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Avis (239)

4.20 sur 5.0 (239 avis)
  • Avatar de Maëlys Brd
    Maëlys B.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 1 / 5

    N’ai jamais reçu mon devis par mail ou même un rappel de leur part car ils ont dû mettre fin à la discussion téléphonique pour privilégier des clients arrivant dans le magasin. Pas professionnel

  • Avatar de Antoine PUECH
    Antoine P.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Très déçu de lenseigne Mister Menuiserie (attention à ne pas confondre avec le magasin de Saint Herblain qui sest montré très aimable mais impossible de laisser un avis national --> désolé mais vous représentez lenseigne) car la centrale ma fait me déplacer en magasin pour faire chiffrer mon projet mais dès les premières minutes de RDV, la vendeuse ma expliqué quils ne pourraient pas me suivre dans mon projet (les produits ne correspondent pas). Jaurai pu mépargner une heure de route si la plateforme de prise de RDV nétait pas objectivé sur le nombre de RDV pris...Anticipez bien votre déplacement en qualifiant précisément le RDV.

  • Avatar de Juliette BUHOT
    Juliette B.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande marc LEROUX, poseur agréé pour vos portes de garages. Ponctuel, rigoureux et sympathique. Il m a été conseillé par Mister menuiserie. Je suis pleinement satisfaite

  • Avatar de Manikéa
    M.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Après un premier rdv en magasin ou jai eu le droit à une vendeuse qui prenait ses appels persos en même temps que le rdv. Jai eu le droit à 3 appels de 3 personnes différentes étalé sur 1 mois pour me demander à chaque fois ce que je voulais et les mesures de mon dormant.Des incapables !

  • Avatar de JEROME QUEVA
    JEROME Q.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Top magasin et très bonne commerciale Céline nous a guidé dans le choix de notre portail 😉 je recommande 💖La pose vient d’être ✔️ nous ravis

  • Avatar de Chris Ge
    Chris G.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    bon rapport qualité/prix et bon relationnel.

    Photo n° 0 de l'avis de Chris Ge fait le 14/12/2023
  • Avatar de Paul Olczyk
    Paul O.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super rapport qualité prix. Vendeuse a lécoute et très professionnelle. Très heureux de notre achat portail Tokyo.

  • Avatar de Bruno Dubois
    Bruno D.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    bonjourje tiens à remercier Céline notre vendeuse pour son accompagnement sur notre projet de portail et clôtures , ainsi que pour le choix du poseur qui a réalisé l installation de nos achats .très bon accueil et très professionnelle .....un Grand merci

    Photo n° 0 de l'avis de Bruno Dubois fait le 14/12/2023
  • Avatar de bruno dubois
    bruno D.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour ...Je tiens à remercier Céline notre vendeuse pour son accompagnement sur notre projet de portail et clôtures .Très bon acceuil , et très professionnelle. Un grand merci

  • Avatar de Francisco DE ALMEIDA
    Francisco D. A.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous ne pouvons pas mettre 0 à cette entreprise ARNAQUE à fuir !! Ma femme à déja posté un avis il y a 1 mois sans nouvelles de leur part, notre portail ne fonctionne toujours pas depuis le mois de juin SCANDALEUX !! par compte pour encaisser le chèque ça na pas trainé ! Commerciale injoignable ! Nous allons lancer une procèdure contre cette entreprise qui ne gère pas son SAV! Nous avons contacter le 02 aujourdhui on nous demande de rappelé à 15h car à 14h ils sont encore en pause !!!!!

  • Avatar de Jf Loyen
    Jf L.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Céline pour son accueil et ses très bons conseils !

  • Avatar de grégory levoy
    grégory L.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente enseigne, très bon magasin et très bonne commerciale (céline) à Saint-Herblain.

  • Avatar de Bruno Chaillou
    Bruno C.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très content de ma verrière ça rends vraiment bien

  • Avatar de Lisa Garcia
    Lisa G.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    très satisfaite de mon portail et de mon grillage. le service au magasin est au top.

    Photo n° 0 de l'avis de Lisa Garcia fait le 14/11/2023
  • Avatar de chauvet hugo
    chauvet H.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé chez mister Menuiserie pour mon portail et jai été très bien accueilli par la magnifique Céline. Elle a su me conseiller et morienter dans mon projet. Très à lécoute et très professionnel. Aujourdhui le portail est posé et jen suis ravie. Merci encore à vous Céline. Et à très bientôt. Je recommande.

  • Avatar de Patrick BOUYER
    Patrick B.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de très bons conseilsMerci à Céline.

  • Avatar de Emilie Desveaux
    Emilie D.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons installé portail + clôture.Le produit est de qualité.Aucun soucis pour la pose avec des artisans au top.L’équipe au magasin est à l’écoute et de bon conseil.Nous reviendrons vers vous sans hésiter pour nos projets futurs.

  • Avatar de gispert manon
    gispert M.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Nous avons acheté un portail roulant pour notre garage au moment de la pose ils se sont rendus compte qu une pièce était défaillante depuis le mois de juin nous sommes toujours en attente de cette pièce sans nouvelle de leur part et le numéro nest pas attribué !!!

  • Avatar de Franck
    F.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin de référence pour la qualité des services et des matériaux excellent !!👍Accueil au magasin de st Herblain très agréable avec des conseillères très accueillantes.Disponible à lécoute de nos futurs projets.Simple rapide et efficace 😉Je recommande vivement et pleinement à tous.Satisfaction Maximum 🥳💖

  • Avatar de BISSON Eric
    BISSON E.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience dans ce magasin, Céline, la nouvelle responsable du magasin est au petits oignons pour ses clients. Merci à elle pour les petits cadeaux.

  • Avatar de c s
    c S.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    On voulait commander sur le site directement, mais quand on a vu quil y avait un magasin on a préféré si rendre sur rdv et on a bien fait. Bon accueil et on a eu de bon renseignement ce quinternet seul ne fait pas.cest quand même mieux davoir un interlocuteur en face.On a passé commande pour du sur mesure à un tarif imbattable pose comprise.

  • Avatar de Marie Secher
    Marie S.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    nous avons acheté un portail ainsi que 2 fenêtres sur mesure il y a quelques semaines,tarif très attractif et la pose par lartisan recommandé était au top.on recommande

  • Avatar de Gwen Aoned
    Gwen A.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Disfonctionnement moteur du portail. Malgré les demandes répétées, courier ar sans réponse, le SAV na rien fait. Jai du malgré la garantie, faire intervenir à mes frais un autre professionnel qui a résolu le problème (indication erronée sur la notice).Jai demandé un remboursement des frais engagés. Demande refusee. Je ne recommande pas cette entreprise.

  • Avatar de Justine
    J.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil en magasin, des produits de bonnes qualités.

  • Avatar de Audrey Haumont
    Audrey H.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Si javais pu mettre 0 je le mettrai rdv parfait sauf que les ennuie commence. Commande annulé par mister menuiserie sans explique-t-on aucun remboursement possible on recommande une 2eme fois mansue 2 m de grillage empissoble davoir le sav commande bloqué et pour autant nous payons toujours fuyez ne commander pas chez eux des arnaqueurs

  • Avatar de G6K
    G.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Un grand zéro non seulement ils n honorent pas la commande mais ne remboursent pas les 1200 euros payés (ils conseillent de faire appel à Julien Courbet...). A fuir!

