Retrouvez toutes les informations sur MINI Store Altitude 38, votre Concessionnaire automobile, situé Z.I. de Seyssuel, Rte de Chasse, 38200 Vienne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Livraison
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Raphaël au top ...on attend notre belle voiture avec impatience..merci encore.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
super
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, grand professionnalisme, grand grand choix
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Ludovic Boucaut qui a été réactif, précis et sympathique.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Un concessionnaire impeccable. Efficace, échange parfait et vendeur très agréable. Je recommande sans hésiter
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact, la voiture a été très bien préparée, et un maximum d’explications données. Je recommande
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience !Nous avons signé à distance un bon de commande fin octobre pour une Mini Countryman SD d occasion de 2017 avec 97.000 kms . Véhicule soit disant dans un parfait état extérieur. Le commercial Alexandre m avait assuré qu extérieurement elle était parfaite. Seul défaut, un accro sur le cuir sur la banquette arrière. Nous avons versé un acompte comme il se doit . Je me suis alors déplacé les yeux fermés puisque nous sommes chez BMW Mini .Arrivé sur site pour récupérer le véhicule, surprise ! Le véhicule a la capot complètement abîmé par les cailloux ( digne d un véhicule de 400.000 kms ) , les phares sont rayés, le vernis s enleve en haut du pare-brise , toute la périphérie du véhicule est marqué par des rayures ou impacts tous les 20 cms !!Le préparateur qui a polishé le véhicule a enlevé la peinture à plusieurs endroits ! Il a meme complètement mordu sur le plastique noir des ailes !J ai donc demandé a voir le chef des ventes .Lorsqu il est arrivé, je me suis plaint d une non conformité du véhicule et d un état déplorable. Il m a alors dit «: monsieur si le véhicule ne vous plait pas , ne le prenez pas « . Il savait très bien que venait de faire 1 heure d avion et autant de taxi . Je lui ai alors repondu « pas de souci, je le prends pas « . Et là, réaction : « ah j avoue que le capot est à reprendre « . Je lui a alors dit dit que tout le véhicule était à reprendre et j ai été obligé de demander l annulation du bon de commande.Ce manque de professionnalisme m a généré 450 € de frais qu ils n ont pas voulu me rembourser et une journée de perdue !Lorsque le vendeur m a raccompagné à l hôtel avec son véhicule , il m a avoué que la direction de la concession ne faisait qu optimiser les marges et laissait peu de moyens pour preparer les véhicules.J ai 50 ans , j en suis a ma 40 ème voiture et je n ai jamais vu ça.A fuir ou être plus vigilant en amont ! Nb : à noter que 2 jours après mon passage, le véhicule a été retiré de la vente puis remis sur Leboncoin quelques jours plus tard avec un prix supérieur de 300 € .. prix de revient de la peinture d un capot avant ?
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour la réception dun VO. Toutes les explications nécessaires mont été données par Raphael P. lors de la livraison. Je suis ravie de mon achat. Merci !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien 👍😊
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Service encore une fois impeccable. Merci pour vos conseils !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,J’aime beaucoup cette concession. Les commerciaux sont sympathiques et sérieux, surtout le beau jeune homme poli qui m’a conseillé.Encore merci et à bientôt !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil du début à la fin.Équipe très professionnelle.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent concessionnaire Altitude 38Accueil Service Conseils Compétence pour cette 3eme Mini Country 🤭Merci Ludovic Boucaud
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable et à l’écoute de ses clients.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Un Grand MERCI a toute léquipe . Jai été très satisfait des relations que jai eu avec les différents intervenants , Tous très pros et souriants ...Un service après-vente efficace. Félicitations
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 4 / 5
Sans soucis
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
accueil parfait et compétence
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique et professionnel
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait +++ équipe au top et professionnelleTrès contente de mon achat et de la reprise de mon véhiculeMerci
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à David pour son professionnalisme et sa réactivité
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 2 / 5
Bon service commercial, mais un accueil et un SAV loin dêtre à la hauteur dune marque premium
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 4 / 5
Très agréable. J’ai attendu 45minutes on m’a proposé des boissons chaudes de la lecture. Personnels à l’écoute est réactif.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 3 / 5
Une demi heure passée sans quune seule personne daigne venir à nous.Dommage
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe très professionnel et je vous recommande cette agence !!Merci
