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Assistance et services informatiques
Magasin d'informatique
Service de réparation d'ordinateurs
Consultant informatique
Service de récupération de données
Micro76
Centre Commercial des Coquets, 40 Pl. des Coquets, 76130 Mont-Saint-Aignan 4.70 (211 avis)Contactez Micro76
Les services
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–17:30
- Mardi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Samedi 10:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Diagnostic,réparation sous garantie et réinstallation effectuées en une semaine.Nous sommes très satisfaits.Et tout ça en sauvant mes données 🙂.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours disponibles pour répondre aux questions, très professionnels, honnêtes, réglos. Je suis très contente davoir fait appel à cette entreprise et nhésiterai pas à le faire de nouveau si jen ai besoin. Je suis entièrement satisfaite de leur travail, dommage quon ne puisse pas mettre 6 étoiles !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Société au top le patron et collègues dune gentillesse etCompétenceProblème écran informatiqueAcer changé en a peine une semaine avec une remise car le patron en avait un en stockIl a pris le temps de chercherMerciJe leurs souhaites tout mes voeux pour les fêtesEt continuez dans ce sens.CdtJph
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable,professionel et efficace.Je vous recommande cette boutique pour vos futurs réparations.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
c’est une remarquable entreprise alliant 2 choses primordiales à mes yeux : la compétence et l’humanité. sur le plan technique, ils sont très efficaces et cherchent vraiment la réparation plutôt que la facilité de changer les pièces sans se poser de question, ce que font les grands groupes comme apple , ce qui coûte plus cher à l’utilisateur et gaspille des ressources précieuses.ils aussi capable de prendre en compte mon urgence en très peu de temps et m’ont considérablement aidé grâce à cela. leur humanité ,c’est la couleur si agréable qu’ils donnent à vos échanges à ttes les étapes, de l’accueil au coup de téléphone, au mail…. on se sent compris et considéré.je ne sais pas comment c’est chez leur concurrent, mais ce sera très difficile de faire mieux.merci encore à vous. capucine.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
je deconseille : j ai laissé mon ordi 10 jours et rien a été fait .ils sont debordés ce que je comprend ! dans ce cas il faut le dire au depart du depot de lordi .ce nest pas serieux
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe de confiance super sympathique et arrangeante, de bons conseils, encore merci pour vos services !!! Nhésitez pas à aller chez Micro76 ils sauront prendre soin de vos affaires et vous conseiller au mieux !!!
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement. Expérience positive PC réparer, foncé vous allez pas regretter personnel très sympathique accueillant service top y’a même des services gratuits je peux vos le confirmé 👍
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise modèle
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Pas du tout arrangeants et chers ( reparations plus cheres que le PC avec 150 euros de main doeuvre !!!) Ajout pour réponse : Il nest absolument pas question du certificat de non reparabilite dans mon avis , même si une réparation qui coûte plus cher que lordi ça en revient au même cest juste logique mais merci de nenpas répondre à côté. Je parle de facilités de paiment refusées alors que je souhaitais un simple différé de 3 jours pour avoir les fonds. Les faits sont là : Vous êtes très chers et pas arrangeants cest factuel. Ne vous cachez pas derrière une pseudo honnêteté alors que vous crachez direct sur vos concurrents et que vous calez sans sourciller 150 euros de main doeuvre pour 20 min de travail.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Une boulangerie qui produit des pains de qualité, dommage quil ny est pas beaucoup de choix de gâteaux le dimanche.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, venu pour un problème simple de branchements, conseils efficaces
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, je recommande. Merci pour votre accueil et professionnalisme.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Ne pas hésiter si vous avez un souci accueil, disponible ,à lécoutetout les collaborateurs sont égauxje recommande
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours aimable. Des techniciens toujours à notre écoutent et qui nous apportent des aides et nous donnent de précieux conseils. Sans oublier un excellent rapport qualité-prix.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Ordinateur à prix corrects, par une petite équipe, qui se plie en quatre malgré la surcadence pour assurer des délais convenables.Ils prennent le temps de répondre à toutes vos questions et vous guident dans vos besoins sans forcer de ventes, que ce soit par mail ou par téléphonelivraison au poil même à lautre bout de la France.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top, agréable et très professionnel, je vous conseille fortement d’y aller
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable et passionnéMa même fait un geste commercial en me fournissant le diagnostic de mon gpu
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Après un achat en 2020 sur un site, le pc est arrivé la façade cassée, le vendeur ma renvoyé un boitier neuf, plus de 4 semaines après. ( très bonne réaction et très sympathique de sa part) Aujourdhui avec le nouveau boitier, la LED de façade ne fonctionne plus, signalé depuis 1 an , je devais être mis au courant pour un éventuel changement... Pas de nouvelles.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 3 / 5
Cher et essaient dembrouiller le client pour gonfler la facture...Long également, simple diagnostic : une demi-journée pour déterminer un simple problème de dalle à changer !
