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Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Je vous les recommande vivement #top #tropBon
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Pitoyable, à se demander si on ne cherche pas à vous dégoûter du reconditionné. Pour notre part :Achat réalisé le 12 mai (Lenovo X270)Pc envoyé le 15 mai...Le 22 mai je minquiète de ne rien voir venir, message, appel à la plateforme... On minforme quil y a eu un problème à lenvoi qui sera réalisé dici le lendemain.24 mai, ne voyant aucun suivi de colis, je relance. Le colis part le lendemain et nous le réceptionnons le 27 mai. Dès lallumage je constate un problème avec laffichage qui ne peut gérer plusieurs écran.Messages sur le site immédiat avec explications.Pas de prise en compte de ma demande, malgré mes explications (Ou alors on vous demande de donner des renseignements que vous aviez donnés dès le départ). Il a fallu joindre plusieurs fois la plateforme téléphonique qui sexcuse de labsence de réponse.Je finis par décider de renvoyer le pc puisque je ne puis faire confiance. La garantie de deux ans semble bien illusoire à la vue des réponses apportées quand il y en a.Là nous repartons pour de nombreux échanges pour avoir le formulaire de rétractation. Je vous passe les messages sur le site et appels à la plateforme. Je renvoie le pc mais erreur, dans un locker. Il na pas été possible daller le rechercher, visiblement trop de retour à gérer daprès la réponse que jai eue.Le colis mest revenu et a été envoyé par la poste. Je viens de devoir effectuer plusieurs relances avant dêtre remboursé enfin aujourdhui. Pour reprendre :Achat réalisé le 12 maiPc soit disant envoyé le 15 mai mais reçu le 28 mai (avec les installations de windows 11 datant du 24 mai!!!! allez comprendre)Dysfonctionnement signalé le 28 maiPc remboursé le 6 juillet après un aller-retour pour rien Nantes-Nancy et un remboursement notifié le 28 juin. Je regrette simplement de ne pas avoir écouté ma petite voix qui me disait cest curieux cette réduction de 10% automatiquement proposée si on ne finalise pas son achatEt cette société des avis garantis qui évalue le site à 9.8 mais qui ne ma jamais sollicité ! Je ne sais pas si cest une arnaque ou un malheureux hasard
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis pas du genre a être impatient mais la ca commence à faire long, jachète un pc pour le taf qui est ok reconditionner, donc pas tout neuf il arrive à moitie tout collant, il manque le stick de souris au milieux du clavier ca commence à faire beaucoup, puis 1 mois après le pc commence à ce comporter bizarrement le curseur de souris bouge tout seul, obliger de désactiver le stick au milieux du clavier car il interfère avec tout, je commence a me dire pas cool cette entreprise, puis senchaine les problèmes le pc ne veux plus sortir de veille, donc je désactive la veille automatique, puis 3 semaines plus tard il ne sallume plus du tout . donc voilà faite attention car quand vous essayer dappeler le SAV il sont injoignable, et par mail cest pire voici maintenant 3 mois quil répondent par intermittence. Fuyez de ce magasin plus jamais de ma vie jachète chez eux, des voleurs. si mon problème est résolue rapidement je modifierai mon commentaire mais pour linstant cest as le cas
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 1 / 5
pc ne marchant pas, service client injoignable