Retrouvez toutes les informations sur Mobalpa, votre Magasin de meubles, situé 48 Cr de la Liberté, 69003 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
Magasin d'ameublement et de décoration
Spécialiste de la salle de bains
Magasin d'électroménager
Cuisiniste
Fabricant de meubles
Magasin de meubles de cuisine
Prestataire de réaménagement de cuisine
Magasin de meubles de chambre à coucher
Magasin de meubles de bureau
Mobalpa
48 Cr de la Liberté, 69003 Lyon 4.40 (276 avis)Contactez Mobalpa
Les services
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:30–18:30
- Mardi 10:00–18:30
- Mercredi 10:00–18:30
- Jeudi 10:00–18:30
- Vendredi 10:00–18:30
- Samedi 10:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour,Un avis mitigé :- des interlocuteurs agréables et efficaces- une belle cuisine en résultatMAIS :- une cuisine perfectible en qualité : chanfreiner les trous des fixations des poignées ça ne vous coûterai pas bien cher, certains aménagements sont un peu curieux (pourquoi des espaces en haut et bas du frigo ?), ...- un mode de fonctionnement avec des indépendants : vendeur, fabricant, poseur, livreur et même la nacelle si besoin, autant de sociétés indépendantes. Donc pas de suivi global, chacun est responsable de son travail et cest tout.- le paiement en début de livraison. On aurait du imposer de ne payer quà la levée des réserves (sinon il y a dautres cuisinistes...) : on a des éléments abîmés lors de la pose et cest TRES TRES long pour le SAV : 2 mois et demi pour 2 panneaux !! Et évidement aucun moyen d’accélérer les choses.En bilan, la prochaine fois je regarde aussi ailleurs, non seulement pour le produit mais aussi lensemble du processus.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Projet de cuisine élaboré avec M. Antoine Saunier qui a été à notre écoute ; très efficace pour trouver des solutions d’agencement de l’espace.Installation effectuée en février 2024 correspondant parfaitement à nos attentes. Les travaux de préparation avant la pose ont été effectués par les artisans proposés par M. Saunier. Parfaite coordination entre les intervenants (réfection des murs, plomberie, électricité, pose), respect des délais, travail soigné, personnes agréables. Nous sommes très satisfaits de la prestation.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil extrêmement professionnel, grande disponibilité dAntoine Saunier pour analyser nos besoins et y répondre. Très créatif et une grande connaissance de son métier. Nous remercions chaleureusement Antoine Saunier qui na pas compté ses heures pour nous. Nous reviendrons vers MOBALPA et Antoine Saunier pour nos salles de bains. MOBALPA pour nous est une valeur sûre, depuis plus de 30 ans, nous y sommes fidèles ! Merci également à Mr Laurent OLAGNIER.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits par les plans réalisés par M. SURAUX qui ont permis doptimiser lespace dans notre cuisine et notre chambre (dressing) et ce avec goût. Les délais ont été parfaitement respectés. La livraison soignée. Et les intervenants (menuiserie, électricité, crédence) choisis par Mobalpa très expérimentés et efficaces. Nous sommes contents davoir investi dans du Made in France. Nous recommandons chaudement Mobalpa (Mobilier des Alpes) !
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour.Visite très intéressante de M. Suraux chez ns afin de déterminer limplantation d1 nouvelle cuisine.M. Suraux à su ns guider et ns conseiller par rapport à nos attentes. Cest 1 excellent professionnel et concepteur avec bcp de goût pour la déco !Cest réellement très agréable de rencontrer des personnes disponibles et qui comprennent nos demandes.Merci encore à M. Suraux pour son amabilité, sa gentillesse et sa compétence.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec lagence Mobalpa et surtout, avec Antoine Saunier, qui à su nous écouté, conseillé. Du début à la fin, la communication était très fluide et rapide. Nouvelle cuisine posé il y a moins dune semaine par un poseur Mobalpa, très gentil, et professionnel !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de notre collaboration avec Mobalpa Lyon 3. Clément a été très impliqué dans le projet et a su nous conseiller sur tous les aspects. Cela a été très important pour nous dêtre aussi bien accompagné étant donné que cétait notre premier achat/installation de cuisine. Merci beaucoup Clément mais aussi à léquipe SAV qui a su être très réactive ! Je ne peux que recommander! À bientôt pour de nouveaux projets.Baptiste F.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Mobalpa Lyon 3. Une très bonne entente avec monsieur Clément Suraux qui a été à lécoute de nos besoins et a su nous proposer la cuisine que nous avions en tête. Livraison et pose effectuées sans problème.Cuisine superbe. Nous sommes très satisfaits et recommandons chaudement !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Antoine Saunier est un commercial compétent et réactif
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Mobalpa et à Antoine Saunier l’été dernier pour notre cuisine. Toutes nos attentes et nos envies ont été prises en compte et malgré un timing serré l’équipe d’artisans proposée par Antoine Saunier a été incroyable! Monsieur Dupré, le poseur, a également fait un travail remarquable, notamment dans la découpe du plan de travail avec des angles un peu biscornus liés à la structure de la pièce.Plus de 6 mois après nous sommes toujours aussi contents de notre cuisine qui est fonctionnelle et esthétique !Nous n’hésiterons pas à recontacter Mobalpa et Antoine Saunier pour de futurs projets !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai eu plusieurs expériences chez Mobalpa.Tout d’abord, fait faire une cuisine chez Mobalpa avec monsieur Aurélien SAUNIER en 2023. Les délais de livraison ont eu beaucoup de retard, et j’ai retrouvé de nombreuses erreurs dans mon devis (plus de 2000€!). Ma cuisine étant trop petite, je commande deux colonnes assorties un an après environ. Je m’adresse de nouveau à monsieur SAUNIER qui un jour cesse de répondre, sans explication. Je contacte une de ses collègues, madame ATTIA, qui cesse également de répondre. Après un geste commercial pour sexcuser, à condition que je retire un mauvais avis que j’avais laissé. J’ai accepté. Grosse erreur : j’ai été de nouveau face à un mur, où j’ai été baladée pendant deux mois pour la commande de mes colonnes.Il semble que cette équipe n’apprend décidément pas de ses erreurs, et manque cruellement de formation commerciale. Je suis allée ailleurs et j’ai été tout de suite servie.J’ai ensuite été appelée par un troisième collègue Clement Suraux qui a été très désobligeant. C’était surréaliste. Je n’ai jamais été traitée comme cela.Quel dommage que le service de ce magasin soit si mauvais, car les produits Mobalpa demeurent néanmoins d’une très belle qualité.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Le chargé de projet a su nous écouter et nous guider dans nos choix. Linstallation sest déroulée sans problème et dans les temps.Nos sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Marine pour la superbe cuisine, depuis le temps de j’en rêvais!!!Accueil, conception et très bon relationnel je recommande à 100% !!
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Super agence cuisiniste à Lyon.Super service client - équipe au top.Je suis très satisfait de ma cuisine et recommande vivement.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avions un projet en tête avec l’intégration en un ensemble d’une entrée avec assise, rangements et penderie; un bureau et une cuisine. Clément Suraux à très rapidement compris notre besoin et a su traduire cette idée en un projet concret en étant à l’écoute de nos idées et goûts. Le résultat répond totalement à notre attente et à transformé notre appartement.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçu et conseillé par Antoine Saunier, et même si je n’ai finalement pas signé avec lui, l’accompagnement dans mon projet a été parfait
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 3 / 5
Projet ambitieux dameublement de salon, salle à manger, et salle de bain parfaitement pensé en phase conception par Clément Sureaux. Malheureusement, le suivi en phase travaux a été inexistant. Louvrage ne répondant pas complétement à lusage, plusieurs interventions ont été nécessaires après la livraison pour renforcer lun des meubles. Intervention initiale en Juillet 2023, nous attendons toujours en décembre, que les renforts soient posés en totalité.Dommage... pour ce projet onéreux, nous nous attendions à davantage de suivi, de réactivité et daccompagnement.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Les couleurs ne sont pas suivies dans le temps. 2 ans après linstallation, impossible de se procurer une façade de lave-vaisselle de la couleur dorigine. Seule réponse du service client : prenez une couleur qui se rapproche ! Imaginez quun carrossier nous dise : désolez on est obliger de repeindre votre aile de voiture dune autre couleur, on na plus la couleur dorigine ! Vu le prix, mieux vaut aller chez un concurrent qui assure un réel suivi de ses produits... et des coloris. Indifférence totale du point de vente Liberté vis-à-vis du problème du client. On a limpression quune fois que cest signé, la satisfaction du client nest pas leur affaire.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment satisfaite des travaux de ma cuisine réalisé par Lionel Subert et de linstallation faite par Alain Brayard sous la coordination de Marine Attia de Mobalpa, dont les conseils daménagement ont été parfaitement adaptés à la configuration de ma cuisine.Léquipe est revenue faire les derniers ajustements rapidement, y compris la pose du plan de travail par Pierredeplan.Au delà de lexigence technique, jai également apprécié les qualités humaines des différents intervenants, qui ont su répondre à mes (nombreuses) questions avec sympathie et bonne humeur. Je les recommande.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Marine Attia, notre conseillère, qui nous a très bien guidé dans la conception de notre cuisine et nous a permis dacquérir la cuisine qui nous faisant rêver dans le budget que lon sétait fixé. Je recommande vivement Moblapa Lyon 03 pour leur qualité, la compétitivité de leur prix dans la gamme quils proposent. Marine a su être disponible et à lécoute tout le long du projet, merci !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Clément Surreau pour sa disponibilité et ses conseils pour la conception de notre cuisine. La livraison sest bien passée et malgré la réception dun élément abîmé le SAV a été irréprochable et très reactif. Le poseur a fait un très bon travail et sest surpassé pour que la cuisine soit montée en une journée.Je recommande ce magasin sans hésitations !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Projet de rénovation dune ancienne cuisine Mobalpa. Nous avons fortement apprécié quil soit possible de rafraïchir une cuisine existante plutôt que de la remplacer complètement. Les délais et le cahier des charges a été entièrement respecté et nous recommandons cette enseigne (3eme projet en 18 ans !) et remercions M. Saunier et les équipes Mobalpa pour le métré, la pose et les conseils.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Antoine Saunier Cours de la liberté Excellent accueilTrès bon contactA l’écouteA parfaitement trouvé une solution à ma demandeJe recommande vivement
