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MIN’A AUTOS : Agence carte grise & permis de conduire
161 Av. Franklin Roosevelt, 69150 Décines-Charpieu 4.70 (128 avis)Contactez MIN’A AUTOS : Agence carte grise & permis de conduire
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 10:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Mina est au top explication simple rapide efficace et tout ça avec le sourire si comme moi vous avez du mal avec la paperasse je vous conseil d’aller la voir
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien et très rapide
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu et conseillé depuis plusieurs années.Très bon suivis de dossiers également.A se jour les professionnels impliqués se font rares, malgré mon changement de département MINA AUTOS reste mon prestataire carte grise
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Super service, professionnel, très rapide et très sympa je recommande!
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
A ne manquer sous aucun pretexte !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Deuxième expérience client. Tout est clair, rapide et professionnel. Je recommande cette agence.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je ne connais pas encore le lieu...seulement au téléphone ☎️ et je peux vous dire que je suis très satisfaite de notre échange téléphonique avec des explications très claires (une demande de carte grise pour mobylette)je tiens à remercier tout particulièrement la personne que j ai eu...avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance..je vous remercie beaucoup
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
2024!! Je recommande cette agence. La dame est très professionnelle !! Très bon conseils et très bonne écoute de sa part. Très satisfait des cartes grises. Je recommande Mina auto sans hésiter. À bientôt
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agence ,professionnelle, à l’écoute ,j’ai bien été prise en charge .merci !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec la femme de laccueil, peu professionnelle et extrêmement raciste
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mon divorce et sur recommandation jai dû me rendre dans cette agence afin deffectuer les démarches pour le changement de nom sur ma carte grise ainsi que sur mon permis de conduire, la dame a été très agréable, très explicite, elle ma fait toutes les démarches jusquà obtention de la carte grise à mon nom, le permis de conduire à été également validé jattends la réception du recommandé, je recommande fortement cette agence qui ma apporter beaucoup daide.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à la perte de mon permis je me suis adressée à cette agence que lon mavait recommandé. La personne ma expliqué les démarches et les papiers à fournir avec gentillesse et professionnalisme. Le nécessaire a été fait dans les délais indiqués. Simple et efficace, un grand merci. Je vous recommande à mon tour.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse , je leurs fait faire toutes mes cartes grises , jamais déçu !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuir on vous laisse dans la m….. on ne vous aide pas des escros ils prennent l’argent et vous laisse dans la galère surtout n’aller pas chez eux des vrais incompétents vous me dites agressif c’est vous qui me couper la parole sans que je puisse finir de m’exprimer pour la cause que j’avais appelé puis je vous ai demandé si il y aurai une solution votre réponse etait je ne suis pas la préfecture voyez avec eux et que je vous ai dit que personne ne répondait même au mails que j’ai envoyé je voulais vous dire aussi que je n’ai jamais eu de problème et ni d’agressivité avec la préfecture heureusement pour moi que je ne suis pas cliente chez vous ca m’aurait vraiment embêter de payer pour un service 0. Si mon ton avait haussé c’est a cause de vous a force de me couper la parole
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience chez Mina sest très bien déroulée, la prodécure et les explications on étés limpides. Je reviendrais faire mes CG chez vous.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Super service merci
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent travail, rigoureux et rapide.Personne très souriante et à l écouteJe conseille très vivement
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait faire les démarches administratives pour re-immatriculer ma voiture de 31 ans en voiture de collection auprès de cette agence et jen suis très content. Suite à ma réception davis favorable à ce changement par la FFVE, jai sollicité laide de MINAS AUTOS qui ont réalisé les démarches nécessaires auprès de la préfecture et jai reçu tout dabord une nouvelle carte grise provisoire en moin de 15 jours et la nouvelle carte grise définitive 10 jours apres. Pendant ce temps MINAS AUTOS mont tenu informé du statut de ma demande par téléphone .Cest une agence très efficace que je nai aucune hésitation à recommander.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
En 3 mots: simple, rapide et efficace!
