Retrouvez toutes les informations sur MFA – Clichy, votre Compagnie d'assurance automobile, situé 6 bis Rue Fournier, 92110 Clichy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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MFA – Clichy
6 bis Rue Fournier, 92110 Clichy 3.80 (88 avis)Contactez MFA – Clichy
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Mardi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et très à lécoute, attente quasi inexistante malgré que nous étions 3 personnes. Agence avec plusieurs chargé de clientèle contrairement à dautre. Mention spéciale à Madame BOUZIANI, qui maitrise ses sujets sur le bout des doigts. On sent lexpérience et le professionnalisme, elle a surtout su trouver une solution très rapide et à la hauteur de mes attentes et sa cest exactement ce que lon attend dune assurance pour pouvoir très vite passer a autre chose! encore une fois merci.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent travail de la part de Siham
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Gilles bravo tres pro…
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Chers collègues taxis n’allez pas chez cette assureur MFA. Car j’ai changé de véhicule en 2022 pour mon activité de taxi et ils ne m’ont jamais répondu à ma demande de devis. Par conséquent j’ai dû changé d’assureur et ils me réclament la cotisation de l’année suivante 2023 environ 1900 E au tribunal et huissier à la maison. Taxi Argenteuil
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour la réactivité de Gilles.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci au service sinistre auto merci pour la réactivité sur mon dossier
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Au secours à fuir un sinistre datant de juillet 2023 toujours pas élucidé incroyablement incroyable quand même...Je met une étoile pour la forme...
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Extrêmement long pour indemniser
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Super le personnel de la MFA... très professionnel Karim....merci
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai eu la pire expérience avec eux. Les employés sont vraiment irrespectueux et ils se moquent de moi. Ça fait 3 mois que ma voiture est comme ça et ils ne la réparent pas. Ils trouvent tout le temps des excuses. Ne leur fais pas confiance
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne gestion de sinistre Adam
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil adam.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Après 28minutes laissée en attente je raccroche.Inadmissible de ne pas répondre au téléphone et laisser les clients en attente pratiquement 30min, et encore.. jai raccroché! Je serais peut-être encore en attente 3jours plus tard.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Monsieur Gilles .vous êtes un très compétent conseiller. Vous m,avez accueille chaleureux et me renseigner très bien. Je suis très content et satisfait. Je vous remercie et je conseille tout le monde MFA.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bons conseillers surtout M. Ducastel
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis avec l’agence de grenoble.Mais sur le SAV, ils me disent d’appeler les numéros sur l’application, mais c’est une catastrophe pour les joindre. Service incompétent. Sincèrement certes c’est les moins coûteux niveau prix mais le mal de tête et le temps que vous aller perdre avec eux, c’est vraiment désagréable. Je ne recommande pas du tout.Abderachid Chakhma
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Merci d’effectuer le remboursement dû avant que je ne me déplace.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Votre stagiaire Joel a été très efficace, sympathique et souriant lors de ma visite au sein de l’agence ! Merci à vous et bonne fête de fin d’année
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers de lagence MFA de Clichy sont extraordinaires.Je les recommanderais à mes am am collègues et mes amis. et mes amis
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci votre de votre aceuille et votre gentillesse qui traduit la personne quil au moment quil fallait merci Gilles
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION ARNAQUE. NE REPONDS NI AUX MAILS NI AUX TELEPHONE, SERVICE INDEMNISATION INEXISTANT.CETTE COMPAGNIE D ASSURANCE DELIVRE DES EXPERTISES ET DES REGLEMENTS DIRECTS SANS LES ONORER.VOUS ETES TRANSFERE DE N° EN N° QUI NE REPONDENT JAMAIS.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
J ai rencontré un MR Gilles a la Mfa très charment qui m a fait comprendre que vous faites les pret professionnels il explique bien les contrat Mfa et nos droit par rapport a dautres assurance Merci Mr Gilles très professionnel.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Gilles pour ses précieux conseils et pour la solution qu’il m’a trouvé. Je ne manquerai pas de parler de vous à mon entourage. Excellent conseillé
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR ……Ne jamais souscrire chez cet assureur, nous sommes sociétaire (assurance habitation)auprès de cet organisme depuis plus de 40 années première fois un sinistre déclaré pour cambriolage datant de 2022, ils n’ont rien voulu savoir aucun remboursement. Aucune prise en charge, ils sont pas sérieux Faites attention à déconseiller fortement.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,J’ai été reçu par Karim, une personne très professionnelle et avec de bons conseils.Je recommande MFA pour leur services.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Gilles est malpoli
