Retrouvez toutes les informations sur MFA – Toulouse, votre Compagnie d'assurance automobile, situé 56 Rue Matabiau, 31000 Toulouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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MFA – Toulouse
56 Rue Matabiau, 31000 Toulouse 3.90 (54 avis)Contactez MFA – Toulouse
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Mardi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Alors je veux remercier hakim pour son sérieux sa sympathie et son professionnalisme !!! Première fois pour moi que je et très satisfait sincèrement !!
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Service client professionnel et l’écoute Je recommande cette agence
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Expérience positive, rapide et très professionnel.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explications claires et précises je suis ravie.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette assurance très aimable tarif correct
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Impeccable, bon prix, bonne assurance, jamais déçu
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Disponible et à lécoute avec des tarifs compétitifs 👌Je conseille fortement cette assurance Mfa de Toulouse.Jy suis depuis dix ans jamais eu de problèmes au contraire ils sont toujours là pour essayer De vous arranger au mieux.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilliFélicitation
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Bravo pour votre sérieux
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le conseille et la rapidité franchement le conseiller hatim est excelent
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest parfait
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par léquipeOn a jamais eu de problème depuis maintenant 20 ans
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle acceuil
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Super agréable super compétent je recommande vivement
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par un jeune qui sappelle Kais, personne très agréable, à lécoute et de bon conseils.Je vous le recommande fortement
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, respectueux, je le recommande vivement.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Franchement tout est passé bien merci à vous MFA
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Kaïs et Hatim rien à dire c’était parfait !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Agréable accuel très professionnel et à l écoute des clientsJe recommande
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 4 / 5
Sens commercial
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très satisfaisant très professionnel je recommande +++
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable, rapide, trés à l écoute
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Je vous remercie pour votre efficacité habituelle. Vous êtes au top !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre écoute et votre réactivité.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme sont les points forts de la MFA de Toulouse. Merci pour leur accompagnement.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
A EVITER !Agence désagréable, peu accueillante et pas à lécoute.Leurs tarifs sont réellement disproportionner a la concurrence.De plus le conseiller nhésite pas à vous raccrocher au nez quand vous nêtes pas daccord.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Trois générations à la MFA (mes parents, moi et mon mari et maintenant notre fils). Jamais eu aucun problème de communication, toujours à lécoute, et surtout, on a des interlocuteurs des agences (région parisienne pendant longtemps et maintenant Toulouse), et pas une plateforme don ne sait où. On a souvent fait des comparatifs avec dautres assureurs pour voir si lherbe était plus verte ailleurs et on est resté. Je recommande!
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel taxi en Essonne (91) depuis 2005, la MFA a été mon 1er assureur professionnel, ses représentants ( Maisons Alfort) ont toujours été attentifs et réactifs quand des sinistres survenaient dans mon travail. Jai connu une période de sinistres non responsables qui se sont cumulés malgré ma vigilance ( + 100.000kms/an en région parisienne pas évident le risque 0...), et le siège décida de cesser de massurer me laissant moi avec mes 50% de bonus en galère...Jai pu massurer sur une autre mutuelle taxi ( MTA qui a été dissoute ) et attendu 5 ans pour revenir à la MFA qui pour moi était la mutuelle crée par des Taxis pour des Taxis, slogan de 2004 par Mr CORREIA en école de formation...Malgré cette déconvenue je suis revenu à la MFA en 2016 car les rapports que javaient avec ses représentants locaux étaient très bons et la MFA de par ses contrats avaient des particularités pour nous Taxis que les autres structures ( mutuelles ou assurances) nont pas.Je suis maintenant en région Toulousaine et suite à un sinistre non responsable un peu spécial en avril 2021, jai du une nouvelle fois me battre avec le siège pour demander une indemnisation à la hauteur de mon préjudice alors que je navais pas eu le moindre sinistre que ce soit depuis 2016. Jai rencontrée Mme BEN BRAHIM lors dune assemblée syndicale et pu lui exposer ma frustration et colère de ne pas être écouté de mes chefs de demande. Elle a été dune écoute, réactivité et combativité pour mon dossier envers le siège de CLICHY ( alors que je pensai cause perdue ) dune efficacité qui mérite dêtre soulignée. Je tiens à la remercier pour son dévouement envers un dossier comme le mien alors que lon ne se connaissait pas.Je ne peux que la recommander en tant que professionnel Taxi car il devient rare davoir un (e) interlocuteur (trice) qui soit attentif au profil et relationnel dun assuré.Je regrette de ne pas avoir connu léquipe de MFA Toulouse plus tôt car ma décision de quitter la MFA suite aux différents avec le siège de CLICHY nauraient pas eu lieu.Ce nest donc pas MFA Toulouse qui perd un adhérent professionnel mais bel et bien la MFA.Que mon cas puisse servir dexemple quand il sera demander aux services commerciaux de secteur de trouver plus dadhérents, il faudrait aussi que le siège et ses différents services assurent avec les mêmes compétences et relations humaines que ses agents locaux un contrat qui est avant tout de confiance mutuelle réciproque.En conclusion tous mes remerciements à Mme BEN BRAHIM pour son dévouement envers sa clientèle et malgré un résultat en demi teinte pour moi, je ne peux que la recommander car elle au moins elle assure...!