  • Avatar de Micheline Sussenthaler
    Micheline S.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0 je le ferais commandé passé et annuler sans prévenir le client aucun remboursement de prévu alors quont à payer et maintenant commande validé sans signature client.fuyez de suite et surtout impossible de joindre quelquun Client:haumont audrey

  • Avatar de Stéph anie
    Stéph A.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Un premier contact très professionnel.En revanche entre le moment où nous avons commandé et aujourdhui une catastrophe. Livraison prévue différée qui na pas été prise en compte je nai pas encore compris aujourdhui pour quelles raisons. Commercial injoignable sur son portable ni par mail. En revanche pour faire le règlement il a su se rendre disponible pas de problème !Aujourdhui nous avons été livré de notre portail mais pas des autres éléments que nous avions acheté (visiophone, digicode, batterie de secours...) cest dommage de devoir faire un commentaire négatif pour espérer avoir enfin une réponse quant aux éléments manquants à notre commande.

  • Avatar de Wigio HarkenStone
    Wigio H.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de M B
    M B.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Rdv prévu a 10h et magasin toujours fermé a 10h15.Aucune prévenance.Ce nest pas très professionnel de ne pas assurer des rdv et de faire poireauter les clients dehors pour rien.

  • Avatar de Sylvain B (“AB”)
    Sylvain B. (.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Déplorable !Je demande un devis à lagence de St Herblain de Mister Menuiserie pour une porte de garage et des volets roulants électriques, et demande sil est possible de passer un lundi pour venir prendre les côtes et me faire le devis en question.On me répond :normalement le technicien métreur ne travaille pas le lundi, mais il se déplacera si on fait affaire ensemble. Je ne connais pas le montant du devis et il faut laccepter avant de lavoir ?Très choquant dentendre ce type de pratique commerciale en 2023 ...

  • Avatar de Jo Templier
    Jo T.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre -10 étoiles je le ferais, je n’ai jamais vu une entreprise aussi incompétente et aussi mal organisé qui n’assume pas et ne connais jamais rien sur les dates de livraison ou autre.

  • Avatar de Mr et Mme LE GALL
    Mr E. M. L. G.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons commandé un portillon qui a été griffé par chien. Normalement, ils sont censé résister aux griffures, ce n est pas le cas ! On me dit qu’ on va faire marcher la garantie et ils ne font rien ! SAV inexistant, malgré 4 relances, ils ne tiennent pas leur engagement !Croyant qu’ils allaient faire marcher la garantie, on commande une clôture. Elle est livré sans fixations. On nous dit qu’on aura de quoi inclure notre boîte aux lettres (ras)!Que du bla bla pour vendre et après SAV absentTrès déçuJ ai maintenant besoin d un portail, je ne commanderais pas chez eux

    Photo n° 0 de l'avis de Mr et Mme LE GALL fait le 05/07/2023
  • Avatar de MARION LEGOUT
    MARION L.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Portail posé et bizarrement plus aucune nouvelle du SAV.Pour commencer nous avons eu un problème de délai de livraison pour se rattraper après beaucoup de relance de ma part nous avons eu un visiophone mais ne s’adapte pas partout et forcément pas chez nous.Passons, une fois le portail posé celui-ci se dérègle sans arrêt.Ou les vantaux ne se referme pas…Pour continuer la série nous avons choisi un portail avec moteur intégré dans les piliers, chose qui n’a pas été mentionné lors de la vente, une fois le moteur actif le bruit résonne à l’intérieur du pilier je vous laisse imaginer le bruit dès que le portail s’ouvre. Si on voulait être discret c’est raté !!!Pas de nouvelle du SAV. Personne ne se déplace des qu’il y a un problème tout est fait à distance au téléphone avec un technicien. Mais ça ne règle pas tout les problèmes. Je regrette mon achat chez vous et pourtant nous voulions changer notre porte d’entrée ça ne sera pas chez vous !! Et ne répondait pas comme quoi vous n’avez aucun élément pour répondre, qui est votre réponse à chaque avis défavorable.A fuir !!!

  • Avatar de Elisabeth SCHOENTGEN
    Elisabeth S.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite des 2 portails achetés chez Mister Menuiserie St Herblain.Très belle qualité de matériaux.M.Cervello, gérant du magasin, est de bons conseils et pratique dintéressantes remises.Je recommande vivement cette enseigne.

  • Avatar de croyal gildas
    croyal G.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Gros problème avec cette entreprise !La très mauvaise gestion des mesures (confirmées par le métreur qui du coup ne sert à rien) va obliger lartisan à bricoler pour rattraper les erreurs de MisterMenuiserie et rien nest gagné (la pose aura lieu dici 3 semaines environ). Pourtant à les entendre tout était nickel !Le plus grave est le SAV : avant davoir payé ils répondent très vite et peuvent même rappeler. Une fois payé, plus aucune réponse. Vu le budget ce nest vraiment pas sérieux.Ce commentaire sera édité après linstallation !... ps : votre réponse illustre le manque de sérieux. Aucun élément pour vous identifier, mon nom est le même que pour la commande et la facture !...

  • Avatar de Soizick Moisan
    Soizick M.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    De la commande à la livraison en passant par la pose. Tout sest très bien passé. Un grand merci à Quentin. À Sergio et Marc pour leur sympathie et leur professionnalisme. Ils ont su sadapter et nous proposer des solutions efficaces.Didier et soizick

  • Avatar de Yvon Guerlais
    Yvon G.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien reçus par Quentin. Professionnel et de bon conseil.

  • Avatar de AD
    A.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 1 / 5

    dramatique !ne vous fiez pas à tous ces faux avis positifs publiées par léquipe du magasin elle même pour noyer les retours clients, cest un magasin qui va bientôt disparaitre et profite en attendant pour arnaquer un maximum de personnes... pas honnête , à fuir !

  • Avatar de Mattéo Delaune
    Mattéo D.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, à su répondre à nos attentes!On recommande

  • Avatar de jerome trenit
    jerome T.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 2 / 5

    SAV inexistant, une erreur a été commise lors de la prise des mesures du portail et maintenant je me retrouve avec deux entrebâillements de chaque côté du portail. Sympa quand les passants jettent un œil au travers pour regarder mon jardin.Le SAV de mister menuiserie ne veux rien savoir et ne fera rien.Je ne recommande donc pas.

  • Avatar de Harold Meunier
    Harold M.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Nickel

  • Avatar de Arnaud MORVAN BENEZET
    Arnaud M. B.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et agréable, je recommande vivement

  • Avatar de Julien Brunet
    Julien B.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait, Quentin a été très agréable et professionnel. Je recommande !

  • Avatar de Adélaïde Repussard
    Adélaïde R.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mécontente: jai commandé 2 fenêtres en novembre 2022 qui devaient être livrées sous 10 semaines. Pour mencaisser dès la semaine suivante, ils ont su me relancer à plusieurs reprises. Après le règlement, jai du insisté et relancé pour que le métreur vienne. Puis, je nai plus eu aucune nouvelle pendant plusieurs mois malgré mes appels à lagence et sur le numéro de portable de Quentin le directeur (qui pourtant sonne bien). Le 27 mars, soit plus de 4 mois plus tard, le poseur est venu afin dinstaller les menuiseries et là... ils se sont trompés dans les côtes des fenêtres!!! Je suppose quelles sont donc reparties en fabrication mais là encore je nai aucune nouvelle, et encore moins dexcuses de la part de Mister Menuiseries. A ce jour, je ne sais pas quand jaurai mes fenêtres.

  • Avatar de Héloïse Goebel
    Héloïse G.
    Avis fait le 25/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Quentin en magasin ! Projet validé rapidement et sans difficulté.Simple, efficace et avec le sourire !

