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Magasin d'informatique
Service de réparation d'ordinateurs
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MICROSTORE ALSACE
3 Pl. de l'Hôtel de Ville, 67530 Bœrsch 4.30 (80 avis)Contactez MICROSTORE ALSACE
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
Disponibilité et conseils dun pro.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Un vrai professionnel qui possède encore les qualités que lon aimerait retrouver dans bien dautres services: Aimable, à lécoute, réactif, efficace. Travail sérieux et soigné sans excès dans les tarifs. Professionnel de confiance.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre réactivité et votre rapidité pour la réparation de notre ordinateur! Le service était très efficace
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Service au top ! Encore merci
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
De A à Z, ce magasin se distingue par sa flexibilité, sa réactivité exemplaire ainsi que son suivi attentif. Je la recommande vivement !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin se distingue par son professionnalisme exemplaire et sa réactivité exceptionnelle.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur expérimenté qui a tout de suite pu identifier le problème et qui a sans attendre passé commande chez son fabricant. La pièce a été reçue en 7 jours à un prix très abordable. Très satisfait davoir découvert cette petite boîte, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Un bon conseil, passez votre chemin. Tellement déçus par un manquement grave du devoir de conseil et de professionnalisme alors que nous étions de fidèles clients depuis de nombreuses années...vendre à tout prix est le maître mot dans ce magasin. Voulant acheter un ordinateur portable à notre fille pour ses études, on nous vante les mérites d un ordinateur portable gamer reconditionné. Notre fille ne joue pas et nous l avions bien spécifié. Nous faisons tout de même confiance....ordinateur à 1400 euros....et bien il n a jamais rempli sa fonction car tt de suite pb de batterie. Microstore nous dit quil faut la changer...à 205 euros....depuis janvier elle est en commande. Pas de nouvelles à ce jour....Après m être renseignée chez un concurrent bien plus professionnel à Geispolsheim, j apprends que la batterie est en rupture définitive. Voilà pourquoi pas de nouvelles.....c est vraiment triste et beaucoup d argent jeté par les fenêtres.. ..car après renseignements pris à droite et à gauche, on nous certifie que cet ordinateur en valait tout juste la moitié. Alors un bon conseil, si vous êtes une femme ou une étudiante et que vous n y comprenez pas grand chose comme nous , ce n est pas l endroit où vous devez vous rendre pour être conseillé ...
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Passage début Février pour lachat dun PC gaming.Service : 10/10Savoir-faire : 10/10 (le montage est une œuvre dart !)Sympathie : 10/10Merci pour votre expertise et votre professionnalisme.Foncez sans hésiter, impossible dêtre déçu, vous êtes entre de bonnes mains !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Il et pas joignable !!
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent professionnalisme et conseilmerci
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Fermer quand je suis arrivé alors quil était 15h
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Service de qualité. Prix raisonnables. Accueil sympathique 😉
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
cest un professionnel qualifié et compétentmatériel Neuf et également doccasion reconditionné avec garantie dun excellent rapport qualité-prix
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 4 / 5
Lieu accueillant, leurs tarifs consultable sur leur site Web serais un plus
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 4 / 5
Très accueillant et super prix.Je recommande sans hésiter
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétantA conseiller
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Lajout de mémoire et le remplacement du disque dur ont transformé ma 2CV en Ferrari. Merci
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Très réactif, je suis venu pour une urgence et il a régler le problème directement.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Cest notre première expérience chez Microstore . Accueil très sympa; le gérant a pris tout le temps nécessaire pour répondre à toutes nos questions. Avons acheté un nouveau PC : délai respecté et en le branchant chez nous, nous avons retrouvé tout ce dont nous avions besoin. Pour des personnes novices cest ce genre de boutique quil faut.Merci
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 4 / 5
Personne hyper compétente dans son domaine.
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Acheté sur le site le 6 avril, reçu le 9, testé sur de nombreux jeux, je suis surpris par la puissance de cette carte aussi performante que la 3060 dans la plupart de jeux. Acheté 549€ alors quelles sont introuvables vu la pénurie ou a des prix frôlant les milles euros, si on la compare à rapport à une rtx 3060 à plus de 1000€ cest un très bon prix. Je recommande cette enseigne.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel, achat dune carte graphique a distance très très satisfait. Je recommande
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne surprise de trouver une telle boutique dans un tel environnement assez inattendu pour un tel service. Vendeur sympathique, chaleureux et commerçant !