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Antoine Saunier accompagne notre projet livré en mars 2024. En deux rdv, nous avons réussi à monter un projet qui nous correspond en terme desthétique et doccupation de lespace. Après une première proposition, nous avons pu modifier ou valider les éléments un à un. Antoine a été très efficace, à lécoute, et rassurant. Il maîtrise parfaitement lagencement et ses nombreuses possibilités en plus dêtre un architecte rigoureux. Pour les associations de matières et coloris, cela a été plus que rapide puisque en 5 minutes javais déjà la composition finale sur laquelle je nai pas eu besoin de revenir. Nous voulions un espace cuisine rafraichi, je ressors avec un projet de transformation, épuré, lumineux, fonctionnel et moderne. Évidement il y a un coût : les matériaux sont qualitatifs, Made in France, les rangements waouh!, mais Antoine a pu nous faire profiter de quelques offres avantageuses. Nous navons même pas pris la peine de faire un autre devis ailleurs car nous sommes enchantés par celui-ci. Un grand merci ! Nous attendons maintenant de voir le résultat fini pour poster les photos et valider définitivement notre avis.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions un projet complet de création dune cuisine dans un appartement entièrement à rénové. Clément SUREAUX sest occupé du projet de A à Z avec beaucoup dapplication. Il a su comprendre nos besoins et nous proposer un projet à la hauteur de nos attentes. Je recommande les cuisines MOBALPA, il ne reste plus quà lutiliser maintenant ;)
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Après un premier projet cuisine/dressing il y a quelques années, nous avons de nouveau fait appel à Clément chez Mobalpa pour l’aménagement du salon. Nous avons retrouvé sa gentillesse et ses bons conseils.Tout s’est bien passé, de la conception à la pose en passant par la livraison. Les délais ont été respectés.Nous sommes très satisfaits du résultat.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Un projet cuisine que lon a concrétisé en poussant un jour la porte de chez Mobalpa. Clément nous a accueillis et dès notre 1ère visite, nous a dessiné, sur papier, les premiers contours de ce qui deviendra, après plusieurs rendez-vous riches déchanges constructifs, notre nouvelle cuisine. Clément a toujours su, avec patience, rester à notre écoute sans jamais nous imposer sa version personnelle. Son rôle a égale ment été déterminant dans lharmonie des coloris et le choix des matériaux, quand on était indécis. des. Le professionnalisme de Clément nous a permis de concrétiser notre projet de cuisine, moderne et fonctionnelle, dans laquelle nous nous sentons bien !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par Antoine, à l écoute avec de bons conseils et très réactif sur la conception.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Clément Sureaux, tant pour la conception que pour le suivi ensuite.Pour un projet un peu particulier (appartement de type Canut, avec plafond à 3,6m, où je voulais que la cuisine arrive en haut), le résultat est unanimement salué ^^ Conception en à peine 2 rendez-vous, conseils pour la déco de lappartement au passage, posée en 1 jour et demi avec finitions ni-ckel. Pas un seul problème depuis la pose.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
A ce jour je viens de réaliser un deuxième projet avec Antoine Saunier, après la cuisine je viens de signer le projet de salle de bains. Tout est clair et bien expliqué.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi Mobalpa pour notre cuisine. Clément Suraux nous a efficacement guidés dans la conception des plans de notre cuisine et nous a donné des conseils précieux sur le choix des matériaux, des équipements et la disposition des meubles. Nous sommes ravis de notre cuisine, les matériaux sont de qualité et elle est très fonctionnelle. Je recommande Mobalba.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons consultés lagence de Lyon sur les conseils damis et avons été suivis par Clement qui a su être force de proposition et il a pu nous concevoir une cuisine allant au delà de nos espérances. Tout sest très bien passé jusquà la fin et nous tenons également à remercier leur équipe de pose ! Très soigneux !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuir absolument ! Très avenants au début du projet, mais une fois le contrat signé, alors la mâchoire se referme et vous entrez dans une autre dimension avec des problèmes du début à la fin. Le commercial devient injoignable: il a pris son bonus, ensuite il sen fout de vous. Le poseur sest trompé sur une porte de placard et plusieurs mois après nest jamais venu la remplacer: il faut sans arrêt le relancer et il fait ce quil veut (il parle à peine français dailleurs). Cest cher, et ils sont très mauvais.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Expérience faite, déçu par le suivi client tant en agence auprès de Clément quauprès du service client de lenseigne ; tout aussi déçu de loffre de partenariat avec leur artisan Antoine : des engagements quil est difficile de faire respecter et qui nécessitent des démarches et des courriers pour simplement obtenir ce que de droit. Cest long et fastidieux. Inadmissible.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai suis satisfaite de la pose de ma cuisine par la conceptrice, Marine. Son expertise et sa créativité ont vraiment fait la différence. Le résultat final est non seulement esthétique, mais aussi très fonctionnel.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir! Des problèmes du début à la fin de la commerciale à l artisan! Presque 1 an après ma salle de bain n est pas terminée, l installation à eu lieu en janvier, il faut sans arrêt contacter, relancer faire appel à un juriste, les courriers recommandes restent sans réponseVoilà la degres de finition de leurs projets061023 suite à cet avis j ai été contacté on m à dit que l artisan viendrait et on m à demandé si qd tout serai résolu je voudrais bien retirer mon avis. J ai refusé, depuis personne n est venu malgré encore 1 fois des relances au service client...
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Chantier délicat au regard de létat des lieux antérieur. La réalisation de la nouvelle cuisine est une réussite. Elle est fonctionnelle, esthétique et répond à notre besoin de lumière. Les travaux ont été effectués dans les délais et avec professionnalisme.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Très heureux de notre belle cuisine !Romain a su nous conseiller sur nos besoins au-delà de nos espérances !Nous ne sommes pas déçus du résultat !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis du projet réalisé et suivi par Clément Suraux. Nous avions longuement hésité sur le choix du bois et du plan de travail; le résultat final est à la hauteur de nos attentes tant sur le rendu esthétique (qualité des matériaux) que sur l’aspect fonctionnel (électroménager, meubles).Nous tenons aussi à ajouter que la livraison s’est très bien déroulée et remercions le poseur pour le travail réalisé en deux jours.Merci à tous pour votre expertise et votre sympathie.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Marine ATTIA a été réactive et à lécoute dans la conception de ma cuisine. Elle a adapté rapidement et efficacement le projet dans les demandes dévolution que je lui ai faites et ma fait part davis pertinents au regard de son expérience. Je regrette que le délai de livraison ne me permette pas dy donner suite
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien géré avec des conseillés à lécoute. Cuisine de très bonne qualité avec des délais très appréciable. Je le recommande à tous.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Antoine pour son professionnalisme et son écoute.Tout est parfait de A à Z avec un suivis du service technique pour toutes demandes supplémentaires. Encore merci!
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Marine pour nous avoir suivi dans notre projet. Livraison et pose conforment à nos attentes. Nous avons eu une façade abîmé a la livraison mais la réactivité et le suivi du service technique nous ont permis de finir rapidement notre cuisine.Je recommande ce magasin .
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté ma cuisine là-bas. Les conseils et le montage ont été impeccables. Je conseille vivement.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Marine très professionnelle et de très bon conseil . Elle a tout de suite compris mon projet . Je recommande .
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Après plusieurs semaines pour affiner notre projet de cuisine (notamment du fait de contraintes techniques), Romain nous a accompagnés par ses conseils, ses propositions daménagement et ... beaucoup de patience 😁.Un grand merci également au poseur qui a réalisé un travail impeccable et réglé quelques détails avec nous.Résultat : un beau projet, abouti en avril, qui répond pleinement à nos attentes et nos besoins
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous voudrions remercier tout particulièrement M Clément SURAUX pour la conception, ses conseils et le suivi concernant notre cuisine fraîchement livrée jeudi dernier ! Il reste encore quelques petits détails mais M SURAUX a bien géré les contraintes nous concernant. Je recommande haut et fort et de vive voix ses conseils. Nous sommes très satisfaits du résultat final qui sest parfaitement intégré à notre projet.Bravo M Suraux ;)
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Antoine Saunier qui a été super efficace et très à lécoute de nos besoins. Il a conçu pour nous une belle cuisine dans laquelle nous nous sentons très bien. Nous sommes satisfait du déroulement, les meubles sont de très bonne facture et le poseur Mr Sivac à fait un excellent travail !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Cuisine et finition non faites dans la cuisine de mon amie. Erreur de la commerciale, cuisine commander en décembre et toujours pas livré ni fini. Silence radio venant du directeur dagence. Aucun professionnalisme, aucun sérieux venant de cette société. A fuir. 9000e de verser et rien en retour !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Romain, pour son accueil, ses conseils et son accompagnement tout au long de notre aménagement au mois dAvril. Très professionnel. Date de livraison respectée et installation bien menée.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Clément s’est occupé de la conception de notre cuisine et de notre espace bureau. Nous sommes entièrement satisfaits de la qualité des produits, du suivi et des conseils apportés. La réalisation du projet s’est très bien déroulée grâce aux contacts donnés pour les travaux préparatifs. Nous remercions particulièrement notre poseur qui a fait un travail remarquable.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 4 / 5
Un grand merci à Marine pour son aptitude à comprendre mes besoins dagencement de ma cuisine et a avoir fait tous ses meilleurs efforts pour entrer dans mon budget sans sacrifier à la qualité. Personne au contact très agréable. Je recommande
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Disponible et efficace, Marine a su demblée comprendre mon projet. Le rendu final correspond pleinement à mes attentes. Je suis très satisfaite du résultat grâce à son écoute, sa compétence et ses conseils éclairés.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accompagnement par Clément Suraux, professionnalisme et réactivité de A à Z pour notre projet, je recommande vivement !Merci ^^
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services chez Mobalpa Lyon. Et surtout un grand merci à Clément Suraux pour son accompagnement et son expertise tout au long du projet. Il a été très à lécoute, et de très bon conseil. Ma cuisine est juste magnifique !! Vous pouvez passer la porte de ce magasin les yeux fermés !!!