  • Avatar de Amy Randall
    Amy R.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir

  • Avatar de Valentin Zocchetti
    Valentin Z.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Projet pergola avec Mr Cervello qui fut très sympathique et de très bons conseils. Les produits sont de très bonne qualité

  • Avatar de Flavien Petit
    Flavien P.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 1 / 5

    J’attends toujours le retour du responsable d’agence afin d’être livré.Après appel à ce monsieur, appel à sa responsable Mme Teixeira, mail à M.Cervello et mail à Mme Teixeira, je n’ai aucune nouvelle, pour prélevé les 2000€ par mois y’a du monde, pour répondre un peu moins.Vu qu’il n’y a que les avis Google qui vous fait répondre, merci de revenir vers moi afin de ne pas bloquer les futurs paiements.Merci par avanceCdt

  • Avatar de Santos PAULO
    Santos P.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons Mister menuiserie sans hésitation !Nous avons fait appel à eux pour l’installation d’un grillage rigide sur 50 m.Merci à Marc et Sergio pour leur ponctualité, leur professionnalisme ainsi que leur réactivité.Ces deux là réunis font la paire, ils râlent un peu mais ils sont adorables et extrêmement professionnels.Nous n’hésiterons pas à faire appel à eux si l’occasion se représente.Nous tenions également à remercier Quentin le responsable de l’agence de Saint Herblain, toujours à l’écoute et disponible.Cdt.M et MME BOURASSEAU

  • Avatar de Cindy Moreau
    Cindy M.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaitJe recommande beaucoup cette entreprise

    Photo n° 0 de l'avis de Cindy Moreau fait le 17/02/2023
  • Avatar de Maj Inwest
    Maj I.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Portail et piliers décoratifs en alu commandés en novembre 2021 le vendeur très insistant pour que l’on valide la commande en nous appellant sans arrêt !!!!Commande reçu en février 2022 avec un pilier abîmé, équipement non conforme à la commande.Plus de nouvelles jusqu’en août 2022Novembre 2022 réception de la façade abîmé non conforme et réception des accessoires cette fois conforme et enfin après de nombreux mails et relance nous avons reçu hier le 7/02/2023 la bonne façade.Il ne faut pas être presséPar contre nous on paye aussitôt c’est facile de vivre avec l’argent des clients.Je ne recommande pas

  • Avatar de Dominique Truin
    Dominique T.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Complètement satisfait par Monsieur CERVELLO et ses produits, les tarifs sont très correcte. Franchement je vous recommande Mister Menuiserie. Et dès que jaurais besoin je sais que jy retournerais

  • Avatar de Amandine Franc
    Amandine F.
    Avis fait le 22/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Gestion catastrophique de nos travaux. SAV injoignable et promesse non tenues alors que le prix à payer a été important pour notre porte de garage et notre porte dentrée. Ne pas sengager et ne surtout pas payer avant davoir dimportantes garanties. Aucun respect des clients.

  • Avatar de David Besson
    David B.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Travaux débutés mais jamais terminés....Depuis le 20 septembre 2022 date de mon achat jattends que Mister Menuiserie Saint Herblain (dans le 44) termine linstallation de ma porte dentrée nous sommes le 20 janvier 2023!!! 4 mois que lon mindique tous les 15 jours que cela se fera dans 15 jours... Nous sommes une famille avec deux enfants, le froid entre dans la maison tout autour de la porte comme le montre les photos des travaux en suspends. Nous ne pouvons que déconseiller pour lheure totalement cette enseigne mais reviendrons dire objectivement les choses en fonction de lavancée. Actuellement cest le chauffage quil va falloir payer..... A suivre..... RAPIDEMENT....Commande numéro : 821600687.

    Photo n° 0 de l'avis de David Besson fait le 21/01/2023 Photo n° 1 de l'avis de David Besson fait le 21/01/2023 Photo n° 2 de l'avis de David Besson fait le 21/01/2023 Photo n° 3 de l'avis de David Besson fait le 21/01/2023
  • Avatar de Fx Vrait
    Fx V.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Quentin est parfait !Mais Armand aurait été très bien aussi, nous nen doutons pas une seconde.Merci

  • Avatar de Patshol Patshol
    Patshol P.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil très bon conseils très bons prix merci à vous

  • Avatar de gramid
    G.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, responsable a lécoute et très bon conseiller

  • Avatar de Zalong Zay
    Zalong Z.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil, bonne entreprises, de confiance, dirigez vous vers Quentin

  • Avatar de Adriendg80 _
    Adriendg80 _.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bon conseil de Quentin

  • Avatar de Rikudo Mute
    Rikudo M.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai dû revenir voir le SAV pour avoir une aide, le directeur m’a aidé jusqu’à ma satisfaction

  • Avatar de Raphael Roj
    Raphael R.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Aimable et pro, les poseurs et le directeur très accueillant

  • Avatar de Paul Houziaux
    Paul H.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    En novembre 2022, nous avons dû changé en urgence notre moteur de portail, par peur que les personnes entrent! Quentin et son équipe a pu agir rapidement pour la vente merci à eux

  • Avatar de Gugu
    G.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour une cuisine modulable, l’accueil très accueillants, le directeur très gentil, des gens honnêtes

  • Avatar de GlobeSentier 99
    GlobeSentier 9.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    En venant pour changer mon volet, j’ai pu être accueilli par Quentin, un brave homme qui a pu m’aiguiller concernant ceci

  • Avatar de Bonsoir non
    Bonsoir N.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    L’enseigne est impec, un peu loin de chez moi mais pas déçu du trajet, mon mari et moi sommes ravis de cette enseigne, foncez

  • Avatar de rafal roj
    rafal R.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Travail impec, professionnel et surtout à l’écoute, notamment le directeur et les poseurs

  • Avatar de Dark
    D.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie notamment Quentin, qui lui malgré le travail a pu me guidé

  • Avatar de Adrien Roj
    Adrien R.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Les poseurs ainsi que le directeur du magasin sont très accueillants, ils ont pu me diriger malgré que j’étais douteux concernant mon projet

  • Avatar de Adrien Roj
    Adrien R.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Quentin, nous sommes satisfait de la qualité et du service de cet enseigne

  • Avatar de laura
    L.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contente de votre travail, mon mari et moi même sommes ravis. Laccueil : excellent, le directeur : accueillant, rien à redire tout est parfait.

  • Avatar de Jordan P
    Jordan P.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Le directeur du Magasin et ses poseurs sont très professionnels et très satisfait du travail, merci à vous pour votre professionnalisme

  • Avatar de Julie Lechevalier
    Julie L.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Lamentable. Une porte reçue abîmée… alors oui on s’en est rendu compte en la déballant, car vous m’excuserez mais quand je réceptionne un colis de cette taille chez moi seule, de ne pas imposer au livreur d’attendre sur place que je la déballe pour vérifier l’état. Le carton n’était pas abîmé donc tout devait être ok à l’intérieur normalement. On demande au SAV de remplacer la porte à leur frais, au vu du prix de la porte. Et la réponse du SAV : « Nous ne pouvons donc malheureusement donner suite favorable à votre demande ». En gros : Restez avec votre porte tordue et merci de vous être bien fait avoir par MisterMenuiserie. Nous sommes depuis septembre avec une porte abîmée. Je NE RECOMMANDE PAS DU TOUT. A FUIR !!!!

  • Avatar de Alex Ferre
    Alex F.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai fait fait poser une clôture aluminium avec portail (2 battants) et portillon. La prise de cotes a été effectuée dans un délai très rapide, et sérieusement. Les délais de livraison annoncés (6 semaines) ont été respectés, et la livraison sest déroulée sans encombres (date fixée avec le livreur respectée, marchandise bien protégée). La pose a été réalisée dans la semaine qui a suivi la livraison de la marchandise, par deux artisans conseillés par Mister Menuiserie: pose bien faite, équipe très sympa et pro. Je suis tout à fait satisfait du résultat. Je recommande !

