Retrouvez toutes les informations sur Mister Menuiserie Biard (Poitiers), votre Magasin, situé 6 Rue du Vignaud, 86580 Biard. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin
Menuisier
Cuisiniste
Fenêtre en aluminium
Magasin de fenêtres en PVC
Magasin de revêtements de sol
Magasin de stores et de rideaux
Fabricant d'abris voiture et de pergolas
Magasin de matériel pour clôtures
Magasin de moteurs électriques
Mister Menuiserie Biard (Poitiers)
6 Rue du Vignaud, 86580 Biard 4.20 (187 avis)Contactez Mister Menuiserie Biard (Poitiers)
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Projet pergola abouti grâce à lexpertise de Monsieur GHISGAND. Très belle expérience, je recommande !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 2 / 5
Publicité mensongère....par contre bon accueil commercial !!!!
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Livraison d une cuisinière à bois Belleza 7 kw.Service client déplorable, impossible de joindre qui que ce soit, après une dizaine d’appels entre 20 et 45 minutes d’attente! Sans réponse.Depuis la livraison, il me manque la grille dans le four suivant vos caractéristiques produit.J ai contacté le service client et Sav qui m ont demandé de faire une réclamation avec numéro et photo demandé par service commercial.J ai un mail que ma demande a bien été prise en compte.On m avait promis de M envoyer cette grille rapidement dans la semaine et confirmation par mail de l envoi.Rien reçu. Je ne recommande pas cette entreprise.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
MM Poitiers Biard : Fouad a rempli son rôle de parfait vendeur Très a l’écoute de mes besoins S’est démené avec Mr Topdas pour l’effectuer le maximum de remises sur une grosse factureJe recommande
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de professionnalisme et de connaissances malgré son jeune âge.Je recommande.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix et le choix est multiple, je recommande fortement.!
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
entreprise très sérieuse, avec du choix, Merci à Mr Fouad et Jérome pour leurs temps et leurs écoutes.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
portail posée a ce jour , je suis content de choix et de prix je recommande fortement
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec Mister Menuiserie.Conseils pertinents de mes interlocuteurs.Je recommande
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !Ravie d’avoir réalisé mon projet en lien avec Fouad et Jérôme.Je recommande 👍
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaits lors de notre venue au magasin de Poitiers.Nous avons été très bien accueillis par Fouad, très bon relationnel et service parfait!Nous recommandons ce jeune alternant très professionnel.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Magasin fermé à 17h30 alors que nous avions Rendez vousRdv oublié par le commercialMême pas un appel pour prévenirDu top professionnalisme 👎👎👎
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Portail à des prix qui défi toute concurrence.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Portail à des prix interressant . Je vous le Conseil
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, produit parfait, client depuis 1 an
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
fenêtre commandée en juin reçu à ce jour , toute est bon , d’autre projet dans l’avenir
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Service, accueil et relationnel parfait!! Rapport qualité/prix très satisfaisant! Je recommande le jeune alternant très professionnel!!!
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli par un jeune homme très aimable. Personnel pro, patient, et attentif à nos attentes. Nous sommes ravis de lachat, je recommande !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil bien , choix de portail et la couleur , intervention de métreur et plus qu’à poser merci à MR Fouad pour sa réactivité
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience , choix multiple et un accompagnement parfait de la part du commercial sur place.Délais de livraison respectés. Je recommande !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
on attend depuis plus d 1 mois nos fenêtres, on est bloqué à cause de cela et personne ne sait nous répondre ! aucun responsable … seul 1 alternant qui gère la boutique ! personne ne répond !!fuyez!!!!!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuire! Service après vente catastrophique et inexistant, aucune possibilité davoir un délai de livraison ! Aucun responsable pour répondre à nos questions! Les fenêtres ont été payées en totalité et toujours pas livrées après 1 mois de retard ! Ils ne sont là que pour encaisser et faire du chiffre et nassure aucun suivi
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Prise de rendez vous un samedi.. 4 sms pour être sûr que l’on bien présents le samedi.. 1h de route.. et magasin fermé exceptionnellement ! On appelle la centrale qui s’excuse et prend un rendez vous téléphonique le mardi .. 1 semaine après j’attend encore l’appel..Ne recommande pas du tout pas sérieux pour un rond
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Quand on passe commande mais on vous donne pas la facture je ne peux pas débloquer le crédit de travaux. Jai Téléphoner plusieurs fois à la plateforme Mister menuiserie pour avoir le magasin de Poitiers et on me dit il sont indisponible jai téléphone commercial et message pas de réponse conclusion une semaine carte bancaire bloqué et en plus le découvert 😡😡😡😡 3 mois après jai toujours aucune nouvelle de la commande. 😡😡😡😡Je vous déconseille ce magasin ils sont là juste pour prendre largent 😡😡😡😡
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Service client déplorable, impossible de joindre qui que ce soit, après une dizaine d’appels entre 20 et 30 minutes d’attente! Sans réponseJ’ai passé commande chez vous car le commercial m’a garanti une livraison semaine du 24 juillet, c’était un des critères impératif car sans fenêtre, je ne peux pas poser ma cuisine, ( je suis seule avec 3 enfants) je vous ai contacté vers le 13 juillet n’ayant pas de nouvelles de la livraison, afin d’organiser la pose ,on m’annonce livraison vers le 31 aout. je me déplace, on me dit qu’on allait se renseigner , le 22 juillet, on me dit la commande est expédiée et que j’allais être contactée par le livreur, aucune nouvelle ce jour et personne qui répond???!
