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Avis (57)

4.10 sur 5.0 (57 avis)
  • Avatar de Tania Ricci
    Tania R.
    Avis fait le 06/01/2021
    Note de : 1 / 5

    De loin la PIRE entreprise que le monde de la construction ait pu connaître. Je ne sais pas par où commencer tellement c’est une catastrophe. 2 ans plus tard, notre chantier n’est toujours pas fini, nous attendons toujours nos tablettes de fenêtre, pourtant ils sont venu 3 fois les mesurer, puis soit disant elles ont toujours été dans le dépôt, mais visiblement le dépôt doit être sur une autre planète.Sur les 5 fenêtres et une porte d’entrée que possède notre maison, une fenêtre a été commandée à double, la porte d’entrée a été commandée dans le mauvais sens (j’ai malheureusement fait l’erreur de valider le bon, car je pensais que l’entreprise savait lire un plan avec le sens des portes), et nous avons d’ailleurs dû repayer celle-ci ! Oui ok au prix d’achat, mais payer deux fois une porte car ils sont incompétents (d’ailleurs si vous me lisez, après vos 30594093093059 réglages, elle ferme toujours mal si jamais), avec le recul, je n’aurais pas dû la repayer. D’ailleurs, ils sont repartis avec la première porte payée (En plus, je vous ai fait un cadeau).Aujourd’hui j’ai envie de sortir du silence et vraiment dire à tous ceux qui hésitent encore, ne prenez JAMAIS cette entreprise. Monsieur Marguet est un incompétent, ces employés défilent, on en a vu je ne sais pas combien en 1 année de chantier et quand faut prendre ces responsabilités il n’y a plus personne.Ils sont revenus 20 fois pour modifiés une baie vitrée, le produit nous a mal été conseillé, vraiment je pourrais vous parler des heures de cette entreprise, tellement elle ne mérite pas d’exister, du moins, de cette manière. Elles profitent des gens, quand vous demandez une offre on vous harcèle pour avoir une confirmation, et quand faut faire le chantier, plus personne n’existe. Alors vraiment, FUYEZ !

  • Avatar de didier cliquennois
    didier C.
    Avis fait le 13/02/2020
    Note de : 4 / 5

    pose de fenêtres et portes fenêtres. Antoine Guyon le commercial très disponible et réactif, bons contacts. Délais de pose respectés, propreté du chantier parfaite.Jaurais aimé un contrôle efficace de fin de chantier ce qui a nécessité lintervention du SAV pour 2 ouvrants ne verrouillant pas correctement et des impacts dans la menuiserie.I y a eu nécessité dune nouvelle intervention sur des volets roulants et découverte à ce moment que les matériaux que nous avons crus adaptés aux conditions climatiques du Jura en réalité ne létaient pas parfaitement et se dilataient et donc se bloquaient.globalement bons produits commercial à lécoute.

  • Avatar de Paul Banks
    Paul B.
    Avis fait le 04/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Je nai rencontré que des problèmes avec cette société ! Je regrette profondément avoir fait appel à eux, ils ne sont vraiment pas sérieux, notamment le responsable qui se montre complètement indisponible ! Fenêtre pas au bonnes côtes, détérioration du carrelage de notre salle de bain, moteur qui lâche, etc...Je compte bien ne pas en rester là, après huit mois de patience !

  • Avatar de Claudy Erpelding
    Claudy E.
    Avis fait le 26/08/2019
    Note de : 1 / 5

    NE PAS contacter !!!! Commerciaux qui ne savent pas ce quils vendent. Venus DEUX FOIS pour prendre les métrés tout était faux... Ne répondent pas à nos mails ni à nos demandes de rappel par téléphone. Huit mois pour avoir une pose et rien na été effectué correctement. Erreurs dans les cotes, erreurs dans les perçages, erreurs dans le dossier de financement, ils viennent poser sans échelle (?!?) et ont dû revenir: tout était faux. Et pour avoir la direction au téléphone, il faut menacer de tout arrêter. Jusquau moment où on a tout arrêté. On est avec un autre prestataire. Surtout à ne pas contacter

  • Avatar de Préveaux Marion
    Préveaux M.
    Avis fait le 04/08/2019
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ABSOLUMENT !!!!!APRÈS DÉTOURNEMENT DE FONDS, CELA FAIT 2 ANS QUE NOUS ATTENDONS NOS TRAVAUX !!!!!!!!!! PAS DE RÉPONSE AU TÉLÉPHONE, ET QUAND ON VOUS RAPPEL ON VOUS DONNE DES INFOS DIFFÉRENTES À CHAQUE FOIS. ON VOUS PROMET QUE CE SERA POUR LE MOIS PROCHAIN MAIS IL NE SE PASSE JAMAIS RIEN, AUCUN SUIVI DES COMMANDES ET NÉGLIGENCE TOTAL DU CLIENT QUE LON CONSIDÈRE COMME UN DÉBILE !!!!!!!!CEST INACCEPTABLE En tout cas vous répondez bien plus vite sur internet quau téléphone ! Cest sur que limage publique est bien plus importante..

