Retrouvez toutes les informations sur MMA Assurances ROUEN DOCKS, votre Agence d'assurance, situé 2 Rue Amédée Dormoy, 76000 Rouen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 13:45–18:00
  • Mardi 09:30–12:30 13:45–18:00
  • Mercredi 09:30–12:30 13:45–18:00
  • Jeudi 09:30–12:30 13:45–18:00
  • Vendredi 09:30–12:30 13:45–18:00
  • Samedi 09:30–12:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (25)

3.40 sur 5.0 (25 avis)
  • Avatar de Fr D
    Fr D.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Au sujet des assurances auto, il est impossible de se faire rembourser les kilomètres non roulės. Cela devient vraimemt pénible. Dailleurs il est impossible de dèclarer le kilométrage annuel via le compte client. Jai déclaré par téléphone et par courriers électroniques et suis toujours dans lattente du remboursement. Dautre part dans cette agence les assureurs procèdent à des modifications de contrat SANS LE CONSENTEMENT NI LA SIGNATURE DU CLIENT. De cette façon ils prélèvent des frais élevés davenant -plus 10 euros la mensualité- et empochent leur prime. Les prélèvements mensuels sont toujours supérieurs à léchéancier. Exemple de fraude : je rajoute un conducteur secondaire et le prélèvement augmente de 24 euros pour cette option, je demande donc un an apres à retirer le conducteur secondaire et ils répondent que cela ne fera pas baisser la cotisation car cest une option gratuite. JE NE CONSEILLE DONC PAS CETTE AGENCE AUX TPE, très petites entreprises. Nous ne pouvons pas faire confiance à ce genre dassureurs qui modifient les contrats SANS LA SIGNATURE des clients.

  • Avatar de paméla bénard
    paméla B.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas étonnant sur certaine qui reste accroché à leur portable et faire des tik tok en agence c’est malheureusement pas pro

  • Avatar de PAUL SOUFFRANT Louticha
    PAUL S. L.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 1 / 5

    J ai mis une étoile c’est pas parce l agence est un mauvais, mais une conseillère ! Parce que c’est pas la première fois qu elle m a mal reçu ! Suis passé ce matin pour souscrire une Assurance auto et accident la vie pour mes enfants comme j ai déjà 3 assurance chez vous ça passe bien ça sers à rien d allé ailleurs!arriver à l agence elle était au téléphone, j ai pas soucis avec ça ! Mais une client qui a attendu 15 minutes pendant que tu étais en communication, après avoir raccroché tu devrais au moins être aimable et la remercier d avoir attendu ! Quand je lui fais la remarque elle m’a dit avec un air méprisante ,mais je pouvais pas raccroché !Je trouve que c’était vraiment inadmissible,je suis parti ailleurs ! Souscrire mes assurances ! Je vous ai pas demandé de raccroché mais juste une petite remerciement d avoir attendu pendant 15 minutes,juste un peu de gentillesse ça tue pas ! Et c’est pas la première fois avec vous ! 06/09/2023

  • Avatar de Radouan Guerrouf
    Radouan G.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 1 / 5

    A ce jour, j’appelle l’assurance pour régler ma facture et on dit que mon contrat est résiliée (sans être prévenu, ni être contacté). Alors je demande à réactiver mon contrat on me dit que c’est plus possible. Et portant mes contrats pro perso son chez la MMA.Je trouve cette situation aberrante et inacceptable.

  • Avatar de Philippe SIMON
    Philippe S.
    Avis fait le 30/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Ma conseillère qui gère mes contrats personnels est hyper professionnelle,Et mon 1er rdv pour une assurance pour une création dentreprise entreprise là été également .Merci MMA

  • Avatar de Mehmet Ayan
    Mehmet A.
    Avis fait le 28/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnellement et professionnellement suivie par MMA des docks (Marine)Rien à dire ci ce nest au top !

  • Avatar de Sandra LOYNEL
    Sandra L.
    Avis fait le 10/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Conseillers à lécoute autant en perso quen pro, très bon accueil. Proche et à lécoute de ses clients. De très bon conseils. Je recommande cette agence!

  • Avatar de Catherine LECOQ
    Catherine L.
    Avis fait le 09/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Bravo à l’agence pour son équipe accueillante, disponible et de bons conseils.Un grand merci à ma conseillère pour sa patience et son sourire.

  • Avatar de Stephanie Tilliez
    Stephanie T.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 5 / 5

    En agence ou par téléphone, léquipe mma docks 76 est agréable, dynamique, réactive et professionnelle.Je recommande.

  • Avatar de Alexia Simon
    Alexia S.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite par les prestations proposées par MMA Rouen Docks et leur qualité découte et de conseil ! Un très grand Merci !

  • Avatar de Apolline HARDY
    Apolline H.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Conseillers MMA toujours de bons conseils pour la gestion de mes contrats. Toujours joignable en cas de questions.Ravie depuis plusieurs années de leur réactivité.

  • Avatar de Emmanuel Fossati
    Emmanuel F.
    Avis fait le 10/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Appel téléphonique exécrable surtout venant de ma conseillère qui est sensé m aider ceux aureli si je ne me trompe pas de plus on appel dans la journée et la matinée personnes ne répond je suis obligé d appeler a marome si cela continue je vais changer d assurance et cest très facile à faire.

  • Avatar de Manu Chiara
    Manu C.
    Avis fait le 04/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil téléphonique détestable

  • Avatar de catherine petit
    catherine P.
    Avis fait le 02/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.merci pour votre disponibilitéÉquipe dynamique

  • Avatar de Seth Rasanda
    Seth R.
    Avis fait le 25/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil !!!! Pas commercial pour un sou !!!!A éviter !!!

  • Avatar de Maxime Gambu
    Maxime G.
    Avis fait le 19/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Pour prendre largent il ny à pas de problème mais après 2 TENTATIVES de vol sans déclaration ou même fausse déclaration de vol on a gentiment résilier mon contrat.

  • Avatar de kentin l'ancien
    kentin L.
    Avis fait le 28/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , très professionnel , Je recommande .