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Les personnes sont sympas et réactif
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Bon produit, dommage quil soit mal posé par le prestataire de Mr Menuiserie. Après plusieurs tentatives de les contacter pour régler le problème toujours pas de réponse de Mr Menuiserie ni du poseur, certainement je vais contacter un Huissier..M.Berrhout
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
portail reçu et poser ! difficile de se décider mistermenuiserie ou leroy mais ca valait le coup , lartisan a été très correct sur son devis , je recommande vivement cette sociétémerci au vendeur de mavoir pousser un peu
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Le directeur de lagence de Poitiers sétait engagé à me joindre il y a 15 jours toujours pas de nouvelles je vous informe donc que si je nai pas de nouvelles de ce monsieur ce jour, toutes les associations de consommateurs vont être informés de vos méthodes de vente ainsi que la gestion de vos sav vous pouvez me joindre toute la journée au
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité/prixCommerciaux et métreur toujours à l’écoute , je recommande
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Super contact avec le commercial qui donne un super accueil dès lentrée du magasin, il à été de très bon conseilJe peux que conseiller ce magasin pour être bien accompagné sur un gros projet comme petit.Clin doeil aussi au métreur qui été amical et de bon conseil lors des mesures
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bons services et personne très agréable
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 4 / 5
Conseillé accueillant et à lecouteBon rapport qualité/prix
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil pro et efficace, intervention du métreur rapide. Rien à redire.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils et un service impeccable de la part de Mr Sattar qui ma très bien aidé dans mes choix. De plus les prix sont très intéressants pour du bon matériel. Je recommande largement.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Produits conformes à ce qui est décrit. Prix compétitifs. Je suis client depuis 2 ans
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Suite à un achat de différents accessoires sur le site POÊLE À BOIS MAISON prise de commande par votre magasin mister menuiserie de Poitiers. (Commande n° 920263298) Nous avons reçu les produits avec de défaut de fabrication. Depuis trois mois, nous contactons le SAV, aucune réponse à nous apporter, silence radio…!!!A.M
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu la pergola en septembre montée en avril sans problème
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et à lécoute du client très professionnel
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super, pas de vente forcé, laisse le client prendre le temps de la réflexion. Super
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin, avec un très bon rapport qualité prix, le conseiller nous a bien aidé à chosir
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience et prix défiant toutes concurrences ! Je recommande M.Topdas sera vous conseiller.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et très bon conseils
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Aliriza et l’équipe de mister menuiserie pour les conseils , très chaleureux et très professionnels !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil tres chaleureux, a l’écoute de nos demandes et qualité au top. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Un acceuil très agréable, jai acheté mes brise vue chez eux pour du grillage rigide la qualité est super les lames sont de qualitées et hyper resistantes
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 2 / 5
Intéressant de se faire rappeler pour une demande de devis et s’entendre dire : « Ha vous êtes prof ? Vous savez que les profs sont chiants ? ». « Pourquoi vous demandez un devis, vous auriez pu le faire tout seul sur notre site? »Merci, j’irai me faire insulter ailleurs.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilJai été très bien renseignéeJe suis autant satisfaite de laccueil lors de la prise de commande, que de la prise des mesures chez moi( pour mes volets ) ainsi que de la poseLe produit est de très bonne qualitéJe recommande cette entreprise les yeux fermés
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très grand professionnalisme de la part Monsieur Topdas qui a mis tout en œuvre pour nous aider. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fournisseur sérieux
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande a 100% ce magasin, le responsable magasin Ali a fait tout son possible pour trouver une solution à notre projet qui était complexe. Il a gérer notre dossier de A à Z, nous ferons confiance à nouveau à Ali l’année prochaine pour notre projet de pergola.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Achat de plusieurs volets roulants, ainsi que d’une porte d’entrée. Après l’installation des matériaux très satisfait de la qualité ainsi que de la pose.Le responsable du magasin est à l’écoute est très professionnel.Je recommande le magasin !
