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Magasin
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Mister Menuiserie Montereau Fault Yonne
3 Rte de Sens, 77130 Montereau-Fault-Yonne 3.90 (74 avis)Contactez Mister Menuiserie Montereau Fault Yonne
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue. J’avais rendez-vous ce matin à 11h. Je me suis retrouvée devant une boutique fermée. J’ai donc contacté la centrale qui me fixe un rendez-vous téléphonique cet après-midi à 16h avec le responsable de magasin. J’attends toujours cet appel.Manque de sérieux…
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Trois fois que je me rends sur place pour quelques question et une commande et le magasin est toujours fermé sans communication. Ce sera sans moi du coup je vais voir ailleurs quitte à payer un peu plus cher. Au moins j’aurais quelqu’un pour répondre à mes questions.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Eoui vous pouvez faire un devis en ligne, après être harcelé par leurs services commerciaux, je me rends en magasin surprises la personne se trompe de modèle , de ral(couleur), nous retournons pour refaire le devis, mais on doit toujours nous confirmer pour un volet… on veut passer commande mais personne dans ce magasin, et surtout personne ne répond aux téléphone portable ni aux sms , donc si vous voulez perdre du temps de l’argent ne passez pas par ce magasin de montereau fault yonne
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment mauvais ! Produit arrivé cassé, le vendeur ne peut/veut rien faire. Et le SAV me propose un devis pour remplacer la pièce cassée. PAS de tout des pro. Enseigne à éviter !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez3 mois sans télécommande parce que il mont pas livré les bonnes aucune nouvelle personne répond au SAVRESULTAT ESCROQUER DE 4 TÉLÉCOMMANDEUNE PLAINTE EST EN COUR FUYEZ LE MAGASINS
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir été à la limite d’être harcelé par du démarchage téléphonique de Mister menuiserie après avoir fait un devis sur leur site, j’accepte de prendre rdv en boutique pour étudier leur offre.On me donne un RDV ce samedi à 18h. Arrivée sur place : boutique fermée 😂 !!! Qu’elle sérieux !Un peu agacé d’avoir fait le déplacement pour rien.Quand je vois les commentaires précédents, je ne comprends même pas cette agence soit encore debout !A fuir !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile car je ne peut mettre un 0 mérité.Un volet solaire qui ne fonctionne plus depuis 3 mois je court après la centrale, le sav inexistant et le magasin fermer jour après jour même si il disent que sa va réouvrir le lendemain….Le dernier commercial xavier incompétent qui a commis plusieurs erreurs sur beaucoup de commande de client avant de partir vu les derniers commentaires et les clients mécontent devant le magasin, pour ma part il s’est tromper dans mon digicode pour mon portail j’attend toujours le bon de retour sois disant envoyé par courrier et mail même quand il était encore en poste jattend toujours depuis le mois de mai.A fuir interessant pour le tarif mais le reste est 0. Et quand il y a un problème qui vient en plus de leur part il n’y a personne ou sont incompétent.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
2 rendez-vous 2 fois magasin fermé sans être prévenu... appel au service client qui vous raccroche au nez...