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise super aimable et conseil sur tout, travail très sérieux et professionnel. Je recommande.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
compétent et patient. de très bons conseils pour aider mon fils dans le choix de son ordinateur.recherche le produit qui correspond à vos besoins, pas à ce qui est en stock à linstant t car pas (ou très peu) de stock en magasin. oriente plutôt vers des modèles sur lesquels les pièces ne sont pas soudées afin que les (éventuelles) réparations puissent être faites en magasin (et non pas dans un centre de réparation localisé hors de France et avec lequel les délais seraient plus long).
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Service de bonne qualité, prix cohérent et explications claires. Je recommande
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent travail du technicien. Les conseils étaient adaptés et sympathiques.Je recommande vraiment cette enseigne.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait du matériel commandé. La relation client est rapide et de très bonne qualité. Le dépannage en visio a été très pédagogique. Nous recommandons cette entreprise.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Ils ont ressuscité mon PC et mont évité de le remplacer, tout çà très rapidement et à un tarif raisonable.Je recommande vivement.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de Micro76. Jy ai acheté mon PC et je lai fait fait évoluer en suivant leurs conseils. Merci à toute léquipe, très sympathique et à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
très satisfait de mon ordinateur, l équipe est super, de bon conseils, et disponible entreprise vraiment sérieuse
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellente équipe et très agréable, un bon suivie après vente au bout de 2 ans.Je recommande vivement !
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon assembleur, bons produits. Equipe dynamique, services techniques et commercial facile à contacter et compétents. Je recommande!
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Dieu soccupe de votre âme, mais Florian soccupe de votre ordinateur ;)Super service et bon suivi, même 2 ans après lachat dun PC chargé de faire du streaming vidéo régulièrement. God bless you!
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir passé mon stage de 8 semaines au sein de cette entreprise, je recommande cette entreprise qui est bienveillante envers les stagiaires, très sympathique et explique tout leur démarche avec lenvie de transmettre leur connaissance. Jai pu voir à quel point léquipe est attentive envers la satisfaction clientèle, cherchant à résoudre leurs soucis avec le plus defficacité. De plus, jai pu voir que leur cohésion déquipe permet de faire leurs tâches à la perfection:-prise en charge rapide du client-devis gratuit en moins de 48h-Résolution efficace des problèmes sur les machines.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Jetais stagiaire (6 semaines) dans cette entreprise, et ce fut le meilleur stage de ma vie ! Premièrement une cohésion inexplicable, javais limpression dêtre dans une famille bien vaillante. Deuxièment un travail sérieux et unique en sont genre, dans aucune entreprise jai eu cette sensation de passion, à peine en passant les porte de cette entreprise jai senti quils sont passionné par linformatique. Troisièmement un contact sociale ainsi quune aide impossible à reproduire, a chaque fois quun client a un problème (budgétaire...) Ils ont toujours une solution sous la main ! Bref ceci ne sont que des mots, venez voir cette entreprise pour avoir cette sensation que vous navez jamais vécu !
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un ordinateur de très bonne qualité. 👏Après deux ans, mon ordinateur fonctionne toujours très bien.👌Cest aussi la première fois que lon me recontacte pour contrôler létat de mon ordinateur et me donner des conseils dutilisation et dentretien sans chercher à me vendre un produit.Cest un service très appréciable.👍
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très réactive, très pro, suite à petit problème de ventilateur sur mon ordi, jai réussi à changer ce ventilateur (reçu rapidement en colissimo) en video par whatsapp !