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Responsable du magasin accueillant et professionnel. Merci pour cette expérience et pour les réponses à toutes nos questions.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
responsable de magasin très accueillant et très professionnel , je recommande vivement .
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top avec de très bon produits et un très bonne accueil.Merci au gérant pour sa patience et ces renseignements.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
très mauvais magasin , mauvais service après vente on nous vend un portail avec pilier et platine 4 trous pour tenir le portail soucis de tenu on nous informe via mail que la pose est incorrecte cependant le vendeur nous a vendu le produit pour être posé de cet façon...Poitiers ne veut rien savoir nous balade ....bref la pub ne sera pas bonne part la suite si pas de retour au deuxième sav demandé deuxieme requete deuxieme réponse:Référence de votre demande : 00097617 Bonjour Mme Celine THIERCELIN Nous prenons note de votre retour Avez vous repris contact avec votre poseur ? En effet, seul celui ci sera en mesure de prendre en charge votre demande Pour rappel, la pose de votre portail nest pas conforme à nos préconisations transmises dans nos notices de pose Le coté gauche nétant pas fixé à un pilier il est en effet normal que vous nayez pas la stabilité adéquate à l utilisation de votre portail Tant que la fixation nest pas conforme le produit ne tiendra pas . Nous restons à votre disposition. Bien cordialement il est dommageable de nous répondre ce genre de chose quand on sait que le vendeur nous a assurer une pose correcte sachant que le portail est fixé correctement!!!!
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
sav minable soucis et jamais revenu vers nouspour information il s agit d une commande passée en mars 2022
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Dossier 00106781 Service client / SAV vous font tourner en rondAttention en cas de litige Le magasin vous renvoit vers le SAV qui ne répond pas au téléphone. Quand vous arrivez à avoir quelquun, difficile de se faire comprendre, on vous dit de créer une demande sur votre espace client, biensur longlet proposé ne fonctionne pas. Il faut changer le mot de passe, chose faite mais ne fonctionne tjs pas. Bref Tout est fait pour faire traîner les choses. On vous déclenche une demande par mail auquel il faut répondre, cest formidable malgré une réponse en bonne et due forme ils ne reçoivent pas les mails. Mon mari est allé directement en boutique et a pu pourtant tous les visualiser sur leur écran...Le vendeur sengage à vous rappeler le vendredi soir à 18h et le mardi 12h toujours rien. On finit par nous demander une lettre de désistement et un Rib pour un chq qui soit disant ne nous est pas parvenu et maintenant on nous annonce 10 à 15j pour obtenir un remboursement par virement... En clair cela fait 1 mois et demi que nous nous battons pour obtenir un remboursement dune commande annulée pendant le délai de rétractation...
