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Mister Menuiserie Bourg en Bresse
17 Rue Jean Louis Carra, 01000 Bourg-en-Bresse 4.20 (88 avis)Contactez Mister Menuiserie Bourg en Bresse
Les services
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 5 / 5
Jai fait changer mon portillon sur-mesure.Jai été bien accueilli et bien renseigné par le commercial de Bourg en Bresse.excellent rapport qualité/prix .et un grand merci à Nicolas, lartisan poseur ( ADN métallerie ) qui nous a fait un travail soigné et rapide. Je suis entièrement satisfait et je le recommande à 100%.
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 5 / 5
Super pergola bioclimatique. Je ne regrette pas mon achat. Le conseil, la compétence et l amabilité de monsieur Lima se sont ajoutés à la qualité du produit. Délais rapides, finition soignée. A conseiller ++++ merci encore !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans le magasin de Bourg pour un souci de volet roulant que je navais pas acheté chez eux et jai été reçu par Monsieur LIMA Denis qui ma très bien conseillé et expliqué ce que javais à faire tout en sachant que je nallais rien acheter. Je le recommande fortement et ferai appel à ses services dans lavenir.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Propriétaire qui change tous les 2 matins. Problème de cote sur une porte d’entrée, pourtant nous prenons le mètreur,commande soit disant le matériel nécessaire pour arranger ça, finalement ne commande rien du tout. A FUIR COMPLÈTEMENT. Des brancignoles.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Commande de portail recu .Tres content du produit et de linstalationLe nouveau responsable du magasin est tres professionnel je recommande
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe de pro super efficace ! A l écoute de nos besoins et de nos envies les commerciaux sont très competents! nous avons été bien accueilliLe matériel est d une extrême qualité je recommande à 10000%
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, la personne en charge de la vente est très compétente et de très bons conseils. Un magasin bien organisé.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, efficacité, qualité des produitsUn seul mot « merci »
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur a lécoute et très pro, je recommande les yeux fermés!!
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Mister Menuiserie à ouvert de nouveau, jai été très bien conseillée par le nouveau responsable pour mon projet de pergolas.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
3 rendez-vous annulés en lespace dun mois.Lagence est toujours ferméÇa montre un problème interne, ce qui ne minspire pas confiance pour la suite.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Pergola reçu 2 mois environs après la commande, livrée avec soin, semble de bonne qualité .Je recommande à 100%.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Portail - Commande approximative, malgré la demande, pas de clavier à code compris dans la commande. Une fois la commande signée, plus aucune réponse du responsable, aucune information sur les livraisons -Le mieux reste encore leur « poseur », qui au métrage annonce un tarif, et lors de la réception du devis, 1 semaine avant la livraison, le montant à doublé …. Bref, à fuir, autant commander sur internet et ne surtout pas faire confiance au magasin de Bourg … nous sommes satisfait du matériel mais ne comptez pas sur le service, il n’y en a pas !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
De prime abord, vous êtes bien recu en boutique...lorsquelles sont ouvertes..! lagence de Lons-le -Saunier fantôme..?ou un commercial de Bourg en bresse voudras bien se déplacer pour 10k minimum... °))Svp.. évitez aussi létape classique qui consiste à ce que plus personne ne vous répondent, que ce soit en magasin ou via le systeme de messagerie, dés lors le cheque encaissé, vous naurez plus aucun service ni suivis ...En cas de devis..on vous appelleras tous les jours ,afin que vous viriez largent...Des methodes de négociations légerement agressives..Si au moins, le service et la qualité suivaient....?On est loin du compte...Et même face à lévidence, dun vice caché, ils jouerons la montre et le découragement...6 jours après ma demande de SAV, pour vice caché, pas une seule réponse, dou les actions engagées ce jour.7 portes fenêtres sur 9 taillés au cutter et rebouchées avec un bout de plastique...Lamentable....!Cest manifestement du maquillage et malgré ça ,ils deignent ne serais ce que vous répondre....?Photos jointes ,elles parlent delles même.Fuyez.Visité en septembre