  • Avatar de Mathieu Savoy
    Mathieu S.
    Avis fait le 28/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de ma collaboration avec Iso France Fenêtres, et notamment avec Olivier et le poseur Guillaume.Délais rapides entre la commande et la pose, et travail de pose soigné aussi pour les finitions. Je recommande!

  • Avatar de jean-benoit Guichard
    jean-benoit G.
    Avis fait le 03/03/2019
    Note de : 5 / 5

    J’ ai contacter Isofrance fenêtres pour un problème de volet roulant qui ne remontait plus. Monsieur Heili Nicolas est venu dans la semaine réparer le volet, rapide et efficace.Je recommande

  • Avatar de Jean Pierre Mistrorigo
    Jean P. M.
    Avis fait le 28/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Travail sans reproche je trouve malgré tout un délais de pose dépassant très largement celui prévu sinon leur commercial a su répondre a notre attente

  • Avatar de Natacha Tani
    Natacha T.
    Avis fait le 27/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Nicolas est venu pour notre volet de la chambre, très bonne intervention et surtout très agréable et sa fait plaisir.

  • Avatar de maxime vieillard
    maxime V.
    Avis fait le 27/02/2019
    Note de : 5 / 5

    SAV très rapide,Produit en très bon étatCommerciaux au top, nous avons rien à redireJe recommande iso France.

  • Avatar de florian vallet
    florian V.
    Avis fait le 27/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci à Stéphane pour ces bons conseils et à Jordan pour une pose parfaite. Le galandage cest le top. Très bon produit.

  • Avatar de Lionel Chevassu
    Lionel C.
    Avis fait le 26/02/2019
    Note de : 4 / 5

    bonne prestation, rapide et respectant les délais. 3ème chantier en rénovation effectué pour notre compte

  • Avatar de thibault bovet
    thibault B.
    Avis fait le 19/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à léquipe ISOFRANCE Fenêtres pour l’intégralité des menuiseries de ma maison. Un chantier rapide et efficace,Des conseils précieux avec le choix d’un galandage, et de grandes ouvertures.Je recommande.

  • Avatar de david provost
    david P.
    Avis fait le 10/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Bonjour.Je déconseille très fortement de travailler avec cette société. Une fois les travaux terminés il y avait 2 caches du caisson de store à changer, soit disant en commande je les attend toujours depuis le mois de septembre. De multiples relances et appels téléphoniques de ma part mais le responsable ne répond pas. Aucun coup de fil de leur part. C est inacceptable.une fois payé ils se foutent complètement du client. Il va falloir que je me déplace au bureau et pousser une gueulante devant leurs clients. Cela risque de leur faire de la bonne pub.

  • Avatar de Therese Couraud
    Therese C.
    Avis fait le 05/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Je recommande très très contente un grand merci à Rémy jous pour son professionnalisme et sa gentillesse et toujours à notre écoute même les travaux terminés

  • Avatar de Guillaume Comte
    Guillaume C.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Produits de qualités et pose très bien réalisé , chantier propre à la fin de la journée !! Je recommande

  • Avatar de Quentin Verguet
    Quentin V.
    Avis fait le 12/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mary Joly pour ses conseils pour lachat de mes fenêtres et de ma porte dentrée et à Jordane Bertin pour la pose! Le résultat est très satisfaisant! Je recommande

  • Avatar de Martine Petipez
    Martine P.
    Avis fait le 14/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Merci au conseiller PILLOT Cédric ainsi quà léquipe de pose formidable. Je les recommande parce quils ont parfaitement répondus a mes attentes.

  • Avatar de Mangiapan David
    Mangiapan D.
    Avis fait le 14/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Pose de notre isolation et bardage extérieur.Dans lensemble pose tres bien exécuté malgré une propreté du chantier inexistantes.Petit bémol sur les commerciaux pas facile a joindre au téléphone; Mais sympathique.Donc 4 étoiles car resultat dans nos attente pas 5 a cause de la planification de debut de chantier pour le moins chaotique avec des contact qui nont pas accès au planning de pose...organisation ????

  • Avatar de Raymond Claudet
    Raymond C.
    Avis fait le 14/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Merci au commercial Antoine Guyon pour sa rapidité de réponse ainsi que sa disponibilité, pose de qualité, à recommander !