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
En tant que spécialiste de la rénovation de l’habitat nous prenons toute nos menuiserie chez Mister Menuiserie …Le responsable magasin est à l’écoute il est très réactif et répond parfaitement à nos besoins.Nos clients sont content de la qualité des produits.Je recommande vivement la société Mister Menuiserie.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Conseils au top! Je recommande fortement
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Produit de Qualité Mr Topdas est de très bon conseil, je recommande vivement nous ferons de la publicité sans hésité
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Environnement très sympathique, produit de qualité, après avoir étais conseillé par des amis au sujet de la qualité des produit de Mister Menuiserie, jai rencontré le responsable du magasinMr Topdas, très à lécoute, très professionel ma donné de très bon conseil.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
Trop cher pour nous
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai commandé un portail coulissant. Il est arrivé au bout de 6 semaines comme prévu. Il est installé et apparemment tout va bien. Les matériaux sont de bonne qualité et le prix est raisonnable comparé aux concurrents. Nous avons été conseillé par Aliriza. Jeune homme très gentil et de bons conseils. Nous recommandons Mister menuiserie.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
je suis hors de moi... je mets une étoile parce quon peu pas faire moins malheureusement! achat dune porte de garage motorisée que nous payons presque 2500€ en décembre 2021. Nous attendons... les mois passent... début avril, notre commande passe au statut terminée. Jappelle le service client qui me répond pas dinquiétude on va vous appeler pour la livraison... OK.... on attend.... 1 mois passe toujours rien. Cette semaine jappelle le commercial Stéphane pour le mettre au courant de la situation et lui dire quon attend toujours notre livraison. Il poste un ticket réclamation et là... oh surprise quelques heures après seulement... notre commande passe au statut annulé!!! plus dargent et pas de porte de garage. leur excuse: Ils ont fait une erreur de manipulation et donc nont pas passé commande de la porte (alors que sur mon compte la commande figurait bien) mais par contre ils ont bien encaissé largent. Nous avons perdu 6 mois... Nous devrions être remboursé ma informé le commercial (et le mail que jai reçu via le service client parce que bien sûr personne ne vous appelle...) jattends donc mon remboursement qui a intérêt à ne pas se faire attendre. Pour la porte nous irons voir ailleurs!! quant à la pub que je leur ferais elle ne sera pas très élogieuse malgré une première commande qui cétait à peu près bien passée
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons fait confiance a Mistermenuiserie est particulièrement à Mr Stéphane le commercial qui nous a envoyé vers son ancienne entreprise car Mistermenuiserie ne fais pas de fenêtres et portes entrées standard !!!!!.Nous avons eu que des soucis avec lancienne entreprise de Mr Stéphane, 4 mois de retard de livraison, baie vitrée pas la bonne taille ect .......Mr stephane, a été irrespectueux , lorsque nous lavons appelé., nous le faisions monter dans les toursUn courrier a été envoyé à Mistermenuiserie pour exprimer notre mécontentement sans réponse.Commande réaliser en février 2021
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Très bons conseils . Matériaux de très bonne qualité. Facile à poser.Je recommande vivement
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur/rapport qualité du secteur.Commercial très à l’écoute, réactif et ultra professionnel…Je recommande +++
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis subjugué par le travail effectué de votre équipe. Je recommande fortement. Merci
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Je conseille fortement Mister menuiserieAliriza le responsable magasin a su répondre à nos questions et à nos attente il a prit le temps qu’il fallait concernant notre projet et je l’ai senti très investi c’est un bon petit garsGardez le !!!En vous remerciant pour tout
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Mister menuiserie devait me contacter à ce jour, mais, aucune nouvelle, si, le service client voit ce commentaire, je vais mettre toutes les photos de mal façon ce soir ;) Bonne journée mister menuiserie
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Portail avec motorisation intégrée qui na tenue que 6 mois. Installé en septembre, moteur cassé avec le gel des premières petites gelées à -2°. Dossier en cours au service consommateurs 00071130 avec photos et explication. En attente du retour.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Bon vendeur !
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil sympa très pro on fait de la pub....
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu, bien reçu,bien conseillé
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant et bons conseils
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli ce matin le responsable est très professionnel nous avons trouvé notre portail niveau qualité prix rien à dire je conseille ce magasin
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Nous sommes venus le 14 octobre à Biard au magasin pour avoir des renseignements sur les produits désirant en changer plusieurs chez nous:Portail, portillon, porte de garage, porte de service, toutes les fenêtres de létage (qté 7), fenêtres sous-sol (qté5) avec ajout volets roulants à létage.Le métreur est venu 2 fois: une fois pour portail, portillon et porte de garage, et une fois fois pour tout le reste.Au total nous sommes allés au magasin 4 fois et y avons passé 9 heures.Cest quand même énorme!Au bout de ce temps, prêts à finaliser les commandes que nous avons reçues par mail et en vérifiant celles ci, plus rien ne va.Plein derreurs, dont voici le plus gros de la liste:- Volets: mauvaises dimensions / à celles demandées.- Fenêtres étages PVC: demandées en rénovation ----> transformées en pose tunnel avec des profils PVC et ALU (qui sont hors de prix, il y a beaucoup moins cher ailleurs).- Fenêtres sous sol: 2 sont demandées sans OB ----> transformées avec OB et dimensions erronées.- Porte de service: demandée pose feuillure ----> transformées en applique.- Portail et portillon: demandés avec lames horizontales ----> transformées en lames verticales.Porte de garage électrique: demandée avec kit de déverrouillage extérieur ----> transformée sans kit.Et le final de tout ça, après être contacté ce matin pour finaliser les commandes, je refuse tout avec les explications.Après quelques minutes de conversation, Stéphane pas content du tout me dit : Cassez vous.Très commercial!
