Retrouvez toutes les informations sur MINI Car Premium Douai – Groupe Lempereur, votre Atelier de réparation automobile, situé Zone commerciale du Luc, Rue Barack Obama, 59187 Dechy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Concessionnaire MINI
MINI Car Premium Douai – Groupe Lempereur
Zone commerciale du Luc, Rue Barack Obama, 59187 Dechy 4.70 (246 avis)Contactez MINI Car Premium Douai – Groupe Lempereur
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à BMW / Mini pour l’entretien de mon véhicule .Je recommande une chouette concession Madame Vansuypeene
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide du véhicule. Accueil top. Très pro.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
L’accueil et le service sont toujours impeccables
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Petites attentions , café entre autre lors de lattente avant de récupérer mon véhicule et possibilité de télé travailler sur place.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, professionnel 👍🏻
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil extrêmement chaleureux, service impeccable, je reviendrai pour lentretien de ma voiture !
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
👍🏻
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Cher
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prestation réalisée parfaitement
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil mécano super sympa
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et horaires respectés
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Une concession à l’écoute et passionnée ! Au top !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sérieux et service rapide
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente rapide et efficace
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait 👍
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Prestation et service de très haute qualitéNotre vendeur, Amaury Wallart, a fait preuve dexcellentes capacités relationnelles et découte ainsi que dune belle expertise
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Demande d’appel, une reponse au bout de bien 15 min d’attente et quand j’explique mon problème on me raccroche au nez.Si vous tenez a faire des reparation ou autre allez ailleurs ca ira plus vite et au moins vous aurez un minimum de respect
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Super sympas et accueillants. Pris le jour même sans rdv pour une réparation. Et gros plus : voiture nettoyée :-)
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Mini achetée en juin 2023. Voiture achetée comme neuve. Le vendeur Kevin a été a notre écoute et a su parfaitement répondre à nos attentes. Merci à lui pour sa patience et son professionnalisme. Excellent vendeur et excellent établissement.Tous les interlocuteurs de chez Mini Douai on été parfait !Je recommande à 100%
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Votre avis: 10/10- Accueil et explications au top !!! Satisfaction totale, je n’irai pas ailleurs pour renouveler un achat et révision de ma mini !!!
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et un super accueil de Kevin.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Réparation rapide et efficace de mon coffre de voiture électrique. Nettoyage du véhicule en supplément, très appréciable !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil , une écoute et une disponibilité parfaite .
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Une bienveillance continue,Un travail fait avec professionnalisme et respectMerci beaucoup
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule mis en atelier pour entretien. Accueil parfait. Venu pour une vidange mais échéance plaquettes avant dépassée (depuis 8000km). Honnêteté des mecanos qui n’ont pas procédé au remplacement des plaquettes avant mais simplement signalé qu’elles étaient encore bonnes malgré l’échéance dépassée et à prévoir dans environ 5000km.Avec en bonus un petit coup d’aspirateur sur les tapis, je recommande fortement pour vos entretiens.Merci.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Showroom Mini et BMW annoncé avec une fermeture à 19h. 18h10 porte verrouillée des deux établissements où les vendeurs déambulent sur le site sans regarder les clients…. Incompréhensible et décevant
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande le garage
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel et service irréprochable, de A à Z rien à redire sauf bravo car il est difficile de nos jours de trouver un tel service. Sourire, accueil, compétences et professionnalisme sont au rdv.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres professionnel et a l ecoute
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
super Réactivité et conseils
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Grand merci a Gaëtan!! pour son professionnalise, sa disponibilité, sa gentillesse ses conseils, son dévouement, son implication et sa sympathie😃Nous venons de faire lacquisition dune mini et dune BMW.Nous sommes de Valenciennes et faisons quelques kilomètres en plus mais ça vaut le détour....Je recommande le groupe lempereur mini et BMW Dechy qui sont a lécoute de leurs clients 👍
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très beau show room
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage!
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Belle concession avec un équipe Mini très sympa , et professionnelle.Allez la découvrir .