  • Avatar de serge flourieusse
    serge F.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Courant février 2022 je cde à lagence de st Herblain une clôture avec un métrage réalisé par Mister menuiserie.Matériel livré 3 mois plus tard .Novembre je décide de poser moi même cette clôture et très vite je m’aperçois que les dimensions ne correspondent pas aux dimensions de mon muret sur lequel doit reposer cette cloture. Le métreur sest trompé dans ses mesures si bien quil est impossible d’exécuter la pose .Certains éléments sont trop court et dautres trop long Je contacte le service après vente mais surprise impossible davoir un interlocuteur au téléphone échange uniquement par messagerie . Mister menuiserie ne répond pas et lorsquil répond cest à coté pour noyer le poisson. Jai fait intervenir ma protection juridique pour régulariser ce désagrément.Mister Menuiserie devait envoyer un coach métreur afin de vérifier ses erreurs de métrage,jattends depuis le 9 janvier 2023 ce coach métreur . Je ne recommande pas cette société .

  • Avatar de Sonia Guihard
    Sonia G.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bon conseil de Quentin

  • Avatar de Pierre GANDOLFO
    Pierre G.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    délais ,respecter .prix compétitif et toujours à lécoute pour trouver la meilleure solution .La cerise sur le gàteau des poseurs hors pair, le chantier nickel après leur départ .Merci.

  • Avatar de Nico Nico
    Nico N.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Quentin personne professionnel et agréable.Je recommande.

  • Avatar de Frédéric Mainguet
    Frédéric M.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai posé pour un client une porte sectionnelle avec portillon. Le rendu est superbe - la notice est très claire - les explications sont justes. La qualité est vraiment au rendez-vous. Les réglages possibles sont appréciables. Le tarif est juste. Bref je suis content de Mister Menuiserie et mon client aussi ! Bravo.

    Photo n° 0 de l'avis de Frédéric Mainguet fait le 09/11/2022
  • Avatar de Catherine Ivaniuk
    Catherine I.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de notre Pergola commandée chez Mister Menuiserie. Les délais de livraison et de pose ont été assez rapide. La pergola est de bonne qualité. La pose a été faite avec soin et minutie par Mr Le Roux, professionnel que je vous recommande. Pour conclure, je vous recommande Mister Menuiserie, pour un achat et pose de pergola, avec un bon rapport qualité/prix

    Photo n° 0 de l'avis de Catherine Ivaniuk fait le 12/10/2022 Photo n° 1 de l'avis de Catherine Ivaniuk fait le 12/10/2022 Photo n° 2 de l'avis de Catherine Ivaniuk fait le 12/10/2022 Photo n° 3 de l'avis de Catherine Ivaniuk fait le 12/10/2022 Photo n° 4 de l'avis de Catherine Ivaniuk fait le 12/10/2022
  • Avatar de jonathan duval
    jonathan D.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil en magasin, nous avons été accueillis par Quentin qui nous a vraiment bien conseillé. Un metreur est venu chez nous pour une prise de cote et nous avons reçu notre portail 2 mois après directement posé par un artisan de MisterMenuiserie.

  • Avatar de Florian Joubert
    Florian J.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon relationnel avec M Cervello.Et une très bonne note pour leur poseurs ;)

    Photo n° 0 de l'avis de Florian Joubert fait le 10/10/2022
  • Avatar de Herve Jean-Pierre
    Herve J.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très professionnel notre conseiller nous a orienté vers le produit qui convenait à nos besoins. Je recommande vivement mister menuiserie de Nantes.

  • Avatar de Simon M
    Simon M.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis le conjoint de la personne qui a mis 1/5 il y a 1 mois, je renouvelle un avis car personne au service client ne nous répond. Pour rappel, cela fait 3 mois que nous n’avons plus de volet dans la chambre de notre Bébé, nous avons traversé des températures allant jusqu’à 40 degrés, la société est totalement au courant mais personne ne fait rien. Nous avons reçu 2 fois des coulisses à la mauvaise taille, est ce une plaisanterie ? Une fois nous sommes d’accord pour admettre que l’erreur est humaine (bien que le delai ai été très long pour corriger votre erreur) mais deux fois c’est complètement une arnaque et une société qui n’est pas professionnelle. Nous avons fait une demande de dédommagement il y a 1 mois mais à nouveau on s’en moque … rien n’est fait pour nous faire patienter pendant que notre Bébé dort dans notre chambre puisque sa chambre est inutilisable. Voilà en 2 semaines (depuis notre dernier avis) ce qui s’est passé ; un gars est enfin venu, il a constaté que sa société s’est encore trompé et nous avons droit d’attendre encore 2 mois. Vraiment vous pensez que pour les clients c’est vivable ? Vous ne toléreriez pas ça chez vous. Je renouvelle ma demande : est ce qu’un service, un manager, un responsable, un PDG peux me contacter svp ?! Nous n’en pouvons plus nous voulons juste en finir avec cette histoire.

  • Avatar de Kader Mahadali
    Kader M.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Quentin, très à lécoute et prends en compte ce quon lui dit.Prix très intéressant, je conseille fortement

  • Avatar de Sylvie Desion
    Sylvie D.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je ne commanderai plus chez Mister Menuiserie !Commande validée le 1er décembre 2021.....aucune nouvelle jusquà aujourdhui.....le transporteur mappelle, il a enfin ma porte mais japprends quil la livrera dans la rue et pas chez moi....Il est très remonté contre MM, de même que le poseur qui est à Nantes mais quon envoie à St Nazaire...Je précise quentre le 1er décembre 2021 et aujourdhui, jai appelé MM St Herblain des dizaines de fois, ne répond jamais au téléphone. Vous tombez dans tous les MM de France qui sont supposés transmettre votre message à St Herblain pour quon vous rappelle.Jai du les avoir au téléphone finalement 2 fois pour mentendre dire on ne sait pas où est la porte, la commande est bloquée mais on ne sait pas pourquoi, bref du vent !Je mattends au pire pour le montage, jespère que les côtes ont été bien prises et que toutes les pièces nécessaires seront bien dans le carton !!!Évidemment pas un geste commercial proposé.A fuir....Précision: depuis le 22 août jattends la reprise de cette porte vitrée et le remboursement promis mais SAV et Mister Menuiserie aux abonnés absents !Jenvisage de déposer plainte par le biais de mon avocate.

  • Avatar de Kylie Lombaerts
    Kylie L.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Lemployé Quentin ma très bien renseignée et a pris le temps de tout mexpliqué très satisfaitJe reviendrais surement

  • Avatar de dilhan ftn
    dilhan F.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseillé par Quentin employé a lécoute et serviableTrès satisfait du service je conseille

  • Avatar de Wens PC
    Wens P.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Reçu et conseillé par Quentin, très bon employé

  • Avatar de Davy Meledo
    Davy M.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact, accueillant et à l’écoute. Très bon rapport qualité prix. On recommande

  • Avatar de Emy Rsn
    Emy R.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Mise à jour au 2/2/23 :C’est simple, toujours RIEN. Plus aucune réponse du responsable magasin, leService client nous indique que notre volet est en fabrication depuis un nombre incalculable de semaines… mais nous n’avons aucune livraison prévue. Toujours aucun geste commerciale non plus.Notre commande initiale date de 2021. Il y a 7 mois : Pour venir prendre les mesures le commercial vient très rapidement mais alors dès qu’il y a un problème (parce-que les mesures ne sont pas bonnes !!) plus personne ne répond. Service client inexistant, service en magasin lamentable, aucun suivi, aucune nouvelle. Ça fait bientôt 2 mois que nous n’avons plus de volet dans la chambre de notre Bébé et nous allons traverser une deuxième semaine avec des températures allant jusqu’à 39 degrés. La société est totalement au courant et ne fait rien. « On vous rappelle » et devinez quoi ?! Personne n’appelle. Et sachez que ce que vous achetez en magasin ne sera pas forcément ce que vous recevrez car entre temps le fournisseur peut changer et du coup tant pis pour vous si vous y perdez. Y’a long à dire, en négatif. Et court à dire en positif (volets facile à poser, qui a l’air de bonne qualité), c’est tout. Si quelqu’un voit cet avis au siège, je souhaite qu’un supérieur, ou n’importe qui d’ailleurs (coucou Maxime du service client, souvient toi j’existe 🙋🏼‍♀️) me rappel ENFIN.