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin soigné, accueil chaleureuse et très bon conseil de la par du responsable comme de métreur
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
bonjour commande de mes volets ce matin accueil chaleureux prix transparent efficace locaux propre et bien rangé . les conseils sont clair et précis je recommande ce lieux en attendant la livraison de mes volets pour noël. large choix de produits a prix tout doux .
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très propre bon accueil
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Prix sympa ,un conseiller à votre écoute. Je recommande.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 4 / 5
Nous recommandons ce magasin pour laccueil chaleureux et professionnel du responsable Stephane et pour ses bons conseils
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai trouvé le commercial a mon écoute, et étant très pointilleux sur lhygiène, le magasin était propre. Produits avec un bon rapport qualité-prix.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le commercial est professionnel et repond aux attentes des clients.Je recommande.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
BonjourLes divers commerciaux sont très à lécoute de leurs clients...Le matériel proposé est conforme à la demande.Je recommande vraiment cette entreprise.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Reçu belle porte de garage sectionnelle
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre, bien entretenu. Très bon accueil. Professionnels. Je recommande
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel Très bon accompagnement dans la construction de notre projet A recommander Merci à Stéphane
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, très bonne présentation du magasin.Satisfaction dans le choix du matériel commandé. Un grand merci à Stéphane du magasin de Biard POITIERS. Dans lattente de la livraison du portail et de sa pose.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre et agréable, commercial dune grande qualité qui est à lécoute des clients. Professionnel et grand conseil pour des non connaisseurs
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonne tenue du magasin. Accueil professionnel
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
La tenue du magazin est nickel et le directeur du magazin est très sympatique et très agréable.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir fait plusieurs devis, Mister Menuiserie cest avéré être le plus compétitif et de loin. Nous remercions fortement Stéphane pour son accueil son conseil et sa réactivité. Les produits proposés sont disponibles au magasin ce qui permet de se rendre compte directement de la qualité du produit. Encore merci pour votre accompagnement !
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil , explications claires
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très beau magasin. Très pro et beaux produits. Aller sur le site. A recomander
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et magasin bien agencé.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et convivial, avec beaucoup de professionnalisme de la part de Stephane, responsable du magasin. Toujours à mon écoute, il a su me guider et me donner les conseils les plus appropriés pour la réalisation de mon projet. Également, belle exposition dans le magasin qui permet de voir certains modèles de portail. A recommander.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Stéphane pour son accueil sa disponibilité et son professionnalisme. Super !
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bonne communication.Responsable très compétant. Je recommande.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique et très professionnelShowroom intéressant avec des produits de qualités et prix attractifs
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphane pour son écoute et son professionnalismeTrès beaux produits, un projet à suivre
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas étonné des commentaires, niveau relationnel à améliorer
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je recommande ce magasin, avec un accueil chaleureuse de Stephane , le vendeur est à lécoute de nos attentes. Le magasin nest pas forcément mis en valeur par la façade.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur de super bon conseilExcellent accueil
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Rdv avec le conseil et lecoute d un professionnel de qualité.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Très content du produit. Mais attention au Sav
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Commercial M Stéphane à besoin de faire un stage de relationnel car à part vendre, quand celà est bien fait sais tout se quil sais faire et encore très mal, le service après vente connaît pas il faut vous debouryer tous seul , fuyer cette entreprise il ne pense quà faire du frics sur votre dos
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait du magasin bon rapport qualité prix
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Vendeur professionnel et à lécoute !
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, nous étions indécis sur la couleur nous avons eu le temps de réflexion sans aucune pression. Finalement achat effectué dans lattente de la réception.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , à voir a la réception
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
De bons conseils pour guider notre choix et un super accueil
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, Stéphane qui ma servi été à l écoute de mes besoins. Je recommande ce magasin à prix très compétitif.Merci.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil qualité du produit et prix compétitif
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 1 / 5
Une honte, cette entreprise. Nous avons commandé une fenêtre en février à ce cher monsieur Stéphane ! Il a commandé avec des mauvaises mesures alors que nous lui avons signalé à plusieurs reprises. Quand il a enfin décidé de refaire la commande, il na pas validé la commande en nous assurant quil lavait fait et que surtout il ne fallait que lon ne touche rien. Il nous a même envoyé un SMS nous disant que cétait fait alors que ça ne létait pas ! En ayant ras le bol, nous sommes allés le voir et ce cher monsieur nous a répondu je vais monter dans les tours. Cest très commercial ! . Bien sur, il ne rappelle jamais. Cette fenêtre est payée et nous recevons la livraison aujourdhui 18 juin dune fenêtre commandée en février au magasin de Biard, pas emballée et toute abîmée !!!! Nous avons refusé la livraison et nous allons exiger un remboursement immédiat avec des indemnités. En effet, depuis février, nous ne pouvons pas installer notre cuisine qui est toujours en cartons tant que la fenêtre nest pas installée. Ce cher monsieur Stéphane nous avait également dit que la pose était comprise, ce qui est totalement faux. Fuyez cette entreprise en courant !