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Tombé soudainement en panne totale (disque mort et PC fatigué) Microstore ma préparé un matériel neuf (il y a du reconfiguré aussi) adapté à mes besoins. Jai branché, ça fonctionnait bien et vite ! Je recommande cette boutique sans hésitation.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à lécoute de la clientèle. Je recommande.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
jai fait réparer ma console playstation qui ne sallumait plus dans ce centre de réparation au mois de juillet, depuis, je nai pas eu de soucis, elle fonctionne comme a ses premier jours,coté tarif, le devis payé au dépôt a été déduit de la facture pour un prix global de 70€. Vu le prix de la console, cela vaut le coût.je vous recommande fortement ce magasin à qui le sens de laccueil, le sens du service, le respect du Client, Merci Microstore.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Service ultra rapide pour ma part et de qualité.Un très bon accueil et ma expliqué tout le procédé de la réparation...Je ne peux que recommander. Cest un commerce de proximité a privilégier. Noublions pas que nous avons besoin de chaque métier et pour ma part jen suis très reconnaissante et satisfaite. Merci beaucoup.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Technicien de très bon conseil, qui sait se mettre à la hauteur des gens.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 2 / 5
Accueil désagréable et prétentieux. Aucune explication et monsieur devient hautain et condescendant si vous posez des questions. Réparation pas fiable dans mon cas. En informatique il y a nettement mieux à Obernai même.
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Tres accueillant
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Personne très sympathique et professionnel, jai acheté une tablette doccasion (prix très actractif comparé au neuf) et demandé une sauvegarde de données de mon ancien PC.Je recommande ce commerce de proximité.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique le nouveau magasin de Boersch.Jai acheté un pc reconditionné à mon fils pour moitié prix dun neuf.De bonnes économies en ses temps difficiles.Je ne connaissais pas le magasin avant.Jai été bien accueilli et très bien conseillé.Je vous le recommande vivement.
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
A lécoute de ses clients, bon accueil, je recommande.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu une grande gentillesse du propriétaire ma aiguillé sur un autre magasin tenu par un de ses copains a Obernai je le félicite pour cela car il nest pas obligé de faire cela merci encore pour tout je conseille ce magasin a ceux que cela intéresseen fin pour finir cette personne est très pro.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 1 / 5
Boutique à éviter. Service après vente nul. Pour faire un pc sur mesure les pièces arrivent avec 3 semaines de retards.Le câble management est digne dun débutant avec des câbles qui apparaissent partout. Le patron ne veut pas rembourser un produit défaillant sous prétexte quil fonctionne juste parce que les lumières sallument. attention à larnaque
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Expérience très satisfaisante. Accueil agréable, établissement sérieux et professionnel. Prix pur un dépannage téléphonie très correcte pour un Samsng s9+. Délai rapide . Seul bémol qui va être corrigé: Parking saturé. Ils déménagent maintenant sur Boersch sur la place principale à coté de la mairie - Obernai ou Boersch, lessentiel cest la qualité du travail qui compte et cette entreprise a tout pour réussir. Bon déménagement.
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bonne relation client ! Changement d’ecran iPhone 8+ assez rapide !Je recommande cet établissement et bon courage pour le nouveau magasin à Boersch
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon smartphone en panne en réparation hier après midi et récupéré ce matin - jai fait confiance a ce réparateur après avoir lu les avis et ne le regrette pas. Il ma prévenu que la réparation pouvait mettre 3 à 5 jours le temps de diagnostiquer la panne et lapprovisionnement des pièces et finalement cétait un connecteur débrancher à lintérieur du téléphone suite à la chute quil a fait. Jai dépensé 48€ (lunique cout du devis et sa main d’œuvre) et suis très contente, à lheure ou on ne peut plus se passer du mobile, nest-ce pas !!, encore Merci pour votre rapidité et efficacité.
