2016
    Note de : 2 / 5

    Je possède un vieux chrysler en panne, je les appelle pour savoir si ils pouvaient sen occuper. Un technicien très sympa à qui je précise ma panne en détail minvite à déposer le véhicule quand je le souhaite, le véhicule étant non roulant je le fais dépanner le week end suivant.Un autre technicien beaucoup moins aimable me rappelle quelques jours après pour m informer quils ne peuvent avoir aucune pièces sur ce véhicule et il me prie de venir récupérer mon véhicule au plus vite sous peine de payer les frais de gardiennage de 100€ jour.Bilan, 2 remorquages à mes frais et un véhicule toujours en panne

  • Avatar de Alain Daleau
    Alain D.
    Avis fait le 10/11/2016
    Note de : 5 / 5

    Très grand professionnel merci à vous tous

  • Avatar de Jean-François CHANGEUR Avocat Droit pénal routier
    Jean-François C. A. D. P. R.
    Avis fait le 30/10/2015
    Note de : 5 / 5

    Concession ultra efficace ! Accueilli par le service atelier dune façon très professionnelle.Rapidité et efficacité, allant jusquà prêter une voiture uniquement pour une heure le temps des réparations Bravo !

  • Avatar de Louis-Romain
    L.
    Avis fait le 02/09/2011
    Note de : 3 / 5

    pour faire fondre votre porte monnaie dans lentretien cest parfait