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
très bonne entreprise rapide et efficace dans le check up effectué sur mon ordinateur.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
haut
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à FlorianSurprise par un appel téléphonique pour vérifier la bonne santé de mon ordinateur.Rendez-vous rapide (le jour même pour ma part), gratuit et cest important de voir que la qualité de leurs produits reste importante et prise en charge en cas de soucis, alors merci à toute léquipe de Micro76.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Super Pc avec un SAV au top !Je vous conseille fortement Micro76 :D
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon suivi et bon matériel
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon ordinateur après 2 ans dutilisation.Le service après-vente de Micro76 est impeccable, de très bon conseil et un soucis particulier pour la satisfaction du client.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service et très bon suivi. Un appel téléphonique surprise afin de vérifier létat de mon ordinateur 1 an avant la fin de la garantie. Très pédagogique également. Je recommande.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, équipe très sympa je recommande !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous recherchions un ordinateur familial qui puisse servir à la fois pour une utilisation scolaire pour les enfants mais aussi performant pour des jeux.. et qui dure dans le temps !Cest par hasard que nous sommes tombés sur Micro76 basé près de Rouen et nous le recommandons vivement ! Un assemblage de A à Z à Rouen par leur soin, cela fait maintenant 2 ans quon a notre Tour LENS S1 (et il tourne toujours comme au premier jour) et quelle surprise avons eu lorsque la personne qui a lui même assemblé notre ordi ma contacté il y a 2 semaine pour réaliser le Contrôle Technique de notre Ordi. Jétais vraiment étonné ! Cela fait parti de leur prestation de base pour tout client et le suivi par téléphone à vie de notre ordi si on a la moindre question ou souci !Le contrôle technique a été réalisé à distance et notre ordi se porte très très bien !Nous vous recommandons vivement leur service en plus cest du local et ils sont toujours joignables..Spécial remerciement à Florian :)
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
PC plus que conforme à mes attentes. Service après-vente professionnel, réactif et pédagogue.Je recommande vivement !
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Acheté mon pc il y a 2 ans, prise de rendez vous pour check up du pc par Micro76. Très professionnel !
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon Service client et efficace
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 4 / 5
Jai fait appel à micro 76 pour mon PC qui date de 2005 et fonctionnait très lentement devis a domicile les techniciens très professionnels mont bien renseigné ils ont emmenés mon pc que jai récupéré 4 jours plus tard livre à mon domicile depuis il fonctionne très bien je suis très contente je recommande ce magasin
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa, de bons conseils et à lécoute. Les services proposés sont tops, un vrai service client, SAV cest toujours plaisant.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon matériel, support de qualité !!
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
très bonne prise en main, et très bon ordinateur.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre efficacité, explications claires et précises, Personne très à lécoute et vraiment sympathique !Je recommande fortement.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Pc acheté en avril 2020. Appel ce jour de la part de Florian pour contrôle du PC. Vraiment très efficace et je recommande Micro76 à tout le monde pour leur sérieux et efficacité.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Très peu dentreprises ont un service après vente aussi efficace . Je nai même pas eu besoin de téléphoner pour le contrôle de lordinateur pour la mise à jour quils ont effectuée avec rapidité et compétence. léquipe très sympathique que je recommande fortement . Bravo à micro 76. Bien cordialement.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, mise à part quil a fallu rappeler pour des rendez-vous pris et non honorés, le troisième fût le bon, doù 4 étoiles. Mais force est de constater quil est agréable dêtre recontacté par le monteur pour vérifier létat général du PC. Cest du SAV premium. Je recommande Micro76 Bien cordialement
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon avis concernant cette entreprise ! Jai acheté mon PC pendant le premier confinement et ils ont fait au plus rapide malgré les soucis de retard pour me livrer. Cette année, ils mont appelé pour faire une analyse de mon PC pour voir si tout allait bien et lanalyse a été faite aujourdhui même. (Entièrement gratuit) Technicien très sympa qui explique bien tout ce quil fait etc. Bref je vous recommande daller chez eux si vous souhaitez un bon magasin dinformatique :)Merci à vous
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Les personnes sont très agréables et expliquent bien. Jai aimé quils appellent avant que la garantie sois fini.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top , le SAV est très bien ils répondes a toutes les questions très agréables de les avoir pour la prise en charge de son matériel je recommande fortement .
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
super entretien telephonique pour verifié letat de mon ordinateur. le personnel est a lecoute de tout! je recommande
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil bons conseilsJe conseille ++
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Très pro, ils prennent les devants pour un entretien de la machine pendant la garantie. Parfait et prévoyant !