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Clément Suraux pour son travail sur l’aménagement global de ma maison dans le sud de la France. Projet réalisé hors de leur secteur mais avec beaucoup de professionnalisme, je recommande vivement.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis du résultat de la cuisine Mobalpa Lyon 3 qui est posée chez nous dans les délais bien tenus en avril, avec une installation satisfaisante. Nous remercions Clément Suraux pour son amabilité, son accueil chaleureux, sa générosité pour le temps consacré à la conception du projet, ses conseils pertinents, professionnels, budgétaire et artistique, tout en suivant notre gout et dans le but de la réalisation de notre idée. La cuisine est fonctionnelle et esthétique tout en respectant le budget. Nous saluons le professionnalisme, de réactivité et de disponibilité de toute l’équipe. Merci pour ce travail. (Photo à ajouter dès la pose de carrelage prévu après la pose de cuisine et quelques SAV que Mobalba a rapidement organisés pour remplacer les objets endommagés dans le transport)
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Antoine Saunier pour ses conseils et son professionnalisme lors de la confection de notre cuisine ! Cest un excellent conseiller à lécoute et plein didées.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment été accompagné par Antoine Saunier sur un projet de cuisine et jai été très impressionné par la créativité malgré les contraintes de la pièce, que ça soit au niveau de la disposition du matériel que du matériel en lui même. Loffre finale étant cohérente par rapport aux concurrents de la même gamme. Jai également apprécié la disponibilité dAntoine.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience chez Mobalpa Lyon.M. Sureaux a su être à notre écoute et nous a fait une proposition qui correspondait exactement à notre demande .Le résultat est à la hauteur de nos attentes; le chantier a été très bien mené et les délais respectés .Encore une fois nous sommes très content de Mobalpa
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à marine pour le suivie du projet et le résultat est vraiment très réussi
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Accompagné par Antoine pour un projet cuisine et meubles de salon. Très pro, bon accompagnement du début à la fin, je recommande !
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de recevoir notre nouvelle cuisine Mobalpa et nous sommes heureux du résultat. Nous avons été enchantés par l’étude de conception proposée par Clément : La cuisine est hyper fonctionnelle, et Clément a vraiment pensé à tous les détails esthétiques et ergonomiques tout en respectant le budget. Toutes les équipes : conception, livraison et pose ont fait preuve de professionnalisme, de réactivité et de disponibilité. Merci pour le respect de l’ensemble des engagements et des délais. Je recommande sans modération. (Photo prise en cours de pose, avant achèvement)
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Dans le cadre de la création d’une cuisine ouverte avec verrière, Clément Sureaux a su nous proposer le projet adéquat qui nous satisfaisait pleinement. Une mention particulière pour le sérieux et le professionnalisme d’Hervé, le poseur, qui a su remarquablement retranscrire au millimètre l’image 3D que nous avions adorée. Merci à lui.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Antoine Saunier pour son accompagnement et son expertise. Nous avons apprécié créer notre projet de cuisine avec lui. Antoine nous a apporté de très bonnes suggestions et a été parfaitement à lécoute de nos attentes.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons confié notre projet à un concurrent de MOBALPA Lyon mais tenons à remercier chaleureusement Clément, qui nous a fait une proposition très professionnelle et intéressante en un temps record, en étant très attentif à nos envies, notre besoin et notre budget. Je vous recommande de passer la porte de ce magasin, le choix a été très difficile pour nous.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Antoine Saunier de s’être occupé de notre projet cuisine ! Il a su concevoir une cuisine optimisée, où aucune place n’est perdue, nous proposant des rangements et électroménager adaptés malgré l’espace restreint ! Toujours une solution malgré nos contraintes !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Je vous conseil de réaliser votre projet avec Antoine Saunier.A lécoute, force de proposition, bon conseil, je recommande.Il a également coordonner léquipe dartisans.Un vrai plaisir.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions pour projet lAménagement dun Bureau. Antoine SAUNIER nous a bien accueilli. Il a su nous proposer une solution en cohérence avec nos souhaits. Nous sommes maintenant impatients de voir le projet se concrétiser (installation).
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
On a réalisé un projet cuisine avec MOBALPA Lyon 3 et on est très satisfait de laccompagnement et de la disponibilité de notre concepteur Antoine SAUNIER. Antoine a su comprendre rapidement nos exigences et a pu réaliser rapidement les plans qui correspondent à nos besoin, tout en respectant le budget. Si on a décidé de finaliser avec Mobalpa cest surtout grâce au professionnalisme et lexpertise dAntoine.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Outre le fait dêtre tombé sur un mauvais conseillé en boutique qui nest maintenant plus présent et dont aucun suivi de dossier na été fait pour nous, nous patientons depuis maintenant avril que notre cuisine soit finie, il ya un mois on ma dit cest drôle ce qui manque arrive demain. Cétait drôle oui, étant donné que nous sommes maintenant le 05/01/2023 et que ce nest pas terminé..Le poseur est passé début décembre avec pour but denfin terminer. Mais, il navait pas les bonnes tailles de portes ! Cest à dire que notre cuisine est en commande depuis début 2020 mais en décembre 2022 il manque toujours deux portes et on arrive à nous livrer des portes de la mauvaise taille. Par contre le poseur na pas manqué de me dire quon lui avait bien fait passer le message de récupérer un chèque !Aucune nouvelle de Mobalpa, ça fait maintenant 1 mois.Cest notre première construction et nous avons voulu une cuisine de qualité et en choisissant Mobalpa nous pensions avoir la qualité des matériaux mais aussi la qualité commerciale.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Une enseigne destinée essentiellement aux boomers crédules à qui, il sera plus facile de vendre un tapis de placard à 180 euros, une led 280 euros ou une baguette en inox remplaçant un joint pour un prix proche de celui dun rein au marché noir. Venez avec un projet à 9000 euros, vous finirez avec un devis à presque 14000 euros quil faudra signer rapidement sans réfléchir et sous la contrainte.Venez avec des idées précises et vous repartirez sans. Il est préférable de traverser la rue pour aller chez Aviva ou continuer plus loin vers Cuisinella. Ils ne dénigreront ni leurs concurrents et nous forcerons pas la main.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait par le professionnalisme et lécoute de Monsieur Suraux qui a su maccompagner dans la conception de ma cuisine ainsi que dans la phase chantier. Je recommande vivement!
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Marine pour sa créativité et son implication dans mon projet.Je suis passé par mobalpa pour l’installation de ma cuisine, et tout c’est très bien passé. J’en suis ravis. Je recommande Mobalpa Lyon 3.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Très joli design de M. Suraux qui a bien respecté notre cahier des charges et a réussi à mettre en valeur une cuisine toute en longueur. Excellent travail du poseur également.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services de Mobalpa Lyon et de Clément Sureaux qui a su tirer profit dune configuration de cuisine complexe.De la conception, à la livraison et à la pose, tout respire le sérieux et la qualité! Merci
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec mobalpa et plus particulièrement Antoine qui a très bien travaillé pour nous permettre d’avoir un projet pour notre cuisine qui correspondait à nos attentes.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis du rendu de la cuisine. Merci à toute léquipe Mobalpa de Lyon et plus particulièrement à Clément et Antoine pour tout leurs conseils. Le choix est large et la qualité au rendez-vous.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
5 mois de retard pour un dressing... un commercial déserteur... un directeur qui nassume rien.... des transporteurs défaillants... un vrai scandale. Heureusement que le SAV fait ce quil peut.... malheureusement, il ne peut pas grand chose. Faites le bon choix, allez voir ailleurs!
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Un beau projet de cuisine qui s’est concrétisé grâce aux talents de Romain notre conseiller vente.Patience, professionnalisme et bonne humeur sont les 3 mots qui le caractérisent.Ensuite est venue le temps de la pose dans le délai annoncé, et là encore très professionnelle.Bref je recommande. Attention toutefois à bien anticiper votre projet de 6 mois si vous voulez que celui-ci devienne réalité, les délais de pose étant très longs !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Quel plaisir de travailler avec Antoine Saunier; à lécoute et bienveillant. Il sait donner vie à et traduire en visuel ce que vous avez dans la tête. Je vous le recommande vivement. Au plaisir de collaborer avec vous!
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasin, très bon accueil de Hugo Lemoine, bonnes idées proposées bien que le prix du projet était supérieur à notre budget initialement fixé. Nous n’avons du coup malheureusement pas signé avec Mobalpa
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons créé notre belle cuisine Mobalpa avec notre conseillé Mr Suraux . Nous sommes content de lagencement ainsi que de loptimisation despace quil nous a proposé. Tout cela répond parfaitement à nos attentes. En attendant la livraison prévue pour Décembre tout se déroule à merveille.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été plus que satisfait de notre expérience avec le Magasin Mopalpa de Lyon, et en particulier de Clément Suraux qui nous a proposé un projet Cuisine Salon intégré magnifique pour notre Studio dans Lyon 6. Les délais ont été respectés et la pose parfaite. Un grand merci.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Antoine Saunier et à Mobalpa Lyon pour nous avoir accompagné dans notre projet de cuisine.Nous avons apprécié les bonnes idées, les conseils, le budget respecté et les engagements tenus.De vraies qualités d’architecte d’intérieur qui nous ont permis de conclure ce projet séduisant dans un temps record.Nicolas et Nathalie
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
Nous nous sommes rapprochés de Mobalpa dans le cadre dune rénovation, ainsi que dautres cuisinistes sur le même type de gamme. Nous avons été accompagnés par Romain, qui a su nous proposer plusieurs idées, projets, et qui a pris le temps déchanger avec nous. Les produits présentés sont qualitatifs, avec de la variété.Finalement, nous avons préféré faire appel à un concurrent, compte tenu du fait que les délais de fabrication et de livraison de Mobalpa étaient trop longs par rapport au phasage de nos travaux et à ses concurrents.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite d’avoir choisi le magasin de Lyon 3 pour la rénovation de mon appartement. En effet, ayant acheté dans l’ancien, Mr Suraux à su nous apporter des solutions concrètes pour ma cuisine, mon salon, ma salle de bain et ma chambre.A l’écoute et de bons conseils, il a su me proposer des plans à mon goût tout en optimisant les espaces.La livraison et la pose se sont également très bien passées.Je recommande et reviendrai pour mes futurs projets sans hésiter !
