Retrouvez toutes les informations sur Micromania – Zing MULHOUSE, votre Magasin de jouets, situé Centre commercial ILE NAPOLEON, 68110 Illzach. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de jouets
Magasin de jeux vidéo
Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux
Boutique de figurines
Micromania – Zing MULHOUSE
Centre commercial ILE NAPOLEON, 68110 Illzach 3.90 (186 avis)Contactez Micromania – Zing MULHOUSE
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
Franchement pas mal du tout ,les vendeurs sont cool ,et honnête.ils abusent a forcé sur les vente additionnel qui font plus fuir quautre chose.ils sont sympa magasin bien rangé,et ils font relais colis de la centrale micromania.jai acheté une Switch et une PS4 chez eux toujours satisfait.jai a pas eu a faire a retour dachat sur garantie donc je ne connais pas leurs comportements en cas de retour dun produit.mais jusquici Ras
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Faite pas d’offre si c’est pas pour les tenir, une Manette d’occasion est une Manette d’occasion donc pas neuf, normal qui a de l’usure pour une manette de PS4 de 4ans! Dans l’offre à aucun moment y’a écrit qu’elle doit être comme neuf!
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passé à Micromania aujourd’hui pour retirer un colis. Le vendeur avait une attitude arrogante ce qui a vraiment gâché linteraction.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur zéro!!!! Je demande un conseil pour un cadeau volant/pedale pour xbox,réponse 3 pédales c est avec accélérateur frein changement de vitesse!!! Non c est vrai, j ai pas le permis mais je ne m en serai pas doutée!!! Hop je retente mais est ce tout les jeux sont compatibles peu importe le pack qu on prend réponse faut voir sur la boîte puis bye... bah oui bye alors je vais aller acheter ailleurs !!!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
je me demande si il y a un vendeur appel sans réponse ..????je commande sur amazon
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon commerçant, très sympa ! Une bonne expérience.Merci pour l’accueil et le conseil
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur sympa et passioné prêt à aidé pour tout type de question sur le jeux vidéo ça fait palisir
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur gentil et serviable. SAV dune manette défectueuse je leur ai donnéet 3semaines après jai eu la nouvelle donc nickel. Seul bémol un vendeur en cdd souvent tout seul qui nas pas les autorisations pour faire les sav donc jai du y retourner plusieurs fois avant la prise en charge. (Ce nest en rien la faute du vendeur je précise. Mais la direction pourrais faire en sorte quil y est toujours quelquun de compétent sur place). Sinon petite boutique agréable.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir!!!!!Non prise en charge de la garantie , la direction se fou totalement des clients! Si cest pour ne pas avoir de service autant acheter largement moins chère sur internet. Je ne donne pas 5ans avant que cette franchise coule..... Pour commencer je vais faire la part des choses!Les vendeurs font se quils peuvent mais sont bloqués par leurs processus .... et en voyant les avis sans réponses je me demande si une recherche de satisfaction client est recherché.?.?.?Achat dun casque (100€) il y a deux semaines, casque défectueux...... je retourne la bas et en insistant un peu il me font un avoir (heureusement le casque nétait plus en stock).La je me dis ok je vais me faire plaisir donc je prends le casque à 170€!(je rajoute donc les 70€ car je trouvais léchange correct).Je rentre chez moi je déballe le casque et la je vois le dongle cassé en deux........ jappel directement à la boutique ( 19h38 le vendeur très sympa ne peut rien faire car nétant pas en CDI il na pas les accès....)Je me déplace donc encore aujourdhui pour faire léchange et la on me dit quil faut que jattende la remonté de la direction pour voir si ils méchangent ou pas le casque ........ aucun délais fournis mais en attendant les 170€ ils les ont encaissé!je ne vois aucune recherche de satisfaction clientèle dans cette enseigne, les vendeurs doivent se démerder avec ce quils ont. Je trouve a dommage .... on sétonne de la baisse du chiffre daffaire ! Je changerais mon avis suivant les réponses et procédures de micromania mais encore une fois je doute de leurs recherche de satisfaction clientèle.....