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très professionnelJe recommande pour la qualité des produits
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Conseils parfait.Prix qualité top.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas.Visite pour un devis clôture et portail. Javais tout noter sur une feuille avec plan et dimensions. 1 semaine après toujours pas de devis reçu. La personne doit nous rapeller mais ne le fais jamais. On avait perdu mon papier ! Jy retourne, devis effectuer, paiement effectuer. Livraison très très longue pour un magasin spécialisé. Plus de 2 mois dattente. Produit reçu mais non conforme à mon devis. Biensur ce nest pas de leur faute pourtant ce nest pas moi qui tape la commande au fournisseur. Pareil jattendais des appels rien. Toujours obliger de se déplacer en magasin et faut encore que monsieur est fini sa cigarette pour nous accueillir. Pas très pro. Jai enfin eu gain de cause et normalement quelquun doit venir modifier le produit à mon domicile. A voir... Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 2 / 5
Suite à ma demande de devis je nai eu aucune réponse... pourquoi ?
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Un pièce était cassée au déballage... On demander le pourquoi du comment, on men a retourné dans les 2 semaines qui ont suivi! Ca sest du service client!
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur au top reactif
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge très efficace, à lécoute de mes attentes ,très disponible jai hâte de recevoir le portail. En plus nettement moins chère que la concurrence avec une garantie de 16 ans sur le portail
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Voila 2 ans dinstallation de mon portail et mes 2 portes sectionnelles, très bon fonctionnement.bon contact de conseil et de suivi de votre commercial.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 4 / 5
j ai été très agréablement surprise par l acceuil de Stéphaneil se rend disponible et il est de bons conseilsj ai passé commande pour une pergola bioclimatique
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Venue dans le but de faire une commande pour un portail et cloture.Lorsque je demande au commercial présent si je peux lui poser quelques questions il me répond tout simplement non car son rdv arrivait 15min plus tard. Par contre la personne suivante ( sans rdv également) a pu être renseigné tout en nous ignorant.Je vous passe la nonchalance du personnage...Jirai donc passer commande dans un autre mistermenuiserie.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
merci à Stéphane qui m à reçu très gentiment sans rendez vous et qui a su me dépanner alors que j avis reçu un colis avec un pièce manquante.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous recommandons cette enseigne. Laccueil a toujours été chaleureux. Le responsable du magasin, Stéphane, a été à notre écoute, y compris après linstallation. Très bon rapport qualité / prix.
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 1 / 5
Le responsable de cette agence a besoin de passer un stage formation relation cliente. Cest la 1ère en tant que client que lon me parle autant avec nonchalance. Il te dit bienvenue mais ne fait pas en sorte que tu le sois. Je plains ses collègues qui doivent le supporter quotidiennement
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon produit bon acceuil
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon conseil, à lécoute.Super satisfait de stephane je recommande👍👍👍👍👍👍
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Un commercial (Stéphane) uniquement là pour vendre mais pour le suivi client il faudra repasser. Lorsque lon a un problème il est inexistant. Le SAV lui a demandé de me rappeler chose quil n a pas fait. lorsque quenfin je lai eu au téléphone la discussion a été écourtée du fait que son patron la appelé sur son portable et bien sûr comme il ma dit je vous rappelle mais il ne la pas fait.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon produit et livrer en temps et heure à recommander
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
tres bon contact. réponse adaptée aux questions. trés pro
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Belle découverte ce magasin de Poitiers-Biard !Je venais me documenter pour un portail avec commande électrique, je suis reparti en ayant signé la commande !La conception semble très sérieuse et de qualité.Le responsable de l’agence est très compétent, de bons conseils .... et en plus bien sympathique.Les échanges téléphoniques en ma présence avec le responsable du siège de la société ont été positifs grâce à la bonne présentation de mon dossier par le responsable de Poitiers et à la très forte sensibilité commerciale de l’interlocuteur du siège.Depuis mon passage j’ai déjà reçu de nombreux mails m’informant de l’évolution de ma commande.Cet prise en charge m’inspire confiance pour la suite.J’ai hâte que mon portail soit livré et installé pour confirmer cette excellente impression.Je recommande aujourd’hui sans hésitation cette entreprise, son agence de Poitiers-Biard et son responsable.