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable. Jai été séduit par une pub Facebook proposant des promos sur les escaliers. Jai rempli un questionnaire, jai été contacté par téléphone pour me reposer les mêmes questions sur mon besoin (escalier quart tournant haut). On me propose un rdv, pour faire un devis et visiter un show room. J’ai reçu plusieurs mails de confirmation histoire que je noublie pas.25 km allé, pour me rendre au rdv. Le commercial nétait pas au courant. Il finit par nous dire quil ne fait pas descalier quart tournant. Pas de show room. Pas dexcuse pour une demi journée perdue et 50 km. Société complètement désorganisée. À fuire.Jaurais dû me méfier, je les avais déjà contacté il y a un an pour demander un devis sur des fenêtres quils mavaient refusé de faire sans engagement.Javais fait mon achat chez un autre menuisier pour 45000€. Visiblement mister menuiserie na pas besoin de business.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai commandé 4 volets, il en manque un et ils me disent que ma réclamation est tardive. Ils se permettent même de raccrocher au nez😱😱😱A FUIR, À BANNIR d’autres enseignes sont bien plus sérieuses, réactives et bon marché ( DRIA par exemple )
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Au top super accueilleje recommande
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par Mr Bouvard, personne professionnelle, de bons conseils qui a su maccompagner pour mon projet de portail. Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin - produits de qualité - commercial très professionnel et de bon conseil - je recommande
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
personnes incompétentes métreurs, poseurs, résponsable dagence ... traine en longueur je jette l éponge ..... ne court pas après le travail à croire que notre projet ne les intéresse pas depuis décembre 2022 .... pourtant nous étions ok pour le devis !!!! il devait passer samedi ... pas précisé le mois ou lannée ....à fuir
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce magasin, commandes de verrieres dont elles ont été cassées 2 fois lors du transport et toujours pas rembourser.7 portes intérieures commandées et payées et dont les mesures ne correspondent pas à notre commande.Un technicien qui devait passer mais toujours pas vu!!!Très déçu, je commanderais jamais plus la bas
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
En plein projet de rénovation, ma compagne et moi même cherchions de quoi rendre notre propriété complètement sécurisée, pour nous ainsi que pour nos enfants.Après avoir fais le tours de plusieurs enseignes, voilà le tour de Mistermenuiserie.L’accueil, le conseil, l’écoute et parler avec quelqu’un qui sais de quoi il parle a fais la différence.Merci au responsable d’agence d’être si professionnel.Nous conseillons les yeux fermées, nous allons en parler autour de nous et nous reviendrons nous même sans hésiter si la situation nous y amène.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
des voleursIls mont commander au magasin de bourg en Bresse un poteau de grillage rigide plus court que les autres 2 mois après je le pleur encore et aucune nouvelle sav nul je devais commander une pergola chez eux a 10 000 € jirais trouver un vrai pro ailleurs.Prendre largent ya du monde mais après personne vraiment déçu 2000€ pour avoir un manque de poteau et le grillage abîmé pendant le transport mdr des clowns
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Mon mari et moi sommes très très déçu de cette enseigne qui prodigue les meilleurs informations pour la vente et le suivi de leurs produits.Mais la réalité est tout autre lorsque les transactions sont faites . Nous concernant cela fait bientôt 3 ans que cela traîne en longueur. Il y a toujours un problème qui se succède les un après les autres. Quand vous êtes confrontés à plus de 5 commerciaux dans la mème années qui n’arrive pas à répondre clairement aux problématiques ( oh ils savent bien remettre les erreurs sur les précédents mais la hiérarchie n’assume pas)Il faut se poser les bonnes questions. Et à l’heure actuelle nous sommes toujours avec nos problèmes de volets. Bon courage à ceux qui commande.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Bouvard pour ses précieux conseils dans mon projet de portail ! Je recommande grandement l’entreprise.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur de très bon conseil, M. Bouvard a su comprendre mes attentes et réaliser mon projet dans un délais rapide et efficaceJe recommande les yeux fermés
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Les produits proposés sont très modernes et de qualité, le service également. J’ai commandé une pergolas et j’en suis très satisfaite. Très bonne expérience!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Commercial au top je conseil fortement cette enseigne !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
rendez vous oublié devis pas envoyé etc bref un manque de serieux et de professionnalisme je suis deçu je recommande pas
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un portail cette année et on mavais promis que la pose pouvais être assurée. Experience destareuse, le portail est arrivé mais le poseur ne nous répond pas et le magasin ne propose pas de solution. Au final le portail est stocké dans mon garage sans solution de pose. Attention !!!
