Retrouvez toutes les informations sur Mister Menuiserie Chateaubernard (Cognac), votre Magasin, situé 9403 Rue Pierre Latecoere, 16100 Châteaubernard. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin
Menuisier
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Magasin de revêtements de sol
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Magasin de matériel pour clôtures
Magasin de moteurs électriques
Mister Menuiserie Chateaubernard (Cognac)
9403 Rue Pierre Latecoere, 16100 Châteaubernard 3.90 (60 avis)Contactez Mister Menuiserie Chateaubernard (Cognac)
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
je suis passer en magasin pour un projet portail. j ai été tres bien reçu par alain. très bon contact de bon conseil et un super rapport qualité prix. je referai appel a vous pour d autre projet a venir. je recommande a 100%
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr NCHO pour son professionnalisme et ses précieux conseil pour la réalisation de notre projet de portailJe recommande vivement !!
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été de passage au magasin pour une porte fenêtre j’ai été accueil par Alain , le responsable de magasin il m’a aidée et accompagner pour avoir un devis , le métreur est passer prendre les mesures, et j’ai finaliser ma commande et aujourd’hui j’ai été pour un portail en alu battant , je vous conseil fortement d’aller au magasin et voir directement dans leur showroom
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, par quelqu un qui est très professionnel, agréable et de bons conseils. A recommander.B M
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Belle expérience au magasin de château Bernard. Merci au responsable du magasin de nous avoir conseillé sur notre projet de pergola.Visite au magasin le 06/02/2024.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Quand il sagit dacheter, le commercial est au top mais pour le reste une horreur !Linstallateur recommandé ne répond pas et quand il se manifeste au bout de 2 mois, son prix est plus du double que celui annoncé par le commercial.Et quand vous vous en étonnez, il vous est répondu que les clients achètent et se débrouillent eux-mêmes pour l installation !.Ma demande était pourtant explicite et sinéquanone dès le départ et le commercial sûr de son fait !Jexigeais que tout soit réalisé : livraison et installation !Bref, je suis très mécontente de cette société que je ne recommande absolument pas !.A fuir, ces beaux discours commerciaux !!!PS: sans compter 1h30 de retard alors que le Rdv avait été fixé et confirmé, que javais effectué 1h de route pour me rendre au magasin 👎
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience ! Avec l’arrivée de la période hivernale, c’est très réconfortant d’avoir une équipe professionnelle pour m’accompagner dans mes travaux de menuiserie.Merci au responsable de la boutique de Cognac et bravo pour votre sérieux vos précieux conseils. Je repasserai évidemment pour mes achats à venir. Promis.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon contact et à lécoute, nous avons été bien reçu a lagence de cognac.Le responsable nous a bien aidé à concrétiser notre projet.Nous avons hâte de recevoir notre portail.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec un prestataire de sévices de Mister Menuiserie ( Lj Menuiserie) qui a effectué un travail déplorable et d amateurs. Et qui maintenant ne répond à aucune relances. A fuir.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec leur prestataire de service LJ menuiserie.Jai commandé ma clôture chez Mister Menuiserie à Cognac il mont envoyé Mr Jordan Latour gérant de la société LJ Menuiserie à Genté ou Chateaubernard pour poser ma clôture rigide sur 100 mètres de long en juillet 2023 et 1 mois après la clôture était à terre..Très gros manque de béton à chaque pieds..et plus de nouvelles de ce monsieur depuis ni par téléphone ni par mail ni par recommandé. Nous sommes actuellement mis novembre et ma clôture est toujours à terre....
