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Avis (12)

4.20 sur 5.0 (12 avis)
  • Avatar de Sergio Pimenta
    Sergio P.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai pris contact avec l’agence Marais de la MMA pour régler un point complexe sur un contrat. Le suivi a été excellent. J’ai reçu une réponse à ma première requête en moins de 24 heures et ensuite madame Simeonian a suivi mon dossier avec diligence. Je tiens à la remercier pour son excellent travail et pour avoir résolu le point que j’ai soulevé.

  • Avatar de Rami Elias
    Rami E.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 1 / 5

    En tant que local guide, jai la responsabilité davertir les utilisateurs de la facon non professionnelle, ridicule et dangeureuse que cette société MMA utilise avec ses clients.Ce message na rien à voir avec lagence elle même (cest surtout avec MMA) 1- Ils ont décidé de résilier mon contrat dassurance pour motif fréquence sinistre. Or depuis 2020, jai eu deux légers sinistres fuite deau et problème éléctrique (pour lequel on paie une option supplémentaire). Cest abbérant! Ca sert à quoi un assurance sinon???2- on laisse mon commerce sans assurance depuis 31/12/2022. Jai dû envoyer un mail en mars pour demander de menvoyer ma cotisation. On me dit votre contrat est résilié depuis 3 mois. Attention cest un cas très rare: incompétence mixée avec malhonnêteté.A fuire et a éviter bien évidement. Cest mon humble conseil. Je vais le nécessaire pour avertir de ce cas sur tous les réseauxMon avocat est sur le dossier. Je vous tiens informés de la suite. Et en attendant je vous invite à faire gaffe et faire le bon choix dassureurs

  • Avatar de Karine Besombes
    Karine B.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil téléphonique de Jeannette, écoute, solution immédiate à mon problème, merci !

  • Avatar de Stéphanie Chermont
    Stéphanie C.
    Avis fait le 15/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Totalement satisfaite. La preuve que l’humain existe en assurance et surtout, l’efficacité. Je suis très heureuse de ma conseillère, Carine. Je recommande !

  • Avatar de ANA HERCE
    ANA H.
    Avis fait le 19/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent service ! MMA a la chance davoir Carine parmi ses collaborateurs, elle est très professionnelle et humaine. Merci Carine de votre bon travail, ainsi que votre gentillesse et réactivité !

  • Avatar de JEAN-MICHEL MAMANN
    JEAN-MICHEL M.
    Avis fait le 25/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Même si je nai finalement pas signé avec eux mon contrat Auto, Carine a su se montrer professionnelle. Bonne expérience. Peut-être pour la prochaine fois ;-)

  • Avatar de justelipse1
    J.
    Avis fait le 19/03/2017
    Note de : 1 / 5

    Passez votre chemin... Encore une assurance chère, où lon maltraite les clients, et qui ne sert à rien le jour où on a besoin delle. Et, par-dessus le marché, il faut subir les humeurs du directeur, parfait hystérique.