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. De bon conseils. Merci de m’avoir bien aiguillé sur mon projet
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de Robert et Frédéric pour mon portail battant et motorisation plusQualité et service à la hauteurDélais de livraison respectéJe vous conseil mister menuiserie Bourg en bresse
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Responsable au magasin au topJe conseille
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
Commercial plutôt sympa et de bon conseil.Par contre le SAV déplorable voir même a la limite du foutage de gueule.Sans même voir de photos de notre problème cela nest pas garantie .Attention bien prendre la pose vendu par mister menuiserie sans cela rien ne sera garantie , même si la pièce présente un défaut.défaut du moteur alors que le jours du montage personne n était capable de comprendre le problème de fin de course .Cela dure depuis 1 ans depuis le 1 er jours de pose .Personne ne sait comment régler soit disant les clients en général prennent avec ouverture manuelle et non motorisé.Grâce à leurs fabuleux conseil une pièce soudé qui permet louverture a cédé.Merci au moins d être poli avec vos clients et de prendre un minimum en considération leurs soucis.Pergola datant de même pas 1 ans je doute de la qualité et la robustesse.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai rencontré le responsable Corentin et il ma très bien renseigné. Le projet nétant pas en cours mais seulement hypothétique pour le moment, je sais que je reviendrai dans ce magasin pour lachat.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Corentin , très beau magasin, je reviendrai sans hésiter pour d’autres projets !
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis des conseils et de laccueil du commercial. Lexposition du magasin est intéressante et nous a permis de nous rendre compte de la bonne qualité des produits non trouvée ailleurs.Nous recommandons ce magasin à tous, car ici, vous trouverez votre bonheur tout comme nous.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à l’écoute de la clientèle rapport qualité prix 👍
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Magasin déconseillé.Le commercial est très bien mais le SAV est désagréable, ne prend pas en compte les réclamations du client.La marchandise que j’ai commandé est arrivé défectueuse et il manquait des éléments lors de la réception. Pour finir, la personne a pris les mauvaises mesures des côtes donc impossible de poser les portes. Par ailleurs, aucun remboursement possible. Très déçu de cette entreprise.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 1 / 5
Commande passée en novembre, livraison prévue pour décembre, en février toujours pas de livraison!!! plus de 2600€ de commande encaissée et toujours pas vu la couleur du produit! Plusieurs tentatives pour récupérer ma commande au service client, mais je me fais endormir!!! Quand on demande un remboursement on me dit que cela va prendre des mois… mais eux ne prennent pas autant de temps pour encaisser votre argent!Entreprise qui mérite d’être signalée pour méthodes frauduleuses… une belle escroquerie!!!Attention les magasins ne sont que des showrooms, les gens payés à y être dedans n’en savent pas plus que vous! Vendeurs en cartons qui vendent du vent! Charlots….!
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Je n ai pas de mot, commande passer au magasin de bourg en Bresse début décembre et toujours rien reçu. 2000 euros et ni le vendeur ni le responsable régional ni le SAV ne savent ce quil en est ! Pour une livraison qui était annoncé avant Noël puis semaine 3 et la personne ne sais me dire quand je vais être livré ils encaissent et bye-bye! Ignoble j attend un geste commercial rapidement. Au 2 février toujours rien , et personne ne sais rien , cela va faire deux mois que la commande est passée !! Honteux. Et personne ne rappel au niveau service client !!
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil et professionnalisme sont au rdv.Merci Lister.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Portail reçu a la date annoncée par le vendeur, content de mon achat un bon rapport qualité/prix.Merci pour vos conseils.A bientôt pour la pergola
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Bel accueil et professionnalisme du responsable de magasin
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
De très bons conseils pour notre projet avec un suivi, nous ne sommes pas laisser à « l’abandon » après la vente, le suivi de M. Favier est très appréciable. Merci pour tout et bonne continuation à vous.Mme Beauchamp.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix avec de bons conseils du responsable.Je reviendrai pour mon prochain projet.Merci
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des produits de qualité et le service est au RDV
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande Monsieur Brice FAVIER souriant, à l’écoute, fenêtres portes de qualité n’hésitez pas
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre patience, votre réactivité et votre écoute. Malgré mes nombreuses contraintes, le vendeur a toujours conservé son optimisme et a toujours trouvé une solution. Je conseil et reviendrais.Merci beaucoup
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des conseils. Je recommande ! Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Encore un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité !Un grand plus pour le responsable du magasin, dynamique, agréable et très serviable!Je recommande ce magasin !Encore merci
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
De très bons conseils. Reçu en temps et en heure.Je le recommande
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
un grand merci à vous Mr Favier. nous ne connaissions pas grand chose dans ce domaine, votre aide et votre professionnalisme nous ont vraiment guidé. je recommande vivement !