  • Avatar de Arnaud Morice
    Arnaud M.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Pergola bioclimatique (5,5m x 3,6m) et SUPER RÉSULTAT !Bien conseillé, bien suivi. Pose en à peine une journée, très propre. Les claustras sur les cotés nous permettent de profiter de la terrasse (plein sud) même en fin de journée quand le soleil est rasant.

    Photo n° 0 de l'avis de Arnaud Morice fait le 05/07/2022
  • Avatar de Antoine H
    Antoine H.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai passé commande d’un portail et portillon début février, reçu fin mars (jusque-là tout va bien),Le poseur vient mi-avril mais il remarque que des gonds simples ont été livrés à la place de gonds remonte pente.Je contacte donc le service client qui finit par me répondre après plusieurs semaines de relance que j’aurai dû vérifier le colis avant de l’accepter (bien sûr tout le monde sait reconnaitre un gond remonte pente par rapport à un classique surtout quand sur le carton c’est noté « gonds remonte pente »).Bref dialogue de sourd !Un mois plus tard le poseur revient pour avancer sur le portillon, et là… il remarque qu’il ne passe pas entre les deux poteaux ! Par acquit de conscience, il vérifie les cotes du portail et bien sûr, c’est la même chose !Donc 3 mois plus tard et 5000€ en moins, on remarque que le commercial de st Herblain (qui ne s’est jamais excusé) n’a pas renseigné les bonnes cotes alors que le métreur de mister mensuiserie est venu chez moi prendre les mesures !Légèrement agacé, je demande la reprise du portail et portillon (après 3 mois de stockage dans mon garage), 2 semaines de relance plus tard un transporteur passe récupérer le matos.Mi-mai, j’ai tout restitué j’attends le remboursement. Relance du service client régulier, on me dit que c’est en cours de traitement.Nous sommes aujourd’hui le 30 juin, et je n’ai toujours pas été remboursé.Donc je conseille aux éventuels futurs clients de bien se poser la question si l’argent économisé en commandant chez Mister Menuiserie vaut les mois de préoccupation, relance et trou de trésorerie que cela peut engendrer.

  • Avatar de F. Mart
    F. M.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Quentin, souriant, patient et pro qui a compris notre besoin.On recommande sans souci.

  • Avatar de Antoine
    A.
    Avis fait le 11/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçu par Stéphane et Quentin pour un projet de rénovation et tout cest très bien passé Très réactif merci à eux

  • Avatar de Christian Tilleuil
    Christian T.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 5 / 5

    accueil très chaleureux du commercial.commercial qui connait très bien son job, à lécoute de nos attentes.remise importante accordée sur notre facture (après consultation de son supérieur).nous recommandons le site de St Herblain à tous les éventuels futurs clients.

  • Avatar de Laurence M
    Laurence M.
    Avis fait le 04/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Commercial très accueillant et professionnel.Nous avons découvert ce magasin grâce à la radio.Le patron nous a fais une grosse remise sur notre pack portail et portillon.Je recommande fortement cette entreprise.Au plaisir.

  • Avatar de Enzo CERVELLO
    Enzo C.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Jai été reçu par le responsable du magasin.Explication clair et avec de bon prix.Je recommande de loin !

  • Avatar de Florian briard
    Florian B.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Commande d’un portail coulissant motorisé et de grillage rigide. Commercial très professionnel avec une grande connaissance et qui n’a pas menti sur la qualité.Délais de livraison respecté. À réception il nous manquais une télécommande, celle ci a été renvoyé très rapidement. Vraiment rien à redire, j’y retournerais sans hésiter.

  • Avatar de Robert Jagot
    Robert J.
    Avis fait le 23/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Pas en confiance

  • Avatar de Alexandre Chevrier
    Alexandre C.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très bon conseil. Lieu agréable et sérieux de l’équipe.Je recommande.

  • Avatar de Nicolas Bahon
    Nicolas B.
    Avis fait le 14/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Bon rapport qualité prix,par contre le SAV reste à désirer en effet nous avons eu 2 problèmes sur notre commande.... on a fini par faire les modifications de notre côté nayant pas de nouvelles dommage .....Ci-joint notre numéro de cde 820192751 au nom de M. Richard.

  • Avatar de Clara Sabra
    Clara S.
    Avis fait le 09/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de très bons conseils, lieu facile à trouverJe recommande

  • Avatar de sullivan Guicheteau
    sullivan G.
    Avis fait le 09/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, je recommande

  • Avatar de Alexandre G.
    Alexandre G.
    Avis fait le 09/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, des conseils au top !

  • Avatar de Hugo Sterchi
    Hugo S.
    Avis fait le 09/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, on est super bien reçus et bien conseillés !

  • Avatar de jean-michel GERMANT
    jean-michel G.
    Avis fait le 25/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Melvin et Pierre-Henri. De bons conseils. Plus qu attendre le portail. A recontacter pour une pergola

  • Avatar de Fournier Pierre
    Fournier P.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Une véritable catastrophe !Je tiens à préciser que ma note concerne Mister Menuiserie et non lagence de St Herblain en particulier.Une porte commandée mi-janvier, ce à quoi on nous annonce 6 à 8 semaines de délais mais en ce moment cest plutôt 6 semaines.Très bien, porte commandée !Une semaine plus tard, la porte est infaisable techniquement, donc de nouveau, un devis, une signature, et en route pour 6 à 8 semaines.Le 7 mars, une notification sur le site nous indiquant quelle est sortie dusine et en transit pendant 7 jours, et là les ennuis commencent...Deux semaines plus tard, Mister Menuiserie ont une autre version, elle nest pas sortie dusine le 7 mars, mais le 21 mars, et la livraison est entre 7 et 14 jours, mais quel est le problème me direz-vous ? personne ne sait, Mister Menuiserie ne sait même pas où est la porte. Même le directeur régional ne possède pas, et ne peut avoir linformation.On est en 2022 avec des téléphones et de la géolocalisation et des personnes qui peuvent communiquer ou ?!Je mexaspère davoir en face de moi des gens de bonne volonté mais incapable dobtenir les informations, car - leur système informatique/process/gestion dentreprise ? - est à déplorer.

  • Avatar de PSI RHO
    PSI R.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 5 / 5

    très bon conseillés , à lécoute, je conseil fortement

  • Avatar de barange nadine
    barange N.
    Avis fait le 22/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bons conseils. Portail correspondant à mon attente.

    Photo n° 0 de l'avis de barange nadine fait le 22/01/2022
  • Avatar de djibril seye
    djibril S.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Alors je modifie mon commentaire qui était à la base très négatif. La réactivité de Mister Menuiserie St Herblain à été énorme. Une ristourne nous à été accordée de même quun suivi personnalisé allant jusquà la mise en relation avec un monteur.Je suis très satisfait du suivi et de la relation client malgré le mauvais départ. je vous conseil monsieur JAHAN jespère ne pas avoir mal orthographié son nom

  • Avatar de Julien G
    Julien G.
    Avis fait le 17/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Commande n°820168117 des commerciaux qui parlent pour vendre(cest leur métier en meme temps) en revanche en cas de problème tout le monde est très occupé. jai passé une commande de menuiserie début aout 2021 reçu 10 a 12 semaines plus tard comme annoncé à la validation de la commande, malheureusement le métreur na pas pris les bonnes cotes pour lune dentre elle ( trop grande le volet intégré atterri dans le plafond.. ) je fais donc une demande de prise en charge de cette erreur, mi novembre et aujourdhui j’attends toujours une prise de rdv pour le métrage et pour récupérer la menuiserie défectueuse et relancer une nouvelle fabrication! ce nest pas faute de les relancer mais on me balade! à éviter!