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil de Raphaël Pacheco, qui se charge de tout expliquer avec patience, bonne humeur et clarté. A su répondre parfaitement à mon besoin en me conseillant au mieux.Mais une fois lachat du véhicule réalisé, son sérieux et son suivi client ne sarrête pas là, il reste disponible pour toute question ! Cest très rassurant et assez rare pour le souligner, ce sont des pros, des vendeurs aux ateliers en passant par le personnel administratif 😀 Autant chez Mini Store que chez BMW ! Au top Altitude 38. Bravo et merci.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique et professionnel. Je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de Raphaël. Cela confirme la qualité de nos entretiens téléphoniques précédents car la reprise de ma mini et l’achat d’occasion de l’autre se sont faits par téléphone. Préparation de la voiture irréprochable. Beaucoup de réactivité de Raphaël qui dès le premier contact m’a adressé par mail la liste des modèles disponibles pour ce modèle de MINI un peu spécifique.Bravo et même à une quarantaine de kilomètres, je ferai l’entretien dans cet établissement. Philippe ARNAUD
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, disponibilité et conseils proJe recommande
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 2 / 5
Sa reste une condition
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil. Une équipe souriante et très professionnelle.Super expérience et merci à David et sa collaboratrice davoir été à mon écoute, au cours de cette transaction, du premier contact téléphonique jusquà la signature dachat de ma mini doccasion qui a été préparée avec soins.Juste heureuse 😍
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant qui a pris le temps de nous expliquer les différentes options de notre véhicule.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour l’achat de mon véhicule Mini Countryman avec Alexandre Vossenat le commercial. Réactif, à l’écoute. Je recommande cette concession sans souci.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et bien accueilli. On se sent en confiance
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience.Accueil ,conseil ,remise des clefs tout a été parfait .
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil/professionnalisme/écoute/conseil/sympathie..10/10.Véhicule livré avec 3 mois davance !!!
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel de léquipe tant lors de la 1ère visite que lors de la livraison de notre Mini doccasion qui a été préparée au-delà de nos attentes. Merci à Alexandre Vossenat pour sa gentillesse, son écoute, ses explications lors de la livraison.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et délais respectés
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Au final cadeau envoyé par la poste😀
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel disponible, compétent et sympathique.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse, attentionnée et très sympathique je recommande vivement pour leurs très grand professionnalisme
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Rendez vous pour entretien de notre Mini ce jour.Mille mercis à Océane pour son accueil, professionnalisme, son sourire, son efficacité !!!Mona MAMCZAK
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Superbe expérience, accueil agréable et de très bon conseil. Je recommande
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Alexandre et Thierry sont bien des commerciaux, on vous fait du cirage de pompe pour vous vendre une voiture , quand on saperçoit quil y a des soucis Thierry sait vous prendre de haut ! Garage à fuir ! Celui de Valence est bien plus professionnel !!!!!
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Bin acceuil. Travaux bien realisé
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait avec livraison au top. Tous très sympathiques.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne transaction. Vendeur et équipe très pro et sérieux !Je recommande ++++
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Achat effectué le samedi 5 mars 2021! Une équipe à l’écoute de mes besoins et de mes souhaits, avec une explication de chaque nouvelle fonctions à la livraison de mon véhicule ! Reprise de mon véhicule faite avec le commercial de mini altitude 38, tout a été fait rapidement !Je recommande pleinement MINI ALTITUDE 38
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Super content avec le service. Je vous conseille de aller vers Xavier. Hiper sympathique, hiper professionnel hiper compétent. Merci pour tout
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaisant à tous les niveaux je recommande ce garage attitude 38 à Vienne et metci à tous le personnel.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Premier achat d’une voiture d’occasion auprès deMini Altitude 38. Très satisfaite de ce dernier mais également de la réactivité, de la gentillesse, de l’écoute et du professionnalisme des personnes rencontrées. La reprise de mon ancien véhicule a été géré du début à la fin par leur soin. Je recommande fortement !
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
un bon accueil de tout le service véhicules doccasions, une bonne reprise de ma mini, je recommande.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 1 / 5
Prise de rdv à l atelier, mon interlocutrice est vraimentpeu gracieuse. Première fois en 10 ans avec la marque Mini. Dommage sincèrement
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon moment d’achat 😊Merci à Ludovic pour ses conseils précieux !
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 1 / 5
1 mois pour avoir RV. Facture de 570 euros pour changer des plaquettes arrières sur Mini Essence et une vidange sans changer les filtres habitacles. On me facture un essai routier. Çà mets vraiment les boules.... On ma vraiment pris pour un américain...