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Réactivité et professionnalisme sans conteste ! Merci de votre disponibilité à chacune de mes demandes.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette mutuelle pour leur professionnalisme, leur écoute , leurs réponses rassurantes à nos interrogations et leurs conseils judicieux sur des points qui nous sont souvent étrangers .Ne pas s’évertuer à vouloir téléphoner, mais envoyer un mail et la réponse sera aussi rapide et explicite.J’ai personnellement recommandé la MFA de Toulouse à 3 connaissances qui ont adhérés et en sont enchantés .
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
Site internet digne du moyen-âge. Horaires daccueil tél réduits et services difficilement joignable. Je vais vite migrer à la MAIF qui sont des assureurs qui semblent vraiment assurer, dixit mes voisins de gauche
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Pouvez vous nous répondre au téléphone sil vous plaît ?!!!! 😡
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5
C est fou comme le service (temps dattente 30 minutes de mélodie) de cette assurance est médiocre.Le service client via votre plat forme téléphonique est vraiment à revoir.Je viens de finir avec une conseillère (sens commercial à revoir ou change de métier) de cette agence concernant mon sinistre (dégât des eaux, appartement insalubre depuis cette date dû à cette inondation) qui date du mois de Juin ( à ce jour toujours pas de travaux qui ont été réalisé vraiment pas sérieux après 8 mois dattente ), oui vous avez bien lu depuis 8 mois à compté du mois de Juin 2019 je vous laisse compter. Premier constat envoyé au mois de Juin qui a été perdu par le service concerné. Je renvoie un deuxième constat heureusement bien réceptionné...en fin bref je déconseille cette assurance, je vais résilier après avoir réglé ce sinistre.
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Ca fait 50 minutes que je suis entrain découter la mélodie daccueille du service indemnisationimpossible de les joindreTroisième tentative depuis une semaine.service indemnisation étoile en négatif si je pourrais le faire
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Sociétaire depuis 2017, Les seul à m’avoir fait confiance pour ma grosse voiture en contrat pro. J’ai débuté avec mfa et depuis je ne regret pas merci
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
Tres compliqué à joindre au téléphone
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 1 / 5
Prix attractifs, mais le service laisse complètement à désirer :- Conseiller personnel, certes, mais peu réactif. Délai de réponse aux mail très long (plusieurs jours) et la réponse nest souvent pas à la hauteur des espérances. Quand on cherche à les appeler, ils sont injoignables.- Même le dossier de résiliation fait en temps et en heure nest pas traité dans les délais et on me prélève dans le plus grand des calmes. Jai dû suer pour les avoir au téléphone pour obtenir le remboursement. Bref une mauvaise expérience, je déconseille
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone...
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 1 / 5
Une société qui cour un très grand danger pour la fermeture de la boîte ! les appel téléphonique qui ne serve a rien, une conseillère (Voir des conseillers) qui ne sont daucune utilité, une responsable froide, débile et incompréhensible. Bravo a la société MFA
Avis fait le 25/04/2017
Note de : 1 / 5
A fuir de toutes urgences ! Pour la moindre questions ils sont injoignables je les ai appelées 21 fois sur deux jours, pas moyens davoir qui que ce soit ! Sauf si on sélectionne sinistre jai réussie a avoir une personne mais prétend ne pas pouvoir maider et me renvoie sur la ligne NON Importante .
Avis fait le 16/01/2017
Note de : 1 / 5
il faut être patient pour les contacter au téléphone, bon courage aux sociétaires....
Avis fait le 10/12/2016
Note de : 1 / 5
ESCROC !!! Inutile on ne peut jamais les contacter par téléphone ! Contact par mails et 3h ou 4h après pour rappeler...ATTENTION AU CHANGEMENT DASSURANCE OU RÉSILIATION; une société voleur et pourrie et prêt a vous envoyer au tribunal, joue beaucoup avec les mots pour ne pas pouvoir être résilier!si vous changer dassurance FAITE UNE CERTIFICAT DE VENTE(même si cest faut)... conseil pour ne pas être emmerdé !