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
support sav très réactif et professionnel
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
En effet, nous sommes agréablement surpris davoir reçu lappel du SAV concernant notre ordinateur.Le personnel (Florian) fut exceptionnellement compréhensif et à lécoute concernant létat de notre achat. Il nous a bien expliqué comment installer un deuxième disque dur interne.Il fut aussi très patient.Achat 8/10 , SAV 10/10 = CLIENT CONTENT
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Détenteur dun ordinateur de chez micro76 depuis bientôt 2 ans jai reçu coup de fil de leur part me proposant de faire un diagnostic sur létat de santé de mon PC ce qui a été fait dans la journée. Les personnes que jai eue au téléphone était très sympathique et le matériel est de très bonne qualité je recommande à 200 %.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
agréablement surpris du service après vente ! du personnels sérieux , qualifier et très sympa !! un grand merci a vous !
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Proche de leurs clients, aimable, fidélisation et satisfaction du client leurs est primordiale. Rien à dire.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
PC toujours au top après un an et plusieurs milliers dheures au compteur. Agréablement surpris par le SAV qui appelle de lui même pour vérifier létat de la machine un an après lachat sans surcout. Je recommande
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un ordinateur chez micro76 il y a un an ou deux et je suis très satisfaite du produit, de plus léquipe est à lécoute, ils sont au top! :)
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce lieu sans aucune réserve : accueil, compétence, conseils, efficacité, disponibilité...Bref, pour my être rendu 2 ou 3 fois (toujours à limproviste et limite sur les heures de fermeture...merci messieurs pour votre tolérance vis à vis de cela), je nai quà louer cette jeune équipe qui est promue à un brillant avenir si elle continue dans cette voie...donc, ne changez rien, et encore merci !
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Service excellent je conseille vraiment !! conseille au top toujours a résoudre le problème des clients ! 2 Ans après encore aucun soucis sur mon pc évolutif , qualité irréprochable au niveau des composants je suis a 100% conquis et je compte bien recommande encore et encore chez vous ! Le SAV nickel rien a dire toujours accueillant souriant et respectueux pas comme les grosse plateforme !
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai contacter Micro76 pour un problème sur mon pc.Ayant pris rendez vous sur leurs site j’ai pu avoir un diagnostic gratuit en 30mn. Sympa la proximité du Super U ma permis d’aller faire quelques courses en attendant.Équipe professionnelle et personnel très accueillant.Je recommande
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, il mon aider pour l’achat de ma nouvelle machine gamer sous la marque Len’s! Au top merci micro76
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de faire un check-up de mon PC acheté il ya presque 2 ans via Team, personnel super agréable, prend le temps dexpliquer ce quil fait.Bravo léquipe, vous êtes au top !
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon PC sur le site de Boulanger, jai été contacté par Micro76 pour faire un point sur mon pc. Très bon service client avec de nombreuses explications sur tout ce quils font comme contrôles. Je suis très satisfaite et je recommande.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa. Le SAV fait le suivi des machines et vous explique bien les étapes, au top.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnels, jai acheté un pc chez eux y a deux ans, je nai eu aucun problèmes depuis. Dailleurs jai été agréablement surpris dêtre recontacté pour une maintenance de ma machine à distance. Je recommande !
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai adoré effectuer mon stage de 2nde là basLe personnel est très accueillant et on se sent intégré très rapidement ! Le service de réparation est très efficace vous pouvez me croire !
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Service professionnel irréprochable :) Merci de votre rapidité et votre assistance
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonne équipe sympa et très sérieuse !
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
I professionnels au top très agréables
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
très content et satisfais du service , je vous les recommande
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Merci beaucoup à Micro76 et en particulier à Mr Laskri
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Produit Nickel Service client Nickel, vous pouvez yallez les yeux fermés 😉
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top. Autant dans le SAV, que dans les conseils, ils sont rapides, efficaces, et super sympa. Ils ne jugent absolument pas si on a quelques lacunes dans le domaine informatique et expliquent très bien les choses.Je recommande à 300%.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
jai acheté mon PC chez eux il y a deux ans maintenant, pas le moindre regret, une bonne équipe de travailleur motivé et toujours très pro!
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Javais acheté ce PC via Boulanger et je suis très content du service de MICRO76, personne tres agréable et toujours pret à nous aider même pour dautre produit.Je les recommande pour tout achat de pc.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un PC sur Boulanger, assemblé et vendu par Micro76.Ils font un super suivi de la machine, un diagnostic à distance pour vérifier que le PC est toujours en bonne santé. SAV au top, technicien ponctuel. Je recommande :)
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service, gentil et soucieux. Je le recommande fortement !