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Boutique de jeux vidéos très intéressante avec de multiples choix que ce soit dans les consoles, accessoires, jeux et autres. Je conseille.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
2 fois que jy vais pour acheter un jeu récemment sorti, 2 fois que je fais la queue durant 10 min avec juste une personne devant moi, seulement, ça papote comme au bistrot. Visiblement, les vendeurs ne souhaitent pas vendre, ce nest pas grave, il ny aura pas de 3 fois, jai acheté directement dans le Carrefour.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Du choix venduer sympa
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant bien agencé, personnel très serviable et bien présent
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Une seule caisse un samedi, une file dattente interminable.. gestion du magasin à revoir
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur hautain qui a une façon de sadresser aux clients qui lui posent des simples questions comme sil travaillait chez LV ou Gucci.Je ny mettrais plus jamais un pied.Je déconseille fuyez !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
dommage de ne pas pouvoir mettre 0/5 je suis aller acheter une carte de robux dun montant de 20€ pour que le code dactivation ne fonctionne pas.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe toujours sympathique et de bon conseil 👍
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, un peu dattente aux heures daffluence.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Sympa le personnel de laccueil
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très aimables et toujours souriants. Ils nous conseillent bien. 👍
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Très certainement le meilleur magasin de jeux vidéo dans le secteur.Gérante au top qui prend le temps et vous renseigne de façon très ciblé.Passionnée souriante et très pro qui répond clairement à vos attentes.Ça fait plaisir.Rien à redire.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir,j’ai acheté une Play 5 et j’ai un souci avec la manette problème très connu sur ce produit. Je suis passé en boutique pour faire marcher la garantie et la responsable me dit qu’il faut patienter (ma demande a été faite il y a 15 jours) Il y a tellement de délai qu’ils n’arrivent pas à honorer le remplacement et qu’il a y une trentaine de leurs clients qu’ils attendent depuis le mois d’octobre et si je voulais une solution plus rapide, il fallait que je rajoute cinq euros pour acheter une manette je lui ai demandé qu’est-ce qui justifier sa différence de prix elle m’a simplement répondu la couleur de la manette encore une fois ils recherche le profit et non la satisfaction du client et je dois trouver cela normal sinon elle me demande de faire moi même les démarches auprès de SonyLe plus choquant c’est quand elle me dit que nous sommes juste des revendeurs, et non des fabricants chose que je peux comprendre,Donc nous clients, on est vu comme des billets, la seule chose qu’ils veulent, c’est remplir leur tiroir-caisse et ne pas se préoccuper de nous clients.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté le jeu Mario 3d World que jai voulu rendre 5 minutes plus tard encore dans son emballage jai demandé un remboursement le vendeur me dit que ce nétait pas possible de rembourser immédiatement quil fallait faire un avoir envoyer la demande de remboursement au service comptabilité et attendre laccord de celui-ci jai consulté leurs CGV et il savérait que pour lachat dun produit en magasin dun montant inférieur à 75€ retourné le jour même dans son emballage le remboursement peux se faire malgré mes dires ils mont dit que cétait uniquement avec la carte de fidélité que ça fonctionnait alors que non jai dû insister, leur lire à plusieurs reprises leur CGV et leur montrer pour être remboursé.Vendeurs et responsable de mauvaise foi qui prétendent ne pas connaître leurs CGV pour voler les gens très déçu je vous déconseille cette boutique.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 2 / 5
Vends les jeux en occasion plus cher que les jeux neufs.Exemple Mario Deluxe sur Switch , affiché a 54 euro en occasion chez eux. Que se soit sur internet ou en magasin (Leclerc pour ma part) le prix est fixé à 44euro NEUF !Du coup je comprends pas la différence de prix, si cétait vendu en tant que neuf je veux bien mais là en tant quoccasion cest prendre les gens pour ce quils ne sont pas.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Petit ami
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Cest un micromania donc il est logique que les prix ne soient pas les mêmes que limmense carrefour à côté qui peut se permettre de faire des prix plus attractifs sur les nouveautés. Toutefois la boutique est sympa, bien éclairée, avec du choix. La vendeuse sur qui nous sommes tombé.e.s était adorable sans en faire trop. Très bonne expérience !