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Très belle accueil super
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la porte de garage motorisée commandée
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Conseils, qualité des produits et livraison très bien, content de mes achats (Portail battant 4.5 alu; portillons, 4 piliers alu, motorisation). Agence de Poitiers Biard, merci à Stephane pour tout.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus à Mister menuiserie Poitiers en juillet 2020 pour commander un portail coulissant et un portillon. Le commercial qui a complété le bon de commande sest trompé dans les cotes du portillon et nous a donné de fausses informations (par méconnaissance de ses produits et du site semble-t-il donc un COMBLE pour un commercial !!!) Il a reconnu son erreur mais Mister Menuiserie nous propose simplement des cales alors que nous voulons un nouveau portillon conforme à ce qui avait été clairement demandé . Aucune réponse au ticket fait en ligne (cela fait maintenant 10 j alors quil est mentionné sur le site réponse sous 72 h). Le SAV est lamentable. On se moque des clients !!! Tout le monde peut faire des erreurs mais ensuite ON ASSUME surtout quand on est soit disant une grande enseigne !
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous Je me permet de poster un message afin de saluer plusieurs points tels que la gentillesse, le professionnalisme, la patience, la compréhension et lécoute de Mr Gourdain Stéphane.Nous recommandons vivement Mister Menuiserie après la réception de notre portail pour la qualité du travail et de laccueil. Cordialement Mr Jalain.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus en magasin en juillet 2020 afin davoir un devis pour un portail et un portillon, des portes de placard et une clôture.Stéphane nous a reçu et nous avons passé commande du portail et du portillon. Première surprise aucun document ne nous est remis, il nous demande dimprimer de chez nous le bon de commande et lui renvoyer par mail ! Deuxième surprise, il nous dit ne pas connaître les portes de placard tant en terme de qualité que de prix, et nous demande de faire notre devis nous mêmes sur le site, idem pour la clôture !Bref, nous réglons la commande par virement comme convenu ensemble, pour une livraison mi octobre de notre commande.Il faut savoir que Stéphane ne répond à aucun appel, ni aucun mail, et se permet ensuite de vous dire quil na pas reçu de mails, chose étrange en insistant un peu les mails réapparaissent comme par miracle !Début septembre toujours aucune nouvelle de notre commande, ni de confirmation de paiement, le magasin de Poitiers reste injoignable par téléphone comme par mail.Après un nombre incalculable dappels et de mails, je parviens à joindre début octobre le magasin de Niort, qui ne semble pas surpris que Stéphane ne réponde jamais, apparemment cest récurrent !Cette même personne mapprend que Stéphane na pas validé le paiement et que donc la commande a été annulée !! Nous avons donc une commande annulée, et notre argent on ne sait où !Cela sappelle tout simplement du vol !Jattends maintenant que le magasin de Niort prenne le relais, et si aucune solution nest trouvée, nous nhésiterons pas à porter plainte pour vol si cela est nécessaire !Une étoile cest déjà beaucoup trop !
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme, le conseil et la gentillesse tout en un !On a un projet qui colle à nos envies, nos besoins, en toute clarté et simplicité. Stéphane, notre conseiller, a une patience dange une expérience pointue et le sens de laccueil ! Nous recommandons sans détour !