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Pour le choix de ma nouvelle salle de bain, je suis très heureux davoir été conseillé par Antoine SAUNIER. Ses qualités relationnelles et son expertise sont les raisons qui mont décidés à finaliser mon projet. Si les artisans sont à son image il ne fait aucun doute que je puisse dormir sur mes 2 oreilles en attendant la pose mi-octobre. Clairement, je le choisirai pour mes futurs projets.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 2 / 5
La vente ne pose aucun problème. Pour terminer l’installation, c’est un autre histoire. J’attends le réfrigérateur congélateur et la connexion des LED depuis plus d’un mois. Mes appels restent sans réponse. Est-ce normal ? Est-ce sérieux pour une entreprise qui se targue d’avoir un des meilleurs service client.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
C’est la 2ième fois qu’on a fait appel à Mobalpa. En février 2020, on était très bien accueillis et renseignés par Clément qui nous a proposé un projet cuisine optimisée en adéquation parfaite de nos souhaits et notre budget. Malgré le confinement, il a pu trouver le temps de visiter notre appartement et vérifier les mesures. Mobalpa travaille avec de poseurs professionnels : une attention particulière à Mr Brayard qui nous a installé la cuisine presque en temps records. Dernièrement, nous avons sollicité le concepteur Antoine qui a nous apporté des bons conseils et idées d’extension du projet. Nous avons recommandé ce cuisiniste à notre entourage et y reviendrons sans hésitation !
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons M. Antoine Saunier chez Mobalpa Lyon 3 qui a été à notre écoute et très réactif. Il s’est plié en 4 pour nous trouver la cuisine parfaite.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, avec de superbes produits qui semblent durer des années.On a pas pu allez jusquà la fin du projet du fait de la revente de notre vefa, mais tout le monde a toujours été à lécoute de nos besoins changeant, y compris lors de lannulation. Nous y retournerons
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Petit retour sur notre chantier de cuisine avec Mobalpa Lyon 3 : - Très bon accueil de la part de M. Lacroix, il a su relever le défi de trouver un aménagement adapté à nos besoins, il est le seul cuisiniste à s’être physiquement déplacé à domicile pour voir comment on vit au quotidien.- Les travaux et l’installation de la cuisine ont été faits par une personne avec qui ils travaillent habituellement. Très efficace, l’ensemble a été fait en moins de 15 jours ! Efficace donc.- Petit bémol, il manque une pièce et une prise… ce n’est pas grave, on peut attendre quelques semaines de plus…- 4 mois plus tard, en octobre 2021, toujours pas de nouvelles… nous rappelons et comme par magie, la pièce est arrivée cette semaine ! Ils doivent nous recontacter rapidement.- Fin décembre, toujours pas de nouvelles. Nous rappelons, et on nous assure une prise de contact dans les 15 jours.- Mi-février 2022, toujours silence radio… nouvelle tentative d’appel et d’échange par mail, mais aucune réponse.- Mai 2022, nous écrivons notre mécontentement qui remonte visiblement assez haut, à peine une excuse, mais on nous assure que le poseur va nous rappeler dans la semaine.- Nous sommes début juin, toujours pas de nouvelles ni de Mobalpa, ni du poseur, malgré une énième relance il y a 10 jours… je pense qu’on se moque clairement de nous. Alors oui, ce n’est qu’une pièce et une prise, mais au prix du chantier, nous estimons avoir droit à un service après-vente de qualité. Nous nous sentons volés et trahis.C’est dommage, nous étions très satisfaits l’année dernière, mais ce silence radio après paiement du chantier nous laisse un goût amer, d’où la note salée. Par conséquent, je ne recommande plus Mobalpa pour le moment.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons vraiment apprécié le professionnalisme de Hugo et Clément. Ils nous ont aidé à nous projeter et à donner forme à notre projet de cuisine. Dans une ambiance conviviale et détendue. Leur expertise est remarquable .
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de nos échanges avec notre conseiller Clément. Il a su comprendre notre besoin et nos envies pour nous créer une cuisine à notre goût et fonctionnelle grâce à son expérience! Nous avons hâte de pouvoir y cuisiner !
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés après une première expérience très réussie il y a 15 ans avec Mobalpa et nous sommes très heureux d’avoir pu concevoir notre cuisine avec le conseiller Clément. Il est à la fois très à l’écoute et apporte ses idées et son expérience. Le moindre détail technique est pensé, c’est très rassurant. Le niveau de qualité des matériaux a été également un plus dans notre choix.Grand merci à Clément, le concepteur de notre cuisine !
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes extrêmement satisfait de notre expérience Chez Mobalpa avec M Saunier pour l’élaboration de notre future cuisine.Une bonne partie de Tetris pour mettre en place tous les éléments que nous souhaitions mais il a su construire un projet qui répond à toutes nos attentes aussi bien du point de vu esthétique que pratique. A l’écoute, adaptable et de bonne humeur. Au top. Livraison prévu en Juillet, on hâte d’y être.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre cuisine chez Mobalpa. Mr Lemoine a été de bon conseil et a trouvé des solutions techniques afin de répondre à nos exigences dans un espace somme toute réduit. Tres réactif et disponible.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons créé notre belle cuisine Mobalpa avec le conseillé Clément. Nous en sommes super content, il a su donner vie à nos envies. On est heureux que notre cuisine soit Made in France, dans un budget respecté et davoir été si bien écouté! Je recommande à tous!
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes allé chez Mobalpa lyon 3 pour plusieurs projets daménagement, salle de bain, entrée, arrière-cuisine. Nous avons été conseillés par Mr Saunier. Nous sommes plus que satisfaits du travail de Mr Saunier qui sest très investi dans notre projet et a été très à lécoute pour nous proposer la solution qui sadapte au mieux à notre espace tout en respectant nos goûts.Nous recommandons vivement.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Super suivi dAntoine Saunier, qui a été à la fois très à lécoute et créatif pour nous proposer une cuisine totalement adaptée à nos besoins. Merci pour les idées, les conseils et le temps passé sur sa conception !Nous navons malheureusement pas pu concrétiser le projet ensemble pour des questions de délais et de budget, mais serions partis en toute confiance avec Mobalpa si cela avait été possible.Je recommande chaudement !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très content de laccompagnement réalisé par Antoine Saunier. Dun très grand professionnalisme, il a su faire preuve de réactivité pour sadapter à nos besoins et notre budget.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 1 / 5
mobalpa a des produits qui n ont pas la qualité attendue; hotte de dietrich encastrée a fuire, car bruit de sirene insupportable en fonctionnement, systeme d ouverture de placard sans poignée inefficace aboutissant a des portes entrouvertes en permanence , oublié d ailleurs sur qques meubles. traces sur les couleurs des portes au bout de qques mois. finalement décevant.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Romain de préfecture pour son temps et ses bonnes idées dans notre projet de cuisine. Nous avons hâte d’avoir notre jolie cuisine.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli et suivi par Clément Suraux, qui nous avait été chaudement recommandé par une amie.Super contact, des remarques pertinentes sur nos plans, Mr Suraux a été de très bon conseils et nous a aidé à y voir plus clair. Pour des raisons de budget/matériaux disponibles chez Mobalpa nous navons malheureusement pas pu donner suite mais, à notre tour, nous le recommandons sans hésiter !
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 4 / 5
Mobalpa, notamment M. Antoine Saunier, nous a accompagné dans notre projet de cuisine. Il a très professionnel, à notre écoute, créatif, disponible et gentil. Nous le raccommodons.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Romain Belloni, qui nous a accompagné sur notre projet. Excellente écoute, et du coup beaucoup didées malines, auxquelles nous navions pas pensé, pour optimiser lespace avec un bel esthétique. Grande disponibilité aussi.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Expérience magasin plutôt bonne. Mais un évier qui se fissure en moins de 6 mois, dans le cadre d’un usage « normal ». C’est dommage, pour une cuisine à 16 000 euros. Réponse du SAV: Si vous souhaitez remplacer votre évier, nous vous invitons à demander un devis au magasin Mobalpa le plus proche. Merci, mais vu le rapport qualité prix de vos évier, je vais plutôt aller chez IKEA. Et après on nous incite à consommer du made in France…. Plus chère, moins qualitatif…. Première et dernière fois chez MOBALPA. Ps: nous avons souhaité faire part de notre mécontentement au magasin, réponse du vendeur : « nous ne sommes pas vendeur d’évier ». Donc Mobalpa ne se porte pas garant de la qualité du matériel fourni, c’est intéressant comme philosophie. Je rajoute une photo, voilà l’énorme fissure, et je précise encore une fois qu’il n’y a pas eu de choc … (autre qu’un usage habituel….) L’évier a probablement été installé fissuré il y a six mois….?
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu. Super équipe à notre écoute et disponible. Des idées et des conseils qui vont dans le sens du projet, un design inattendu mais aux petits oignons. Nous avons dû annuler notre projet à la dernière minute pour des raisons personnelles, mais nous irons là-bas au moment de la relance !Grand merci à Clément , notre concepteur !
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel aux services d’Olivier MOLINA pour la conception de notre cuisine et nous en sommes ravis. Le projet a été mené à bien sans encombre, nous avons bénéficié des précieux conseils et idées de Monsieur MOLINA, qui est par ailleurs très accueillant et réactif. Notre cuisine est la pièce préférée de notre maison ! Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma venue en magasin Mobalpa Lyon3. Je remercie Antoine Saunier pour sa sympathie et son professionnalisme. Je recommande vivement pour de beaux projets de cuisine.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Antoine Saunier davoir su nous guider dans notre projet de nouvelle cuisine. Sa bonne humeur est un vrai plus pour échanger. Bonne continuation !