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Mr M Bernard (Microstore-IT) est un professionnel que je recommande a toutes personnes qui sont novices - Il est à lécoute de ses clients et ne ma jamais déçus depuis 10 ans - Il ne compte pas ses heures et est toujours prêt a dépanner ses clients au plus urgents. Il nas pas besoins darnaquer ses clients pour vivre, ses clients fidèles peuvent compter sur son dévouement. Bon courage Mr Bernard et a bientôt pour lachat de mon prochain PC.
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 1 / 5
Boutique scandaleuse, tente darnaquer les gens.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Service à la hauteur de mes attentes - Très Bon réparateur et consciencieux, ce qui est plutôt rare en ce moment ou le temps est compté. Prix correcte.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Mon expérience chez ce professionnel est excellente. A lécoute de mes problèmes jai été rapidement dépanné avec le sourire pour un prix très honnête. Je nai pas constaté ce que les mauvaises langues sans compétences laissent comme avis. Je confirme également que le devis est à 48€ et il à bien été déduit de ma facture.
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 1 / 5
J y suis passée une fois avec mon ordinateur portable, on m’a d abord demandé de payer un depot de garantie de 70€ en espèce, j ai trouvé ça surprenant alors que je voulais juste demander un renseignement au départ, j ai pas discutée longtemps, ayant compris l arnaque, je suis immédiatement repartie. A fuir ...
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
Jai fait réparer et changer les pièces de ma tour, service compétent et rapide.
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
Honnête et compétent. Merci, je reviendrais sans hésiter.
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Chapeau !!!!!Techniciens très compétents qui savent se mettre au niveau des non initiés. Pas de bla-blas techniques auxquels monsieur tout le monde ne comprend rien; mais des résultats. Je connais la société depuis plus de dix ans; aucune réclamation; toujours satisfait. On a à faire à des gens compétents et sérieux qui ont encore une conscience professionnelle . Quand aux très rares critiques émises par certains, je précise que ces personnes oublient bien souvent de mentionner quavant de demander de laide au professionnel, ils ont bidouillé leur PC en mettant un boxon du tonnerre de dieu dans le système. Quand on fait des conneries, on assume. On ne rejette pas la faute sur les autres. Bref, je recommande cette société sans réserve. Jai par le passé eu à faire à dautres sociétés qui narrivent pas à la cheville de MICROSTORE Obernai. NOTE 20 sur 20.
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Jai fait remplacer la dalle de mon pc portable, la réparation a été réalisé le même jour, le prix est très correcte et léquipe très sympathique.
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 5 / 5
Gérant convivial et efficace. De très bons conseils!
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
Service Client vraiment à lécoute du client pour satisfaire au mieux selon les besoins.Conseils et recherche de prix au plus juste.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 5 / 5
Service au top ! Je recommande fortement.
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 4 / 5
Très bien ! Donne de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 5 / 5
Excellente qualité de service et prix abordable. Je recommande.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 4 / 5
Je suis venu pour la première fois pour une petite intervention, super accueil un travail de qualité très pro ! je recommande
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 5 / 5
Ayant été pour dépanner un pc que javais moi même monté (qui démarrait mais me mettait un no signal sur lécran), le problème a été résolu au bout de deux heures (problème de câblage principalement). Les tarifs sont très corrects (48€ pour le diagnostic du pc entier et la remise en place des câbles), le personnel est vraiment sympathique et professionnel. On ma même amené dans larrière boutique pour me montrer que mon pc fonctionnait parfaitement. Bref je recommande.
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 5 / 5
Excellent Artisan ! Très bon accueil et très compétent ! Je suis arrivé avec mon pc fixe pour un nettoyage (2 ans sans nettoyage), une installation dun SSD (que je navais pas acheté chez lui), un formatage + réinstallation dun win 10 complet (avec drivers). Jai le droit à une explication très claire des ces tarifs et dun devis pour bien récapituler. Les prix sont très abordables, et vous avez des conseils en plus. Deux jours plus tard, mon pc est prêt, impeccable, pas de frais supplémentaire malgré le boulot de titan ! Un grand merci ! Je recommande !