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
J’adore cette enseigne, c est rassurant il y a des offres promotionnelles très intéressantes et c est tres fiable.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien conseillé
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Je donne mon avis sur lexpérience vécu ici :- Beaucoup de choix- Beaucoup de couleur différente et effet bois également- Des prix intérressant ayant réalisé plusieur devis- Porte solide- Possibilité de payer en plusieur fois- Livraison à mon domicile- Vendeur sympa- Délai respectéCest pour moi un sans faute pour cette entreprise.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par ma visite dhier au magasin. Personne gentille, à lécoute de ma demande, positive, qui me propose une visite de métreur à la maison pour réaliser mon projet.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu en magasin ce jour, je remercie le commercial pour laffaire conclue
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Commercial sympa et prix intérressant par rapport à la concurrence
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Il faut dire que ce nétait pas évident au début, la commande sétait bien passée mais je nai pas eu un bon suivi de la part de lancien commercial. Xavier a repris le dossier en compagnie du SAV de lenseigne. Il sont intervenus rapidement après plusieurs échanges dans lespace client pour livrer les éléments manquants et nécessaires à la finalisation du chantier.Tout est bien rentré dans lordre des choses et je les en remercie.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Boutique fermer ce jourOn sait encaisser largent ms le SAV est inexistant Fuyez le commercial Il vous brosse dans le sens du poil et après vous vous retrouvez bien dans la m..... avec une porte dentrée quil ne ferme pas à cles (depuis bientôt 2mois) les fenêtres ont en parle pas non plus les dimensions sont fausse les volets idem 🤣🤣🤣🤣 je rigole ms nous avons les nerfs ce faire traite comme de la m.... au téléphone!par contre les 20000 vous les avez bande de voleurs !!!FUYEZ CETTE ENTREPRISE ce son des incompétent !!!!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Rdv à 11h....et porte du magasin fermé ! Aucune raison de cette fermeture !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille, si vous voulez un service après vente correcte. Le commercial n est pas professionnel et fait preuve dinsolence et de manque de respect.Comment un commercial peut répondre à un message en écrivant LOL alors que vous lui faite part de votre insatisfaction suite à un achat de portail et portillon. Le service ne vaut pas une étoile, c est qu il faut en mettre au moins une pour mettre son avis. A FUIR...... Le manque de sérieux de celui-ci laisse à désirer. Je ne conseille pas
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Mesure mal prise. délai très long. Pas solution proposée. Piégée car pas de remboursement.Très insatisfaite
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Xavier qui a été impeccable du début jusquà la réception de mes fenêtres un vrai professionnel je vous le recommande et lentreprise est génial
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée en septembre 2022, toujours aucun portail à lhorizon.Erreur de la part du commercial du site de Montereau-fault-yonne qui ne veut pas assumer.Service client inexistant, envoi dune réclamation par courrier recommandée, réponse faite par mail sur une adresse mail qui nest même pas la notre...Argent encaissé sans délai, mais produit non livré à ce jour.À fuir.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 2 / 5
Commande passée le 18 Février 2022.Aujourdhui je nai toujours pas lintégralité de celle-ci.Et personne sen préoccupe. Commande n°821657555
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Nul, Zéro, commande passé début janvier, 2semaine de livraison mon oeil je lai reçu hier. SAV nul, au sujet de la livraison, il faut limite déchargé soit même car des chauffeurs-livreur qui ne se gêne pas pour repartir avec la marchandise si on ne les aide pas ( cest arrivé avec ma femme).Bon matériel par contre, tout le relationnel et la logistique a revoir
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 4 / 5
Jai commandé des volets roulants pour toutes mes fenêtres côtés jardin et jai rencontré Xavier qui ma très bien conseillé et accompagné tout au long de ma commande.Le seul reproche que je puisse faire cest quil est dommage de ne pas inclure la pose des volets dans leur offre car jai eu beaucoup de difficulté à trouvé un artisan et cela même si Xavier men a recommander 3 ou 4.Merci encore pour votre accompagnement.Le prix est intéressant et le produit conforme à ce que jattendais.Khadija
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience dans ce magasin mister menuiserie les employés sont vraiment là pour nous conseiller beaucoup de choix vraiment je recommande pas déçu du tout de la qualité
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Encore merci pour m’avoir accompagné dans ce superbe projet et merci pour le contact de l’artisan