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons été accompagné par Olivier Molina pour notre projet. Lattention quil porte au dossier est réelle et nous avons apprécié ses conseils et ses propositions que nous avons largement retenus. Nous conseillons sans hésiter ses services.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Cest Antoine Saunier qui nous a accueilli lorsque nous nous sommes présentés à la boutique et qui a suivi notre dossier. Il a pris le temps découter nos envies et détudier notre projet afin de concevoir un plan optimal et harmonieux de notre future cuisine. Nous avons maintenant hâte de découvrir le résultat.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 2 / 5
Jai été accompagné par Olivier Molina pour mon projet cuisine. Sympathique, à lécoute et disponible, il a su me proposer un plan et un design qui me correspondait.Livraison pro et pose avec un poseur peu ponctuel mais qui a fait un très bon travail.Par contre au bout de 7 mois il manque toujours un fileur sous un meuble haut. On me dit quil a été commandé mais la question est de savoir sil sera posé un jour...
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre cuisine et dressing Mobalpa. Les conseils, la créativité et le professionnalisme de C.Suraux ont su nous convaincre de choisir Mobalpa pour la qualité du projet qu’il nous a proposé. Nos demandes exigeantes et esthétiques ont été plus que respectées et nous avons reçu des conseils avisés et cohérents en terme de design. La pose impeccable et rapide a été réalisée dans des délais records avec un grand professionnalisme. Encore merci 😊
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Projet de cuisine avec Antoine SAUNIER:Personne très professionnelle, à lécoute des attentes du client, essaie de trouver des solutions à tous les problèmes que lon peut rencontrer !Je recommande et je reviendrai pour un projet futur !
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Cest avec Antoine Saunier que nous avons effectué notre projet cuisine.Nous en sommes pleinement satisfait et ne pouvons que recommander. Nous avons fait plusieurs cuisinistes mais il sest démarqué en ne proposant pas uniquement ce que nous avions en tête, mais en amenant dautres idées. Nous avons au final durant la construction du logement changé plusieurs fois davis, muri le projet et cela na posé aucun problème, cest appréciable.Poseurs très pros et soigneux et SAV efficace. Seul bémol les manquants à la livraison sans que nous en ayons été informé, mais vite oublié grâce à la réactivité du SAV.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion de travailler avec Olivier MOLINA qui a pu accompagner mes clients dans leurs projets dinstallation, je le recommande vivement ! Réactif, efficace et sympathique ! Vous ne serez pas déçus !
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié l’expertise et le professionnalisme d’Antoine Saunier qui a su nous accompagner de A à Z sur la conception et l’installation de notre cuisine ! Il a su se rendre disponible pour la prise de cote, nos demandes de modifications de plans et surtout le changement d’heure de livraison la veille en plein confinement 😊. Nous recommandons vivement ses services !
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons rencontré trois cuisinistes pour notre projet, et nous avons été convaincus par lapproche esthétique, les conseils avisés, et la gentillesse dOlivier Molina, au magasin Mobalpa cours de la Liberté.Olivier a été très à lécoute de nos souhaits, tout en nous donnant des avis objectifs pour que le rendu final soit homogène/cohérent.Les deux rendez-vous, ainsi que le contact par email et par téléphone ont été très agréables. Merci à lui !
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
2 défauts lors de linstallation dune cuisine à plus de 20000 euros, pas encore réparés aprés 11 mois. Une demande du schéma éelectrique, pas fournie. une facture non conforem. Mobalpas se retarnche derrière son prestataire de service et est incapable de le gérer. Ne prenez pas le risque dacheter chez eux, le service après-vente est déplorable.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et excellents conseils de la part dOlivier Molina qui a été notre concepteur pour un projet de cuisine que lévolution du cours des matériaux sur notre projet de rénovation ne nous a pas permis de financer. Mais nous reviendrons dès que possible !
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Malgré un projet mené à terme chez une autre enseigne, Antoine SAUNIER a su nous guider sur un projet dans nos attentes et notre budget, ce concepteur délivre de multiples conseils avisés et a su répondre à nos questions avec beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très content de la conception de notre cuisine par Clément Suraux qui a su nous proposer un excellent projet conforme à nos attentesMonsieur Antoine Roche et son équipe d’artisans a fait d’excellents travaux de vrais professionnels !!! Bravo à euxUne cuisine de très haut de gamme !!!
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Projet réalisé avec Clément Suraux. Conception du projet novatrice et moderne, avec une écoute et compréhension des besoins au top! Le résultat est idéal et unique : nous n’avons pas la cuisine de tout le monde! Livraison pro et pose impeccable qui a su s’adapter à nos murs pas droits… en attente encore de quelques éléments sav pour pouvoir l’utiliser à 100%
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
Délai de livraison non respecté ; aucune information, aucune explication puis livraison du meuble avec 4 semaine de retard mais sans les charnières et sans le fond de tiroir ! Aucune réponse par mail, aucun moyen de contacter quelquun par téléphone. Relation client catastrophique, personne qui traite la réclamation. Cette évaluation concerne autant le magasin de Lyon que celui de St Priest qui sont intervenus sur le dossier.Jai également solliciter le service client national de Mobalpa et je nai aucune réponse de leur part, excepté des accusés de réception automatique. Cest totalement désespérant.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons pu mener à bien notre projet de cuisine ouverte grâce aux conseils et à lécoute dAntoine SAUNIER notre concepteur.Professionnel et réactif, il a pris le temps de concevoir notre cuisine en fonction de nos besoins malgré un délai très court. A noter quelques problèmes lors de la conception (notamment sagissant de la prise en compte des plans techniques) qui ont dû engendrer quelques ajustements et donc des frais supplémentaires. Il y a eu également un loupé sur la livraison avec notre four qui était manquant sans que ni nous ni le poseur ne soyons mis au courant !!Le poseur quant à lui a été très professionnel et a réalisé un travail très soigné tout en nous proposant des solutions au moment de la pose pour un rendu plus esthétique. Nous navons pas encore eu loccasion de l’utiliser mais nous sommes très contents du résultat de notre cuisine.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons bénéficié de lexpérience de Monsieur Antoine Saunier pour la conception de notre cuisine. Il a su être à lécoute et proposer un projet de qualité et toujours soucieux de respecter notre ligne budgétaire.Nous le recommandons vivement ainsi que lagence de Lyon 3.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
De super conseils et un très bon relationnel avec Antoine Saunier. La cuisine correspond parfaitement à nos attentes et la perspective 3D. La livraison et la pose se sont très bien passés. Il y a dailleurs aucune réserve suite à la pose. Nous sommes ravis !
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un projet de cuisine élaboré en octobre 2020 avec Mr Antoine SAUNIER et finalisé début février je ne peux que souligner son côté très professionnel de part son écoute, son devis fait pour être en totale conformité avec le budget que je métais fixé mais également sa présence permanente à la moindre question de ma part. Je recommande ce magasin et cette agence à Lyon 3ème (sans compter le côté très pratique pour les personnes résidant dans le centre de Lyon et qui nont pas de moyen de locomation personnel pour se déplacer à lextérieur de Lyon). Très bon rapport qualité/prix de la cuisine et ravie du résultat final
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Leona Matanky qui nous a chaleureusement accueilli. Elle a travaillé le wk pour nous proposer un plan de cuisine linéaire très chouette. Nhésitez pas à passer au magasin pour voir leurs matériaux et apprendre leur préconisation.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons contacté Mobalpa pour notre nouvelle cuisine.M. Molina a été à lécoute, de bon conseil, et très disponible. Je le remercie pour toutes ces qualités.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 2 / 5
Après 8 mois…J’avais été très satisfait de la conception de la cuisine avec Clément mais la suite est bien moins satisfaisante.Le plan de travail vendu comme anti tâche (Pierre) marque en fait beaucoup et nous passons souvent la pierre magique pour détacher. Nous avons choisi du blanc/grisÉvitezÇa a été La Croix et la bannière pour planifier livraison et installation. Le tout à durer entre juillet et septembre avec des pièces manquantes ou cassées. Bien que la livraison de notre maison ait été planifiée en juin juillet on nous a compter des frais de stockage pour mai juin….Bref la cuisine est jolie mais le plan de travail n’est pas adapté pour faire la cuisine. Et franchement en termes de planning et satisfaction client il y a des efforts à faire ou alors voir d’autres cuisinistes. Heureusement le poseur était bien et arrangeant.Assez déçus au final. *************************************Nous avions deja fait appel à Mobalpa/Galaxie cuisine en 2008 pour la cuisine pour notre appartement .Comme nous avons été pleinement satisfait, nous sommes retournés au même endroit pour notre nouvelle cuisine. Cette fois cest Clément qui nous a reçu. Il a pris le temps de bien nous écouter, laménagement nétait pas simple au départ mais après plusieurs essais Clément nous a proposé un projet qui correspondait à nos souhaits.Clément a passé beaucoup dheures sur le projet et cela a donné un super résultat. Maintenant place à la réalisation dans quelques mois. Grand merci
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de linstallation de notre cuisine,la qualité des appareils et lesthétique du mobilier est à la hauteur de nos souhaits.C. SUREAUX a été à notre écoute tout en nous donnant les bons conseils du spécialiste + le professionnalisme du poseur.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Notre cuisine a été conçue par Clément SURAUX. Nous sommes très satisfaits de l’écoute dont il a fait preuve et de ses conseils sur notre projet. La qualité MOBALPA est au rendez-vous et le résultat est superbe !
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellente écoute de la part de M. Molina. Des conseils et suggestions très avisés ! Aucun souci lors de la pose de la cuisine.Je suis absolument ravi du résultat final et je recommande donc vivement ce cuisiniste.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
M. Antoine SAUNIER nous a accompagné durant toute la phase de conception en étant à notre écoute et toujours de bons conseils.Les produits qui nous ont été proposés semblent de qualité.La cuisine imaginée correspondait en tout point à nos souhaits.Finalement, nous navons pas continué suite à une révision de nos priorités budgétaires.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon retour sur mon expérience Mobalpa. Des équipements de qualité, de bonnes idées et des conseils professionnels afin de réaliser le projet le plus adapté.Antoine SAUNIER aura été à notre écoute et nous a aider à définir notre projet jusque dans les petits détails. Merci pour la qualité des conseils et votre implication dans le projet !