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et d’une efficacité remarquable
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre efficacité ,votre rapidité , votre gentillesse. Vous êtes au top !! Je recommande Chez Mina Autos pour toutes ces démarches 👍 Une vraie professionnelle 😊
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
personnel très compétant et disponible.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et rapidité
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Dune rapidité et dune efficacité, connait son métier sur le bout des doigts ce qui est rare de nos jours ! je ne connaissais pas les agences cartes grises, dune simplicité. quand je pense que je perdais mon temps sur internet !!!! je reviendrai pour toutes mes démarches chez vous à présent. Merci pour laccueil très aimable.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
L’agence carte grise NiNA Otto c’est une bonne agence, j’étais toujours bien accueilli bien servi, chez NiNA auto les services ce qu’il propose ça coûte beaucoup moins cher. Merci beaucoup à l’agence carte grise NiNA auto, je conseille à tout le monde d’aller là-bas.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle et prise en charge très rapide avec un très bon accueil
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
👍👍👍👍👍
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Permis reçu en 15 jours, efficace et rapide je recommande
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Mina est très accueillante et très professionnelle. Les démarches sont rapides et ces informations sont claires et précises. Je recommande vivement
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Elle a sur répondre à toutes mes questions (démarche spéciale de carte grise) elle est simplement au top dune efficacité et rapidité sans équivoque. Carte grise reçue en moins dune semaine
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon agence . Une dame très sympa à la écoute. je conseille vivement de faire vos démarches auprès de cette agence .Tout le équipe Garantie auto vous remercieCordialementGevorg
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Diablement efficace et rapide, le tout avec le sourire....
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Assez rapide
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
tres bien recu pas dattente chaque fois bien servi et rapide ne pas hésiter à venir pour les services en préfecture ou mairies
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Top niveau belle et sympathique
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Cest la 2ème fois que jai recours à cette agence. De réels compétences et une réactivité sans pareil.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 4 / 5
Super vous être sérieux
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 4 / 5
Agréablement surpris par la compétence et la rapidité de cette agence . Mon dossier était pourtant complexe .Merci.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu recours à Minas autos pour faire établir une carte grise collection.Simple, rapide, efficace et tout ça avec gentillesse et sourire. Cest tellement rare de nos jours. Bravo à vous !! Et merci !
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et rapide, jai importé une voiture et ils ont fait toute la procédure en deux semaines. Merci beaucoup
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Sourire, professionnalisme et reactivité.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Super service
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnelle. Nous tient au courant de la suivi des dossiers.Nous continuerons a travailler avec MINA AUTO pour les prochaines cartes grises.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, excellent contact et un sens du service client impeccable. Tomber sur Mina autos après 5h de casse tête sur les démarches dimport de véhicule a été un soulagement - simple, rapide efficace. Un énorme merci ❤️❤️❤️
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Madame Kalli est charmante et très professionnelle. Elle prend le temps de bien expliquer. Je recommande fortement.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
La personne à laccueil est très efficace et rapide. Carte grise livrée dans un temps record.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Réactivité, rapidité, accueil impeccable.Bravo, je recommande .
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Reçue par une femme très aimable et professionnelle !! Suivi impeccable, je recommande.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un très bel accueil, la dame nous a tout de suite mis à laise, et la démarche a été très rapide 😁Résultats nous avons reçu notre carte grise en moins dune semaine 👍Je recommande vraiment cet établissement.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Service de qualité et surtout rapide Je recommande
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Super !! C est la deuxième fois que j y vais la personne est très commerciale prend le temps de vous expliquer les démarches très professionnel .. bravo à vous et merci
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Super efficace ! Chapeau...
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Service répondant parfaitement et patiemment à ma demande de manière claire , précise.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Expérience parfaite, accueil très agréable et très pro.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette établissement une dame qui vous prend de haut se trompe sur L’adresse de la carte grise et après vous dit que c’est de votre faute à vous parce que votre justificatif de domicile apparemment mon ‘adresse se trouve dans un lieu-dit ça fait Ça fait 20 ans que j’habite à cette adresse je serai si j’habite dans un lieu-dit c’est une personne qui fait des erreurs et elle n’assume pas du tout je ne recommande pas du tout et je n’irai plus.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil, rapide et efficace.Je recommande cette agence
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
rapide efficace professionnel
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Sympathique et compétent.Au top!
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Carte grise reçu très rapidement.Service très sérieux et aimable.Bonne continuation.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, simple, efficace et accueillante. Carte grise dans la boîte aux lettres en 3 jours ouvrés . Je recommande.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Super professionnelle. A l écoute et réactivé immediate vu mon dossier litigieux avec le garage (vendeur) AU TOP . Je la conseille vivement
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Agence ,et personne très agréable et compétente je suis satisfaite de laccueil ....a recommander
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Madame Kallli est très professionnelle, aimable et réactive. Je recommande vivement.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Dame super accueillante, efficace et surtout souriante ! Carte grise reçue 48h après comme prévu ! Merci Mina💖😉
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande.Bon accueil, professionnelle, efficace.Carte grise reçue le lendemain.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace mina auto
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Super efficace
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnelle
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé avec MINA AUTOS, je naurai pas su faire les démarches tout seul. Il ny a rien a faire avec eux, ils soccupent de tout.Jy retournerai encore si besoin
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
BonjourElle est super, rapide, efficace, a l écoute, tarif tres accessible pour le service rendu .Je pourrais en ecrire une page sur leur qualitesEn tant que professionnel je recommande a rour le monde pour effectuer des carte grise francaise ou etrangère .A la prochaine carte grise .