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Rdv à 18h ce jour et porte fermé... super de faire déplacer les gens pour rien 😡
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour,Nous nous sommes rendus au magasin de Montereau et avons été accueillis par Xavier.Superbe accueil, disponible, très à lécoute de nos besoins, de notre demande.Attendons maintenant notre commande.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
pour information jai ouvert un ticket dincident N° 00099686 le 20/6/2022 sur le super site de Mister Menuiserie (car impossible de joindre le SAV par téléphone... personne nest jamais au courant). Vous pouvez donc midentifier sur votre système. Sil il y avait un -10 étoiles je laurais coché : on pense commander dans un magasin et non sur internet : le résultat est pire !!! je suis en attente dune réponse depuis plus de 3 mois suite à la livraison de ma commande : un portail fait sur mesure (donc plus cher que le standard) qui est hors dimension commandée ; le SAV est nul, VOIR INEXISTANT ! de qui se moque ton ? je déconseille cette enseigne ;et on devrait peut être tous se concerter pour échanger sur nos déboires...Merci pour vos indications ! 3 mois pour me demander copie du bon de commande qui se trouve sur mon compte internet ! excusez-moi mais jai du mal à comprendre comment Mister MENUISERIE fonctionne
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passer pour un conseil sur une pergola et finalement surpris qu il fasse aussi des clims et des chauffagesMagasins tres diversifié accueil chaleureux je recommande
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Des prix attractifs et des produits de bonne qualitéUn accueil sympa et pro
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre conseiller sympathique je recommande et j ai hate de recevoir mon portail motoriséLe conseiller m a inspiré confiance et etait professionnel
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez !!!SAV inexistant …j’attend depuis 3 mois et je n’ai aucun retour des commerciaux …le responsable actuel fait de son mieux mais n’a aucun pouvoir. Il est seulement vendeur…le dernier dernier responsable du magasin a lui arnaqué pour plus de 200k € des clients en leur demandant un acompte. Si vous cherchez des problèmes allez y vous êtes au bon endroit.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons achetés une porte d’entrée , achat et réception parfait . Je recommande .Changement 2023 de personnel , à fuir !
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Arrivé à 11h15 pour la journée porte ouverte ce samedi 30 avril et trouver les portes fermées, franchement ça la fout mal non ?
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pris à 14h, conseiller pas a l heure donc je regarde les produits exposésJe vois un conseiller sortir de sa pause café ou repas et qui lache un bon rototo dans le magasin... bon okUne fois installé il me propose un devis sur le site internet mister menuiserie bref aucun intérêt car de chez moi j aurais pu aussi commander sur le site et faire la meme.Bref mauvaise expérience
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 2 / 5
Accueil à lagence agréable, cependant nous avons commandés une porte fenêtre en Septembre, elle est arrivée seulement aujourdhui le 02 février. La fenêtre est arrivée non protégée et sans personne pour nous aidé à la rentrée, elle a été laissé sur le trottoir on a du se débrouiller pour la porter.....
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Commercial très sympa et qui écoute le client et explique clairement et patiemmentHâte de recevoir ma commandeJe vous recommande ce magasin pour concrétiser vos projets
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil de la part du jeune homme qui nous a reçu.Je recommande 👍
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin bien entretenuLe vendeur est à l’écoute et attentif au besoinsÉnormément de choix et un très bon rapport qualité prixJe recommande
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable à lécoute et efficace.Bon produits et a bon prix
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréableBon produit
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable.Très bon accueilIl est à l’écoute du client et très professionnel.Magasin très propre et bien tenuRapport qualité prix très convenable.Je recommande
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
A fuir!! Tellement malhonnêtes....Commande de portail et volet roulant passée mi mai et entièrement réglée lors de lachat. Délai de réception non respecté, réception mi juillet avec en plus un des volets défectueux que je nai toujours pas récupéré de SAV à ce jour... Résultat: commande passée il y a 5 mois et je nai toujours pas mon dernier volet roulant !!!Les télécommandes des volets roulants toujours pas reçues non plus...Un commercial très présent quand il sagissait de faire la commande mais maintenant injoignable depuis ce problème de SAV...Jattends toujours également le geste commercial promis depuis des mois...Quel manque de professionnalisme et dhonnêteté de la part de mistermenuiserie!!!!
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 3 / 5
Belle expérience !