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Jai été chaleureusement été accueillie par Antoine SAUNIER qui a su répondre à toutes mes questions et morienter dans mes projets avec goût et pertinence ! Merci pour votre joie de vivre et votre accompagnement si précieux de nos jours !
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Pour clôturer l’année en beauté, un beau projet de rénovation salle de bains et cuisine vient de prendre forme. Antoine Saunier de Mobalpa lyon 03 a été très à l’écoute et à m’a proposé des plans très professionnels en un temps record et qui correspondent à mon budget ! J’ai hâte de la mise en œuvre prévue dans 13 semaines ! Je croise les doigts.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec le magasin Mobalpa de Lyon 03 et notamment Olivier Molina, une personne très professionnelle, à lécoute, sympathique, avec un très bon goût esthétique et pratique. De bons conseils, un beau projet et des délais respectés, ce qui cette année était un vrai challenge. Tout sest bien déroulé, de la livraison à la pose. On mavait dit de se méfier des cuisinistes, eh bien, je dois dire que lon ne regrette pas notre choix. Certes cest un investissement, mais nous navons pas eu de mauvaises surprises et notre cuisine est très belle et de qualité. Bonne continuation à Olivier et encore merci !
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
Si vous voulez vous rendre chez MOBALPA n allez surtout pas à celui Cours de la LibertéIl y a quelques années je m’y suis déjà rendu mais au final le commercial n avait pas été très présent et pas très professionnel donc reparti bredouille !!!Je suis allé sur place aujourd’hui même afin de prendre un rdv ,Le commercial ( un brun au cheveux courts et barbe )déjà qui vous dit je n ai pas mis de masque (bien qu un plexi glace est placé sur le bureau) vous dit de vous tenir à 2 mètresJe lui explique et détaillé mon projet et que j aimerais prendre un rdvPas très souriant il vous dit au final qu il fallait que je sois sur de ce projet pour un aboutissement sur.C est quoi ces commerciaux recrutés par MOBALPA ???On y va pour faire étudier un projet sur mesure et des conseils et des devis ?On ne vient pas acheter des meubles aux prix déjà fixésL acceptation d une réalisation se fait au final si tout est ok pour le client.Il y a des étapes tout d abord à respecter .Il y a des recruteurs non expérimentés chez MOBALPA apparemment.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à Anthony et quel plaisir. Il nous a très bien conseillé, a été patient et à lécoute avec nous. Son travail a été rapide et efficace. Il nous a fait une très belle proposition et avec goût. Il prend en compte le global, il nest pas là juste pour vendre. Nous recommandons sincèrement les yeux fermés. Un contact humain et sympathique, cela devient rare de nos jours, nous reviendrons sans hésiter.
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous profitons depuis quelques semaines dune toute nouvelle cuisine conçue par Antoine Saunier et nous sommes ravis ! Merci à lui pour le temps quil nous a consacré ainsi que pour ses judicieux conseils (implantation, choix des matériaux, de lélectroménager). Tout a été réalisé dans les délais et le budget imparti. Merci également à Emir Sivac pour la pose. Difficile de faire plus soigneux !
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Notre cuisine vient dêtre posée après conseils de Clément Suraux à la boutique Mobalpa de Lyon 3. De laccompagnement pour le choix de la cuisine à lexécution, nous avons été pleinement satisfaits. Le résultat est à la hauteur de nos attentes (et elles étaient hautes)! Un grand merci.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dune maison, nous avons prévu de refaire la cuisine. Nous avons contacté Mobalpa Lyon 3, car nous avions vu une finition de cuisine qui nous plaisait. Nous avons pris rendez-vous avec Olivier MOLINA. Un excellent accueil, des conseils qui nous ont permis daffiner notre projet dans les moindres détails. Nous le remercions pour son écoute, sa patience et surtout lensemble des efforts commerciaux quil a su faire pour se rapprocher au maximum de notre budget tout en répondant à lensemble de nos exigences. Nous recommandons les yeux fermés.
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par l’équipe Mobalpa Lyon pour le design de ma cuisine et je suis pas du tout déçue.On m’a proposé une cuisine dont j’aurais pas eu idée et qui me convient parfaitement.On peut leur faire confiance et le suivi est vraiment top.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Premier rendez-vous pris rapidement, bon contact sauf que depuis.. silence radio ! Jai dû rappeler 2 fois, la personne était en réunion, puis absente, jai laissé des messages et.. rien ! Ne perdez pas votre temps, passez votre chemin.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Première visite chez mobalpa en novembre 2018 pour les modifications du plan cuisine de notre appartement en VEFA. Olivier MOLINA nous a bien conseillé et à été à lécoute de nos besoins et de notre budget. Il sest rendu disponible pour visiter notre logement et effectué les métrés en 2019.Après visite du showroom de Thones, nous avons eu de nouvelles idées pour enrichir notre cuisine, et là encore, Olivier a été à lécoute et nous a bien aiguillé.Entre retards de notre constructeur et confinement notre cuisine est enfin installée en juillet 2020. Livraison et pose se sont très bien passées avec des équipes très professionnelles !Merci pour votre aide dans la réalisation de notre projet
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 5 / 5
Notre projet a pris réellement vie grâce au professionnalisme de Mme Emmanuelle Page. Plus quune prestation de cuisiniste, cest une véritable architecte dintérieur qui a su conjuguer nos attentes, nos goûts avec les contraintes de limplantation de notre appartement. Le directeur technique de St Priest a su sadapter au décalage de notre livraison dappartement malgré la situation compliquée avec le COVID. Enfin la pose sest très bien passée, même si deux panneaux défectueux dusine seront changés par le SAV. Nous recommandons à 100%.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de notre cuisine Mobalpa ! Merci à Olivier pour les conseils et le design. Un petit coup de coeur pour le retour avec plaques de cuisson et hotte suspendue qui nous permettront de cuisiner tout en discutant avec les amis dans le salon. On va passer de très bons moments dans notre belle cuisine ouverte.Vincent Loizeau et Adeline Bernier
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil, une réactivité et des conseils de pro des propositions en parfaite adéquation avec nos souhaits, lexpertise la patience et la disponibilité d’Antoine notre conseiller qui on fait mouche. Mobalpa Lyon 3 au top merci a eux.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Afin de réaménager notre cuisine, nous avons fait appel à Mobalpa du 3éme et cest Antoine SAUNIER qui a pris soin de nous. Accueil très sympathique et professionnel au demeurant. Le projet proposé correspondait à notre demande, très beau travail de présentation, nous avons apprécié la patience et les méthodes de travail dAntoine. Surtout la réalisation du plan papier en direct qui nous a permis davoir une meilleur vision de notre projet et dadapter notre demande et notre besoin. Merci Antoine. Bien cordialement.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de la cuisine réalisée avec Clément S., que ce soit la conception, la pose ou le service après-vente.Le rendu est très bien et très fidèle au visuel 3D.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés dans cette boutique après avoir fait Schmidt et le décalage fut surprenant ...Le commercial nétait pas orienté client et a fait des remarques bizarres du style 10 000 euros pour une cuisine cest limite ..., sachant que notre cuisine fait 10m² et que nous ne prenions pas lélectro avec eux ...Il dénigre clairement ses concurrents en disant que Schmidt ne voulait pas bosser, car ils nous avaient proposé un second RDV dans 10J ...Vraiment pas accroché avec lui, un commercial jeune en âge, mais vieux en termes de mentalité de vente ...Le bouquet a été quand il na pas pu faire de télétravail alors que Schmidt a traité notre projet pendant le confinement !Du coup qui ne souhaite pas travailler ? Mobalpa ou Schmidt ?Clairement vous comprendrez qui nous avons choisi ...Je ne recommande donc pas !
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 3 / 5
Cuisine de qualité mais service inexistant.les premiers rendez-vous se sont plus bientôt passés, de beaux plans, un commercial à lécoute. Cependant une fois le contrat signé, nous navons plus eu aucune nouvelle. Alors certes il y a eu le COVID mais si nous ne relancions pas, nous navions pas de visibilité sur une date de livraison ou simplement un peu de nouvelles.La livraison a eu lieu en plusieurs fois, la pose na pas pu être finalisée en une seule fois car il manquait encore des éléments. Mais cela na jamais alerté notre commercial qui était censé être notre interlocuteur unique.Bref... nous avions pris Mobalpa pour la qualité mais aussi pour le service qui a un certain prix chez eux. Dommage que le bureau de Lyon ne soit pas au rendez-vous.Par contre mention spéciale au directeur technique de Saint Priest et à notre poseur qui ont été très professionnels et ont tenté de palier aux manquements.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
L’accueil et la réactivité de l’équipe du magasin Mobalpa de Lyon 3 ème ont vraiment été sans faille ! Malgré une période COVID très compliquée tout s’est organisé au mieux. Le technicien qui a finalisé l’installation a surmonté quelques difficultés avec efficacité...et bonne humeur. Merci à tous
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, Nous avons fait appel à l équipe MOBALPA de Lyon 03 pour la réfection de notre salle de bain. Nous tenons à les remercier et plus particulièrement Clément pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su être à l écoute de nos attentes tout en nous proposant d doriginales et astucieuses idées en respectant notre budget
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
Concernant la cuisine malheureusement nous navons pas davis. Mais cette semaine nous avons rencontré lun des conseillers qui a accepter de nous recevoir alors quil y avait eu un couac dans le rdv et quil finissait bientôt sa journée. Très aimable nous avons fait un point rapide avec lui, malheureusement notre budget ne correspondant pas nous ne sommes pas allé plus loin. Mais très pro, monsieur nous a donné de bon conseils et nous a dirigé vers dautres confrères quil estimait de bonne qualité. Il ny a eu aucun jugement de sa part, bien que notre budget étant limité, cest notre premier projet (1er appartement en Vefa) et si il nous arrive de devoir refaire un prochain avec un budget plus élevé, je sais où me tourner.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Devis SAUNIER (Galaxy Cuisine Lyon / MOBALPA), Métrés: société de création de plans de travail minéraux. Dépose ancien plan, pose nouveau plan 30 juin 2020. Demande client bien comprise et respectée, intervention propre et rapide. Personnel aimable et efficace
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 2 / 5
Très peu de communication de la part du vendeur. Livraison annulée 2 fois. Prévenu la veille de la pose que la vasque nétait pas dispo et que lon devait donc en acheter une autre (ou reprendre 3 mois de délai). Cloison et plan de travail non ajusté (différence de 5 cm) car le vendeur na pas transmis les plans complets à lartisan. Miroir pas à la bonne côte, 2 mois de délai pour le refaire. Lorsque le vendeur sen rend compte, il mappelle pour me demander si je nai pas bougé les murs...Bonne idée initiale sur la conception mais service pas du tout à la hauteur, même si les produits semblent de bonne qualité.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, et professionnel de notre conseiller.Bien que nayant que très peu didée sur nos attentes et besoins, celui-ci nous a orienté de façon intelligente vers une conception qui nous correspondait.Les deux showroom permettent de bien se rendre compte des possibilités et des choix que propose la marque.