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai rencontré une équipes professionnelle avec un nouveau responsable a l’écoute de nos besoins et surtout force proposition.Nous avons apprécié la rapide de la programmation du chantier et à voir désormais si le matériel est de très bonne qualité comme annoncé. En tout cas merci pour votre accueil et votre disponibilité.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
MAGASIN ET SERVICE PROFESSIONNEL, A RECOMMANDER.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil top et professionnalisme de la part d’Alain.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, commercial à lécoute, qui a su comprendre nos attentes et nous donner une solution pertinente, produits de haute qualité !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Agréable magasin que je recommande. Personnel compétent et très à lécoute de nos envies et besoins.Bravo.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur pro et bienveillant. A recommander
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Cela mérite aucune étoile ! (Mais je n’ai pas le choix obligé d’en mettre une pour publier..)Nous avons rdv à 18h.. on s’est présenter en magasin à l’heure.. personne dans la boutique, porte ouverte, pas de lumière aucune présence. Après 30 min d’attente toujours personne. Le magasin est censé fermer à 19h.Je trouve cela très irrespectueux ! Cela ne donne pas envie d’y retourner !Ce n’est pas ici qu’on fera un devis ni un achats.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous confirmé par mail et par sms pour aujourdhui à 15 heures. Après une heure de route , arrivée devant la porte.... fermée avec une pancarte fermeture exceptionnelle à 17 h. Il est 15 heures, magasin ouvert mentionné sur Google. Appel au service client 02 32 71 98 61qui répond cest normal, le magasin est fermé depuis le 12 août. Ah bon, et on ne prévient pas les clients ??? Donc, une heure de plus pour rebrousser chemin, pour rien.Nullité commerciale absolue. A fuir durgence.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pris et confirmé par mail et par sms. Après une heure de route, le magasin de Château Bernard est fermé. On appelle la société qui dit “c’est normal, le magasin est fermé, il ouvrira le 22 août. De qui se moque t’on ???
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Suite à une erreur du conseiller à ma prise de commande en magasin, je suis en attente dun remboursement depuis juin 2022.Malgré de nombreux appel et déplacement en magasin aucune nouvelle.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Vol et abusLe 8 décembre 2021 jai passé commande ( n°820200983) pour 3 fenêtres,1 porte fenêtre et une porte de service pour un montant total de 1982,66€ payé le même jour par chèque. Le 31 décembre 2021 le métreur vient prendre les mesures des fenêtres. Cela génère une nouvelle commande ( n° 820205334) mais surtout cela annule la 1ere commande. Sur ce point moi, la cliente, nest pas prévenue et surtout lachat de la porte disparaît !!!!Depuis 1 an, je demande le remboursement de la porte qui a disparue entre les 2 commandes. Le fameux SAV qui ne veut surtout pas avoir affaire avec le client,aux vues des différents avis négatifs,refuse de prendre en compte ma demande.En résumé, jai une facture pour un montant payé le 8/12/2021et la société Mister Menuiserie annule cette facture, en créé une nouvelle en modifiant la commande et les montants.Cest bien du vol ?? Non ??Je fais quoi , plainte pour vol et / ou dénonciation à la répression des fraudes.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
personnel a l écoute , tres bon conseil démonstration de fonctionnement du produit que je souhaite acheter. tarif respèctéen attente de livraison
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
A fuir... Matériaux de bonne qualité, poseur complètement incompétent... Lensemble de la prestation est complètement à refaire. Bien sûr , Mister Menuiserie ne semble pas du tout concerné, procédure en justice en cours.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil symparhique, conseils avises. Articles varies. Je recommande.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu sur le magasin de chateaubernard une personne à l écoute qui à su trouver une solution à notre projet.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Portails livres dans les temps. Aucun soucis pour le montage .Le livreur à laisser le temps pour controler le colis.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !!! On va exprès au magasin pour avoir une commande correct en pensant avoir affaire à un professionnel.. 6 mois après on reçoit notre commande..on fait appel à un artisan et après la pose mauvaise surprise! On se retrouve avec une porte poignée que d’un côté et sans serrure! Et évidement ne sente pas concerné! Par contre pour ramasser l’argent y’a du monde! Y assume même pas leurs propres erreur donc je vous déconseille fortement !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Service client du SAV nul nul nul.....Après avoir fait une commande chez eux, livraison dun volet roulant avec les mauvaises dimensions du coffre.Ils mont répondu après des mois dattente dune réponse de leur part ...Comme jai accepté le colis et que je nai pas pris la peine de mesurer tout de suite pour mapercevoir que le commercial locost cétait trompé et bien cest de ma faute et que je pouvais masseoir dessus.Donc... Je ne conseille pas
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin, Excellent accueil de Jimmy, très bon conseils. Matériaux de très bonne qualité. Facile à poséJe recommande vivement
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Mr POLY est agréable et très professionnel, de bon conseil.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 2 / 5
Pour vendre au top et disponible en ce qui concerne des demandes de renseignements techiques plus personne ne répond auxmails, téléphone, SMS.Cest lamentable dignorer des clients qui ont tout de même laissé une ardoise de 4700€ et qui ne sont toujours pas livré à part le moteur sans tambours ni trompettes dont je ne sait quoi en faire. Fuyez cette société qui ne respecte pas ses clients
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Appel ce jour pour un suivi de ma commande Mister Menuiserie étant sans nouvelle des poseurs du portail, Jimmy a fais bouger les choses et jaurai normalement une suite rapide, un grand merci à lui pour sa réactivité !