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience ! Une prise en charge et une disponibilité exemplaire. Je saurai où aller pour mes prochains achats. Je recommande ! Merci G-B
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Charmante expérience chez mini Dechy, très bien reçu par Gaetan, très professionnel et agréable.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prestations irréprochables.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, très bonne prise en charge. je recommande .
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de l’achat de ma première Mini, merci à monsieur Debruyne pour son professionnalisme 😊
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Bien mais comme je le dis chaque fois c est cher !!
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil et de la gentillesse de tout le personnelPour l’entretient et les réparations de ma mini Julie s’occupe de toutCette jeune femme professionnelle est a l’écoute du client et fait tout pour le satisfaire.Je n’ai jamais été déçueJe lui donne toute ma confianceJeune et dynamique c’est Amaury qui m’a vendu ma superbe mini Il y a une bonne ambiance dans cet établissement et c’est tres agréableJe vous recommande ce garageMichele Legrand de Douai
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus de région Parisienne pour récupérer une MINI et nous sommes très satisfait de lachat dans cette concession. Tout y était : accueil, bienveillance et véhicule très propre. Il y a un large choix de Mini. Merci.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Super concession vendeur Kévin aubtop ainsi que toute léquipe de latelier 👍👍👍
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Réaction rapide de Mini lorsque jai eu des soucie avec mon véhicule avec une chef datelier trés compétente et trés gentil.Merci de votre professionalisme.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du résultat, personnel accueillant, serviable, professionnel
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et satisfait de la prestation
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge rapide et efficace, le top !
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Tout est parfait dans cette concession : de laccueil à la livraison du véhicule! Bravo!
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Personne très motivé
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je recommande cet établissement
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Un seul mot : parfait
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle.Rapidité d’intervention.A conseiller… vivement!
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de l’accueil et de la prise en charge de mon véhicule
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
toujours très professionnel et respectueux du client.délai respecté
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Quentin Coteaux est un vendeur intéressant, compétent, précis dans ses explications.Et ce tant sur un plan commercial que technique.Je vous le recommande vivement.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu chaque fois que je me rend au garage
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié laccueil, la disponibilité et la gentillesse de Guillaume DEBRUYNE. Le choix des véhicules est varié et lespace de vente avec son bar est très moderne et convivial. Nous sommes conquis par notre achat et malgré la distance, nous comptons effectuer les entretiens de notre mini dans cette concession.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge de mon véhicule en panne, information claire, réparation rapide, personnel très sympathiqueTrès satisfaite
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
équipe au top merci je recommande
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
De laccueil à la finalité, le client est entre de bonnes mains.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Accueil très agréable et sympathique. Je recommande vivement cet établissement où le personnel est à lécoute du client.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide et personnel agréable !
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Concession très agréable, vendeurs accueillants et efficaces
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
rapide et efficaceaccueil parfait
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Un seul mot, professionnalisme.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
bon accueil de la prise en charge jusqu’à la reprise du vehicule, soucis mécaniques réglés.Parfait.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage.accueil agréabledevis réalisé et explication. Sans surprise sur la facture
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Entre lefficacité de David et la qualité de laccueil de Dorothée, je ne sais pas qui féliciter. Alors, Bravo à tout le monde.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bien renseigné aux services après vente mini cars premium....
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
ponctualité et efficacité
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Quentin pour sa gentillesse et toutes les explications données lorsde la réception de la voiture. (MIni One)Carole
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Très bons conseils de MR DEMEESTER. Très bons services également.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur COTTEAU et son équipe davoir pris le temps de nous conseiller et de nous écouter quant à lachat de la nouvelle Cooper S.Professionnalisme et conseils tout au long de ce projet.A recommander vivement !
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Concession au Top pour des models Top niveau BMW et Mini
Avis fait le 17/05/2020
Note de : 5 / 5
Réception de mon nouveau véhicule cette semaine. Tout s est parfaitement bien déroulé. Une nouvelle fois Guillaume Debruyne a été parfait c est aussi pour cela que nous lui faisons confiance depuis 2007. Un vrai professionnel qui fait honneur à une marque telle que BMW. À très bientôt pour la prochaine commande Guillaume.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment Monsieur Rouleau le responsable qui est très professionnel et à lécoute de ses clients. Nous avons acheté une audi et nous en sommes très satisfaits !!