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Kévin Levasseur, super conseiller, merci infiniment pour laccueil et la commande au prix arrangeant !
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile mais ils nen méritent aucune!!!!A fuir: fin juillet nous nous rendons dans lagence de Montereau, nous sommes très bien reçu. Rdv pris pour venir prendre les mesures chez nous. A lheure fixée, personne... Il faudra attendre 4 relances téléphoniques de notre part pour que quelquun se déplace... Nous sommes joueurs, nous décidons de conclure un contrat avec lagence pour lachat dune fenêtre et dune porte dentrée, nous nous mettons daccord pour payer la moitié à la commande et la moitié à la livraison. Un mois passe, aucune nouvelle... Nous les relançons et là nous apprenons quils attendent que lon paie lintégralité de la commande pour que la fabrication soit lancée (on pouvait attendre). Le service client nous répond que lécrit du responsable indiquant que lon paie que la moitié à la commande et le reste à la livraison est erroné (on imagine même pas la pause gratuite promise et écrite sur ce même document...). On demande lannulation du contrat, le service clientèle nous propose un avoir... hahaha la bonne blague... maintenant on croise les doigts pour être remboursés rapidement...
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil au showroom très agréable !Rendez-vous pris pour le jeudi 19 août 2021 à 9h00 pour une prise de mesure avant devis.Jattends toujours la personne qui devait venir !Je nai reçu aucun message, nai eu aucun appel de cette société afin davoir des explications !Je doute donc de tous les avis dithyrambiques émis.Pour ma part, société non sérieuse, à fuir !
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience aujourdhui 26.06.21 le responsable du magasin très accueillant sachant me conseiller au mieux je recommande cet établissement.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bon rapport qualité/prix, produits de qualité à des prix attractifs défiant toute concurrence, un commercial très professionnel et vraiment à lécoute de sa clientèle. Et surtout un large choix en ce qui concerne les matériaux.Je recommande vraiment ++++ Mister menuiserie.Un grand merci au commercial qui a sû et prit le temps pour répondre à ma demande.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
très beau magasin avec beaucoup de choix à des prix très abordables.lEquipe est très professionnelle. Je recommande vivement
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe remarquable ! Prestations à la hauteur de mes attentes. Je recommande +++ sans compter leur gentillesse et leur bienveillance !
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Mister menuiserie je recommande ++ vraiment top, un grand professionnalisme du commercial et surtout à l’écoute du besoin. Les matériaux sont de qualités et les prix très attractifs comparés aux grandes enseignes. Très satisfaite
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent établissement. Personnel bienveillant, attentif et à l’écoute. Large choix parmi les matériaux et les produits proposés. Je recommande vivement!
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel dynamique , très bon rapport qualité prix je recommande fortement , à l’écoute du client.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
A fuir......
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Efficace et sérieux, bon rapport qualité / prix, je recommande !
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de leurs services. Je remercie toute l’équipe.Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation, travail remarquable. Je recommande vivement car très satisfait. Merci beaucoup à toute l’équipe. Merci
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce magasin et de ses matériels de bonne qualité avec des prix très raisonnables.foncez vous ne serez pas déçus .
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonne réception de notre porte dentrée aluminium HUDSON.Le délai de livraison a été respecté et linstallation par léquipe de poseurs sest super bien passée.Poseurs mister menuiserie très pro et agréable.Notre projet a été suivi du début de la commande à la fin de linstallation par le commercial qui se déplace a domicile .je recommande fortement et encore merci à toute léquipe Mister menuiserie.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été surpris de la qualité des produits et du professionnalisme du commercial qui a été très compétent et de confiance. Pour notre prochain projet nous ferons encore appel à mister menuiserie. Je vous les conseille vraiment
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin est vraiment top, laccueil et le professionnalisme du commercial aussi.les produits sont vraiment de très bonne qualités et les prix très attractifs comparés aux enseignes comme leroy merlin ou lapeyre. Je recommande vivement mister menuiserie.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
service et accompagnement garantie