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 1 / 5
A fuir !! + de 70 euros de dépôt de garantie juste pour voir ce quil se passe sur mon pc et en plus on me demande de payer davance. Jhallucine... par ailleurs personnel pas du tout agréable.
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, le PC avait de gros problèmes de lenteur avec écran bleu, le disque dur était défectueux. 100% des données ont été récupérées (500 Go), le PC fonctionne parfaitement, lintervention a duré seulement 3 jours, avec un coût très correct et un excellent accueil.
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 5 / 5
Topissime
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service, très compétent et très clair. Je conseil cet entreprise.
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 5 / 5
Travail soigné, service de dépannage rapide et efficace, panne résolut en 1 heure, personnel sympathique aimable et accueillant, établissement propre et diversifié – mon expérience ne ressemble en rien à ce qui est écrit dans les commentaires négatifs. Magasin recommandé à toute personne recherchant un réparateur sérieux à l’écoute de ses clients et pratiquant des tarifs plus que corrects.
Avis fait le 25/12/2017
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié les conseils du professionnel lors de mon passage pour faire changer la dalle de mon Pc portable, la réparation était fini dans la journée, un point très positif car sinon j’étais sans Pc, le magasin axé sur la réparation et côté vente on peut quasiment tout acquérir et pas plus cher que sur le net, j’ai personnellement comparé les tarifs pour mon prochain Pc que je ferai assemblé : la carte-mère, le processeur, la mémoire et carte graphique sont au même prix quAmazon ou d’autres sites spécialisés. Je recommande cette boutique car son gérant apporte vraiment une valeur ajoutée. Aujourdhui, cela se fait rare.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un PC gamer pour mon fils et j’ai demandé des conseils à MICROSTORE.Il m’a renseigné et conseillé sans compter sur son tempsAvoir un magasin de proximité avec un professionnel sympathique et compétant est un vrai plus.Je recommande +++
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 mois jattend pour un pc personne tappelle ils sont extrêmement lent et vois pouvez pas dire le contraire
Avis fait le 06/11/2017
Note de : 5 / 5
Très compétent et service rapide
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 1 / 5
Manque de pièces détachés, agrandissement du magasin en cours. Affaire à suivre.
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 2 / 5
Ne pas y aller si vous avez un Mac, la boutique ne fait pas... un peu déçu de la prestation pour un disque dur externe que jai cassé (embout qui relie le cordon au disque dur). On ma conseillé un autre boîtier (qui nétait pas compatible avec mon MacBook Pro..) heureusement la boutique a repris le boîtier 3j en cherchant une solution ! La solution : un boîtier hyper-itech qui coûte le prix dun DDE externe... Bon ok... toute manière on ne fait pas Apple et jai déjà travaillé gratuitement pour vous.Donc je suis reparti avec ce magnifique boîtier high-tech, qui ne marchait pas avec mon disque dur externe dedans.. Formatage de lensemble pour que ça marche = perte de mes données...Donc pour les personnes qui ont un ordinateur Apple inutile dy aller car vous allez faire perdre du temps à tout le monde !Merci quand même davoir essayé et davoir pris le temps, se fut appréciable ! (Dite le au début que vous faites pas Mac pas à la fin quand on paye...)
Avis fait le 03/10/2012
Note de : 5 / 5
Vous cherchez une vraie boutique Informatique et des passionnées de dépannage informatique ? Aller chez ASI Informatique à Bernardswiller j’ai retrouvé ce qui n’existe plus chez ces concurrents.Voilà, J’ai été conseillé par un voisin (très satisfait par la qualité du travail) pour faire dépanner mon pc chez ASI et je ne le regrette absolument pas. À 29€ le dépannage, je n’ai pas trouvé moins cher sur la région, son conçurent affiche clairement 89€ soit 50€ de moins pour un résultat très positif avec en prime un accueil très chaleureux. Du coté choix, il y en a pour tous les goûts, du simple utilisateur aux perfectionnismes, et la cerise sur le gâteau, ils vous assemblent un pc sur mesure avec les composants que vous souhaitez pour un prix identique aux sites internet, les soucis en moins puisque la garantie est assuré sur place. De plus, vous trouverez un grand parking devant la vitrine du magasin pour y stationner. Je vous le recommande vivement.