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Ce nest pas normal dappeler à 17h30, dattendre patiemment 30 minutes en musique, pour se faire raccrocher au nez à 18h01 car la journée des techniciens est terminée. Très déçu
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel à l’écoute et avenant
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxProfessionnelMerci
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement bien accueilli par Karim . Il a vraiment pris son temps avec moi je le remercie infiniment
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Karité était très compétent et professionnel ,je recommande
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR !!Jétais assurée à la MFA pour ma voiture une mon habitation principale et un appartement secondaire qui me sert pour mon travail.Lété 2022 jai été victime de la tempête dans le sud. Plus de plaque électrique plus de TV après avoir monté un dossier à ne plus en finir jai été remboursée de 250€. Idem en Ile de France dégât des eaux causé par la construction dun chantier.En bref après 25 ans dassurance la MFA ma envoyé un courrier en recommandé ai mois davril à ma résidence secondaire que celle-ci résiliait tous mes contrats se retranchant derrière leur article L113-12qui leur donne le droit de résilier les sociétaires sur simple courrier AR. je précise que pour ma voiture jai un bonus maximum 0 accident 0 délit de fuite 0 procédure0 point sur mon permis.Au mois davril lassurance ma envoyée un courrier AR sur ma résidence secondaire que je nai pas eu cest lorsque je suis revenue au mois daoût que jai vu une copie du courrier dans la boîte aux lettres. Cela fait 25 ans que je suis assurée et parceque la MFA ma remboursée 2 dégâts des eaux jai été congédiée de tous mes contrats.Pour conclure jai le droit de payer ça cest sûr, mais lorsquil y a demande dindemnisation ce nest pas à lordre du jour. Lassurance se retranche derrière larticle L113-12
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la MFA Clichy et de son conseiller Gilles pour laccueil et laccompagnement dans la gestion de mon incident, je conseille fortement cette agence.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du conseiller ( Gilles) . J’ai bien été conseillée et ai pu avancer dans mon dossier. Merci pour votre professionnalisme 👍🏻
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
je suis agréablement surprise de la rapidité de la prise en charge et de la chaleur de laccueil, merci particulièrement au conseiller Gilles davoir pu me renseigner !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Super conseiller au sein de la MFA (Gilles ) j ai eu réponse à toutes mes questions. J’en suis ressorti serein.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence très à l’écoute et personnel très professionnel.Merci en particulier à Matthieu, le responsable, pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme.Je recommande vivement cette assurance.Prix très compétitif par rapport à de grandes compagnies.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Le conseiller qui m’a reçu ce jour est juste insupportable.Au lieu d’essayer de traiter ma demande il m’incite à changer d’assureur !J’espère qu’il se reconnaîtra et que sa hiérarchie prendra connaissance de ce message.On ne traite pas les clients comme des chiens après six de cotisation sans le moindre souci. À bon entendeur.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour la souscription dune assurance RC pro complète pour VTC et je suis très satisfaite. Léquipe est réactive, au téléphone comme par mail. M. DUFOUR plus particulièrement est un conseiller très pro et humain, cest vraiment un plaisir davoir pu conclure ma souscription avec lui.Il est à lécoute, ne se lasse pas de répondre à vos questions et prend le temps avec vous détablir ce qui vous convient le mieux. Je recommande vivement.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande a tout
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas mettre 0.La personne m’ayant reçu par téléphone me raconte ce qu’il a à me raconter sans être à l’écoute de ma demande. Honteux ! Heureusement que je ne suis plus vous !!!Apprenez à être à l’écoute de vos clients.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Ils m’ont laissé attendre 03h20Et quand ils sont finalement arrivés, ils ne m’ont pas pris en charge Ils m’ont dit que jedépassais les 2 km des 60 km du contrat, Ils m’ont facturé 40 €pour la sortie de leur dépannage. Ils m’ont dit que je devais appeler une assistance privée Ce qui coûte 350 € Ils devront me rembourser seulement 190 € Moins les 40 € de leur sortie. vraiment une honte
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