  • Avatar de Benoît Martin
    Benoît M.
    Avis fait le 10/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté un portail alu double battant il y a désormais plus d1 an. Produit qualitatif, tout a été conforme à mes attentes.Le maçon qui ma été recommandé a également donné entière satisfaction. Aucun problème à signaler depuis linstallation

  • Avatar de jany guyard
    jany G.
    Avis fait le 09/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent produit(portail,portillon) et poseurs au top,capables de rectifier suite à erreur de cotes du maçon.Bravo à lequipe

  • Avatar de Nicolo Catherine
    Nicolo C.
    Avis fait le 09/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil, prix compétitif, léquipe de Saint Herblain a su montrer leur professionnalisme, leur écoute et leur engagement suite à une légère erreur dans une de mes deux commandes un grand merci à vous, je recommande

  • Avatar de Ludovic Le Mabec
    Ludovic L. M.
    Avis fait le 06/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très bien conseillé par Melvin. Vraiment très bien.

  • Avatar de Denis Louvet
    Denis L.
    Avis fait le 08/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil bon conseil réactivité lors du changement de côte pour nôtre portailNous sommes très satisfaits! Merci à Aurélien et son équipe

  • Avatar de Florian B
    Florian B.
    Avis fait le 24/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Jai commandé un portail acier de 6m autoportant. Produit sans défaut conforme à la commande. Livraison rapide et soigné. Rien à redire.

  • Avatar de lucien PEGE
    lucien P.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté un portail en aluminiumLivraison conforme à la commandeBonne qualité et montage aiséJe recommande le produit

  • Avatar de Lydie LE LEM
    Lydie L. L.
    Avis fait le 23/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et convivial appuyé de conseils d experts fort appréciables. Professionnalisme démontré pour cette commande de portail et portillon.

  • Avatar de Marion Leblevec
    Marion L.
    Avis fait le 19/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueillant, bon conseil, explique bien

  • Avatar de François Raze
    François R.
    Avis fait le 27/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeur de bon conseil qui connait son métier. Les portails ont lair de bonne qualité en magasin a voir dans le temps ensuite

  • Avatar de Jérémy SCHMITZ
    Jérémy S.
    Avis fait le 18/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Si besoin de SAV, cest fichu !Il ny a pas vraiment déquipe de SAV chez Mister Menuiserie : 2 personnes seulement à St Marcel pour toute la France. Les commerciaux locaux nont la main mise sur aucun dossier technique, aucun pouvoir à part apporter du CA. Résultat ?Une première fenêtre cassé au transport => + 2 mois de délaisUne erreur technique avec les côtes => pas de réponse pendant 6 semaines (1 seul technicien pour toute la France)Une nouvelle production (partielle en plus !) => livraison prévue fin janvier 2022. Et pendant ce temps-là, leur prestataire CAIB (le vrai fabricant) pouvait corriger le soucis pour début septembre, mais Mister Menuiserie ne leur a jamais répondu. Avec le doublage en attente, lhiver qui arrive, on me demande 4 mois dattente en plus (ça ferait 8 mois de délai de + que prévu). Cest juste délirant !

  • Avatar de Benjamin Clergé
    Benjamin C.
    Avis fait le 15/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil.Jai été reçu par le responsable du magasin.Explication clair et prix imbattables.Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Pascal GILLET
    Pascal G.
    Avis fait le 19/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Rapport qualité prix attractif

  • Avatar de evelyne chevron
    evelyne C.
    Avis fait le 08/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes allés hier commander des lattes occultantes pour grillage rigide (46m), nous avons appriécié laccueil, le professionalisme, le prix très attractif, et la qualité des matériaux que nous avons pu voir en boutique. Nous recommandons vivement le magasin de ST Herblain.

  • Avatar de limouzi44 limouzi44
    limouzi44 L.
    Avis fait le 19/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Nous avons fait poser un portail en alu de couleur anthracite il y a 3ans. Aujourdhui la couleur passe... et séclaircit sur certaines lames. Nous avions été très déçu par la pose faite en dépit du bon sens. Javais dû tout reprendre. Vraiment je ne recommande pas.

  • Avatar de Houen Henri
    Houen H.
    Avis fait le 26/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Ma visite et les questions que je me posais sur mes besoins ont trouvés réponses.La jeune femme qui m’ a reçu répondait avec compétence et m’a bien orienté dans mes choix.

  • Avatar de catherine rapin
    catherine R.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de mon achat chez vous! Très bon accueil à signaler! Bravo!

  • Avatar de Alexandra Tikka
    Alexandra T.
    Avis fait le 24/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Super acceuil et conseils pro au rendez vous.

  • Avatar de Gwenaël Perier
    Gwenaël P.
    Avis fait le 23/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeur sérieux et sympathique. Je ne regrette pas du tout l’achat de mon portail

  • Avatar de Julian Lachaud
    Julian L.
    Avis fait le 19/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de mon passage léquipe est très sympathique et proJe recommande

  • Avatar de Alex L'
    Alex L.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait je recommande, avec en plus un très bon accueil !

  • Avatar de Sébastien Weber
    Sébastien W.
    Avis fait le 17/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravi de ce prestataire. De laccueil au commercial tout est parfait. Contact efficace et excellent rapport qualité prix. Jai fait mon portail et jen prévoit déjà des travaux pour la fin dannée.

  • Avatar de Sophie Nicolas
    Sophie N.
    Avis fait le 17/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai eu besoin de refaire ma clôture récemment, jai longtemps cherché et comparé les professionnels du secteur . et je ne regrette pas mon choix.la qualité de conseils est impeccable. les prix très raisonnable.Je recommande vivement !

  • Avatar de animation marriere
    animation M.
    Avis fait le 17/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympathique répondant aux besoinsTrès professionnel et à lécoute

  • Avatar de Gîte le fief de la fontaine
    Gîte L. F. D. L. F.
    Avis fait le 01/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel,Un grand choix de portails à prix raisonnables et de très bon conseils.Je recommande vivement !

  • Avatar de Elise L.
    Elise L.
    Avis fait le 25/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil a lagence de saint herblain, equipe très es reactive et professionnel. Je recommande

  • Avatar de Gabriela Bonnin
    Gabriela B.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Le commercial nous confirme une livraison sous 3 voire 4 semaines.nous réservons un artisan à l issue.quelques jours avant la date limite nous essayons de joindre en vain l agence car la marchandise n est toujours pas livrée.passe le délai et annulation de l artisan il faut la présence de ma sœur dans l agence pour que le responsable daigne nous appeler .il nous affirme que le délai est de 25 jours ouvres donc 5 semaines minimum Et nous raccroche au nez prétextant des insultes alors que nous sommes tout simplement excédés.

  • Avatar de Delphine Dolet
    Delphine D.
    Avis fait le 13/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux à lagence de Saint Herblain et de bons conseils sur lensemble dun projet portail et clôture. Matériel de bonne qualité.