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
même les employés
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 4 / 5
Donne très bon conseils
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Je vais souvent acheter mes jeux cest vraiment un super magasin
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment bon magasin
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 4 / 5
Boutique agréable d’une enseigne mythique qui traverse les générations.L’éclairage et la mise en valeur des produits incitent à y jeter un œil.L’accueil est hyper sympa, la gérante Sandy est vraiment top et de bons conseils.Avec un peu plus de surface, un espace cyber café aurait été un plus (pour une cinquième ⭐️ .Je recommande 😎
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Ce magasin est censé être un magasin de jeux vidéo et de console or il est impossible de précommander ou de commander ou quoi que ce soit sur la PlayStation 5 FIFA 23 70 € ce même FIFA dans le magasin Carrefour où se situe le Micromania il est à 55 € le foutage de gueule se terminera quand
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Un Micromania bien pensé avec beaucoup despace, un large choix de produits (doccasion & neuf) et une équipe cool avec laquelle on peut bien discuter !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Venu chercher les codes gratuit pokémon épée pour ma fille, profiter pour acheter un jeux en plus. Le magasin es pas très grand mais jai trouver se que je cherchais et le vendeur est super gentil !
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont sympa et pros. Rien a dire mouvais.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Micromania meilleur magasin du moins pour moi
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur sympa et disponible
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Trois cool
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 4 / 5
Grand choix petits prix
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Micromania bien rempli deux cassiers présents rapides et efficaces.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 3 / 5
Bon magasin mais chère.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Au top ! Merci
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et poli.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top 👌
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 4 / 5
Pro et sympathiques
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 4 / 5
Super magasin walah !
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Equipe toujours aussi sympa ;-)
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Personne super sympa, disponible.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Je ny suis pas allé mais je connais et cest sympa
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Superbe
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant et étagères bien achalandées.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Des employés expérimenter, très bon conseil, je recommande énormément ce magasin.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 3 / 5
Que dire de cette enseigne ??? Si vraiment vous recherchez des jeux bon marché, fuyez cette enseigne...Après, cest joli à lintérieur, les vendeurs sont sympa, mais voilà quoi...
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique supers vendeurs jaime beaucoup les figurines pop pour les enfants je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 4 / 5
Vendeurs disponible et à lécoute.Dommage quil y ait une rupture de stock de la Nintendo Switch😞
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 4 / 5
Bon acceuil
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 4 / 5
personnels très sympathiques avec de bons conseils
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 4 / 5
Correct
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 4 / 5
Une enseigne de qualité avec neuf et occasion
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Cool mes sauf aujourd’hui mes carte psn de 100€ na pas fonctionné
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 4 / 5
Pratique
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 3 / 5
Directement
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Franchement le personnel est au top, ça fait du bien davoir des personnes compétentes et passionnés à notre service.Petite boutique sympa mais ça suffit amplement. Catalogue de jeu complet et le service de rachat est nickel (dommage que ce soit uniquement des rachats sous forme de bons dachat, perso ça me dérange pas mais je ne suis pas tout le monde).5 étoiles.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 4 / 5
Vaste choix, bon accueil
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 4 / 5
Petit magasin mais très accueillant et toujours disponible pour démanteler des conseils
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 4 / 5
Facile daccès et très bon accueil.
