Mister Menuiserie Sin le Noble (Douai)

M.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5

Mauvaise expérience avec un garde corps! Dommage les vendeurs son génial... Mais cest les autres qui ne suit pas.

Laurence K.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5

Accueil professionnel et personnaliséA bien su comprendre notre demande en lien avec notre budgetBon commercialJe recommande l entreprise

Hèdi N.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil !Très bon conseil !commande portail, portillon, motorisation et interphone Je suis très content et très satisfait!Merci beaucoup M. DAVAINE !!!

Philippe B.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5

Rendez-vous chez MISTER MENUISERIE A sin le noble. Très bon accueil et rdv rapide. Bonne explication sur les produits demandés à des prix très intéressants. N hesitez pas a prendre Rdv pour vos projets.

Canva J. P.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de M Karl.Toujours à lécoute, disponible et de bon conseil.Notre problème est résolu.Commande dun portail, portillon, piliers et motorisation le 27/06/2023 livraison fin aout ( dans le temps prévu).Nous reviendrons chez Mister Menuiserie à Sin le Noble.Merci

Justine M.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5

La fabrication de notre portail na pas été respecté, notre portillon doit se situer sur le côté droit il a été fabriqué sur le côté gauche, SAV déplorable qui nous répond sans se déplacer. Nous attendons un remboursement. Nous avons une très mauvaise expérience de Mister Menuiserie et monsieur Davaine ne peut rien faire à son niveau. Expérience chaotique.

Hélène M.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5

Vous aviez insisté pour avoir un avis Google, alors je me permets de vous le déposer.Première et dernière fois chez Mister menuiserie. Nous avons choisi de faire confiance à Karl, et sommes TRÈS déçus.Nous avons fait appel à ce magasin pour acheter un portail sur mesure, nous avons prit une certaine gamme de piliers (portails + portillons) nous avons reçus des piliers qui ne correspondait pas à notre choix, nous avons bien sûr réceptionnés des piliers d’entrée de gamme à la place, moins coûteux que ceux commandé à la base. De plus, nous avions commandé des piquets à viser sur notre macadam tout neuf, nous avons reçu des piquets à scellé dans le sol, de quoi abîmer le macadam fraîchement coulé. La conclusion ? Nous appelons le service après vente, leur seule solution à leurs erreurs ? Refaire un nouveau devis, repayer nous même leurs propres erreurs sans aucun dédommagement, et surtout attendre de nouveau les délais de fabrications pour les piquets de portails et de portillons.Certaines entreprises n’ont visiblement pas peur des tribunaux. Une autre mésaventure, nous avons préféré privilégier l’entreprise partenaire que nous avait recommandé Mister menuiserie pour la pose du portail et portillon, à savoir un certain David, qui nous a fait bloquer notre chantier pendant 4 semaines, en repoussant chaque semaine sa venue, pour au final annuler au bout de 4 semaines du jour au lendemain, et ne jamais venir. Si un jour vous avez l’ambition d’évoluer professionnellement messieurs, prévenez moi j’ai beaucoup de conseils à vous transmettre. Bien à vous,SCI Fredhell. Pour faire suite à votre réponse, votre gentillesse ne répare pas le vol que votre entreprise pratique. commencez par honorer les commandes que les client passent chez vous, ce sera votre début de chemin vers l’honnêteté. Pour faire suite à votre « nouvelle réponse », la précédente ayant été supprimé par vos soins, essayez de consulter les dossiers pour répondre en adéquation avec la problématique. Ne vous inquiétez pas, je vais me charger personnellement d’entretenir votre mauvaise réputation.

Tony D.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5

Très bon renseignement et conseils de la part du responsable du magasin qui est très sympathique, tarif très attractif pour la pergola.Pour la prise de mesure celà cest très bien passé également avec de bon conseil de la personne également.Le seul point négatif cest la plateforme que lon a au téléphone avant davoir le magasin, la personne que jai eu était assez agressif mais rien à voir avec le magasin de sin le Noble. (PS: en attente de livraison prévue dici 12 a 15 semaines environ, je modifierai lavis suite à la livraison)