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service, je recommande fortement Micro76. De la part de qq qui ne laisse jamais de commentaires.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Surprise par un appel téléphonique pour vérifier la bonne santé de mon ordinateur. Très sympa de le faire avant que la garantie ne sécoule :) Rendez-vous rapide (le jour même pour ma part), gratuit et cest important de voir que la qualité de leurs produits reste importante et prise en charge en cas de soucis, alors merci.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai été tout à fait satisfaite par la réactivité et les explications de Melvyn qui est intervenu à mon domicile et a pu régler rapidement les problèmes que je rencontrais.Il est encore possible ensuite dobtenir une réponse à une question ponctuelle par téléphone.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Super technicien à domicile. Compétent et très patient. Merci à léquipe Micro76
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Superbe service après vente, chaleureux et professionnel, je conseil vivement.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante, professionnel travail de qualité en temps record je recommande si vous avez un quelquonque soucis sur vos équipement du quotidien tout en sécurité et vos données sont bien gardées.Les yeux fermés je vous recommande cette équipe.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réparation et restitution rapide. Je recommande ce lieu
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
SAV au TOP. Javais acheté ce PC via Boulanger et je suis très content du service de MICRO76. Quand jai eu un problème avec le bouton dallumage du PC ils ont pris en charge le retour du PC dans leur atelier pour changer le boitier et me renvoyer le PC, le tout en moins dune semaine. Un an avant la fin de la garantie, ils appellent pour faire un diagnostique à distance de la machine et mettre à jour les logiciels.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par un appel téléphonique de Micro 76 qui me proposait de vérifier la bonne santé de mon ordinateur à distance.Rendez vous pris le technicien me rappelle à lheure prévue,prise en main et diagnostic dans un bon état desprit.Il est agréable de constater quils ne font pas que vendre mais suivent leur client.Bravo et merci.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Acheté un pc en début 2020 de leur gamme et PC toujours au top, fiable et sans ennuie ! je les est appelé un fois en 2 ans et ils ont été disponible tout de suite et mon pris en charge de suite et ont répondu a toutes mes questions ! A a grade surprise ils mont appeler au 2 ans de la date anniversaire de mon achat pour faire un bilan de la machine a distance avec un logiciel pour sassurer que le PC navais aucun problème de performances, jai trouvé cela très pro !
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Reçu le PC il y a 2 ans, aucun problème bien protégé et très facile à installer.Le PC est de très bonne qualité et je nai eu aucun souci en 2 ans.Le service après vente est très bien suivi car les équipes de Micro76 mont recontactés afin deffectuer un diagnostic à distance et solutionner les éventuels problèmes.Un grand merci à Florian pour ce diagnostic à distance qui sest très bien passé, et un grand merci aux équipes pour ce travail de qualité.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
très satisfaisante de mon entretien avec MR Florian était à lécoute
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Première expérience super satisfaisante. Une équipe de jeunes très pros, serviables et honnêtes. Je reviendrai, cest sûr.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe. Bel accueil. Du travail sérieux et de qualité. Je conseille cet établissement si vous cherchez un bon pc.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Petite panne du pc, appel au magasin et visio avec le technicien.Problème résolu rapidement sans devoir rapatrier la machine 😎Très efficace merci a vous 😉
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
super entreprise super pc rien a dire SAV au top super profesionnelle
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Micro76 sont géniaux, ils ne vous laisserons pas sans solutions quand vous avez un problème, même si ce nest pas lié à leurs montage PC. Jai eu un problème de mise en fonction dun casque/micro, lié à un soucis de confidentialité Windows et même si ils ont mis du temps a isolé le soucis, ils nont pas lâchés prise. Merci à eux car sans eux jaurais probablement abandonné lidée de voir mon casque fonctionné. <3 <3
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon ordinateur le Mardi, il ne démarrait plus, jai été rapidement pris en charge en boutique avec beaucoup de professionnalisme. Ma 1ere impression était la bonne, ils mont recontacte le jour même pour mannoncer le devis. Jai pu récupérer mon ordinateur réparé le Mercredi. Point positif : le diagnostic est gratuit contrairement à dautres boutique, présence dun grand parking. Rapide et efficace. Ça fait plaisir de voir ce genre de service maîtrisé par des entreprises aussi jeune que celle ci. Jai eu loccasion de rencontrer le patron, une personne très pédagogue moi qui ny connaît absolument rien en informatique. Léquipe est top. Bravo et merci.