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et matériel de qualité, je recommande.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés par hasard pour une clôture extérieur. Très professionnel ! je suis même étonné des commentaires précédent car franchement là rien à dire ! Je suis ravie de mon achat 😊
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 2 / 5
Responsable de secteur qui prends la clientèle pour des moins que rienLes commerciaux ne portent pas de masque.C est pourtant obligatoire......Je déconseille vraiment
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 2 / 5
Visite de la boutique un samedi après midi : pas d’accueil du commercial qui est en train de fumer dehors.. nous faisons un petit tours dans la boutique : oiseau mort sur le sol (ce n’est pas une blague !) et le summum : le commercial nous fait la démonstration et nous conseille sans masque (qui est pourtant obligatoire... le COVID vous connaissez ?) bref pas sérieux, pourtant les menuiseries ont l’air de qualité, dommage.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique
Avis fait le 01/04/2020
Note de : 5 / 5
Remplacement portail bois par portail alu 2 vantaux (motorisation existante) bon accueil, bon conseils, livraison dans les temps.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Commercial agreable et professionnel.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseiller
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, très professionnel
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 1 / 5
En septembre, Javais commandé une prestation clef en main : portail électrique, visiophone ainsi que la pose et rien ne sest passé correctement.Passage du métreur mais informations non transmises pour commande définitive portail et le prix de la pose multiplié par 2 .Résultat portail trop grand, mes piliers ont été coupés et par conséquent pas de pose de sabot pour bloquer le portail.A cause de la coupe des piliers, le portail est posé à lenvers avec baguette de fermeture à lintérieur.Envoi courriel à MisterMenuiserie et leur réponse : on vous reprend votre portail contre un ajout financier.Extrêmement décevant, toutefois, on vous offre le café….
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Boutique très accueillante avec de nombreux portail en démonstration. Les tarifs sont très compétitif. La pose de mon portail s’est très bien passée. Je recommande.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, à lécoute du client, malgré une cde internet, il ma fourni les bons documents pour la pose du portail et de la motorisation.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour, je viens dacheter un portail alu ce matin, qui sera livrer en mars a ma demande. Je recommande le magasin de Poitiers biard,jai apprécié l’accueil de Stéphane qui est très professionnel, a lécoute de mes attentes et qui est de très bon conseil, jai apprécié sa disponibilité. Il y a aussi le show Room ce qui ma permis de voir la qualité du produit ++++Je reviendrai faire un commentaire lorsque jaurai posé le portail coulissant
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 5 / 5
Un service irréprochable, accueil chaleureux.Très s bon rapport qualité prixPleinement satisfait de mon produit mister menuiserie.Je recommande
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Portail et portillon reçus ;extrêmement bien emballés et dans les temps donnés à la commande.De très bons conseils et un bon suivit de la part de Stėphane à Biard.Très satisfait de notre commande et de la qualité/prix
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Commande passée auprès de Stéphane à Biard qui donne de bons conseils et qui répond à nos questionsCommande reçue lundi par transporteur ponctuel et agréable.Livraison dans les temps donnés, super bien emballé.Très jolis portails et portillons, il ny a plus quà les poser pour voir le rendu. Je vous donne des nouvelles lorsque nous aurons posé notre portillon et portail
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Pose dun portail alu part nos soins , reçu moteur et visio en 3 semaines , portail reçu en 8 semaines . Portail aluminium de très bonne qualitée , piliés en aluminium de très bonne qualitée .Chose à améliorer : la notice papier pour le visio et le branchement moteur , il vos mieux se référencer à la notice constructeur sur internet
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 5 / 5
Commande dun portail aluminium fin juillet 2019. Très satisfait de laccueil, du conseil, du temps de disponibilité du vendeur. Jattends ma livraison, mais le suivi de commande de la part du vendeur est très professionnel. Matériel dune qualité satisfaisante : robuste et de bonne finition. La documentation est abondante et en ligne sur internet avec des vidéos. De plus, à la moindre difficulté, le vendeur vous rappelle immédiatement et apporte toutes les réponses à vos interrogations. Seul bémol, le magasin nest pas mis en valeur car retiré de la route mais il ne faut pas hésiter à sy rendre, vous ne serez pas déçu(e)s. Je ferai un nouveau post à la livraison. A RECOMMANDER IMMÉDIATEMENT (chose que jai déjà faite ! )
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 4 / 5
Très satisfait de mon choix pour mon portail, conseils pour prises de mesures, et très bonne qualité de fabrication. Super accueil .Seul bémol, sortie dusine environ deux semaines après la date prévue
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
très bon accueil. La livraison sest très bien passée. Le matériel est bien emballé. pas de soucis et bon suivi commercial de la commande.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
je vous recommande ce magasin, bon accueil, responsable très compétent en plus de la qualité des produits, le prix est très compétitifs, j attend ma livraison pour en dire plus ou moins
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Concernant le magasin de Biard, bon accueil, compétences et bonnes orientations sur les produits. Disponibilité, renseignements adaptés et problèmes résolus rapidement. Pour des commentaires sur la qualité, la livraison et la pose des produits, il vous faudra attendre le mois de septembre. Après la mise en place, je reviens vers vous..... mais je suis plutôt confiante. A+
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, professionnels réactifs et à lécoute. Le vendeur est très sympathique et il connaît parfaitement son produit