V.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5

Zéro très réactif pour la commande passé en septembre 2022 livré début février ( annoncé au alentour du 5 décembre)avec les mauvais piliers on nous annonce 8 semaine de délai. Maintenant début mai on nous annonce qu il viennent de demander la fabrication donc encore aucun délai a nous donné il ne s agit pas d un cas isolé.Suite a un échange avec le commercial ( lui as su m identifier) qui lui a su me démontré que sa partie du travail été faite, dommage que les services concernés ne soit pas si réactif que lui en effet depuis le 9 février ils ont lancer la demande de fabrication le 2 mai aucun délai de livraison donc je reviens sur mes propos précèdent le commercial lui a fait son boulot. Rien n as avancé entre le 9 février et le 2 mai 👏👏

johanne B.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 4 / 5

Très bon accueil par Monsieur Karl.Hyper agréable, souriant, et à lécoute.Bon suivi téléphonique après ma visite, même si je nai pas donné suite pour raison technique.Le fait de pouvoir voir les produits est un plus.Je conseille avec plaisir, jy retournerai pour dautres projets

V.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5

Hier je suis allé ds votre magasin pour un devis pour 1 fenêtre et 1 porte le commercial pas très agréable nous avions fait un autre devis ailleurs du simple au double chez vous et dire Ben allez voir ailleurs

Gaston L.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5

Super commercial Karl à lécoute et de très bon conseil pour notre porte dentrée sans oublier le technicien je recommande ce magasin de sin le Noble

Raymond B.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5

Très content du magasin et une très belle accueil avec le commercial

Élise M.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5

Un professionnel recommandé et recommandable, efficace, rapide, à lécoute et compétent !

Senez C.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5

Personne très très agréableNous à très bien conseilezJe recommande ++++++Satisfait de mon achat

Jennifer F.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande à lécoute des clients très bien accueilli génial 🤩

Christelle M.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons pu bénéficier d’un très bon accueil et d’excellents conseils. Je recommande fortement

Ivana D. S.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5

Très bon conseillé 👍A l’écoute de la clientèleTrès satisfait avons signé

Sandrinette S. E.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5

Bien renseigné très à lécoute de votre projet conseillé au top nhésitez pas à aller faire un tour 😊

David V.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil avec Karl, un conseiller simple courtois et qui met à l aise.Étude professionnelle du projet, détaillé et clair sans notion de force de vente.Vu la grandeur du magasin, celui ci manque un peu de présentation en vitrine (cuisine par exemple) dommage.En tout cas, ouvrez la porte et allez y , Karl sera là pour vous accueillir avec sourires et conseils👍

David C.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5

Bon acceuil commande effectué portail portillon maintenant Jattend le reste jespère que sa sera parfait jusquau bout 😊

Michèle V.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5

Un super pro efficace rapide compétent qui trouve des solutions. Je recommande. Produits de qualité rapport qualité prix excellent

claire K.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5

Commande effectué avec un conseillé tres a lecoute et tres sympathique

louis-jean Z.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5

bonsoir. je me suis rendue cette après midi chez mister menuiserie a sin le noble, pour un problème de commande que nous avions fait sur internet nous avons était très bien accueillie une personne a notre écoute qui a bien compris notre problème il nous a résolut le problème il a agit en professionnel sa fait vraiment plaisir je remercie cette personne ne changer en rien,vous avez était super sympathique je recommande fortement cette personne

Christine D.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5

Commercial parfaitA lécoute de nos attentes et de nos projets tout en respectant notre budgetDe très bons conseils et qui fait le maximum à tous les niveauxOn recommande sans hésitations

Fred B.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil du Conseiller du magasin de Sin le Noble, très à lécoute et de bon conseil pour notre projet de porte dentrée en aluminium zéphyr.notre projet finalisé aujourdhui avec une très belle remise, merci et je recommande vivement, nous pensons revenir pour un projet de veranda. A bientôt. Mr bandini

gregory C.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5

Un accueil et un professionnalisme certain dans cette enseigne anciennement réservé aux professionnelles.le responsable vous conseil et fait le nécessaire pour que votre projet puisse aboutir, avec des produits de qualités et à des prix plus que compétitifs. Après de multiple péripétie avec ONEY Le responsable du show room de Sin le Noble à réussi à trouver une solution.Merci pour son soutien et de son professionnalisme

morel M.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5

Portail de bonne qualité , livraison rapide et soignée. Je recommande ✔️

Peggy P.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et des conseils de pro.