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Jadore
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 1 / 5
Des escroc comment peut t’on être un magasin d’une telles enseigne et vendre plus chère que dans carrefour même. il vendent des articles plus chère que l’on trouve dans carrefour exemple jeux à 69€ chez micro mania 49€ dans carrefour deuxième exemple switch a 400€ non disponible chez micromania le pire c’est que l’on me dit on peut vous la réservez lol,je vais dans carrefour stock disponible déjà de un et à 329€ !!!! non mais on prend les gens pour des con ou comment sa ce passe je n’irais plus jamais dans un centre micromania
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix et bien rangé, vendeur très sympa et à lécoute de ses clients
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 1 / 5
Des voleurs, les commerces se plaignent du marché sur internet.Se déplacer sur place pour acheter un jeu switch pour la pratique et les conseils et se rendre compte que sur internet il est pratiquement 14€ moins cher, et qu’ils ne font aucun effort tarifaire pour une éventuelle nouvelle cliente 🙈Une fois certainement pas deux !
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil. Vendeurs passionnés par leur métiers et magasin propre, bien rangé et organisé.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 1 / 5
Arnaqueurs a escromania nis allé pas cest de la 💩💩💩💩💩
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 1 / 5
Des vendeurs qui s’y connaissent tellement que c’est un peut trop. J’ai voulue profiter de l’offre sur la reprise des manettes PS4 sans forcément savoir quels étaient les conditions de reprise que les vendeurs m’ont tout de suite fait passer pour une personne de mauvaise foie ou quelqu’un de malhonnête parce que la manette étais abîmé. J’ai acheter un jeu à contre cœur la bas je n’y retournerais plus.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 2 / 5
Vendeur compétent, en revanche jai toujours adorer la difference de prix entre carrefour juste a quelque metres ou un nouveau jeux comme le nouveau pokémon est a 44 euro alor quà micromania direct au prix fort de 60 euros, et les gens tombent dans le panneau? Sinon oui bon vendeur, pour le prix quils affichent jespère pour ces bons vendeurs quils sont au moin bien payé?
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
devoir insister pour se faire rembourser un jeu non ouvert alors quil est stipulé que cest remboursable....
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, de bons conseils !
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop chère...
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 1 / 5
À fuir!!!
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Meilleur Micromania de France de par leur vendeur qualifié et très agréable !!
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 1 / 5
Precommander un jeu avec accès anticipé par code tout ça pour sentendre dire que micromania ne fourni pas les dit code franchement super😡😡
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Très pro..
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 4 / 5
Toujours un bon accueil dans ce Micromania où les vendeurs sont toujours sympathiques et souriants. A notre écoute, ils ont toujours un mot sympa. Il y a plusieurs magasins de cette enseigne dans la région de Mulhouse mais cest ici que laccueil est le meilleur.
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Un grand choix de jeux, ainsi quen produits dérivés des jeux.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé pour une console merci
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix compte tenu de la petite taille du magasin. Par contre des quil y a plus de 3 clients, le seul caissier est vite débordé et lattente interminable
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 3 / 5
Ras comme un autre
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 3 / 5
Chez Micromania ils vendent des choses à base de micro peut-être à base de mania je ne sais trop quoi Micromania zinc peut-être à base de zinc nous y sommes jamais allés par contre ils sont passés devant cest peut-être trop cher pour nous en fait quoi dire de plus
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Le vendeur très professionnel et sympathique.
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 4 / 5
Vendeur qualifié , très courtois
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 5 / 5
Magasin accessible a tous,bon prix et bonne promos ,accueil chaleureux .
Avis fait le 15/09/2017
Note de : 5 / 5
Très convivial les vendeur savent de quoi ils parlent
Avis fait le 07/03/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils !Merci sa fait plaisir !
Avis fait le 14/11/2016
Note de : 1 / 5
Des branleurs ils sont même pas capable de faire une reservation correct et le service laisse a désire et en plus y sont toujours les prix aussi élevé
Avis fait le 12/10/2016
Note de : 5 / 5
Cest trop bien
Avis fait le 04/07/2015
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de se magasins de jeux vidéo