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et service parfait 👍
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Parfait comme d’habitude!
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté 1 véhicule doccasion, cest Alexandre qui sest occupé de la vente et il a été parfait!À lécoute, professionnel, compétent, courtoisIl a répondu à toutes nos questions, toujours avec le sourire. Il a géré la reprise de lancien vehicule, lachat du nouveau ainsi que le dossier du financement de façon claire et professionnelleMes remerciements également à Saïda qui a été parfaite dans la gestion des différents papiersUne belle équipe !
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge a l’atelier parfaiteRapiditéTout est passé en garantie Merci à Alain pour sa gentillesse
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, tout est parfait je recommande vivement M.Keutcherian David.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Cétait plutôt BMW Altitude où je suis allé mais bien situé, facile daccès et sympa
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Super ! Alexandre m’a beaucoup aidé et très bien conseillé rien à dire tout était parfait merci encore !
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Un équipe compétente et agréable depuis que je les côtoies depuis maintenant 10 ans.Merci également à jessica qui a fait preuve de beaucoup d’empathie pour le problème qu’avait le véhicule.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçuPersonnel très serviable et sympathiqueAgence au top.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable de Mr Vossenat perssone aimable au top merçi
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 4 / 5
merci à Alexandre pour cette remise de véhicule !
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bons conseils
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Le lieu est très agréable facile daccès léquipe et compétente et à lécoute. les prix sont raisonnables par rapport au standing
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 3 / 5
Pad beaucoup de véhicules doccasion à voir
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Comme d habitude pour moi👍Service toujours au topSHEER DRIVING PLEASURE
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Ludovic pour son accueil et son professionnalisme 👍
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus à la concession pour lachat dune MINI doccasion, nous avons été reçu par Monsieur BOUCHET et, de la visite à la signature jusquà la récupération du véhicule, tout a été fait avec un grand professionnalisme, rapidité et beaucoup de gentillesse de sa part et de son assistante Chloé ! Cest une adresse que je recommande volontiers.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Une belle relation avec le conseiller commercial, il a su être à l écoute de ma demande et aboutir mon projet jusqu’à la fin. Je recommande cette concession !Enjoy ! 🚙
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Achat en LOA dune bmw série 435d cet été.Je tenais à faire part de ma satisfaction de lensemble des personnels du pôle occasion et plus particulièrement Monsieur BOUCHET Thierry. Très professionnel de la commande du véhicule jusquà sa livraison.Nhésitez pas à lui rendre visite il saura sans doute vous satisfaire dans votre futur projet dachat.Philippe
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Achat d une BMW gran tourer d occasion en août 2020.Je suis très satisfaite de la prestation et du professionnalisme de monsieur bouchet.Je vous recommande cette concession
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service sérieux. Très bien.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
A fuir... Alexandre et Thierry Bouchet sont de beaux parleurs pour vous vendre une occasion qui sera comme neuve. Le jour de la vente, ils vous promettent des merveilles. Lors de la réception du véhicule, le discours nest plus du tout le même, la carrosserie qui devait être reprise ne le sera pas et si il y a des défauts ils vous feront bien savoir que le véhicule que vous avez acheté nest pas un neuf. Monsieur Bouchet est fière et pas à lécoute. La carrosserie promise ne sera pas reprise. Nous avons eu un souci détanchéité du coffre, nous sommes allés en concession. Ils nont même pas voulu venir voir, ils nous ont aiguillé directement vers le service mécanique. Il a fallu insister pour que M.Bouchet se déplace. Une honte, quel suivi commercial !!!Une étoile, sest bien noté
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 1 / 5
Venu pour acheter un filtre à huile à la concession moto parce que je fais lentretien de mes motos moi-même depuis plus de 30 ans. Heureusement, quant on voit le prix du filtre et du joint, ça fait peur si on affichait encore les prix en francs, les pompiers seraient sans cesse sollicité pour ranimer les gens. 151,79 francs. Pour ce prix là, il y a 25 ans on avait lentretien complet chez une marque concurrente japonaise. Aujourdhui, il faut un portefeuille bien garnis. Merci l€urope et merci l€uro. 🤥🤕
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu. Le personnel est très agréable
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 1 / 5
Accueil nul
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et conseil
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil excellent
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 4 / 5
Acceuil sympa vendeur cool j aime les mini pas donner Mais sa donne envie
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 4 / 5
Service de qualité : accueil, compétence, amabilité. Mais que les pièces de rechange pour ma moto sont chères. Jai trouvé les même, en qualité aéronautique pour moitié prix ailleurs....