  • Avatar de Aurélien Guillard
    Aurélien G.
    Avis fait le 09/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Commercial super et rapport qualité/prix imbattable pour notre porte de garage sectionnelle 4m x 2,125m (2 fois moins cher quun leroy merlin ou b-plast...)Je conseille vivement lagence de saint herblain

  • Avatar de Marine Delahaye-Guillard
    Marine D.
    Avis fait le 05/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil, le vendeur a répondu à nos attentes pour notre porte de garage sur mesure. Après plusieurs comparatifs mister menuiserie reste le meilleur rapport qualité prix. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de stéphanie planchenault-beucher
    stéphanie P.
    Avis fait le 04/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe accueillante, à lécoute de nos contraintes diverses et donnant de bons conseils. Ils ont pu modifier notre commande sans problème. Nous attendons maintenant notre portail et portillon pour les poser. Merci à vous !

  • Avatar de Jf Jubier
    Jf J.
    Avis fait le 01/02/2021
    Note de : 1 / 5

    3 semaines que jattends un rappel de leur part... Malgré 5 appels ! À fuir !

  • Avatar de Patricia Grellier
    Patricia G.
    Avis fait le 17/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien renseigné par une personne compétente .

  • Avatar de Polo Spirit
    Polo S.
    Avis fait le 15/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Besoin dinformations sur un de leurs produits et dun rdv en magasin ...De nombreux appels au magasin de saint Herblain … personne ne décroche !!De nombreux appels au numéro national. On vous demande de choisir le sujet de lappel, dindiquer le code postal … et ensuite, on vous raccroche au nez systématiquement !!Elue chaine de magasin de lannée 2021 ?!! cest une plaisanterie !!

  • Avatar de martine nerbonne
    martine N.
    Avis fait le 10/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de faire installer un portail 2 vantaux électrique ainsi que son portillon. Tout sest très bien passé et les délais ont été respectés.Nous sommes très contents du travail réalisé par le maçon Mr. DA SILVA et du poseur Mr. LEROUX. Ce sont des artisans très compétents, très professionnels, et à lécoute. Je recommande vivement ces deux personnes et le magasin de SAINT-HERBLAIN où nous avions été très bien accueillis par Aurélien et la stagiaire dont je ne me souviens plus du prénom. Merci à léquipe.A conseiller......

  • Avatar de Sébastien Kasprzak
    Sébastien K.
    Avis fait le 15/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis. Les conseils donnés correspondaient parfaitement à notre besoin.Nous avons pu constater la bonne qualité des produis que nous avions repéré.La proposition du portail qui nous a été faite correspondait parfaitement, nous avons passé directement commande.Une agence avec 1 reponsable sérieux, accueillant, à lécoute et qui sait cibler nos besoins

  • Avatar de Anita Le Mercier
    Anita L. M.
    Avis fait le 28/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil et renseignements très professionnels. Produits de qualité. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de andre bardon
    andre B.
    Avis fait le 01/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Adeline super professionnelle. Merci beaucoup de votre accueil chaleureux

  • Avatar de Sandrine Zadra
    Sandrine Z.
    Avis fait le 23/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai laissé 2 messages pour un devis.Toujours pas de réponse !

  • Avatar de Marilia Paul
    Marilia P.
    Avis fait le 21/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Super produit, nous avons été a cholet où le vendeur nous a bien conseillé

  • Avatar de Alain Eveillard
    Alain E.
    Avis fait le 13/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top par Aurélien un vrai pro !!! (malgré la chaleur dans le local)Explications claires, commande rapide matériel de qualité.Merci à vous

  • Avatar de Laurent Delafond
    Laurent D.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Merci à Aurélien pour ses conseils et son accueil.

  • Avatar de Simon RICHARD
    Simon R.
    Avis fait le 08/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part dAurélien. Portail motorisé commandé rapidement, grâce à des explications et des conseils avisés.Pressé de recevoir le portail.

  • Avatar de Pascal Michaud
    Pascal M.
    Avis fait le 30/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Obliger de se déplacer sur Nantes pour parler de notre projet. Pas de déplacement de l entreprise pour venir voir la faisabilité avant.

  • Avatar de Andoni MAURAT
    Andoni M.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dAurélien, très professionnel et commercial. Conseils pertinents pour me guider dans mon choix. Explications claires et adaptées pour ce projet (pergola bioclimatique) qui mest totalement inconnu.

  • Avatar de Laura 2211
    Laura 2.
    Avis fait le 27/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Commercial accueillant, professionnel et de bons conseils.A. Labarthe

  • Avatar de Benjamin LABBAT
    Benjamin L.
    Avis fait le 24/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon rapport avec le commercial, ma proposé ce dont javais besoin et ma bien conseillé. Bonnes explications, nécessaires qui puis est car beaucoup doptions et sans intervenant, difficile de faire le bon choix. Merci

  • Avatar de Louis fruchet
    Louis F.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Aurélien. Est extrêmement agréable et. Compétent pour son approche clientèle

  • Avatar de Laurent Pastier
    Laurent P.
    Avis fait le 04/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dAurélien. Conseils pertinents et professionnels pour nous guider dans nos choix. Explications claires et adaptées pour des non personnes ne connaissant pas le montage dun portail coulissant

  • Avatar de Marmotte Folle
    Marmotte F.
    Avis fait le 01/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel par un technicien compétent avec de très bons conseils et à lécoute du client.Bonne présentation des produits dans le showroom.Très bon rapport qualité-prix.Je recommande fortement.

  • Avatar de Alex LE LIMANTOUR
    Alex L. L.
    Avis fait le 21/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Une expérience non achevée,2800€ toujours pas de nouvelles depuis le 14 avril 2020 Je vais passer au magasin pour régulariser la situation, que le responsable me trouve une solution rapidement. Numéro de commande N°820084662

  • Avatar de sylvie laurent
    sylvie L.
    Avis fait le 20/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Tres bien conseillé et bon produit acheté et poser nickel

  • Avatar de Amedee Loreau
    Amedee L.
    Avis fait le 08/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon renseignement commande faite rapidement et facilement en attente de la livraison merci à aurelien

  • Avatar de Anthony Guillemet
    Anthony G.
    Avis fait le 30/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil et conseil du gérant du magasin. Produits d excellente qualité (portail et portillon alu). Meilleur rapport qualité prix trouvé

  • Avatar de Nolwenn P
    Nolwenn P.
    Avis fait le 26/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Première expérience avec M.M Aurelien le responsable du magasin à été très pro et patient pour les rappels téléphonique étant en confinement et avec un bébé de 3 mois nous avons tout fait part téléphone... Jusquau paiement. Et pour le moment positif nous attendons le portail fin juin avec hâte !Merci

  • Avatar de Philippe BACOU
    Philippe B.
    Avis fait le 22/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Très grande disponibilité avec une amabilité hors normes. Merci pour les conseils avisés.

  • Avatar de Jean-Claude LEBAS
    Jean-Claude L.
    Avis fait le 19/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent pour laccueil et la prise en compte de la demande.

  • Avatar de GuiMie DL
    GuiMie D.
    Avis fait le 25/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Pleinement satisfaits ! Nous sommes arrivés à la fermeture du magasin (Saint-Herblain). Pourtant Aurélien na pas hésité à nous conseiller, nous accompagner et nous donner des explications par rapport à notre projet. Il a su nous rassurer dans le choix de notre portail coulissant. Il nous a donner des explications techniques. Nous sommes super contents de notre achat et impatients de le recevoir. :)

  • Avatar de christophe demoulins
    christophe D.
    Avis fait le 19/03/2020
    Note de : 5 / 5

    TRÈS BON CONTACT COMMERCIAL ET EXPLICATION TECHNIQUE CLAIREMAINTENANT Y A PLUS QU A ATTENDRE LE PORTAIL

  • Avatar de frederic mercier
    frederic M.
    Avis fait le 17/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, commercial à notre écoute. Nous avons eu des conseils très professionnel par rapport à notre projet de portail coulissant.Nous sommes très satisfait de la proposition commercial et nous recommandons MisterMenuiserie dans notre entourage.F;Mercier

  • Avatar de Marie Bonnin
    Marie B.
    Avis fait le 15/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseils

  • Avatar de Martine MILLETTO
    Martine M.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Aurélien a su se montrer disponible et de bons conseils.Beaucoup de choix de bonne qualité.