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Je recherchais de la pâte thermique. Ils nen avaient malheureusement pas en stock. Ni une ni deux, ils ont gentiment accepté de moffrir une dosette quil leur restait. Merci de cette attention.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ! Micro 76. Dés personnes toujours à votre écoute et près à vous conseillez. Je ne peut pas dire mieux que d’acheter chez eux et d’essayer leur pc qui sont au top ! Merci Micro76 !!!
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Bjr magasin très sérieux pour leur garantie de leur pc tjr à l écoute de leur client j ai fait faire un pc ils mon bien conseillé malgré que je voulais mêtre plus chère eux même mon dis non en me disant pour les jeux et ce que je voulais en et ils.faire était largement suffisant et ils on eux raison ils tourne comme une montre suisse que du bonheur
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Je dirais mon avis après avoir tester le pc que jai commander
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Rapide, et super efficace !Je recommande vivement !
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un ordinateur fixe en mai 2020, malheureusement en octobre 2020 cest à dire 5 mois après cet achat la carte mère tombe en panne : 191,79 euros de remplacement ( pièce de mauvaise qualité). Cette société refuse de me dédommager sous prétexte que je me suis adressé à une société dinformatique près de mon cabinet médical car je suis médecin et il me fallait une réparation urgente. Malgré ma réclamation auprès du service consommateur Micro76 aucun geste commercial ne ma été accordé : cest parfaitement inadmissible pour une société qui se prétend sérieuse, professionnelle et soucieuse de ses clients. Je déconseille fortement aux futurs acheteurs de choisir cette société qui mettent dans leur PC des composants de très mauvaises qualités et qui ne prennent en aucun compte des problèmes techniques de leur clients.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellente découverte. Jai acheté un PC à 1800€, pour la même configuration sur des sites concurrents comptez entre 300 et 500 euros de plus. Un service après vente plus que satisfaisant. Je recommande chaudement.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, problème résolu.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Une expertise fiable et une écoute fine des besoins. Merci
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Aout 2020Ayant découvert Micro76 via le site marchand Boulanger, je ne regrette absolument pas d’avoir eu recours à leur service. Conception et montage de l’ordinateur très propre, emballage exemplaire et en bonus pour moi, une réception bien plus rapide que prévu !Le contact avec le client est également très bon. Si vous voulez un aperçu, leur présence sur les réseaux sociaux témoigne du sérieux et de l’investissement de cette entreprise. N’hésitez pas à les choisir ! Merci et bonne continuation à eux ! UPDATE Juin 2022Jai eu lagréable surprise davoir été contacté par Micro76, à leur initiative, pour un contrôle dentretien de mon ordinateur acheté 2 ans plus tôt. Le contact avec le technicien a été excellent. Celui-ci sest montré très sympathique mais également pédagogue. Je salue particulièrement sa serviabilité (et patience !) pour mavoir guidé à travers une petite manipulation qui nétait pas prévu au programme. =) En bref, on est définitivement entre de bonne mains, le service est tout simplement exemplaire. Merci encore !
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
équipe au top toujours disponible.
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Une prise en charge rapide et efficace et une équipe qui rend vraiment service. Très bon magasin !
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans ce magasin. Je souligne la compétence et le professionnalisme pour le dépannage de mon ordinateur. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
jai commandé un pc gamer pour mon mari commande quand même le 2 avril nous somme quand même le 18 mais jai donc contact MICRO 76 donc il me réponde que ma commande a pris du retard du faite du covid 19 ce que je peut comprendre donc il me dise que je recevrais cher moi lordinateur en question entre le 10 et le 15 maidonc je leur renvoie un second mail en leur demande si je devrai mieux annuler ma commande ou attendre si lordinateur aller arrive n jours et la a ma grande surprise lemployée a décide a ma place dannulée ma commande je trouve sa tellement déplace franchement a fuir cette entreprise
Avis fait le 05/05/2020
Note de : 5 / 5
Jai commandé un SSD hier début daprem, je lai reçu aujourdhui. Super RAPIDITÉ et service impeccable avec des professionnelles de très bon conseils. Parfait pour les situation durgence. JE RECOMMANDE !
Avis fait le 01/05/2020
Note de : 5 / 5
Jai commander le pc Lens C1 !Livraison quelque peu tardive mais en cette période de confinement cest tout à fait normal.À chaque interrogation de ma part ils mont répondu avec précision et rapidité ! Je recommande grandement leur magasin !
Avis fait le 31/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité concernant solution .référait appel à eux si besoins de nouveaux matériel.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu problèmes de bourage papier sur imprimante, en 5mn cétait réparé et je nai rien payé.