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons visité les mini super
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 1 / 5
Tres mécontent des prestations il essaye de changer des pièces alors il faut juste faire vidange boite et pont voila
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
L accueil, le sérieux et un professionnalisme à limage de la marque. Nous avons, dans lexcellente ambiance de cette journée de ventes privées , conclu notre achat avec Ludovic que nous remercions en particulier
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 4 / 5
Produits dexcellente qualité. Choix assez large
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon garage, de très bons commerciaux et de tres belles voitures
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Excusez moi je me suis trompé de concession
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçus et des conseils avisés. Chef datelier compétent, et prêt à rendre service. Reste quand même le prix.... 100€ de lheure la mécanique, ça reste tout de même hors de prix, pour réparer des voitures déjà hors de prix à lachat.
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 5 / 5
😎 Extra
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 4 / 5
Bon service
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 4 / 5
Très pro ma ça pique quand tu sort 😉
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil. Concession vraiment bien aménagée. Services au top.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Garage très aéré avec du personnel super professionnel et à lécoute des clients.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 4 / 5
Atelier rapide et jolie concession. On retrouve le sérieux Bmw attendu. Je recommande
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et chaleureux. Ponctualité et compétence réunies. A recommander.
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Parfait. Accueil, prestation.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Belle voiture
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, au top
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 5 / 5
Toujours aussi agréable... livraison au top... collaborateurs souriants et disponibles.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je donne la note maximale à cette concession où tout le circuit dachat et les intervenants lors de lacquisition dun nouveau véhicule sont au top, tout autant sympathiques que professionnels !!! Je recommande donc fortement cette concession vous ne serez pas déçu. Mention spéciale à Mr Guillaume Perronet pour sa gentillesse et son professionnalisme. En plus ils viennent vous chercher à la gare lors de la réception dun véhicule, que demander de plus ! Bravo ne changer rien.
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Très très belle concession BMW Mini. Extrêmement bien agencé et décoré. Accueil très sympathique et chaleureux avec une proposition de boire quelque chose si il y a un temps dattente. Équipe également très aimable et très souriante. Je recommande vivement cette concession
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 5 / 5
1 accueil formidable de Samuel et 1 chef datelier vincent génial, en habitant caluire je préfère aller jusquà vienne pour ma Moto, ça veut donc dire quau delà du produit que lon peut trouver dans dautres concessions ici il y a 1 rapport humain important avec des conseils ( pas les plus honereux!) Et un sens du service. Bravo à léquipe moto altitude38 .
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très sympa et a l écoute j ai été tres bien reçu prêt de un véhicule (équivalent au mien) gratuit pour rentrer chez moi en attendant que les travaux soit terminé
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Très belle concession , personnel agréable !
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
J y vais demain pour ma Mini
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 2 / 5
BMW 330e nétait pas chargée et caméras inversées lors de la prise de possession, impossible à charger en rentrant chez moi à 500 kms de la concession de Vienne. Retour au garage de Vert Saint Denis en IDF, immobilisation, voiture de location pendant 4 jours, verdict: le logiciel devait être rebooté. Quelle perte de temps. On aurait pu sattendre à mieux de la part de BMW.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable !!!!