  • Avatar de cougnaud anthony
    cougnaud A.
    Avis fait le 14/02/2020
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil du vendeur, bonne connaissance des produits et des prix raisonnable.

  • Avatar de Jean Claude Soyer
    Jean C. S.
    Avis fait le 14/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis par Aurélien.Cest lui même qui a fait le métrage, Il est très professionnel, de bons conseils, toujours précis.A loccasion de prochains projets nous nhésiterons pas à faire appel à Mister Menuiserie.A conseiller à des proches.

  • Avatar de J-L N
    J-L N.
    Avis fait le 05/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Je me suis déplacé dans ce magasin pour passer ma commande, et je ne le regrette pas. Le responsable dagence est accueillant, disponible et à lécoute du client. Très bon contact avec ce professionnel sympa.

  • Avatar de Laetitia Chevalier
    Laetitia C.
    Avis fait le 02/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Achat dun portail coulissant, super accueil , Merci Mr THOMASSIN , très bon rapport qualité /prix. A recommander +++ . Stéphane et laetitia chevalier

  • Avatar de Michel Dandec
    Michel D.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 5 / 5

    En recherche d’un portail, portillon et clôture en alu sur internet j’ai découvert le site de Mister Menuiserie.Intéressé par les offres proposées, j’ai fait le déplacement au magasin de St Herblain.Reçu par Aurélien sur place de façon experte et conviviale, le choix a été simple et rapide....Affaire conclue rapidement tout en espérant une mise en oeuvre aussi simple.

  • Avatar de Laurence Duf
    Laurence D.
    Avis fait le 31/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous étions à la recherche d un beau portail avec un bon rapport qualité/ prix allant avec le style de notre maison. Nous avons consulter le site de MisterMeuniserie, et avons planifié un rdv en agence avec Aurélien. Excellent accueil, très commercial et à l écoute du client . Nous le recommandons fortement et ne manquerons pas à faire de nouveau à lui pour dautres projets

  • Avatar de Yannick LAGADEC
    Yannick L.
    Avis fait le 28/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Showroom intéressant tout comme les prix.

  • Avatar de MAXIME JAURET
    MAXIME J.
    Avis fait le 27/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Je cherchais du sur mesure pour un portail et un portillon, jai trouvé MisterMenuiserie sur internet avec des prix très attractifs.Je me suis déplacé à lagence de Saint Herblain et jai été très bien accueilli et très bien conseillé par Aurélien. Il ne pousse pas à la consommation et le les produits semblent de très bonne qualité.La commande est faite, à voir maintenant la conformité des produits lors de la livraison et la mise en place.

  • Avatar de Damien Olivier
    Damien O.
    Avis fait le 25/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillé. Je recommande.

  • Avatar de Marie PIERRE
    Marie P.
    Avis fait le 20/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils, très bon rapport qualité prix.A recommander.

  • Avatar de Arnaud Brunet
    Arnaud B.
    Avis fait le 20/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Réponses rapides et précises dAurélien, responsable magasin, et intervention de leur poseur pour controle des quotes (indispensable à mon avis). Commande en cours, prochain avis avec réception et montage!

  • Avatar de Sandra Morice
    Sandra M.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Super accueil à lagence de St Herblain, un grand écran avec leur site internet sur place pour voir tous les produits et préparer le panier pendant quon attend le conseiller. Du coup le rdv passe plus vite car on reprend le tout avec le conseiller. Aurélien, très pro, explique très bien et donne des bons conseils, cest appréciable quand on connais rien comme moi, ça rassure

  • Avatar de Gwen Goisnard
    Gwen G.
    Avis fait le 20/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Un coup de coeur sur internet...nous nous sommes déplacés directement en magasin...un super accueil une fois arrivé la bas...pleins d explications et pour finir une commande...trop hate de recevoir notre porte et voir le résultat...Merci Aurélien pour vos conseils on vous recommande sans soucis!! Merci pour le petit café 😉😊

  • Avatar de Jean PAUL Menut
    Jean P. M.
    Avis fait le 05/11/2019
    Note de : 5 / 5

    accueil super et tres sympaexplication tres pro,on se sent en confiance tout de suitepas de probleme ,je recommandemerci au vendeur bon boulot,cordialement

  • Avatar de F. Lebaron
    F. L.
    Avis fait le 08/05/2019
    Note de : 4 / 5

    très bon accueil, magasin propre et le commercial très est bon en conseil et il ne force pas a la vente.commande passée le 20 mars et livraison du portail prévu le 10 mai comme convenu.(mi-mai)

  • Avatar de Edma
    E.
    Avis fait le 25/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, conseils avisés, résultat à la hauteur de nos attentes et prix très compétitif.Nous recommandons vivement cette société.

  • Avatar de BONNET Maxime
    BONNET M.
    Avis fait le 11/04/2019
    Note de : 5 / 5

    De bon conseils et professionnel j’attends de recevoir le portail

  • Avatar de Philippe
    P.
    Avis fait le 03/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Commercial très sympa avec qui on à pu faire avancer notre projet.

  • Avatar de lucile le cadre
    lucile L. C.
    Avis fait le 30/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous recherchions un portail alu sur mesure. Après plusieurs contacts chez dautres fabricants, nous avons trouvé chez Mister Menuiseries à Saint Herblain.Grande réactivité, professionnalisme, conseils techniques, qualité du produit, respect du delai annoncé, pour des prix compétitifs. Sans hesiter, allez voir Aurélien, il sera à lécoute de votre projet et vous orientera vers la meilleure solution!Pleinement satisfaits de notre premier achat, nous resignons chez Mister Menuiseries pour notre porte de garage. VALIDÉ ! 😊

  • Avatar de Johann Logeais
    Johann L.
    Avis fait le 28/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et de bons conseils. Un choix important en portes, portails... Prix intéressants.

  • Avatar de alexandre brecheteau
    alexandre B.
    Avis fait le 23/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil très correct le vendeur est à l’écoute qui sait nous conseiller parfaitement très bon endroit pour acheter son portail ou autre conseiller fortement👍

  • Avatar de maikeru shinka
    maikeru S.
    Avis fait le 28/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Rapide et pro. Petit problème a la livraison mais reglé très rapidement par M-M jattend linstallation de mes deux verrières pour émettre un second avis

  • Avatar de angelica teixeira
    angelica T.
    Avis fait le 14/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel de la responsable nous avons pu voir et choisir notre portail parmi un large choix. Les produits sont vraiment de bonne qualité et les prix beaucoup moins cher que ce que nous avions vu avant.Bravo pour laccueil et le coin enfant, cest là quil faut aller pour votre projet je recommande !!!

  • Avatar de Michele Boutin
    Michele B.
    Avis fait le 12/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu connaissance de mister menuiseries par un dépliant publicitaire nous nous sommes rendus au magasin laccueil a été très très chaleureux et de bons conseils nous ont été prodigués,les produits présentés sont qualité et prix attractifs nous avons conclu par une commande , délai de livraison respecté, nous sommes contents de cette opération .

  • Avatar de Quentin Leclerc
    Quentin L.
    Avis fait le 25/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Arrêté par curiosité dans ce magasin à la suite dune annonce vue sur internet. Joli showroom présentant une large gamme de menuiserie avec un rapport qualité / prix incroyable. Magasin bien entretenu et personnel à lécoute. Je nhésiterai pas à retourner si loccasion se présente.