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 4 / 5
Je trouve cette entreprise honnête, les délais de réparations et de diagnostics sont un petit peu long mais cela est sûrement dû à leur succès. pour le moment je nai pas était déçue de leur travail.
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Professionnels, efficaces, honnêtes, sympas.Je recommande +++
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Je nai pas eu de nombreux achats mais ils mont donné bonne impression
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe de jeunes qui se bougent ça fait plaisir ! Disponibles pour les clients, et très créatifs !
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
J ai déposé mon ordi le samedi après-midi midi en urgence , le magasin était normalement fermé pour vacances mais comme ils faisaient du rangement , ils m ont ouvert en me voyant devant la porte et effectué la réparation , je l ai récupéré le lundi suivant réparé et pour un tout petit prix ... Merci encore pour la réactivité
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
venu pour dépannage tab s- super accueil -dépanné tout va bien -aimables
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 3 / 5
Bonjour, jai été légèrement déçu du non respect des délais de réalisation de devis (48h à 72h) et de la perte de mes coordonnées. De plus jaurais aimé être informé de louverture dune session administrateur sur mon ordinateur lors de la réparation de ma batterie. Sinon je suis satisfait de la réparation en elle même.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Tres contente du travail fourni.La reparation a ete faite dans les temps, jai pu recuperer mon ordinateur avec meme un nettoyage offert ! Merci beaucoup, je referai appel à vous si besoin !
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup davoir récupèré mes données, voilà comme dit au magasin si je suis satisfaite je vous post un avis positif. Et cest le cas !Encore Merci
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
entreprise sérieuse. Devis rapide et clair, une jeune entreprise très prometteuse . Je recommande sans pbet merci pour léclaircissement que jai souhaité avoir lors du changement de mon disque dur. je vous dis pas à bientôt :)
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, diagnostic exprès, problème résolu en moins de 5minutes. Je recommande
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil conviviale, ma panne a été résolu rapidement. Je recommande 😊
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 1 / 5
Je n’irai plus jamais la bas! Je dépose mon ordinateur le mercredi pour un problème de son, il leur faux une semaine pour le dire qu’il n’y a pas de problème, et quand je réessaye et bien le problème est toujours là.De plus ils m’ont complètement pourri l’ordi, maintenant il beug totalement.Je ne recommande absolument pas! A fuir!
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Bon site + bonne accueille que demander de plus ?
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 1 / 5
Un devis et un test incomplet fait sur mon mac Book j’avais pourtant spécifié qu’en plus de la touche W qui ne fonctionnait plus le rétro éclairage lui aussi était abîmé. Une fois les réparations faites, le rétro éclairage était toujours défaillant... Le vendeur ne pouvait apparemment rien faire il fallait voir le responsable qui n’était pas là et qui devait me rappeler, chose qu’il n’a jamais fait... 6 mois après et de l’eau passée sous les ponts... Nous retournons à ce magasin juste pour imprimer 4 feuilles, 25 centimes par feuille, le responsable était cette fois ci présent et a réclamé 50 centimes supplémentaires juste pour brancher notre disque dur sur son ordinateur... Aberrant, consternant, je ne recommande pas.
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 4 / 5
Super équipe , beau magasin ,vrai service et suivi client
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et attentionné. Ils examinent le problème rapidement et vous offrent la meilleure solution. Merci pour votre attention!
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil très bonne écoute, travail bien fait et rapide à recommander
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et grand professionnalisme pr ce commerce ! Problème de connectique de téléphone réglé en quelques minutes et comme cela ne nécessitait pas de changement de matériel, service offert ! Très honnête et pro. Je recommande.
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 5 / 5
De bons conseils, une équipe à lécoute et aux petits soins pour nos bijoux dinformatique !!! Un régal !!
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 3 / 5
Compétant aimable,souriant mais accès par des marches!!!!cest pas fait pour une mamie avec sa canne
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
Petit soucis decran apres réparation, jai rapporter mon telephone, le sav à régler le problème en 2h30 chrono !Sans rien payer en supplément puisque garanti. Aimables et efficaces je recommande !!
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 5 / 5
Problème dordinateur qui ne démarrait plus. En boutique, avant même daller plus loin ils ont fait des 1ers tests basiques devant moi. La panne nétant pas trouvée immédiatement, jai été contacté moins de 24h après. Verdict ordinateur HS. Immédiatement ils mont proposé de convertir mon disque dur en disque dur externe. Très bon accueil, très pro.