Laëtitia A.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5

Les deux commerciaux rencontrés pour notre projet ont été très accueillants et professionnels. Les prix pratiqués sont très intéressants. Échelonnement de paiement en plusieurs fois sans frais est un plus non négligeable. Commande du portail et clôture rigide en cours.

alain L.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil

Sacha M.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5

Malgré un bon feeling avec le vendeur , la pose du portail s’est avérée être une véritable galère .Au début ça nous paraît correcte , et bien organisé , puis finalement vous vous retrouvez avec des indépendants, qui sont censés venir vous faire le boulot , et qui ne viennent jamais, et pire , vous font espérer , et bloquer vos journées en vain .Résultat: 2 mois que le portail attendait devant le garage… Attention aussi à ce que l’on vous dit , le portail ne peut pas s’ouvrir de n’importe où .Après plusieurs mails , et coups de téléphone passés , mon portail a finalement était posé. Sans le visio phone, non compatible , sans les butées ,ni le phare restés dans le carton , et à un tarif plus élevé qu’annoncé par l’enseigne , mais j’ai pris ce que l’on me proposait … Ceci étant les personnes ayant fait la pose, n’étant pas affiliées directement à ce magasin mais appelés à la rescousse , ont étés professionnels et efficaces .

David B.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5

Super contact avec DeborahMerci pour toutOn attend le cadeau portail

Willy V.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 2 / 5

Première visite cela donne pas envie , porte fermée la personne au bureau me voit mais yourne la tête pour éviter de venir ouvrir ...Très professionnelHeureusement grâce à cela je viens de voir que certain client était toujours en attente de leur commande.

Guillaume G.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5

Bonjour, je reviens sur un avis poster precedamanent en mars car je ne reviendrais pas sur le fait quavec le vendeur et son supérieur tout cétait bien passer. Mais bon après cela nous avons eu nautre commande supprimer pour on ne sait pas encore la raison, nous navons pas eu une facture valable pour nautre banque et même si la commande a était repasser avec la même somme qui est très correcte nous serons pénaliser de deux mois sur la date de réception marchandise. Jai quand même senti que le vendeur voulez faire de son mieux je lai laisser faire mais pas de réponse de la part du sav ni de ces supérieurs et après un appel au sav qui ce conclu par un lordinateur il dit que cest tel date cest tel date il avait rien dautre à dire cest pour cela que je met cette note peut être mon avais changera après la réception et la qualité du produit croisons les doigts.

Alain A.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5

Grosse déception pour notre premier achat, certes qui n était que pour une petite fenêtre pvc. Commande n ° 821520334 du 14/05/2022.Nous commandons une fenêtre pvc standard, blanche, sans option. Le commercial nous indique un délai de livraison de l ordre de 8 jours ouvrés. C est une fenêtre standard !Nous avions bien précisé les dimensions comprenant le bâti. On nous dit oui celle-ci correspond.Nous attendons la livraison qui s annonce enfin après au moins 3 semaines et là grand moment de solitude . La livraison n aura pas lieu : la fenêtre est restée sur le quai de chargement.Nous appelons le service client, désolé de la situation mais aucune proposition de solution. La livraison se fera certainement la semaine suivante.... on m évoque un geste commercial mais il a dû se perdre en route lui aussi.Nous appelons le transporteur, désolé également mais aucune solution de remplacement. On vous rappelle le lundi suivant pour repositionner une nouvelle date de livraison.Enfin la fenêtre est livrée et les dimensions demandées et bien précisées au vendeur ne sont pas les bonnes. Nous allons donc devoir attaquer le mur et faire de la maçonnerie non prévue.Quelle sacrée expérience quand même mais je crois que tout le monde s en moque.

Dany R.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5

Grosse déception !!!!😡😡😡Je ne peux pas juger la qualité du produit puisqua aujourdhui je nai toujours rien reçuCommande du 15/03/22 pour une livraison prévue courant juin 2022... Avec garantie à lachat de la matière première en stock (journée portes ouvertes). 🤣 Reportée sans explication au 25/08/2022 sortie dusine...Jai demandé une explication en boutique et au pseudo service client , ils nont aucune explication cest comme ça cest écrit sur lordinateur👏Je devais être rappelé par un supérieur et aucun retour depuis👎Service après vente inexistant.Et si les produits finissent par arriver il me reste plus quà croiser les doigts pour quil ny ait aucun litige sur les mesures ou la qualité sinon jose même pas imaginer la galère 🤯Bref je suis dans une incertitude totale.Les bons conseils sont les bienvenusEt bonne chance pour les clients ayant déjà choisi cette enseigne