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Un super accueil ! Je recommande !
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil plus qu agréable par le responsable du magasinMr Favier, qui m a conseillé et suivi tout le long de ma commande. Un portail reçu en bon et du forme, au top je conseille le magasin de bourg! Je pense retourner chez mister menuiserie rapidement pour d autre projet!
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Super contact avec brise , suivie impeccable et a l écoute.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur souriant et gentil
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur, gentil et souriant
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent magasin tenu par un très bon gérant à lécoute et aux soins des clients.Je recommande !
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et professionnalisme de la part de Brice FAVIER.Très bon contact, efficace commercialement et techniquement, cela fait plaisir dacheter des produits dans ces conditions. Toujours à lécoute et disponible (quand non disponible vous êtes rapidement rappelés).Livraison rapide et bien emballé, produits de qualité.Je recommande vivement
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à monsieur Brice Favier pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute face aux petits problèmes rencontrés, bien que lenseigne Mistermenuiserie nen soit aucunement responsable.....Enfin un commercial qui noublie pas ses clients une fois la vente effectuée !!!! Je recommande à 100%
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Reçu dans le magasin de Bourg-en-Bresse, très bien conseillé et suivi lors de la commande. Je suis très satisfait.Réception impeccable, société de livraison très bien et à lheure.Cela fait plaisir davoir un service commercial de qualité et un produit aussi bien entendu :)
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Brice pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Super contente de mon portail et de ma pergola. J en profite pour remercier Mohamed, la personne qui sest occupé de la pose, pour son travail, sa gentillesse et son super travail.Je recommande ladresse.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Responsable du magasin très à lécoute, accueil très agréable, bonne réactivité, parfait.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe bourg en Bresse
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci a M.FAVIER pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement le magasin de Bourg-en-Bresse.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Favier pour son accueil,sa disponibilité et sa gentillesse.pergola commandée en juin , livrée fin août malgré la pénurie de matière première,commande honorée.Je recommande vivement cette agence de Bourg en Bresse.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Cétait parfait, accueil, conseils, prix .... Je recommande
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et très bon accueil. Je recommande ！
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTrès bien conseilléBon rapport qualité prix
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Une entreprise sérieuse et professionnelle. Bravo à M FAVIER de lagence de Bourg en Bresse pour son accueil et son suivi. Pergola commandée pour une livraison prévue fin Septembre! Bravo pour votre disponibilité et votre efficacité! A recommander sans souci !
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
De bon produits qualitatifs
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin, vendeur très sympathique
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, responsable rassurant et à lécouteProjet menée avec efficacité, dans lattente de réception
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Dés 10h du matin ce 09/06/21 1er rdv, très bien accueilli, très bonne écoute et bons échanges (avec le resp. région en remplacement).Ma préparé 2 devis (1 pergola Morea + 1 véranda Lima) en première approche. J ai repris rdv pour ce vendredi 11/06 15 h.Jai déjà acheté 3 portails et des clôtures , très satisfait mais lagence était à coté de Lons le Saunier, maintenant magasin plus proche.
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et surtout très bien conseillé par le commercial qui connait son métierJe recommande 👍
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et service super, je recommande.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Super service vendeur très agréable et surtout de très bon conseil ! Enfin un professionnel merci mr menuiserie
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette entreprise.Porte de garage commandée en 03/2020, lors de la fabrication ils ont interverti la hauteur et la largeur.....Depuis il est très compliqué de les joindre.Jai demandé à de nombreuses reprises à avoir un responsable sans réponse.Je me suis déplacé au magasin de Bourg en Bresse, le responsable na pas voulu me parler.Il est très fort pour vendre mais il ny a aucun suivi ensuite et il ne prend pas ses responsabilités.Nous sommes en 03/2021 et mon problème nest toujours pas résolu après un an dattente.ps: certains commentaires précédents sont laissé par les salariés de lenseigne, sans commentaires....
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Responsable du magasin au top... nous avons été très bien conseillé je recommande cette enseigne à 100%