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 5 / 5
Notre dossier retenu par la maison France 5, Cécile Siméone nous a proposé de faire appel à Mobalpa pour intervenir dans la rénovation de notre appartement. Nous avons eu la chance de rencontrer Clément qui a su intégrer dans un habitat ancien une cuisine contemporaine belle et fonctionnelle et aménager des espaces de rangements esthétiques dans lentrée. Nous remercions vivement léquipe de Mobalpa Lyon 03 pour son investissement dans ce projet, ses conseils et sa patience devant nos interrogations. Deux mois après la pose et suite à un usage intensif pendant le confinement, nous sommes toujours aussi ravis. Nous ne pouvons que recommander cette enseigne et cette équipe.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait du service proposé par Mobalpa et notre conseiller M. LACROIX. De la conception à la pause tout cest très bien passé. Les matériaux sont de très bonnes qualités. Les réponses apportées sont rapides et adaptées à chaque demande.
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous tenons sincèrement à remercier notre conseillère Madame PAGE qui était présente et bienveillante tout le long de notre projet. Elle a été attentive à tous les détails et à chaque besoin que nous évoquions.Le professionnalisme, lécoute, le sourire et la bonne volonté - que demander de plus ?Nous sommes vraiment ravis davoir travaillé avec Madame PAGE. Madame et Monsieur PAVLOV
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
2ème cuisine achetée chez Mobalpa et j’apprécie toujours le professionnalisme de cette entreprise française!À l’agence de Lyon 3 j’ai bénéficié des conseils d’experts pour créer une cuisine fonctionnelle avec de multiples rangements dans un petit espace.La qualité est top, les délais ont été respectés, le poseur a été super efficace et le plus important : elle est juste magnifique !
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 4 / 5
Nous avons été accueillis par Olivier, pour un projet de cuisine à implanter dans un grand espace à vivre pour lequel nous avions une grande exigence en matière desthétique. Olivier, très à lécoute a su répondre à presque toutes nos attentes, et avec les mobiliers et finitions dont il disposait à su nous proposer un très joli projet. Nous navons pas concrétisé celui ci, faute de finitions nous satisfaisant parfaitement, et ce malgré une matériauthèque très conséquente. Nous recherchions également un meuble à porte escamotable, comportant un plan de travail, qui nexiste pas dans la gamme de meubles Mobalpa. Merci à Olivier pour sa gentillesse et le temps quil a bien voulu nous accorder.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par Clément Suraux qui est resté disponible et de bon conseil du début à la fin du projet. Le résultat est à la hauteur de nos espérances, et conforme au plan qui avait été fait. Notre cuisine est belle et fonctionnelle. Le poseur a également été très professionnel et rapide.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Merci à M. Clément SURAUX pour sa grande expertise et ses bons conseils pour la conception de notre cuisine. Très à lécoute et disponible, il a su concilier et prendre en compte nos demandes. De son coté, le poseur a également réalisé un excellent travail.
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Très exigeants, mon épouse et moi souhaitions absolument le savoir-faire et les garanties françaises pour notre cuisine. Ces gages de qualité et de confiance, nous les avons trouvé chez Mobalpa.Nous avons construit notre projet, pas à pas, grâce à lécoute, lexpertise et au goût sûr dAntoine Saunier. Aussi, mention très spéciale aux professionnels installateurs.Aujourdhui, alors que notre cuisine est installée et bien réelle, elle continue à nous faire rêver !!
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Mobalpa et plus précisément Antoine Saunier.Il a été dune grande écoute et dune grande compétence pour la conception de notre cuisine. De plus le poseur a fait un excellent travail. Je recommande.
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellente approche tant dans la phase d’élaboration du projet que de la validation finale. Les délais ont été respectés, interventions synchronisées des artisans tous très compétents ayant réalisé un excellent travail. Réception du chantier analyse rapide et précise des malfaçons, le service après-vente s’est mis en œuvre immédiatement. La cuisine a été terminée dans les délais après intervention du SAV une fois de plus dans de très bonnes conditions. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine qui est transformée à notre plus grande satisfaction et recommandons Mobalpa à nos amis.Merci à Antony Lacroix pour l’ensemble de ses compétences, ses très bons conseils, sa disponibilité et son professionnalisme.À bientôt pour de nouveaux projets !
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons été très bien accueillis par Clément qui nous a très bien conseillé et qui a compris nos attentes. Il a toujours été très disponible pour répondre à nos questions même hors rendez-vous! Pas de problème dans la livraison. RDV confirmé quelques jours avant. Créneau horaire respecté. Pas de problèmes lors de la pose!Nous sommes globalement très satisfaits de la prestation et remercions Clément pour son suivi de projet.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons un appartement ancien assez atypique, haut de plafond, sans aucun angle droit, avec une cuisine ouverte sur le salon et légèrement surélevée. Tous les cuisinistes consultés avaient du mal à exploiter lespace et à rendre un projet qui ne soit pas simplement de la vente de meubles au mètre cube. Chez Mobalpa Lyon 03, nous avons été très bien reçus, le projet proposé nous a rapidement semblé à la fois joli, ambitieux et réaliste. Clément a été très patient et a su répondre à toutes nos attentes, y compris nos contraintes techniques et budgétaires.Au final, la cuisine a été posée mi-septembre avec beaucoup de professionnalisme (peut-être quune nacelle aurait été préférable pour les livreurs...) et de rapidité. Le rendu est exactement celui affiché lors du devis, et nous sommes très satisfaits de laspect esthétique comme de laspect technique.Nous recommandons sans aucune hésitation cette équipe de très bons cuisinistes, créatifs et professionnels, surtout si votre cuisine ne ressemble pas à un joli rectangle !
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique à revoir!Ça ne ma pas donné envie de prendre rendez-vous.Je me dirigerai vers dautres enseigne pour ma demande de devis pour une cuisine.Je complète mon commentaire suite à lappel du responsable du magasin qui sans chercher à comprendre la raison de mon insatisfaction mappelle pour me reprocher la notation de 1 sur 5, et me fait comprendre que de toute façon il contactera Google pour enlever mon commentaire !
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Pour notre 2ème cuisine nous avons de nouveau fait le choix de Mobalpa puisque nous en étions très satisfait. La nouvelle est même encore de meilleur qualité avec plus de finitions notamment sur l’intérieur des placards.Mr Molina a su être à l’écoute de nos envies mais il nous a aussi également très bien conseillé sur le choix des différents meubles.Tout s’est déroulé comme convenue pour la fabrication et la pose avec un artisan très professionnel.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons poussé la porte de lagence en janvier 2019 sans grande conviction (cétait déjà le 3eme cuisiniste que nous rencontrions !) et M. MOLINA nous a accueilli et surtout écouté pour connaître nos goûts, nos attentes, nos exigences,...mais aussi nos habitudes dans une cuisine.Nous avons eu une vraie communication, dès que nous avions une question nous avions une réponse en temps et en heure, les délais ont été plus que respectés (nous avons pu même décalé la date de livraison et de pose de la cuisine sans aucun problème). Nous avons réceptionné cuisine au mois de juillet et la pose a été exemplaire (un poseur dun grand professionnalisme ça fait plaisir !!!)Aujourdhui, un mois après la pose (cuisine + électroménagers)tout est impeccable et tout fonctionne parfaitement bien.Nous sommes plus que ravi davoir signé dans cette agence et davoir la qualité MOBALPA, nous recommandons cette agence et surtout M. MOLINA qui assure un vrai suivi à partir de la signature jusquà la réception finale.
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Je voulais a tout prix une cuisine bleu nuit mat, et la seule que jai pu trouver cest chez Mobalpa.Jai donc pris rdv avec Clément Sureaux qui a parfaitement compris mes attentes et a su toute suite les concrétiser.Je suis heureux de ma nouvelle cuisine qui est élégante. Je vous recommande vivement Mobalpa Lyon 3 avec lécoute et la gentillesse de Mr Clement Sureaux. Pierric
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 2 / 5
Jai fait faire ma cuisine chez Mobalpa dans un appartement acheté sur plan. Je suis partagée. Le vendeur a pris le temps découter mes demandes, nous nous sommes vus de nombreuses fois. Mes attentes ont été prises en considération (je voulais beaucoup de rangements et de prises notamment. La conception esthétique a été la meilleure des 5 cuisinistes que jai consulté, avec une prise en compte de lespace total (cuisine ouverte sur salon) et non pas seulement de la cuisine. Par contre, il a mal vérifié les plans remis par larchitecte du bâtiment concernant les prises électriques notamment, lors de la visite technique de lappartement à nouveau il na pas remarqué que les emplacements ne correspondaient pas. Au final aucun des appareils électroménager na pu être branché directement sur les prises il a fallu mettre des rallonges partout. Le frigo intégré a été placé à côté du four. Lors de la présentation des plans jai été surprise et au demandé si cela ne poserait pas un problème. On ma répondu ne vous inquiétez pas ce sera isolé. Résultat des courses à chaque fois que je pyrolyse mon four je réchauffe mon frigo.... Pour conclure bonne conception esthétique et de lespace mais pas de maîtrise de ce qui est pratique et technique.