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 5 / 5
Cette entreprise dinformatique est superbe, elle répare vos PCs en face de vous. Vous vend des ordinateurs portables, des cartouches, des clé USB, des tours avec un superbe niveau qualité prix.
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 4 / 5
Cest très bien mais cher
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil , votre professionnalisme et vos conseils !!!
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 5 / 5
Absolument parfait . Merci beaucoup pour toute votre aide et vos conseils
Avis fait le 31/05/2017
Note de : 5 / 5
Excellente équipe. Mes deux ordinateurs fonctionnent parfaitement , le pc portable réparé en magasin et la tour à domicile. Le rapport qualité prix est parfait. Merci à vous
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 1 / 5
Après avoir vu les notes très (trop) élevé de google, je me suis laissé tenté par ce magasin afin de changer certaines pièces de mon mac. Et après avoir fais le déplacement 3 fois de suite et relancé par tel je nai jamais reçu de devis, qui nétait pourtant pas compliqué à estimer, surtout que que le changement de pièces ne demandais pas de grande compétences à mon sens pour un informaticien.Bref, je ne comprend absolument pas les avis positifs de cette adresse, à éviter durgence
Avis fait le 23/02/2017
Note de : 1 / 5
Après une première expérience satisfaisante, la deuxième fut lamentable :deux semaine pour avoir un devischaque personne personne rencontré narrivait pas à savoir où en était mon dossierchaque personne me proposait un devis différentma demande na pas été traité dans les délaiset le prix de la prestation fut totalement disproportionnéavec un plus une mauvaise foie, en me prenant pour un inculte du domaine informatique. Bref ... perso je nirais plus
Avis fait le 13/12/2016
Note de : 5 / 5
Super accueille, très professionnel de la part de léquipe micro 76, il m´on pris mon ordinateur en devis gratuit, il mon rappeler 24h après très rapide et satisfait car mon ordinateur fonction correctement depuis la réparation ! Merci encore ! Bonne continuation à vous Micro 76!!!
Avis fait le 22/09/2016
Note de : 5 / 5
Relation client et prestation de grande qualité !
Avis fait le 29/08/2016
Note de : 1 / 5
Je suis passée pour avoir quelques renseignements pour mon PC qui avais quelques problèmes, le directeur de lagence ne ma donné aucune informations quant à la résolution de mon ordinateur je nai pas eu de prix pour la réparation et très peu aimable ! Jaurai peut être du madresser au second technicien !!Je ne comprend pas les bon commentaires précédents !
Avis fait le 27/06/2016
Note de : 5 / 5
Bien quau final il ne sagisse que dun problème de batterie, un technicien a bien voulu me recevoir et examiner mon ordinateur portable et cela un lundi ( jour de fermeture) ce qui est très commerçant ! (Un vrai magnétiseur ;) ) Cadre agréable et personnel jeune et souriant avec devis gratuit, très intéressante implantation près de chez moi à suivre.
Avis fait le 14/04/2016
Note de : 5 / 5
super accueil, professionnalisme et pédagogie :)jai toute ma vie dans mon pc je suis très contente de davoir désormais un soutien informatique de qualité tout près de chez moi !La boutique est très bien située... Bonne réussite à toute léquipe Micro76
Avis fait le 17/02/2016
Note de : 5 / 5
Technicien très compétent, rapide et efficace !je conseille vraiment !
Avis fait le 11/02/2016
Note de : 5 / 5
merci beaucoup pour votre prestation, jen suis très satisfaite. à quand louverture de la boutique ?
Avis fait le 11/02/2016
Note de : 4 / 5
très satisfaite de la prestation, je suis étudiante et le prix est abordable. une confiance bien méritée
Avis fait le 27/01/2016
Note de : 4 / 5
Dans les temps, tout est parfait !équipe très dynamique.
Avis fait le 28/09/2015
Note de : 5 / 5
je ne sais pas si vous allez me reconnaitre, mais mon ordinateur fonctionne parfaitement.. pas de surprise à larrivé : le devis est respecté (délais et prix). Merci encore
Avis fait le 26/07/2015
Note de : 4 / 5
Le principe du déplacement à domicile gratuit autour de Rouen est une superbe idée.Le technicien a été très clair dans ces explications. Pour ma part, la réparation a due seffectuer en atelier (mon ordinateur ne sallumait plus du tout) : 3 jours dattente pour retrouver mon ordinateur en superbe état de marche. Une adresse que je conseil.Merci encore