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 2 / 5
Je suis cliente depuis plusieurs années jai acheté 2 minis neuves + tous les entretiens. Hier jai téléphone pour commander une cartouche anti crevaison. La secrétaire ma dit que pour la commander je devais tout dabord passer à la concession pour la payer et ensuite repasser le lendemain pour la récupérer, donc 2 aller et retour à la concession, soi disant ordre de la direction . Je travaille et mon temps est précieux.Jai donc appelé le garage 6ème Avenue BD vivier merle qui ma commandé la cartouche anti crevaison de suite et que je paierai quand jirai la récupérer (et je ne suis pas cliente chez eux).Conclusion : ma prochaine mini je lachèterai chez eux + tous les entretiens
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 1 / 5
Concessionnaire BMW ou RENAULT ? Nous pouvons nous poser la question...Véhicule (435 d ) gardé 3 jours et retours à la concession suite à un défaut de parallélisme et bruit suspect des amortisseurs sur route irrégulière et/ou ralentisseur, bruit de vibration du moteur au ralenti... mais où sont les fameux 500 points de contrôles, tant vanté par Altitude 38 lors de la négociation, même un novice pourrait remarquer que le volant nest pas droit en ligne droite et que le véhicule tire tout seul...Aussi, véhicule ramené en pleine semaine (bien-sur impossible le weekend) et diagnostics posé nauriez vous pas pris un trottoir .. la bonne blague en somme, évidemment comment décharger la faute sur le client !!! enfin le mécanicien tranche => nous devons garder le véhicule pour 2 jours et surtout on vous tient au courant dans laprès midi ==> personne ne ma jamais rappelé après plus dune semaine dattente, 3 relances auprès du standard et 2 messages auprès du commercial...Enfin le mécanicien mappelle : Réponse => mon cher monsieur il y a les congés et on est débordé ... on a même pas eu le temps de regarder votre véhicule....Rien détonnant, néanmoins je peux vous garantir que le service comptable dAltitude 38 lui nest pas en congés et sest empressé dencaisser le chèque... et surtout de facturer!!!Par ailleurs et le clou du spectacle, Altitude 38 est heureux de mavoir prêté un véhicule soit la série 1 avec ses 100 poney sous le capot et un s dessiner sur les vitre au feutre velleda blanc .......à noter que mon véhicule acquis en fait plus de 300.... mais où est le remplacement à lidentique ??? : je me le demande encore ....Enfin, la partie administrative là encore à la façon exécutive ne vous laisse pas dautre choix que de vous plier à LEURS EXIGENCES... évidemment la livraison du véhicule était tellement pressante pour pouvoir facturer que les mécaniciens nont même pas eu le temps de lessayer (ils auraient sans doute pu constater les problèmes mécaniques). Néanmoins le service commercial est bon bien que les fiches techniques devraient être révisées, en effet annoncer au client quune 435d série 4 pèse plus de 2Tonnes 200 cest illusoire quand on sait quelle nen pèse 1Tonne 825 ... Résultat => déception davoir acquit une BMW qui se retrouve au garage après 3 jours et qui plus ait en ayant payé plus de 32 000 euros dans un véhicule doccasion...Relationnel client inexistant sans le commercial qui lui essaye tant bien que mal déponger les dérives du chalutier en mal de raison de satisfaction quest Altitude 38...
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 1 / 5
Voleurs!!! et certaines secrétaires sont + que désagréables!!!! Des réparations non nécessaires sont faites et facturées, sans parler de notre voiture immobilisée pendant des mois!!! Bref, écoeurée de cet établissement!!! À éviter absolument!! Sauf si vous êtes riches et que vous le portez bien sur vous, dans ce cas, vous aurez peut être 1 peu de considération!!!!
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 4 / 5
Bonne qualité de service
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 5 / 5
Jétais à la recherche dune voiture dun modèle bien particulier depuis un an. Jai eu la chance de contacter le garage altitude 38 en premier lors de la parution de leur annonce.Malgré la distance (je suis à 800kms du garage) Mr PERONNET na pas hésité à me réserver le véhicule. Il a été très disponible pour toutes les questions que je me posais et pour les démarches à effectuer.Le jour J, une équipe très professionnelle, très sympathique et de bon conseil que ce soit Mr PERONNET ou la secrétaire du site.Je suis ravi de mon acquisition au sein du garage et je le recommande sans hésiter.
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe très compétente et bien agréable, une sublime concession. A recommander !
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 5 / 5
Daccord
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil du chef des ventes
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 5 / 5
Je my suis pris au dernier moment pour offrir une voiture pour lanniversaire de mon épouse.Non seulement ALTITUDE 38 ma trouvé un véhicule qui correspondait exactement à ce que jattendais, mais en plus ils ont géré la reprise de mon ancien véhicule, limmatriculation et la livraison de la voiture en moins dune semaine.Lensemble avec des conditions commerciales excellentes !Autant dire que je recommande fortement cette concession automobile ...
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 1 / 5
Contact uniquement par téléphone! mais je crois pas vraiment envie de vendre cette voiture doccasion.... jai vue une annonce pour une mini, je demande à venir la voir, jai du relancer pour pouvoir avoir un rdv et surtout cerise sur le gâteau!! lestimation de ma voiture certes par téléphone sans avoir vu le véhicule mais bon!!! Cote argus officielle faite par 3 autres garages mini 21700€ lui me propose 17000€ chercher larnaque... Dommage, déçue car vue les commentaires je mattendais à 1 meilleur accueil.
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne concession
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 5 / 5
C est aussi BMW bien
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 4 / 5
Tres accueillant