impossible davoir une personne au téléphone, plus dune heure dattente !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Catastrophique, aucun suivi pour les dossiers, que ce soit sinistre ou adhésion. Une multitude d interlocuteurs, injoignable au téléphone, les dossiers ne sont pas traités si on ne relance pas et quelques fois cela prend des heures avant d avoir une personne au téléphone qui prend de haut. Exemple 1 : dossier sinistre dégats des eaux déclaration en septembre, passage d un expert en mars et depuis plus rien même pas un rapport et on est fin juillet Exemple 2 : Achat d un nouveau véhicule contact de la MFA pour l assurer avec transmission de tous les documents, comme je ne recevais pas la carte verte au bout d un mois, je passe une semaine avant d avoir un interlocuteur car pas de réponse aux mails à l accusé de réception et on m annonce que le dossier n a pas été traité et que le véhicule n est pas assuré.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Il y a un mois j’ai eu un accident de voiture. Aujourd’hui, je viens au nouvelle car ne comprenant pas pourquoi cela dure aussi longtemps. Je suis à la fois en contact avec le garagiste agréé et m’annonce que l’assurance MFA ne répond pas à leur mails/appels, car ils ont besoin qu’ils leur envoient la prise en charge.Au téléphone avec la MFA je tombe sur une personne qui ne souhaite pas faire la manipulation pour la prise en charge et que si ma voiture n’était pas au garage elle n’allait pas leur envoyer. Je rappelle alors le garagiste pour lui expliquer MAIS ils me disent que ça ne marche pas comme ça et qu’il faut D’ABORD que l’assurance envoie la prise en charge pour obtenir un rendez-vous pour une réparation. Qui dit la vérité ? Est ce normal d’être balader à droite à gauche ?Je ne recommande pas cette assurance , car effectivement il faut que l’assurance puisse envoyer la prise en charge pour pouvoir enclencher une réparation auprès d’un garagiste.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Une assurance vraiment pour les professionnels Je suis très heureux d être assuré avec vous
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Ils ferment 20 minutes avant les horaires indiqués, aucun professionnalisme ! Nul!
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et Mme Amandine Alain une vraie professionnelle
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller au top comme d’habitude merci à Amandine et Morel pour leur professionnalisme 👍🏻
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Injoignable par mail et par téléphone Nous navons aucune nouvelle de vos services et attendons toujours un retour de votre part concernant le sinistre Réf. Sinistre :Merci de revenir vers nous en urgence
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Réception ce jour avec Karim, rapide et efficace
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
L’entretien s’y bien déroulé et Monsieur Yahiaoui a été parfait. Merci.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
J’étais bien reçu par. Monsieur KarimEt c’est des gens comme mR Karim qu’on veut voir régulièrement chez la MFA. Ouzin
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Pas de contact avec l’agence
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Une entreprise qui détiens un réel savoir faire, des collaborateurs passionnés de leur travail et un suivi client des plus perfectionné.C’est à la MFA qu’on est assurés comme des rois. 😉
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
un énorme merci à Mr Ducastel et à toute l’équipe de la MFA clichy des secrétaires au assureur qui ont fait le nécessaires pour répondre et qui s’engage à nos côtés en cas de sinistre accident et surtout vol.Merci à vous tous qui travaillent pour notre confort et sécurité merci merci merci.Je recommande vivement
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux!
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Ducastel, très aimable et à lécoute.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfaite, très bonne communication!
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
ExcelentEn cas de galere ils sont toujours present etant pro je recommande
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Je tiens à alerter les futurs potentiels clients voulant s’assurer à la MFA de clichy qui a clairement fait acte discriminatoire me concernant.Cherchant une assurance VTC Je les ai contacté par mail à fin de leur demander les renseignements suite à ça ils m’émunèrent les documents à leur envoyer ce que je fit en leur envoyant tout les documents authentiques demandés y compris le relevé d’assurance avec mon bonus de 0,57 sans aucun antécédent.De là ils me répondirent « Malheureusement on ne pourra pas donner suite »Voulant quand même comprendre les raisons je leur demande.Ils me répondent avec un mail de manière très brève.« Malheureusement une assurance se peut de refuser et de garder le motif »Donc sachez que je ferai part de votre acte discriminatoire aux associations de consommateurs et j’alerte les futurs potentiels clients que cet agence est clairement à vomir pour rester dans la politesse.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à mr Matthieu DUCASTEL très professionnel, très accueillant, et très patient prends le temps de tout expliquer dans le détail, ça fait plus de 12 ans que je suis chez la MFA et je viens de rechanger de véhicule, et sans hésiter je continue à faire confiance à MFA et particulièrement cette agence de clichy, jai 50% de bonus depuis un moment , et ils m’ont accordé un tarif privilège 20% de plus….Je recommande à 100%
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon retour avec l’agence de maisons-AlfortJe recommande Monsieur Dahan
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien ils sont bien!