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un problème de carte grise pour un vehicule venant de Suisse, je tiens à remercier Mina pour son excellent acceuil , son professionnalisme et très qualifiée pour ce dossier compliqué. Je recommande.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Super service pour le changement dune carte grise ,une journée plus tard javais ma nouvelle carte grise ,je recommande Mina auto car avec les sites internet ,cest plutôt 10 à 15 jours et avec des prix daméricains par rapport au bureau de Mina.* Je reviendrai cest sûr .
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Rapides et agréables
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Tout sest bien passéMerci
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Très efficace
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
tout simplement super rapide, super sympa ,accueil, renseignement ,démarches une seul chose est sur, je reviendrais 👌
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Une dame très sympathiqueTrès efficace.Je recommande
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mina qui s’est très bien occupé de nous pour les démarches de carte grise , sachant que c’était un dossier compliqué. Elle nous a indiqué quels documents en plus il nous fallait. 24H après j’ai reçu ma carte grise.Je ne regrette pas du tout d’avoir payé 30€ pour qu’elle fasse toutes les démarches à ma place.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil rapidité efficacité javais ma carte grise le lendemain. parfait, je recommande
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Un service de qualité : accueil en agence, clarté des informations et surtout respect des délais annoncés pour la reception des documents. Un Grand MERCI
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bien je recommande très très conpétante
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Mina auto m’a sorti d’un pb inextricable concernant une carte grise perdue de mon père défunt suivi d’un changement d’adresse. Ceci avec efficacité et rapidité. Merci !!
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 2 / 5
Je me suis rendu un samedi matin pour accompagner lacheteur de mon véhicule. Il avait son justificatif de domicile en format numérique et pas en format papier. Quand jai expliqué ça à la personne elle ma répondu avec son index pointant vers le haut pour me montrer un papier qui disait pas denvoi de mail. Elle ma dit daller à bureau vallée pour faire une impression. Le problème cest quil était 10h et bureau vallée commence les impressions à 11h. Du coup malheureusement pour un papier je suis allé le faire chez un autre qui a accepté le justificatif par mail.Mettez en place un service dimpression parce que ça peut arriver doublier un papier (ou lavoir en format numérique). Surtout que jaurais pu la payer la feuille si ce nétait que ça.Concernant le service par contre je ne peux rien dire car je nai jamais fait de demande de carte grise chez eux.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
la plus incompétente des incompétentes.fait des manières pour une photocopie. Apres 2 visites je vous certifie que cette dame a un problème psychologique et je pense même quelle est en guerre avec sa direction pour parler comme sa et surtout refusé une photocopie alors qu elle prend 30e de frais (correspondant à 5 min passé sur le site de l ANTS).Inadmissible.Faite 5min en plus direction vaulx en velin CARTE GRISE CHRONO pour 15e les messieurs ultra pro,rapide et efficace.Marre de ces gens irrespectueux alors qu on les payent.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel !!!!!!
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Que ce soit pour les documents dimmatriculation ou le point relais colis : au top !Accueil efficace et agréable, à conseiller !
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Bon Accueil. Rapide
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Un super accueil,personne très sympathique et agréable.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour,les meilleurs sur Lyon pour réaliser vos formalités, je recommande et recommanderai, Merci encore !
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
Pas sérieux du tout jappelle vers 10h un samedi matin pour savoir si cest bien ouvert jusquà 13h on me confirme que oui et cest écrit sur la porte, jarrive à 12h10 fermé ! Un peu de respect, faire déplacer les gens pour ne pas respecter les horaires cest irrespectueux
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Très pro , je recommande fortement !!!
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Au top de vrai professionnelle a l écoute je recommande vivement
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnelRapide, efficace et suivi irréprochableJe recommande fortement à tous !
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Professionnelle et réactive. Mina est à lécoute de ses clients.
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil, personne très polie et gentil, prix très correct pour la prestation cartes grises plus autres documents.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil au topRapide et pro
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 5 / 5
Mina est sympathique et très compétente.merci