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Plusieurs mois après achat toujours aucune nouvelle pour se faire installer son équipement.. on nous dit dattendre depuis des semaines et toujours rien.. on met le prix fort pour la qualité mais lenseigne ne prête pas attention aux délais et à la satisfaction du client, changer de personnel serait pour moi une bonne option
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Le vendeur a été très efficace et ma aidé à trouver un installateur pour programmer mon moteur de télécommande pour mon portail coulissant. Il était génial !
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Jean baptiste pour ses conseils et son accompagnement. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Cette enseigne est a fuir!! Nous avons un problème sur notre pergola acheté à CHATEAUBERNARD et personne ne nous répond! Impossible de joindre le SAV. Le commercial nous promet de suivre et faire remonter notre dossier mais rien n’avance depuis 6 semaines déjà!! J’en suis à monter un dossier en justice!J’espère a la limite avoir des nouvelles de leur service à la vie de mon commentaire!
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Boutique facile daccès.Site internet très fonctionnelConseil et accueil au rdvLa commande se fait en ligne avec laccompagnement du vendeur.L avantage de se rendre en boutique, possibilité de voir la qualité des produits.Nous attendons avec hâte la livraison de notre commande
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
bon acceuil, bon conseil Jêrome connait bien ses produits il est trés clair dans les explications et trés réactif . Grace a lécran murale nous avons vu des vidéo de poses ainsi que des explications en plus de tous les conseils de Jêrome.Je suis très satisfaite en ce qui me concerne .
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Aucun accueil, la personne présente était au téléphone et na pas daigné nous jeter un regard. Nous avons pris le temps de regarder et attendu puis nous sommes repartis sans un regard et encore moins un au revoir. A déconseiller absolument
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du responsable du site de Châteaubernard. A lécoute, disponible et très réactif. Je le recommande !
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 2 / 5
Magasin très bien et vendeur agréable sauf gros problème pour être livré le transporteur donne un rdv est vient pas à se jour toujours pas livré
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable, un commercial à lécoute de nos attentes et qui prends le temps de répondre à nos questions et à nos exigences. Il na pas hésité à se renseigner pour connaitre la dispo des produits.Reste plus quà recevoir la marchandise. .
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et professionnel je recommande fortement.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu au magasin de Cognac vendeur très professionnel , à l’écoute, agréable et de bons conseils . Grâce au week-end spécial -20% nous avons bénéficier de la TVA offerte ce qui nous a permis d’économiser et se permettre d’acheter notre portail motorisé ainsi que le portillon et son visio . Merci au vendeur (de Saint Étienne exceptionnellement)
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, de bons conseils et des prix raisonnables. Un large choix de produits.Nous reviendrons pour dautres fournitures et recommandons ce magasin
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un portail qui me paraît dexcellente facture, très bien conseillé par une équipe très sympa, très bien aceuilli aussi, je recommande vivement car il y a un choix énorme. Bravo
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 3 / 5
Très bonne prises en charge, le personnel agréable est à lécoute de nos besoins et nous conseille parfaitement, très large gamme de produits, une garantie de 16 ans qui atteste de la qualiter des ceux-ci. Le point à revoir en revanche est le SAV, des semaines que jessaye de les joindres pour un problème concernant mon portail, aucune nouvelle de leurs part. Je le conseille.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Le commercial que nous avons vu nous a très bien accueillis. Il a été à lécoute de nos demandes. Equipe jeune et dynamique, je recommande pleinement !
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil. Un conseiller à lécoute et avec de bons conseils.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Conseils rapides et efficaces 😊Très bon accueil
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller très agréable et à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil tres professionnel...Ont trouvé une solution rapidement à notre projet de construction....Merci a vous
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
très bon rendez vous, conseiller compréhensif et très à lécoute. Je recommande fortement.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
à recommander ,super accueil
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très agréable ......large gamme de produits afin de satisfaire mes besoinsun conseiller très patient et à lécouteJe recommanderai !
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil et des renseignements reçus. Un vrai professionnalisme de la part du vendeur .
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bien reçu par responsable de cognac.Venez nombreux car c est l ouverture aujourdhuiA bientôt