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère à lécoute et extrêmement professionnelMerci
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Je tiens à signaler à la direction de la MFA que l’assistance qui est conférée aux assurés est juste LAMENTABLE. Panne avec un bébé qui a été signalé à 13h00. Le dépanneur démarre la batterie pour faire un aller le garage. Je me rend au garage le plus proche qui garde la voiture pour réparation. L’assistance m’envoie vers un service de location où je me rend à pieds avec la poussette. Le garage me dit qu’il n’a pas de véhicule disponible et qu’il l’a signalé avec réponse de la mfa mais sans m’en avertir. Je rappelle l’assistance qui ne daigne même pas s’excuser et qui recherche un véhicule disponible pour m’envoyer à 15km. Je refuse étant avec mon bébé de 6 mois. Il m’envoie ensuite dans un garage a 45 minutes à pieds j’exige un taxi pris en charge par l’assurance. Le taxi est réservé mais l’assistance donne un mauvais numéro. A 17h25 le taxi n’est tjrs pas arrivé sachant que le garage fermé a 18h et qu’un message m’annonce que le taxi est déjà arrivé mais il n’est pas là. Je t’appelle l’assistance qui me renvoie vers la plate-forme qui donne cette fois le bon numéro et le taxi arrive enfin a 10 minutes de la fermeture et tout ce temps à rester chez l’extérieur dans l’attente d’une solution. De 14h a 18h pour arriver à trouver un véhicule de prêt… C’est juste horrible de ne pas respecter les personnes à ce point!
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute et extrêmement professionnel, un vrai assureur comme il y en a peu. Merci pour laide, le soutien et lassistance de notre conseiller.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande absolument pas cette compagnie dassurance, qui gère les dossiers dindemnisation de dommage corporel suite à un accident, de façon totalement déshumanisée et dans une indifférence inacceptable. Mauvaise expérience avec la gestion de mon dossier qui est en cours depuis plus de 6 mois et pour lequel malgré mes relances quotidiennes auprès de la gestionnaire, je nobtiens aucun délai de traitement, sous prétexte dune charge de travail importante.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la MFA de Clichy je recommande fortement... Et plus précisémentUn grand merci à Monsieur Dufour pour son professionnalisme son écoute active et efficience !
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Étant depuis adhérent très longtemps, MFA n a pas changé. Restez comme vous êtes.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
je suis assurée MFA depuis plus de 25 ans et je ne l ai jamais regretté
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Premier contact avec la MFA très bon accueil, devis très claire et détaillé, service sur mesure pour les taxis.Je ferai affaire avec vous sans hésitation merci
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil je me sens a laise surtout quand je vois des affiches marqué TAXI vive les TAXIS
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 2 / 5
Assurance très cher actuellement je suis assuré au Crédit Agricole je paye 500 € par an on me demande à la MFA 610 € par an aucun sinistre depuis plus de 10 ans 50 % de bonus depuis une quinzaine dannées je trouve que leurs tarifs sont devenu très abusifs
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
La MFA est une superbe mutuelle dassurances à laquelle nous sommes fidèles sociétaires depuis plus de 50 ans et avons lintention de le rester encore un certain temps. Nos biens immobiliers et voitures sont assurés à la MFA et nous navons quà nous en louer. Nous avons eu en >50 ans que très peu de sinistres qui ont toujours été réglés promptement. Les prix des cotisations sont raisonnables et extrêmement stables dus à une excellente gestion de la mutuelle à laquelle nous sommes fidèles et pour laquelle nous transmettons les coordonnées à nos amis et familles. Bien fidèlement.