Cindy Z.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5

Si vous n’êtes pas encore client : fuyez !!!!Énorme déception !!!Nous avons commandé un portail le 01/02/2022…. 8 semaines de délai annoncées : le 09/05 on reçoit enfin le portail… ah bah non !! Ce n’est pas le bon modèle … nous avons commandé un coulissant et recevons un battant ….Notre portail est perdu et repart en fabrication…Bien évidemment nous avons payé l’intégralité.. qu’elle erreur !Et quand nous demandons un dédommagement suite au préjudice subi on nous envoie sur les roses en disant que c’est le fournisseur … bla bla bla … mais nous n’avons pas acheté chez le fournisseur mais bien chez mistermenuiserie …! Service client zéro !!🤬

jeanne J.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5

cela fait plusieurs commandes que je passe chez eux, je suis ravie de la qualité des produits. Léquipe est professionnelle et à lécoute de nos projets. je recommande vivement.S.D.

Melanie P.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5

Très réactif, et sympathique et très bon accueil.

Olive R.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5

Bonjour, Nous sommes tombés un peu par hasard sur ce fabricant de pergolas.À la suite dun jeu-concours, nous nous sommes rendus dans le showroom de Sin le Noble.Accueil impeccable, contact chaleureux... Premières impressions excellentes... Les impressions suivantes le sont tout autant.Les produits proposés, les tarifs, les solutions de financement, les possibilités de livraisons/poses sont nombreux/nombreuses.Ravi davoir fait affaire avec eux.Je vous recommande chaudement ce prestataire.

Nadia S.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5

Un vrai professionnel qui vous aide même à créer votre compte sur le site de lentreprise. Sérieux et compétent.

Julien W.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5

Bonjour à tous, 1 étoile car je ne peux pas moin. Pour une enseigne qui ce décrit comme maîtrisant tout de la commande à la livraison !!Un service client déplorable, un vendeur qui narrive pas avoir dinformations de où est la commande, de quand le remboursement aura lieu et un responsable qui vous répond une fois sur deux. Franchement à éviter.Au départ tout se passe bien, commande dune porte de garage début octobre, 5 semaines de délais jusque la tout va très bien. Mi-novembre pas de nouvelles, je décide de me rendre au magasin de sin le noble. Le vendeur me dit je me renseigne, je reviens vers vous 1 semaine plus tard on me dit cest un problème avec le livreur, je reviens vers vous. Mi décembre toujours pas de nouvelles je me rend une nouvelle fois à Sin-le-noble, cette fois ils sont dans lincapacité de produire la porte (dautres fabricants horman, ou leroy merlin le peuvent). Le responsable me diton vas vous rembourser 🤔🤔normal !! Après avoir appelé le service clients, le vendeur et le responsable plusieurs fois maintenant cest un autres soucis cest par ce que jai payé en 4 fois sans frais. Il faut que je me rapproche de oney qui dans cette histoire mon donné une date et lon respecté remboursement 20 janvier. En conclusion même si les tarifs sont intéressants, ce sont juste des vendeurs qui ne maîtrises pas grand choses.

Isabelle M.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5

Bon accueil et bons renseignements

Angélique C.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien reçu . Le choix peut être vite fait car il y a une expo pour voir la qualité. Nous reviendrons pour dautres achat

Isabelle G.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueilPersonnel sympathique et professionnel

xavier L.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5

Très bien reçu,Très bon conseillerMerci

V.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux et commercial au top !Prix ultra compétitifs. Je recommande vivement pour tous vos futurs projets !

Carole R.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5

Nhésitez pas, aller chez mister menuiserie sin le noble, la qualité et le prix sont au top, sans oublier la gentillesse de Chris le vendeur

Olivier W.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5

Showroom bien fourni avec tous les produits.L’accueil est très chaleureux et le commercial est très professionnel. Ces conseils et suggestions ont été très claires.J’attends avec impatience les produits !

Sandrine P.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, très professionnel. De très jolis produits. Hâte de recevoir notre belle porte dentrée !

Flo R.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5

Responsable accueillant et chaleureux, à lécoute et donnant de bons conseils. Une large gamme de produits avec des prix transparents ! Je recommande !

Henri S.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5

Très beau magasin, bien situé, vendeur professionnel et à votre écoute. Je conseille

Fanny G.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5

Accueil top, disponibilité, qualité de service !

Myl S.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5

Le responsable du magasin est accueillant et de très bon conseil. Très bon rapport qualité/prix ! Je recommande !!