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service avec Clément qui ma proposé une implantation optimisée pour ma cuisine intégrée au salon. Mobalpa propose des matières uniques, ça fait toute la différence ! Le poseur est très pro et rapide. Bravo
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Chaque fois que nous avons rencontré un problème, celui-ci sest résolu sans que nous ayons à relancer X fois, et surtout Mobalpa na pas hésité à changer toutes les portes et panneaux à leurs frais après 3 ans dutilisation. Nous avions à lépoque fait le choix dun nouveau revêtement qui sest avéré déficient sur la durée et qui a dailleurs été supprimé de leur catalogue entre-temps.Le technicien installateur a été très compétent.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Clément pour son professionnalisme, sa rapidité à cerné notre projet. Tout cest fait rapidemment comme souhaité, une bonne humeur constante ! Nous avons désormais la cuisine de nos rêves. Nous allons en parler autours de nous car quand cest bien réaliser et que lon est bien conseillé il faut le dire !!
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Nous avions fait appel à Mobalpa et Clement Suraux en 2013 pour notre 1ere cuisine après avoir comparé avec une dizaine de cuisiniste.Cette année, nous sommes revenus auprès de Clément Suraux pour notre 2eme cuisine.Clément nous à dessine une cuisine qui se fond très bien dans notre pièce à vivre. Il est très efficace et disponible. Nous avons eu un souci avec le promoteur sur la hauteur sous plafond de la cuisine et tous les services Mobalpa ont été a la hauteur et nous ont aidé.Le résultat est magnifique.Nous nhesiterons pas a retourner auprès de Clément pour notre prochaine cuisine.Merci encore.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés par Clément Suraux, qui a conceptualisé la cuisine de nos rêves. Un grand merci pour son écoute et son professionnalisme. Les cuisines MOBALPA sont toujours aussi pratiques et de qualité.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Après une visite et un rendez-vous en magasin Mr. JACQUEMOT ma bien conseillé pour choisir ma cuisine parmi un grand choix (modèles, matières, coloris, accessoires…).A la suite du projet détaillé qui me convenait, jai passé commande (fin août). Puis Mi-Novembre la livraison sest effectué dans le délai usine (tip, top !!!)Suite, après un début de pose avec un loupé, lusine MOBALPA a réalisé très rapidement les pièces défectueuses (délai respecté, 3 semaines) Bravo !!!Après la trêve des confiseurs la suite de la pose sest effectuée correctement en janvier par Mr. Brayard.Et après tous les réglages requis, jai enfin une cuisine de qualité.
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Notre cuisine fut enfin installée après un achat sur plans nous avions du mal à comprendre comment matérialiser notre projet , Olivier de lagence Lyon 3 à su nous comprendre et nous aiguiller pour mener à bien le projet . Nous avons apprécié les idées apportées pour lagencement , le choix des matériaux et des couleurs , nous sommes ravis , Stéphanie et Lionel
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par le directeur qui a pris tout le temps nécessaire pour écouter nos suggestions, créer les plans souhaités et expliquer les choix possibles et les inconvénients dans le cas de certaines solutions qui seraient adoptées. La réalisation des travaux nous satisfait beaucoup et nous recommandons le magasin et les meubles Mobalpa dont la conception est bien étudiée pour un usage quotidien.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 1 / 5
Un conseil ne jamais payer la totalité de votre cuisine avant réception définitive de votre installation! Cest le 1er conseil que je ne cesserai de donner autour de moi pour faire savoir combien l’inexistence de service, de professionnalisme et de considération du client est présente chez MOBALPA LYON (Groupe GALAXYE CUISINE) Jai publié différents articles sur de nombreux moteurs pour exposer ma situation: Cuisine posée en avril avec de nombreux meubles livrés abimés. Changés en partie ... 4 mois plus tard. Mais un meuble ne sera pas changé, il sagit dune paroi meuble four: motif non signalé sur le PV de réception . Et voici mon 2° conseil prenez le temps avant de signer votre PV de réception, certains détails nécessitent du temps pour être visualisés! Ensuite vous naurez pas de double du PV de réception (technique super pro de cette enseigne...). Cest à force de réclamer 6 mois, que jen aurai une copie! Durant la conception, le commercial MOBALPA sera super pro...Profitez en, vous ne le verrez en lentendrez plus en cas de problème.Ce même commercial vous conseillera dans laménagement de votre espace avec les meilleurs conseils du monde...Pour notre part un de ces agencements était de positionner sous une plaque à induction un tiroir à couvert, jusque là sympa!Mais dans la vraie vie, la plaque dégagera tellement de chaleur que les ustensiles de cuisines seront bouillants et quune nauséabonde odeur de plastique remplira votre cuisine!9 courriers recommandés plus tard et tout autant de mail: personne de Mobalpa ne viendra à mon domicile.Le poseur (qui est un sous traitant) me demande de voir avec Mobalpa. MOBALPA ma demandé de voir avec le SAV de la plaque de cuisson. Ce même SAV constatera quil ny a pas de problème avec la plaque et que changer de plaque ne solutionnera en rien notre souci: Il sagit dune question daération.Réponse de MOBALPA : nous vous remboursons la plaque et changeons par une nouvelle! Voilà MOBALPA cest ça! Le problème nest pas analysé, le client nest pas calculé, il est bafoué! Jai demandé un dédommagement financier à défaut dune solution technique : là encore réponse négativeAlors vigilance extrème! Pour ce qui nous concerne nous avions finalisé avec le magasin MOBALPA de Lyon 6ème. Ce magasin est rattaché au magasin de St Priest (Groupe GALAXYE CUISINE)Jai depuis promis à lenseigne de faire suffisment de publicité pour alerter!
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de la part de Clément Sureaux qui a parfaitement compris nos attentes et a su les concrétiser. Nous sommes ravis de notre cuisine qui a été parfaitement installée ! et qui semble costaude ;) A voir sur la durée
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons pu réaliser une très belle cuisine grâce aux conseils avisés de notre vendeur, M Suraux. Le projet a beaucoup évolué et nous sommes ravis du résultat.Mobalpa nous a guidé et nous a accompagné dans notre projetLe résultat est superbe, la qualité aussi. Pour terminé, le planning a été respecté avec lintervention dun expert pour la pose. Du super travail. Merci M Zito
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 5 / 5
Nous venons de finir linstallation de notre cuisine MOBALPA commandé à lagence cours de la liberté.Meubles de très bonne qualité mais surtout conseils et accompagnement excellent, que ce soit lors de la conception du projet ou pour les conseils techniques de dernière minutes concernant la pose.Un grand merci pour votre professionnalisme et la vision pertinente de limplantation (lilot central fait des jaloux…)
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 1 / 5
Tout cest bien passé jusquà la signature du contrat. Je ne peux pas dire la même chose pour la suite:- travaux mal fait par lentreprise qui devait soccuper des murs qui a plus que bâclé le travail. on mavait assuré que les murs seraient prêt à repeindre ce qui était loin dêtre le cas- pas de suivi par Mobalpa pendant les travaux. Jai découvert au dernier moment que je devais moi même moccuper de commander et prendre le RDV pour la crédence.-Jai du réclamer la facture finale car personne navait pris la peine de me lenvoyer- aucun suivi après lorsque jai voulu commander des petits éléments en plus: la personne qui soccupait de mon dossier ne réponds plus au mail, ni au téléphone. Visiblement je ne lintéresse plus comme cliente et elle a bien tort car javais en prévision de refaire la salle de bain. Du coup jai choisi un autre prestataire. Je ne sais pas si cest comme cela dans toutes les magasins MOBALPA mais en tous les cas je déconseille vivement celui du cours de la Liberté
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 1 / 5
Je suis venue par 2 fois dans cette boutique. Cest à peine si les vendeurs disent bonjour lorsque lon rentre. Le vendeur sort une pseudo fiche de requête des besoins quil na pas utilisé. La raison? Pas besoin de trop réfléchir pour comprendre que je ne fais pas partie de leur clientèle cible. Si vous êtes un couple de 40-60ans, vous êtes les bienvenus. Si vous venez seule et de surcroît vous êtes jeune, passez votre chemin! Apparemment Mobalpa connait bien mieux vos capacités financières que vous même. Si vous recherchez une cuisine, je vous recommande Aviva! Les conseillers (oui car la bas il sagit bien de conseillers et non de vendeurs) ont compris que largent na pas dodeur, quil ne faut pas se fier à des stéréotypes et sauront vous proposer des produits de qualité!
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 4 / 5
Une bonne présentation des produits (exposition à côté du magasin) et de bons conseils (merci Clément) lors des 3 RDV pour la conception. Un planning respecté. Une pose très soignée. Une cuisine qui nous donne pleine satisfaction. Bref, nous sommes très satisfaits des prestations.
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 5 / 5
De la conception de notre cuisine à la pose, nous navons rien à redire des prestations proposées par ce magasin. Clément Sureaux a su nous conseiller pour que nous puissions réaliser un projet qui nous ressemble et qui sadapte à nos envies. Nous avons particulièrement apprécié son engagement à faire un suivi après-pose pour sassurer de la qualité de la prestation et de ladaptation à nos besoins. Nous sommes ravis du résultat et de la qualité des meubles et de lélectroménager.Encore merci
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils daménagements. Linstallation a été faite dans les délais prévus. Le poseur a très bien travaillé. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine.
Avis fait le 29/05/2017
Note de : 4 / 5
Conseiller sympa et disponible (souvent tard le soir).il a su cadrer nos idées et nous guider. La pose c’est dérouler sans soucis (il a fini en avance). Nous apprécions notre cuisine et principalement notre plan de travail bien plus haut que la normale
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 4 / 5
bonjourNous avons fait appel à Mobalpa pour la rénovation de notre appartement : à ce titre lenseigne de lyon 3 a réalisé notre cuisine, un grand dressing dans notre hall, notre salle de bain ainsi quun dressing dans notre chambre. Nous avons été très contents de ces prestations : nous avons eu un souci avec le dressing de notre chambre qui sest réglé grâce à la réactivité du commercial qui a fait preuve découte et de conseils. Au final, nos attentes ont été réalisés. Nous conseillons cette enseigne et surtout Mr Suraux qui est à lécoute et qui sait gérer les attentes de ses clients.