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Super Acceuil de Gwen.
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Bien reçu chez mini rien à voir avec notre première visite continuer comme ça a bientôt dans votre établissement
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5
apparement habille classe vous etes interessant chez mini!!!!!! en survetement et basket beaucoup moinspersonne ne s adresse a vous on prefere fumer la clope dehors et profité du soleil !!!!vous avez raison meme constat dans la concession d arras!!! peut etre une formation raté du groupe lempereur ??? sinon les garages sont propre et agreable a l oeildommage si vous voulez achetez et que vous etes en survet!!!
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 4 / 5
Pas mal
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Très professionels, reactifs
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 4 / 5
Marque prenium , pas harcelé par les vendeurs , bonnes occasions..lieu agréable.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Super concession et super accueil! Des vrais professionnels qui ont toujours une solution pour chaque problème.J’habite à lille et je n’hésite pas à faire 35 km pour venir entretenir ma voiture chez eux.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 4 / 5
Belle concession
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bien des vrais pro
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et tous les détails sur le problème résolu merci à voud
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour,Très bel établissement certes, avec de jolis modèles. Cependant près d’un mois après l’achat d’une mini d’occasion, nous attendons encore l’envoi de la carte grise de notre véhicule. Le service après vente est loin d’être égal au prestige de la marque...Cordialement
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Travail de qualité je recommande
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 3 / 5
Une très belle expérience avec Amaury qui a su cerner nos attentes afin de concevoir notre Mini Cooper Heddon street. Nous sommes juste mécontents de la livraison : le patron refuse désormais d’offrir une bouteille de champagne pour l’achat d’un véhicule neuf alors que pour le précédent nous l’avions eue. Même pas un petit accessoire Mini lifestyle à la place ... quand on achète chez BMW Mini, on s’attend à des petites attentions.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très acceuillant et à lécoute.
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
très satisfait de laccueil et du professionnalisme de Mr DEBRUYNE ainsi que ses conseils pour lachat de notre Mini
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Très pro et accueil avec sourire et café.
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
Service de qualité ,bon accueil .
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 4 / 5
Apres vente tres sympa et à l ecoute .
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon garage super accueillant au top👍
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5
Une belle surprise étant déjà client de la marque sur une autre concession, une équipe et un accueil au top, conseil et professionnalisme au rdv.
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 5 / 5
Super concession les vendeurs sont au top.Gwendoline connaît parfaitement mon métier et transmets lenvie et sa conviction pour la marque
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil et professionnalisme !Service de haute qualité, Guillaume toujours à lécoute et dexcellents conseils !
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 5 / 5
Service Premium
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 5 / 5
Service client au niveau des prix de leurs voitures...c est a dire au top
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel!!
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 2 / 5
Personnels accueillant et polis, belle concession, aux petits oignons quand on achète sans reprise, sinon casse le prix de la voiture à reprendre, déçu. N achète plus de BMW
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne commerciale. Très bon accueil.
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 5 / 5
Belle concession, de trés bons conseils
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 5 / 5
Accueil excellent !
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 5 / 5
Super service, hyper réactif !!!
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 5 / 5
Concession très très satisfaisante, toujours bien reçue par des personnes qui savent prendre soin de leur clientèle.
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 5 / 5
Magnifique concession !!!Un personnel au top qui prend soin de sa clientèle !Merci à Emilie pour les démarches administratives et sa réactivité et Merci également à Gwendoline pour son amabilité et ses bons conseils.Au plaisir de vous revoir !A.DESBONNET
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 5 / 5
Mini Cooper S achetée dans cette concession en début dannée. La livraison a été plus rapide que prévue, et Gwendoline ma très bien informé quant aux différentes et nombreuses options chez Mini! Ma voiture me correspond parfaitement et je recommande cette concession !
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 5 / 5
Superbe concession. Un commerciale mini au top !
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 1 / 5
Personne n est venu nous demander ce que nous cherchions ni mini neuve ni occasions decue
Avis fait le 07/04/2016
Note de : 5 / 5
bien mieux que bavaria concept ! bonne accueil petit café offert et délai dattente respecté